1O této příručce a jejím využití
Shrnutí hlavních témat z kapitoly 1
Příručka je navržena pro flexibilní použití, nemusíte ji číst celou, stačí v ní listovat a vybrat si konkrétní téma a modul podle Vašich aktuálních vzdělávacích potřeb
Důležitá fakta a informace vědomě připomínáme a opakujeme ve více kapitolách této příručky
Příručka je určena školitelům, ale i školencům
Být skvělým lékařem nestačí, pedagogické a školitelské dovednosti je nutné rozvíjet
Propojujeme teoretické základy s praktickými nástroji specializačního vzdělávání
Role školitele spojuje lidské i vůdčí schopnosti s porozuměním učení dospělých, s efektivní komunikací a s dovedností předávat profesní identitu
Školitel vytváří bezpečné prostředí zaměřené na neustálý růst, sebereflexi i odpovědnost ke komunitě a je ochoten zasvětit školence do managementu praxe
V příručce jsou pro školitele důležité informace přehledně na jednom místě ve formě 21 kapitol (modulů) příručky
Hypertextové odkazy v textu Vás navedou k textům vhodným k prohloubení znalostí v daném tématu
Všeobecné praktické lékařství (VPL) tvoří základ zdravotnictví
VPL zajišťuje první kontakt pacienta se zdravotní péčí, komplexní a kontinuální péči, prevenci a koordinaci návazných zdravotních služeb
Příručka vychází z doporučení WONCA World, WONCA Europe a EURACTu
Publikace se snaží propojit moderní světové a evropské trendy ve vzdělávání VPL s aktuálním českým kontextem, legislativou a vzdělávacím programem pro obor VPL
Udělejte si ze vzájemného vztahu školitel/školenec oboustranný proces výuky
Hlavní a nejdůležitější reference celé příručky najdete na konci 1. kapitoly
Každá kapitola začíná stručným shrnutím tématu a končí praktickými tipy a referencemi s doporučenou literaturou
V příručce používáme zkratky, seznam zkratek je v kapitole 1.5
„Pokud jste v oboru VPL našli to, co jste v něm hledali, je to Vaše největší odměna, podělte se o ni se svými školenci.“
doc. MUDr. Bohumil Seifert
Naší vizí je systematicky rozvíjet a kultivovat školitelské
prostředí v České republice tak, aby bylo specializační
vzdělávání vnímáno jako prestižní a přirozená součást lékařské praxe,
která obohacuje školence i školitele a přináší jim nové příležitosti k
profesnímu růstu.
Přítomnost mladého kolegy v ordinaci přináší školiteli nové podněty,
podporuje jeho odborný rozvoj, pomáhá překonávat profesní rutinu a
udržuje jej v kontaktu s aktuálními poznatky a trendy v oboru. Kvalitní
školitelská spolupráce tak není přínosem pouze pro školence, ale také
pro samotného školitele.
Rádi bychom vyjádřili uznání všem bývalým i současným školitelům. Vaše ochota otevřít dveře vlastních ordinací a věnovat mladším kolegům svůj čas, energii, zkušenosti i trpělivost zásadním způsobem přispívá k udržení a dalšímu rozvoji všeobecného praktického lékařství v České republice.
Tato příručka mohla vzniknout díky Vaší každodenní práci, pedagogickému nasazení a odborným zkušenostem a také díky podnětům, které sdílíte s ostatními školiteli na pravidelných setkáních.
I nejlépe navržený vzdělávací program totiž může naplnit svůj potenciál jen tehdy, když ho oživí Vaše osobní zapojení a příklad, který školencům dáváte každý den.
Děkujeme, že se podílíte na rozvoji všeobecného praktického
lékařství, pomáháte utvářet jeho budoucnost a předáváte jeho hodnoty
další generaci lékařů.
Všeobecné praktické lékařství prožívá v 21. století celosvětovou
renesanci, WHO a mezinárodní
organizace všeobecných praktických lékařů (WONCA) dlouhodobě
zdůrazňují, že silná primární péče je základem zdravotnických systémů.
Kvalitní primární péče prokazatelně snižuje úmrtnost, zlepšuje kvalitu
života pacientů a efektivně nakládá se zdroji.
Všeobecní praktičtí lékaři jsou pacientům nejblíže nejen geograficky,
ale i časově, ekonomicky a kulturně. Jejich péče je komplexní a otevřená
všem typům zdravotních problémů a zohledňuje biologické, psychologické
i sociální souvislosti i prostředí, v němž pacient žije a pracuje.
Přínos primární péče přitom není jen ekonomický, řada mezinárodních
studií potvrzuje, že dostupnost lékaře, kvalita a kontinuita péče
pozitivně ovlivňují délku i kvalitu života obyvatel.
V České republice VPL v posledních
letech prochází významnou proměnou. Rozšiřují se kompetence praktických
lékařů, modernizuje se vybavení ordinací a obor získává prestiž mezi
absolventy lékařských fakult. Abychom udrželi krok s moderními
evropskými standardy, musíme změnit i způsob, jakým mladé lékaře
vzděláváme.
Všeobecné praktické lékařství dnes čelí řadě významných změn a výzev, mezi které patří:
Rostoucí komplexita oboru a zvyšující se nároky na odborné znalosti a flexibilitu praktických lékařů
Zrychlující se technologický a společenský vývoj, který mění způsoby poskytování zdravotní péče
Demografické změny a urbanizace, včetně přesunu obyvatelstva z venkova do měst, které ovlivňují dostupnost zdravotní péče
Narůstající prevalence chronických onemocnění, jež zvyšuje nároky na dlouhodobou a koordinovanou péči o pacienty
Proměňující se očekávání a chování pacientů, která vyžadují nové přístupy ke komunikaci a organizaci péče
Rozvoj nových modelů péče, které reagují na měnící se potřeby pacientů i zdravotnického systému
Digitalizace a nástup umělé inteligence, které přinášejí nové možnosti, ale také nové nároky na kompetence lékařů
Nedostatek zdravotnického personálu a vysoká pracovní zátěž a riziko profesního vyhoření zdravotníků, související s dlouhodobým pracovním přetížením a rostoucími nároky na výkon
Ekonomická udržitelnost zdravotní péče, která vyžaduje efektivní využívání dostupných zdrojů při zachování kvality a dostupnosti péče
Ekologická udržitelnost zdravotní péče, představující snahu o snížení negativního dopadu zdravotnických zařízení na životní prostředí při zachování vysoké kvality péče o pacienty
V tomto dynamicky se proměňujícím prostředí nabývá kvalitní specializační vzdělávání a role školitele na stále větším významu. Připravit budoucího všeobecného praktického lékaře na současné i budoucí nároky praxe vyžaduje nejen vysokou odbornou erudici, ale také rozvinuté pedagogické dovednosti, schopnost předávat klinické uvažování, poskytovat konstruktivní zpětnou vazbu a podporovat samostatnost školence.
Být zkušeným lékařem automaticky neznamená být dobrým školitelem. Školitelská role vyžaduje cílenou přípravu, průběžné rozvíjení pedagogických kompetencí a ochotu reflektovat vlastní přístup ke vzdělávání. Právě proto je důležité poskytovat školitelům metodickou podporu a praktické nástroje, které jim pomohou tuto roli naplňovat kvalitně a s jistotou.
Z dotazníkového šetření realizovaného v rámci kurzů Leonardo LEVEL 1, které proběhly v Praze v červnu 2025 a květnu 2026, vyplynulo, že mezi hlavní potřeby českých školitelů VPL patří:
Dostupnost jasně strukturované metodiky vzdělávání
Cílená pedagogická podpora
Ze všech výše uvedených důvodů vznikla Příručka pro školitele
v oboru všeobecné praktické lékařství (VPL) s cílem poskytnout
všeobecným praktickým lékařům/školitelům v terénu inspiraci, teoretické
základy a praktické nástroje pro jejich pedagogickou roli, a tím jim
pomoci se lépe zorientovat v široké a velmi rozsáhlé problematice
specializačního vzdělávání v evropském kontextu 21. století.
Vznik tohoto dokumentu pro školitele reaguje na dlouhý časový odstup od
vydání dosavadního jediného existujícího manuálu (Manuál
praktického lékaře školitele – Libuše Válková et al., 2006), dále na
brožuru katedry VPL IPVZ z roku 2016 Novelizace
vzdělávacího programu oboru Všeobecné praktické lékařství (autor
MUDr. Josef Štolfa) a zejména na potřebu zohlednit aktuální
vývoj pedagogických přístupů, proměňující se požadavky na specializační
vzdělávání a současné potřeby školitelů v oboru VPL.
Přináší ucelený a přehledně strukturovaný soubor informací potřebných
pro specializační vzdělávání. Prostřednictvím interaktivních
odkazů zároveň usnadňuje čtenářům přístup k podrobnějším
informacím na webu a dalším zdrojům věnovaným souvisejícím
tématům.
Příručka je koncipována tak, aby poskytla praktickou
orientaci začínajícím školitelům a zároveň nabídla prostor pro reflexi
a inovaci pedagogických metod i zkušenějším kolegům.
Svou roli však může plnit i pro samotné školence. Pomůže jim pochopit
logiku vzdělávání a ukáže, co od specializační přípravy mohou očekávat.
Zároveň je vede k tomu, aby své školitele inspirovali, aktivně
si říkali o podněty a spoluvytvářeli tak vlastní specializační
přípravu.
Předávání zkušeností v reálném prostředí ordinace je specifickou
disciplínou.
Dobrá klinická praxe je jejím nezbytným základem, role školitele však
vyžaduje další dovednosti:
Schopnost inspirovat a vést
Porozumění tomu, jak se učí dospělí a jaké jsou případné překážky učení
Umění konzultace a kvalitní komunikace s pacienty i se školencem
Schopnost správně zvolenými metodami předávat klinické uvažování, kompetence, hodnoty a profesní identitu VPL
Umění poskytovat konstruktivní zpětnou vazbu a vést školence k sebereflexi nad svou vlastní činností ve specializační přípravě
Vytváření bezpečného prostředí, kde je školencova chyba vnímána jako přirozená součást profesního růstu
Trvale prorůstové nastavení mysli („growth mindset“)
Osvojený přístup zaměřený na neustálé zlepšování vlastní praxe krok za krokem
Vedení k odpovědnosti vůči komunitě a k zapojení mezi kolegyně a kolegy VPL
Schopnost otevřeně zasvětit školence do managementu praxe
Ať je Vám tato publikace inspirací a dobrým průvodcem ve světě školitelství v oboru VPL.
MUDr. Jáchym Bednář, MUDr. Ludmila Bezdíčková
„VPL umí mezi desítkami drobných obtíží pacientů včas rozpoznat závažný stav.“
MUDr. Jáchym Bednář
Tato příručka vychází z Evropské definice VPL organizace WONCA, aktuálních světových a evropských standardů postgraduálního vzdělávání, které jsou popsány v dokumentu
a z doporučení EURACTu, zejména z těchto dvou jeho dokumentů:
které poskytují rámec pro vzdělávání, plánování, organizaci a hodnocení vzdělávání v oboru VPL v evropském kontextu.
EURACT, založený v roce 1992, je evropská síť organizace WONCA Europe.
Hlavním posláním této odborné sítě WONCA zaměřené na vzdělávání VPL
je:
Podporovat a rozvíjet vzdělávání, výuku a výzkum v oboru všeobecného praktického lékařství
Udržovat vysoké standardy primární péče v Evropě prostřednictvím podpory oboru jako samostatné vědecké a klinické disciplíny
Propojovat učitele, lektory a školitele z celé Evropy a poskytovat jim metodickou podporu
Základní odbornou činnost EURACTu zajišťují jeho 3 výbory zaměřené na jednotlivé fáze kariéry všeobecného praktického lékaře:
-
Zaměření: Zlepšuje pregraduální výuku všeobecného praktického lékařství (rodinného lékařství) na lékařských fakultách
Cíl: Integrovat primární péči do studijních programů již od počátku studia a motivovat studenty k výběru tohoto oboru
-
Zaměření: Rozvíjí a zkvalitňuje postgraduální specializační přípravu (atestační přípravu) v oboru všeobecného praktického lékařství
Cíl: Sjednocovat a zvyšovat kvalitu školicích programů v evropských zeměmi na základě moderních poznatků z medicínské pedagogiky
CPD/CME (Continuing Professional Development / Continuing Medical Education)
Zaměření: Zajišťuje kontinuální vzdělávání a profesní rozvoj praktiků po celou dobu jejich praxe
Cíl: Srovnávat systémy celoživotního vzdělávání v Evropě, identifikovat vzdělávací potřeby učitelů a poskytovat jim metodické nástroje a materiály pro zajištění kvality péče
Historii
EURACTu představují webové stránky organizace. Je možné se seznámit
i s osobnostmi,
které historii EURACTu utvářely od roku 1992.
K 25. výročí existence EURACTu (2017) bylo vytvořeno video mapující 25
let činnosti této sítě.
Podle organizace EURACT by se lékaři zapojení do vzdělávání měli zaměřit na rozvoj následujících pedagogických kompetencí:
Znalost výukových cílů a metod výuky
Znalost principů hodnocení pokroku ve výuce
Schopnost poskytování formující zpětné vazby
Schopnost přizpůsobení učení různorodým potřebám a typům školenců
Umění supervize
Viz: metodické materiály EURACTu jsou k podrobnějšímu prostudování v kapitole 1.7.
Zároveň si je EURACT vědom a upozorňuje, že model školení, který
funguje v jedné zemi, městě a v jednom typu praxe, nemusí být
automaticky přenositelný jinam a musí být přizpůsoben potřebám
a kontextu dané země, regionu a konkrétní praxe.
Tato příručka si klade za cíl nabídnout obecné principy, metody
a nástroje, které lze použít a adaptovat v různých organizačních
a systémových prostředích a kontextech.
Školitel by měl mít možnost dlouhodobě růst od znalostí základů výuky
přes vyšší úrovně pedagogického mistrovství až po reflektivní rozvoj
vlastní školitelské praxe. Tato myšlenka koresponduje s modelem
kontinuálního vývoje školitele, jak jej formuloval a vyučuje
EURACT skrze své výukové aktivity (Leonardo
LEVEL 1,2,3, Assessment
kurzy, Janko
Kersnik EURACT Bled kurzy, EURACT výukové konference). Dobře
vyškolený, aktivně působící a motivovaný všeobecný praktický lékař,
vybavený maximem dostupných kompetencí, je schopen poskytovat vysoce
kvalitní a zároveň efektivní péči, která je dostupná z hlediska
geografického, časového, ekonomického i sociálního.
Kvalita vzdělávání je předpokladem a základem kvalitní lékařské péče ve
VPL.
V českém kontextu příručka vychází z aktuálně platné legislativy a z platného
vzdělávacího programu oboru Všeobecné praktické lékařství v České
republice a snaží se propojit mezinárodní
trendy moderní pedagogiky s reálnými možnostmi a podmínkami českých
ordinací VPL.
Tato příručka by chtěla být praktickým interaktivním
manuálem. Nemusíte ji číst lineárně od první do poslední
stránky, je uzpůsobena k tomu, abyste v ní listovali podle toho, jakou
situaci jako školitel právě v ordinaci řešíte.
Příručka je pro vyšší přehlednost strukturována do kapitol
a podkapitol dvou úrovní. Všechny nadpisy kapitol a podkapitol fungují
jako aktivní odkazy na příslušné části textu.
Příručka využívá hypertextové odkazy modré barvy
odkazující na rozšiřující informace či použité zdroje, jež jsou v českém
a v anglickém jazyce. Vzhledem k rychlému vývoji v oboru a např.
v oblasti legislativy se budeme snažit obsah příručky i odkazované
zdroje pravidelně aktualizovat. Nejdůležitější koncepty a myšlenky se v
jednotlivých kapitolách příručky záměrně opakují a vzájemně prolínají.
Cílem tohoto přístupu je podpořit jejich hlubší pochopení a
upevnění.
Text je rozdělen do kapitol, na každou lze níže kliknout (event. klepnout na mobilním zařízení):
1. O této příručce a jejím využití
2. Všeobecné praktické lékařství v kontextu vzdělávání
3. Podoby a nástroje kompetenčního vzdělávání
4. Specializační vzdělávání v oboru VPL v České republice
5. Školitel, školenec, vzdělávací proces a prostředí
7. Teorie výukového procesu ve specializačním vzdělávání
9. Výuka komunikace ve specializační přípravě VPL
10. Venkovské lékařství a jeho specifika ve výuce VPL
11. Kvalita a bezpečnost poskytování primární péče
13. Mladí všeobecní praktičtí lékaři
14. Technologie v ordinaci VPL ve specializačním vzdělávání
15. Jak správně vést zdravotnickou dokumentaci
16. Výuka nelékařských rolí VPL ve specializačním vzdělávání
17. Vzdělávací akce pro školitele v Evropě a v ČR
18. Výzvy pro výuku VPL v 21. století
19. Příklady kurikul specializačního vzdělávání v Evropě
Z důvodu přehlednosti a plynulosti textu používáme v celé příručce pro označení školitelek, školitelů, školenkyň, školenců, lékařek, lékařů generické mužské podoby (školitel, školenec, lékař). Všechna tato označení se vztahují stejnou měrou na muže i ženy. V oboru VPL působí školitelé i školenci obou pohlaví a příručka je určena všem bez rozdílu.
V této příručce používáme tyto níže uvedené zkratky a specifické
pojmy, abychom zamezili zbytečnému opakování celých často dlouhých názvů
a pojmů.
Nejčastěji v příručce zmiňovanou zkratku VPL (všeobecné
praktické lékařství / všeobecný praktický lékař) používáme nejen v
českém prostředí, ale pro zjednodušení často také v
evropském kontextu, kde se však náš obor označuje jako General
Practice / Family Medicine.
Přehled odborných termínů a zkratek, které příručka obsahuje:
360° MSF (Multi-source feedback) – vícezdrojová
zpětná vazba ze všech stran
AI (artificial intelligence) – umělá
inteligence
AGI (artificial general intelligence)
– obecná umělá inteligence
ACGME (Accreditation Council for Graduate Medical
Education) – Akreditační rada pro postgraduální lékařské vzdělávání –
nezisková organizace, která odpovídá za akreditaci programů
specializačního vzdělávání (rezidentur a fellowships) pro lékaře
v USA
Agenda Setting – nastavení agendy nebo stanovení
programu konzultace, komunikační dovednost v ordinaci VPL,
společné stanovení priorit rozhovoru hned na začátku
konzultace
AIS – ambulantní informační systém
AKT (Applied knowledge test) – písemný počítačový test
ověřující odborné znalosti, řešení klinických problémů a základy
organizace primární péče ve Velké Británii
ANIOS (Arts Niet In Opleiding Tot Specialist) – lékař
mimo specializační výcvik v Nizozemí
APN (Advanced practice nursing in primary
care) – označuje vysoce kvalifikovanou ošetřovatelskou praxi,
v níž všeobecné sestry se specializovaným magisterským nebo doktorským
vzděláním přebírají rozšířené klinické pravomoci
Appraisal – hodnocení zaměřené na formování a správné
vedení školence (analogicky jako když šéfkuchař ochutnává polévku),
slouží k povzbuzení a růstu; hodnotí školitel a může konstatovat, že je
vše na dobré cestě, ale je třeba ještě „dosolit či
dopepřit“
Assessment – hodnocení, které zahrnuje největší míru reflexe,
posudku a bodového hodnocení (analogicky jako když polévku v restauraci
ochutnává host); provádí jej zkoušející
AWaRe – klasifikační systém Světové zdravotnické
organizace (WHO), který dělí
antibiotika do tří skupin podle jejich důležitosti a rizika vzniku
antibiotické rezistence, jehož cílem je zefektivnit léčbu a chránit
účinnost antibiotik
Backward design – pedagogický přístup, který obrací
tradiční plánování výuky tím, že začíná stanovením konkrétních cílů
a výsledků, jichž mají studenti dosáhnout
Benchmarking – metoda řízení a hodnocení, při které
organizace porovnává své vlastní procesy, výsledky, kvalitu nebo
efektivitu s nejlepšími standardy v oboru nebo s výsledky konkurenčních
a srovnatelných pracovišť
Best practice – dobrá praxe / osvědčený postup označuje
postup, metodiku nebo léčebný koncept, který na základě důkazů
a reálných zkušeností dosahuje nejlepších možných výsledků
Blended learning (kombinované vzdělávání) – představuje
propojení e-learningu (příprava online) s prezenční výukou a praktickým
výcvikem v ordinaci, se systematickou prací s e-portfoliem, peer
learningem, mentorským vedením a průběžným reflektováním vlastní
praxe
BMA– British Medical
Association
BME (Basic Medical Education) – základní pregraduální
lékařské vzdělávání
BOZP – bezpečnost a ochrana zdraví při práci
BTK – bezpečnostně technická kontrola
Carry over efekt – přenos dojmu z jednoho výkonu na
následující, vzniká v situaci, kdy komisař hodnotí několik lékařů za
sebou
CBD (Case-based discussion) – diskuse nad kazuistikou
CCT (Certificate of Completion of Training) – osvědčení
o absolvování odborné přípravy na základě proběhlé zkoušky, která se
skládá ze tří hlavních částí: AKT (test znalostí),
SCA (hodnocení rozhovorů s pacienty) a
WPBA (hodnocení na pracovišti), je organizována Royal College of General
Practitioners (RCGP) a vede ke členství v RCGP ve
Velké Británii
CMAPs (College of Medical Associate
Professionals) – profesní organizace ve Velké
Británii, která zastupuje a obhajuje zájmy tzv. Medical
Associate Professionals (MAPs) – nelékařských klinických
pracovníků ve zdravotnictví
CPD/CME (Continuing medical education/Continuing professional
development) – celoživotní lékařské vzdělávání/kontinuální
profesní rozvoj
CSA (Clinical Skills Assessment) – byla zkouška
praktických a komunikačních dovedností britské RCGP, jednalo se o
hodnocení klinických dovedností a v rámci britského
systému MRCGP byla
nahrazena novějším formátem SCA
(Simulated Consultation Assessment) v roce 2023
Cure and care – léčba a péče jsou dva
navzájem se doplňující základní kameny zdravotní péče, s tím, jak
populace stárne a přibývá chronických nemocí, nabývá složka care stále
většího významu, důraz se přesouvá na péči (care), řízení symptomů
a podporu kvality života
ČMI – Český metrologický
institut
ČPZP – Česká průmyslová zdravotní pojišťovna
Delphi metodika – metodika strukturovaného expertního
konsenzu, cílem je dosáhnout spolehlivého konsenzu mezi nezávislými
experty na základě několika kol anonymního dotazování
Dialogic feedback culture – moderní pedagogický
a organizační přístup, kde zpětná vazba není jednosměrným
předáváním informací (od učitele ke studentovi nebo od manažera
k podřízenému), ale obousměrným, kontinuálním dialogem
Digital burden v primární péči – označuje negativní
dopad nadměrné administrativy, zahlcení technologiemi a složitých
digitálních systémů na zdravotnický personál.
Direct Observation & Feedback – přímé pozorování
a zpětná vazba, strukturovaný proces, kdy školitel přímo sleduje
školence při reálné klinické práci s pacientem a následně s ním toto
vyšetření či zákrok detailně rozebere
Doctor Health and Well-being Group – Skupina WONCA World pro zdraví
a životní pohodu samotných lékařů
DOPS (Direct Observation of Procedural Skills) – přímé
pozorování praktických dovedností
EACCME (The European Accreditation Council for
Continuing Medical Education) – Evropská komise pro akreditaci
se mimo jiné věnuje vývoji, předávání a standardizaci druhů výuky
a studijních procesů v rámci CME.
Tato komise zavedla evropské vzdělávací kredity, v roce 2009 definovala
kritéria pro akreditaci e-výuky
EBM (Evidence based medicine) –
medicína založená na důkazech
ECE (early clinical exposure) – časná expozice studentů
medicíny praxi
EGPRN (European General
Practice Research Network) – odborná skupina v rámci WONCA Europe, zaměřená na
výzkum, vědecké projekty a metodologie výzkumu přímo v ordinacích
VPL
eHealth – označuje využití moderních informačních
a komunikačních technologií ve zdravotnictví pro podporu péče, řízení
procesů a výměnu dat, zahrnuje oblasti jako elektronická zdravotnická
dokumentace, telemedicína či bezpečné sdílení pacientských záznamů
EHK (Externí hodnocení kvality) – systém posuzování
a porovnávání přesnosti výsledků
EIDAS – nařízení
Evropské unie č. 910/2014 o elektronické
identifikaci a důvěryhodných službách pro elektronické
transakce
eIndex – elektronický průkaz odbornosti, který nahrazuje
papírový průkaz odbornosti pro lékaře zařazené do specializačního
vzdělávání po 1. 1. 2026 a stejně tak po tomto datu
nahrazuje obdobným způsobem také papírový skillsbook/logbook
EMA – Evropská agentura pro léčivé
přípravky
Entrustment decisions – rozhodnutí o udělování důvěry
k samostatné činnosti lékaře v kontextu EPAs
Entrustment threshold – práh důvěry v kontextu
EPAs je v lékařském a odborném vzdělávání bod, kdy
školenec prokáže dostatečnou způsobilost k tomu, aby mohl danou činnost
vykonávat sám bez odborného dozoru či dohledu
EPA (European Practice Assessment) –
Evropské hodnocení praxe je celoevropský projekt či koncept zaměřený na
řízení a zvyšování kvality v primární zdravotní péči
EPAs (entrustable professional activities) – Svěřitelné
profesionální činnosti
E-portfolio ve specializační přípravě všeobecných
praktických lékařů – elektronický vzdělávací
deník, který slouží k systematickému sledování, evidenci a vyhodnocování
celého průběhu předatestační přípravy
EPCCS (European Primary Care Cardiovascular
Society) – WONCA Europe skupina pro
kardiovaskulární péči
ERS (Evidence Record Syntax) – standardizovaný formát
pro dlouhodobou archivaci a ověřování integrity digitálních dokumentů
a dat
Equality – rovnost v primární péči znamená, že každý
pacient má spravedlivý a rovný přístup ke stejné standardní zdravotní
péči, bez ohledu na věk, pohlaví, rasu, vyznání, majetek nebo zdravotní
postižení
EQuiP
(European Association for Quality and Patient Safety) –
odborná skupina v rámci WONCA Europe, zaměřená na kvalitu a bezpečnost,
vytváření standardů kvality péče a zvyšování bezpečnosti pacienta
Equity – v primární péči znamená zajištění
spravedlivého přístupu ke zdravotním službám pro každého člověka bez
ohledu na jeho majetek, původ, bydliště nebo sociální situaci. Na rozdíl
od pouhé rovnosti (equality), která dává všem lidem úplně stejně, equity
poskytuje větší podporu a zdroje těm, kteří mají větší zdravotní či
sociální potřeby
ESPCG – European Society for Primary Care
Gastroenterology – WONCA Europe skupina pro
gastroenterologii
EURACT (European Academy of
Teachers in General Practice/Family Medicine) – Evropská
akademie učitelů ve VPL
EUROPREV (European
Network for Prevention and Health Promotion) – odborná skupina
v rámci WONCA Europe, zaměřená na prevenci, evidence-based preventivní
postupy a podporu zdraví v primární péči
EURIPA (European Rural and
Isolated Practitioners Association) – odborná skupina v rámci
WONCA Europe, zaměřená na venkovské lékařství, specifika, výzvy a rozvoj
péče v odlehlých a venkovských oblastech
EURIPA Rural Health Forum – každoroční
mezinárodní odborná konference a pracovní setkání, které pořádá
EURIPA
EV (EudraVigilance) – jednotný evropský systém
a databáze pro hlášení, shromažďování a vyhodnocování podezření na
nežádoucí účinky léků
Evaluation – vyhodnocení a posouzení kvality
konkrétního úkolu nebo zadání, obvykle prováděné školitelem
EYFDM (European Young
Family Doctors Movement) – odborná skupina v rámci WONCA Europe
zaměřená na mladé lékaře, podpora školenců a lékařů do 5 let po atestaci
(stáže, networking)
EZD – elektronická zdravotnická dokumentace,
představuje digitální podobu zdravotních záznamů pacienta vedenou
a uchovávanou v informačních systémech poskytovatelů zdravotních
služeb
FD (family doctor) – praktický lékař (významový
překlad)
Feedback – zpětná vazba
Frailty – křehkost je klinický syndrom charakterizovaný
sníženou fyziologickou rezervou a zvýšenou zranitelností vůči stresovým
zátěžím, který u starších lidí vede k vyššímu riziku pádů, závislosti,
hospitalizací a úmrtí
Gatekeeper a gatekeeping – role praktického lékaře jako
„strážce brány“, kdy pacient musí nejprve navštívit VPL, který rozhodne,
zda je nutná návštěva specialisty nebo další vyšetření
GMC – General Medical Council je státní registr
a kontrolní úřad pro všechny lékaře ve Velké Británii
GP/FM – General practice/Family medicine – Praktické
lékařství/Rodinné lékařství (v příručce často pro zjednodušení nahrazeno
zkratkou VPL
GP STAT (General Practice Standardised Teaching
Assessment Tool for Small Group Learning) –
standardizovaný hodnoticí nástroj navržený pro evaluaci a zkvalitňování
výuky v malých skupinách v oboru všeobecného praktického lékařství
GRIN (General Practice Research on Infections Network)
– WONCA Europe skupina pro výzkum infekcí
Haló efekt – podlehnutí prvnímu nebo nejsilnějšímu
dojmu, který zkoušejícího ovlivní při celkovém hodnocení
Healthspan – aktivní a zdravá část lidského
života
Hidden curriculum – skryté kurikulum, které označuje
nepsané, neoficiální a často nezamýšlené poznatky (či lekce)
Hindsight bias – kognitivní kreslení
zpětného pohledu nebo také „vždycky jsem to věděl“
Chemistry meeting – ve světě
profesního rozvoje a vzdělávání jde o nezávaznou úvodní schůzku mezi
školitelem a školencem
ICE (Ideas, concerns, expectations) – komunikační rámec
v medicíně, zaměřený na komunikaci orientovanou na pacienta
ICGP (Irish College of General Practitioners) – je
hlavní odborná a profesní organizace pro všeobecné praktické lékaře
v Irsku
Impact Factor (IF) – vědecký ukazatel
(metrika), který měří průměrnou citovanost článků publikovaných v daném
vědeckém časopise za určité časové období. Slouží jako hlavní měřítko
prestiže, vlivu a odborné váhy vědeckých
časopisů.
IPCRG (International Primary Care Respiratory
Group) – WONCA skupina pro respirační
onemocnění
IPL (Interprofessional Learning) – mezioborové
vzdělávání, probíhá tehdy, když se lékaři a další pracovníci ze dvou
nebo více profesí učí o sobě, od sebe navzájem a společně, aby si
osvojili schopnost efektivně spolupracovat
IPVZ – Institut
postgraduálního vzdělávání ve zdravotnictví
ISHK – interní systém hodnocení
kvality a bezpečí
ISQua – Mezinárodní
společnost pro kvalitu ve zdravotnictví
JCI (Joint Commission International) –
významná globální organizace, která působí v oblasti hodnocení kvality
a bezpečí ve zdravotnictví
Just culture – bezpečnostní a manažerský koncept,
který staví na tom, že se při chybách v práci nehledá okamžitý viník k
potrestání, ale zkoumá se, proč k chybě došlo
Kaizen – (japonsky kai = změna, zen = k lepšímu) je
japonská filozofie a manažerský přístup zaměřený na neustálé a postupné
zlepšování
KPP – koeficient poměru počtu pojištěnců
KPPokres – hodnota tohoto koeficientu pro konkrétní
okres
Learning outcomes – v kontextu specializačního
kompetenčně orientovaného vzdělávání představují konkrétní, měřitelné
a ověřitelné výstupy
LIC (Longitudinal Integrated Clerkship) – pokročilý
model klinické výuky lékařů, při kterém studenti tráví delší souvislé
období (obvykle 6–12 měsíců) na jednom pracovišti místo krátkých rotací
po jednotlivých odděleních. Během této doby se učí ve všech základních
oborech současně a poskytují péči stejným pacientům v průběhu celého
jejich onemocnění. Tento přístup podporuje budování dlouhodobých vztahů
se školiteli i pacienty a klade důraz na komplexní, na pacienta
orientovanou péči
Lifestyle medicína – obor, který využívá cílenou úpravu faktorů
životního stylu jako primární nástroj pro předcházení, léčbu a zvrat
civilizačních chorob
Lifestyle Medicine Group – WONCA Europe skupina pro medicínu
životního stylu
LLM (Large Language Model) – typ umělé
inteligence, který rozumí lidskému jazyku, zpracovává ho a dokáže ho sám
vytvářet
Longevity – je medicínský a preventivní koncept
zaměřený na prodloužení aktivní a zdravé části lidského života
(healthspan) s důrazem na zpomalení biologického stárnutí a včasnou
prevenci chronických onemocnění
LONGLOOK program – lékařský výukový program
v Queenslandu v Austrálii, zaměřený na výchovu a udržení lékařů
v regionálních a venkovských oblastech („train to retain“)
MAKO – Manuál kódů, které lze vykazovat nad rámec
kapitační platby v ordinaci VPL, dokument vypracovaný SVL ke zpřehlednění a ulehčení vykazování
jednotlivých výkonů
MCQ (Multiple Choice Questions) – otázky s výběrem
odpovědí, v lékařském vzdělávání se dnes kladou přísné nároky na to, aby
MCQ otázky netestovaly jen mechanickou paměť, ale i klinické uvažování,
např. formou krátkých kazuistik v zadání
MEDLINE – prestižní bibliografická databáze americké
Národní lékařské knihovny, která indexuje prověřené biomedicínské
časopisy na základě přísných odborných kritérií. Slouží jako zlatý
standard pro vyhledávání odborné medicínské literatury a využívá
k přesnému vyhledávání řízený slovník pojmů MeSH (Medical Subject
Headings)
MENTI dotazníky – interaktivní online dotazníky, které
umožňují přednášejícím zapojit publikum v reálném čase pomocí jejich
mobilních telefonů, posluchači odpovídají zcela anonymně na různé typy
otázek a jejich odpovědi se okamžitě zobrazují na hlavní
prezentaci
MeSH (Medical Subject Headings) – slovník
standardizovaných odborných výrazů, který vytvořila a spravuje americká
Národní lékařská knihovna
Mini-CEX (Mini-Clinical Evaluation Exercise) – mini
klinické hodnocení
MRCGP
(Membership of the Royal College of General Practitioners)
– členství v Královské koleji praktických lékařů ve Velké
Británii, označuje odbornou britskou kvalifikaci a atestaci pro
všeobecné praktické lékaře. Je to tedy současně odborný titul,
např. Dr. M. Novák, MRCGP, který se uděluje lékařům ve Spojeném
království po složení závěrečných zkoušek a dokončení specializační
přípravy v oboru všeobecného praktického lékařství, v České republice je
to ekvivalent odborné atestace nebo diplomu v oboru všeobecného
praktického lékařství. Označuje plně kvalifikovaného a registrovaného
všeobecného praktického lékaře v britském zdravotním systému (NHS), celá
paleta testů k dosažení MRCGP zde (MRCGP
exams)
NCEZ – Národní centrum elektronického
zdravotnictví
Near miss –skoro pochybení nebo „těsně
vedle“ je bezpečnostní incident, při kterém mohl být pacient poškozen,
ale díky náhodě, štěstí nebo včasnému zásahu k poškození nakonec
nedošlo.
NFGP (Nordic Federation of General Practice) – Severská
federace praktických lékařů
NIA (Národní identitní autorita)
– státní systém, který zajišťuje bezpečnou a ověřenou
elektronickou identifikaci uživatelů pro online služby veřejné
správy
NRPZS – Národní registr poskytovatelů zdravotních
služeb
NÚ – nežádoucí účinek
Nurse Practitioner (NP) – sestra s rozšířenou
působností je sestra s vysokoškolským vzděláním magisterského nebo
doktorského stupně, která má oprávnění provádět řadu úkonů navíc
NZIS – Národní zdravotnický informační systém
OBE (Outcome-Based Education) – vzdělávání zaměřené na
výstupy
OECD (Organization for Economic Co-operation and
Development) – Organizace pro hospodářskou
spolupráci a rozvoj
Onboarding – přijetí „na palubu“
(plánovaný a strukturovaný proces přijetí školence do týmu ordinace,
který má jasně vymezit role a očekávání školence i školitele)
OOPP – osobní ochranné pracovní prostředky
Open Access (OA) časopis – vědecký nebo odborný časopis
s otevřeným přístupem, jehož obsah je zcela zdarma a bez omezení
dostupný online komukoliv na světě.
OPZ+ – projekt Podpora vzdělávání v oblasti primární
péče zaměřené na všeobecné praktické lékaře a praktické lékaře pro děti
a dorost spolufinancovaný ze státního rozpočtu a EU
ORP (Osobní rozvojový plán školence) – nástroj
profesního růstu
OSCE (Objective Structured Clinical Examination) –
objektivní strukturované klinické zkoušení je zlatým standardem pro
zkoušení klinických dovedností
Overdiagnosis – přediagnostikování
označuje situaci, kdy je pacientovi diagnostikováno onemocnění, stav
nebo odchylka, které by mu za jeho života nikdy nezpůsobily žádné
potíže, příznaky ani smrt
Overtreatment – přeléčení nebo nadměrná léčba je přímým
a velmi častým důsledkem overdiagnosis, overtreatment představuje
samotné nasazení léků, zákroků či operací, které pacientovi nepřinesou
žádný zdravotní užitek, ale vystavují ho reálným rizikům a vedlejším
účinkům
PCDE (Primary Care Diabetes Europe)
– WONCA Europe skupina pro diabetes
PDCA (Plan – Do – Check – Act) –
nástroj neustálého zlepšování kvality (kaizen)
PDP (Personal Development Plan) – osobní plán
rozvoje, slouží školiteli či školenci pro
reflektivní učení
Peer appraisal – hodnocení mezi kolegy z oboru, např.
mezi školiteli, podobné pojmu Peer review, kdy oba pojmy označují
kolegiální hodnocení bez nadřízeného, ale liší se rozsahem, cílem
a formátem
Peer review – proces, při kterém je práce, postup nebo
dokumentace odborníka hodnocena jiným odborníkem ze stejného oboru
(kolegou na stejné úrovni = peer)
Person-centred care – péče zaměřená na člověka
v primární péči je přístup, který staví jednotlivce s jeho potřebami,
hodnotami, zázemím a prioritami do středu veškerého rozhodování
PO – požární ochrana
POCUS (Point-of-Care Ultrasound) –
ultrazvukové vyšetření v ordinaci VPL, zaměřené na problém, jehož cílem
je odpověď na jasnou klinickou otázku
Position paper – odborný text, který prezentuje
oficiální názor, postoj nebo doporučení určité organizace, instituce či
odborné skupiny k palčivému problému, nové metodě nebo oblasti, která
dosud nebyla jednotně upravena
PRAC – Farmakovigilanční výbor
Primary Care Allergy and Immunology Group – WONCA
Europe skupina pro alergologii a imunologii v primární péči
PSQ (Patient Satisfaction Questionnaire) – dotazník
spokojenosti s péčí pro pacienta
PubMed – volně dostupné webové rozhraní a vyhledávač,
který umožňuje bezplatný přístup k celému obsahu databáze MEDLINE. Kromě
MEDLINE obsahuje i nejnovější dosud neindexované články, citační záznamy
a odkazy na plné texty v digitálním archivu PubMed Central (PMC)
RBC – Resortní bezpečnostní cíle, vyhlašuje je MZČR,
jde o závazný soubor pravidel a doporučení pro zvyšování kvality
a bezpečí pacientů
RBP – Revírní bratrská zdravotní pojišťovna
RCGP (Royal College of General
Practitioners) – odborná profesní organizace
praktických lékařů ve Velké Británii
Red flags – výraz pro varovný symptom v medicíně
Reverse feedback – ve vzdělávání
označuje proces, při kterém příjemci vzdělávání poskytují zpětnou vazbu
těm, kteří je vyučují či vedou
Rezilience – duševní odolnost
v primární péči představuje schopnost VPL zvládat vysokou zátěž
RM – Rezidenční místo(a)
Role modeling – působení vlastním příkladem je proces,
kdy člověk svým chováním, postupy a postoji slouží jako vzor pro
ostatní, kteří se jej snaží napodobovat
Role-modelling consciousness (vědomý role modeling) –
školitel (role model) si plně uvědomuje, že je pozorován, a předváděné
postupy se školencem aktivně reflektuje a rozebírá
RPAP (Rural Physician Associate Program) – vzdělávací
program na lékařské fakultě University of Minnesota, který připravuje
studenty medicíny na výkon lékařské praxe na venkově
Safety Netting – strukturovaná informace a dohoda mezi
lékařem a pacientem na závěr konzultace o tom, co dělat, pokud se
zdravotní stav vyvine jinak, než se očekává
SCA (Simulated Consultation Assessment) – hodnocení
simulovaných konzultací, což je závěrečná praktická zkouška pro budoucí
všeobecné praktické lékaře ve Velké Británii
Scopus – největší multidisciplinární citační
a abstraktová databáze na světě, kterou provozuje komerční vydavatelství
Elsevier
ScotGEM (Scottish Graduate Entry Medicine)
– čtyřletý postgraduální magisterský program lékařství ve
Skotsku, určený pro absolventy vysokých škol, kteří chtějí získat
lékařský titul
SEA (Significant Event Analysis) – analýza závažných
událostí, strukturovaná metoda řízení rizik, jejímž cílem je přezkoumat
konkrétní událost, vytěžit z ní zkušenosti a zlepšit budoucí praxi
SET-GO (Saw, Else, Think – Goals, Offers) – metoda
strukturovaného podávání zpětné vazby
Shadowing – stínování a pozorování, v kontextu lékařské
praxe jde o situaci, kdy „stín“ – školenec doslova „chodí v patách“
školiteli
SMART (specific, measurable, achievable, relevant, timely)
– plán výuky, který má být specifický, měřitelný, dosažitelný,
relevantní a časově ohraničený
Social Prescribing and Community Orientation Group –
WONCA Europe skupina pro sociální preskripci a komunitní orientaci
Soft skills – komunikační, vztahové a sociální
dovednosti
SOP – standardní operační postup
SRL (Self-regulated learning) – proces, kdy se
student/školenec stává aktivním tvůrcem vlastního vzdělávání/autonomní
učení
ST (Specialty Training) – specializační
vzdělávání
SVL ČLS JEP – Společnost všeobecného
lékařství České lékařské společnosti Jana Evangelisty Purkyně
SPL ČR – Sdružení praktických lékařů
ČR
Teach back – komunikační technika, při které
předávající (např. lékař, lektor) požádá příjemce (pacienta, studenta,
školence), aby nově získané informace či instrukce zopakoval vlastními
slovy
VoZP – Vojenská zdravotní pojišťovna
VPL – Všeobecné praktické lékařství / všeobecný
praktický lékař
VSV – Vlastní specializovaný výcvik (součást
specializační přípravy spolu s kmenem)
VZP – Všeobecná zdravotní pojišťovna
Watchful waiting – schopnost bezpečného vyčkávání lékaře při
diferenciální diagnostice symptomu
Web of Science (WoS) – nejstarší a vysoce selektivní
mezinárodní citační databáze, na základě dat z této databáze se
vypočítává oficiální IF, který slouží k hodnocení prestiže vědeckých
periodik
Well-being – duševní a tělesná pohoda všeobecného
praktického lékaře představuje zásadní předpoklad pro poskytování
bezpečné a kvalitní péče o pacienty
WFME (World Federation for Medical Education) – mezinárodní
nevládní organizace, která se celosvětově zabývá kvalitou
vzdělávání lékařů ve všech jeho fázích (BME, ST, CME)
WONCA (World Organization of National Colleges, Academies and
Academic Associations of General Practitioners/Family Physicians)
– celosvětová profesní organizace, která sdružuje praktické
a rodinné lékaře
WONCA Europe – Evropská profesní organizace VPL
a rodinných lékařů
Work-life balance – rovnováha mezi pracovním a osobním
životem
WPBA (Workplace-Based Assessment) – systém hodnocení
a posuzování praktických dovedností, chování a kompetencí školence přímo
na pracovišti. Sleduje, jak si pracovník (např. lékař v přípravě) vede
při každodenní práci s pacienty nebo kolegy
WRITE program (WWAMI Rural Integrated Training
Experience) – specializovaný klinický výukový
program na Lékařské fakultě University of Washington (UW School of
Medicine)
ZP – zdravotnický prostředek
ZP MV ČR (ZPMV) – Zdravotní pojišťovna Ministerstva
vnitra České republiky
ZZ – zdravotnické zařízení
EURACT
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. [Webové stránky organizace]. Online. Dostupné z: www.euract.eu. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. A brief history of EURACT and description of activities. Online. Dostupné z: https://www.euract.eu/page/a-brief-history-of-euract-and-description-of-activities. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. Publications. Online. Dostupné z: https://www.euract.eu/resources/index/publications. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. EURACT scientific publications. Online. Dostupné z: https://www.euract.eu/resources/index/euract-scientific-publications. [cit. 2026-11-02].
Leonardo kurzy pro školitele ve VPL
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. Leonardo Teachers Courses. Online. Dostupné z: https://www.euract.eu/page/leonardo-teachers-courses. [cit. 2026-11-02].
WONCA EUROPE. WONCA Tree. Online.
Dostupné z: https://www.woncaeurope.org/page/wonca-tree. [cit. 2026-11-02].
ROYAL COLLEGE OF PHYSICIANS AND SURGEONS OF CANADA. CanMEDS. Online.
Dostupné z: https://www.royalcollege.ca/en/standards-and-accreditation/canmeds.html. [cit. 2026-11-02].
Evropské hodnoty oboru VPL
WONCA EUROPE. [Core Values]. Online, PDF. Dostupné z: https://www.woncaeurope.org/file/3e3fa988-e330-49db-abc1-0ba2f3f108d4/Core%20Values.pdf. [cit. 2026-11-02].
KATIĆ, Milica; ŠVAB, Igor et al. Family Medicine. Zagreb: Medicinska naklada, 2017. ISBN 978-953-176-758-3.
Dostupné z: https://www.medicinskanaklada.hr/family-medicine. [cit. 2026-11-02].
SEIFERT, Bohumil; BÝMA, Svatopluk et al. Všeobecné praktické lékařství. 4., aktualizované a rozšířené vydání. Praha: Galén, 2024. ISBN 978-80-7492-713-3.
Dostupné z: https://e-kompas.cz/z9260-vseobecne-prakticke-lekarstvi. [cit. 2026-11-02].
WASS, Val a NG, Victor (ed.). Family Medicine in the Undergraduate Curriculum: Preparing medical students to work in evolving health care systems. Online. Boca Raton: CRC Press, 2023. ISBN 978-1-003-32573-4. DOI: 10.1201/9781003325734.
Dostupné z: https://www.globalfamilydoctor.com/News/Open_access_Education_Book.aspx. [cit. 2026-11-02].
WORLD ORGANIZATION OF FAMILY DOCTORS [WONCA]. WONCA Global Standards for Postgraduate Medical Education. Online, PDF. 2025.
Dostupné z: https://www.globalfamilydoctor.com/site/DefaultSite/filesystem/documents/Groups/Education/WONCA%20Global%20Standards%20for%20Postgraduate%20Medical%20Education%202025.07.20.pdf. [cit. 2026-11-02].
HARDEN, Ronald M.; HARDEN, Jeni a LILLEY, Pat. Creating a Curriculum for Student Engagement: Key Ideas for Health Professions Education. Elsevier, 2026. ISBN 978-0-443-12800-4.
Dostupné z: https://shop.elsevier.com/books/creating-a-curriculum-for-student-engagement/harden/978-0-443-12800-4#full-description. [cit. 2026-11-02].
WONCA WORKING PARTY ON RURAL PRACTICE. Rural Medical Education Guidebook. Online, PDF. 2. vydání. 2021.
Dostupné z: https://ruralwonca.org/assets/documents/RMEG-2021.pdf. [cit. 2026-11-02].
Bradford VTS: A site for GP trainees, their trainers and other health professional learners and their educators in primary care. Online.
Dostupné z: https://www.bradfordvts.co.uk/. [cit. 2026-11-02].
WORLD FEDERATION FOR MEDICAL EDUCATION [WFME]. Standards for Postgraduate Medical Education. Online, PDF. 2023.
globální metodická příručka pro specializační přípravu lékařů po celém světě
Dostupné z: https://wfme.org/wp-content/uploads/2023/03/WFME-STANDARDS-FOR-POSTGRADUATE-MEDICAL-EDUCATION_2023.pdf. [cit. 2026-11-02].
WONCA EUROPE. The European Definition of General Practice / Family Medicine. Online, PDF. 2005. Dostupné z: https://www.euract.eu/download/84386aab-6b81-4092-9958-9232c45c619b/europeandefinitionofgeneralpracticefamilymedicine-shortversion2005.pdf. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. EURACT Statement on Assessment in Specialty Training for GP/FM. Online, PDF. Dostupné z: https://www.euract.eu/download/4c44da27-faf3-4ab8-ad8a-945b6511d231/EURACT%20Statement%20on%20Assessment%20in%20Specialty%20Training%20for%20Family%20Medicine.pdf. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. European Education Requirements for the Undergraduate General Practice/Family Medicine Curriculum. Online, PDF. 2020. Dostupné z: https://www.euract.eu/download/0c939377-3ef2-4e92-9692-7712bb4b7f5b/bmeeducation-requirements-151220finalwith-we.pdf. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. Educational training requirements for GP Specialty Training. Online, PDF. 2018. Dostupné z: https://www.euract.eu/download/3f90e605-bd09-443b-bab5-98a91545713d/educational-training-requirements-general-practice-family-medicine-specialty-training-education.pdf. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. European Requirements for GP/FM Continuous Medical Education (CME). Online, PDF. Dostupné z: https://www.euract.eu/download/290be230-5126-4239-b1c2-84ec70356616/european-requirements-gpfmcmedef-converted.pdf. [cit. 2026-11-02].
BEDNÁŘ, Jáchym; BUCHANAN, Josephine; MICHELS, Nele R.; KALDA, Ruth; VAJER, Péter et al. Current state of the evidence-base for effective continuous medical education for family medicine and general practice. Online, PDF. EURACT. Dostupné z: https://www.euract.eu/download/824e19a4-6241-4b50-8e62-2dcf790516e5/cme-cpd-backup-document-final.pdf. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. Framework for Continuing Educational Development of Trainers in General Practice/Family Medicine in Europe. Online, PDF. 2012. Dostupné z: https://www.euract.eu/download/fe079695-ff2d-48e1-be5c-7c7ba9fa7f8f/euractframeworkforcontinuingeducationaldevelopmentoftrainersingeneralpracticeineuropecedingp.pdf. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. EURACT Educational Agenda. Online, PDF. Leuven: EURACT, 2005. Dostupné z: https://www.euract.eu/download/b82a0522-aa7c-4e1a-af0b-030d0e26b58e/EURACT%20Educational%20Agenda.pdf. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]; EUROPEAN SOCIETY FOR QUALITY AND SAFETY IN FAMILY PRACTICE [EQuiP]. EURACT-EQuiP Policy Document – Integration of Formal CME and Quality Improvement Initiatives. Online, PDF. Dostupné z: https://www.euract.eu/download/d8dbac1a-53a8-4d69-9ddc-c423b3537f80/Integration%20of%20Formal%20CME.pdf. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN SOCIETY FOR QUALITY AND SAFETY IN FAMILY PRACTICE [EQuiP]. European Teaching Agenda on Quality and Safety in Family Medicine. Online, PDF. 2019. Dostupné z: https://www.qualityfamilymedicine.eu/file/5977201e-a6cb-409e-a089-6fc0a7d5b175/European-Teaching-Agenda-Final.pdf. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. EURACT Statement on Hospital Posts used for Training in General Practice / Family Medicine. Online, PDF. Graz, 2013. Dostupné z: https://www.euract.eu/download/5bdc0290-96d7-4b90-8ef4-eb5f55a492ea/EURACT%20Statement%20on%20Hospital%20Posts%20used%20for%20GPFMTraining.pdf. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. Report on the current status of General Practice/Family Medicine in Basic Medical Education in EURACT countries in 2024. Online, PDF. 2026. Dostupné z: https://www.euract.eu/download/2ba02a4d-13df-4336-a2e7-165a437b0ac1/2026-03-23_Basic%20Medical%20Education_EURACT.pdf. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. Report on Licensing, Continuous medical education, Continuous professional development and Quality Assurance in General Practice and Family Medicine. Online, PDF. 2025. Dostupné z: https://www.euract.eu/file/1be3e0c5-2f39-46f6-b999-6bfa83f4751b/Report%20CME%202025.pdf. [cit. 2026-11-02].
HOMAR, Vesna; MICHELS, Nele Roos; KUČERA, Marek; BEDNÁŘ, Jáchym; ORTEGA, Yolanda et al. Point-of-care ultrasound teaching in general practice and family medicine: EURACT position paper. Online. European Journal of General Practice. 2026, roč. 32, č. 1, 2666751. DOI: 10.1080/13814788.2026.2666751. Dostupné z: https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC13202702/. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. EURACT 2026 Educational Conference Abstract Book. Online. 2026. Dostupné z: https://www.euract.eu/resources/view/abstract-book-for-the-4th-euract-educational-conference. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. EURACT Statement on Selection of Trainers and Teaching Practices. Online, PDF. 2002. Dostupné z: https://www.euract.eu/download/c1238da9-8a6f-4b34-bc8c-30d5e2153d78/EURACT%20Statement%20on%20Selection%20of%20Trainers%20and%20Teaching%202002.pdf. [cit. 2026-11-02].
2Všeobecné praktické lékařství v kontextu vzdělávání
Shrnutí hlavních témat z kapitoly 2
Definice a role všeobecného praktického lékařství (VPL)
VPL jsou lékaři/specialisté v oboru VPL
Globální a evropské struktury VPL a jejich odborné sítě
SIG WONCA – skupiny VPL zaměřené na jednotlivé obory medicíny
Strom všeobecného praktického lékařství WONCA:
12 charakteristik péče VPL, 6 domén kompetence, 3 dovednosti, 3 kořeny, podloží
Klinické dovednosti, komunikace s pacienty a management praxe
Postoje, věda a kontext
Kontinuita péče jako královská disciplína oboru VPL
Jedno zdraví (One Health), planetární zdraví, udržitelnost
Hodnoty VPL severských zemí a severský model péče
CanMEDS role lékaře důležité pro jeho práci
Pětistupňová škála odborného dohledu nad školencem dle prof. Olleho ten Cate
„O něco důležitější je vědět, jaký člověk nemoc má, než jakou nemoc člověk má.“
parafráze dle Dr. Williama Oslera
Obor VPL je
samostatnou akademickou a vědeckou disciplínou s vlastním
vzdělávacím programem a výzkumnou agendou. Jeho klinická praxe je
zaměřena na poskytování primární péče opírající se o důkazy.
Tato definice je prezentována evropskou organizací praktických
a rodinných lékařů (GP/FM) WONCA
Europe.
WONCA World jako
globální organizace pro všeobecné praktické a rodinné lékaře podporuje
a prosazuje vysoké standardy vzdělávání, výzkumu a kvality
v oboru.
V rámci Evropské
definice všeobecného/rodinného lékařství (2023) se náš obor vymezuje
nejen klinicky, ale také kontextově a celospolečensky. Obor zahrnuje
odpovědnost nejen za zdraví jedince, jeho rodiny, komunity, ale i
životního prostředí (Jedno zdraví – One
Health).
VPL je základní lékařský obor primární péče, který zajišťuje léčebnou
i preventivní péči pro populaci dospělých nebo v některých zemích i pro
děti a dorost.
Obor VPL je otevřen všem kategoriím zdravotních
problémů, které se týkají zdraví. Primární péče je v tomto
oboru nejblíže pacientovi z hlediska geografické,
časové, ekonomické i kulturní dostupnosti. Integruje znalosti
a dovednosti z různých lékařských disciplín tak, aby je uplatňoval ve
funkcích preventivních, diagnostických, léčebných,
rehabilitačních a posudkových.
Základní charakteristiky oboru VPL, s nimiž se pacienti setkávají
v každodenní praxi a které školitelé vštěpují budoucím lékařům oboru
VPL, zahrnují:
Dlouhodobá a soustavná péče, s možností ovlivňování životního stylu jedince, rodiny či komunity
Orientace na prevenci a snižování individuálních rizik
Spolupráce s dalšími obory zdravotní péče – koordinace, mezioborová spolupráce, referování, integrace péče
Holistický přístup k pacientovi, zvažující biologické, psychologické, sociální a někdy i spirituální aspekty
Poskytování péče v prostředí blízkém pacientovi v jeho domově, v komunitních podmínkách nebo v jeho regionu
VPL představuje pro pacienty první kontakt se zdravotnictvím. Úkolem
lékaře oboru VPL je citlivě a zodpovědně rozhodnout o dalším postupu
péče (zda zvládnout stav v primární péči nebo pacienta odeslat ke
specializované péči) a koordinovat péči v případě chronických
onemocnění. Hlavním cílem oboru je zajistit občanům přístup k lékařské
péči, která odpovídá vědeckým poznatkům a současným standardům,
poskytovanou způsobem vhodným pro společenský a kulturní kontext, a to
buď přímo v rámci primární péče, nebo prostřednictvím efektivní
spolupráce se službami sekundární či terciární péče.
Příznivý dopad primární péče na zdraví populace lze objasnit
prostřednictvím následujících šesti mechanismů, které působí samostatně,
ale často i synergicky:
Snazší přístup k potřebným službám
Usnadňuje vstup do zdravotnického systému, zejména pro sociálně či geograficky znevýhodněné skupiny. Fyzická dostupnost ordinací, nižší finanční bariéry a flexibilita jsou zásadní. V České republice respondenti v mezinárodním průzkumu OECD/PaRIS hodnotili primární péči jako dostupnou a koordinovanou. Stabilní vztah s jedním VPL má u nás více než 75 % osob s chronickými onemocněními (více než 5 let se stejným lékařem).
Vyšší kvalita péče
Dostupnost kvalifikovaných lékařů praxe VPL, kontinuální vztah mezi lékařem a pacientem, dobře fungující koordinace s dalšími zdravotnickými i sociálními službami zvyšují přesnost diagnóz, efektivitu léčby a spokojenost pacientů. V rámci projektu PaRIS 96 % českých pacientů uvedlo, že byli spokojeni s kvalitou péče v primární péči, což je významně nad průměrem OECD (87 %). Péče byla přiměřená individuálním potřebám pacientů (90 %).
Větší důraz na prevenci
Prevence (včetně očkování, screeningu, včasného záchytu rizikových stavů) v rámci primární péče výrazně přispívá ke snížení výskytu chronických nemocí, komplikací i úmrtí, a tím i snížení zátěže zdravotního systému.
Včasná péče, včasná diagnostika a intervence
Když primární péče zachytí zdravotní problémy v raném stádiu, je možné rychle zasáhnout, minimalizovat rozsah onemocnění či komplikace, což vede k lepšímu výsledku léčby a nižším nákladům. Screeningová činnost (např. kolorektální karcinom) v primární péči umožňuje zachytit onemocnění v raných stádiích, což významně ovlivňuje prognózu a snižuje nároky na intenzivní léčbu.
Kumulativní účinek hlavních charakteristik primární péče
Charakteristiky jako kontinuita péče u stejného lékaře, komplexnost péče (řešení širokého spektra zdravotních problémů), koordinace a personalizace péče se sčítají.
Čím silnější jsou všechny tyto prvky, tím větší je dopad na zdraví populace. Kombinace faktorů – dostupnost, kvalita, koordinace – přispívá k efektivnějšímu řízení chronických onemocnění, což je zvlášť důležité vzhledem ke stárnutí populace a rostoucí prevalenci chronických onemocnění.
Role primární péče při omezování zbytečné či potenciálně škodlivé specializované péče
Všeobecní praktičtí lékaři mohou zabránit nadměrnému či nevhodnému nadužívání specialistů, nepotřebným výkonům a hospitalizacím tím, že zvládnou mnoho problémů sami nebo pacienty vhodně nasměrují
WONCA World
představuje hlavního celosvětového zástupce praktických/rodinných lékařů
(GP/FM), který udává globální směr celému oboru.
Zastřešuje přibližně 130 národních organizací a reprezentuje tak přes
600 000 lékařů z celého světa. Pro dosažení globálního dosahu se
rozděluje na 7 regionálních větví, mezi něž patří i WONCA Europe. Na celosvětové
úrovni udržuje WONCA World úzké partnerství s WHO.
WONCA Europe funguje jako autonomní evropská pobočka s vlastními
stanovami, rozpočtem i výkonným výborem. Sdružuje 47 národních
organizací a zastupuje tak přibližně 120 000 praktických a rodinných
lékařů (GP/FM) v Evropě. Pod svými křídly integruje specializované
evropské sítě, z nichž každá rozvíjí jiný aspekt primární péče.
Přehled všech 6 základních sítí WONCA Europe
a jejich zaměření:
EURACT (European Academy of
Teachers in General Practice/Family Medicine)
Vzdělávání – výuka VPL, metodika
a kurzy pro školitele
EGPRN (European General Practice
Research Network)
Výzkum – vědecké projekty a metodologie výzkumu přímo v ordinacích
VPL
EQuiP (European
Association for Quality and Patient Safety)
Kvalita a bezpečnost – vytváření standardů kvality péče a zvyšování
bezpečnosti pacienta
EYFDM (European Young Family Doctors
Movement)
Mladí lékaři – podpora školenců a lékařů do 5 let po atestaci (stáže,
networking)
EUROPREV (European Network for
Prevention and Health Promotion)
Prevence – evidence-based preventivní postupy a podpora zdraví
v primární péči
EURIPA (European Rural and
Isolated Practitioners Association)
Venkovské lékařství – specifika, výzvy a rozvoj péče v odlehlých
a venkovských oblastech
Tyto skupiny úzce spolupracují a propojují vzdělávání, výzkum, kvalitu péče, podporu mladých lékařů, prevenci a specifika venkovského lékařství. Jednotliví členové výše uvedených skupin se pravidelně potkávají a pracují na mnoha společných projektech.
V rámci WONCA Europe existuje i řada dalších
specializovaných zájmových skupin, které se zaměřují na hlavní
oblasti primární péče.
Mezi hlavní skupiny patří:
EPCCS – European Primary Care Cardiovascular Society
(kardiovaskulární péče)
ESPCG – European Society for Primary Care
Gastroenterology (gastroenterologie)
IPCRG – International Primary Care Respiratory Group
(respirační onemocnění)
PCDE – Primary Care Diabetes Europe (diabetes)
GRIN – General Practice Research on Infections Network
(výzkum infekcí)
Lifestyle Medicine Group – Skupina pro medicínu
životního stylu
Primary Care Allergy and Immunology Group – Alergologie
a imunologie v primární péči
Social Prescribing and Community Orientation Group –
Sociální preskripce a komunitní orientace
Doctor Health and Well-being Group – Zdraví a životní
pohoda samotných lékařů
Tyto odborné sítě a zájmové skupiny představují platformu pro sdílení osvědčených postupů vjednotlivých evropských státech. Aktivní zapojení do jejich činnosti umožňuje VPL držet krok s nejnovějšími vědeckými poznatky v úzkých klinických specializacích, přičemž spolupráce v těchto strukturách usnadňuje tvorbu mezinárodních doporučených postupů šitých na míru primární péči. Mnoho z těchto skupin pravidelně pořádá specializované workshopy zaměřené na kontinuální profesní rozvoj, vzájemnou provázanost výzkumu, vzdělávání a klinické praxe, a tak přímo přispívá k vývoji a ke zvyšování kvality celého oboru.
Pro začínající lékaře představují tyto sítě ideální příležitost k navázání cenných mezinárodních kontaktů a zapojení do vědeckých projektů. Tyto sítě vytvářejí silný a jednotný hlas oboru VPL na evropské i globální scéně. Díky tomu má každý lékař v primární péči možnost aktivně ovlivňovat směřování svého oboru a podílet se na utváření budoucích standardů zdravotní péče.
Strom
všeobecného praktického lékařství WONCA je vizuální definicí či
kognitivním modelem oboru VPL, který byl
přijat komunitou VPL po celém světě.
Slouží jako koncepční rámec pro vysvětlení podstaty naší specializace,
popisuje, čím se VPL odlišuje od ostatních specializací a proč je tak
komplexním oborem.
Spojuje listy – charakteristiky, větve – kompetence, kmen –
dovednosti, kořeny a půdu, do které je strom zasazen a ukazuje,
že teprve souhra všech částí stromu vytváří identitu našeho oboru.
Listy stromu všeobecného
praktického lékařství WONCA představují 12 charakteristik (atributů)
oboru VPL, které dohromady popisují, co tento obor činí
specifickým.
Každý školenec ve specializační přípravě by si měl postupně tyto
charakteristiky osvojit a začlenit je do své každodenní praxe, aby se
staly přirozenou součástí jeho profesní identity, lékařského myšlení,
rozhodování a interakce s pacienty, rodinami i komunitou, v které VPL
působí.
12 charakteristik oboru VPL:
1. Vztah lékař–pacient
VPL staví na dlouhodobém osobním vztahu založeném na vzájemné důvěře
a respektu. Lékař přistupuje k pacientovi jako k rovnocennému
partnerovi. Tento dlouhodobě budovaný vztah vzájemné důvěry umožňuje
efektivnější diagnostiku i dlouhodobé vedení léčby.
2. Zaměření na pacienta a kontext
Lékař se nesoustředí pouze na samotnou nemoc, ale vnímá
pacienta v celé jeho jedinečnosti. Při hodnocení zdravotního stavu bere
v úvahu rodinné, pracovní i životní prostředí jedince. Diagnostika
i léčebný plán jsou vždy přizpůsobeny konkrétnímu životnímu kontextu
pacienta a jsou konsensuální. Péče zaměřená
na pacienta bere v úvahu celý život člověka, jeho hodnoty,
preference, sociální, emoční, psychické i duchovní potřeby. Jejím cílem
je smysluplný život ve zdraví i v nemoci. Tento koncept
musí být integrován na všech úrovních studia od pregraduálního po
postgraduální, protože zájem o tento přístup během studia atrofuje,
není-li zdůrazňován.
3. VPL podporuje aktivní přístup pacientů
Vede pacienty k tomu, aby přijali spoluzodpovědnost za své
vlastní zdraví. Podporuje edukaci a posiluje pacientovu schopnost dělat
informovaná rozhodnutí o léčebném postupu. Společně vytvářejí plán péče,
který odpovídá pacientovým reálným možnostem a cílům. Pacient je pro něj
partnerem.
4. Kontinuita péče
Kontinuita péče
VPL je královskou
charakteristikou oboru VPL a naší největší devizou,
existuje mnoho důkazů o tom, že je vysoce efektivním, vědecky
podloženým medicínským nástrojem, který současně zlepšuje
zdravotní výsledky pacientů, snižuje zátěž lékařů a šetří prostředky
zdravotního systému. Podrobněji o této charakteristice hovoříme v kapitole
2.3.1
5. Odpovědnost za zdraví celé komunity
VPL
neřeší pouze jednotlivce, ale vnímá i zdravotní potřeby širší komunity.
Lékař reaguje na specifická rizika a sociální faktory v daném regionu.
Sleduje veřejné zdraví a pomáhá efektivně chránit celou komunitu, kde
působí jako vzor (role
model)
6. Rozhodování na základě incidence a prevalence nemocí
VPL
v ordinaci prvního kontaktu pracuje s odlišnou pravděpodobností výskytu
chorob než specialisté v nemocnicích. Potkává se s populací, která je
neselektovaná. Svá diagnostická rozhodnutí zakládá na znalosti reálného
výskytu (incidence a prevalence) nemocí v běžné populaci. To zabraňuje
zbytečnému vyšetřování a usnadňuje racionální diagnostický postup
7. Schopnost rozeznat časná stádia nemocí
VPL
často vídá pacienty s velmi nespecifickými a zpočátku nenápadnými
příznaky. Jeho principiální dovedností je umění diferenciální
diagnostiky a schopnost včas odhalit závažné onemocnění ještě
před plným rozvojem klinických symptomů. Včasná záchytná diagnostika
zásadně zvyšuje úspěšnost následné léčby a prognózu
8. Akutní a chronické zdravotní problémy
VPL je
schopen řešit široké spektrum zdravotních stavů. Dokáže poskytnout
rychlou pomoc u akutních stavů a zároveň dlouhodobě pečovat o pacienty s
chronickými nemocemi.
9. Podpora zdraví a všeobecné pohody
VPL se
nevěnuje pouze léčbě nemocí, ale aktivně prosazuje prevenci a zdravý
životní styl. Usiluje o dosažení celkové fyzické, psychické i sociální
pohody pacienta. Pomáhá pacientům předcházet rizikovým faktorům
a rozvíjet zdravé návyky. V ideálním případě jde sám příkladem
10. Koordinace péče a hájení zájmů pacienta
VPL
působí jako průvodce pacienta zdravotním systémem. Propojuje péči
různých ambulantních specialistů, nemocnic i sociálních služeb. Chrání
pacienta před neúčelnými vyšetřeními a prosazuje jeho zájmy
11. Medicína prvního kontaktu, nízký práh, neselektivní
přístup
Ordinace VPL je pro pacienty nejsnáze dostupným místem, kde se
jim dostane zdravotní péče. Přístup je neselektivní, VPL přijímá
pacienty bez ohledu na věk, pohlaví, druh problému či sociální status.
Takto nízko nastavený vstupní práh zajišťuje, že se k péči dostane
každý, kdo ji potřebuje
12. Psychologický, sociálně-kulturní, existenciální
přístup
Obor VPL uplatňuje komplexní biopsychosociální model zdraví.
Zohledňuje, jak na fyzické zdraví působí psychika, sociální zázemí,
kultura či existenciální otázky pacienta
V Evropské definici oboru VPL z roku 2023 je těchto 12 charakteristik uspořádáno do 6 domén kompetencí VPL:
| 1. Péče zaměřená na člověka | zaměření na pacienta a jeho kontext; vztah lékař–pacient; kontinuita péče; podpora aktivního přístupu pacienta |
|---|---|
| 2. Péče orientovaná na komunitu | odpovědnost za zdraví celé komunity |
| 3. Specifické dovednosti při řešení problémů | rozhodování na základě incidence a prevalence nemocí; schopnost poznat časná stadia nemoci |
| 4. Všeobecný přístup | akutní a chronické zdravotní problémy; podpora zdraví a všeobecné pohody |
| 5. Management primární péče | medicína prvního kontaktu (nízký práh, neselektivní přístup); koordinace péče a hájení zájmů pacienta |
| 6. Celostní přístup | psychologický, sociálně-kulturní a existenciální rozměr problémů |
Těchto šest domén tvoří propojený celek. Péče zaměřená na člověka a celostní přístup určují, jak lékař se zdravotním problémem pracuje, orientace na komunitu a management primární péče vytvářejí podmínky, v nichž péče probíhá, a specifické dovednosti při řešení problémů spolu se všeobecným přístupem zajišťují odbornou kvalitu rozhodování.
1. Péče zaměřená na člověka – hlavní kompetence VPL, je jí věnována kapitola 2.3.2
Péče je vedena potřebami konkrétního pacienta, nikoli pouze diagnózou. Doména zahrnuje čtyři charakteristiky – listy stromu: zaměření na pacienta a jeho kontext, vztah lékař–pacient, kontinuitu péče a podporu aktivního přístupu pacienta.
Praktické uplatnění
U každé konzultace zjistit, co pacient považuje za problém, jaké má obavy a co od návštěvy očekává
Plán léčby formulovat společně s pacientem, včetně alternativ a jejich rizik
Využívat dlouhodobou znalost pacienta a jeho rodiny; v dokumentaci vést údaje o rodinné a sociální situaci
Podporovat sebepéči: srozumitelné instrukce, zpětná vazba, stanovení reálných cílů
2. Péče orientovaná na komunitu
Lékař odpovídá nejen za registrované pacienty, ale i za zdraví populace, ve které působí. Zdraví jednotlivce je ovlivněno místními podmínkami, například prací, bydlením, dostupností služeb či vzdělávání.
Praktické uplatnění
Sledovat vlastní populaci: věkové složení, nejčastější diagnózy, účast v preventivních programech
Spolupracovat s obcí, školami, sociálními službami, domovy pro seniory a neziskovými organizacemi
Zapojovat se do screeningových a očkovacích programů a vyhledávat osoby, které se do systému péče nedostávají
3. Specifické dovednosti při řešení problémů
V primární péči se potíže často vyskytují v počátečním, nediferencovaném stadiu. Rozhodování proto vychází z toho, jak časté jsou které nemoci v dané populaci (incidence a prevalence), a zároveň musí zachytit vzácné, ale závažné stavy.
Praktické uplatnění
Při hodnocení symptomu nejprve zvážit nejčastější příčiny a poté aktivně vyloučit nebezpečné diagnózy
Využívat čas jako diagnostický nástroj: kontrolní návštěva s jasně stanovenými kritérii návratu
Znát prediktivní hodnotu symptomů a testů v primární péči; vyhnout se zbytečné nadměrné diagnostice
Dokumentovat úvahy při nejistotě a sdílet je s pacientem
4. Všeobecný přístup
Rodinný lékař řeší současně akutní i chronické problémy téhož pacienta a podporuje zdraví a pohodu prostřednictvím prevence a včasné intervence. Nepracuje s jedním orgánovým systémem, ale s celým člověkem a s jeho více diagnózami.
Praktické uplatnění
Při akutní návštěvě využít příležitost ke kontrole chronických onemocnění a rizikových faktorů
U polymorbidních pacientů pravidelně přezkoumávat medikaci a stanovit priority léčby
Zařazovat krátké intervence k podpoře zdraví: kouření, alkohol, pohyb, výživa, očkování
5. Management primární péče
Lékař je zpravidla prvním kontaktem pacienta se zdravotním systémem. Poskytuje otevřenou a neselektivní péči s nízkým prahem dostupnosti a zároveň koordinuje péči o pacienta v systému a hájí jeho zájmy
Praktické uplatnění
Nastavit objednávání tak, aby byla zachována dostupnost pro akutní případy
Indikovat vyšetření a odborná konzilia cíleně a s jasnou otázkou; vyžadovat zpětnou vazbu a zprávy
U pacientů s komplexními potřebami určit jednoho koordinátora péče a vést přehled všech zapojených služeb
Efektivně využívat zdroje: tým praxe, sdílené nástroje, doporučené postupy
6. Celostní přístup
Celostní přístup uvažuje o zdravotních problémech v rovině psychologické, sociálně-kulturní a existenciální. Tyto roviny nejsou doplňkem biomedicínského pohledu, ale často určují, zda se léčba osvědčí. Opakované návštěvy s neurčitými potížemi, špatná adherence nebo chronická bolest mívají příčiny právě v nich.
Na kmeni stromu VPL jsou popsány 3 základní dovednosti VPL spojující kořeny s větvemi a listy:
Klinické dovednosti
1. Klinické dovednosti
Schopnost získat relevantní informace, správně vyšetřit pacienta a dospět k rozumnému závěru i při nejasném nebo nespecifickém obrazu potíží.
Co do nich patří
Cílená anamnéza a fyzikální vyšetření
Rozlišení banálního stavu od varovných příznaků (red flags), které nelze přehlédnout
Rozhodování s využitím znalosti incidence a prevalence nemocí v dané populaci
Práce s několika diagnózami najednou, s nejistotou a s časnými stadii nemocí
Indikace vyšetření a léčby s ohledem na přínos, riziko a náklady
Rozhovor poskytuje většinu informací potřebných k diagnóze a zároveň je jedním z nejúčinnějších léčebných nástrojů. Kvalita komunikace přímo ovlivňuje spolupráci pacienta a výsledky péče.
Co do ní patří
Otevřené otázky, nepřerušování, zjištění obav a očekávání pacienta
Srozumitelné vysvětlení diagnózy, plánu a rizik bez odborného žargonu
Společné rozhodování o dalším postupu
Sdělení nepříznivé zprávy, práce s emocemi, stanovení hranic
Budování dlouhodobého vztahu a kontinuity péče
Organizace a řízení ordinace patří k nejméně vyučovaným, ale denně využívaným dovednostem. Dobře vedená praxe šetří čas, zvyšuje bezpečnost péče a chrání zdraví lékaře i týmu.
Co do ní patří
Objednávání, délka konzultací, rozdělení akutních a plánovaných návštěv
Přehledná, úplná a včasná dokumentace, ochrana osobních údajů
Jasné rozdělení úkolů mezi lékaře, sestru a administrativu
Srozumitelná doporučení specialistům, zpětná vazba, sdílení informací
Základy ekonomiky praxe, smlouvy se zdravotními pojišťovnami
Audit, sledování chyb a událostí, průběžné zlepšování
Klinické dovednosti zajišťují správné rozhodování při nejistotě.
Komunikace umožňuje získat informace, vytvořit důvěru a dosáhnout spolupráce.
Management praxe vytváří prostředí, ve kterém lze péči poskytovat bezpečně a dlouhodobě.
Všechny tři dovednosti se rozvíjejí především praxí, zpětnou vazbou a reflexí, nikoli pouhým studiem literatury.
Kořeny stromu VPL zobrazují hodnoty a zázemí, z nichž obor VPL vychází:
Postoje, věda a kontext představují tři základní charakteristiky, které podporují uplatnění 12 charakteristik oboru a 6 hlavních kompetencí VPL a zdůrazňují, že specializace VPL není pouze souborem dovedností, ale vychází z profesních hodnot, vědecky podloženého přístupu a z citlivého porozumění konkrétnímu prostředí, v němž VPL svou praxi vykonává
Postoje se týkají profesionálních hodnot, etiky a přístupu lékaře k pacientovi a jeho práci. Odráží to, jakým způsobem lékař uplatňuje hodnoty oboru VPL, kterými jsou respekt k osobě pacienta, etické chování, profesionalita. Tento prvek stromu všeobecného praktického lékařství WONCA zdůrazňuje, že kvalitní VPL se neprojevuje pouze dovednostmi, kompetencemi, ale také správným nastavením postojů, které ovlivňují každodenní klinické rozhodování a vztahy s pacienty.
Věda v kontextu stromu všeobecného praktického lékařství WONCA znamená vědecký a výzkumný přístup v praxi VPL. Jde o schopnost lékaře kriticky číst, hodnotit a aplikovat důkazy z lékařské literatury, epidemiologie, metod klinického výzkumu a prevence. Důraz je kladen na kontinuální vzdělávání, zvyšování kvality a na inovace, které zajišťují, že péče o pacienty je podložená aktuálními poznatky a zlepšování praxe probíhá systematicky
Kontext označuje porozumění prostředí, ve kterém lékař pracuje, tedy vlivům komunitního, kulturního, sociálního, ekonomického a regulačního rámce na poskytování zdravotní péče v dané zemi a regionu. To zahrnuje znalost místní populace, zdravotního systému, pracovních podmínek a kulturních determinant zdraví, které ovlivňují potřeby pacientů a rozhodování lékaře. Tento aspekt zdůrazňuje, že péče není izolovaná, ale úzce spojená s okolním prostředím a realitou, ve které pacienti žijí
Podrobněji hovoříme o kořenech stromu VPL v kapitole 2.3.4. Kompetence a charakteristiky našeho oboru nejsou statické, strom praktického lékařství WONCA se stejně jako koncepce oboru VPL vyvíjí od roku 2005, byl revidován v letech 2011 a 2023, aby lépe reflektoval výzvy 21. století (např. environmentální aspekty, udržitelnost, zdravotnictví v širších souvislostech).
Kontinuita péče je ve stromu VPL WONCA charakteristikou (listem) na kompetenci (větvi stromu) nazvané: Péče zaměřená na člověka.
Znamená opakovaný kontakt mezi konkrétním pacientem a stejným
lékařem.
Předchozí výzkumy již doložily, že silný vztah s lékařem vede k:
Vyšší spokojenosti pacientů
Vyšší účasti na preventivních prohlídkách a programech
Nižšímu využívání nákladných nemocničních služeb
Zásadní otázkou však zůstávalo, zda se tyto přínosy promítají i do toho nejdůležitějšího ukazatele – samotné úmrtnosti pacientů. Tímto tématem se zabývala systematická přehledová studie z roku 2018 týkající se kontinuity péče a úmrtnosti, která prokázala, že:
Vyšší míra kontinuity péče je statisticky významně spojena s nižší úmrtností pacientů
16 z těchto studií prokázalo tento ochranný efekt ve vztahu k úmrtnosti ze všech příčin
Pozitivní dopad se ukázal bez ohledu na to, zda šlo o VPL nebo o jiné specialisty
Studie analyzovala data z 9 různých zemí s odlišnými zdravotními systémy a kulturami, přínos osobního vztahu s lékařem se přitom v těchto systémech projevoval
Studie doložila, že dlouhodobý a stabilní vztah s konkrétním lékařem prokazatelně snižuje riziko úmrtí pacienta
Mnoho autorů analyzovaných studií volá po tom, aby byla kontinuita péče zařazena mezi hlavní priority při plánování a organizaci zdravotnických systémů.
Hlavní dimenze kontinuity v oboru VPL
VPL shromažďuje data o pacientovi v průběhu času, zná jeho kompletní anamnézu, shromažďuje o něm data ze všech stran. Informace se neztrácejí v systému
Dlouhodobý vztah buduje hlubokou vzájemnou důvěru, pacient se nestydí mluvit o citlivých problémech
VPL zná rodinné zázemí pacienta, jeho pracovní prostředí, sociální situaci a životní styl, ví, jak tyto faktory ovlivňují jeho zdraví, což specialistovi při jednorázovém vyšetření uniká
VPL funguje jako dlouhodobý koordinátor péče, propojuje vyšetření u specialistů, skládá dílčí nálezy do jednoho uceleného obrazu
Efekty kontinuity péče VPL pro pacienta
Lékař lépe rozpozná i velmi jemné odchylky od běžného stavu pacienta, což umožňuje včas odhalit závažná či akutní onemocnění
Důvěra ve stálého lékaře vede k tomu, že pacienti lépe dodržují doporučenou léčbu a užívání léků
Pravidelné návštěvy u stejného VPL prokazatelně snižují celkovou úmrtnost
Dopad kontinuity péče VPL na samotného VPL
Lékař díky „kumulované znalosti“ nemusí při každé návštěvě zjišťovat celou anamnézu od začátku
Když pacient navštěvuje svého VPL pravidelně a absolvuje preventivní prohlídky, průměrný čas do další konzultace se prodlužuje o 18 %
Vyšší úroveň kontinuity dokáže ordinaci ušetřit přibližně 5 % celkových návštěv (pacienti nemají potřebu chodit do ordinace tak často s drobnými či nejasnými potížemi)
Lékař vidí dlouhodobé výsledky své práce, což zvyšuje jeho pracovní spokojenost a chrání ho před vyhořením
Vliv kontinuity péče VPL na zdravotní systém
Pravidelné návštěvy u stejného VPL prokazatelně snižují celkovou úmrtnost
Včasný záchyt zhoršení stavu v ambulanci předchází přijetí do nemocnice
Pacienti s dobře pracujícím VPL méně často využívají urgentní příjmy
Znalost psychosociálního zázemí pacienta zabraňuje indikaci drahých a zbytečných testů u potíží způsobených např. stresem nebo pečovatelskou zátěží
Podobně jako je kontinuita péče královskou charakteristikou oboru VPL, péče zaměřená na člověka je hlavní kompetencí ze 6 kompetenčních domén v Evropské definici oboru VPL z roku 2023. Péče zaměřená na člověka staví do centra pozornosti samotného pacienta jako jedinečnou osobnost, nikoliv pouze jeho nemoc či diagnózu. Během studia medicíny empatie a důraz na člověka často slábnou. Specializační vzdělávání proto klade důraz na trénink zaměřený na komunikaci, empatii, respekt a aktivní zapojení pacienta do rozhodování.
Redukcionisticky orientovaná medicína se často úzce zaměřuje pouze na
odstranění konkrétních příznaků nebo nemoci. Péče zaměřená
na člověka naopak vnímá člověka v celé jeho šíři a bere v úvahu
jeho fyzické, psychické, sociální, kulturní i spirituální
potřeby.
Základním kamenem tohoto přístupu je partnerství
a sdílené rozhodování. Vztah mezi VPL a pacientem se mění
z hierarchického na rovnocenný. VPL sice přináší odborné znalosti
a lékařskou expertizu, avšak pacient je expertem na svůj vlastní
život, zkušenosti a pocity.
Zatímco starší pojetí tohoto přístupu cílilo primárně na funkční život
a zvládnutí nemoci, modernější a hlubší koncept má za cíl smysluplný
život (meaningful life).
O možnostech léčby tak společně diskutují a rozhodují se prostřednictvím
sdíleného rozhodování.
Důležitou součástí je také aktivní naslouchání pacientovu příběhu, tedy
tomu, jak svou nemoc prožívá, jak ovlivňuje jeho
každodenní život, rodinu či práci a jaké má on sám cíle
a očekávání.
Mezi principy péče zaměřené
na člověka patří důstojnost, soucit a úcta respektující lidskou
integritu a autonomii pacienta, personalizace přizpůsobující léčebné
postupy individuálním potřebám a hodnotám konkrétního člověka,
koordinace péče zajišťující hladkou spolupráci mezi různými odborníky
a institucemi, a také podpora soběstačnosti.
Ta vede pacienta k tomu, aby lépe rozuměl svému stavu, získal sebedůvěru
a mohl co nejvíce sám aktivně řídit své zdraví. Výzkumy ukazují, že
tento přístup zvyšuje spokojenost pacientů, zlepšuje jejich důvěru ve
zdravotnický systém, podporuje dodržování léčebného režimu a vede
k efektivnějšímu využívání zdravotnických zdrojů.
Péče
zaměřená na člověka klade důraz na objevování a rozvíjení toho, co
nemocný člověk stále ještě dokáže sám, snaží se aktivně
budovat jeho vlastní sebedůvěru a schopnosti.
Péče
zaměřená na člověka a EBM nestojí proti sobě, skutečná medicína
založená na důkazech musí pacientovu perspektivu a preference přirozeně
zahrnovat.
Na stromě VPL WONCA tvoří Jedno zdraví, spolu s planetárním zdravím a udržitelností, živnou půdu, z níž obor VPL vyrůstá. Půda leží pod kořeny stromu (postoji, kontextem a vědou), a vyživuje celý strom (obor VPL), v souladu s revizí Definice oboru VPL z roku 2023 bylo při úpravě stromu WONCA doplněno podloží, které tvoří Jedno zdraví, planetární zdraví a udržitelnost. Z kořenů strom poté vyrůstá kmen klinických dovedností, komunikace s pacienty a managementu praxe a z něj jednotlivé kompetence a charakteristiky oboru VPL v koruně. Jedno zdraví tak není samostatná kompetence, ale základ, na kterém celá praxe oboru VPL stojí.
| Oblasti Jednoho zdraví | Význam |
|---|---|
| Rozhraní One Health | Místa, kde se potkává zdraví lidí, zvířat a prostředí – společné patogeny, společné expozice, společná prostředí (farmy, domácnosti, potravní řetězec) |
| Pracovní expozice a expozice související se zvířaty | Zdravotní rizika vyplývající z kontaktu se zvířaty nebo živočišnými produkty v práci či doma (zemědělci, veterináři, pracovníci jatek a potravinářství, majitelé domácích mazlíčků) |
| Duševní zdraví a psychosociální dopady změn prostředí | Dopady vln veder, povodní, ztráty obživy či obav o klima a přírodu („eko-úzkost“) na duševní zdraví a pohodu |
| Udržitelná zdravotní péče | Poskytování péče s nižší environmentální stopou (uhlík, odpad, rezidua léčiv), např. inhalátory s nízkými emisemi uhlíku, depreskripce, vyhýbání se zbytečným vyšetřením |
| Interakce člověka a zvířete | Pozitivní i negativní zdravotní účinky života nebo práce se zvířaty – společnost a pohyb, ale také pokousání, alergie a zoonotické riziko |
| Biodiverzita a zdraví ekosystémů | Rozmanitost druhů a fungování přírodních systémů; jejich ztráta může podporovat šíření nemocí a snižovat přínosy, jako je čistý vzduch, voda a potraviny |
| Očkování v One Health | Očkování lidí i zvířat jako společná strategie proti sdíleným nemocem (např. vzteklina, chřipka, klíšťová encefalitida) |
| Zdravotní nerovnosti a environmentální spravedlnost | Spravedlivé rozdělení environmentálních rizik a přínosů: některé skupiny jsou více vystaveny znečištění, horku či zoonotickému riziku a mají menší přístup k zeleni a péči |
Jedno zdraví (One Health) uznává, že zdraví lidí, zvířat a sdíleného prostředí spolu úzce souvisí a že jeho ochrana vyžaduje spolupráci mezi humánní medicínou, veterinární medicínou, environmentálními vědami a veřejným zdravím (hygiena a epidemiologie).
Bariéry při aplikaci těchto principů v praxi
| Pojem | Význam |
|---|---|
| Fragmentace zdravotního systému | Zdravotní, veterinární a environmentální služby fungují odděleně v jednotlivých „silech“, s minimální spoluprací a sdílením dat |
| Integrace surveillance systémů | Propojení monitorovacích dat o nemocech lidí, nemocech zvířat, antimikrobiální rezistenci a environmentálních hrozbách tak, aby se signály z jednoho sektoru dostaly k ostatním |
| Místní environmentální data | Informace pro praktické lékaře o místní kvalitě ovzduší či vody, vektorech nebo ohniscích nemocí zvířat v jejich oblasti |
| Profesní a kulturní bariéry | Odlišné profesní kultury a hierarchie, které brání spolupráci mezi lékaři, veterináři a environmentálními odborníky |
Příklady přístupu k fenoménu Jedno zdraví v praxi
VPL
(Zdraví člověka nelze oddělit od zdraví zvířat a prostředí, v němž
žije)
Pacient s kožní lézí po návratu z chaty. Jde o erythema chronicum migrans po přisátí klíštěte, tedy lymeskou boreliózu. Klíště přenáší původce z volně žijících zvířat a jeho výskyt závisí na místním prostředí. Ptáme se: kde se pacient pohyboval, zda se klíšťata v lokalitě vyskytují a zda je očkován proti klíšťové encefalitidě
Dítě s opakovanými průjmy z domácí studny. Příčinou může být kontaminace vody z domácí studny, např. fekáliemi hospodářských zvířat nebo ze septiku. Ptáme se: jaký je zdroj vody, zda byla zkontrolována její kvalita a jaká zvířata se chovají v okolí studny
Starší žena s astmatem, jejíž stav se zhoršuje v kontaktu s papouškem. Příčinou může být alergie na peří a prach z ptačího trusu, popř. zoonóza, například psitakóza.
Ptáme se: kdy se potíže zhoršují, jaký má pacientka vztah ke zvířeti (vazba na jeho přínosy, např. společnost) a zda není třeba vyšetřit i samotného papouška u veterináře
Rodina, která si na cestu do zahraničí bere antibiotika „pro jistotu“ a preventivně je užívá. Zbytečné užívání antibiotik podporuje antimikrobiální rezistenci, která se šíří mezi lidmi, zvířaty i prostředím. Cestovatelé se navíc mohou vrátit s kolonizací rezistentními bakteriemi. Řešíme: edukaci o tom, že antibiotika se na cesty preventivně neužívají, a poradenství před cestou (hygiena, očkování, správný postup při cestovatelském průjmu)
Domény Jednoho zdraví:
Antimikrobiální rezistence
Bezpečnost potravin
Biodiverzita a zdraví ekosystémů
Duševní zdraví a změna prostředí
Globální zdraví a nové infekce
Nemoci z vektorů
Nerovnosti a environmentální spravedlnost
Očkování
Pracovní a zvířecí expozice
Udržitelná péče
Vztah člověk a zvíře
Změna klimatu
Znečištění prostředí
Zoonózy
Jedno zdraví v ordinaci – tipy k prostudování a rady pro praxi VPL
Ptejte se pacientů na zvířata, prostředí, cestování, tyto anamnestické údaje se vyplatí mít
Předepisujte antibiotika uvážlivě, jde o zdraví pacienta i celé populace
Spolupracujte s veterináři, hygienou a komunitou, nikdo to nezvládne sám a ani nemusí
Zdraví pacienta je neoddělitelné od zdraví planety, o kterou se všichni staráme
Myslete na prevenci a očkování, chráníte tím pacienta i jeho okolí
Šetřete zdroji i v ordinaci VPL
Buďte vzorem – pacienti sledují, jak se o zdraví a prostředí staráme my sami
Myslete na zranitelné skupiny – senioři, děti, těhotné ženy a lidé s oslabenou imunitou nesou dopady infekcí, vedra i znečištění nejvíc
Nahlašujte infekční onemocnění hygienické stanici (je to zákonná povinnost)
Prostudujte si Manuál zdravé domácnosti – tipy a rady pro bezpečný domov od Arniky
Přečtěte si knihu Stephena Kinga Pod kupolí nebo se podívejte na stejnojmenný seriál
Nechte se inspirovat seriálem Detox od plastů
Kořeny stromu VPL WONCA rostou přímo v půdě tvořené konceptem Jedno zdraví, planetárním zdravím a udržitelností. Z této půdy čerpají živiny, a Jedno zdraví tak dává všem třem kořenům konkrétní obsah.
Postoje a profesní hodnoty lékaře se rozšiřují o odpovědnost za to, co jeho péče znamená pro komunitu a prostředí. V praxi to znamená vnímat pacienta jako součást ekosystému, v němž žije a pracuje, usilovat o udržitelnou péči s nižší environmentální stopou (např. vyhýbat se zbytečným vyšetřením a předpisům) a všímat si zdravotních nerovností. Některé skupiny pacientů jsou více vystaveny znečištění, horku nebo zoonotickému riziku a mají horší přístup k zeleni i péči. K postojům patří také ochota spolupracovat s veterináři a environmentálními odborníky
Vědecký přístup zahrnuje vědět, že zdraví lidí, zvířat a prostředí spolu souvisí, a opírat se o data z těchto oblastí. Lékař by měl rozumět zoonózám, vektorově přenosným nemocem a antimikrobiální rezistenci, umět kriticky číst důkazy o dopadech změn klimatu a znečištění na zdraví a využívat poznatky o očkování lidí i zvířat jako společné strategie. Výzkum a surveillance dávají smysl teprve tehdy, když se signály z jednoho sektoru dostanou k ostatním, což je pro VPL jedna z hlavních výzev.
Kontext je schopnost pochopit prostředí, v němž lékař pracuje, znamená znát i jeho životní prostředí a místní floru s faunou. Patří sem místní kvalita ovzduší a vody, výskyt klíšťat a dalších přenašečů, ohniska nemocí zvířat v regionu nebo zvláštnosti populace, která žije na farmách, chová domácí mazlíčky či pracuje se zvířaty. Kontext zahrnuje i omezení, na která lékař při uplatňování principů Jedno zdraví narazí, například roztříštěnost zdravotního systému, nedostatek místních environmentálních dat a odlišné profesní kultury lékařů, veterinářů a environmentálních odborníků.
Kořeny tedy neříkají jen to, na čem VPL stojí, ale také to, z čeho vyživuje svou schopnost vidět zdraví pacienta v širších souvislostech.
„In general practice, the people stay and the diseases come and go.“
Dr. Eric Cassell
WHO považuje primární péči za
základ všech udržitelných systémů zdravotní péče. Hlavním poskytovatelem
primární zdravotní péče je praktický lékař/rodinný lékař (GP/FM).
WONCA Europe definovala
všeobecné praktické/rodinné lékařství jako klinickou
specializaci a zároveň i samostatnou disciplínu s vlastním kurikulem
a výzkumnou základnou.
VPL může být
praktikováno v různých kontextech různě v závislosti na charakteru
konkrétního zdravotního systému, země nebo komunity, ale základem oboru
VPL jsou bez ohledu na konkrétní kontext hlavní hodnoty oboru
VPL, které jsou uvedeny níže.
Tyto hlavní hodnoty oboru VPL jsou zcela nezbytné pro zajištění vysoké kvality oboru VPL a tvoří stabilní referenční rámec naší profesní identity, jejíž osvojení je přirozenou součástí specializační přípravy v oboru VPL.
Internalizace těchto hodnot během specializační přípravy umožňuje budoucímu lékaři:
Vytvořit si profesní autonomii: Získat schopnost samostatného rozhodování v komplexním a často nejednoznačném prostředí primární péče
Rozvinout klinický a etický úsudek: Schopnost nahlížet na pacienta v bio-psycho-sociálně-spirituálním kontextu
Zajistit kontinuitu péče: Pochopit roli praktického lékaře jako dlouhodobého průvodce pacientovým zdravotním příběhem
Internalizace je proces, během něhož lékař přejímá hodnoty za své vlastní a činí je přirozenou součástí svého vnitřního přesvědčení. Právě tato internalizace hodnot transformuje teoretické znalosti v profesní identitu VPL, která lékaři slouží jako vnitřní kompas.
Hlavní hodnoty oboru VPL:
Péče zaměřená na člověka
VPL praktikují medicínu orientovanou na člověka, s důrazem na dialog,
kontext a nejlepší dostupné důkazy. VPL vždy zohledňují vliv
biologických, psychosociálních a kulturních činitelů na zdraví
jednotlivce. VPL se profesionálně zabývají současnou životní situací
pacienta, životními příběhy, přesvědčením, obavami a nadějemi. To pomáhá
identifikovat souvislosti mezi sociálními faktory a nemocí a prohloubit
porozumění tomu, jaké následky zanechaly život a životní události na
lidském těle a mysli. VPL podporují schopnost pacientů využít své
vlastní i komunitní zdroje.
Rovnost péče
VPL upřednostňují pacienty s nejvyšší potřebou zdravotní péče. VPL
poskytují spravedlivou zdravotní péči. Rovnost je zásadním faktorem
kvality zdravotní péče. Cílem je minimalizovat nerovnosti v poskytování
zdravotních služeb. Své praxe si organizují tak, aby věnovali čas
a úsilí těm, kdo potřebují podporu a léčbu nejvíce. VPL považují za svou
povinnost veřejně hovořit o společenských faktorech, které ovlivňují
dostupnost zdravotní péče, a o nerovnosti v jejích výsledcích. VPL jsou
si obzvláště vědomi zdravotních problémů, kterým čelí určité skupiny
lidí v souvislosti s jejich věkem, pohlavím, sexuální orientací,
etnickou příslušností, socioekonomickým postavením a náboženskou
orientací.
Kontinuita péče
VPL podporují jako ústřední organizační princip kontinuitu vztahů mezi
lékařem a pacientem. Vztah mezi lékařem a pacientem je založen na osobní
angažovanosti a důvěrnosti. Kontinuita
péče pomáhá budovat vzájemnou důvěru a umožňuje vysoce kvalitní péči
zaměřenou na člověka. VPL usilují při organizaci své praxe o zachování
této kontinuity bez ohledu na velikost, složení a charakter týmu
primární péče.
Péče orientovaná na vědu
VPL poskytují péči založenou na nejlepších dostupných důkazech, při
současném respektování pacientových hodnot a preferencí. Nadměrné
vyšetřování, diagnostika a léčba mohou pacienty poškodit, spotřebovávat
zdroje a nepřímo vést k nedostatečné diagnostice a léčbě. Pokud jsou
k dispozici stejně účinné zákroky, zvolí VPL zákrok na základě nákladové
efektivity a bezpečnosti pacienta.
Spolupráce při péči
VPL spolupracují s jinými profesemi a obory, zatímco současně dbají na
udržení jasných hranic odpovědnosti. VPL integrují různé programy
a služby a aktivně se zapojují do vývoje a implementace efektivních
způsobů spolupráce s ostatními zdravotnickými a sociálními pracovníky.
VPL pomáhají pacientům orientovat se ve zdravotním systému a usnadňují
komunikaci s dalšími zdravotnickými pracovníky.
Profesionalismus v péči
VPL se nadále věnují vzdělávání, výzkumu a rozvoji kvality. VPL se
aktivně zapojují do odborné přípravy budoucích kolegů a usnadňují
zapojení mladých lékařů do organizačních a zásadních rozhodnutí
týkajících se pregraduálního a postgraduálního vzdělávání lékařů. VPL
provádějí a podporují výzkum související s potřebami VPL a kriticky,
konstruktivně a s akademickým postupem hodnotí nové poznatky
a pokyny.
Péče orientovaná na komunitu
VPL poskytují zdravotní péči jednotlivcům a zlepšují zdraví na úrovni
komunity. VPL se v komunitně orientované podpoře zabývají politickými
a sociálními aspekty, které ovlivňují zdravotní výsledky. Cílem
komunitní orientace a sociální odpovědnosti VPL je ovlivňovat zdravotní
politiku, která řeší zdravotní rozdíly integrací klinické péče,
veřejného zdraví a sociálních služeb na komunitní úrovni.
Severské země (Dánsko, Norsko, Švédsko, Finsko
a Island) mají svébytně
modifikovaný systém hodnot, který vychází ze společných evropských a
WONCA World principů,
ale klade ještě větší důraz na sociální hodnoty, rovnost a specifický
model sociálního státu.
Toto video
vysvětluje severské hodnoty oboru VPL podrobně, stejně jako tento plakát.
Hodnoty a principy severského všeobecného lékařství:
Podporujeme kontinuitu vztahu mezi lékařem a pacientem jako ústřední organizační princip. Tento vztah je založen na osobním přístupu a důvěrnosti. Kontinuita péče pomáhá budovat vzájemnou důvěru a umožňuje poskytovat vysoce kvalitní, na člověka zaměřenou péči.
Poskytujeme včasnou diagnostiku a vyhýbáme se zbytečným vyšetřením a nadužívání péče. Prevence nemocí a podpora zdraví patří k našim každodenním činnostem. Provázíme naše pacienty celým jejich životem, pečujeme o ně v nemoci a utrpení a zároveň je povzbuzujeme na cestě ke zdraví. Pomáháme pacientům porozumět jejich vlastnímu zdraví, čelit jejich omezením a zvládat je, zlepšovat a udržovat si pohodu. Nadměrné vyšetřování, nadměrná diagnostika a nadměrná léčba mohou pacientům uškodit, spotřebovávat zdroje a nepřímo vést ke škodlivému zanedbání péče jinde.
Pokud jsou k dispozici stejně účinné zákroky, vybíráme ty levnější.Upřednostňujeme ty, jejichž potřeby zdravotní péče jsou největší. Naším cílem je minimalizovat nerovnosti v poskytování zdravotních služeb. Chod svých ordinací organizujeme tak, abychom nejvíce času a úsilí věnovali těm, jejichž potřeby léčby a podpory jsou největší.
Praktikujeme medicínu zaměřenou na člověka, s důrazem na dialog, kontext a nejlepší dostupné důkazy. Profesionálně se zapojujeme do aktuální životní situace našich pacientů, jejich životních příběhů, přesvědčení, obav a nadějí. To nám pomáhá rozpoznat souvislosti mezi sociálními faktory a nemocí a prohloubit naše chápání toho, jak život a životní události zanechávají stopu v lidském těle. Podporujeme schopnost pacientů využívat jejich vlastní individuální a komunitní zdroje. Abychom ochránili svou dlouhodobou odolnost jako pečujících osob, dbáme i na vlastní duševní pohodu.
Zůstáváme oddáni vzdělávání, výzkumu a rozvoji kvality. Aktivně se podílíme na školení našich budoucích kolegů. Provádíme a podporujeme výzkum, který odpovídá potřebám znalostí ve všeobecném lékařství a rodinné medicíně. Na nové poznatky a přístupy v oblastech naší specializace nahlížíme konstruktivně kriticky.
Uvědomujeme si, že sociální zátěž, strádání a traumatické zkušenosti zvyšují náchylnost lidí k nemocem, a proto se k těmto tématům vyjadřujeme a mluvíme o nich. Respekt k lidské důstojnosti je předpokladem uzdravení a zotavení. Uvědomujeme si, že k nerovnostem ve zdraví přispívá mnoho okolností: zážitky z dětství, bydlení, vzdělání, sociální podpora, příjem rodiny / nezaměstnanost, struktura komunity, přístup ke zdravotním službám atd. Uvědomujeme si svou povinnost veřejně upozorňovat na specifické faktory, které způsobují nebo zhoršují nemoc, zvětšují nerovnost ve zdravotních výsledcích nebo znesnadňují přístup určitých lidí ke zdrojům.
Spolupracujeme s jinými profesemi a obory. Aktivně se zapojujeme do vývoje efektivních způsobů spolupráce a přizpůsobujeme se jim.
Celý severský model je pevně zakotven ve společenském konsensu o rovnosti, solidaritě a udržitelnosti zdravotnictví, což z něj činí významnou inspiraci pro řešení současných výzev evropské primární péče. Jeho základy a výše uvedené hodnoty, jejichž udržování je i finančně náročné, čelí celé řadě náročných zkoušek, které vyžadují nové přístupy.
Budoucnost tohoto modelu primárně závisí na zvládnutí postupujícího stárnutí populace, které s sebou nese nárůst chronických onemocnění vyžadujících navýšení kapacit, rozvoj nových typů péče, zejména silnější provázání se sociálním sektorem a posun od cure ke care.
S tím úzce souvisí i nutnost velmi racionálně a efektivně hospodařit s veřejnými prostředky v situaci, kdy moderní medicína a inovativní léčebné postupy přinášejí stále vyšší finanční nároky.
Trendem v severských zemích je posun k aktivnímu zapojování pacientů do péče o vlastní zdraví, což vyžaduje posilování jejich zdravotní gramotnosti a partnerský přístup ze strany lékařů.
Výzvou pro severské země zůstává udržení vysoké dostupnosti a sociální rovnosti v péči pro všechny vrstvy obyvatelstva v době, kdy se zdravotnické systémy potýkají s nedostatkem personálu, rostoucí administrativní zátěží a ekonomickým tlakem.
Chcete-li se lépe seznámit
se severským všeobecným lékařstvím a prostředím, ve kterém působí,
navštivte Nordic Congress of General
Practice.
CanMEDS
je mezinárodně uznávaný kognitivní model lékařských kompetencí, který se
stal základem moderního vzdělávání lékařů všech odborností. Popisuje 7
kompetencí či rolí, které by měl lékař jakékoliv specializace
ovládat.
Zatímco CanMEDS
je univerzální model, strom všeobecného
praktického lékařství WONCA, popisovaný v kapitole
2.3, byl vytvořen výhradně pro obor VPL.
Zkratka CanMEDS znamená Canadian Medical Education Directives for Specialists.
Původně tento název odkazoval na kanadský projekt z 90. let 20. století. Cílem projektu bylo definovat, jaké vlastnosti a dovednosti musí mít moderní lékař, aby poskytoval tu nejlepší možnou péči. Ačkoliv má zkratka v názvu slovo „Canadian“ a původně cílila na specialisty, model se stal tak úspěšným a univerzálním, že se dnes používá po celém světě pro všechny lékařské obory (včetně VPL) a slovo CanMEDS se již vnímá spíše jako zavedená značka než pouhá zkratka.
7 kompetencí lékaře v CanMEDS modelu:
Každá z těchto níže uvedených 7 rolí představuje dovednost, kterou by měl lékař systematicky a celý život rozvíjet bez ohledu na specializaci, ve které se vzdělává.
Lékařský expert
Jedná se o ústřední roli, která integruje všechny ostatní. VPL musí mít přehled o všech oborech. Jeho expertní role nespočívá v úzké specializaci (jako např. u kardiochirurga), ale v komplexním klinickém uvažování, diagnostice v raných stádiích nemocí, managementu chronických onemocnění (diabetes, hypertenze) a včasném rozpoznání varovných příznaků (red flags), které vyžadují urgentní odeslání ke specialistovi
Komunikátor
VPL efektivně komunikuje s pacienty a jejich rodinami, buduje si s nimi důvěrný vztah. V primární péči je komunikace mimořádně důležitá. VPL komunikuje s pacienty různých věkových kategorií. Musí umět srozumitelně vysvětlit složité diagnózy, motivovat pacienta ke změně životního stylu a zvládat emočně náročné situace (např. sdělování nepříznivých diagnóz)
Spolupracovník
VPL efektivně pracuje v multidisciplinárních týmech, je koordinátorem péče o pacienta. Spolupracuje se zdravotními sestrami v ambulanci, s ambulantními specialisty, nemocnicemi, ale také se sociálními pracovníky, domácí péčí a lékárníky
Manažer/leader
Většina VPL provozuje vlastní ordinaci jako soukromou firmu. Tato role pro ně znamená každodenní řízení týmu (sestry, administrativní pracovníci), management, efektivní alokaci zdrojů a zajištění bezpečnosti provozu ambulance
Advokát zdraví
VPL využívá své odbornosti k prosazování zdraví a práv pacientů i celé komunity, kde působí. Tato role je vidět nejvíce při prevenci nemocí, kdy aktivně zve pacienty na preventivní prohlídky a screeningové programy. Funguje jako obhájce pacienta v sociálně-zdravotním systému
Kontinuálně se vzdělávající lékař
VPL musí neustále sledovat nové lékařské postupy v jiných oborech
Ve výuce a hodnocení často působí jako školitel, který učí školence, předává jim své znalosti, zkušenosti, postoje, které by měly být aktuální a moderní
Profesionál
VPL se zavazuje k vysokým etickým standardům, vysoké osobní integritě a odpovědnosti vůči své profesi i společnosti, zná často rodinné zázemí a osobní tajemství svých pacientů. Profesionalita zde znamená striktní dodržování lékařského tajemství, etický přístup k pacientům bez ohledu na jejich sociální status a také péči o vlastní duševní zdraví (prevence syndromu vyhoření), aby mohl dlouhodobě poskytovat bezpečnou péči
V této příručce Vám postupně ukážeme všech 7 výše vyjmenovaných rolí CanMEDS a předvedeme, kdy a jak je školitel ve specializační přípravě používá či používat může.
Ačkoliv v oboru VPL využíváme spíše strom všeobecného praktického lékařství WONCA, diskuse o použití modelu CanMEDS rozhodně není zbytečná. Oba modely se skvěle doplňují, a proto dává smysl je ve výuce představovat společně.
Jaký přínos má model CanMEDS pro VPL v roli školitelů?
Společný jazyk s ostatními specialisty
Internisté, chirurgové či gynekologové mluví v rámci atestačního vzdělávání jazykem CanMEDS
Větší důraz na neklinické dovednosti u CanMEDS (např. manažer a kontinuálně se vzdělávající lékař)
Strom všeobecného praktického lékařství WONCA se soustředí na vztah lékař–pacient a na komunitu, CanMEDS klade důraz na role, které lékař pro přežití v realitě nutně potřebuje
CanMEDS dává nástroje pro hodnocení a je velmi prakticky zaměřen
Role CanMEDS jsou úzce propojeny s tzv. EPAs, s kompetenčním vzděláváním a se vzděláváním zaměřeným na výstupy
Strom všeobecného praktického lékařství WONCA popisuje kompetence a charakteristiky práce VPL, ale neříká, jak tyto dovednosti objektivně zkoušet a hodnotit v každodenní praxi.
CanMEDS model přichází s propracovaným systémem hodnocení na pracovišti v reálném provozu (WPBA/workplace-based assessment).
Metodika hodnocení WPBA, jejíž součástí jsou metody mini-CEX, CBD, DOPS, CEPS, MSF – 360° zpětná
vazba, které ve výuce používáme, byla primárně vyvinuta právě pro 7
rolí/kompetencí CanMEDS.
Podrobné vysvětlení těchto metod nabízí kapitola 8.3
této příručky.
Hodnoticí nástroje, které vznikly v propojení s modelem CanMEDS,
umožňují školitelům sledovat rozvoj svěřenců přímo v reálném provozu
ordinace bez nutnosti umělých zkoušek.
Metoda mini-CEX poskytuje rychlou, avšak vysoce cennou
zpětnou vazbu na samotné vyšetření pacienta a komunikaci s ním.
Case-based discussion (CBD) se naopak
zaměřuje na hlubší rozbor kazuistik a prověření klinického myšlení
mladého lékaře.
Praktické procedurální dovednosti lze objektivně ověřit pomocí
standardizovaného nástroje DOPS. Zpětná vazba metodou
MSF – 360° zohledňuje pohled celého týmu včetně sester
a kolegů, což komplexně mapuje chování lékaře v praxi.
Díky pravidelnému využívání těchto metod má školenec i školitel přehled
o silných stránkách i prostorech ke zlepšení ve výkonu školence.
Formující charakter těchto hodnocení netrestá chyby, ale mění chyby
v „aha momenty“ pro efektivní učení a profesní růst
školence.
Propojení každodenní práce s těmito standardy může dát specializačnímu
vzdělávání řád.
Svěřitelné
profesionální činnosti (EPAs – Entrustable professional activities)
představují samostatné jednotky lékařské praxe, konkrétní
pracovní úkoly či odpovědnosti, které lze školenci v ordinaci
svěřit k samostatnému vykonávání bez přímého odborného dohledu, jakmile
prokáže potřebnou úroveň odborné způsobilosti.
EPAs
jsou pevně ukotveny v klinické realitě. To znamená, že jejich nácvik
a hodnocení probíhá přímo v běžném provozu v ordinaci při péči
o pacienty.
EPAs propojují znalosti s pozorovatelným výkonem a definují, co
bude školenec muset umět na konci specializačního vzdělávání, již na
jeho začátku.
EPAs rámcově a dle typu potíží pacienta v různých kontextech pokrývají
níže uvedené kompetence a schopnosti školence, jak je stanovila Joint
Commission of Swiss Medical Schools (v dokumentu od strany 16):
Odebrat anamnézu
Zhodnotit fyzický / duševní stav pacienta
Stanovit diferenciální diagnózu
Doporučit a interpretovat diagnostické testy
Provést obecné výkony
Rozpoznat urgentní stav a red flags
Sestavit plán péče
Dokumentovat a prezentovat klinické setkání
Přispívat ke kultuře bezpečnosti pacienta
Propojení EPA s dalšími koncepty moderního specializačního vzdělávání
Společně s EPA vytváří následujících pět konceptů smysluplný a ucelený rámec kompetenčního vzdělávání v 21. století:
Cílem EPAs je poskytnout školitelům i školencům jasný a strukturovaný nástroj pro průběžné hodnocení pokroku ve specializační přípravě. Školitel na základě pozorování a zpětné vazby postupně zvyšuje úroveň autonomie školence v těchto krocích:
Odborný dozor
Odborný dohled
Plně samostatná práce
Standardní pětistupňová škála odborného dohledu nad školencem (Olle ten Cate):
Stupeň 1: Pouze pozorování
Školenec se činnosti účastní jako přihlížející/pozorovatel. Zatím nemá povolení výkon samostatně provádětStupeň 2: Přímý (proaktivní) odborný dohled
Školenec provádí činnost sám, ale školitel je fyzicky přítomen v místnosti a aktivně dohlíží, případně může kdykoliv zasáhnoutStupeň 3: Nepřímý (reaktivní) odborný dohled
Školenec provádí činnost samostatně, ale školitel je okamžitě dostupný3a: Školitel je fyzicky blízko (na pracovišti/v budově) a připraven do několika minut přijít.
(v České republice analogie – odborný dozor nad školencem dle § 4 zákona č. 95/2004 Sb.)3b: Školitel je dostupný na telefonu (v dosahu) a výsledky či postupy se zpětně konzultují (v České republice analogie – odborný dohled nad školencem dle § 4 zákona č. 95/2004 Sb.)
Stupeň 4: Plná samostatnost (bez odborného dohledu)
Školenec je oprávněn provádět činnost zcela samostatně bez nutnosti dohledu. Pro tuto EPA dosáhl požadované cílové kompetence (tzv. entrustment threshold)Stupeň 5: Schopnost poskytovat odborný dohled (vyučovat)
Lékař je nejen plně samostatný, ale pro danou činnost působí jako školitel/supervizor pro služebně mladší kolegy a školence. Této úrovně by měl dosahovat každý školitel VPL
Příklady EPAs
z reálného specializačního vzdělávání VPL:
1. Obecná konzultace s křehkým pacientem s infekcí HCD a dušností:
Samostatně odebere anamnézu, provede cílené fyzikální vyšetření, zhodnotí vitální funkce, zvolí a interpretuje základní vyšetření (např. pulzní oxymetr, EKG, point-of-care testy jako CRP či D-dimery v ordinaci nebo odběr krve) a rozhodne o dalším postupu
Úkoly (Task components):
Rozpoznat případné red flags a zhodnotit, zda je pacient bezprostředně ohrožen na životě a vyžaduje urgentní převoz do nemocnice (RZP)
Stanovit pracovní diferenciální diagnózu (např. exacerbace astmatu/CHOPN, srdeční selhání, plicní embolie, úzkostný stav)
Nastavit úvodní léčbu v ordinaci a domluvit adekvátní návaznou péči (ambulantní specialista nebo hospitalizace)
Srozumitelně poučit pacienta o varovných signálech (red flags), kdy má volat záchranu (safety netting)
Stupeň svěření důvěry (Entrustment level):
Začínající školenec: Vyšetřuje pod odborným dozorem, školitel je přítomen nebo okamžitě k dispozici v ordinaci
Pokročilý školenec: Vyšetřuje pod odborným dohledem, školitel provádí zpětnou vazbu a retrospektivní kontrolu dokumentace
2. Péče o polymorbidního pacienta s rozsáhlou chronickou medikací (polypragmazie):
Situace: Lékař provádí revizi léků u seniora užívajícího 10 různých medikamentů od různých specialistů. Musí zhodnotit lékové interakce, vysadit duplicitní či rizikové preparáty a seznámit pacienta s tím, čemu a proč které léky pomáhají
Zde se uplatňuje role manažera péče a komunikátora, přičemž lékař využívá své znalosti, aby zhodnotil, co je nutné brát, a vysvětlil to pacientovi tak, aby to pochopil
3. Vedení obtížného rozhovoru (např. sdělení nepříznivé diagnózy nebo odmítnutí očkování/léčby):
Situace: Lékař vede dialog s pacientem, který odmítá doporučenou onkologickou léčbu nebo odmítá akceptovat změnu životního stylu. Musí postupovat empaticky, zvládnout emoce pacienta a respektovat jeho autonomii
Ukázka role komunikátora a profesionála, kde je důležitá schopnost aktivního naslouchání a práce s psychologickými aspekty péče
4. Management akutní dekompenzace chronického onemocnění v ordinaci (např. astmatický záchvat nebo dušnost u CHOPN):
Situace: V ordinaci praktického lékaře se náhle zhorší stav pacienta. Lékař musí okamžitě zahájit léčbu, podat terapii či kyslík, vyhodnotit nutnost převozu ZZS a koordinovat předání pacienta do nemocniční péče
Propojení klinického experta a spolupracovníka (týmová spolupráce se záchrannou službou), kde pod časovým tlakem funguje rychlé rozhodování
5. Preventivní prohlídka a hodnocení kardiovaskulárního rizika:
Situace: Během preventivní prohlídky VPL zhodnotí laboratorní nálezy, krevní tlak, rodinnou anamnézu a pomocí skórovacích systémů (např. SCORE2) stanoví riziko pacienta pro vznik infarktu či cévní mozkové příhody a nastaví preventivní plán
Ztělesnění obhájce zdraví (Health Advocate) a kontinuálně se zdokonalujícího lékaře, který aplikuje nejnovější medicínské důkazy do primární prevence v komunitě
Každá taková EPA přesně definuje komplexní klinické problémy, ke kterým už lékař ve specializační přípravě může přistupovat samostatně, jakmile v dané oblasti prokáže kompetenci podloženou odpovídajícími znalostmi, postoji a kognitivní zralostí.
Standardní pětistupňová škála odborného dozoru a dohledu
v systému EPAs nese jméno svého autora, Dr. Olleho ten Cate.
Jeho práce výrazně ovlivnila kompetenční
vzdělávání v medicíně.
Prof. dr. Olle ten Cate je nizozemský profesor na University Medical
Center v Utrechtu a uznávaný světový odborník na modernizaci výuky
zdravotnických oborů. V roce 2005 jako první navrhl a definoval koncept
svěřitelných
profesních činností (EPA). Reagoval na problém, že tradiční seznamy
„kompetencí“ (například znalosti, komunikace nebo etika) byly pro lékaře
v každodenní praxi příliš teoretické a těžko uchopitelné. Hodnocení
lékařů v přípravě proto spojil s konkrétním pojmem důvěry a odborného
dohledu (entrustment
decisions). Místo známkování zavedl jiný princip, který lze vyjádřit
větou: „Na základě tvých dovedností ti věřím, že tento konkrétní úkol
zvládneš sám, pod odborným dozorem, nebo s odborným dohledem na
telefonu.“
Metodika EPA a pětistupňová škála odborného dohledu se postupně staly standardem pro lékařské fakulty i programy specializační přípravy v USA, Kanadě a Evropě. Dnes se prosazují také v České republice při zavádění tzv. kompetenčního vzdělávání.
Pokud chcete lépe porozumět tomu, jak koncept EPA funguje, můžete si pustit video, ve kterém prof. ten Cate vysvětluje koncept EPA a princip svěřování odpovědnosti školencům.
„Buďte vzdělanými lékaři, ale nezapomínejte být lidmi, naslouchejte svým pacientům, jednejte s nimi s respektem a zachovejte si pokoru, protože ani ty největší znalosti Vám nezaručí to nejcennější, a sice důvěru pacienta.“
MUDr. Norbert Král
Moderní kompetenčně orientované specializační vzdělávání staví do
centra výuky reálnou klinickou praxi a je problémově či
symptomově orientované. Klinické situace
jako startovní body/Situations as starting Points (SSPs) definují
konkrétní momenty, problémy, příznaky nebo životní situace
pacientů, se kterými se VPL
v reálném provozu běžně setkává.
Klinické
situace jako startovní body (SSPs) pokrývají běžné okolnosti,
symptomy, obtíže a nálezy, s nimiž by si měl lékař poradit. Jinými
slovy, měl by být schopen systematicky posoudit stav, který přichází
v některé z těchto situací, stanovit diagnózu a navrhnout terapeutická,
sociální a preventivní opatření. Seznam těchto
klinických situací tak, jak jej vytvořili švýcarští školitelé,
zahrnuje většinu typických situací, s nimiž se může lékař ve
specializační přípravě setkat.
Klinické situace jako startovní body zahrnují nejen zdravotní problémy
a symptomy, ale také fyziologické nebo běžné zdravotní otázky, například
narození dítěte, antikoncepci, denzitometrii nebo prevenci úrazů
u seniorů. Nejsou to jen strohé diagnózy, nýbrž
komplexní scénáře obohacené o kontext, například pacient přicházející do
ordinace s akutní dušností, člověk vyrovnávající se s chronickou bolestí
nebo situace vyžadující krizovou komunikaci s vystresovanou
rodinou.
Tento obecný
seznam klinických situací jako startovních bodů
rozšiřuje spektrum možných diagnóz a podporuje interdisciplinární
a integrovaný přístup ke klinickým problémům. Například situace
„žloutenka“ může být výchozím bodem pro různé patologické stavy, jako je
obstrukční ikterus, hepatitida, karcinom pankreatu nebo cirhóza.
Klinické situace jako startovní body otevírají široký
prostor pro diferenciálně diagnostické uvažování. Například
bolest na hrudi může vést k diskusi o různých
příčinách, od srdečních onemocnění, pleurálních a parietálních
onemocnění, onemocnění páteře až po stres a úzkost.
Moderní vzdělávání postavené na modelu Klinické situace
jako startovní body uvažuje takto:
Výuka i hodnocení začínají reálnou situací ze života pacientů
Student se setká s klinickým obrazem, se kterým je v praxi konfrontován
Tváří v tvář této situaci student aktivuje své teoretické znalosti, rozvíjí profesionální role (CanMEDS) a učí se aplikovat specifické dovednosti v oblasti primární péče
Zvládnutí těchto situací vede k postupnému osvojení EPAs
Student se učí situaci nejen pochopit, ale také správně vyřešit, zvládnout administrativu, indikovat vyšetření nebo správně pacienta odeslat dál
Hlavní přínosy přístupu založeného na modelu Klinické situace jako startovní body
Studenti okamžitě vidí smysl toho, co se učí. Teorie je pevně ukotvena v reálných potřebách péče o pacienta
Namísto mechanického přiřazování nemocí se student učí pracovat s nejednoznačnými a nediagnostikovanými symptomy, což je typické zejména pro primární péči
Výchozí situace slouží jako ideální měřítko pro zkoušení a ověřování reálných schopností studenta – zkoušející sleduje, zda dokáže vyřešit modelovou situaci odpovídající praxi
Klinické situace jako startovní body mění vzdělávání v aktivní řešení
skutečných klinických problémů. Slouží jako pomyslný můstek mezi
znalostmi, dovednostmi a postoji v každodenní zdravotnické
praxi.
Příklad konkrétní klinické situace jako startovního bodu
a kompletního manažerského zvládnutí akutní infekce dýchacích cest
v ordinaci VPL školencem:
Tento výkon není rozkouskovaný na izolované úkony (např. jen
změřit CRP nebo jen napsat recept), ale tvoří jeden logický,
uzavřený klinický celek:
První kontakt a triáž:
Pacient přichází do ordinace s kašlem, horečkou a dušností. Lékař provede rychlé posouzení stavu (triáž), zda jde o banální infekt, nebo o stav vyžadující okamžitou akutní péči či převoz
Odebrání anamnézy a fyzikální vyšetření:
Cíleně pátrá po příznacích (poslech plic, vyšetření krku), přičemž využívá CanMEDS roli klinického experta a aplikuje kognitivní modely (eliminace rychlých zkreslení, např. předpoklad, že jde „jen o rýmu“)
Provedení POCT testů:
Lékař přímo v ordinaci provede orientační vyšetření (např. odběr kapilární krve na CRP, Streptest, antigenní testy na COVID 19 a chřipku a eventuálně i další respirační agens), aby o něco objektivněji odlišil bakteriální infekci od virové (CAVE: např. problematika CRP je daleko komplexnější)
Stanovení diagnózy a sestavení léčebného plánu:
Na základě výsledku testu a vyšetření stanoví diagnózu, rozhodne o racionální preskripci (zda indikuje antibiotika, či nikoliv, s ohledem na antimikrobiální rezistenci) a poučí pacienta
Posouzení pracovní neschopnosti:
Zhodnotí schopnost pacienta pracovat, vystaví elektronickou neschopenku a naplánuje kontrolní termín
Vykazování péče a administrativa:
Správně vykóduje péči pro zdravotní pojišťovnu v počítači a zadá záznam do zdravotnické dokumentace
Pacienti do ordinace VPL přicházejí se
svými symptomy, bolestmi, prožitky, obavami a tělesnými či psychickými
vjemy.
Koncepce Klinické situace
jako startovní body (SSPs) předkládá lékaři zdravotní potíže
pacientů jako klinické výzvy k řešení. Úkolem lékaře je symptomy
pacientů rozpoznat, zhodnotit jejich závažnost a význam, jaký mají pro
pacienta. Primární péče je charakterizována širokou škálou
symptomů.
Způsob, jakým lidé chodí do ordinace VPL se
svými symptomy, je ovlivněn celou řadou individuálních,
psychologických i sociálních faktorů:
Každý pacient prožívá stejný symptom jinak
Zatímco pro jednoho je mírná bolest nebo změna rytmu jen přechodnou obtíží, pro jiného může představovat zdroj hluboké úzkosti a strachu z vážného onemocnění (což samo o sobě často tvoří samostatnou klinickou situaci)
Někteří lidé přicházejí okamžitě při vzniku akutních, život ohrožujících příznaků (kde rozhoduje rychlá a správná intervence), jiní své potíže (např. chronickou únavu, změny nálad či nenápadné úbytky na váze) dlouhodobě podceňují, maskují nebo se na ně adaptují, dokud nepřekročí mezní hodnotu jejich zvladatelnosti
Sdělování symptomů je formováno komunikačními vzorci, rodinným zázemím, vlivem okolí i socioekonomickými podmínkami. To, jak pacient své potíže verbalizuje, určuje i to, zda vůbec vyhledá pomoc odborníka, nebo zda se spolehne na laickou péči
Pro lékaře ve specializační přípravě to znamená nutnost zvládnout více než jen vědu v oboru VPL. Musí se naučit k pacientovi přistupovat strukturovaně, protože ten často přichází s chaotickou směsí stížností, jež se v praxi často prolínají.
Navíc to, co se zpočátku zdá být pouhým symptomem (např. poruchy spánku, změny chování či nespecifická bolest), může být varovným signálem komplexního somatického či psychosociálního problému. Klinické situace jako startovní body (SSPs) poskytují pro tuto každodenní praxi systematické vodítko.
Nejčastější symptomy, s kterými pacienti chodí do ordinace VPL, jsou:
Kašel
Bolest v hrdle
Horečka
Zácpa
Únava
Závrať
Bolest hlavy
Průjem
Porucha trávení (dyspepsie)
Bolest zad
Nutkavé bolestivé močení
Otok
Dušnost
Bolest na hrudi
Zarudlé a/nebo bolestivé oko
Bolest v uchu
Bolesti břicha
Další důležitou úlohou lékaře v oboru VPL je však v řadě
běžných a nezávažných symptomů okamžitě rozeznat situace, které vyžadují
zvýšenou pozornost.
Jedná se o tzv. varovné symptomy neboli red
flags.
V pozadí stejných počátečních projevů se mohou skrývat závažné, akutní
či život ohrožující stavy. V kontextu Klinické situace
jako startovní body (SSPs) lidé přicházejí se stejným vstupním
steskem (například s bolestí hlavy nebo dušností), ale klinická
závažnost se může radikálně lišit.
Red flags jsou specifické anamnestické údaje nebo
klinické nálezy, které slouží jako varovný signál pro skrytou patologii
(např. malignitu, krvácení do CNS, akutní koronární syndrom nebo
sepsi). Jejich včasná identifikace zabraňuje prodlení v léčbě,
které by mohlo mít pro pacienta fatální následky.
Školenec ve specializační přípravě si v rámci práce se symptomy musí
osvojit tyto kompetence:
Aktivní pátrání po red flags (triáž v primární péči): Školenec se musí naučit cíleně a systematicky vyptávat na varovné příznaky u jinak banálních obtíží (např. odlišit běžnou tenzní bolest hlavy od bolesti signalizující subarachnoidální krvácení)
Rozpoznání stavů ohrožujících život na první pohled: Osvojit si dovednost okamžité identifikace pacientů, kteří vyžadují okamžité odeslání na urgentní příjem či intenzivní péči (např. specifické typy bolesti na hrudi, náhlá dušnost, známky oběhové nestability)
Vytvoření diferenciální diagnózy založené na riziku: Naučit se propojovat jednotlivé symptomy (z výše zmíněného spektra od bolesti, kašle až po zácpu či závratě) s rizikovými faktory a vědět, kdy je bezpečné pacienta sledovat v režimu primární péče a kdy je nutná okamžitá diagnostika (zobrazovací metody, laboratorní odběry)
Schopnost bezpečného vyčkávání (watchful waiting) vs. okamžitá akce: VPL se setkává s pacienty v časných stádiích nemocí, kdy se red flags ještě nemusí plně projevit. Školenec se musí naučit nastavit bezpečný plán sledování a poučit pacienta, jaké varovné příznaky ho mají přimět k okamžitému návratu (safety netting)
Přehled nejčastějších varovných symptomů (red flags), které školenec musí znát a ovládat jejich management v praxi VPL:
Tlaková/pálivá/svíravá bolest na hrudi (vyzařující do ruky, krku, epigastria nebo mezi lopatky – podezření na akutní koronární syndrom a plicní embolii)
Akutní dušnost v klidu či ortopnoe (srdeční selhání, plicní embolie)
Synkopa bez prodromů, při námaze nebo vleže (riziko maligní arytmie)
Náhle chladná, bledá končetina bez pulzu (akutní ischemie)
FAST příznaky (asymetrie obličeje, pokles koutku, slabost končetiny, porucha řeči – CMP)
Náhlá, extrémní bolest hlavy – subarachnoidální krvácení
Porucha vědomí (somnolence až kóma)
První epileptický záchvat v dospělosti
Meningeální syndrom – ztuhnutí šíje, světloplachost, nauzea, horečka, petechie
Hemoptýza (vykašlávání krve – karcinom, embolie, TBC)
Akutní dušnost se saturací pod 90 % a cyanózou (pneumotorax, těžká exacerbace CHOPN, masivní embolie, pneumonie)
Jednostranný otok/bolest lýtka s pozitivním Homansovým znamením (hluboká žilní trombóza)
Prknovité břicho / défense musculaire (náhlá příhoda břišní)
Hemateméza nebo meléna (krvácení do GIT)
Nezadržitelné zvracení s neschopností udržet tekutiny (hypovolemie)
Příznaky sepse dle qSOFA (změna vědomí, dechová frekvence ≥ 22/min, systolický TK ≤ 100 mmHg)
Rychle se šířící erytém s krepitem/nekrózou (nekrotizující fasciitida)
Suicidální ideace s konkrétním plánem (riziko sebevraždy)
Akutní záchvat glaukomu
Okluze centrální sítnicové tepny nebo odchlípení sítnice
Syndrom kaudy (nově vzniklá inkontinence moči/stolice nebo porucha citlivosti v anogenitální oblasti při bolestech spodní části zad)
Bolestivý, nateklý a zarudlý velký kloub s horečkou (septická artritida)
Náhlá změna chování, zmatenost u diabetika (hypoglykémie, ketoacidóza)
Asymetrický otok jednoho patrového oblouku (peritonsilární absces)
Exantém s dušností a hypotenzí a otokem v krku (anafylaktický šok)
Rozsáhlý, rychle se šířící splývavý exantém s odlupováním kůže a postižením sliznic (Stevensův-Johnsonův syndrom)
Akutní, jednostranná silná podbřišní bolest u fertilní ženy (mimoděložní těhotenství)
Vysoká horečka s krutou bolestí hlavy a světloplachostí – podezření na akutní neuroinfekci
Tlak krve nad 180/120 mm Hg (hypertenzní krize)
Nově vzniklá nebo rychle progredující psychická změna, apatie či delirium u staršího člověka (často projev somatického onemocnění, např. uroinfekce, sepse, hypoxie nebo intoxikace léky)
Ostrá bolest břicha vystřelující pásově do zad, provázená úporným zvracením (podezření na akutní pankreatitidu)
Anurie (renální selhání nebo retence moči)
Náhlá, prudká bolest v boku vyzařující do třísla, provázená hematurií (renální kolika / urolitiáza)
Angioedém
Epistaxe, kterou nelze zastavit běžnou kompresí déle než 20 minut (riziko oběhové nestability či selhání hemostázy)
Torze varlete – kritický čas pro záchranu orgánu v řádu hodin
Nebolestivá rezistence na varleti (Ca varlete)
Nechtěný váhový úbytek (onkologická diagnóza)
Noční profuzní pocení (leukémie nebo lymfom)
Ikterus (hemolýza nebo obstrukce žlučových cest včetně tumoru pankreatu, zejména pokud je nebolestivý)
Tento seznam není zcela úplný a vyčerpávající, další studium red flags vede k nalezení dalších. Úplnější seznam red flags naleznete např. na britském webu Gponline.
Vzdělávání zaměřené na výstupy (outcome-based education – OBE) je moderní vzdělávací přístup, kde se celý výukový proces odvíjí od předem definovaných cílů (výsledků), kterých má student dosáhnout.
Vzdělávání zaměřené na výstupy hodnotí, co přesně školenec na
konci vzdělávacího procesu umět má, umí, zná a jaké znalosti, dovednosti
a postoje dokáže samostatně uplatnit v praxi.
V prostředí VPL
směřuje OBE k reálnému zvládání komplexních klinických situací.
Principy vzdělávání zaměřeného na výstupy:
Orientace na výsledek (tzv. Backward Design): Kurikulum a vzdělávací aktivity se plánují směrem od cíle, nejprve se definuje, jaké kompetence musí lékař prokázat v reálné praxi, a až poté se navrhují odpovídající metody výuky a hodnocení.
Propojení teoretických znalostí a klinických dovedností: Důraz se klade na aplikaci vědomostí a dovedností v praxi.
Průběžné a formativní hodnocení: Pokrok školence se sleduje prostřednictvím kontinuální formativní zpětné vazby v průběhu klinické praxe.
Samotný princip OBE se ve specializačním vzdělávání velmi účinně promítá do propojení teoretických modelů s každodenní realitou VPL. Ústředním prvkem jsou zde svěřitelné profesionální činnosti (EPAs), které fungují jako most mezi standardními kompetenčními rámci a reálnou klinickou praxí, která se projevuje prostřednictvím klinických situací jako startovních bodů.
Vztah mezi OBE (Outcome-Based Education) a EPAs (Entrustable Professional Activities) lze shrnout tak, že OBE představuje filozofický a strategický rámec vzdělávání, zatímco EPAs jsou konkrétním nástrojem, který tento rámec uvádí v život v každodenní praxi klinických situací jako startovních bodů.
Pomocí EPAs řídí školitel tzv. rozhodnutí o udělení důvěry k samostatné činnosti (entrustment decision).
Na základě opakovaného pozorování v reálném provozu ordinace se školitel ptá:
„Mohu tomuto školenci věřit, že zítra samostatně vyšetří a ošetří pacienta s touto diagnózou, aniž bych mu stál za zády?“
„Mohu tomuto školenci svěřit péči o svého příbuzného?“
Učte školence v ordinaci a na praktických příkladech hlavním charakteristikám oboru: dlouhodobé péči, prevenci, holistickému přístupu a dalším, aby si tyto principy osvojili jako vlastní způsob lékařského myšlení
Trénujte se školencem citlivé a zodpovědné rozhodování o tom, které stavy lze zvládat v primární péči a kdy je nutné pacienta nasměrovat ke specializované péči či hospitalizaci
Používejte strom všeobecného praktického lékařství WONCA jako výukový a kognitivní model k definování profesní identity VPL, postupně se školencem prakticky a konkrétně probírejte jeho 12 charakteristik, 6 kompetencí, 3 základní schopnosti z kmene (klinické dovednosti, komunikace s pacienty, management praxe) i 3 kořeny (postoje, věda, kontext), aby je začlenil do své každodenní interakce s pacienty
Rozvíjejte u školence všech 7 rolí modelu CanMEDS, nezaměřujte se při výuce pouze na roli lékařského experta, cíleně u školence rozvíjejte i neklinické a nelékařské role (kapitola 16), učte ho efektivně komunikovat, pracovat v týmu, řídit provoz ordinace (manažer/leader), prosazovat zdraví v komunitě, průběžně se vzdělávat a dodržovat etiku i péči o vlastní duševní zdraví
Praktikujte výuku zaměřenou na výstupy (outcome-based education), pravidelně hodnoťte to, co školenec v reálném provozu ordinace bezpečně a samostatně zvládá
EPAs jsou pevně ukotveny v klinické realitě, jejich nácvik a hodnocení probíhá přímo v běžném provozu v ordinaci při péči o pacienty
Pracujte se svěřitelnými profesionálními činnostmi (EPAs) a strukturujte výuku do konkrétních pracovních úkolů (EPAs) z běžné praxe VPL (od odběru anamnézy přes diagnostiku a náběry až po vystavení neschopenky), sledujte, jak školenec v těchto úkolech propojuje dílčí znalosti, komunikaci a postup
Aplikujte pětistupňovou škálu odborného dohledu nad konkrétními pracovními výkony (EPAs) podle Dr. Olleho ten Cate a při vedení školence postupně zvyšujte jeho autonomii na základě opakovaného pozorování v ordinaci
Probírejte se školencem vztahy mezi hodnotami VPL, stromem VPL WONCA, rolemi CanMEDS, klinickými situacemi jako startovními body (SSPs), svěřitelnými profesionálními činnostmi (EPAs), vzděláváním zaměřeným na výstupy (OBE)
Učte školence v ordinaci a na praktických příkladech hlavním charakteristikám oboru: dlouhodobé péči, prevenci, holistickému přístupu a dalším, aby si tyto principy osvojili jako vlastní způsob lékařského myšlení
Zapojte se do některé z odborných sítí WONCA Europe
Reference:
Strom všeobecného praktického lékařství WONCA
WONCA EUROPE. WONCA Tree. Online. Dostupné z: https://www.woncaeurope.org/page/wonca-tree. [cit. 2026-11-02].
Péče zaměřená na člověka
ŠVAB, Igor a CEROVEČKI, Venija. Person-centred care, a core concept of family medicine. Online. European Journal of General Practice. 2024, roč. 30, č. 1, 2393860. DOI: 10.1080/13814788.2024.2393860. Dostupné z: https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC11351358/. [cit. 2026-11-02].
Person Centred Care: Introduction to Person Centred Care. Online. Dostupné z: https://personcentred.care/. [cit. 2026-11-02].
Kontinuita péče
PEREIRA GRAY, Denis J.; SIDAWAY-LEE, Kate; WHITE, Eleanor; THORNE, Angus a EVANS, Philip H. Continuity of care with doctors – a matter of life and death? A systematic review of continuity of care and mortality. Online. BMJ Open. 2018, roč. 8, č. 6, e021161. DOI: 10.1136/bmjopen-2017-021161. Dostupné z: https://bmjopen.bmj.com/content/8/6/e021161. [cit. 2026-11-02].
Projekt OECD PaRIS
MINISTERSTVO ZDRAVOTNICTVÍ ČESKÉ REPUBLIKY [MZČR]. Zdravotní péče očima pacientů: Česká republika dosáhla nadprůměrných výsledků v mezinárodním projektu OECD. Online. Dostupné z: https://mzd.gov.cz/tiskove-centrum-mz/projekt-paris-oecd/. [cit. 2026-11-02].
Profesor Olle ten Cate vysvětlující smysl EPAs
TEN CATE, Olle. [Smysl EPAs]. Online, video. Dostupné z: YouTube, https://www.youtube.com/watch?v=2hB7ytdPh6A. [cit. 2026-11-02].
SCHWEIZERISCHE MEDIZINISCHE INTERFAKULTÄTSKOMMISSION [SMIFK]. Shaping the future of medical education and PROFILES. Online.
Dostupné z: https://smifk-cims.ch/. [cit. 2026-11-02].
SCHWEIZERISCHE MEDIZINISCHE INTERFAKULTÄTSKOMMISSION [SMIFK]. PROFILES 2023. Online. Dostupné z: https://smifk-cims.ch/profiles-2023. [cit. 2026-11-02].
PROFILES – ohlédnutí za konferencí 2026. Online. WikiMedic.
Dostupné z: https://wikimedic.lf1.cuni.cz/w/PROFILES_-_ohl%C3%A9dnut%C3%AD_za_konferenc%C3%AD_2026. [cit. 2026-11-02].
Klinické situace jako startovní body (Starting points)
SCHWEIZERISCHE MEDIZINISCHE INTERFAKULTÄTSKOMMISSION [SMIFK]. PROFILES: Principal Objectives and Framework for Integrated Learning and Education in Switzerland. Online, PDF. 2023. Dostupné z: https://smifk-cims.ch/application/files/6217/7566/3653/PROFILES-2023.pdf. [cit. 2026-11-02].
GPonline. Red flag A–Z. Online.
Dostupné z: https://www.gponline.com/education/medical-red-flags#e. [cit. 2026-11-02].Evropská definice oboru VPL
WONCA EUROPE. Definition of General Practice / Family Medicine. Online. Dostupné z: https://www.woncaeurope.org/page/definition-of-general-practice-family-medicine. [cit. 2026-11-02].
ROYAL COLLEGE OF PHYSICIANS AND SURGEONS OF CANADA. CanMEDS. Online.
Dostupné z: https://www.royalcollege.ca/en/standards-and-accreditation/canmeds.html. [cit. 2026-11-02].
Evropské hodnoty oboru VPL
WONCA EUROPE. [Core Values]. Online, PDF. Dostupné z: https://www.woncaeurope.org/file/3e3fa988-e330-49db-abc1-0ba2f3f108d4/Core%20Values.pdf. [cit. 2026-11-02].
MICHELS, Nele R. M.; MAAGAARD, Roar; ŠVAB, Igor a SCHERPBIER, Nynke. Teaching and Learning Core Values in General Practice/Family Medicine: A Narrative Review. Online. Frontiers in Medicine. 2021, roč. 8, 647223. DOI: 10.3389/fmed.2021.647223.
Dostupné z: https://www.frontiersin.org/journals/medicine/articles/10.3389/fmed.2021.647223/full. [cit. 2026-11-02].
Hodnoty oboru VPL severských zemí (Dánsko, Norsko, Švédsko, Finsko a Island)
NORDIC FEDERATION OF GENERAL PRACTICE [NFGP]. NFGP's Core Values and Principles. Online. Dostupné z: https://www.nfgp.org/about-nfgp/core-values-and-principles. [cit. 2026-11-02].
[Hodnoty oboru VPL severských zemí]. Online, video. Dostupné z: YouTube, https://www.youtube.com/watch?v=cbwtk3Ax0E4. [cit. 2026-11-02].
3Podoby a nástroje kompetenčního vzdělávání
Shrnutí hlavních témat z kapitoly 3
Podoby a nástroje moderního specializačního vzdělávání
Kompetenční vzdělávání ve VPL se opírá o modely, jako jsou svěřitelné profesionální činnosti (EPAs), CanMEDS a strom všeobecného praktického lékařství WONCA
Dále vychází z hodnot oboru, z přístupu zaměřeného na výstupy vzdělávání a z klinických situací, které slouží jako startovní body učení
Moderní kompetenční vzdělávání v oboru VPL v Evropě stojí na jasně definovaných kompetencích, průběžném hodnocení a zpětné vazbě, sebehodnocení a reflexi, podpoře vyškolených školitelů a práci s portfolii
Učení skrze reflexi zkušenosti, reflection-in-action a reflection-on-action
Příklady moderního specializačního vzdělávání v Evropě:
Školitel VPL jako vzor pro mladého lékaře, který je školencem napodobován
Přehled kompetencí k dosažení během specializační přípravy v ČR
Školení školitelů (train the trainers), kvalita vzdělávání stojí na vyškolených, motivovaných a oceněných školitelích
Atmosféra v ordinaci, způsob komunikace v týmu a přístup k chybám formují školence stejně jako samotná kurikula
„Profesní kompetence není něco, co člověk jednou získá a pak má, je vývojová, nestálá a závislá na kontextu.“
Ronald Epstein a Edward Hundert
Specializační vzdělávání v oboru VPL prochází v Evropě proměnou. S rostoucími nároky na kvalitu, efektivitu a bezpečnost primární péče se vyvíjí i pohled na to, co by měl budoucí VPL po skončení své specializační přípravy reálně ovládat.
Moderní specializační vzdělávání směřuje k strukturovaným, prakticky
zaměřeným a ověřitelným vzdělávacím programům, klade se důraz na reálnou
připravenost lékařů pro každodenní klinickou praxi. Kurikula
jednotlivých zemí v Evropě tento posun reflektují.
Než výuka vůbec začne, je přesně definováno, jaké znalosti, dovednosti
a postoje musí VPL v ordinaci na konci specializační přípravy
prokázat.
Zopakujme si, že teoretický rámec kompetenčního vzdělávání
vychází ze stromu všeobecného praktického lékařství
WONCA, z hodnot
VPL, z CanMEDS modelu a svěřitelných
profesionálních činností (EPAs), které tvoří celek:
Strom VPL WONCA a CanMEDS definují obecné kompetence, dovednosti a role, které má VPL plnit v péči o pacienta i v rámci profese
OBE (Outcome-Based Education) stanovuje směr a definuje cíle podrobně a konkrétně
EPAs (svěřitelné profesionální činnosti) slouží k převedení teoretických rolí a kompetencí do reálných, každodenních úkolů a situací přímo v ordinaci
Základní principy kompetenčně založené specializační přípravy dle dokumentu EURACTu:
Celá příprava by měla být zaměřena na cíle, výsledky, kompetence a způsoby, jak jich dosáhnout
Zaměření na cíle by mělo převážit zaměření na časové rámce přípravy
Příprava by měla být orientována na školence a mělo by být nasloucháno jeho/jejím potřebám ve výuce
Mělo by se vycházet z individuálních cílů učení podle posouzení vzdělávacích potřeb ve vzájemném dialogu mezi školencem a školitelem
Školenec by měl mít svůj individuální výukový plán, který by se měl snažit systematicky plnit, znát již na začátku studia okruhy atestačních otázek a snažit se porozumět celku v nadhledu
Zásadní pro přípravu je stáž v ordinaci samotné, na evropské úrovni je její délka stanovena arbitrárně na minimálně 6 měsíců
Školenci by měli mít kromě času stráveného v ordinaci dost chráněného času i na studium a teoretickou přípravu
Mělo by být podporováno samostatné učení, reflexe různých odborných problémů v dialogu a sebereflexe přístupů, které školenec zažil a praktikoval
Důležitá je diskuse a reflexe v malých skupinách tak, jak je realizováno např. v rámci regionálních seminářů pro školence
Školitel by měl být schopen včas poskytnout školenci zpětnou vazbu i v případě, že charakteristiky školence nejsou vhodné pro výkon práce VPL, stejně tak by měl být např. schopen navrhnout školenci prodloužení praxe nebo stáž ještě v jiné praxi, v případě, že má školenec v některých oblastech velké nedostatky
Hodnocení toho, zda školenec dosáhl požadovaných výstupů
v rámci OBE, probíhá přímo na pracovišti (WPBA –
Workplace-Based Assessment).
Jedná se o průběžný, strukturovaný a formující proces, který využívá
zpětnou vazbu, sebereflexi a ověřování znalostí i praktických klinických
dovedností v ordinaci.
Otázka délky versus kvality specializačního vzdělávání, často popisovaná jako spor mezi časově a kompetenčně orientovaným vzděláváním, je v moderní medicíně důležitým tématem diskusí. Jádrem kompetenčního přístupu je připravenost školence k samostatné klinické praxi.
Tento posun ke kompetenčně orientovanému vzdělávání má důsledky pro:
Tradiční časově orientovaný model obvykle vyžaduje v rámci
specializační přípravy absolvování určitého počtu měsíců či let, naopak
moderní kompetenční vzdělávání otevírá otázku, zda by lékaři ve
specializační přípravě nemohli atestovat dříve, pokud prokáží, že mají
potřebné dovednosti a znalosti.
Někteří zkušení školitelé zdůrazňují, že dříve než za „10 000
hodin praxe v oboru VPL“ nelze získat
dostatečnou kompetenční kvalitu a identifikovat se s oborem VPL.
Mýtus o 10 000 hodinách praxe nutných k získání mistrovství v jakémkoli oboru zpopularizovala kniha „Outliers: The Story of Success“ od Malcolma Gladwella, vychází však ze studie K. A. Ericssona a kol. (1993) o cíleném tréninku.
Legislativa EU stanovuje nejkratší možnou dobu vzdělávání na 36 měsíců. Tato délka je platná též v České republice. Za 36 měsíců při 40 hodinách týdně člověk odpracuje přibližně 6250 hodin.
Argumenty pro „kratší, ale intenzivnější a kvalitnější“
výcvik
Zohlednění individuálního tempa a talentu: Každý lékař se učí jinou rychlostí. Intenzivní výuka, moderní simulační medicína a efektivní školitelská podpora mohou u schopných jedinců urychlit získání klinických zkušeností
Efektivita pro systém: V době nedostatku zdravotníků v mnoha oborech (včetně oboru VPL) by prý dřívější plnohodnotné zapojení specialistů do ostrého provozu pomohlo personální krizi
Využití moderních metod (WPBA): Díky průběžnému hodnocení na pracovišti (jako jsou mini-CEX nebo portfolia) lze přesně změřit, zda lékař kompetenci již získal, nezávisle na tom, kolik měsíců strávil v ordinaci VPL
Úskalí a limity zkracování výcviku
Zrání klinické zkušenosti (čas jako faktor): Řada odborníků namítá, že některé kompetence, zejména zvládání atypických a krizových situací, etických dilemat a komplexního rozhodování, nelze urychlit jen vyšší intenzitou práce, vyžadují totiž zrání, časový odstup a reflexi zkušeností
Riziko přetížení a syndromu vyhoření: „Intenzivní“ výcvik může v již tak náročném zdravotnickém prostředí znamenat extrémní zátěž pro mladé lékaře, což může vést k chybám z únavy a ke snížení kvality péče
Bezpečnost pacientů: Kritici zkracování upozorňují, že bezpečnost musí mít přednost před rychlostí. Systém musí mít jistotu, že lékař opouštějící specializační přípravu je plně samostatný, což je konečný cíl specializační přípravy
Moderní zdravotnické systémy včetně vlivných akreditačních orgánů, jako je ACGME (The Accreditation Council for Graduate Medical Education), se proto snaží o kompromis. Nejde o to plošně zkrátit atestace na minimum, ale spíše o flexibilitu: zachovat pevné základy, ale umožnit rychlejší postup těm, kteří prokáží excelentní výsledky v kompetenčním hodnocení. Pro každou lékařskou specializaci vytvořila ACGME podrobné mapy pokroku zvané Milestones, které pracují s 6 okruhy kompetencí a 5 úrovněmi (milníky) excelence.
Jde o konkrétní popisy toho, jak se lékař posouvá od začátečníka až po úroveň vhodnou pro nezávislou praxi, kdy je každá ze 6 základních kompetencí se svými subkompetencemi rozepsána do 5 úrovní. Úroveň 4 obvykle představuje cílový a dostatečný stav pro ukončení rezidentury (zdatný specialista).
V České republice též prosazujeme kompromis mezi oběma
přístupy, časově ohraničené kurikulum se opírá o kompetenční rámec
popsaný ve skillsbooku/logbooku.
Časové ohraničení zajišťuje, že mladý lékař získá dostatečnou šíři
zkušeností a rutiny v čase, zatímco kompetenční rámec, popsaný v podobě
dovedností ve skillsbooku
/logbooku, funguje jako kompas a nástroj pro ověřování
reálných dovedností.
Skillsbook/logbook není jen formálním administrativním záznamníkem, ale průvodcem specializační přípravou. Školitelům i školencům umožňuje přehledně sledovat pokrok ve zvládání jednotlivých kompetencí a svěřitelných profesních činností (EPA).
„Věci, které se musíme naučit, než je můžeme dělat, se učíme tím, že je děláme.“
Aristoteles
Moderní specializační vzdělávání školence, které je praktikováno
např. v Dánsku, Nizozemí, Velké Británii, se opírá o tyto
principy:
1. Klade silný důraz na schopnost vyhledávat, kriticky hodnotit
a rychle aplikovat nejnovější vědecké poznatky a klinické
guidelines do každodenní praxe v časech, kdy jsme přetíženi množstvím
informací.
2. Je kompetenčně orientované, kdy se
důraz přesouvá na prokázání reálných schopností a získání
profesionálních návyků a kde lékař musí prokázat, že je schopen
samostatně vykonávat konkrétní klinické úkony v primární péči
a aplikovat je v praxi.
3. Mezioborové vzdělávání
a týmová péče: moderní evropské koncepty integrují vzdělávání VPL s dalšími
kolegy (se specialisty, sestrami
s rozšířenými kompetencemi, fyzioterapeuty, farmaceuty či sociálními
pracovníky).
4. Rozvíjí manažerské, digitální kompetence, schopnost
leadershipu, schopnosti adaptace v časech změn. S ohledem na
rozvoj telemedicíny a digitalizace zdravotnictví se vzdělávání
zaměřuje na dovednosti při vedení praxe, řízení kvality, bezpečí
pacientů, na adaptabilitu a odolnost lékaře
5. Systematicky rozvíjí komunikační a konzultační
dovednosti
6. Zdůrazňuje nutnost sebepéče lékaře
7. Reflektivní praxe jako nástroj celoživotního profesního
rozvoje. Pokročilé vzdělávání stojí na schopnosti lékaře
kriticky analyzovat vlastní klinická rozhodnutí, zvládnuté i nezvládnuté
kazuistiky a emoční náročnost praxe. Reflektivní učení pokročilým
lékařům umožňuje aktivně přetvářet každodenní klinickou praxi v trvalý
zdroj odborného růstu.
Zásadním nástrojem je tzv. reflection-in-action neboli reflexe
„za běhu“, která praktickému lékaři umožňuje flexibilně
reagovat a korigovat svůj postup přímo během vyšetřování pacienta, jehož
stav se vyvíjí nečekaně.
Na ni navazuje zpětná reflexe typu reflection-on-action, jež
slouží k hlubší analýze již ukončených případů, vyhledávání
nových doporučených postupů a zpracování klinických nejistot po skončení
ordinace.
Systematické zaznamenávání těchto reflexí do digitálního
e-portfolia poskytuje cenný materiál pro formativní zpětnou
vazbu a konstruktivní dialog se školitelem. Tyto dva pojmy tvoří základ
teorie reflektivní praxe, kterou definoval
filosof a sociolog Donald Schön. Popisují, jak profesionálové
(v našem případě VPL) přemýšlejí o své práci a jak se skrze vlastní
zkušenosti učí.
Celkově mohou tyto moderní koncepty ve vzdělávání vést k vyšší
sebedůvěře, odolnosti a kvalitě školenců a budoucích VPL.
Naprosto nezbytným předpokladem pro úspěšné uplatnění všech těchto principů v praxi jsou však kvalitní, zkušení a motivovaní školitelé, kteří dokáží jít svým svěřencům příkladem a poskytnout jim tu nejlepší odbornou i lidskou podporu.
„Reflexe je důležitá lidská činnost, při níž znovu procházíme své zkušenosti, přemýšlíme o nich a hodnotíme je. Právě toto zpracování zkušeností je důležité pro učení.“
David Boud, Rosemary Keogh a David Walker (1985)
Mnoha kolegům se v praxi osvědčilo vést si svůj výukový deník (výukové portfolio), do kterého si zaznamenávají svůj výukový plán, odborný pokrok a absolvované kurzy. Zapisují si do něj poznámky, poznatky, myšlenky a zkušenosti, ale i vlastní chyby, ze kterých se můžou poučit oni sami nebo další kolegové, pokud je s nimi tyto chyby ochoten sdílet.
K dispozici jsou četné návody, šablony i aplikace pro elektronické vedení výukového portfolia.
Vedení výukového e-portfolia (deníku) může být pro lékaře nástrojem pro profesní i osobní rozvoj, v České republice zatím není formálně zavedeno jako výukový nástroj.
Hlavní přínosy vedení e-portfolia:
Sledování odborného růstu a vzdělávání: Portfolio slouží jako přehledná evidence absolvovaných kurzů, získaných dovedností a naplňování osobního výukového plánu
Rozvoj sebereflexe a kritického myšlení: Vychází z poctivého a upřímného zhodnocení vlastní práce. Nutí lékaře kriticky nahlížet na své činnosti a provádět průběžný „autoaudit“
Učení se z vlastních chyb: Zaznamenávání pochybení a nepovedených situací vytváří bezpečný prostor pro analýzu toho, co se stalo, a umožňuje převést chybu v cennou zkušenost pro sebe i pro kolegy
Uchování myšlenek a poznatků: Složité i každodenní zkušenosti z praxe se postupně zapomínají; portfolio pomáhá uchovávat cenné poznámky, nápady a osvědčené postupy pro budoucnost
Soustavné zlepšování kvality péče: Díky systematickému vyhodnocování vlastního pokroku a učení se z minulých situací vede vedení portfolia k vyšší odbornosti a bezpečnější praxi
Tipy pro pokročilé školence, jak efektivně vést portfolio ve specializační přípravě VPL:
Školenec v průběhu specializační přípravy:
Může používat e-portfolio jako složku, do které si průběžně zaznamenává celý svůj odborný růst
Může si psát nové zápisy pravidelně a bez zbytečného odkladu, nejlépe hned po zajímavém případu nebo absolvovaném kurzu
Může popisovat pro své potřeby konkrétní pacientské případy a přemýšlet nad tím, co se mu povedlo a co mohl udělat lépe
Může ke každému případu jasně uvést, jaké poučení si z něj odnáší do své další každodenní praxe (učíme se z reflexe)
V e-portfoliu se přísně chrání soukromí pacientů a nikdy se neuvádí jejich jména ani jiné osobní údaje
Přiřazuje své zápisy k předepsaným dovednostem a znalostem ze vzdělávacího programu, uvedeným ve skillsbooku/logbooku
Nechává se přímo při práci v ordinaci pravidelně hodnotit svým školitelem, pro potřeby e-portfolia nejlépe písemně
Sbírá dokumenty se zpětnou vazbou od svých kolegyň, kolegů i samotných pacientů
Probírá své e-portfolio na schůzkách se školitelem a plánuje si s ním další vzdělávací cíle
Proces učení skrze sebereflexi bývá při zapisování svého vývoje a evidenci osobních vzdělávacích zkušeností vědomější, a tím podporuje růst kvality a vede rychleji k zavedení nových návyků a postupů tam, kde jich je potřeba.
Podobně jako si školenec může vést své e-portfolio,
i školitel může reflektovat svůj školitelský vývoj
v e-portfoliu. Tento způsob práce a sebereflexe se týká
pokročilých školitelů a též není v České republice běžný.
E-portfolio školiteli pomáhá ujasnit si, jaké dovednosti by měl jako
učitel ovládat v oblastech:
Plánování a příprava výuky (stanovení cílů vzdělávání pro školence nebo studenta)
Metody výuky
Hodnocení a zpětná vazba (zejména poskytování formujícího hodnocení)
Povědomí o vlivu prostředí a kontextu ordinace na vzdělávání
Vědomí o různých psychologických typech školenců a druzích jejich přístupu k výuce
Školitel si v e-portfoliu reflektuje a odpovídá zejména na otázky:
V čem jsem jako učitel nejsilnější?
Kde mám naopak mezery (např. v hodnocení problémových studentů nebo v technických dovednostech)?
Jaké konkrétní kroky podniknu v následujícím období ke zlepšení své výuky?
Výsledkem může být konkrétní Osobní plán rozvoje školitele (Personal Development Plan – PDP), díky kterému vzdělávání školitele nezůstává nahodilé, spontánní a živelné, ale stává se systematickým procesem.
V rozvinutých evropských státech se již plně prosadil kompetenčně
orientovaný přístup ke specializačnímu vzdělávání v oboru VPL.
V jednotlivých zemích se liší délka specializačního vzdělávání, za
kterou lze dosáhnout požadovaných kompetencí. Evropská legislativa
stanovuje jako minimum 3 roky (směrnice EU
2005/36/ES, článek 28), avšak řada států specializační přípravu
prodloužila, aby lékaři získali více zkušeností v nemocnicích
i v ordinaci VPL.
Evropské diskuse o specializačním vzdělávání se dlouhodobě točí kolem
dilematu: délka versus kvalita, tedy debata mezi časově
orientovaným a kompetenčně orientovaným vzděláváním.
Otázkou zůstává, zda lze tradiční délku studia zkrátit za předpokladu,
že výcvik bude intenzivnější a efektivnější.
Následující příklady z Velké Británie, Irska, Dánska, Nizozemí a Švýcarska ukazují různé způsoby, jak lze kompetenční vzdělávání strukturovat v rámci specializační přípravy VPL.
Velká Británie: RCGP a GMC – „GP Curriculum“
Absolvent zde získává po škole pouze podmíněnou registraci a nastupuje do tzv. Foundation Programme. První rok (FY1 – Foundation Year 1) představuje povinný internship (rotace interna, chirurgie atd.). Teprve po něm získává plnou licenci a během druhého roku (FY2) si podává přihlášku do tříletého výcviku pro VPL (GP).
Ve Velké Británii je specializační vzdělávání v oboru general practice řízeno Royal College of General Practitioners (RCGP) ve spolupráci s General Medical Council (GMC). Od roku 2025 je v plné míře implementováno nové kurikulum s názvem „GP Curriculum: Being a General Practitioner“, které je koncipováno výhradně na kompetenčním základě.
Základem tohoto kurikula jsou tzv. Capabilities in Practice (schopnosti v praxi). Vymezují oblasti, ve kterých musí lékař v přípravě prokázat kompetenci, aby mohl samostatně vykonávat roli VPL. Patří k nim například schopnost komplexně řídit primární péči, pracovat s nejistotou a komplexitou, řešit specifické klinické problémy a poskytovat péči orientovanou na pacienta v jeho bio-psycho-sociálním kontextu.
Výuka je organizována formou kombinace různých vzdělávacích přístupů. Uplatňuje se tzv. blended learning (kombinované vzdělávání), které představuje propojení e-learningu (příprava online) s prezenční výukou a praktickým výcvikem v ordinaci, se systematickou prací s e-portfoliem, peer learning, mentorské vedení a průběžné reflektování vlastní praxe. Hodnocení pokroku lékaře v přípravě probíhá pomocí nástrojů Workplace-Based Assessments (WPBA), které hodnotí výkon školence přímo v klinickém prostředí pomocí těchto metod: mini-CEX, CBD, DOPS, CEPS (CEPS nahrazuje stále častěji DOPS, jelikož hodnotí schopnost lékaře provést komplexní klinické vyšetření nebo vybraný úkon s důrazem na klinický úsudek a komunikaci s pacientem), MSF – 360° zpětná vazba.
Součástí hodnocení jsou také standardizované znalostní a dovednostní zkoušky, zejména Applied Knowledge Test (AKT) a Simulated Consultation Assessment (SCA), které nahradilo Clinical Skills Assessment (CSA) v roce 2023. Celá paleta testů je k prostudování zde (MRCGP exams).
Reference:
ROYAL COLLEGE OF GENERAL PRACTITIONERS [RCGP]. The RCGP Curriculum: Being a General Practitioner
Irsko: Irish College of General Practitioners (ICGP)
Irský systém ICGP kopíruje britský model. Po promoci následuje povinný Intern Year (12 měsíců). Bez získání osvědčení o jeho absolvování (Certificate of Experience) se lékař nemůže ucházet o místo v žádném specializačním programu, včetně čtyřletého výcviku pro VPL.
Irský systém specializačního vzdělávání VPL je čtyřletý a je strukturován do dvou hlavních fází. První část, Basic Specialist Training (roky 1–2), probíhá převážně v nemocničním prostředí a zahrnuje rotace v hlavních oborech, jako jsou pediatrie, urgentní medicína, psychiatrie či další specializace relevantní pro budoucí práci VPL. Druhá část, Higher Specialist Training (roky 3–4), je již výrazně zaměřena na práci v ordinaci VPL pod přímým odborným dohledem školitele.
Irský výcvik je charakterizován jako „experiential in nature“, tedy založený na přímém získávání zkušeností v reálné klinické praxi. Lékaři v přípravě řeší široké spektrum pacientů a klinických situací, mají vymezený chráněný čas pro výuku (protected teaching time) a pravidelně se setkávají s mentorem. Hodnocení je kompetenčně orientované a zahrnuje i Clinical Competency Test (CCT), v jehož rámci musí kandidáti prokázat nejen znalosti, ale i klinické a praktické dovednosti vycházející z kurikula.
Reference:
IRISH COLLEGE OF GENERAL PRACTITIONERS [ICGP]. Be a GP
Dánsko: specializační vzdělávání v oboru General Practice
V Dánsku trvá specializační vzdělávání ve VPL přibližně pět let po
ukončení pregraduálního studia. Specifikem dánského systému je tzv. „KBU
(Klinisk Basisuddannelse)“, tedy úvodní období po absolvování fakulty,
během něhož lékař získává první zkušenosti v klinické praxi, seznamuje
se s různými specializacemi a zároveň je posuzována jeho vhodnost pro
další specializační výcvik.
Bez ohledu na to, zda se chce školenec stát chirurgem, kardiologem,
psychiatrem nebo VPL, dánský systém vyžaduje, aby každý absolvent
lékařské fakulty nejprve absolvoval tento jednotný základní program.
Tato doba je pevně rozdělena na dvě samostatná šestiměsíční
období (obvykle ve dvou různých klinických
oborech/zařízeních).
Prvních 6 měsíců: probíhá povinně v nemocničním zařízení
Druhých 6 měsíců: probíhá v rámci primární péče (v praxi všeobecného praktického lékaře)
Vlastní specializační vzdělávání je rozděleno do jednotlivých fází, které kombinují práci v ordinaci VPL se stážemi v nemocnici a v dalších specializovaných oborech.
Dánsko pracuje s detailně propracovaným kompetenčním systémem. Existuje plán kompetencí pro VPL, který jasně vymezuje, jaké konkrétní kompetence musí lékař během výcviku získat a v jaké fázi specializační přípravy. Hodnocení je kontinuální, založené především na workplace-based assessment, a zahrnuje strukturovanou zpětnou vazbu od školitele i dalších lékařů zapojených do klinické práce.
Reference:
General Practice Careers in Denmark (Future General Practitioner DK)
DANSK SELSKAB FOR ALMEN MEDICIN [DSAM]. Målbeskrivelse almen medicin. Online, PDF. December 2025
Nizozemí: GP specialty training (Huisartsopleiding Nederland)
V Nizozemí trvá specializační vzdělávání VPL tři roky a je
koncipováno jako duální systém. Většinu týdne tráví lékař v přípravě
praktickou výukou v ordinaci VPL pod vedením školitele, zatímco jeden
den v týdnu (nebo v jiném pravidelném režimu) je věnován teoretické
výuce ve výcvikovém centru.
Nizozemí představuje unikátní systém, kde povinný „foundation year“
(podobně jako je zaveden ve Velké Británii) legislativně neexistuje, ale
realita jej vyžaduje. Absolvent sice získává plnou licenci ihned po
škole, ale výběrová řízení do tříletého programu pro VPL
(Huisartsopleiding) jsou tak konkurenční, že absolvent bez praxe nemá
šanci uspět. Mladí absolventi po škole nastupují na 1 až 3 roky na tzv.
pozice ANIOS (Arts Niet In Opleiding Tot Specialist – lékař mimo
specializační výcvik).
Pracují na urgentních příjmech, pediatrii či psychiatrii. Teprve když
získají reálnou klinickou zralost a zkušenosti pod tlakem, komise je
vybere do specializačního programu. ANIOS je v podstatě tržní
„čekárna“.
Nizozemský systém je řízen prostřednictvím jednotného národního rámce,
National GP Education Programme, který zajišťuje konzistentní úroveň
vzdělávání v jednotlivých výcvikových centrech. Aktualizovaná verze
tohoto programu byla implementována od 1. března 2024.
Hodnocení je striktně kompetenčně orientované. Používají se tzv.
svěřitelné profesionální činnosti (EPAs),
kompetenční profily vycházející z modelu CanMEDS
přizpůsobeného potřebám VPL, pravidelné hodnocení práce v ordinaci,
reflexe a portfolia. Kurikulum je strukturováno tematicky i kompetenčně
a pracuje s konceptem tzv. „typických profesních aktivit“, které jsou
rozděleny podle klinických témat a propojeny s kompetenčními liniemi,
jako jsou komunikace, profesionalita, prevence či management praxe.
Reference:
HUISARTSOPLEIDING NEDERLAND. GP Specialty Training Alliance
UMC UTRECHT: Julius Centrum. Structure of the program
HUISARTSOPLEIDING NEDERLAND. Summary National GP Training Plan the Netherlands
Švýcarsko:
Švýcarský vzdělávací systém v rámci BME i ST je kompetenčně orientovaný.
Paradigma tohoto rámce stojí na třech vzájemně provázaných principech. Prvním z nich je model sedmi rolí lékaře CanMEDS, v němž sice zůstává ústřední pozice odborníka (Medical Expert), ale velký důraz se klade na efektivní komunikaci s pacientem (Communicator), týmovou spolupráci (Collaborator), vedení ordinace (Leader), podporu komunitního zdraví (Health Advocate), vědecký přístup a profesionalitu. Druhým principem jsou svěřitelné profesionální činnosti (EPAs), které definují, co je lékař ve specializační přípravě schopen vykonávat samostatně pod odborným dohledem, například odběr anamnézy, precizní zhodnocení stavu, stanovení diferenciální diagnózy u nespecifických symptomů či vytvoření komplexního plánu péče. Třetím principem jsou klinické situace jako startovní body (SSPs), což jsou klinické situace ze života (např. akutní bolest na hrudi, dušnost nebo dlouhodobá polypragmazie), jež slouží jako přirozený kontext pro výuku a rozvoj dovedností. Portfolia a reflektivní reporty (Learning Reports) zde slouží jako důležitá součást hodnocení. Umožňují školencům dlouhodobě zaznamenávat a reflektovat svůj klinický rozvoj, zpětnou vazbu od školitelů a zvládání konkrétních situací a profesních aktivit (EPAs).
Reference:
SCHWEIZERISCHE MEDIZINISCHE INTERFAKULTÄTSKOMMISSION [SMIFK]
SCHWEIZERISCHE MEDIZINISCHE INTERFAKULTÄTSKOMMISSION [SMIFK]. PROFILES 2023
PROFILES – ohlédnutí za konferencí 2026. Online. WikiMedic
Příklady z těchto evropských zemí ukazují, že kompetenčně orientované vzdělávání v oboru VPL může mít různé organizační podoby, ale sdílí společné principy:
Jasně definované a předem známé požadované kompetence
Průběžné hodnocení výkonu
Systematická formující zpětná vazba
Důraz na učení v reálném klinickém prostředí
Využití strukturovaného portfolia (shromažďování důkazů o klinické praxi, reflexe vlastního rozvoje a záznamy o absolvovaných aktivitách)
Aktivní role a sebehodnocení učícího se (vedení lékaře k tomu, aby sám kriticky hodnotil své silné stránky a identifikoval mezery ve vzdělání)
Podpora ze strany vyškolených školitelů (důraz na pedagogickou připravenost a kvalitu samotných učitelů, kteří zpětnou vazbu poskytují)
Provázání teoretických znalostí s každodenní klinickou praxí a její reflexí (aplikace poznatků přímo při péči o pacienty v primární péči)
Reflection-in-action a reflection-on-action
Zahraniční a mezinárodní přístupy mohou inspirovat další rozvoj specializačního vzdělávání v oboru VPL v českém prostředí.
Skillsbook/logbook VPL neboli „Záznam absolvované praxe, znalostí, osvojených klinických dovedností a postojů v oboru VPL“ představuje nástroj pro dokumentaci a sledování vývoje klinických dovedností v rámci specializačního vzdělávání oboru VPL v České republice.
Je moderní pomůckou v rámci kompetenčního vzdělávání a v něm popsané konkrétní doporučené dovednosti jsou analogií svěřitelných profesionálních činností (EPAs).
Skillsbook/logbook je součástí specializační přípravy a slouží k evidenci průběhu odborné praxe školence, včetně praxí absolvovaných v tzv. „malých oborech“. U lékařů zařazených do oboru po 1. 1. 2026 je již zaveden v eIndexu a výkony zde potvrzuje školitel VPL. Přesto doporučujeme seznam znalostí, dovedností a kompetencí vytisknout z webové verze skillsbooku/logbooku a průběžně ho při stážích využívat.
Evidence osvojených klinických dovedností slouží školenci k získávání identity VPL, sebereflexi, odborné formaci a monitorování postupu ve specializačním vzdělávání. Školiteli tato evidence pomáhá v poskytování zpětné vazby a v průběžném a závěrečném hodnocení úrovně znalostí, klinických dovedností a postojů jeho školence. Přehled kompetencí VPL je orientační, tabulka výkonů je jednotná pro celou specializační přípravu v oboru VPL nezávisle na druhu kmene/rozsahu vlastního specializovaného výcviku, lze doplnit další dovednosti v souladu s náplní specializační přípravy dle platného vzdělávacího programu školence.
Ne u všech znalostí/dovedností/postojů lze hodnotit úroveň kompetence (kolonky „Kompetentní vykonávat pod odborným dozorem (datum)“ či „Kompetentní vykonávat pod odborným dohledem (datum)“ (§ 4 zákona č. 95/2004 Sb.) a „Zvládá samostatně (datum)“), ev. stačí se s nimi pouze seznámit, v tom případě potvrďte jen splnění znakem „✓“ (v kolonce „Zvládá samostatně (datum)“).
Nejdůležitější znalosti/dovednosti/postoje jsou ve skillsbooku/logbooku
vyznačeny tučně. Znalosti/dovednosti/kompetence osvojené v oborech mimo
VPL jsou potvrzovány jako splněné zaškrtnutím „✓“.
Skillsbook/logbook
doporučujeme vyplňovat dle skutečnosti, k úspěšnému absolvování zkoušky
není bezpodmínečně nutné mít zaškrtnuto vše. Jednotlivé položky, zejména
ty důležité, mohou být předmětem kmenové či atestační zkoušky, zejména
její praktické části. Osvojit si dovednosti lze na více akreditovaných
(nebo školitelem určených) pracovištích, obvykle totiž nelze zajistit
dostatečné spektrum pacientů a jejich diagnóz pro naučení se potřebných
dovedností pouze na jednom pracovišti. Školitel s příslušnou
specializovanou způsobilostí ví, jaké dovednosti a kompetence má
školenec během specializační přípravy získat, školence celou dobu
vzdělávání odborně vede a formuje, předává mu znalosti, klinické
dovednosti, psychologické postoje a návyky VPL, hlavní kompetence VPL
(viz strom
všeobecného praktického lékařství WONCA), hodnoty
oboru VPL a průběžně hodnotí jeho činnost a potvrzuje, že zvládl
požadované klinické dovednosti buď na pracovišti VPL, nebo na jiném jím
určeném pracovišti.
Cílem specializační přípravy v ordinaci VPL je získání kompetencí podrobně popsaných na stránkách 48–54 ve skillsbooku/logbooku.
Během stáže v ordinaci VPL získá školenec pod vedením školitele tyto znalosti a dovednosti:
Praktická implementace kompetencí VPL dle definice ve WONCA stromu: péče zaměřená na člověka, orientace na komunitu, specifické dovednosti při řešení problémů, všeobecný přístup, management primární péče (první kontakt, otevřený přístup), celostní přístup
Komunikační dovednosti při vedení konzultace, schopnost aktivně naslouchat, schopnost spolupráce v týmu, schopnost provázet druhé v nelehkých situacích, partnerství s pacientem, empatie, upřímná touha pomáhat lidem, metoda zrcadlení vedoucí k přesnému porozumění, osobní integrita, zodpovědný přístup k práci a umění sdělování špatných zpráv
Schopnost vést tým (lékař/i + sestra/y), vyučovat a školit
Krátká intervence škálováním (jak se Vám to líbí /0–10/, jak to teď máte, jak moc to chcete změnit /0–10/), zdravotní advokacie ve prospěch pacienta, aktivizace pacienta v péči o zdraví
Specifika komunikace s pacienty z různých věkových a sociálních skupin
Motivační rozhovor o well-beingu, zdraví, pohybu, výživě, závislostech s ohledem na aktuální situaci pacienta
Schopnost sebepéče lékaře, prevence vyhoření, work-life balance, schopnost introspekce, sebereflexe, praxe poskytování zpětné vazby
Management a ekonomika praxe, organizace práce v ordinaci VPL
Získání všech dovedností práce sestry v ordinaci VPL a při návštěvní službě, osvojení si instrumentálních výkonů sestry, odběry biologického materiálu, ošetřování
Bezpečnost pacienta a kvalita péče a její udržování a zvyšování, celoživotní profesní vývoj VPL (CPD/CME), implementace doporučených postupů, zájem o novinky v oboru VPL
Profesionalismus, specifické návyky a postoje oboru VPL
Práce s principy medicíny založené na důkazech, schopnost kriticky myslet, věda v ordinaci VPL
Telemedicína, umělá inteligence v ordinaci VPL, distanční péče a komunikace přes elektronická média, elektronické objednací a komunikační systémy
Dovednost natočit křivku EKG a zhodnotit ji, správná indikace vyšetření
Ambulantní monitorování krevního tlaku, vyhodnocení domácího měření krevního tlaku
Vyšetření ABI
Spirometrie – screeningové vyšetření v ordinaci VPL
Orientační vyšetření zrakové ostrosti, barvocitu v ordinaci VPL
Vyšetření diabetické nohy (skenovací teploměr, ladička, monofilamentum)
Vedení zdravotnické dokumentace, práce s lékařským softwarem, žádankami, tiskopisy, formuláři, e-recepty, e-DPN
Používání POCT metod v ordinaci VPL (CRP, INR, FOB, vyšetření moči semikvantitativně, Streptest, glukometr, pulzní oxymetr, otoskop, teploměr, D-dimery, NT-proBNP, troponin, POCUS), senzitivita a specificita, falešná negativita a pozitivita, antigenní testy na COVID 19 a chřipku a eventuálně i další respirační agens
Indikace laboratorního a zobrazovacího vyšetření v ordinaci VPL, riziko nadbytečné diagnostiky a léčby
Diferenciální diagnostika v ordinaci VPL, mozaikový přístup (POCT, fyzikální vyšetření, anamnéza, dlouhodobá znalost pacienta)
Specifika péče o seniory a křehké pacienty
Specifika péče o děti a adolescenty
Specifika péče o sportovce
Péče o pacienty s demencí, prevalence, incidence, populační trendy, screening, monitorování, komplexní léčba
Péče o umírající pacienty – indikace a organizace hospicové péče, preskripce analgetik, symptomatická terapie, péče VPL o umírajícího pacienta, komunikace s umírajícím a jeho rodinou, předem vyslovené přání, spirituální problematika u pacientů
Dovednost poskytnout neodkladnou akutní péči v ordinaci i v terénu, praktický přístup k bezvědomí, KPR, anafylaxi, hypoglykémii, hypokalémii, hyperkalémii, hyponatrémii, předávkování warfarinem, při úrazu, dušnosti, bolesti na hrudi, akutním břiše, CMP, závrati a dalším akutním situacím
Antikoagulační a antiagregační terapie, indikace a kontraindikace, rizika, monitorování účinku, předoperační příprava, profylaxe TEN
Dispenzarizace vybraných onemocnění v ordinaci VPL, zejména péče o pacienta s diabetem, arteriální hypertenzí, hyperlipidémií a obezitou
Práce s osobami závislými na drogách, cigaretách a alkoholu, práce s rizikovými pacienty, osamělými osobami, schopnost efektivně pracovat pod tlakem a v časové tísni, metody zvládání stresu
Sociální problematika v ordinaci VPL, spolupráce s OSSZ, e-DPN, posudky pro OSSZ, bolestné, hodnocení úrazu
Vystavování posudků o zdravotní způsobilosti pro různé účely v ordinaci VPL
Interní předoperační vyšetření, stratifikace operačního rizika
Vstupní a preventivní prohlídky v ordinaci VPL, dlouhodobost a kontinuita péče v ordinaci VPL
Screeningy v ordinaci VPL, včasná diagnostika
Komunikace se zdravotními pojišťovnami, ÚZIS, výkaznictví, systémy EHK, povinná hlášení lékaře
Komunikace se SÚKL, hlášení NÚ léčiv
Komunikace s orgány státní správy, veřejného zdraví, Policií ČR, komerčními pojišťovnami
Pracovnělékařská problematika v ordinaci VPL
Právní problematika v ordinaci VPL (práva a povinnosti VPL)
Spolupráce s agenturami domácí péče, s ambulantními i lůžkovými specialisty
Předávání lékařské dokumentace, návaznost péče, zpracování a zápis důležitých dat z propouštěcí zprávy z hospitalizace a ze zprávy od specialisty, odesílání pacientů do sekundární péče, vytvoření výpisu z dokumentace pro jiného lékaře
Indikace a kontraindikace lázeňské léčby, znalost vypsání návrhu na lázně (lze u indikace II/1, v jiných indikacích má povinnost vypsat návrh navrhující specialista)
Preskripce ATB v ordinaci VPL dle pravidel AWaRe, indikace, kontraindikace
Znalost základních lékových interakcí v ordinaci VPL, indikací a kontraindikací, preskripční omezení léků, polypragmazie, depreskripce
Péče o cizince v ordinaci VPL – komunikace, pojištění, migranti, pendleři, uprchlíci, azylanti
Mentální a emocionální zdraví v ordinaci VPL, psychiatrická péče, akutní a chronická
Infekční onemocnění a cestovní medicína v ordinaci VPL
Praktické postupy a dovednosti muskuloskeletální medicíny (měkké techniky, fyzikální medicína)
Znalost fyzikálního vyšetření v ortopedii, neurologii, RHB
Sexuální zdraví pacientů, mužské a ženské zdraví
Prohlídka mrtvého, vyplnění listu o prohlídce zemřelého
Drobná chirurgie a ošetření ran v ordinaci VPL
Péče o vybraná kožní onemocnění v ordinaci VPL
Hygiena a epidemiologie v ordinaci VPL
Očkování v ordinaci VPL, poskytnutí informací pacientovi, znalost indikací, kontraindikací a nežádoucích účinků včetně systému hlášení, aplikace a záznam očkování
Návštěva u pacienta doma, indikace a možnosti organizace péče o imobilního pacienta
Kompetence k dosažení na dalších pracovištích jsou ve skillsbooku/logbooku popsány na stránkách 55–84:
V oboru Dermatologie získá školenec tyto znalosti
a dovednosti:
Školenec zná diagnostiku a diferenciální diagnostiku nejčastějších kožních a pohlavně přenosných onemocnění (dermatitidy a ekzémy, akné, růžovka, lupénka, kožní infekční a parazitární onemocnění, kopřivka, chlamydióza, kapavka, syfilis, HIV)
Neodkladná péče při generalizovaných alergických kožních reakcích
Odběr biologického materiálu u osob nemocných nebo podezřelých z onemocnění venerickými chorobami
Ošetření bércového vředu, varikózního syndromu a dermatomykóz, atopických dermatóz, psoriázy
Vlhké hojení ran
Terapie condylomata acuminata, verruk, tylomů, ateromů, abscesů a drobných fibromů snesením, leptáním a elektrokoagulací, evakuací, excizí
Vynětí klíštěte
Kožní prick testy (hodnocení, interpretace)
Screeningové (preventivní) vyšetření kůže s ohledem na nádorová onemocnění kůže a kožních adnex, dermatoskopie, indikace a vyhodnocení, hodnocení pigmentových névů
Kožní projevy celkových a nádorových onemocnění, lékové exantémy
Dětská exantémová onemocnění, specifické aspekty u dospělých, erytémy – druhy, projevy vaskulitid
Lokální léčba kožních nemocí (kortikoidy, antibiotika, antimykotika, emolentia, antihistaminika)
Diagnostika a léčba ekzémů
Diagnostika a léčba svrabu v ordinaci VPL
V oboru Oftalmologie získá školenec tyto znalosti a dovednosti:
Školenec zná základy refrakce a korekce zraku; zásady nošení kontaktních čoček, nejdůležitější oční choroby: zánět spojivek; zánět rohovky; zánětlivá onemocnění očních víček (blefaritida, chalazion, hordeolum); uveitida; glaukom (primární, sekundární); katarakta (věkem podmíněná, vývojová); patologie polohy víček (entropium, ektropium, ptóza); syndrom suchého oka; oční postižení při metabolických a systémových onemocněních (diabetes, art. hypertenze, systémová onemocnění pojivové tkáně); úrazy oka; příčiny náhlé ztráty zraku
Školenec bude mít dovednost provést prvotní posouzení; diferenciální diagnostiku akutních očních onemocnění vyžadujících rychlou léčbu (odchlípení sítnice, akutní glaukomatózní záchvat, temporální arteritida, endoftalmitida), třídění očních onemocnění a příznaků vyžadujících rychlou intervenci
Základní oční vyšetření: zraková ostrost, orientační vyšetření zorného pole, barvocitu, vyšetření předního očního segmentu
Neodkladná péče při cizím tělese v oku, poranění a poleptání oka, everze očního víčka
Neodkladná péče při akutním záchvatu glaukomu (alespoň probrat teoreticky)
Vyšetření očního pozadí u diabetiků a hypertoniků (interpretace), vyloučení nitrolební hypertenze
Vyšetření zraku pro posouzení zdravotní způsobilosti k řízení motorových vozidel a držení zbrojního průkazu, kompenzační pomůcky, legislativa – harmonizační kódy
Diferenciální diagnostika červeného oka, suché oko
Záněty víčka, spojivky, rohovky, duhovky, sufuze, episkleritida, skleritida
Šedý zákal v ordinaci VPL
Oční projevy interních nemocí
Glaukom, typy, péče, interakce léčiv
V oboru ORL získá školenec tyto znalosti a dovednosti:
Školenec zná nejčastější ORL onemocnění, strategii léčby, zásady sledování pacientů a odesílání při těchto symptomech: bolest ucha, výtok z ucha, ztráta sluchu, tinnitus, nerovnováha, závratě, sinusitida, rinitida, epistaxe, tonzilitida, faryngitida, stomatitida, gingivitida, dysfagie, dysfonie, laryngitida, spánková apnoe, chrápání, trauma, onemocnění slinných žláz, léze v obličeji
Základní ORL vyšetření s použitím nástrojů – otoskopie, rhinoskopie, orientační vyšetření sluchu, nepřímá laryngoskopie, zhodnocení tympanometrie
Diagnostika a terapie akutních neinfekčních a infekčních (sinusitis, tonsilitis, otitis, meningitis) onemocnění v ORL oblasti, traumata, cizí tělesa
Výplach zevního zvukovodu
Audiometrické vyšetření, interpretace, nedoslýchavost – kompenzační pomůcky
Vyšetření vertiginózních stavů, vyšetření nystagmu, diferenciální diagnostika
Nádory hlavy a krku
Vyšetření v oboru ORL ve vztahu k posouzení zdravotní způsobilosti k řízení motorových vozidel a držení zbrojního průkazu, legislativa
Terapie epistaxe (přední tamponáda, kauterizace, leptání)
Přístup ke krční lymfadenopatii
V oboru Hygiena a epidemiologie získá školenec tyto znalosti a dovednosti:
Očkování proti přenosným nemocem, typy vakcín, nežádoucí účinky, indikace a kontraindikace
Seznámení se s očkovacím kalendářem a legislativou očkování, doporučení České vakcinologické společnosti v praxi
Logistika očkování, elektronická evidence očkování
Toxikologické informační středisko
Akutní otravy z potravin
Spolupráce s KHS
Dezinfekce a sterilizace v praxi praktického lékaře
Epidemiologická opatření při infekčních nemocech
Registr ÚZIS (ISIN)
Povinně hlášená infekční onemocnění
Epidemiologická problematika vybraných nemocí (TBC, virové hepatitidy, pertuse, chřipka, pneumokoková onemocnění, sexuálně přenosné nemoci)
Zpracování provozního řádu zdravotnického zařízení
Fyziologie práce
Nemoci z povolání (typy, příčiny a odškodňování)
Výživa, druhy diet
Bezpečnost práce
Pracovnělékařská péče
V oboru psychiatrie získá školenec tyto znalosti a dovednosti:
Školenec zná diagnostická kritéria hlavních duševních poruch (syndrom demence, duševní poruchy podmíněné onemocněním CNS, delirium, abstinenční syndrom, syndrom závislosti, schizofrenie, poruchy nálady, úzkostné poruchy, poruchy příjmu potravy, poruchy spánku, duševní poruchy spojené s těhotenstvím a šestinedělím, poruchy osobnosti, somatoformní poruchy, specifické vývojové poruchy, hyperkinetické poruchy, mentální retardace)
Neodkladná péče u akutních manifestací psychických poruch, navázání kontaktu a vedení rozhovoru s psychicky nemocným
Vedení psychoterapeutického rozhovoru
Relaxační techniky, sebepéče
Zvládání panické ataky, kognitivně-behaviorální terapie, farmakoterapie
Psychosomatická onemocnění, diagnosticko-terapeutický postup
Komunikace s agresivním a psychotickým pacientem, bezpečnost personálu zdravotnického zařízení
Problematika závislostí, krátká intervence v ordinaci VPL
Poruchy osobnosti, depresivní porucha, úzkostné poruchy, akutní psychotická ataka, syndrom demence
Poruchy spánku, poruchy příjmu potravy, sexuální dysfunkce
Indikace, kontraindikace, dávkování, nežádoucí účinky, interakce psychofarmak
Praktická znalost diagnostických testů v psychiatrii: demence: MMSE, Mini-Cog, screening závislostí, škály k hodnocení deprese
V oboru ARO a urgentní medicína získá školenec tyto znalosti a dovednosti:
Školenec umí poskytnout první pomoc v nejdůležitějších naléhavých případech, zná zásady triáže, umí stanovit priority zdravotních problémů a zaměřit se na problém vyžadující neodkladný zásah ZZS; zná zásady, indikace a metody zajištění dýchacích cest, zásady ošetření pacienta s úrazem; příznaky a zásady léčby anafylaxe, dávkování adrenalinu; základní algoritmus resuscitace ABC; první pomoc při zlomeninách
Školenec umí stanovit počáteční diagnózu, ovládá zásady diferenciální diagnostiky a v případě potřeby i léčbu v těchto situacích: hypertenzní krize, bolest na hrudi (infarkt myokardu, mezižeberní neuralgie, pleuritida), dušnost (dekompenzace srdečního selhání, exacerbace astmatu/CHOPN, infarkt myokardu, plicní embolie, pneumonie), arytmie (fibrilace síní, AV blok 2. a 3. stupně), náhlé příhody břišní (akutní apendicitida, cholecystitida, gastritida, pankreatitida, divertikulitida, ileus, nefrolitiáza), podezření na krvácení z gastrointestinálního traktu, akutní onemocnění močových cest (infekce, makrohematurie, retence moči), alergická reakce a vyrážka, akutní onemocnění končetin (dna, erysipel, hluboká žilní trombóza, kritická ischemie končetin), akutní bolest zad, podezření na infekci, zvýšená tělesná teplota, poruchy vědomí, neurologické potíže, abstinenční syndrom, záchvatovitá onemocnění, bolest hlavy, poruchy rovnováhy, závratě, příznaky svědčící pro anémii, hypo- a hyperglykémii, nerovnováhu elektrolytů
Techniky resuscitace dýchání, oběhu (nebo na trenažéru), použití ambuvaku, event. laryngeální masky, použití AED, spolupráce se ZZS
Neodkladná péče při bezvědomí
Neodkladná péče při popáleninách a definitivní ošetření
Neodkladná péče při úrazech hlavy, hrudníku, břicha, pánve, páteře a končetin, včetně polytraumatu, crush syndromu, úrazu elektrickým proudem a bleskem, popálení, poleptání, krvácení
Prevence a terapie šoku
Neodkladná péče při perorálních a inhalačních akutních otravách častěji se vyskytujících, spolupráce s TIS (Toxikologické informační středisko)
Neodkladná péče při infarktu myokardu, edému plic, embolii plicnice, akutním uzávěru končetinové tepny, hluboké žilní trombóze, pneumotoraxu, blast syndromu, tonutí, akutní dechové nedostatečnosti, metabolickém rozvratu
Postupy při vyprošťování a zajišťování přepravy zraněného
Transportní polohy, zásady přepravy poraněných, pacientů v akutním stavu, v bezvědomí, šoku, při poranění páteře, břicha, pánve, hlavy
Koniotomie
Kanylace periferní žíly, i.m. a i.v. aplikace základních léků, praktická dovednost
Principy léčby bolesti, rizika, nežádoucí účinky léků, interakce a kontraindikace jednotlivých typů analgetik
Terapie hypoglykémie s bezvědomím
Anafylaxe, diagnostika a terapie v ordinaci VPL a v terénu
Vybavení lékařské brašny s ohledem na akutní situace
V oboru Vnitřní lékařství získá školenec tyto znalosti a dovednosti:
Školenec zná prevalenci, prevenci, diagnostická kritéria, zásady léčby a rehabilitace hlavních kardiovaskulárních onemocnění (ischemická choroba srdeční, srdeční selhání, arteriální hypertenze, arytmie, chlopenní vady, vrozené srdeční vady, tromboembolická nemoc, periferní cévní onemocnění, kardiomyopatie, onemocnění osrdečníku, disekce aorty, synkopa); hlavní rizikové faktory kardiovaskulárních onemocnění a jejich význam pro pacienta; ví, jak provádět vyšetření pacienta s kardiovaskulárním onemocněním nebo s podezřením na něj; zná indikace k nejdůležitějším neinvazivním kardiovaskulárním vyšetřením (EKG, rentgen hrudníku, zátěžové vyšetření, echokardiografie, 24hodinové ambulantní monitorování krevního tlaku, 24hodinové ambulantní monitorování srdečního rytmu, cévní UZ vyšetření); ví, jak interpretovat laboratorní vyšetření (sérové enzymy, lipidy, NT-proBNP, elektrolyty)
Školenec zná nejčastější onemocnění dýchacích cest a jejich příznaky: kašel, obstrukční plicní onemocnění – astma, CHOPN, bronchiektázie, nádory dýchacích cest, tuberkulóza, sarkoidóza, pleurální a mediastinální onemocnění, cystická fibróza, akutní poškození plic (pneumotorax a hemotorax), spánková apnoe
Školenec zná patofyziologii, prevalenci, rizikové faktory, časné klinické příznaky, diferenciální diagnostiku, laboratorní a radiologická vyšetření nutná pro stanovení diagnózy a úvodní léčebný plán nejčastějších endokrinních onemocnění (diabetes I. a II. typu, onemocnění štítné žlázy a příštítných tělísek, nadledvin a hypofýzy); zásady farmakoterapie, nežádoucí účinky léčby, kontraindikace a interakce s jinými léky; zásady inzulínové terapie; komplikace diabetu I. a II. typu a jejich prevence
Školenec zná nejčastější onemocnění a problémy zažívacího traktu (GERD, dyspepsie, vředová choroba, průjem, zácpa, syndrom dráždivého tračníku, ulcerózní kolitida, Crohnova choroba, nádory zažívacího traktu, onemocnění jater a žlučových cest, metabolické a toxonutritivní onemocnění jater, infekční onemocnění jater, onemocnění slinivky břišní); patofyziologie, prevalence, rizikové faktory, časné klinické příznaky, diferenciální diagnostika, laboratorní a radiologická vyšetření nezbytná pro stanovení diagnózy a plán počáteční léčby; prevence a včasná detekce neoplázií trávicího traktu
Školenec zná nejčastější onemocnění ledvin (chronické onemocnění ledvin, tubulointersticiální onemocnění ledvin, cévní onemocnění ledvin – hypertenzní nefroskleróza, stenóza renální tepny, vaskulitida, glomerulonefritida, systémové onemocnění pojivové tkáně), polycystické onemocnění ledvin, akutní selhání ledvin, nádorová onemocnění ledvin, poškození ledvin způsobené léky (analgetika, antibiotika atd.). Patofyziologie, prevalence, rizikové faktory, časné klinické příznaky, diferenciální diagnóza, laboratorní a radiologická vyšetření nezbytná pro stanovení diagnózy, plán počáteční léčby a následné sledování; náhrada funkce ledvin – možnosti a indikace; vedení a sledování peritoneální dialýzy a indikace k intervenci praktického lékaře; indikace k léčbě transplantací ledviny a základní zásady sledování po transplantaci ledviny; počáteční příznaky rejekce štěpu
Školenec zná nejčastější krevní choroby: anémie (chronická posthemoragická anémie, anémie z nedostatku vitaminu B12, hemolytická anémie, anémie chronických onemocnění), lymfo- a myeloproliferativní onemocnění (akutní a chronická lymfocytární a myeloidní leukémie, lymfomy), mnohočetný myelom, trombocytopenie, polycytemie (esenciální a sekundární při chronických onemocněních), patofyziologie hemochromatózy; prevalence, časné klinické příznaky, diferenciální diagnostika, laboratorní a radiologická vyšetření pro stanovení počáteční diagnózy a plán počáteční léčby. Školenec bude umět popsat nejčastější krvácivé poruchy: hemofilii A a B, nedostatek faktoru VII, von Willebrandovu chorobu, sekundární koagulopatie, vrozené a získané poruchy funkce krevních destiček
Školenec zná rizikové faktory onemocnění plic, diferenciální diagnostiku, laboratorní a radiologická vyšetření nezbytná pro stanovení diagnózy a plán počáteční léčby
Venepunkce, zavedení periferní žilní kanyly a dlouhodobá péče (znalost indikace, minimálně probrat teoreticky)
Měření CŽT, péče o centrální žilní katétr (znalost indikace, minimálně probrat teoreticky)
Rektoskopie, sigmoideoskopie, kolonoskopie – indikace, screeningové a diagnostické vyšetření
Punkce hrudníku – pohrudničního výpotku (znalost indikace, minimálně probrat teoreticky)
Punkce břišní dutiny – ascites (znalost indikace, minimálně probrat teoreticky)
Cévkování močového měchýře u muže a ženy (praktická dovednost)
Zavedení nasogastrické sondy, PEG – indikace, výplach žaludku (minimálně probrat teoreticky)
Odběr a uchovávání materiálu na sérologické, parazitologické, virologické, bakteriologické vyšetření
Dispenzární péče u interních onemocnění
Kardiopulmonální resuscitace, vybavení lékařské brašny s ohledem na akutní situace
Interní předoperační vyšetření, kompetence a spolupráce VPL a internisty, klasifikace ASA
Skórovací systémy: CHA2DS2-VASc, HAS-BLED, CKD klasifikace, SCORE a SCORE2, Rothovo skóre, CEAP klasifikace, Wellsovo skóre, CURB skóre a další
Komplexní interní vyšetření, vyšetření per rectum
Etiologie, prevence, screening, diagnostika, dif. dg. kardiovaskulárních onemocnění
Etiologie, prevence, screening, diagnostika, dif. dg. onkologických onemocnění
Posudková činnost u interních nemocí
Natočení a popis EKG křivky, provedení spirometrie, ABPM, ABI
Indikace a interpretace laboratorních, radiologických vyšetření
Znalost diet u interních nemocí, zásady racionální výživy
Křehký pacient, specifika geriatrické péče
Perioperační management, předání do péče VPL, úprava medikace během hospitalizace
Spolupráce s klinickým farmaceutem, depreskripce; spolupráce s klinickým mikrobiologem, ATB centrem – racionální ATB terapie s ohledem na antimikrobiální rezistenci
V oboru Neurologie získá školenec tyto znalosti a dovednosti:
Znalost a dovednost rozpoznat a spolupracovat při diagnostice a léčbě nejčastějších onemocnění centrálního a periferního nervového systému (cévní onemocnění mozku akutní i chronické, demence, traumata CNS, zánětlivá onemocnění CNS, nádory CNS, záchvatovitá onemocnění, Parkinsonova nemoc, roztroušená skleróza, míšní a svalová onemocnění, úžinové syndromy, toxické postižení CNS, onemocnění periferních nervů)
Základní neurologické vyšetření a vyšetření páteře, red flags
Neodkladná péče při záchvatových stavech a poruchách vědomí
Vertebrogenní algický syndrom, farmakologická/nefarmakologická léčba, diagnostická kritéria a zásady léčby a sledování: diskopatie, radikulopatie
Klasické a alternativní způsoby tišení bolesti, spolupráce s ambulancí bolesti, léčba bolesti u pacienta v paliativní péči
Indikace k zobrazovacím metodám vyšetření CNS, páteře a jejich kontraindikace, interpretace výsledků vyšetřovacích metod v neurologii: RTG lebky a páteře, CT, MR, EEG, evokované potenciály
Rozpoznání klinických příznaků cévních mozkových příhod, diagnosticko-terapeutický postup, péče o pacienta po CMP
Rozeznání centrální a periferní parézy hlavových nervů, neuralgie, neuropatie
Synkopa – diferenciální diagnostika, mezioborová spolupráce
Poruchy spánku, vyšetření ve spánkové laboratoři
Bolesti hlavy, diferenciální diagnostika
Parkinsonova nemoc, diferenciální diagnostika třesu
Neuroinfekce (meningoencefalitidy, myelitidy, vzteklina, herpes zoster, tetanus, neurolues), základní vyšetření, dif. dg., red flags, prevence
Kognitivní poruchy, časná diagnostika v ordinaci VPL (Mini-Cog, MMSE, MoCA), diferenciální diagnostika, terapie, posudkové aspekty
Úžinové syndromy, diagnosticko-terapeutické možnosti
Dif. dg. bolesti končetin (neurogenní vs. cévní etiologie)
Polyneuropatie, základní vyšetření a dif. dg.
Demyelinizační onemocnění, roztroušená skleróza, zejména s ohledem na časnou diagnostiku
Metabolická postižení mozku při DM, onemocnění jater a ledvin, toxická postižení CNS (CO, alkohol, methylalkohol, organofosfáty)
Nádorová onemocnění CNS
Indikace FT, vypsání poukazu FT, spolupráce s rehabilitačním lékařem a fyzioterapeutem z pohledu neurologa, lázeňská léčba
Míšní a svalová onemocnění (syringomyelie, ALS, myopatie, myastenie)
Vertigo, diferenciální diagnostika, mezioborová spolupráce
Traumatická onemocnění CNS, komoce, kontuze, lacerace, difúzní axonální postižení, hematomy subdurální, subarachnoidální, intracerebrální, následné stavy po traumatech
Znalosti syndromů a lézí: periferní chabá obrna, centrální spastická obrna, postižení periferního nervu, transverzální léze míšní, afázie
V oboru Pediatrie získá školenec tyto znalosti a dovednosti:
Školenec zná normální vývoj a růst dítěte a zásady prevence nemocí v dětském věku; ví, kdy dochází k odchylkám od vývojových milníků; zná základní zásady léčby běžných vývojových abnormalit, zná a umí posoudit sociální vývojové prostředí dítěte a ví, kdy a jak zasáhnout (domácí násilí); zná zásady výživy dětí různého věku; akutní stavy u dětí; zásady léčby nejčastějších chronických onemocnění u dětí; objektivní nálezy při vyšetření dětí; zná očkovací kalendář
Kardiopulmonální resuscitace u dětí všech věkových skupin (nebo na trenažéru)
Neodkladná péče v urgentních situacích v dětském věku (např. epiglotitis, laryngotracheitis, křečové stavy, dehydratace, NPB, status asthmaticus, status epilepticus)
Fyzikální vyšetření dětí
Venepunkce novorozence, kojence, batolete a většího dítěte
Diagnostika a terapie nejčastějších dětských onemocnění (průjmové, kožní, onemocnění dýchacích cest, močových cest, horečka)
Exantémová onemocnění, diferenciální diagnostika
Komplexní péče o adolescenta v ordinaci VPL, specifika tohoto věku
Chronická onemocnění, metabolická onemocnění dětí, obezita u dětí
Dávkování ATB u dětí dle věku a váhy, racionální použití ATB s ohledem na ATB rezistenci, dávkování nejčastěji používaných léčiv v dětském věku, kontraindikace, nežádoucí účinky a interakce
Očkovací kalendář a nepovinná očkování dětí
HPV infekce, prevence očkováním u adolescentů
Meningokokové infekce u dětí, očkování hrazené z veřejného pojištění
Bolesti břicha u dětí, diferenciální diagnostika
Streptokoková onemocnění u dětí
Postura, vadné držení těla, poruchy psychomotorického vývoje
Enterobióza (roupi) v dětském věku
Uzlinový syndrom u dětí
Poruchy příjmu potravy
V oboru Gynekologie a porodnictví získá školenec tyto znalosti a dovednosti:
Školenec zná nejdůležitější onemocnění ženských reprodukčních orgánů a prsu, stejně jako nejdůležitější diagnostické a léčebné zásady související s těhotenstvím, porodem a plánováním rodiny, indikace ke gynekologickému vyšetření a nutnost odeslání k němu; různé metody antikoncepce i s ohledem na chronická onemocnění a rizikové stavy; zásady sexuálního zdraví; nejčastější gynekologická zánětlivá onemocnění; urgentní stavy v gynekologii; příčiny a léčbu inkontinence; indikace a kontraindikace hormonální substituční léčby; zásady programu screeningu karcinomu děložního hrdla a prsu; komplikace těhotenství; příznaky menopauzy a možnosti léčby
Poskytnutí pomoci při porodu, provedení orientačního manuálního porodnického vyšetření
Provedení základního gynekologického vyšetření, palpační vyšetření prsů a poučení ženy o technice samovyšetření prsů
Ošetření běžných onemocnění zevních rodidel
Preventivní péče, péče o těhotnou, spolupráce gynekologa a VPL
Diabetes mellitus a arteriální hypertenze v graviditě, preeklampsie a eklampsie
Předoperační vyšetření před gynekologickými zákroky
Nejčastější nekomplikovaná gynekologická onemocnění, kompetence VPL vs. gynekolog
Klimakterium, hormonální léčba, rizika a benefity
Hormonální antikoncepce a IUD, rizika a benefity
Screeningové programy, prevence nádorových onemocnění (rakovina děložního čípku – očkování HPV, osteoporóza, prevence rakoviny prsu, indikace mamografie)
Poruchy menstruačního cyklu
Farmakoterapie v těhotenství a kojení, zejména u arteriální hypertenze, diabetu, při infekcích
Posudková činnost v oboru, indikace k lázeňské terapii, perioperační management
V oboru Chirurgie a Urologie získá školenec tyto znalosti a dovednosti:
Dovednost rozpoznat a diagnostikovat nejčastější stavy vyžadující chirurgický zákrok, zorganizovat jejich léčbu buď sám, nebo včasným odesláním k chirurgickému specialistovi a v případě potřeby zorganizovat pooperační sledování a péči o pacienta
Chirurgické fyzikální vyšetření
Ošetření malé rány včetně sutury, stavění drobného krvácení, incize panaritia, paronychia, furunkulu, fenestrace nehtu, vynětí cizího tělesa, obstřiky bolestivých zón a kloubů, evakuace burz, punkce, absces a hematom – incize a drenáž, ošetření ganglionu, incize ateromu, prevence ranné infekce, ošetření popálenin s posouzením závažnosti dle rozsahu, ošetření poleptání a omrznutí, ošetření chemických poranění, ošetření distorzí, kontuzí, zlomenin, poranění hlavy, hrudníku, páteře a končetin, odstranění klíštěte
Zásady asepse a antisepse
Místní a svodná anestezie, analgezie v chirurgii
Druhy jednoduchých obvazů, obvázání prakticky, převazy, imobilizace končetiny
Repozice prostého vymknutí malých kloubů
Ošetření chronických ran (bércové vředy, dekubity), vlhké hojení ran, péče o dekubity, prevence, léčba, indikace k nekrektomii, zajištění rány ATB, předcházení ATB rezistenci – doporučení Subkomise pro antibiotickou politiku ČLS JEP
Problematika stomií, pomůcky, předpis
Repozice volných kýl, indikace k operaci, péče o kýlu, prevence kýl
Předoperační vyšetření před chirurgickými zákroky, příprava pacienta před operací ve vztahu k jeho diagnózám, klasifikace dle ASA a typu zákroku, pooperační péče o pacienta, rehabilitace před a po operaci, prevence a terapie nejčastějších pooperačních komplikací, indikace lázeňské léčby
Ortopedické a protetické pomůcky, předpis, omezení odborností
Posudková činnost v chirurgii
NPB v ambulanci, diagnostika, diferenciální diagnostika
Onemocnění konečníku, diagnostika, diferenciální diagnostika
Diagnostika a indikace k operaci u nemocí GIT (onemocnění žlučníku a žlučových cest, onkologická onemocnění, ileus, IBD aj.)
Poranění lebky, mozku, obličeje, ošetření, pooperační péče u VPL
Komunikace s pacientem o možnostech léčby, o rizicích operace, předoperační a pooperační péči
Zacévkování muže a výměna cévky, propláchnutí ucpané cévky, cévkování při akutní retenci moči, ošetření parafimózy, vyšetření varlat a prostaty per rectum, inkontinence moči, předpis inkontinenčních pomůcek, zacévkování ženy
Infekce močových cest u muže a u ženy, rozdíly v terapii
Racionální ATB léčba s důrazem na ATB rezistenci, znalost doporučeného postupu Subkomise pro antibiotickou politiku ČLS JEP
Benigní hyperplázie prostaty – diagnostika a terapie, karcinom prostaty, screening karcinomu prostaty, pooperační komplikace po zákrocích na prostatě
STD, diagnostika a terapie, preexpoziční a postexpoziční profylaxe HIV
Erektilní dysfunkce, možnosti léčby
Intimita pacienta, sexuální identita, destigmatizace
V oboru Ortopedie získá školenec tyto znalosti a dovednosti:
Školenec zná nejčastější stavy vyžadující ortopedický zákrok, umí zorganizovat jejich léčbu buď sám, nebo včasným odesláním k ortopedovi, umí zajistit předoperační přípravu a pooperační sledování a péči o pacienta; zná rozsah předoperačního vyšetření před ortopedickými zákroky, přípravu pacienta před operací ve vztahu k jeho diagnózám a dle typu výkonu, klasifikaci dle ASA a typu zákroku, zná možnosti rehabilitace před a po operaci, prevenci a terapii nejčastějších pooperačních komplikací
Základní vyšetření u poruch hybné soustavy, včetně páteře (rameno, koleno, kyčle, malé klouby)
Použití a možnosti preskripce ortopedických a protetických pomůcek
Posuzování pracovní schopnosti po úrazech a operacích
Osteoartróza, polyartritida, diagnostika a léčba
Tendosynovitidy, stenózy šlachových pochev – diagnostika, léčba
Deformity nohou, diagnostika a léčba
Přehled o indikaci endoprotéz kyčlí a kolen, znalost kontraindikace, indikace lázeňské terapie
Onemocnění měkkých tkání
Diagnostika vrozených a získaných vad a vad pohybového ústrojí – plochonoží, VVV kyčlí, pes equinovarus, hallux valgus, genua vara, genua valga, calcar calcanei, gangliony, bursitidy
Diagnostika a ošetření onemocnění páteře (VAS, skolióza, Scheuermannova choroba)
Punkce kolene, punkce burz
Nejčastější typy zlomenin s ohledem na věk
Rozlišení zánětlivé a degenerativní příčiny bolesti kloubů
Indikace vyšetření a interpretace nálezů ze zobrazovacích metod (RTG, UZ, MR, CT)
V oboru Rehabilitační a fyzikální medicína získá školenec tyto znalosti a dovednosti:
Školenec zná metody a postupy používané v rehabilitaci, zásady týmové práce v rehabilitaci a oblasti činnosti podpůrných specialistů; zásady rehabilitace u různých onemocnění a stavů: funkční poruchy po akutním onemocnění, úrazu nebo operaci, bolesti zad, bolesti šíje; chronická bolest, chronická onemocnění kloubů, chronické neurologické poruchy (Parkinsonova nemoc, roztroušená skleróza, svalové poruchy), závratě, spastické syndromy, opoždění psychomotorického vývoje (stavy různé etiologie), pohybové poruchy v dětství a zejména v adolescenci, poruchy řeči a polykání, popáleniny (keloidní jizvy)
Metody fyzikální terapie, indikace, kontraindikace
Základní metody a praktické dovednosti v metodách klasické a reflexní masáže, měkkých technik, mobilizační léčby, principy myoskeletální medicíny
Základní vyšetření pohybového aparátu
Indikace a předpis FT poukazu se správně vyplněnými kódy, počtem, frekvencí, spolupráce s RHB lékařem a fyzioterapeutem
Indikace doplňkových a dalších vyšetření v RFM (zobrazovací metody, vyšetření specialistou)
Základy léčebné rehabilitace, indikace a metody fyzioterapie, zácvik domácího cvičení, škola zad
Dechová rehabilitace
Možnosti farmakologické léčby pohybového aparátu
Indikace a kontraindikace lázeňské léčby, ambulantní RHB péče – přínosy, limity, návaznost péče
Specifika rehabilitace u seniorů, prevence a léčba osteoporózy
Specializační vzdělávání budoucích VPL představuje
složitý proces odborného i osobnostního růstu, který se odehrává v mnoha
rovinách současně. Tento proces není vymezen pouze oficiálními
studijními plány, ale je utvářen celou řadou vzájemně se doplňujících
vlivů.
Rozlišujeme tři druhy kurikul: formální, neformální a skryté.
Formální kurikulum je to, které je psáno v oficiálních
dokumentech, tedy předepsané stáže, kurzy, náplně praxí, atestační
otázky.
Neformální kurikulum je nahodilá, neplánovaná výuka
přímo při práci, např. ad hoc rozbor zajímavého případu pacienta,
kterého jsme právě potkali a vyšetřovali.
Skryté kurikulum je kulturou a prostředím předávaný
systém hodnot oboru bez příkras a frází, jak se mluví o pacientech a jak
se v denní rutině přistupuje k oboru VPL.
Skryté a neformální kurikulum probíhají souběžně s plánovaným formálním
kurikulem, ale mimo něj, a nabízejí výuku, ke které dochází během
specializační přípravy a která není plánovaná ani zamýšlená. Skrytá
povaha těchto kurikul znamená, že si často nejsme vědomi jejich
existence ani toho, co se z nich školenci učí. Neformální a skryté učení
může mít na studenty a jejich profesní rozvoj velký, často negativní
dopad. Studenti si to však sami nemusí uvědomovat. Učení se
z neformálního a skrytého kurikula může být v konfliktu s plánovanými
prvky formálního kurikula popsanými výše nebo je může podkopávat.
Výuka prostřednictvím zkušeností z neformálního či skrytého
kurikula může být jak pozitivní, tak i negativní, a není-li vědomá, může
být nepředvídatelná.
Formální kurikulum definuje, co se mají školenci záměrně naučit a jakým způsobem to mají provést, co chceme, aby školenci věděli, čemu rozuměli nebo co dokázali po dokončení specializačního vzdělávání. Dále popisuje, jaké přístupy a metody školencům nejlépe pomohou splnit jednotlivé výstupy učení (např. problémově orientované učení, přednášky, praktické nácviky dovedností, klinická zkušenost) a v jaké fázi a v jakém pořadí je nejlepší toto učení zavést a kolik času je potřeba.
Oficiální formální kurikulum a požadavky na atestaci
z oboru VPL v ČR
a kompletní vzdělávací programy jsou k dispozici pro zájemce na
webech IPVZ
a SVL.
Zatímco oficiální vzdělávací kurikulum definuje, kolik hodin musí
školenec strávit na interně, na chirurgii, na ARO, v ordinaci VPL, jaké
výkony potvrdit do skillsbooku/logbooku
a které odborné publikace je vhodné nastudovat k atestaci
(kapitola 20
této příručky), existuje ještě dvojí paralelní
výuka, která probíhá buď nepozorovaně při
neformálních rozhovorech se školitelem, nebo pozorováním toho, jak
školitel jedná s pacientem. Těmto nepsaným a neformálním složkám
vzdělávání se v medicínské pedagogice říká neformální a skryté
kurikulum.
Představují soubor nepsaných pravidel, postojů, hodnot, zvyklostí
a neformálních vzorců chování, které se školenec učí z kultury daného
prostředí. Ačkoliv se nikde nezkoušejí, mají zásadní vliv na to, jaký
lékař ze školence nakonec vyroste, a formují jeho identitu. Školitel
tyto principy zná a aktivně s nimi pracuje a využívá je ve prospěch
školence.
Neformální kurikulum popisuje spontánní, neplánovanou a nezamýšlenou výuku, ke které dochází, když školenci pozorují a poslouchají lékaře a pedagogy při jejich interakci s pacienty, rodinami a kolegy, když tito odborníci předvádějí klinické a komunikační dovednosti a vysvětlují své myšlenkové postupy. Taková výuka může školencům pomoci naučit se přizpůsobit novému klinickému prostředí a profesně se rozvíjet. Tyto zkušenosti rovněž formují „základní představy školenců o tom, jaké lékařské praktiky jsou ‚přijatelné‘ a ‚nepřijatelné‘“.
Sledování toho, jak starší školitel sděluje nepříznivou zprávu nebo jak reaguje na „náročného“ pacienta, zanechává ve školenci hlubší stopu než hodinová přednáška o lékařské etice.
Školenci jsou náchylnější k tomu, že je ovlivní vzory s vyšším
postavením. V důsledku špatných neformálních zkušeností se školenci
mohou stát méně citlivými, cyničtějšími a tolerantnějšími
k neprofesionálnímu chování.
Neformální kurikulum však má samozřejmě i pozitivní
přínos. Neformální kurikulum může předat jak obdivuhodnou
empatii a holistický přístup, tak cynismus a vyhoření. Pozorování vzorů,
které demonstrují vysoké standardy péče, může prohloubit porozumění
školenců, pomoci jim zdokonalit a rozšířit jejich dovednosti a ukázat
jim, jak uvést poznatky z formálního kurikula do praxe. Vzory
v prostředí VPL
mohou přispět k rozvoji chápání profesionality, týmové práce
a holistické péče zaměřené na pacienta. Takové zkušenosti mohou pomoci
vyvážit jakékoli negativní podněty, které školenci dříve vstřebali
v jiných prostředích.
Oficiální Doporučené
postupy SVL pro VPL popisují optimální diagnostické postupy.
Neformální kurikulum v praxi VPL však často, není-li školitel
vědomý a kvalitní, naučí školence defenzivní medicíně, např.
odeslat pacienty na všechna možná vyšetření ze strachu
z pochybení.
VPL se v ordinaci musí naučit pracovat s vysokou mírou nejistoty, což se
z oficiálních skript naučit nelze.
Skryté kurikulum se liší od neformálního kurikula, přestože
se částečně překrývají. Popisuje sdělení, která jsou školencům
předávána prostřednictvím kultury, struktury a vnímaných hodnot
organizace (lékařská fakulta, ordinace VPL,
nemocnice) nebo formálního kurikula. Stejně jako v případě
neformálního kurikula mohou mít tato sdělení na školence negativní nebo
pozitivní vliv.
Zkušenosti školenců s hierarchií, to, jak vidí, jak a kým se
přijímají rozhodnutí, jak vnímají zacházení s personálem a zda mají ZZ
zavedeny procesy ke zlepšení kvality, to vše ovlivní názory
školenců na vedení a management i poskytování zdravotní péče a může to
ovlivnit jejich vývoj a specializační přípravu.
Školenci jsou rovněž podvědomě ovlivněni tím, jak je formální kurikulum
navrženo; jejich představy o tom, co je v oboru VPL důležité, budou
utvářeny tím, co se vyučuje, co se nevyučuje, kolik času je vyhrazeno
pro různá témata a co se hodnotí nebo nehodnotí.
Stejně jako neformální kurikulum může být i skryté kurikulum
nástrojem pozitivního vývoje. Zkušenosti školenců
z dobrého prostředí praxe VPL, zejména pokud jsou dlouhodobé, mají
obrovský vliv.
Nebezpečí skrytého kurikula spočívá v jeho
neviditelnosti. Pokud se o něm nemluví, školenci mohou
nekriticky přejímat i negativní návyky (přehlížení vlastní únavy,
cynismus vůči chronickým pacientům, despekt k jiným odbornostem).
Přijetí skrytého kurikula umožňuje mladým lékařům reflektovat,
jaké hodnoty prostředí, kde se vzdělávají, chtějí do své vlastní
praxe převzít, a které hodnoty naopak odmítnout.
Pro získání širšího obzoru je vhodné během specializační přípravy
realizovat krátkodobou zkušenost v praxi jiného školitele VPL, aby měl
školenec možnost srovnání a zažil i jiný vzor VPL (role
model), který mu vědomě formálně a neformálně či skrytě předá jiné
hodnoty.
Role
modeling představuje pedagogický proces vycházející z teorie
sociálního učení, při kterém školenec přejímá hlavní kompetence, postoje
a klinické uvažování přímým pozorováním a nápodobou zkušenějšího
školitele skrze neformální i skryté kurikulum.
V prostředí primární péče je role
modeling považován za nejúčinnější nástroj formování identity
a profesionality lékaře, neboť přemosťuje propast mezi teoretickými
znalostmi a reálnou praxí. Na rozdíl od úzce zaměřených nemocničních
oborů učí vzorový VPL školitel svého
školence zejména práci s diagnostickou nejistotou, psychosomatickými
souvislostmi a holistickým náhledem na pacienta včetně rizika
pramenícího z nadměrné diagnostiky a léčby. Výzkumy ukazují, že kvalitní
školitel v roli vzoru zásadně učí mladého lékaře efektivní komunikaci,
vyjadřování empatie a budování dlouhodobého vztahu důvěry mezi lékařem
a pacientem. Pozorování školitele přímo v prostředí ordinace dává
školenci odpověď na podstatnou otázku „Jak by tuto složitou situaci
vyřešil můj vzor?“, což urychluje jeho osamostatňování. Role
modeling je nejsilnější složkou neformálního i skrytého
kurikula, školitel svými činy neformálně a skrze prostředí,
v kterém působí, předává know-how VPL.
Podle
odborné literatury disponuje vynikající „lékařský vzor“ třemi
základními atributy:
Vysokou klinickou erudicí
Výbornými pedagogickými schopnostmi
Humanistickými osobnostními rysy
Nejefektivnější v tomto kontextu je tzv. vědomý role modeling (role-modelling consciousness), kdy si školitel plně uvědomuje, že je pozorován, a předváděné postupy se školencem následně aktivně reflektuje a rozebírá (včetně svých chyb). Negativní vzory v přípravě (např. školitel projevující despekt k pacientům nebo cynismus) mohou naopak ve školenci zakotvit špatné návyky a poškodit jeho profesionální identitu. Studie potvrzují, že pozitivní a inspirativní školitelé přímo v akreditovaných ordinacích mají rozhodující vliv na to, zda si mladý lékař obor VPL definitivně zamiluje a zůstane v něm.
V roli školitele si uvědomte, že jste vědomým i skrytým vzorem (role model)
Váš školenec Vás napodobuje vědomě i podvědomě
Nabízejte školenci reflektivní učení, např. zpracováním tématu z diferenciální diagnostiky formou prezentace
Ve skillsbooku/logbooku jsou popsány všechny důležité kompetence VPL k dosažení
Skillsbook/logbook je součástí specializační přípravy a slouží k evidenci průběhu odborné praxe školence, včetně evidence praxí absolvovaných v tzv. „malých oborech“
Při hodnocení si jako školitel pokládejte otázku: „Mohu tomuto školenci věřit, že zítra samostatně vyšetří a ošetří pacienta s touto diagnózou, aniž bych mu stál za zády?“ nebo „Mám již důvěru, že správně ošetří mého příbuzného?“ a na základě této důvěry mu postupně svěřujte více samostatnosti
Moderní specializační vzdělávání školence:
Klade silný důraz na schopnost vyhledávat, kriticky hodnotit a rychle aplikovat nejnovější vědecké poznatky a klinické guidelines do každodenní praxe v časech, kdy jsme přetíženi množstvím informací
Je kompetenčně orientované, kdy se důraz přesouvá na prokázání reálných schopností a získání profesionálních návyků a kde lékař musí prokázat, že je schopen samostatně vykonávat konkrétní klinické úkony v primární péči a aplikovat je v praxi
Rozvíjí manažerské, digitální kompetence, schopnost leadershipu, schopnosti adaptace v časech změn s ohledem na rozvoj telemedicíny a digitalizace zdravotnictví; vzdělávání se zaměřuje na dovednosti při vedení praxe, řízení kvality, bezpečí pacientů, na adaptabilitu a odolnost lékaře
Systematicky rozvíjí komunikační a konzultační dovednosti
Zdůrazňuje nutnost sebepéče lékaře
Doporučuje reflektivní praxi jako nástroj celoživotního rozvoje a systematické zaznamenávání těchto reflexí do ručně psaného či elektronického portfolia
Moderní evropské koncepty integrují vzdělávání praktických lékařů s dalšími kolegy (se specialisty, sestrami s rozšířenými kompetencemi, fyzioterapeuty, farmaceuty či sociálními pracovníky)
Reflection-in-action neboli reflexe „za běhu“
Reflection-on-action, jež slouží k hlubší analýze již ukončených případů, vyhledávání nových doporučených postupů a zpracování klinických nejistot
Reference:
INSTITUT POSTGRADUÁLNÍHO VZDĚLÁVÁNÍ VE ZDRAVOTNICTVÍ [IPVZ]. Skillsbook/logbook: aktualizace 30. 7. 2026. Online, PDF. Praha: IPVZ, 2026.
Dostupné z: https://www.ipvz.cz/seznam-souboru/12151-skillsbook-a5-aktualizace-30-7-2026.pdf. [cit. 2026-11-02].
SCHWEIZERISCHE MEDIZINISCHE INTERFAKULTÄTSKOMMISSION [SMIFK]. Shaping the future of medical education and PROFILES. Online.
Dostupné z: https://smifk-cims.ch/. [cit. 2026-11-02].
SCHWEIZERISCHE MEDIZINISCHE INTERFAKULTÄTSKOMMISSION [SMIFK]. PROFILES 2023. Online. Dostupné z: https://smifk-cims.ch/profiles-2023. [cit. 2026-11-02].
PROFILES – ohlédnutí za konferencí 2026. Online. WikiMedic.
Dostupné z: https://wikimedic.lf1.cuni.cz/w/PROFILES_-_ohl%C3%A9dnut%C3%AD_za_konferenc%C3%AD_2026. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. For you as GP/FM Teacher. Online.
Dostupné z: https://www.euract.eu/page/for-you-as-teacher. [cit. 2026-11-02].
Jak si vést své e-portfolio
Bradford VTS. E-portfolio Guide. Online, PDF. Dostupné z: https://www.bradfordvts.co.uk/wp-content/onlineresources/mrcgp/eportfolio/e-portfolio%20guide.pdf. [cit. 2026-11-02].
ACCREDITATION COUNCIL FOR GRADUATE MEDICAL EDUCATION [ACGME]. Online.
Dostupné z: https://www.acgme.org/. [cit. 2026-11-02].
SCHÖN, Donald A. The Reflective Practitioner: How Professionals Think in Action. Online, PDF. New York: Basic Books, 1983.
Dostupné z: https://www.academia.edu/36335079/Donald_A_Sch%C3%B6n_The_Reflective_Practitioner_How_Professionals_Think_In_Action_Basic_Books_1984_pdf. [cit. 2026-11-02].
Profesor Olle ten Cate/vysvětlení principů EPAs
TEN CATE, Olle. [Vysvětlení principů EPAs]. Online, video. Dostupné z: YouTube, https://www.youtube.com/watch?v=2hB7ytdPh6A. [cit. 2026-11-02].
Kompetenční vzdělávání (Competency-Based Medical Education in Family Medicine)
HOLMBOE, Eric S. The Transformational Path Ahead: Competency-Based Medical Education in Family Medicine. Online. Family Medicine. 2021, roč. 53, č. 7, s. 583–589. DOI: 10.22454/FamMed.2021.296914. Dostupné z: https://journals.stfm.org/familymedicine/2021/july-august/holmboe-2020-0563/. [cit. 2026-11-02].
Velká Británie/Being general practitioner 2025
ROYAL COLLEGE OF GENERAL PRACTITIONERS [RCGP]. Being a general practitioner. Online, PDF. London: RCGP, 2025. Dostupné z: https://www.rcgp.org.uk/getmedia/8437edbc-1960-4eac-89d9-f657e2f28753/being-general-practitioner-2025.pdf. [cit. 2026-11-02].
Irsko/Be a GP
IRISH COLLEGE OF GENERAL PRACTITIONERS [ICGP]. Be a GP. Online. Dostupné z: https://www.irishcollegeofgps.ie/BeaGP. [cit. 2026-11-02].
Dánské kurikulum specializačního vzdělávání
DANSK SELSKAB FOR ALMEN MEDICIN [DSAM]. Målbeskrivelse almen medicin. Online, PDF. December 2025. Dostupné z: https://content.dsam.dk/guides/uddannelse/malbeskrivelse-almen-medicin-december-2025-endelig-(d15979482).pdf. [cit. 2026-11-02].
Holandské kurikulum specializačního vzdělávání
HUISARTSOPLEIDING NEDERLAND. Summary National GP Training Plan the Netherlands. Online, PDF. 2024. Dostupné z: https://www.huisartsopleiding.nl/wp-content/uploads/Summary-National-GP-Training-Plan-the-Netherlands.pdf. [cit. 2026-11-02].
BONNIE, Linda Helena Anna; VISSER, Mechteld Renee Maria; BONT, Jettie; KRAMER, Anna Wilhelmina Maria a VAN DIJK, Nynke. Trainers’ and trainees’ expectations of entrustable professional activities (EPAs) in a primary care training programme. Online. Education for Primary Care. 2019, roč. 30, č. 1, s. 13–21. DOI: 10.1080/14739879.2018.1532773. Dostupné z: https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/14739879.2018.1532773. [cit. 2026-11-02].
Švýcarské kompetenční vzdělávání
SCHWEIZERISCHE MEDIZINISCHE INTERFAKULTÄTSKOMMISSION [SMIFK]. [Webové stránky]. Online. Dostupné z: https://smifk-cims.ch/. [cit. 2026-11-02].
4Specializační vzdělávání v oboru VPL v České republice
Shrnutí hlavních témat z kapitoly 4
Cílem specializačního vzdělávání je vychovat samostatného lékaře schopného řešit široké spektrum zdravotních i psychosociálních problémů pacientů
Dlouhodobá koncepce oboru VPL klade důraz na systematické a prakticky orientované vzdělávání v ordinaci VPL
Legislativa specializačního vzdělávání v ČR
Nová legislativa z let 2025–2026 přináší plnou elektronizaci správy průběhu vzdělávání skrze systém Administrace a větší variabilitu odborné praxe
Legislativa specializačního vzdělávání v Evropě
Moderní historie oboru VPL se v České republice systematicky formuje od roku 1978
Propojení pregraduálního, specializačního a celoživotního vzdělávání zajišťuje kvalitní péči po celou profesní dráhu VPL
Včasná praxe a kontakt studentů s oborem během studia na lékařských fakultách účinně inspirují nové zájemce o obor
Specializační příprava probíhá ve dvou hlavních fázích, kterými jsou základní kmen a na něj navazující vlastní specializovaný výcvik (VSV)
Praktická výuka přímo v ordinaci VPL tvoří nezbytný základ ve specializačním vzdělávání
Seznamte se se Systémem Administrace
Obor VPL je nejčastější volbou pro lékaře, kteří se rekvalifikují z jiných oborů
Pro získání specializace VPL je třeba složit kmenovou zkoušku a praktickou a teoretickou část atestační zkoušky
Akreditované pracoviště
Rezidenční místo, výběrové řízení na RM
Možnosti financování specializační přípravy
Mapa školitelů
„Pacienti v oboru GP/FM v celé Evropě si zaslouží vynikajícím způsobem připravené specialisty.“
Dr. N. Michels, R. Maagaard, N. Scherpbier-de Haan, EURACT
Specializační vzdělávání v oboru VPL má za cíl vychovat vzdělaného a samostatně pracujícího lékaře, schopného řešit široké spektrum zdravotních problémů pacientů.
Péče v tomto oboru se neomezuje pouze na prevenci,
diagnostiku a léčbu somatických chorob.
Specifickým rysem oboru je kontinuita
péče a důraz kladený na psychosociální kontext nemocí a péče
zaměřená na člověka.
VPL je schopen posuzovat zdravotní způsobilost občanů v souvislosti s pracovním zařazením a dalšími aktivitami. Po ukončení vzdělávání má být lékař orientován v managementu vedení praxe, v týmové spolupráci, musí být schopen spolupráce s dalšími specialisty a nelékaři a má být schopen pečovat o zdraví své a dbát na prevenci vyhoření u sebe a u svého týmu.
Celá příprava by měla být orientovaná na cíle, výstupy
a kompetence, přičemž hlavní součástí je plánování způsobů, jak
těchto cílů dosáhnout a jak zhodnotit, zda jich bylo dosaženo.
Vzdělávání má být zaměřeno na školence, realizováno
s respektem k jeho individuálním potřebám a vycházet z dialogu mezi
školencem a školitelem. Školenec by měl mít individuální
vzdělávací plán, který postupně systematicky plní a měl
s předstihem by se měl seznámit s okruhy atestačních otázek.
Zásadní součástí přípravy je praxe přímo v ordinaci VPL. Na evropské úrovni je její minimální délka stanovena na šest měsíců, přičemž školenci by měli mít vyhrazený čas i pro samostatné studium a teoretickou přípravu. Vzdělávání by mělo podporovat samostatné učení, sebereflexi a diskusi o odborných problémech, ideálně prostřednictvím malých skupin, vedení deníku či výukového portfolia.
Specializační vzdělávání v oboru VPL je systematický, akreditovaný proces navazující na pregraduální studium, po jehož skončení je školenec schopen vést vlastní praxi s odpovědností za pacienty v dlouhodobém horizontu a využívat aktuální vědecké poznatky a disponovat komunikačními a organizačními dovednostmi nezbytnými pro koordinaci péče a spolupráci s dalšími obory. V rámci obecného modelu vzdělávání lékařů, známého jako Millerova pyramida klinických kompetencí, dochází ve specializační přípravě k posunu od teoretického poznání k praktické aplikaci.
Zatímco pregraduální studium klade důraz na znalosti a porozumění, specializační vzdělávání se soustředí na schopnost aplikovat znalosti v praxi, rozvíjet klinické dovednosti a samostatně vykonávat každodenní lékařskou činnost. Praktická výuka v ordinaci je proto naprosto nezbytná. Školenec se aktivně podílí na reálné péči o pacienty pod odborným dohledem zkušeného školitele, který poskytuje systematickou podporu, zpětnou vazbu a vedení.
Cílem této fáze není pouze vědět nebo vědět jak, ale především umět konat a převést teoretické znalosti do každodenní lékařské praxe a rozvíjet schopnost samostatného rozhodování.
Dokument SVL ČLS JEP Koncepce oboru VPL zdůrazňuje potřebu kvalitního vzdělávání lékařů v oboru VPL na všech úrovních, tedy pregraduálního, specializačního i celoživotního:
Kvalitní specializační příprava je podmínkou bezpečného a samostatného výkonu profese VPL
Celoživotní vzdělávání je nezbytné kvůli rychlému vývoji medicíny, demografickým změnám a rostoucímu počtu chronických onemocnění
Vzdělávání má být systematické, kontinuální a prakticky orientované, podporovat rozšiřování kompetencí VPL a zvyšovat kvalitu primární péče
Smyslem je zajistit, aby VPL dlouhodobě odpovídal odborným, společenským i systémovým nárokům moderního zdravotnictví.
Tento dokument též uvádí, že význam VPL a trendy v péči o zdraví mají být lépe zahrnuty do pregraduálního vzdělávání. Studenti medicíny mají už během studia poznat reálné podmínky práce v primární péči, rozsah činností VPL a práci v ordinaci mimo nemocnici.
Časnou expozicí (early clinical exposure, ECE) se rozumí kontakt studentů se skutečnými pacienty ve skutečném klinickém prostředí už v předklinických ročnících studia, tedy zpravidla v prvním a druhém ročníku. Simulace a rozhovory s pacienty na půdě fakulty se do ní nepočítají. Studenti tak mají prospěch z aktivního i pasivního setkání s pacienty právě v době, kdy se jinak učí hlavně z knih a přednášek. Časná expozice zvyšuje jejich motivaci ke studiu, rozvíjí klinické dovednosti a profesní postoje, podporuje empatický a holistický přístup, lepší porozumění dopadu nemoci a sebereflexi při kontaktu se vzory a pomáhá studentům ujasnit si budoucí kariérní volbu.
Časná expozice praxi pomáhá studentům medicíny lépe pochopit kontext pacienta (prostředí, dostupnost péče, sociální determinanty) a připravuje je na reálnou praxi.
Uvedené principy, a zejména význam časné expozice studentů pregraduálního studia oboru VPL, jsou v souladu se závěry studií realizovaných organizací EURACT.
Časná expozice studentů praktickému lékařství přináší řadu významných benefitů:
Představuje šíři a komplexnost oboru. Ukazuje rozmanitost péče, kterou VPL poskytuje pacientům různých věkových skupin a sociálních prostředí, s rozmanitými zdravotními problémy a diagnózami. Právě proto je podle autorů ordinace praktického lékaře k tomuto účelu velmi vhodná.
Přibližuje roli VPL ve zdravotním systému. Pomáhá pochopit význam praktického lékaře jako prvního kontaktního místa pacienta se zdravotní péčí.
Rozvíjí holistický přístup k pacientovi. Vede studenty k zohledňování nejen zdravotního stavu, ale také psychosociálních, rodinných a životních souvislostí. Mezi cíli, které evropské fakulty u časné expozice uvádějí, je holistický přístup a biopsychosociální model druhý nejčastější po komunikaci a klinických dovednostech.
Zdůrazňuje význam kontinuity péče. Umožňuje poznat hodnotu dlouhodobého vztahu mezi lékařem a pacientem. Některé fakulty to podporují tím, že studenti sledují jednoho pacienta delší dobu, včetně návštěv v domácnosti nebo v domovech pro seniory.
Podporuje rozvoj praktických a komunikačních dovedností. Nabízí možnost osvojit si klinické i komunikační kompetence v přirozeném prostředí ordinace. Komunikační a klinické dovednosti byly nejčastěji uváděnými cíli časné expozice.
Prohlubuje porozumění preventivní péči a chronickým onemocněním. Přibližuje význam prevence, screeningu a dlouhodobého managementu chronických onemocnění.
Ovlivňuje profesní orientaci studentů. Může zvýšit zájem o specializaci ve VPL a pozitivně ovlivnit jejich budoucí profesní rozhodování.
Posiluje prestiž oboru. Přispívá k odbourávání stereotypů a k lepšímu porozumění odborné náročnosti primární péče.
Zlepšuje připravenost absolventů. Pomáhá propojit teoretické znalosti s každodenní klinickou praxí a lépe porozumět reálnému fungování zdravotního systému.
Časná expozice v Evropě: co ukázal průzkum EURACT z roku 2021
Výbor EURACTu pro základní lékařské vzdělávání (BME) provedl na jaře 2021 průzkum ve 30 evropských zemích. Oslovil 183 lékařských fakult a použitelné odpovědi poslalo 89 z nich (49 %). Časnou expozici praxi zavedlo 65 fakult (73 %) a v 26 z 30 zemí (87 %) se uskutečňuje alespoň na některé fakultě.
Primární péče je zapojena do 88 % programů: samotná primární péče ve 42 % fakult, kombinace primární a nemocniční péče ve 46 % a pouze nemocniční prostředí ve 12 %. Studenti nejčastěji docházejí do ordinací VPL (78 % programů), častěji než na nemocniční oddělení (49 %). Návštěvy v domácnostech pacientů se od předchozího průzkumu v roce 2006 rozšířily z 8 % na 32 %
Kdo ji organizuje. Nejčastěji samotné katedry všeobecného lékařství (38 %), ve čtvrtině fakult se na ní podílí více pracovišť
Medián celkové doby expozice je 5 dnů (z toho 3 dny strávené s pacienty), takže na dva roky předklinického studia jde o velmi malý podíl
Jak se vyučuje. Od pozorování konzultací a stínování lékařů přes rozhovory s pacienty a návštěvy v domácnostech až po práci na úkolech z logbooku. Většina programů (74 %) podporuje reflexi před praxí, během ní nebo po ní, například formou reflektivních deníků nebo diskusí v malých skupinách.
Překážky. Polovina fakult uvedla překážky při zavádění nebo rozšiřování programu. Nejčastěji chybí čas v kurikulu, dále nedostatek zkušených učitelů a ordinací VPL, nedostatek financí, rostoucí počty studentů a odpor vedoucích osobností fakult k praxi v ordinacích. Autoři dodávají, že za překážkami často stojí spíše postoje k VPL než objektivní důvody.
Autoři ve srovnání s průzkumem z roku 2006 neshledali výrazný posun a označují malý rozsah časné expozice za důvod k obavám. Zdůrazňují, že autentická klinická zkušenost se nemá nahrazovat simulacemi, a doporučují prodlužovat její rozsah. Časná expozice tak představuje důležitý nástroj nejen pro zkvalitnění pregraduálního vzdělávání, ale také pro dlouhodobý rozvoj a posilování primární péče.
„Pravidla jsou od toho, aby se dodržovala, drž se pravidel, ony podrží Tebe.“
MUDr. Ludmila Bezdíčková
Každý lékař by se měl orientovat v platné
legislativě, tedy v zákonech a předpisech, které jsou v daném
okamžiku účinné. V českém prostředí představuje primární, byť méně
přehledný, oficiální zdroj portál e-sbirka.gov.cz. Uživatelsky
přívětivější alternativou je pak portál Zákony pro
lidi.
Na těchto portálech lze sledovat i historii předpisů a vývoj změn
v čase. Ačkoliv to pro VPL může být
v ojedinělých případech užitečné, ve většině situací je pro praxi
podstatná pouze aktuálně účinná podoba legislativy.
Aktuální podoba legislativy je platná k datu vydání této verze
příručky.
Kromě legislativy účinné existuje také legislativa platná – tedy
předpisy, které již byly vyhlášeny ve Sbírce zákonů, ale závaznými se
stanou až k určitému budoucímu datu.
Hlavním pramenem práva je zákon a všechny právní normy je nutné
číst a aplikovat dle aktuálně platné verze.
V této kapitole se soustředíme na legislativu specializačního
vzdělávání v České republice; legislativa, kterou VPL též potřebuje
znát, ale která nesouvisí se samotným vzděláváním, je popsána v kapitole
16.2.
Při odkazování na legislativu v textu níže již záměrně
vynecháváme dodatek „v platném znění“. Předpokládáme,
že VPL čerpá z aktuálně platných a účinných předpisů, případně v případě
historických případů dohledá legislativu účinnou v době vzniku problému,
tedy i takovou, která je dnes již zrušená.
Podrobně popsanou legislativu relevantní pro specializační vzdělávání najdete na webu katedry VPL IPVZ v sekci Aktuality. Pro účel této příručky zmapujeme jen podstatné změny.
Specializační vzdělávání v oboru VPL je upraveno zákonem č. 95/2004 Sb., o podmínkách získávání a uznávání odborné a specializované způsobilosti k výkonu zdravotnického povolání.
Specializační příprava VPL je zakotvena ve vyhlášce MZČR č. 397/2020 Sb., o vzdělávání v základních kmenech lékařů, v příloze č. 19 (základní kmen VPL) a č. 6 (základní interní kmen) a pro vlastní specializovaný výcvik (VSV) ve Věstníku MZČR, částka 3/2018, kde jsou stanoveny cíle, minimální požadavky a podmínky vzdělávání, včetně délky výcviku, stáží a teoretických kurzů. Vzdělávací program VPL pro VSV platný k datu vydání této příručky byl novelizován ve Věstníku MZČR č. 21/2025.
Změny platné od 1. 1. 2025:
Od tohoto data platí dvě zásadní změny. První je zavedení variability povinné odborné praxe, kdy lze v rámci povinných stáží („koleček“) přesunout až dva měsíce z povinných oborů (anesteziologie a intenzivní medicína, chirurgie nebo vnitřní lékařství) do specializované praxe základního oboru kmene (pro kmen VPL do praxe v oboru VPL, pro interní kmen do praxe v oboru vnitřní lékařství). Druhou změnou je zrušení povinnosti absolvovat průřezové teoretické kurzy, tedy kurzy Lékařská první pomoc, Základy zdravotnické legislativy, etiky a komunikace, Radiační ochrana a Prevence škodlivého užívání návykových látek a léčba závislostí; tyto kurzy však mohou být uznány jako volitelné nebo doporučené vzdělávací aktivity v rámci skillsbooku/logbooku nebo osobního rozvoje (např. pro lékaře rekvalifikující se z jiného oboru).
Změny platné od 1. 1. 2026:
Byla upřesněna náplň praxe ve kmeni VPL, včetně obsahu stáží v tzv. „malých oborech“, čímž byl uveden do souladu skillsbook/logbook oboru VPL s platnou legislativou a upřesněna povinná minimální frekvence kurzu Novinky ze všeobecného praktického lékařství na 1× v průběhu kmene (dále je potom tento kurz povinný minimálně 1× ve VSV).
Maximální počet školenců na jednoho školitele byl nově stanoven na 3, oproti předchozím dvěma (tedy možné varianty jsou: až 2 školenci v základním kmeni podle vyhlášky, 1 školenec ve kmeni a až 2 školenci ve VSV, 3 školenci ve VSV).
Povinnou součástí specializačního vzdělávání v oboru VPL jsou potvrzení o získaných teoretických znalostech a praktických dovednostech včetně nabytých kompetencí lékaře zařazeného v oboru VPL potvrzených školitelem. Tímto je míněno vedení skillsbooku/logbooku a jeho potvrzování školitelem včetně absolvování praxí v tzv. malých oborech.
U lékařů rekvalifikujících se po atestaci z chirurgie byla zrušena podmínka 5 let praxe od atestace v oboru chirurgie.
Jako doporučené vzdělávací aktivity byly nově přidány kurzy Simulace kritických stavů a Regionální seminář pro lékaře zařazené v oboru VPL, vedený krajským zástupcem SVL pro vzdělávání.
Je zaveden Systém Administrace pro vzdělávání zdravotníků zajišťující elektronickou správu specializačního vzdělávání. Jeho dílčí části včetně eIndexu jsou postupně implementovány a pro zařazené do oboru specializace po 1. 1. 2026 je již zavedena plná elektronizace bez vedení průkazu odbornosti v papírové podobě. Školicí ZZ mají také povinnost registrovat se do systému Administrace a potvrzovat v něm praxi na svém pracovišti i dokládat dokumenty a žádat prostřednictvím něj o udělení či prodloužení akreditace.
EIndex nahrazuje papírový průkaz odbornosti pro lékaře zařazené do specializačního vzdělávání po 1. 1. 2026 a stejně tak po tomto datu nahrazuje obdobným způsobem také papírový skillsbook/logbook. Doporučujeme školencům si pro jednotlivé stáže mimo ordinaci VPL výkonovou část eIndexu vytisknout z webu pro průběžné zaznamenávání dosažených kompetencí.
Změny při přihlašování ke zkouškám a ve zkoušení:
Školenec podává přihlášku ke zkoušce po ukončení vzdělávání v základním kmeni (dále jen kmenová zkouška) i k atestační zkoušce elektronicky prostřednictvím systému Administrace
Termíny a místa konání kmenových zkoušek jsou k dispozici v systému Administrace
IPVZ školenci, který splnil požadavky kmenové (a stejně atestační) zkoušky, stanoví místo konání zkoušky nejpozději 30 kalendářních dnů před termínem jejího konání. Samotnému školenci to potvrdí společně s termínem jejího konání nejméně 20 kalendářních dnů před termínem zkoušky do systému Administrace
Novinky ve zkoušení při atestačních zkouškách:
V případě, že během zkoušky po ukončení vzdělávání v základním kmeni nebyla odpověď v rámci jednoho ze zkušebních okruhů dostačující, ale uchazeč neprokázal zásadní neznalosti, může zkušební komise položit uchazeči doplňující otázku (dosud se doplňující otázka nepokládala), na kterou se čas na přípravu odpovědi neposkytuje
Doplňující otázku lze položit pouze jednou v celém průběhu zkoušky po kmeni. Znění doplňující otázky se zaznamená do protokolu o zkoušce. Totéž platí pro zkoušku atestační.
Omluva ze zkoušky se provádí elektronicky prostřednictvím systému Administrace
Je možné, aby se v případě potřeby účastnil jeden zkušební komisař kmenové i atestační zkoušky online, není-li možné zajistit jeho fyzickou přítomnost u zkoušky. To musí být zaznamenáno v protokolu.
Související právní předpisy:
Atestační zkoušku upravuje vyhláška č. 282/2019 Sb., o zkouškách lékařů, zubních lékařů a farmaceutů a o změně vyhlášky č. 188/2009 Sb., o atestační zkoušce, závěrečné zkoušce certifikovaného kurzu a o postupu ověření znalosti českého jazyka pohovorem lékařů, zubních lékařů a farmaceutů (o zkouškách lékařů, zubních lékařů a farmaceutů), ve znění vyhlášky č. 118/2018 Sb.
Odborné a pracovněprávní požadavky na školitele pro obor VPL, stejně jako organizační a pracovněprávní požadavky na akreditované ZZ týkající se školitelů a rozsah činností, které vyplývají z role školitele, jsou stanoveny vyhláškou č. 414/2025 Sb., o školitelích pro obory specializačního vzdělávání a pro nástavbové obory lékařů, zubních lékařů a farmaceutů.
V rámci EU vznikla dohoda a legislativa o tom, že jednotlivé země si budou navzájem uznávat své hlavní vzdělávací obory a své atestace. Pro uznání vzdělávání (atestace) v oboru VPL evropská legislativa stanovuje, že minimální doba vzdělávacího programu v oboru VPL musí být 3 roky, přičemž alespoň 6 měsíců musí být absolvováno přímo v ordinaci VPL (směrnice EU 2005/36/ES, článek 28). Tento předpoklad český vzdělávací program splňuje a atestovaný VPL může pracovat v jakékoli zemi EU, samozřejmě za splnění event. dalších podmínek, jako je jazyková zkouška, znalost prostředí v té zemi, která je nutná pro bezpečné poskytování péče.
Některé evropské státy mají ale delší programy, například Norsko – 5
let, z toho až 4 roky povinná praxe v ordinaci.
Jelikož každá země má svůj specifický způsob členění specializační
přípravy, nelze vždy zcela jednoznačně říct, kolik let celkem trvá celá
příprava v každé jednotlivé zemi. Podrobnou průběžně aktualizovanou
evidenci délky specializačního vzdělávání států Evropy lze najít na
stránkách EURACTu v sekci databáze BME
a ST vzdělávání.
Aktuální příklady orientační délky specializačního vzdělávání několika evropských zemí:
3 roky: Slovensko, Velká Británie, Nizozemsko, Belgie, Maďarsko, Chorvatsko, Estonsko
4 roky: Francie, Polsko, Španělsko, Irsko
5 let: Německo, Švédsko, Norsko, Dánsko
6 let: Finsko
Zatímco pro obor VPL (a další vybrané základní obory) platí v EU automatické uznávání kvalifikace mezi státy EU, u některých úzkých nebo malých lékařských oborů mohou mít státy odlišné podmínky, nebo nemusí být uznávání v rámci EU možné vůbec, protože některé státy např. specializovaný obor vůbec nemají ve své legislativě zavedený, nebo se jeho obsah a délka přípravy zásadně liší.
V České republice proces uznávání specializace získané v jiné zemi EU vede a koordinuje MZČR. V rámci specializační přípravy je rovněž možné její část absolvovat mimo ČR v zemích EU. Musí se prokázat, že se jedná o shodnou část programu (např. stáž na interně s neselektovaným příjmem). Pak i takováto stáž může být uznána, jako by byla absolvována v ČR. Co však v rámci EU nelze uznat, je neporovnatelná část vzdělávacího programu. Pokud např. absolvuji část specializační přípravy v Norsku a budu ji chtít dokončit v ČR, pak se uzná pouze ta část, která odpovídá požadavkům jednotlivých stáží v ČR. Část přípravy tak může zůstat neuznaná, přestože mohla trvat i déle, než je celé vzdělávání VPL v ČR. O uznání praxe absolvované v zahraničí je nutné požádat opět cestou systému Administrace.
EURACT shrnul doporučení pro specializační přípravu v dokumentu European Training Requirements for GP/FM Specialist Training (2018).
Obor VPL se
jako samostatná specializační disciplína formálně etabloval v roce 1978,
a to na základě vyhlášky MZČR č. 4/1977 Sb., která
nabyla účinnosti dne 1. března 1978. Obor byl tehdy znovuustaven pod
názvem Všeobecné lékařství. Tento krok znamenal obnovení samostatnosti
oboru po dlouhém období jeho redukce a marginalizace, která následovala
po 2. světové válce.
V následujících desetiletích se náplň i délka vzdělávání v oboru
významně proměňovala. Vývoj provázely různé systémové změny,
legislativní úpravy a organizační peripetie. Přes tyto výzvy se
specializační příprava postupně ustálila do své současné podoby:
Délka specializačního vzdělávání v České republice dnes činí 3 roky.
V evropském kontextu tento obor v České republice začal systematicky
dohánět zhruba třicetileté zpoždění oproti západním státům teprve od
konce 70. let 20. století. Postupně se české vzdělávání v oboru začalo
přibližovat evropským standardům, včetně důrazu na strukturovaný výcvik,
praktickou přípravu v akreditovaných praxích a mezinárodní kompetenční
rámce (např. EURACT, WONCA
Europe).
Specializační vzdělávání ve VPL bylo od počátku úzce spjato s Institutem
postgraduálního vzdělávání ve zdravotnictví (IPVZ), který byl založen již v roce 1953
a je dodnes hlavní institucí postgraduálního lékařského vzdělávání.
Vedení katedry VPL v rámci IPVZ postupně zajišťovali tito představitelé oboru:
MUDr. Jiří Šnajdr (od roku 1978) – autor disertační práce Odborná kompetence odborníka všeobecného lékařství, průkopník v oblasti profesních kompetencí
MUDr. Libuše Válková (od roku 1991) – významně přispěla k organizačnímu rozvoji katedry, navázala kontakty se zahraničím, jako první se zapojila do mezinárodních aktivit v rámci WONCA, pomohla kolegům absolvovat stáže v zahraničí (King's College v Londýně)
MUDr. Josef Štolfa (od roku 2008) – zasloužil se o internacionalizaci a modernizaci vzdělávání, stál při vzniku současné podoby vzdělávacího programu VPL a působil jako dlouholetý předseda akreditační komise v oboru VPL při MZČR
MUDr. Ludmila Bezdíčková (od roku 2022 do 21. 10. 2026) pokračovala v budování školitelských kapacit a v podpoře regionálních pracovišť a kladla důraz na zvyšování kvality vzdělávání, úrovně školitelů a zkoušejících, hodnocení specializační přípravy a revizi metodiky zkoušení.
Podílela se na tvorbě podcastu Praktici, na tvorbě ATB politiky, spoluorganizovala, prosadila a koordinovala jednotlivé části projektu OPZ+
MUDr. Jan Bělobrádek (od 22. 10. 2026) navazuje na práci svých předchůdců ve vedení katedry VPL IPVZ
„Léčit s porozuměním, vzdělávat s pokorou, pomáhat s vírou.“
MUDr. Lucie Šefrhansová
Systém Administrace (SA) je oficiální informační systém veřejné
správy vytvořený MZČR, který slouží ke správě specializačního
a nástavbového vzdělávání zdravotnických pracovníků. Webová stránka Systému Administrace
funguje jako centrální portál tohoto projektu.
Centrální informační systém pro správu specializačního a nástavbového
vzdělávání zdravotníků se opírá o zákon č. 95/2004 Sb. Na základě § 43c
odst. 2 tohoto zákona pověřilo MZČR jeho realizací IPVZ, který zodpovídá za úspěšné
spuštění, implementaci i celkový provoz platformy.
V ostrém provozu je systém spuštěn od 1. ledna 2026, přičemž nahrazuje
dřívější papírové procesy a starší portály (např. EZP). Projekt vznikl
v rámci Národního plánu obnovy ČR s cílem plně digitalizovat agendu
zdravotnického vzdělávání. Umožňuje kompletní vedení tzv. eIndexu, tedy
elektronického záznamu o studiu, praxi, stážích a povinných kurzech.
Zajišťuje elektronické podávání žádostí o akreditace, ověřování
vysokoškolských diplomů či přihlašování k atestačním zkouškám. Portál
poskytuje uživatelům také návody a technickou podporu.
Součástí Systému Administrace jsou čtyři specializované moduly,
přehledný katalog termínů zkoušek a katalog akreditací.
Modul akreditace: správa akreditací a žádostí o akreditaci pro vzdělávací programy a pracoviště
Modul účastník vzdělávání: komplexní správa účastníků vzdělávání a jejich vzdělávacích programů
Modul evaluace: hodnocení kvality vzdělávání a zpětné vazby od účastníků vzdělávání
Modul statistiky a reportingu: modul přispívá ke zvýšení transparentnosti, sledování trendů a podpoře rozhodovacích procesů
Průvodce systémem administrace
Do systému se uživatelé přihlašují bezpečně prostřednictvím Národní identitní autority (NIA), jako je bankovní identita nebo Portál občana. Platforma pokrývá potřeby pěti hlavních skupin, mezi nimiž jsou školenci, školitelé, akreditovaná zařízení, pověřené organizace a MZČR.
Školenci:
Školitelé smluvního
akreditovaného zařízení:
Akreditované
zařízení:
Pověřené organizace
(IPVZ):
MZČR:
Cílem specializačního vzdělávání je připravit budoucího VPL, aby dokázal samostatně řešit problémy a situace, před které bude při práci s pacienty postaven.
Specializační vzdělávání v oboru VPL probíhá v současné době dle platné legislativy ve dvou na sebe navazujících fázích:
V základním kmeni (trvajícím 30 měsíců)
Ve vlastním specializovaném výcviku (VSV)
Aktuální podoba legislativy je platná k datu vydání této verze příručky.
V současnosti platný je Vzdělávací program 2018, který nahradil předchozí programy z let 2005 a 2011; platnost Vzdělávacího programu 2011 bude ukončena v roce 2027 a bude nutné se přehlásit do nového Vzdělávacího programu 2018 (v minulosti cestou žádosti 16B z webu IPVZ, bude posléze prostřednictvím Systému Administrace).
Do tohoto Vzdělávacího programu 2018 se povinně zařazují lékaři zapsaní do oboru VPL od 1. 7. 2017
Vyhláška č. 578/2025 Sb., kterou se mění vyhláška č. 397/2020 Sb., o vzdělávání v základních kmenech lékařů (kmeny)
Věstník MZ částka 3/2018 upraven Věstníkem 21/2025
Praxe v tzv. malých oborech specifikuje skillsbook/logbook, jeho online verze k nahlédnutí na webu katedry VPL, pro zařazené po 1. 1. 2026 již jen online v systému Administrace
Lékař již zařazený do oboru VPL si dále zvolí:
A. Základní kmen
buď VŠEOBECNÉ PRAKTICKÉ LÉKAŘSTVÍ/ZÁKLADNÍ KMEN, nebo ZÁKLADNÍ INTERNÍ KMEN, kde zvolí interní kmen b)B. Vlastní specializovaný výcvik
VŠEOBECNÉ PRAKTICKÉ LÉKAŘSTVÍ VLASTNÍ SPECIALIZOVANÝ VÝCVIK navazující na kmen VPL v oboru VPL či navazující na základní interní kmen b) v oboru VPL či navazující na základní interní kmen v oboru vnitřní lékařství či vlastní specializovaný výcvik zkrácený (po dokončeném specializačním vzdělávání v jiném oboru)
Podrobný rozpis, členění vzdělávání a délka povinné odborné praxe na tom kterém odborném pracovišti v základním kmeni a ve vlastním specializovaném výcviku najdete v příslušných vzdělávacích programech a také v eIndexu a skillsbooku/logbooku.
Základní kmen VPL platný v roce 2026:
Nově „variabilita společného kolečka“ (novelizovaná vyhláškou číslo
386/2024 Sb.)
Anesteziologie a resuscitace maximálně 2 měsíce (lze
přesunout v rámci variability do VPL)
Zdravotnická záchranná služba 2 týdny v elektronickém indexu pod VPL jako všechny ostatní malé stáže (tato stáž již nespadá pod anesteziologii a resuscitaci)
Chirurgie maximálně 2 měsíce (lze přesunout v rámci variability pod VPL)
Interna maximálně 2 měsíce (lze přesunout v rámci variability do VPL) + 6 měsíců (z toho 1 měsíc neurologie – pokud neakreditovaná, tak potvrzuje VPL, alespoň část stáže v oboru neurologie doporučeno absolvovat na lůžkovém pracovišti)
VPL 14 měsíců: z toho psychiatrie 1 měsíc, otorinolaryngologie + oční + kožní 2 měsíce, zdravotnická záchranná služba 2 týdny
Gynekologie a porodnictví 1 měsíc, pediatrie lůžková 1 měsíc
Chirurgie 2 měsíce: urologie, ortopedie, rehabilitace (každá praxe minimálně 2 týdny, dohromady 2 měsíce, některá z praxí bude delší – viz skillsbook/logbook)
Vše výše uvedené je uvedeno v eIndexu, kde stáže na akreditovaných
pracovištích potvrzuje školitel daného akreditovaného zdravotnického
zařízení, stáže na neakreditovaných pracovištích potvrzuje školitel
VPL.
Základní kmeny interní platné v roce 2026
a) v oboru vnitřní lékařství (VPL 1 měsíc)
b) v oboru VPL (VPL 6 měsíců – viz skillsbook/logbook)
c) v ostatních oborech – například alergologie, imunologie, diabetologie, geriatrie, gastroenterologie, hematologie, infekční lékařství, kardiologie, onkologie, lékařská genetika, mikrobiologie, nefrologie, neurologie, pneumologie, rehabilitace, revmatologie, ... (VPL 1 měsíc)
Ve všech interních kmenech je: maximálně 2 měsíce anesteziologie a
resuscitace, chirurgie, vnitřní lékařství.
U b) navíc: gynekologie a porodnictví, pediatrie
| a) Interní kmen pro zařazené do oboru vnitřní lékařství | b) Interní kmen VPL | c) Interní kmen – pro další obory |
|---|---|---|
| ARO max. 2m | ARO max. 2m | ARO max. 2m |
| Chirurgie max. 2m | Chirurgie max. 2m | Chirurgie max. 2m |
Interna Všeobecná interna 2m, 8m Příjmová ambulance 5m JIP 4m VPL 1m |
Interna Všeobecná interna 2m, 8m Příjmová ambulance 5m JIP 3m VPL 6m |
Interna Všeobecná interna 2m, 8m Příjmová ambulance 5m JIP 4m VPL 1m |
| Specializovaná interna 6m (např. geriatrie, atd.) | Gynekologie-porodnictví 1m Pediatrie 1m |
Specializovaná interna 6m (např. geriatrie, atd.) |
Všechny interní kmeny mají délku 30 měsíců (viz tabulka výše)
Vzdělávání po kmeni v rámci vlastního specializovaného výcviku
Věstník MZČR částka 3/2018, upraven ve Věstníku MZČR číslo 21/2025:
2.1 Po kmeni VPL (6 měsíců)
Akreditovaná lůžka: 0
Akreditované ambulance: VPL 5 měsíců
Ambulance: praktické lékařství pro děti a dorost 1 měsíc (nemusí být akreditovaná, ale do konkrétní ordinace vysílá školence akreditovaný školitel v oboru VPL, který za stáž u daného ambulantního lékaře zodpovídá)
2.2 Po interním kmeni v oboru VPL b) (12 měsíců)
Akreditovaná lůžka: 0
Akreditované ambulance: VPL 9 měsíců
Ambulance: nemusí být akreditovaná, do konkrétní ordinace vysílá školence jeho akreditovaný školitel v oboru VPL, který za konkrétního ambulantního specialistu, u kterého stážuje jeho školenec, zodpovídá:
Praktické lékařství pro děti a dorost (1 měsíc)
Chirurgie (2 měsíce) ve struktuře ortopedie + urologie + rehabilitace minimálně 2 týdny v každém oboru, ale někde déle, aby délka celkové praxe byla 8 týdnů (lze i v lůžkovém zařízení)
Neurologie 1 měsíc
Otorinolaryngologie 2 týdny
Oční 2 týdny
Kožní 2 týdny
Zdravotnická záchranná služba 2 týdny
Změny platí pro nově zařazené po 1. 1. 2026 (je v elektronickém indexu)
2.3 Po interním kmeni v oboru vnitřní lékařství a) (17 měsíců)
Akreditovaná lůžka: gynekologie a porodnictví (1 měsíc)
Akreditované ambulance: VPL 13 měsíců
Zdravotnická záchranná služba 2 týdny
Psychiatrie 1 měsíc
Malé obory (kožní, oční, otorinolaryngologie) – každý obor 2 týdny
Doporučujeme těm, kteří ve kmeni v rámci interny neabsolvovali stáž 1 měsíc na neurologii, aby si tuto stáž doplnili, byť v neakreditované ambulanci
Ambulance nebo lůžka 2 měsíce: chirurgie, z toho minimálně 2 týdny urologie, ortopedie, rehabilitace
Pediatrie: akreditovaná lůžka nebo akreditovaný praktický lékař pro děti a dorost
2.4 Pro rekvalifikanty s atestací v oboru vnitřní lékařství (12 měsíců)
Akreditovaná lůžka: gynekologie a porodnictví (1 měsíc)
Akreditované ambulance: VPL 9 měsíců
Psychiatrie 1 měsíc
Malé obory (kožní, oční, otorinolaryngologie) – každý obor 2 týdny
Ambulance nebo lůžka 1 měsíc: urologie, ortopedie, rehabilitace (minimálně 1 týden každý z oborů)
Pediatrie: akreditovaná lůžka nebo akreditovaný praktický lékař pro děti a dorost
2.5 Pro rekvalifikanty s atestací v oboru anesteziologie a resuscitace, urgentní medicíny (14 měsíců)
Akreditovaná lůžka: gynekologie a porodnictví (1 měsíc)
Akreditované ambulance: VPL 12 měsíců
Psychiatrie 1 měsíc
Malé obory (kožní, oční, otorinolaryngologie) – každý 2 týdny
Pediatrie: akreditovaná lůžka nebo akreditovaný praktický lékař pro děti a dorost
2.6 Pro rekvalifikanty s atestací z chirurgie (16 měsíců)
Akreditovaná lůžka: interna 4 měsíce, gynekologie a porodnictví 1 měsíc
Akreditované ambulance: VPL 10 měsíců
Psychiatrie 1 měsíc
Malé obory (kožní, oční, otorinolaryngologie) – každý 2 týdny
Pediatrie: akreditovaná lůžka nebo akreditovaný praktický lékař pro děti a dorost
Úpravou Vzdělávacího programu 2018 ve Věstníku MZČR 21/2025 byla zrušena podmínka minimálně 5leté praxe v oboru chirurgie
Zdravotnická záchranná služba 2 týdny (doporučeno)
Školenec ve specializační přípravě má řádný pracovněprávní vztah se všemi zákonnými náležitostmi s akreditovaným školitelem v oboru VPL, který zajišťuje odborný dozor, popřípadě dohled podle § 4 zákona č. 95/2004 Sb. Specializační příprava ze zákona předpokládá celodenní výcvik, tedy úvazek 1,0 (40 hodin týdně). Podle zákoníku práce a prováděcích nařízení vlády musí být odměňována mzdou.
Nižší úvazek je akceptován min. v rozsahu 0,5 (resp. 0,2 u školence pečujícího o dítě předškolního věku) s tím, že délka povinné praxe se zdvojnásobí (resp. zpětinásobí – pak hovoříme o tzv. rozvolněné přípravě). Seznam akreditovaných ZZ je veřejně dostupný na webových stránkách MZČR v tzv. katalogu akreditací a nově také přímo uvnitř systému Administrace a na Mapě školitelů v oboru VPL.
Veškerá absolvovaná praxe se zaznamenává pro lékaře zařazené po 1. 1. 2026 do eIndexu (elektronického průkazu odbornosti), který obsahuje v oboru VPL i skillsbook/logbook. Pro průběžnou evidenci a záznam úrovně kompetence u jednotlivých výkonů a přehled obsahu doporučené praxe je možné si vytisknout skillsbook/logbook z webových stránek katedry VPL IPVZ, výkony poté školitel školenci potvrdí do elektronické verze skillsbooku/logbooku v eIndexu (elektronickém průkazu odbornosti).
Ideální je, když školitel se školencem pravidelně procházejí jednotlivé kompetence a cíleně tak dochází k předávání potřebných znalostí a dovedností. Lékaři zařazení do oboru specializace před 1. 1. 2026 pokračují v evidenci do papírového průkazu odbornosti a skillsbooku/logbooku nebo si mohou zvolit přechod na elektronickou evidenci po kmenové zkoušce.
Stáže v tzv. „malých oborech“ zařazené pod praxi v oboru VPL potvrzuje do eIndexu (elektronického průkazu odbornosti) akreditovaný školitel v oboru VPL a uvede zdravotnické zařízení, ve kterém lékař praxi absolvoval, pro možné ověření katedrou.
Pokud uchazeč dosud nemá žádnou specializovanou způsobilost (tzn. že dosud nesložil žádnou specializační atestaci), pak se může ve výběrovém řízení ucházet o rezidenční místo (RM).
Význam kurzů ve specializační přípravě
Specializační příprava VPL je systematický proces, který zahrnuje klinickou praxi a také absolvování specifických kurzů. Kurzy doplňují klinickou praxi o aktuality a změny v medicíně, zaměřují se též na legislativní změny.
Kurzy ve kmeni:
Kurz Novinky ze všeobecného praktického lékařství musí být v souladu se vzdělávacím programem VPL absolvován 1× během kmene (platnost kurzu není omezena), ale je doporučeno jeho absolvování každý rok během celé specializační přípravy
Kurzy ve vlastním specializovaném výcviku (VSV):
Po ukončení základního kmene následuje vlastní specializovaný výcvik, který má také své povinné i volitelné vzdělávací aktivity
Povinné kurzy ve VSV
Podle aktuálního vzdělávacího programu jsou ve VSV povinné tyto kurzy:
Kurz Hygiena a epidemiologie – základní přehled hygienicko-epidemiologických principů, prevence infekcí, očkování, ZZS v praxi atd.
Kurz Paliativní péče – péče o nevyléčitelně nemocné, symptomy bolesti, organizace péče a komunikace s pacienty a rodinami
Kurz Novinky ze všeobecného praktického lékařství – aktualizace poznatků v oboru a právní problematika (musí být absolvován 1× během VSV)
Všechny absolvované kurzy se zobrazí v eIndexu, jejich absolvování je součástí podmínek pro přístup k atestační zkoušce
V návaznosti na Kurz Hygiena a epidemiologie je
povinností školitele seznámit školence s praktickými aspekty a realizací
problematiky v ordinaci VPL (zaznamenává školitel VPL do hodnocení praxe
v oboru VPL).
Jedná se zejména o tyto tematické okruhy:
Legislativní rámec a spolupráce VPL s hygienickou službou (provozní řád ordinace, hlášení infekčních nemocí, dezinfekční režim ordinace, úklid ordinace)
Globální a aktuální epidemiologická situace (nové a znovu se objevující infekční nemoci jako mpox, arenaviry, dengue, zika; alimentární a importované nákazy)
Virové hepatitidy v ordinaci VPL (sérologická diagnostika VHA, VHB, VHC, VHE, postexpoziční profylaxe a pravidla očkování)
Epidemiologická problematika infekcí (tuberkulóza, černý kašel a jeho specifická ATB léčba, záškrt, postpoliomyelitický syndrom, spalničky a příušnice)
Hygiena výživy, akutní otravy z potravin a falšování (bakteriální toxiny, botulismus, histaminová a tyraminová otrava, amanitový syndrom a otravy houbami)
Voda, dezinfekce a nemoci z povolání (rizika pitné a koupací vody, přísná kritéria a legislativa pro uznávání nemocí z povolání)
Oblast hygieny práce: kategorizace prací v rámci PLS a šetření podezření ohledně možné nemoci z povolání
Požadavky a nařízení KHS: testování kontaktů u infekčních onemocnění, postupy po poranění kontaminovaným biologickým materiálem (nejčastěji jehlou), surveillance nosičů infekčního onemocnění (např. paratyfus)
Sledování dat o incidenci infekčních onemocnění ze SZÚ
Stáž na hygienické stanici již není povinná v rámci Vzdělávacího programu 2018, ale v indexu musí být záznam školitele VPL, že se školencem problematiku hygieny a epidemiologie v rámci praxe v ordinaci VPL probral. Nelze říct, že by kurz Hygiena a epidemiologie nahrazoval stáž na KHS. Pro školence dokončující přípravu dle Vzdělávacího programu 2011 je stále stáž na KHS povinná a zároveň je povinný i kurz Hygiena a epidemiologie pro VPL.
Volitelné kurzy:
V rámci specializačního vzdělávání je doporučeno absolvovat i kurzy,
které jsou nepovinné, ale pro specializační vzdělávání užitečné. Jelikož
se nabídka kurzů, webcastů a seminářů na portálu IPVZ průběžně mění a aktualizuje podle
vypsaných termínů a akademického roku, aktuální přehled otevřených
i plánovaných akcí naleznete na portálu
kurzů katedry VPL IPVZ.
Webcast – Knihovna přednášek z diferenciální diagnostiky
Od roku 2022 přidává katedra VPL IPVZ do kurzu každý nové přednášky a bude tak činit do té doby, než budou zmapována všechna diferenciálně diagnostická témata, která lze vymyslet, kurz je určen k přípravě na atestaci v oboru VPL)
Tento webcast lze zakoupit na období 1 roku od 1. 1. do 31. 12. každého roku.
Seznam již nahraných přednášek (rok 2026):
Obecný úvod
Diferenciální diagnostika anémií
Diferenciální diagnostika bolesti zad
Diferenciální diagnostika dušnosti + dusící se pacient
Uzlinový syndrom, diferenciální diagnostika
Diferenciální diagnostika horečnatých stavů
Obecný úvod do kurzu diferenciální diagnostiky
Diferenciální diagnostika potíží, jejichž podkladem je syndrom obstrukční spánkové apnoe
Sekundární hypertenze, diferenciální diagnostika HT
Diferenciální diagnostika CHOPN/astma bronchiale, dif. diagnostika fibróz a srdečního selhání
Diferenciální diagnostika proteinurie a hematurie
Diferenciální diagnostika hyperbilirubinémie a zvýšených jaterních testů
Úvod do diferenciální diagnostiky, syndrom diabetické nohy, vyšetření dia nohy/kód 13024
Diferenciální diagnostika bolestí břicha a krvácení do GIT
Diferenciální diagnostika/poruchy vědomí a synkopy
Kašel /diferenciální diagnostika a terapie, hemoptýza diferenciální diagnostika
Nauzea a zvracení/diferenciální diagnostika nejčastějších příčin, terapie
Diferenciální diagnostika edémů, zejména otoků DK
Diferenciální diagnostika dušnosti, kazuistiky
Únava/diferenciální diagnostika
Diferenciální diagnostika/koronární intervence pro PL
Nespecifické potíže seniorů
Týraný a zanedbávaný senior
Hubnutí a tloustnutí /diferenciální diagnostika
Hubnutí /diferenciální diagnostika
Bolesti hlavy, diferenciální diagnostika a léčba
Průjem/diferenciální diagnostika
Zácpa/diferenciální diagnostika
Diferenciální diagnostika závratí
Diferenciální diagnostika exantémů
Diferenciální diagnostika bolestí na hrudi
Diferenciální diagnostika jinak/dušnost, bolesti na hrudi
Diferenciální diagnostika elevace jaterních testů v ordinaci praktického lékaře
Diferenciální diagnostika deprese v ordinaci praktického lékaře
Diferenciální diagnostika symptomů onemocnění konečníku v ordinaci praktického lékaře
Diferenciální diagnostika bolestí hlavy v ordinaci praktického lékaře
Diferenciální diagnostika zvětšených mízních uzlin
Diferenciální diagnostika ikterického pacienta v ordinaci PL
Diferenciální diagnostika neuropsychiatrických symptomů
Diferenciální diagnostika bolestí zad
Diferenciální diagnostika třesu, pruritu a potíží s uchem v ordinaci VPL
Diferenciální diagnostika bolestí na hrudi v ordinaci VPL
Diferenciální diagnostika červeného oka, bolesti oka a nejčastější oční potíže v ordinaci VPL
Diferenciální diagnostika demence a praktický přístup k demenci v ordinaci VPL
Webcast – Diferenciální diagnostika z pohledu všeobecného praktického lékaře
Tento formát je ukončen k 31. 12. 2026 a od 1. 1. 2027 dále bude k dispozici pouze Webcast – Knihovna přednášek z diferenciální diagnostiky.
Webcast – Knihovna přednášek Vybrané kapitoly
Nabízí každý rok nové přednášky specialistů, kteří dostávají za úkol sdělit aktuality ze svého oboru, popsat náplň práce svého oboru a sdělit nám své představy o tom, jak má optimálně vypadat spolupráce mezi specialistou a VPL
Po skončení každého roku se do výše uvedeného kurzu přesunují přednášky z Webcastu Vybrané kapitoly ze všeobecného praktického lékařství
Webcast – Vybrané kapitoly ze všeobecného praktického lékařství
Nabízí každého ½ roku nové přednášky specialistů, kteří dostávají za úkol sdělit aktuality ze svého oboru, popsat náplň práce svého oboru a sdělit nám své představy o tom, jak má optimálně vypadat spolupráce mezi specialistou a VPL
Kurz – Psychoterapie pro všeobecné praktické lékaře
Pravidelně každý ½ rok vypisovaný kurz, který je prakticky zaměřený, nacvičují se jednotlivé dovednosti.
Program:
Nácvik technik krátké intervence
Motivační interview
Řešení konfliktních situací a techniky deeskalace, KBT v terénu
Základní techniky KBT
Kurz – EKG pro praktické lékaře
Kurz uváděný každého ½ roku, který je prakticky zaměřený a probírá problematiku EKG v ordinaci VPL
Základní patologie EKG křivky
Arytmie
Obraz EKG při různých systémových onemocněních
Holterovský monitoring
Workshop s křivkami z praxe
Reference:
EKG pro praktické lékaře Autoři: Čestmír Číhalík, Miloš Táborský, Robert Hatala, Robert Herman, Tomáš Skála, Svatopluk Býma, Petr Šonka, Ludmila Bezdíčková
Obsah: Krátký teoretický a historický úvod doplněný o přibližně 50 nejběžnějších klinických scénářů (kombinace EKG záznamů, laboratoře a dalšího vyšetření)
Cíl publikace: Zlepšit interpretaci EKG křivek přímo v ordinacích VPL v kontextu klinických obtíží pacienta
Znalost EKG v ordinaci všeobecného praktického lékaře (VPL) je nutná, protože EKG představuje základní, rychle dostupnou a neinvazivní vyšetřovací metodu v primární péči, schopnou odhalit závažné patologie (arytmie, IM, plicní embolii atd.).
Kurz – Screening rizika syndromu diabetické nohy
Tento kurz je podmínkou nasmlouvání výkonu 13024
Ve 20. dílu podcastu Praktici o tématu diabetické nohy hovoří MUDr. Vladimíra Fejfarová
Kurz – Léčba závislosti na tabáku
Tento kurz je podmínkou nasmlouvání výkonů 25501 a 25503, je zakončen znalostním testem
Program: Diagnostika a princip závislosti na tabáku, farmakologické interakce cigaret, změny dávkování po abstinenci od kouření, princip léčby, hodnocení úspěšnosti, validizace abstinence, psychobehaviorální intervence, farmakoterapie, kazuistiky „Jak vést motivační rozhovor s kuřákem“, kazuistiky specifické populace: těhotné, psychiatričtí a onkologičtí pacienti, kouření a hmotnost, formy nikotinu na trhu, možnosti léčby závislosti na tabáku v ČR
Vzdělávacím zdrojem v rámci specializační přípravy může být i celý podcast Praktici,
Podcast Praktici se zaměřuje na obor VPL a medicínu založenou na důkazech. Formou rozhovorů se specialisty z různých oborů otevírá téma zlepšování mezioborové spolupráce. Cílem je propojit teorii s praxí a nabídnout lékařům i zájemcům odborný pohled na moderní trendy v oboru VPL
K 11/2026 bylo nahráno 52 epizod podcastu Praktici
Specializační
vzdělávání (ST – specialty training) navazuje na pregraduální
lékařské vzdělávání (BME – basic medical education) získané na
lékařských fakultách. Po jeho absolvování přechází lékař do fáze
celoživotního lékařského vzdělávání (CME
– continuing medical education), které mu umožňuje průběžně
aktualizovat a rozšiřovat odborné znalosti i dovednosti v souladu
s vývojem medicíny. Tyto tři složky – BME, ST a CME –
tvoří vzájemně propojený, nedělitelný celek, který
zajišťuje kvalitní a bezpečnou péči o pacienta po celou profesní dráhu
lékaře.
V souvislosti s CME se často též hovoří o CPD/CME
(Continuing Professional Development / Continuing Medical
Education).
Motivovat studenty lékařských fakult k budoucímu zaměření na obor VPL je žádoucí, proto se v evropském VPL doporučuje umožnit studentům kontakt s oborem již v raných fázích studia.
Na lékařských fakultách je obor VPL součástí pregraduální
lékařské výuky, studenti absolvují kurzy, semináře a výuku
primární péče jako integrální část osnov.
Fakultní pracoviště spolupracují s odbornými a profesními organizacemi
(SVL ČLS JEP, SPL ČR), aby výuka byla relevantní pro
praxi v primární péči.
Důležitým aspektem pregraduálního vzdělávání v kontextu
primární péče je zavedení včasné klinické expozice oboru
VPL, díky níž se studenti setkávají s primární péčí již
v raných fázích studia. Důležité je, aby studenti medicíny, bez ohledu
na svou budoucí specializaci, porozuměli specifické roli primární péče
a holistickému přístupu k pacientovi. Výuka na fakultách by měla
pokrývat hlavní kompetence oboru, jako je kontinuální péče
VPL, řešení časných stádií zdravotních problémů, práce v komunitě a
péče zaměřená
na člověka.
Sylaby pro studenty 4. ročníku a pro studenty 6. ročníku předmětů Primární péče 1 a 2 v Ústavu všeobecného lékařství 1. LF UK tyto přístupy zdařile reflektují. Moderním prvkem v pregraduální výuce na 1. LF je zavedení výukového portfolia pro 14denní klinickou stáž v 6. ročníku studia.
Projekt OPZ+ (Podpora vzdělávání v oblasti primární péče, 1. 1. 2025 až 30. 6. 2028) je příkladem konkrétní iniciativy, jejímž cílem je mimo jiné motivovat studenty lékařských fakult k zaměření na obor VPL a umožnit jim náhled na venkovskou praxi. Usiluje také o vytvoření školicích praxí v regionech, které budou studentům přístupné. Pregraduální studenti tak mohou mít od začátku možnost navštívit praxi VPL mimo univerzitní nemocnice. Akreditovaná pracoviště VPL přitom slouží nejen pro specializační přípravu, ale také jako místa, kde studenti během pregraduálního studia mohou pozorovat a prakticky si vyzkoušet některé prvky primární péče.
Vynikající celosvětovou iniciativou WONCA World a její vzdělávací sítě je vydání knihy Family Medicine in the Undergraduate Curriculum.
Tato kniha s podtitulem „Preparing medical students to work in evolving health care systems“ je od roku 2026 volně ke stažení a komplexně mapuje náš obor a jeho měnící se potřeby v dynamickém světě.
V pregraduálním vzdělávání je vydání této volně přístupné knihy cenné tím, že popisuje problematiku VPL a rodinného lékařství a nabízí moderní návody výuky.
Celoživotní vzdělávání (CME – continuing medical education) je definováno jako jakákoliv aktivita, která slouží k udržování, rozvoji nebo zvyšování znalostí, dovedností a profesionálního výkonu a vztahů, které lékař využívá ve službě pacientům, veřejnosti nebo své profesi. Je to nezbytná součást profesionálního života všech lékařů, protože představa, že univerzita budoucího lékaře vybaví pro celoživotní praxi, není akceptovatelná vzhledem k rychlému a stále rychlejšímu tempu změn v oboru.
CME
zahrnuje osobnostní profesní vývoj skrze četbu knih a publikací,
navštěvování přednášek, kurzů, workshopů, e-lekcí, ale součástí CME může
být i vědecká práce v oboru, vyučování studentů lékařských fakult,
kolegů, publikace odborných článků, aktivní účast na domácích
i mezinárodních konferencích, sdílení svých v ordinaci nabytých
zkušeností s kolegy z oboru VPL nebo z jiných oborů.
CME
začíná dnem složení atestační zkoušky a celoživotní vzdělávání se všemi
jeho aktivitami poté pokrývá nejdelší část profesního života VPL.
Společnosti, státu a pacientům CME
garantuje poskytování důvěryhodné, kvalitní a bezpečné léčebné
a preventivní péče. Existují důkazy o tom, že CME je účinné a má
pozitivní dopad na výkon lékaře a výsledky zdraví pacientů.
Síťová organizace WONCA Europe EURACT vydala v roce 2020 dokument nazvaný European Requirements for GP/FM Continuous Medical Education proto, aby podpořila kolegy, kteří se snaží zlepšit a rozvíjet programy CME pro praktické a rodinné lékaře.
Dokument zformuloval základní principy efektivního celoživotního vzdělávání.
Je potřeba, aby:
Bylo založeno na vzdělávacích potřebách relevantních pro současnou praxi
Využívalo metody podporující aktivní zapojení do výuky a reflexi
Zohledňovalo perspektivu pacientů, jejich očekávání a potřeby v oblasti zdravotní péče
Vyvažovalo potřeby a požadavky pacientů
Podporovalo lékaře v zavádění žádoucích změn do jejich dosavadní praxe
Bylo průběžně vyhodnocováno a přizpůsobováno měnícím se potřebám populace
Bylo nezávislé
Podporovalo sociální kontakt a sdílení zkušeností mezi kolegy prostřednictvím komunit praxe
Zohledňovalo sebepéči lékařů
V některých evropských zemích je proces CME
povinný, někde doporučený, jinde není jako takový formálně vůbec
zavedený.
První evropskou zemí, která zavedla povinnou CME recertifikaci, bylo
Norsko (1985), následovalo Slovinsko (1992), většina zemí se připojila
po roce 2000, Česká republika pak v roce 2005.
Recertifikace je ve většině zemí založena na získávání tzv. vzdělávacích kreditů, které jsou přidělovány za absolvování různých vzdělávacích aktivit podle stanovených pravidel a v závislosti na době věnované vzdělávání.
Viz: Aktuální situace CME v Evropě (rok 2025), CME/CPD Database
V České republice jsou požadavky na CME formalizovány Stavovským předpisem České lékařské komory č. 16, který popisuje systém celoživotního vzdělávání lékařů v České republice a v rámci CME požaduje získání 150 kreditů za období pěti let. Na základě splnění tohoto požadavku je lékaři v ČR udělen Diplom celoživotního vzdělávání a zdravotní pojišťovny jeho získání posléze bonifikují a navyšují lékaři kapitační platbu. Každý lékař a člen ČLK v České republice má povinnost účastnit se systému celoživotního vzdělávání.
Nesplní-li lékař tuto povinnost, není v České republice sankcionován.
V České republice je možné kredity legálně získávat těmito způsoby:
Vzdělávací akce pořádané ČLK; není-li stanoveno či nevyplývá-li z povahy věci jinak, rozumí se ČLK i okresní (obvodní) sdružení ČLK (dále též „OS ČLK“), vzdělávací akce pořádané dalšími subjekty sdruženými v asociaci
Vzdělávací akce pořádané subjekty provádějícími celoživotní vzdělávání dle zákona č. 95/2004 Sb. vyjma subjektů uvedených v předchozím bodě
Klinické stáže a klinické dny
Publikační a přednášková činnost
Studium odborné literatury s autodidaktickými testy
Elektronické formy vzdělávání
Vzdělávací akce musí být pořádány na území České republiky
Systém přidělování kreditů
Počty kreditů za vzdělávací akce se stanoví takto:
Jedna vzdělávací hodina (45 min) = 1 kredit (maximální počet kreditů za 1 den = 6)
Vzdělávací texty dle § 4 odst. 1 písm. g) a § 11 SP 16 = 2 kredity
Elektronické vzdělávání dle § 4 odst. 1 písm. h) a § 12 SP 16 =
Webinář: 2–4 kredity
E-learning: 2 kredity (maximální počet 75 kreditů)
Videokurz: 2–6 kreditů
Den individuální stáže 4 kredity dle § 8 odst. 1 (maximální počet 75 kreditů)
Za publikační a přednáškovou činnost v rámci systému celoživotního vzdělávání lékařů se kredity udělují dle § 5 Přílohy č. 1 Stavovského předpisu č. 16
V Evropě se periody recertifikace, za které je třeba určitý počet kreditů nasbírat, liší. Recertifikační období jsou dlouhá od jednoho roku (Rumunsko, Malta) až do sedmi let (Slovinsko). Rozdílný je též počet požadovaných kreditů. Průměrný a v Evropě obvyklý počet kreditů k nasbírání je 40–50 za rok.
V rámci EU působí různé autority, které vyvíjejí snahu o harmonizaci požadavků na CPD/CME v celé Evropě, jelikož pacienti a lékaři se v EU pohybují volně a vzájemné uznávání vzdělávání a potřeba poskytování kvalitní a bezpečné lékařské péče na celém kontinentě je aktuální téma.
Evropská unie ve směrnici 2011/24/EU o uplatňování práv pacientů
v přeshraniční zdravotní péči a ve směrnici 2013/55/EU, kterou se mění
směrnice 2005/36/ES, stanovuje, že jednotlivé členské státy EU zajistí
podporu CPD/CME ve své zemi a že zdravotničtí pracovníci jsou schopni
aktualizací svých znalostí udržovat bezpečnou a kvalitní praxi
v oboru.
Evropský svaz lékařských specialistů (UEMS) zřídil zvláštní komisi pro
celoživotní vzdělávání lékařů The European Accreditation Council
for Continuing Medical Education (EACCME), která se mimo jiné
věnuje vývoji, předávání a standardizaci druhů výuky a studijních
procesů v rámci CME.
Tato komise vzniklá v roce 2000 zavedla např. tzv. evropské vzdělávací
kredity, v roce 2009 definovala kritéria pro akreditaci e-výuky a v roce
2016 další kritéria pro udělování kreditů za publikace, aktivní výuku,
recenzi článků a jiné aktivní druhy vzdělávání.
Organizační odpovědnost za zajištění CME náleží tradičně odborným společnostem. V případě VPL v České republice je to SVL ČLS JEP, která využívá pro CPD/CME vytvořenou regionální infrastrukturu, v níž je realizováno až 150 seminářů ročně. Hlavními událostmi pro kontinuální vzdělávání jsou dvě celostátní konference, v jarním a podzimním termínu. Kromě klasických seminářů, konaných pravidelně jednou za měsíc ve čtrnácti regionech České republiky současně, a konferencí se v CPD/CME stále více uplatňují distanční formy vzdělávání.
VPL v jedné ze svých
rolí v modelu CanMEDS/Kontinuálně se vzdělávající lékař
Obor VPL je nejčastější volbou pro lékaře, kteří se rekvalifikují. Lékař, který již získal specializovanou způsobilost v alespoň jednom lékařském oboru (tj. má jednu atestaci), si v tomto případě kvalifikaci prohlubuje a hovoříme o tzv. rekvalifikantovi. V širším slova smyslu se rekvalifikuje i lékař, který část specializační přípravy (základní kmen) absolvoval v jiném oboru, v případě rekvalifikace do VPL typicky absolvoval základní interní kmen (ten lze uznat, pokud byl vydán certifikát o jeho absolvování, a navázat VSV v oboru VPL).
Prvním krokem je zařazení do oboru VPL. Rekvalifikující se lékař,
který již dosáhl jakékoliv specializace (má atestaci v jiném oboru),
nemá nárok na rezidenční místo (RM) a jeho školitel nemůže na jeho či
její výuku žádat dotaci ze státního rozpočtu. Tito lékaři si proto
hledají školitele mimo systém RM. Školitel musí mít akreditaci na
příslušný výcvik VPL, ale nemusí mít přidělenou dotaci na rezidenční
místo. Rekvalifikant absolvuje tzv. zkrácený výcvik. Zkrácené výcviky ve
specializační přípravě VPL jsou určeny pro lékaře, kteří již mají
atestaci v příbuzném oboru, například ve vnitřním lékařství,
urgentní medicíně, ARO nebo chirurgii.
Lékaři s absolvovaným interním kmenem v oboru vnitřní lékařství,
s atestací v oboru vnitřní lékařství/ARO/urgentní medicína/chirurgie se
vzdělávají v tzv. zkráceném vlastním specializovaném výcviku dle bodů
2.3–2.6 Věstníku MZ 3/2018 (17 měsíců po interním kmeni
v interně, 12 měsíců po atestaci z interny, 14 měsíců po atestaci z ARO
a 16 měsíců po atestaci z chirurgie). Lékaři s absolvovaným
základním interním kmenem v jiném interním oboru, než je samotné vnitřní
lékařství (např. kardiologie, infekční lékařství, nefrologie,
hepatologie ...), se mohou vzdělávat v individuálním VSV, jehož rozsah
jim bude stanoven na základě zpětného zápočtu. Žádost se podává
prostřednictvím systému Administrace. Zkrácené výcviky umožňují
absolvovat menší objem praxe a kurzů a rychleji získat specializaci VPL,
již absolvované vzdělávání lze uznat, protože je dobře aplikovatelné pro
práci v oboru VPL.
Délka zkráceného výcviku se liší podle předchozí kvalifikace; pro lékaře
s atestacemi z výše vyjmenovaných oborů je vlastní specializovaný výcvik
ukotven přímo ve vzdělávacím programu a není tedy nutné žádat o zpětné
uznání praxe absolvované před zařazením do oboru VPL, pouze navázat
zkráceným výcvikem, který je specifikován v aktuálně platném vzdělávacím
programu v oboru VPL. Lékaři s praxí, kmenovou zkouškou či atestací
v jiných oborech specializace mohou po zařazení do oboru VPL požádat
o zpětné uznání praxe absolvované před zařazením do oboru, a to též
prostřednictvím žádosti v systému Administrace, kde v přílohách doloží
veškerou uznatelnou absolvovanou praxi. Výsledkem je potom odborné
stanovisko IPVZ, které stanoví
zápočet uznatelné praxe a rozsah praxe k doplnění. Na základě stanoviska
potom školenec ve spolupráci se školitelem vypracuje individuální
vzdělávací plán.
Vyhláška č. 282/2019 Sb., o zkouškách lékařů, zubních lékařů a farmaceutů, je právní předpis, který upravuje podrobnosti k atestačním zkouškám, závěrečným zkouškám pro lékaře, zubní lékaře a farmaceuty.
Celá specializační příprava v oboru VPL se skládá ze dvou hlavních částí:
1. Základní kmen
Trvá ve všech oborech minimálně 30 měsíců
Tuto část vzdělávání ukončuje úspěšně složená kmenová zkouška z oboru VPL, pro rekvalifikanty kmenová zkouška z jejich oboru (pro zařazené do oboru VPL lze uznat absolvovaný základní interní kmen)
2. Vlastní specializovaný výcvik (VSV)
Délka VSV po základním kmeni VPL = 6 měsíců
Délka VSV po základním interním kmeni = 12 měsícůZkrácené VSV: 17 měsíců po interním kmeni v oboru vnitřní lékařství, 12 měsíců po atestaci z interny, 14 měsíců po atestaci z ARO a 16 měsíců po atestaci z chirurgie
Po absolvování kmene a VSV musíte úspěšně složit atestační zkoušku z oboru VPL, která se skládá z teoretické a praktické části
Zkušební komise pro zkoušku po základním kmeni i pro teoretickou část atestační zkoušky je tvořena třemi komisaři jmenovanými MZČR. Praktickou část atestační zkoušky v oboru VPL zkouší dva zkoušející, minimálně jeden z nich musí být komisař schválený MZČR a přísedící musí být lékař s atestací v oboru VPL.
Zkouška po základním kmeni oboru VPL ověřuje
teoretické i praktické znalosti po absolvování základního kmene, skládá
se po splnění všech předepsaných stáží, povinných kurzů a výkonů
zařazených do základního kmene (obvykle po 30 měsících praxe).
Lékař, který již získal specializovanou způsobilost v jiném oboru, má
plně uznaný základní kmen a neskládá kmenovou zkoušku z oboru VPL. Pokud
už má lékař jiný základní kmen (např. interní, chirurgický), kmenovou
zkoušku z VPL (nebo interního kmene) podruhé též dělat nemusí.
Lékaři vzdělávající se dle vzdělávacího programu 2011, kteří se sami
dobrovolně nepřehlásili do nového vzdělávacího programu 2018, též nemusí
skládat kmenovou zkoušku (u vzdělávacího programu 2011 končí platnost
akreditací rokem 2027).
Formulář přihlášky naleznete v systému
Administrace.
Přihlášku k atestační zkoušce se všemi náležitostmi včetně příloh
podejte elektronicky přes systém Administrace, a to
nejpozději 60 dnů před termínem atestační/závěrečné zkoušky
(platí pro zařazené do oboru před 1. 1. 2026).
Dle vyhlášky č. 282/2019 Sb., o zkouškách lékařů, zubních lékařů
a farmaceutů, přihlášky doručené ve lhůtě kratší než 60 dní
nejsou akceptovány. Pro zařazené do oboru po 1. 1. 2026
platí upravená legislativa umožňující doplnění části praxe nejpozději do
30 dnů před termínem zkoušky.
Příslušná referentka studijního oddělení předá přihlášku příslušnému
pedagogickému pracovišti IPVZ, které
provede kontrolu splnění podmínek přístupu k závěrečné zkoušce
a schválení zájemce o zkoušku v systému Administrace garantem
vzdělávání.
Termíny zkoušek jsou k dispozici na webu IPVZ a též
v systému Administrace. Zkouška po ukončení vzdělávání v základním kmeni
se může ve stejném kmeni opakovat nejvýše 3×, nejdříve
za 6 měsíců ode dne neúspěšně vykonané zkoušky.
Platba za zkoušku se řídí nařízením vlády č. 324/2018 Sb., o výši úhrad
za zkoušky lékařů, zubních lékařů a farmaceutů.
První zkouška není zpoplatněna.
a) první opakování 3 500 Kč
b) druhé a třetí opakování 5 000 Kč
Výstupem absolvování kmenové zkoušky je certifikát o dokončení základního kmene, který lékaři umožňuje pracovat již ne pod odborným dozorem, ale pod odborným dohledem dle § 4 zákona č. 95/2004 Sb. a pokračovat do vlastního specializovaného výcviku.
Obecná pravidla a no-go kritéria pro kmenovou zkoušku:
Školenec nemá ohrozit pacienta na životě
Nemá způsobit pacientovi neznalostí újmu na zdraví
Nemá způsobit svou neznalostí prodloužení postupu léčby
Nemá svou neznalostí způsobit prodražení léčby zbytečným neindikovaným vyšetřováním
Zeptejte se sám sebe jako školitel/komisař: „Chci, aby mi tento kolega/kolegyně léčil mého příbuzného?“
Praktická část závěrečné atestační zkoušky z oboru VPL probíhá v závěru vlastního specializovaného výcviku před teoretickou částí atestace. Koná se v akreditovaném ZZ určeném MZČR nebo jím pověřenou organizací a vždy předchází teoretické části zkoušky. Cílem praktické části je komplexní ověření klinických kompetencí lékaře v podmínkách co nejbližších reálné praxi. Hodnocení se zaměřuje zejména na kvalitu komunikace s pacientem, schopnost formulovat diferenciálně diagnostickou rozvahu, indikaci pomocných vyšetření včetně zdůvodnění jejich racionality, správnou interpretaci výsledků a návrh dalšího diagnosticko-terapeutického postupu.
Součástí praktické části je rovněž ověřování konkrétních klinických a organizačních dovedností přímo v reálném klinickém prostředí. K tomuto účelu jsou využívány moderní hodnoticí metody typu WPBA (Workplace-Based Assessment). Z didaktického hlediska se praktická část atestační zkoušky opírá o Millerovu pyramidu klinických kompetencí, přičemž se zaměřuje především na její dvě nejvyšší úrovně: „shows how“ (ukazuje, jak postupuje) a zejména „does“ (skutečně jedná a vykonává). Tím je zajištěno, že atestační zkouška nehodnotí pouze teoretické znalosti, ale především reálnou způsobilost k samostatnému výkonu lékařské profese.
Cílem zkoušky je ověřit způsobilost atestovaného k samostatnému výkonu
praxe a event. odhalit lékaře, kteří jsou potenciálně nebezpeční pro
pacienty.
Obecná pravidla pro praktickou část atestační zkoušky jsou stejná jako no-go kritéria pro kmenovou zkoušku či pro must know úroveň teoretické atestační zkoušky:
Školenec nemá ohrozit pacienta na životě
Nemá způsobit pacientovi neznalostí újmu na zdraví
Nemá způsobit svou neznalostí prodloužení postupu léčby
Nemá svou neznalostí způsobit prodražení léčby zbytečným neindikovaným vyšetřováním
Zeptejte se sám sebe jako školitel/komisař: „Chci, aby mi
tento kolega/kolegyně léčil mého příbuzného?“
Při praktické zkoušce se snažíme nabídnout širší škálu situací
z reálného chodu ordinace k prokázání způsobilosti. Zkouška by měla
trvat nejméně 1 hodinu, někteří kolegové zkouší 3 hodiny, se zkoušeným
školencem např. celé dopoledne ordinují spolu.
Doporučuje se vybrat nejméně 4 pacienty (za jejichž zajištění a souhlas
odpovídá pracoviště):
1× preventivní prohlídka, event. dispenzární prohlídka (diabetik, hypertonik), předoperační vyšetření
1× pracovnělékařská prohlídka / posudek
(nejlépe kat. 2/3, řidičský průkaz, zbrojní průkaz)
2× pacient s akutním onemocněním
Kritéria, která okamžitě ukončují zkoušku (hodnocením nevyhověl) bez ohledu na body z jiných oblastí:
Zásadní komunikační či etické pochybení (rasismus, hrubost)
Hrubá vědomostní neznalost (ohrožení života pacienta, neznalost minimálních standardů)
Hrubé pochybení ve fyzikálním vyšetření / neznalost základních anatomických struktur
Neschopnost vyhodnotit EKG křivku (arytmie, STEMI, závažné blokády – pozitivně se hodnotí schopnost přiznat si nejasnost a konzultovat s kardiologem)
Hrubá neschopnost dodržovat pokyny či časový rámec. (Pozn.: Pokud zkoušený vysloveně nepoškozuje pacienty, doporučuje se zkoušku neukončovat předčasně, ale využít zbývající čas k pozorování a lepší zpětné vazbě)
Co se nehodnotí:
Ovládání konkrétního ambulantního softwaru (slouží jen jako psací
stroj)
Úpravy postupů zkoušejícím na základě jeho dlouhodobé (nadstandardní)
znalosti pacienta, vzhled/oblečení (s výjimkou čistoty a hygieny).
Aktuální podoba protokolu o provedení praktické části atestační zkoušky
platná k 9/2026:
Protokol praktické části atestační zkoušky
Jméno a příjmení kandidáta: MUDr. ………………….
Zkouška provedena dne:
Místo konání:
Počet bodů (v každé položce max. 5 bodů)
Komunikace s pacientem a odebrání anamnézy
Fyzikální vyšetření a jeho vyhodnocení
Indikovaná pomocná vyšetření
Schopnost diferenciálně-diagnostické rozvahy
Pracovní diagnóza
Doporučená terapie a způsob dalšího sledování pacienta
Posudková hlediska
Sociální intervence
Celkový počet bodů (max. 40)
Celková klasifikace:
vyhověl(a) s pochvalou (30–40 bodů)
vyhověl(a) (20–29 bodů)
nevyhověl(a) (méně než 20 bodů)
Stručné celkové hodnocení (ústní hodnocení): ……………………
Teoretická část atestační zkoušky
v oboru VPL je komplexní
ověření způsobilosti k samostatnému výkonu povolání VPL. Podmínkou pro
přihlášení k závěrečné atestační zkoušce je splnění celého vzdělávacího
programu (min. 36 měsíců schválené praxe), úspěšné absolvování kmenové
zkoušky, absolvování všech povinných stáží a praktické části atestační
zkoušky.
Výsledkem absolvování zkoušky je hodnocení „prospěl(a)“ nebo
„neprospěl(a)“.
Po úspěšném složení získá lékař Diplom o specializované
způsobilosti v oboru VPL a získává plnou samostatnost (právo
pracovat bez odborného dohledu, zřídit si vlastní praxi nebo pracovat
jako vedoucí lékař).
Atestační zkouška je koncipována jako standardizovaný,
transparentní a co nejvíce spravedlivý proces, který se snaží
objektivně ověřit dosažení požadovaných kompetencí lékaře.
Základem atestační zkoušky je standardizovaná databáze otázek. Tyto
otázky procházejí pravidelně tzv. „auditem otázek“, jehož cílem je
ověřit jejich aktuálnost, relevanci a přiměřenou náročnost vzhledem
k požadované úrovni specializace.
Součástí zkoušky mohou být i klinické scénáře a případové studie
vycházející z reálné práce v ordinaci VPL. Tyto úlohy by měly hodnotit
schopnost klinického uvažování, rozhodování, prioritizace problémů
a aplikace doporučených postupů v praxi.
Hodnocení vychází ze strukturovaných kritérií rozdělených podle
úrovně znalostí do 3 úrovní
excelence:
1. must know, 2. good to know, 3. nice to know
Obecná pravidla a no-go kritéria pro teoretickou část atestační zkoušky:
Školenec nemá ohrozit pacienta na životě
Nemá způsobit pacientovi neznalostí újmu na zdraví
Nemá způsobit svou neznalostí prodloužení postupu léčby
Nemá svou neznalostí způsobit prodražení léčby zbytečným neindikovaným vyšetřováním
Zeptejte se sám sebe jako školitel/komisař: „Chci, aby mi tento kolega/kolegyně léčil mého příbuzného?“
1. must know – zásadní znalosti a dovednosti nezbytné pro samostatný výkon povolání
Dovednosti dle skillsbooku/logbooku pro ordinaci VPL (od strany 48), vyznačené tučným písmem
Akutní a neodkladné situace v ordinaci: KPR, hypoglykémie, anafylaktický šok, akutní koronární syndrom, plicní embolie, cévní mozková příhoda
Management častých symptomů v ordinaci VPL:
bolest, kašel, bolest v hrdle, horečka, zácpa, únava, závrať, bolest hlavy, průjem, porucha trávení (dyspepsie), bolest zad, nutkavé bolestivé močení, otok, dušnost, bolest na hrudi, zarudlé a/nebo bolestivé oko, bolest v uchu, bolesti břicha
Znalost a management varovných symptomů (red flags) v ordinaci VPL
Diferenciálně diagnostický přístup k potížím pacienta
Management diabetes mellitus
Management kardiovaskulárních onemocnění
Management hypertenze
Management dyslipidémie
Management obezity
Management thyreopatií
Management infekčních nemocí a racionální preskripce ATB dle AWaRe
Management psychického zdraví (úzkostná porucha, depresivní porucha, závislosti)
Management chronických ran a defektů
Sociální aspekty péče
Očkování v ordinaci VPL
Léčba bolesti dle žebříčku léčby bolesti se znalostí postupné titrace analgetik
Onkologické a jiné screeningy
Posudková činnost (např. řidičský průkaz, zbrojní průkaz, posudky pro zdravotní způsobilost k práci a ke studiu, DPN)
Zásady lékových interakcí, bezpečná preskripce (zejména u geriatrických pacientů/ polypragmázie)
Mezioborová spolupráce
Znalost EKG
Vyhodnocení laboratorních nálezů
Znalost provedení i vyhodnocení POCT metod
Krátká intervence týkající se životního stylu a rehabilitace
Spolupráce s IPZS/OSSZ/OHS/SÚKL
2. good to know – dovednosti dle skillsbooku/logbooku pro ordinaci VPL (od strany 48) vyznačené netučným písmem či lze pro ilustraci principu využít situací popsaných ve švýcarském modelu: Klinické situace jako startovní body
3. nice to know – nadstandardní či doplňující znalosti a dovednosti, např. diagnostika POCUS (Point-of-Care Ultrasound)
Ve specializační přípravě VPL je koncept tří úrovní znalostí zásadní.
Obor je natolik široký, že jej nelze během tří let plně obsáhnout. VPL
sice musí získat přehled ve všech medicínských oborech, avšak ne všechny
informace mají stejnou prioritu.
Bez této kategorizace by nebylo možné tříletou postgraduální přípravu
vůbec stihnout, zažít a obsáhnout. Vzdělávací programy a skillsbooky/logbooky
pro orientaci v problematice a v duchu konceptu EPAs
popisují sady kompetencí/činností, které lékař musí po složení atestace
zvládat samostatně, bezpečně a mít je zažité.
Atestační otázky jsou k dispozici na webu MZČR či na webu
katedry VPL IPVZ.
Strukturované otázky umožňují komplexní posouzení klinického myšlení
uchazeče, jeho schopnosti syntézy informací a rozhodování v běžné
lékařské praxi. Otázky si uchazeč losuje ve formě
tripletu otázek. Tento triplet obvykle zahrnuje otázku
zaměřenou na hlavní odborné znalosti oboru, otázku aplikační,
propojující teorii s klinickou praxí, a otázku ověřující širší kontext,
například organizaci zdravotní péče či mezioborové souvislosti. Znění
otázek se zaznamenává do protokolu o atestační zkoušce. Po vylosování
otázek je uchazeči poskytnut přiměřený čas na přípravu odpovědí, který
činí nejméně 30 minut. Tento časový rámec zajišťuje
rovné podmínky pro všechny uchazeče a umožňuje strukturovanou přípravu
odpovědí.
Součástí této struktury bývá i tzv. doplňující (záchranná)
otázka z okruhu otázek typu must know, kterou může atestační
komise položit v případě, že odpověď na některou z vylosovaných otázek
nebo obhajoba písemné práce nebyla dostatečná, avšak uchazeč neprokázal
zásadní neznalosti. Tuto doplňující otázku lze položit pouze
jednou v celém průběhu ústní části teoretické zkoušky a její
znění musí být zaznamenáno do protokolu.
Akreditaci ZZ upravuje zákon č. 95/2004 Sb., o podmínkách
získávání a uznávání odborné a specializované způsobilosti k výkonu
zdravotnického povolání.
Zdravotnické zařízení, v němž je poskytovatel zdravotních služeb
oprávněn poskytovat specializační vzdělávání, musí být
akreditováno (ustanovení § 13). Tzn. pokud se školenec chce
připravovat k atestační zkoušce, musí si ověřit, že pracoviště má
aktuální a platnou akreditaci. V případě, že má přidělené rezidenční
místo, pak je to jisté. V případě, že se vzdělává na pracovišti bez
rezidenčního místa, doporučujeme akreditaci pracoviště ověřit.
Akreditované zařízení, které realizuje specializační
vzdělávání školenců, musí zajistit každému školenci absolvování
vzdělávacího programu. K tomu
slouží řádné a plné zapojení školence do práce a dále umožnění studia
a pobytu v jiném akreditovaném zařízení, které může poskytovat část
přípravy, pokud není dostupná ve vlastním akreditovaném zařízení.
Smluvní spolupráce je doložena v žádosti
o udělení/prodloužení akreditace (poskytovatel zdravotních služeb nebo
jiná fyzická nebo právnická osoba, která nemá akreditaci, musí být
akreditována v rámci akreditačního řízení žadatele (dle ustanovení § 14
odst. 2 písm. c)).
Katalog akreditací MZČR je od 1. 7. 2026 dostupný v systému Administrace.
Akreditace se uděluje na základě žádosti ZZ v oboru VPL, které si přeje
vzdělávat školence v oboru VPL po doložení podmínek stanovených
vzdělávacím programem VPL (specifikováno v bodě 7.1 vzdělávacího
programu VPL).
Minimální podmínky pro akreditované ZZ pro personální zabezpečení jsou
stanoveny vyhláškou č. 99/2012 Sb. (o požadavcích na minimální
personální zabezpečení zdravotních služeb) a pro
technické a věcné vybavení vyhláškou č. 92/2012 Sb. (Vyhláška
o požadavcích na minimální technické a věcné vybavení ZZ a kontaktních
pracovišť).
Personální požadavky:
Školitel má specializovanou způsobilost v oboru praktické lékařství pro dospělé nebo všeobecné praktické lékařství; pro školence v základním kmeni a v nástavbovém oboru musí mít 1 rok odborné praxe od získání specializované způsobilosti nebo zvláštní specializované způsobilosti v oboru, ve kterém vykonává funkci školitele
Pro školence ve vlastním specializovaném výcviku musí mít 3 roky odborné praxe od získání specializované způsobilosti nebo zvláštní specializované způsobilosti v oboru, ve kterém vykonává funkci školitele
Školitel může mít pracovní úvazek nižší než 1,0 u daného poskytovatele zdravotních služeb a v takovém případě žadatel při žádosti o akreditaci dokládá seznam lékařů, kteří v době nepřítomnosti školitele budou vykonávat odborný dohled v souladu se zákonem č. 95/2004 Sb. Pracovní úvazek školitele u daného poskytovatele zdravotních služeb nesmí být v souladu se zákonem č. 95/2004 Sb. nižší než 0,5
Jeden školitel může vzdělávat max. 3 školence, max. 2 v základním kmeni
Technické a věcné vybavení:
Pracoviště je vybaveno nad rámec minimálního technického a věcného vybavení:
EKG přístroj
Přístrojové vybavení pro POCT
Dále jsou ještě specifikovány další charakteristiky akreditovaného ZZ dle strany 56 Věstníku MZ č. 21/2025, a to následující:
Poskytovatel zdravotních služeb má v místě poskytování zdravotních služeb, kde probíhá specializační příprava, oprávnění k poskytování ambulantní péče v oboru praktické lékařství pro dospělé nebo všeobecné praktické lékařství
Minimální počet registrovaných pacientů (osob) v ambulanci praktického lékaře je 900
Minimální počet návštěvních služeb v domácnostech 25/kalendářní rok
Ordinační doba pracoviště je minimálně 25 hodin týdně rozložených do 5 pracovních dnů
Akreditace se uděluje na 5 let pro vzdělávání v základním kmeni a na 6 let pro vzdělávání ve vlastním specializovaném výcviku.
Podání žádosti o akreditaci
Žádost o akreditaci se podává elektronicky cestou systému Administrace.
Našemu oboru se t.č. věnuje paní Ing. Helga Lehm, [email protected],
tel.: 224 972 897 (Oddělení lékařských povolání Odboru zdravotnických
povolání MZČR)
Pro pomoc se žádostí o akreditaci si lze také sjednat firmu, která se
tímto zabývá, jako např.
Servisní organizace SPL ČR.
Před podáním žádosti je třeba si uvědomit, co chceme akreditovat.
V našem oboru můžeme získat akreditaci pro základní kmen a pro vlastní specializovaný výcvik. Tyto dvě akreditace jsou nutné pro to, aby ZZ mohlo žádat o rezidenční místo.
Dále může být však také ještě vhodné zažádat o akreditaci pro vzdělávání v základním kmeni interním. Ta umožňuje zajištění stáží pro VPL vzdělávající se cestou interního kmene b) a pro internisty z nemocnic stážující v našich ordinacích.
Akreditační komise a její činnost
Akreditace zdravotnických zařízení je v kompetenci MZČR. Podle § 15 zákona č. 95/2004 Sb. MZČR zřizuje jako své poradní orgány akreditační komise pro jednotlivé obory, tedy i pro obor VPL. Kompetence akreditační komise jsou následující:
Stanovuje kritéria pro udělení akreditace
Spolupodílí se na přípravě Metodiky rezidenčních míst MZČR
Každoročně vydává doporučující stanovisko MZČR k žádostem o udělení dotace v rámci dotačního programu č. 2 rezidenčních míst
Vyjadřuje se ke stížnostem a problémům spojeným se specializačním vzděláváním a může případně navrhnout externí kontroly na problémovém pracovišti
Podílí se na tvorbě a úpravách vzdělávacího programu (ve spolupráci s katedrou VPL IPVZ a SVL ČLS JEP)
Rezidenční místo (RM) je školicí místo na akreditovaném
pracovišti spolufinancované ze státního rozpočtu. MZČR takto
poskytuje finanční podporu mladým lékařům připravujícím se na
atestaci.
Na RM vypisuje MZČR každoročně výběrové řízení.
O RM však „nesoutěží“ zájemci z řad mladých lékařů, ale
akreditovaná ZZ, to znamená VPL nebo jiná ZZ,
kterým MZČR udělilo školicí akreditaci.
Jedná se o program
dotací na specializační přípravu vypisovaný MZČR, jehož cílem je
finanční podpora absolventů LF nebo i lékařů, kteří dosud nezískali
specializovanou způsobilost v žádném oboru (nikoli tedy pro
rekvalifikace atestovaných lékařů jiných oborů) pro postgraduální
studium po dobu celého specializačního vzdělávání (dotační program č. 2)
u vybraných nedostatkových lékařských oborů. Je vypisován též dotační
program č. 1, který slouží pouze k financování specializační přípravy
v základním kmeni lékařů a má jiné parametry (je stanovena nižší fixní
měsíční částka, neprobíhá výběrové řízení, hradí pouze malou část
nákladů spojených se vzděláváním školence).
RM ovlivňují dostupnost lékařské péče v oboru VPL podporou náboru
nových VPL a jsou financována ze státního rozpočtu České republiky.
Metodiku RM vydává pravidelně MZČR (je zpracována ve spolupráci
s akreditační komisí VPL), celková výše dotace a počet RM jsou
schvalovány každoročně jako výdaj ze státního rozpočtu. RM poskytují
finanční podporu zaměstnavateli i školenci během specializační přípravy
a jsou vyhlašována prostřednictvím výběrových řízení.
Žádost o přidělení RM podává akreditované zdravotnické zařízení, které
chce vzdělávat školence, každý rok do 15. března.
Pro úspěšné získání RM je důležité splnit formální a programové
požadavky výběrového řízení dle aktuálně platné metodiky. Celý proces se
řídí vyhláškou č. 186/2009 Sb.
o postupu při vyhlášení výběrového řízení na rezidenční místo,
průběhu výběrového řízení na rezidenční místo a základních kritériích
výběru školence (o rezidenčních místech) a je podrobně popsán na
webu Oddělení
RM IPVZ nebo na webu MZČR – pro rok 2026 zde Výzva
a Metodika pro žadatele o dotaci ze státního rozpočtu na rezidenční
místo pro rok 2026 a formuláře žádostí o poskytnutí dotace pro rok 2026
– specializační vzdělávání lékařů – aktualizace k 30. 4.
Mapa školitelů ukazuje, která ZZ mají platnou akreditaci a potenciální možnost požádat o RM.
ZZ vybraná akreditační komisí VPL na základě své
podané žádosti o RM, následného posouzení a bodování dle podrobných kritérií
daných Metodikou
pro žadatele o RM získají RM.
Akreditační komise pro obor VPL je odborný poradní orgán zřízený MZČR
podle zákona č. 95/2004 Sb. Posuzuje žádosti o akreditace ZZ pro
specializační vzdělávání lékařů, hodnotí také dotační žádosti či kvalitu
výcviku v oboru.
Kritéria pro posuzování žádostí ZZ dle metodiky – stručný souhrn:
1. Regionální kritérium – potřeba odborníků daného oboru v příslušném regionu (max. 30 bodů),
2. Kvalita zajištění průběhu celého vzdělávacího programu (max. 40 bodů)
3. Zkušenosti se školicí činností školitele (max. 10 bodů)
4. Odborné předpoklady školitele (max. 10 bodů)
5. Schopnost obsadit rezidenční místo (max. 10 bodů)
V roce 2025 i 2026 bylo dostupných 140 RM. V roce 2027 se uvažuje o navýšení počtu nabízených RM i výše dotace na jedno RM. Dotace na jedno RM činila v letech 2025 a 2026 1,8 milionu Kč na 1 RM. Uspěje-li lékař/školitel a jeho pracoviště v tom kterém roce se svou žádostí o přidělení RM a je mu na základě posouzených kritérií toto přiděleno, vyhlásí na toto místo výběrové řízení, do kterého se mohou začít přihlašovat žadatelé z řad školenců.
Výběrová řízení na RM pořádají zdravotnická zařízení, která uspěla se
svou žádostí o poskytnutí dotace na RM. Rozhodnutí o poskytnutí dotace
na rezidenční místa vybraným zdravotnickým zařízením bývá obvykle
uveřejněno začátkem června na webových stránkách MZČR v
Seznamu úspěšných žadatelů o dotaci na RM pro daný rok a pro náš
obor VPL.
Podrobné informace MZČR k vyhlášení a průběhu výběrových řízení včetně příloh jsou každý rok uvedeny na stránkách MZČR, pro rok 2026 - RM 2026 a Informace k výběrovému řízení – RM 2026. Pro rok 2026 - odkaz na prezentaci připravenou oddělením rezidenčních míst IPVZ Prezentace výběrové řízení.
Akreditační komise oboru VPL doporučuje úspěšným žadatelům
o rezidenční místa, aby se pokusili ukončit výběrová řízení na školence
co nejdříve, a to v případě 1. kola výběrového řízení vždy do 31. 7.
a v případě 2. kola výběrového řízení vždy do 30. 9. (tímto se myslí
konečný termín nahlášení vybraného školence MZČR, termín pro podání
přihlášek je tedy optimální zvolit o něco dříve, aby mohlo proběhnout
výběrové řízení).
Dále akreditační komise oboru VPL vyzývá úspěšné žadatele o rezidenční
místa, kteří v prvním kole přidělené rezidenční místo neobsadí
a domnívají se, že rezidenční místo neobsadí ani v kole druhém (nebo se
z jakýchkoliv důvodů dotace chtějí vzdát), aby toto rezidenční místo
postoupili náhradníkům (nutno zaslat písemně datovou schránkou na
MZČR).
Zákonné podmínky pro zařazení (kvalifikační kritéria) do výběrového řízení školence na RM:
Získání vysokoškolského vzdělání v magisterském studijním programu všeobecné lékařství na lékařské fakultě
Musíte být oficiálně zařazeni do oboru VPL. Zařazení se provádí elektronicky přes Systém evidence specializačního vzdělávání (SESV) MZČR
Lékařský posudek o zdravotní způsobilosti k výkonu povolání (nesmí být starší než 3 měsíce)
Výpis z Rejstříku trestů (ne starší než 3 měsíce)
Kritéria hodnocení v samotném výběrovém řízení:
Výběrová komise ZZ (minimálně dvoučlenná) u uchazečů posuzuje následující osobní a profesní předpoklady:
Motivace a zájem o obor: Proč jste si vybrali právě
obor VPL
Komunikační dovednosti: Schopnost komunikace s pacienty
a kolegy
Znalost oboru: Základní předpoklady a orientace
v problematice primární péče
Plány do budoucna: Závazek či preference působit
v konkrétním regionu, obzvláště pokud je tam nedostatek lékařů primární
péče
Kromě splnění formálních a zákonných podmínek rozhodují při výběru školence také komunikační, vztahové a sociální dovednosti (soft skills) a osobnostní profil žadatele.
Jelikož se obvykle lékař/školitel a žadatel o rezidenční místo neznají, je vhodné, aby žadatel strávil se školitelem společný čas při práci s pacienty, doporučujeme minimálně 1 den, kdy se mnohé z níže uvedeného dá posoudit či odhadnout.
Školitelé u pohovoru posuzují zejména následující oblasti:
Týmová „chemie“ a schopnost se začlenit do stávajícího kolektivu praxe
Ordinace VPL funguje v malém kolektivu (často jen lékař a sestra). Školenec musí lidsky zapadnout do stávajícího týmu, aby byla zachována dobrá pracovní atmosféra
Hodnotí se schopnost naslouchat, respektovat zkušenosti zdravotní sestry a ochota přizpůsobit se zavedenému chodu praxe
Lidský přístup k pacientům (empatie a komunikace)
VPL doprovází pacienta často celým životem. Nezbytný je proto přirozený zájem o člověka, empatie a schopnost aktivního naslouchání.
Schopnost mluvit s pacienty srozumitelně, bez medicínského žargonu, a to i v emočně vypjatých situacích (např. při sdělování nepříznivých zpráv)
V ordinaci se potkávají všechny věkové i sociální skupiny – od dětí po seniory. Školenec musí prokázat trpělivost a schopnost najít přístup k jakémukoliv typu pacienta.
Profesní historie, zkušenosti a motivace
Cení se jakékoliv předchozí zkušenosti ze zdravotnictví (stáže, dobrovolnictví, práce na plný/částečný úvazek v jiných oborech či nemocnicích)
Životní nadhled a zkušenosti z jiných oblastí mohou být výhodou pro zvládání psychosociálních aspektů péče o pacienty
Školitele zajímá, zda má školenec k danému místu či regionu vztah a zda existuje perspektiva, že by v ordinaci nebo v okolí zůstal působit i po dokončení atestace
Školencům doporučujeme před výběrem ordinace krátkou stáž/návštěvu ve zvažované školicí ordinaci, která umožní školenci a školiteli se lépe rozhodnout, zda mají společně chuť a předpoklady spolupracovat během specializační přípravy.
Se zpracováním žádostí o RM školencům a školitelům pomůže oddělení
RM IPVZ.
V případě nejasností se na toto oddělení lze obrátit.
Lékař ve specializační přípravě je dle zákona č. 95/2004 Sb. odborně
způsobilý před kmenovou zkouškou (L1) a je povinen pracovat pod odborným
dozorem, po absolvování kmenové zkoušky (L2) pak pod odborným dohledem
dle § 4 zákona
č. 95/2004 Sb. Z tohoto důvodu není zcela svobodný stran financování
své práce, je závislý na zaměstnavateli, státu, kraji. Nicméně je na
trhu práce velmi perspektivní a s budoucností.
V programu rezidenčních míst (RM) dle Dotačního programu č. 2 –
Dotace na celé specializační vzdělávání (varianta
2026) je mzda školence hrazena ze státního rozpočtu prostřednictvím
MZČR; předpokladem tohoto je podstoupit výběrové
řízení na RM u školitele, kterému bylo RM na ten který rok přiděleno
na základě jeho žádosti a posouzení kritérií Akreditační komisí
MZČR.
Toto je ideální stav, ale zdaleka ne každý na RM dosáhne, a proto existuje při financování specializační přípravy v oboru VPL několik dalších možností.
Kromě Dotačního programu č. 2 existuje Dotační program č. 1 – Dotace na základní kmen (link pro rok 2026), kdy ZZ může požádat o dotaci na vzdělávání v samotném kmeni a tato je mu přidělena automaticky bez posuzování akreditační komisí.
Někteří školitelé jsou otevřeni tomu, že školenci nabídnou
standardní pracovní poměr a vyplácejí mu mzdu ze svého rozpočtu ve výši,
na které se se školencem domluví.
Takový školitel uhradí potřebné stáže a kurzy, přestože to bez RM není
jeho povinnost.
Finančně nejnáročnější cesta je ta, že si školenec vše hradí
sám a v ordinaci svého školitele se školí bez nároku na odměnu.
V takovém případě je vhodné seznámit se s náklady na jednotlivé části
vzdělávání. Například v Praze vyjde cena stáží zhruba na 5 000 Kč
měsíčně.
Dále existuje tzv. krajské financování L1 a L2 lékařů. Funguje jako doplňkový dotační kanál ke státu. Dává krajům nástroj, jak si finančně pojistit a přilákat VPL do konkrétních okresů a obcí, kde hrozí jejich nedostatek.
Kraje v České republice financují specializační přípravu (VPL a provoz ordinací) třemi způsoby:
1. Přímá podpora vzdělávání
Příspěvek na mzdu a školitele: Kraj vyplácí dotaci přímo akreditované ordinaci. Hradí část nákladů na mzdu školence a část odměny jeho školiteli
Pro koho: Pro ordinace, které nezískaly státní dotaci z MZČR nebo potřebují dofinancovat náklady nad rámec státní dotace
Příklad v roce 2026: Karlovarský kraj dává 10 000 Kč/měs. školenci + 10 000 Kč/měs. školiteli po dobu až 3 let. Olomoucký kraj poskytuje až 350 000 Kč/rok pro pracoviště bez státního rezidenčního místa
2. Náborové příspěvky a stipendia
Příspěvek přímo lékaři: Kraj nebo město vyplácí finanční bonus přímo lékaři (jako náborový příspěvek nebo studijní stipendia) výměnou za závazek, že v kraji po atestaci zůstane odpracovat stanovený počet let
Příklad v roce 2026: Finanční injekce do začátku nebo měsíční stipendia v Jihočeském či Ústeckém kraji a na Vysočině
3. Dotace na vznik praxí a přístrojové vybavení
Příspěvek na ordinaci: Pomoc novým lékařům při rozjezdu nebo převzetí praxe v deficitním regionu (region s nedostatkem lékařů)
Na co lze využít: Nákup přístrojů (EKG, CRP atd.), stavební úpravy, nájemné nebo vybavení nábytkem
Příklad v roce 2026: Pardubický kraj nabízí až 900 000 Kč postupně v průběhu 5 let pro praxe v nedostatkových oblastech; Zlínský kraj poskytuje až 250 000 Kč na vybavení
V případě, že je specializační vzdělávání školenci hrazeno
z prostředků programu RM, je třeba respektovat pravidla daná
legislativou.
Výše mzdy pro školence se odvíjí od konkrétního dotačního programu
a oboru:
Minimální podíl na mzdu: Zaměstnavatel musí na mzdové náklady školence
(hrubá mzda + 33,8 % odvody na sociální a zdravotní pojištění) vynaložit
alespoň 80 % měsíčního dotačního příspěvku.
Příklad
– všeobecné praktické lékařství: Celková dotace činí 1 800
000 Kč na 3 roky (cca 50 000 Kč/měsíc). Povinných 80 %
dotačních mzdových nákladů = 40 000 Kč. Po odečtení
povinných odvodů zaměstnavatele odpovídá tato částka hrubé mzdě
cca 29 895 Kč.
Maximální výše dotace pro jednotlivé obory je stanovena MZČR. Pokud byla část vzdělávacího programu již započtena/absolvována, proplácí se z dotace pouze poměrná část k délce, kterou zbývá absolvovat. MZČR od roku 2026 příjemcům dotace proplácí peníze na dotaci na rezidenční místa lékařů jednou ročně.
Při sestavování finančního plánu školitel ve spolupráci se školencem sestavuje:
Finanční plány I. a II., kde vyplňuje:
• Úvazek: 1,0 / případně dle skutečnosti
• Doba: počet měsíců (viz vzdělávací plán školence)
• Mzdové náklady: předpokládaná odměna v hrubém
• Náklady na služby: předpokládané částky za nákup stáží
Finanční plán III., kde vyplňuje:
• plán čerpání jednotlivých nákladů v letech odpovídajících
vzdělávacímu plánu školence
• musí odpovídat částkám v plánu I. a II.
Kompletní instrukce pro zpracování procesu jsou např. pro rok 2026 dostupné na webu MZČR a formuláře v oddílu 9_Program-c.-2_CSV_Formulare-pro-online-zadost-1.xlsx
Zdravotnické zařízení, v němž je poskytovatel zdravotních služeb
oprávněn poskytovat specializační vzdělávání, musí být akreditováno
(ustanovení § 13 zákona č. 95/2004 Sb.).
Za doloženou akreditaci náleží poskytovateli zdravotních služeb +1 Kč ke
kapitaci dle úhradové vyhlášky v roce, kdy školí.
Pro VZP postačuje, pokud v ambulanci praktického lékaře v posledních 6
letech probíhalo specializační vzdělávání. ČPZP a ZPŠ aktuální školení
jako podmínku navýšení kapitace nevyžadují.
V měsících, kdy probíhá reálná výuka a školenec v ordinaci VPL skutečně působí, nabízejí jednotlivé zdravotní pojišťovny v rámci svých bonifikačních programů a dodatečných úhradových smluv další navýšení kapitační platby (platnost plateb v roce 2026):
VZP: + 3 Kč ke kapitaci
VoZP a OZP: + 6 Kč ke kapitaci
ČPZP: + 5 Kč ke kapitaci
ZPMV: + 4 Kč ke kapitaci
RBP a ZPŠ: + 7 Kč ke kapitaci
Tímto způsobem pojišťovny podporují vzdělávání budoucích VPL v roce 2026.
Od roku 2025 byla pro segment primární péče zavedena nově finanční úhrada za poskytování péče v rámci tzv. týmové praxe, kdy na jednom pracovišti může působit více lékařů za podmínek stanovených úhradovou vyhláškou. Bonifikace za týmovou praxi jsou vypláceny formou měsíčních záloh, přičemž k jejich vyúčtování zdravotní pojišťovnou dochází na základě plnění stanovených podmínek zpětně po skončení daného roku. Je-li u Vás zaměstnaný školenec a je-li již po absolvování kmenové zkoušky L2 lékařem, lze se tohoto projektu zúčastnit a požádat o nasmlouvání této úhrady, která se tak může stát dalším zdrojem financování specializační přípravy tohoto školence.
Pokud má týmová praxe současně dva školence L2, dostává bonifikaci v rámci tzv. týmové praxe pouze na jednoho L2 lékaře (1,0 úvazek), resp. tuto částku lze rozdělit mezi zaměstnance týmové praxe dle zvážení jednatele/školitele.
V České republice týmových praxí primární péče přibývá, alespoň jedna je již v každém z 14 krajů.
Všeobecná zdravotní pojišťovna sečetla, že za rok a půl od 1. 1. 2025 do 30. 6. 2026 vzniklo 174 nových týmových praxí VPL. Ke 30. červnu 2026 má VZP uzavřenou smlouvu na týmovou praxi s 241 ordinacemi, z toho 174 je ordinací VPL a 67 ordinací pediatrů. S týmovými praxemi počítá reforma primární péče a strategický dokument MZČR Zdraví 2035. Týmové praxe díky zapojení lékařů, kteří chtějí pracovat na zkrácený úvazek, umožňují zvýšení dostupnosti péče, plynulou generační obměnu, ale také zastupitelnost lékařů v rámci ordinace, stabilnější ekonomiku pro investice do vybavení a zázemí pro školicí centra. Pro získání podpory stanovuje úhradová vyhláška podmínky. Každá týmová praxe musí mít alespoň dva lékaře. Jeden z nich musí mít specializovanou způsobilost v oboru VPL nebo PLDD a být přítomen minimálně 30 hodin týdně v rozložení do pěti pracovních dnů. Druhý lékař musí mít alespoň základní kmen a úvazek minimálně 0,2. Celkově nemá mít ordinace více než tři celé úvazky lékařů. Nejvíce týmových praxí se smlouvou s VZP funguje v Praze, Moravskoslezském a Jihomoravském kraji.
O různých aspektech, výhodách či nevýhodách tohoto modelu fungování praxe VPL podrobně hovoříme v kapitole 18.2.
Všeobecná zdravotní pojišťovna (VZP) reaguje na nerovnoměrné
rozmístění zdravotní péče v České republice spuštěním nového motivačního
programu (2026) určeného některým regionům.
Cílem tohoto stipendijního
programu je přivést mladé lékaře na startu jejich kariéry do
regionů, kde jednotlivé odbornosti dlouhodobě nejvíce chybí.
Jednorázové stipendium ve výši 480 000 Kč vyplatí VZP přímo lékaři do 30
dnů od podpisu smlouvy.
Lékař se zavazuje poskytovat zdravotní služby v preferované lokalitě
(v síti smluvních partnerů VZP) minimálně po dobu 5 let po dokončení
specializační přípravy (v rozsahu obvykle min. 25–30 hodin týdně dle
oboru).
Podpora funguje na základě přímé smlouvy mezi VZP a konkrétním
lékařem (nejde o standardní dotační rezidenční místo pracoviště).
Kapacita je až 126 míst ve vybraných regionech.
K žádosti se dokládá potvrzení o zařazení do specializačního vzdělávání,
certifikát o absolvování základního kmene a potvrzení akreditovaného
pracoviště, kde se lékař vzdělává. (V případě přetlaku zájemců v daném
regionu rozhoduje pořadí doručení žádostí.)
Hlavním přínosem je výrazná okamžitá finanční injekce pro mladé lékaře
na samém začátku profesní dráhy, snaha o směřování finančních prostředků
tam, kde volný trh v primární péči selhává.
Při analýze tohoto motivačního programu však vyvstává řada podmínek a rizik. Školenec musí začít pracovat jako atestovaný lékař v preferované oblasti do 4 let od uzavření smlouvy. Pokud by smlouvu uzavřel hned na začátku a neuspěl v prvním termínu atestace, může se dostat do časové tísně a smlouvu nesplnit, kvůli čemuž je výhodnější uzavřít smlouvu s VZP spíše později.
Vliv na délku závazku má také zvolený úvazek. Při standardní ordinační době 25 hodin týdně trvá závazek 5 let, avšak při minimálním úvazku 12,5 hodiny týdně se závazek prodlužuje na 10 let, přičemž délka týdenní ordinační doby mezi těmito hranicemi se přepočítává poměrově. Pětiletý až desetiletý závazek setrvat v konkrétním regionu tak může být pro část mladých lékařů velmi rigidní z hlediska osobního i rodinného života.
Na co školence upozornit: otázkou zůstává, zda takový příspěvek skutečně motivuje i ty, kteří ještě nejsou rozhodnuti v daném regionu působit.
Školenec je aktivním spolutvůrcem svého výcviku
„Pacienti v oboru GP/FM v celé Evropě si zaslouží vynikajícím způsobem připravené specialisty.“
Školitel poskytuje vedení, zázemí a zpětnou vazbu
Denně poskytněte školenci prostor a čas k praktikování
Cílem specializačního vzdělávání je samostatný výkon v praxi
Práce se skillsbookem/logbookem, vedení portfolia a eIndexu slouží jako nástroje profesního růstu
Naplňujte skillsbook/logbook obsahem, poslouží školenci k sebereflexi a vývoji jako průběžná mapa kompetencí a mezer, které je potřeba si doplnit
Využívejte flexibilitu nového vzdělávacího programu, zavedenou v letech 2025 a 2026, která umožní školiteli a školenci lépe individualizovat a naplnit výukové potřeby
Hlídejte si se školencem průběžně povinnosti dané vzdělávacím plánem včetně kurzů
Stále školenci zdůrazňujte, že náš obor je charakterizován zejména kontinuitou, která je bonusem a přidanou hodnotou oproti jiným oborům
U atestačních zkoušek rozhoduje znalostní a dovednostní princip „must know“, položky „must know“ jsou definovány a popsány
Jak kmenová zkouška (modelový triplet: EKG + laboratoř + klinický případ), tak praktická a teoretická závěrečná atestace hodnotí především klinickou rozvahu školence, schopnost diferenciální diagnostiky, schopnost zajištění bezpečí pro pacienta
Správa výcviku probíhá plně elektronicky, od roku 2026 probíhá přihlašování ke kmenovým i atestačním zkouškám i celá agenda výhradně přes systém Administrace
Veďte školence k tomu, aby měl své údaje, praxe a stáže v systému Administrace vždy aktuální a schválené
Atestace je začátek, ne cíl
Složení atestační zkoušky formálně potvrzuje základní samostatnost L3 lékaře
Obor VPL se neustále rozvíjí, a proto je důležité vytvořit si už během přípravy návyk na celoživotní vzdělávání (CPD/CME), sledování nových doporučených postupů a zapojení do profesní komunity
Dokument SVL ČLS JEP Koncepce oboru VPL
Reference:
Vzdělávací programy v oboru VPL
INSTITUT POSTGRADUÁLNÍHO VZDĚLÁVÁNÍ VE ZDRAVOTNICTVÍ [IPVZ]. Vzdělávací programy – Katedra všeobecného praktického lékařství. Online. Dostupné z: https://www.ipvz.cz/o-ipvz/kontakty/pedagogicka-pracoviste/vseobecne-prakticke-lekarstvi/vzdelavaci-programy. [cit. 2026-11-02].
Systém administrace pro vzdělávání zdravotníků
Systém Administrace pro vzdělávání zdravotníků. Online. Dostupné z: https://www.systemadministrace.cz/. [cit. 2026-11-02].
Mapa školitelů
Mapa školitelů. Online. Dostupné z: https://mapaskolitelu.cz/. [cit. 2026-11-02].
Koncepce oboru VPL
SPOLEČNOST VŠEOBECNÉHO LÉKAŘSTVÍ ČLS JEP [SVL]. Koncepce oboru VPL. Online. Dostupné z: https://www.svl.cz/svl/koncepce-oboru-vpl. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. European Education Requirements for the Undergraduate General Practice/Family Medicine Curriculum (BME). Online, PDF. 2020.
Dostupné z: https://www.euract.eu/download/0c939377-3ef2-4e92-9692-7712bb4b7f5b/bmeeducation-requirements-151220finalwith-we.pdf. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. Educational training requirements for general practice/family medicine specialty training (ST). Online, PDF. 2018.
Dostupné z: https://www.euract.eu/download/3f90e605-bd09-443b-bab5-98a91545713d/educational-training-requirements-general-practice-family-medicine-specialty-training-education.pdf. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. European Requirements for GP/FM – Continuous Medical Education (CME). Online, PDF.
Dostupné z: https://www.euract.eu/download/290be230-5126-4239-b1c2-84ec70356616/european-requirements-gpfmcmedef-converted.pdf. [cit. 2026-11-02].
Oddělení rezidenčních míst (RM) IPVZ pro lékařská povolání: INSTITUT POSTGRADUÁLNÍHO VZDĚLÁVÁNÍ VE ZDRAVOTNICTVÍ [IPVZ]. Rezidenční místa pro lékařská povolání. Online. Dostupné z: https://www.ipvz.cz/rezidencnimista/rezidencni-mista-pro-lekarska-povolani. [cit. 2026-11-02].
Kontakty na pracovníky Oddělení Rezidenčních míst (RM) IPVZ pro lékařská povolání
INSTITUT POSTGRADUÁLNÍHO VZDĚLÁVÁNÍ VE ZDRAVOTNICTVÍ [IPVZ]. Kontakty pracoviště – Oddělení rezidenčních míst. Online. Dostupné z: https://www.ipvz.cz/o-ipvz/kontakty/ostatni-pracoviste/oddeleni-rezidencnich-mist/kontakty-pracoviste. [cit. 2026-11-02].
5Školitel, školenec a jejich vztah ve specializační přípravě
Shrnutí hlavních témat z kapitoly 5
Mezi hlavní problémy českých školitelů patří nedostatek času, vysoká administrativní zátěž a absence systematické metodické podpory
Vzdělávací potřeby školenců podle EURACTu zahrnují bezpečné prostředí, jasně definované kompetence, systematické vedení, pravidelnou reflexi praxe, kvalitní komunikaci se školitelem, pestrou výuku
Dobrý školitel úspěšně propojuje odbornou erudici s lidskými a pedagogickými kvalitami, čímž se stává přirozeným vzorem pro mladé lékaře
Kompetence a dovednosti školitelů jsou strukturovány do třinácti domén rozdělených do čtyř pokročilých úrovní od začátečníka po experta
Školitel nese plnou odpovědnost za odborné vedení přípravy, dodržování platné legislativy, administrativu a spravedlivé odměňování školence
Školenec je povinen řádně plnit vzdělávací program, docházet na předepsané stáže a dodržovat pravidla stanoveného odborného dozoru a dohledu
Individuální vzdělávací plán a osobní rozvojový plán (ORP) stojí na sebereflexi a SMART cílech
Tvorba konkrétního vzdělávacího programu
Příprava ordinace na přijetí školence vyžaduje dobrou komunikaci v týmu, vymezení pracovních povinností a zajištění odpovídajícího zázemí
Ordinace moderního školitele musí kromě standardního vybavení dle vyhlášky splňovat i nová pravidla platná od roku 2026, mimo jiné vybavení EKG a POCT
Vhodné je mít ordinaci vybavenou nadstandardně, například POCUS, protože školitel je vzorem i svým vybavením praxe
Školitel pomáhá školenci formovat identitu VPL
Školitel se vzdělává a profesně roste, pečuje o sebe, hledá inspiraci a inspiruje jiné
Školení ne vždy probíhá hladce
Jak řešit problémy a jak jim předcházet
Zahraniční školenec ve specializační přípravě
„Chceš-li postavit loď, nenuť lidi sbírat dříví. Probuď v nich touhu po moři.“
Antoine de Saint-Exupéry
Vzdělávací potřeby českých školitelů byly zmapovány pomocí on-line dotazníků MENTI během
1. a 2. běhu kurzu Leonardo LEVEL 1 (červen 2025 a květen 2026 v Praze).
Z provedeného šetření vyplynulo, že k hlavním deficitům a potřebám českých školitelů VPL patří:
Nedostatek času pro výuku
Vysoká administrativní zátěž
Vnímaná absence jasné metodiky a
Cílená pedagogická podpora
Šetření zároveň ukázalo, že školitelům chybí adekvátní finanční ocenění, platformy pro sdílení zkušeností a systémové zázemí pro vedení školenců.
Podrobné výsledky dotazníkového šetření
1. Nedostatek času jako hlavní limit kvality školení
Nedostatek času byl nejčastěji zmiňovaným limitem kvality školení. Školitel je především VPL, který musí zvládat běžný provoz ordinace, a výuka se proto často děje „při tom“.
Čas na samotné školení během ordinace. Konzultace, návštěvy i akutní případy mají přednost před výukou. Školitel tak často nemá prostor školenci cokoli vysvětlit, nechat ho pracovat samostatně a poté s ním případ probrat.
Čas na přípravu, zpětnou vazbu, supervizi i sebevzdělávání. Kvalitní výuka vyžaduje i práci mimo konzultaci: příprava na výuku, hodnocení školence, rozhovor o jeho pokroku, vlastní vzdělávání a supervize. Právě tyto činnosti se při časovém tlaku odsouvají jako první.
Administrativa jako zásadní omezení časové kapacity. Čas, který by šel do výuky, se spotřebuje na dokumentaci a formuláře. Časový nedostatek a administrativní zátěž spolu proto přímo souvisejí.
2. Administrativní zátěž („papíry“)
Školitelé vnímají silnou potřebu zjednodušení a sjednocení procesů.
Nadbytečná, složitá a často se měnící administrativa. Častá změna pravidel nutí školitele neustále sledovat, co platí. To zvyšuje riziko chyb a zbytečně zatěžuje i ty, kteří ji dobře zvládají.
Nejasné a nekonzistentní informace od vzdělávacích institucí. Školitelé uvádějí, že informace od různých institucí si někdy odporují nebo se mění bez jasného vysvětlení. Je pak obtížné poznat, co je správný postup.
Administrace rezidenčních míst a stáží jako významná překážka. Vedení rezidenčního místa a organizace stáží vyžadují smlouvy, hlášení, zprávy a finanční agendu. Pro malou ordinaci bez administrativního zázemí je to zvlášť náročné.
3. Metodická a didaktická podpora
Školitelé mají zájem o praktické didaktické materiály a o konkrétní návody, jak ve výuce postupovat.
Potřeba konkrétních návodů, jak školence vést. Školitelé hledají vzory studijních plánů, doporučenou strukturu školení a příklady dobré praxe, které by mohli přizpůsobit své ordinaci.
Práce na metodice vzdělávání není systematicky uchopena. Chybí ucelený a široce dostupný rámec metodiky, takže každý školitel postupuje po svém.
Chybí jasná struktura jinak „intuitivního“ procesu školitelství. Školitelé se často spoléhají na vlastní zkušenost a intuici. Jasná struktura by jim pomohla postupovat jistěji a předvídatelně.
4. Pedagogické kompetence a vzdělávání školitelů
Školitelé chtějí být nejen dobrými odborníky v oboru VPL, ale také dobrými učiteli. Odborná zdatnost ještě neznamená schopnost učit a mnozí to vnímají jako vlastní mezeru.
Potřeba pravidelných kurzů a supervizí pro školitele. Jednorázový kurz nestačí. Školitelé oceňují opakované vzdělávání a možnost probrat své zkušenosti s jinými.
Silná poptávka po „pedagogickém minimu“. Tedy po základním souboru znalostí a dovedností, který by měl zvládnout každý školitel před zahájením výuky.
Rozvoj zejména těchto dovedností: poskytování zpětné vazby, hodnocení školence a komunikace mezi školitelem a školencem. Jde o oblasti, ve kterých je rozdíl mezi odborným a pedagogickým uvažováním nejpatrnější.
5. Výběr, motivace a kontakt se školencem
Školitelé uvádějí potřebu lepší koordinace vzdělávací cesty školence a podpory při výběru vhodného kandidáta.
Potřeba podpory při výběru vhodného školence. Školitelé by uvítali spolupráci s lékařskými fakultami, která by pomohla najít školence s předpoklady a zájmem o obor.
Chybí možnost zkušební doby. Po uzavření pracovního poměru je obtížné ukončit spolupráci, pokud se ukáže nesoulad. Zkušební doba by oběma stranám umožnila ověřit, zda spolu mohou dlouhodobě pracovat.
Problémy s docházkou školence (souběh nemocnice × praxe). Školenec často pracuje na více místech současně, takže není dostupný v pravidelném režimu a výuka v ordinaci se těžko plánuje.
Slabý kontakt se školencem během jeho stáží. Když je školenec na stáži mimo ordinaci, školitel často nemá přehled o jeho pokroku ani možnost ho podpořit.
6. Stáže a mezioborová spolupráce
Jde o systémové bariéry, které školitel nemůže přímo ovlivnit.
Obtížné zajištění stáží, zejména v menších oborech (například dermatologie nebo ortopedie). Pracovišť, která stáže nabízejí, je málo a kapacity bývají omezené.
Komplikovaná domluva mezi aktéry a logistika celého procesu specializační přípravy. Do přípravy vstupuje řada subjektů (školitel, školenec, stážové pracoviště, vzdělávací instituce) a jejich vzájemná koordinace spotřebovává mnoho času.
7. Zájem školitelů o podporu, ocenění a zpětnou vazbu
Mezi školiteli byl zájem o:
Pravidelná regionální setkávání, sdílení zkušeností, supervizi a inspiraci od ostatních. Školitelé chtějí „nebýt na školitelství sami“. Výměna zkušeností mezi kolegy snižuje pocit izolace a pomáhá řešit konkrétní situace.
Ocenění a prestiž. Ocenění, nejen finanční, je důležité pro motivaci i dlouhodobou udržitelnost role školitele. Konkrétně školitelé zmiňují:
Lepší finanční ohodnocení práce školitele,
Společenské uznání role školitele,
Zvýšení prestiže oboru VPL, například mediálním obrazem a prezentací studentům a školencům
Zpětnou vazbu a zvyšování kvality systému. Školitelé postrádají zpětnou vazbu od školenců i od zkoušejících při atestacích. V důsledku toho je mezi nimi častá nejistota: „Školím dobře?“ Proto mají zájem o způsoby, jak kvalitu školitelství hodnotit.
„Studovat nemoci bez knih je plavba po neznámém moři, ale studovat knihy bez pacientů znamená vůbec nevyplout.“
Dr. William Osler
Potřeby školenců ve VPL dle dokumentu Educational Training Requirements for General Practice/Family Medicine Specialty Training od EURACTu:
Bezpečné a podpůrné vzdělávací prostředí
Školenci potřebují prostředí, kde se mohou učit bez strachu z nepřiměřeného hodnocení či sankcí, kde chybovat znamená učit se. Toto zahrnuje: přátelskou supervizi školitelů, konstruktivní zpětnou vazbu, peer support (podpora vrstevníků), bezpečnou komunitu pro sdílení zkušeností
EURACT zdůrazňuje, že vzdělávání je proces, který se lépe daří v prostředí důvěry a respektu
Jasné kompetenční rámce a očekávání
Školenci potřebují jasně definované kompetence, které mají během vzdělávání získat. To znamená:
vědět, co se od nich očekává, mít přehled o úrovních dovedností a znalostí, mít přístup k hodnoticím kritériím, rozumět tomu, jak se hodnotí postup v kompetencích
EURACT podporuje transparentní kompetenční rámce, aby se školenci mohli cíleně učit
Multimodální a kontextově relevantní výuka
Rozvoj kompetencí musí být prakticky orientovaný, založený na reálných klinických situacích. Školenci potřebují: klinické expozice v různých typech praxí, OSCE a jiné strukturované metody hodnocení, WPBA (workplace-based assessment), případové studie a simulace
Taková výuka podporuje klinické uvažování i reálné rozhodování v ordinaci
Podpora při učení komplexnímu klinickému myšlení
Školenci potřebují rozvíjet schopnost diferenciální diagnostiky v kontextu neselektované primární péče, schopnost tolerovat nejistotu, která je typická pro VPL, a trénovat rozhodování, které zohlední bio‑psycho‑sociální model
Rozvoj komunikačních, behaviorálních a interpersonálních dovedností
Školenci by měli být schopni: efektivně komunikovat s pacienty, jejich příbuznými a týmem, měli by se naučit zvládat obtížné rozhovory (např. špatné zprávy, empatie), porozumět kulturním, sociálním a psychologickým faktorům, psychosomatice
Reflexe a sebehodnocení
Školenci se potřebují učit reflektovat své rozhodnutí a jednání, získávat pravidelnou, strukturovanou zpětnou vazbu, plánovat cíle pro další rozvoj
Schopnost sebereflexe je jedním ze základních principů celoživotního učení v GP/FM
Podpora osobního a profesního rozvoje (well‑being)
EURACT uznává, že učení není izolovaný klinický úkol, ale proces, který je ovlivněn pracovním prostředím, péčí o vlastní duševní a fyzickou pohodu, rovnováhou mezi prací a osobním životem
Sebepéče podporuje dlouhodobou udržitelnost praxe a snižuje riziko vyhoření
Expozice rozmanitým klinickým kontextům
Školenci by měli pracovat v různých typech praxí (město i venkov), zažít různé populace a kontexty pacientů, rozvíjet adaptivní a kontextově citlivé postupy
Tento aspekt je podstatný pro získání identity všeobecného lékaře
Mentoring a dobré lékařské vzory
Školenci potřebují dostupné mentory se zkušenostmi v GP/FM, modely chování, které integrují profesionalitu i lidskost, vedení, které pomáhá zvládat složité situace. Sledování a následování dobrých příkladů a lékařských vzorů je jedním z hlavních způsobů, jak se „učí být lékařem“
Přístup k formalizovaným vzdělávacím kurzům a komunitním zdrojům
Školenci potřebují pestré kurzy, konference, online materiály a peer‑platformy, možnost setkávat se s kolegy na regionálních a mezinárodních fórech. To vše podporuje sdílení dobré praxe a neustálé učení
Potřeby školenců ve VPL se podle EURACTu principiálně netýkají pouze klinických znalostí a dovedností. Efektivní specializační vzdělávání zahrnuje bezpečné prostředí, jasně formulovaná očekávání a potřeby, kontinuální reflexi výuky, výuku komunikačních kompetencí, podporu well‑being a expozici širokému spektru klinických situací.
„Dobrý učitel vysvětluje. Výborný učitel ukazuje. Velký učitel inspiruje.“
William Arthur Ward
Dobrý školitel je důležitou postavou v profesním i osobnostním růstu mladého lékaře ve specializační přípravě. Nejde pouze o předávání odborných znalostí, ale také o formování postojů, hodnot a pracovních návyků. Kvalitní školitel dokáže vytvořit bezpečné a podnětné prostředí pro učení, ve kterém se školenec může ptát, zkoušet a postupně přebírat odpovědnost.
Hlavní charakteristiky dobrého školitele lze rozdělit do 3 oblastí:
1. Osobní kvality
Dobré zdraví. Školitel má dostatek fyzických i psychických sil na klinickou práci i výuku. Dlouhodobé přetížení nebo vyhoření se přenáší na školence a snižuje kvalitu výuky, proto k dobrému zdraví patří také péče o sebe.
Schopnost naslouchat. Školitel dokáže vnímat otázky, obavy i potřeby školence, nechá ho domluvit a zjišťuje, co mu dělá potíže. Díky tomu přizpůsobí výuku skutečné situaci školence a školenec cítí, že je slyšen.
Ochota dělit se o zkušenosti a kompetence. Školitel nezadržuje své znalosti ani postupy a rád předává to, co se v praxi osvědčilo, včetně vlastních chyb a poučení z nich.
Komunikační schopnosti. Školitel jasně vysvětluje, vyjadřuje se srozumitelně a v rozhovoru s pacienty i školenci vystupuje respektujícím způsobem. Umí také podat zpětnou vazbu bez zbytečných konfliktů.
Dobrá organizace a struktura. Školitel umí plánovat čas, dodržuje domluvené termíny a výuku strukturuje. Dává tím školenci jistotu a vzor, jak řídit práci v ordinaci.
Otevřená mysl. Školitel je ochoten přijmout nové názory, postupy i kritiku, včetně těch od mladšího kolegy. Uznává, že se může učit i od školence, a není zaujatý vůči jiným způsobům práce.
2. Profesní kompetence
Zkušený praktik. Školitel má dostatečnou klinickou praxi, aby dokázal řešit běžné i složité situace v primární péči a vysvětlit, proč postupuje právě tak.
Je „up to date“ a kontinuálně se vzdělává. Sleduje novinky v oboru, doporučené postupy a změny legislativy a promítá je do své práce i výuky, aby školenec nepřebíral staré postupy.
Dbá na kvalitu péče. Školitel pracuje bezpečně a systematicky, hodnotí vlastní výsledky a vede k tomu i školence. Kvalita péče je pro něj standardem, ne výjimkou.
Etika a morálka jsou mu blízké. Jedná čestně, respektuje práva a důstojnost pacienta a chrání jeho soukromí. Svým chováním ukazuje školenci, jak řešit etická dilemata.
Schopnost kvalitně vést dokumentaci. Zápisy jsou úplné, přehledné, srozumitelné a včasné. Školitel učí školence, že dokumentace je součástí bezpečné péče i právní ochrany.
3. Učitelské kvality
Zapálení pro učení. Školitele výuka baví a chápe ji jako přirozenou součást své práce. Jeho nadšení motivuje školence a vytváří příznivé klima.
Absolvované školení v pedagogice. Prošel kurzem o výuce a zpětné vazbě (například Leonardo EURACT) a zná základy didaktiky. Vyučuje tedy podle ověřených metod.
Čas a chuť na výuku. Školitel má vyhrazený čas na konzultace a nepovažuje výuku za zátěž navíc. Výuka se tak nestane něčím, co se dělá jen mimochodem.
Orientace ve zdrojích a kontaktech. Ví, kde najít doporučené postupy, literaturu a výukové materiály, koho se zeptat a s kým se poradit, když si neví rady. Tuto dovednost zároveň předává školenci.
Diplom celoživotního vzdělávání. Doložené vzdělávání je důkazem, že školitel dlouhodobě a systematicky udržuje své znalosti. Je to také vzor pro školence.
Aktivní zapojení do celoživotního vzdělávání. Školitel se nejen účastní kurzů a konferencí, ale také sám přednáší, sdílí zkušenosti nebo se podílí na vzdělávacích projektech.
Role školitele (viz kapitola 5.5)
Odbornost a všeobecný přehled. Školitel je zdrojem odborných znalostí a přehledu o oboru, systému zdravotní péče a souvislostech, které školenec jinde nezíská.
Facilitace. Školitel školence nejen informuje, ale vede ho k samostatnému hledání odpovědí, ptá se a vytváří příležitosti k učení v reálné praxi.
Povzbuzování. Školitel oceňuje pokrok, podporuje sebedůvěru školence a pomáhá mu zvládat nejistotu a chyby. Dobré povzbuzení je konkrétní a upřímné.
Posouzení. Školitel pravidelně hodnotí znalosti, dovednosti i postoje školence, poskytuje zpětnou vazbu a rozhoduje o míře samostatnosti, kterou lze školenci svěřit.
Školitel je vzorem (role model). Školenec se učí i tím, jak školitel mluví s pacienty, jedná s týmem a zvládá stres. Školitel může být dobrým i špatným vzorem, a měl by si proto být svého vlivu vědom.
Předává identitu lékaře oboru VPL. Školitel ukazuje, co znamená být VPL: kontinuita péče, dlouhodobý vztah s pacientem, práce s nejistotou a celostní přístup.
Dobrý školitel má velkou šanci vychovat dobrého budoucího VPL. Kvalita školitele významně ovlivňuje kvalitu budoucí péče. Zkušenosti ukazují, že školenec často přebírá způsob práce, který viděl u svého školitele.
Školitel zná vzdělávací program. Orientuje se v požadavcích, stážích, kurzech a hodnocení a dohlíží na jejich plnění v souladu s legislativou.
„Rozdíl mezi amatérem a profesionálem je v hloubce porozumění a schopnosti aplikovat znalosti v různých situacích.“
Nassim Nicholas Taleb
Školitel zásadně ovlivňuje odborný růst a přípravu budoucích
specialistů. Kompetence školitele jsou systematicky členěny do několika
domén a stupňů odborností, které pokrývají různé oblasti pedagogické
a profesní expertizy.
Kompetenční rámec školitelů vypracovala v roce 2012 organizace
EURACT v rámci projektu Framework
for Continuing Educational Development of Trainers in General
Practice/Family Medicine in Europe (projekt
č. 2010-1-PL1-LEO05-11460).
Rámec rozlišuje čtyři úrovně pokroku, jichž školitel může v jednotlivých kompetencích dosáhnout, které vycházejí z Dreyfusova modelu osvojování dovedností (Dreyfus & Dreyfus, 1980):
| Úroveň | Znalosti | Standard práce | Autonomie | Zvládání složitosti | Vnímání kontextu |
|---|---|---|---|---|---|
| Začátečník | Minimální, převážně teoretické; bez propojení s praxí | Vyžaduje přímý dohled pro dosažení přijatelné úrovně | Potřebuje instrukce a průběžné vedení | Málo rozumí složitým situacím | Vnímá jednotlivé kroky izolovaně |
| Kompetentní | Dobré pracovní znalosti a základy oboru | Odpovídající účelu, ne vždy propracovaný | Většinu úkolů zvládá samostatně | Řeší složitost analýzou a plánováním | Zohledňuje dlouhodobé cíle |
| Zkušený | Hluboké porozumění oboru a praxi | Stabilně dosahuje plně přijatelné úrovně | Přebírá odpovědnost za vlastní práci i práci druhých | Přistupuje k situacím holisticky a rozhoduje jistěji | Chápe celek i vztahy mezi jednotlivými kroky |
| Expert | Autoritativní znalosti a hluboké porozumění | Výjimečných výsledků dosahuje snadno | Překračuje zavedené standardy a interpretační rámce | Přirozeně kombinuje intuitivní a analytický přístup | Vnímá alternativy a rozpoznává nové možnosti |
Začátečník pracuje podle pravidel a pokynů, drží se postupu krok za krokem a nevidí širší souvislosti. Potřebuje jasné instrukce. Kompetentní si dokáže práci naplánovat, stanovit priority a zvládat běžné situace samostatně. Postupuje uvědoměle, analyticky a často s velkým úsilím. Zkušený vnímá situaci jako celek, rychle pozná, co je podstatné, a odchylky od typického průběhu. K rozhodnutí však stále potřebuje analytické zhodnocení. Expert chápe složité situace celostně a přirozeně přechází mezi intuitivním a analytickým uvažováním. Většinu činností zvládá téměř automaticky, ale u nového problému se vrací k vědomému analytickému přístupu.
Dreyfusův model popisuje, jak se člověk postupně učí složitým dovednostem a jak se jeho myšlení a práce mění s rostoucí zkušeností. Navrhli ho v roce 1980 bratři Stuart a Hubert Dreyfusovi z Kalifornské univerzity v Berkeley, když pro americké letectvo zkoumali, jak se lidé učí například pilotovat letadlo. Později ho široce využívalo ošetřovatelské vzdělávání (P. Benner) a dnes se používá i v lékařském vzdělávání redukované na 4 stupně.
Důležité je, že úroveň se netýká člověka jako celku, ale konkrétní oblasti expertízy. VPL může být expertem v diagnostice a začátečníkem například ve výzkumu nebo v pedagogice. EURACT proto model využívá u školitelů, kteří bývají v různých doménách výuky na různé úrovni.
Dále tento kompetenční rámec rozlišuje 13 domén seskupených do tří hlavních kategorií:
Prostředí pro výuku
Poskytování výuky
Výukový proces
Každá doména vymezuje dovednosti, znalosti a postoje, které školitel potřebuje k efektivnímu vedení a podpoře školenců. Účelem kompetenčního rámce je zajistit, aby školitelé neměli jen předávat informace, ale také vytvářet stimulující vzdělávací prostředí. Patří sem schopnost plánovat a hodnotit vzdělávací aktivity, poskytovat konstruktivní zpětnou vazbu a reflektovat vlastní praxi. Školitelé tak podporují aktivní učení a rozvoj klinických i mezilidských dovedností svých školenců.
Kategorie I: Prostředí pro výuku
Doména 1: Bezpečnost pacienta. Školitel vytváří prostředí, ve kterém je péče o pacienta při výuce bezpečná. Určuje míru dozoru a dohledu podle zkušenosti školence, vede ho k hlášení chyb a událostí a učí ho vidět bezpečnost jako součást každé konzultace.
Doména 2: Management výuky. Školitel organizuje praxi tak, aby se výuka vešla do běžného provozu. Plánuje čas na konzultace, rozvrh a stáže školence a zajišťuje potřebné zázemí a informovanost týmu i pacientů.
Doména 3: Výukové zdroje. Školitel ví, kde najít doporučené postupy, literaturu, kurzy a výukové materiály, a umí je vybírat a využívat. Zároveň k tomu vede školence, aby se naučil hledat informace samostatně.
Kategorie II: Poskytování výuky
Doména 4: Práce v týmech pro výuku. Školitel spolupracuje s dalšími školiteli, sestrami a pracovníky stáží a tým ordinace zapojuje do výuky. Předává školenci, že učení v praxi je týmová činnost.
Doména 5: Teorie výuky. Školitel zná základní vzdělávací teorie a principy učení dospělých a umí je využívat v praxi. Rozumí tomu, jak se školenec učí a jak lze učení podpořit.
Doména 6: Hodnocení a zpětná vazba. Školitel používá vhodné metody hodnocení (například mini-CEX, DOPS nebo CBD) a poskytuje konstruktivní zpětnou vazbu. Odlišuje formativní a sumativní hodnocení a podle hodnocení určuje míru samostatnosti školence.
Doména 7: Management problémů. Školitel rozpozná školence, který má potíže, zjišťuje příčiny a vybírá vhodný postup, například další podporu nebo změnu plánu. Umí řešit konfliktní situace a ví, kam se obrátit o pomoc.
Doména 8: Dohled nad výukou a podpora. Školitel zajišťuje potřebný dohled a oporu při práci školence a ví, kdy ho nechat jednat samostatně. Podporuje jeho profesní i osobní růst a pomáhá mu zvládat zátěž.
Doména 9: Výukové dovednosti. Školitel ovládá praktické metody učení: výuku při konzultaci, vedení malých skupin, vysvětlování, kladení otázek a vedení reflexe. Přizpůsobuje je situaci a zkušenosti školence.
Kategorie III: Výukový proces
Doména 10: Studijní plán. Školitel s pomocí školence sestavuje individuální vzdělávací plán v souladu se vzdělávacím programem. Plán reflektuje potřeby školence, zahrnuje stáže a kurzy a průběžně se aktualizuje.
Doména 11: Vyhodnocení. Školitel sleduje a vyhodnocuje, jak výuka probíhá a jak školenec postupuje. Zjišťuje vzdělávací potřeby, ověřuje, zda se cíle plní, a podle výsledků upravuje další postup.
Doména 12: Výzkum ve výuce. Školitel se zajímá o důkazy v oblasti vzdělávání, využívá je při plánování výuky a podle možností se sám zapojuje do vzdělávacích studií nebo projektů.
Doména 13: Zlepšování kvality. Školitel systematicky zlepšuje vlastní výuku. Získává zpětnou vazbu od školenců i kolegů, reflektuje ji a mění své postupy.
Kruh expertízy školitele
(13 domén ve 3 kategoriích, 4 úrovně pokroku)
Expertíza každého školitele se liší, zároveň se neskládá z jedné
dovednosti, ale z několika oblastí, ve kterých se může lišit
úroveň zkušeností. Tento obrázek znovu ukazuje třináct oblastí
rozdělených do tří skupin: prostředí pro výuku, poskytování
výuky a výukový proces. Každou oblast lze znovu hodnotit na
čtyřech úrovních podle Dreyfusova modelu:
Začátečník, kompetentní, zkušený a expert
Čím dál od středu kola prstenec leží, tím vyšší úroveň znamená.
Tmavě je vyznačena úroveň, které školitel v dané oblasti dosáhl.
Viditelná barva ukazuje, kam se může ještě posunout. VPL, který
školí ve své ordinaci, je typicky nejsilnější tam, kde pracuje se
školencem přímo.
Na úrovni zkušeného bývá v oblastech:
Výukové zdroje
Výukové dovednosti
Dohled nad výukou a podpora
Management problémů
Hodnocení a zpětná vazba
Práce v týmech pro výuku
Zlepšování kvality
Tyto dovednosti školitel získává každodenním vedením školence a řešením konkrétních situací v praxi. Úrovně experta obvykle nedosahuje v žádné oblasti, což je přirozené: expertíza ve všech oblastech nemá být cílem jednotlivce.
Slabší stránky se obvykle týkají oblastí, které s každodenní prací v ordinaci souvisejí méně:
Teorie výuky
Studijní plán
Vyhodnocení
Výzkum ve výuce
Bezpečnost pacienta a management výuky zůstávají na úrovni kompetentního. Výsledkem není nedostatek, ale přirozený profil učitele z praxe. Ukazuje také, kde se může školitel dále vzdělávat, například v kurzech pro školitele, nebo kde může využít spolupráci s univerzitními pracovišti, která bývají v těchto oblastech silnější (viz další obrázek).
Další obrázek ukazuje, jak může vypadat profil expertízy školitele, resp. učitele, který působí převážně na univerzitním pracovišti. Čte se stejně – tmavě je vyznačena úroveň, které školitel v dané oblasti dosáhl, a viditelná barva ukazuje, kam se může ještě posunout. Na první pohled je zřejmé, že se profil od školitele z praxe výrazně liší. Univerzitní školitel dosahuje nejvyšší úrovně, tedy úrovně experta, v oblastech, které se týkají teoretického a systémového rámce výuky:
Teorie výuky
Hodnocení a zpětná vazba,
Vyhodnocení
Výzkum ve výuce
Tyto oblasti jsou přirozenou součástí akademického prostředí a školitel se jimi zabývá soustavně, vzdělává se v nich a pracuje s odbornou literaturou.
Na úrovni zkušeného je ve většině ostatních oblastí:
Zlepšování kvality
Management výuky
Výukové dovednosti
Dohled nad výukou a podpora
Management problémů
Práce v týmech
Studijní plán
Slabší stránky univerzitního školitele mohou (a nemusí) být bezpečnost pacienta, výukové zdroje, kde dosahuje úrovně kompetentního. U bezpečnosti pacienta to může souviset s tím, že školitel nepracuje s pacienty tak přímo jako VPL v ordinaci. Profil tedy není ani lepší, ani horší než profil školitele z praxe, jen se opírá o jiné silné stránky.
Oba profily se vzájemně doplňují, školitel z praxe přináší každodenní zkušenost s vedením školence a řešením konkrétních situací, univerzitní učitel pedagogickou teorii, hodnocení a výzkum.
Nejlepších výsledků se proto dosáhne tehdy, když tyto dva světy spolupracují.
13 domén odbornosti školitele ve výuce ve vztahu ke 4 stupňům jeho pokročilosti:
I. Prostředí pro výuku
| Doména | Začátečník | Kompetentní | Zkušený | Expert |
|---|---|---|---|---|
| Bezpečnost pacienta | Zajišťuje bezpečnost pacienta za všech okolností | Vyvažuje potřeby péče a vzdělávání; uplatňuje systémy bezpečnosti pacienta ve výuce | Rozvíjí systémy bezpečnosti ve vzdělávání a zapojuje pacienty do výuky | Sleduje dopad vzdělávacích programů na bezpečnost pacientů |
| Management výuky | Má zájem o výuku | Organizuje výuku ve vlastní ordinaci | Učí v různých prostředích a přizpůsobuje výukové programy | Koordinuje výuku, rozvíjí programy a komunikuje se zainteresovanými stranami |
Výukové zdroje |
Zná zdroje potřebné pro výuku praktického lékařství | Efektivně využívá dostupné vzdělávací zdroje | Vytváří a poskytuje vzdělávací zdroje | Plánuje, koordinuje a dohlíží na tvorbu a poskytování zdrojů |
II. Poskytování výuky
| Doména | Začátečník | Kompetentní | Zkušený | Expert |
|---|---|---|---|---|
| Výukové dovednosti | Reflektuje vlastní zkušenosti s výukovými metodami, učí ve své odbornosti a využívá osobní vzdělávací plán (PLP) | Pravidelně používá běžné výukové metody a pomáhá učícím se tvořit PLP | Volí širokou škálu metod podle potřeb učících se, rozumí odborné literatuře a pomáhá řešit obtíže při tvorbě PLP | Uplatňuje hluboké znalosti pedagogiky a výzkumu, rozvíjí výukové dovednosti a učí ostatní pracovat s PLP |
| Dohled nad výukou a podpora | Dohlíží na výuku ve své odbornosti, je motivovaný, zapojuje se do zpětné vazby | Sleduje klinický výkon a pokrok, poskytuje konstruktivní zpětnou vazbu a je vzorem. | Dohlíží na jednotlivce, skupiny i procesy; využívá teoretické rámce zpětné vazby a rozvíjí podpůrné systémy | Dohlíží na celý program i ostatní učitele; zvládá složité případy a podle potřeby zapojuje externí instituce |
Management problémů |
Uvědomuje si dopad problémů ve vzdělávání na bezpečnost pacientů | Včas rozpoznává obtíže učících se i školitelů, reaguje na ně a podle potřeby hledá pomoc | Řeší složité problémy a poskytuje podporu v rámci dostupných systémů | Zajišťuje podpůrné systémy a dohlíží na nápravu u učících se i učitelů s problémy |
| Hodnocení a zpětná vazba | Reflektuje pozitivní i negativní zkušenosti se zpětnou vazbou a hodnocením | Uplatňuje metody hodnocení na pracovišti (WBA) a zná svou odpovědnost při sumativním hodnocení | Podílí se na vývoji hodnoticích metod a podporuje hodnotitele při WBA | Volí vhodné metody hodnocení, dohlíží hodnotitele i procesy a rozvíjí hodnoticí strategie |
| Teorie výuky | Reflektuje vlastní zkušenosti se vzděláváním a hodnocením | Zná teoretická východiska používaných výukových a hodnoticích metod | Uplatňuje teorii při výběru metod a učí jejich používání ostatní | Rozumí teorii vzdělávání v praktickém lékařství i v širším kontextu lékařských a souvisejících profesí |
| Práce v týmech pro výuku | Přispívá k práci týmu a zná dostupnou síť podpory | Rozumí fungování týmu, zapojuje kolegy do výuky a sdílí podporu | Motivuje členy týmů, podle potřeby je vede a rozvíjí vzájemnou podporu | Vytváří strukturu týmů, deleguje úkoly, řeší problémy a zajišťuje účinnou kolegiální podporu |
III. Výukový proces
| Doména | Začátečník | Kompetentní | Zkušený | Expert |
|---|---|---|---|---|
| Studijní plán | Zná význam a obsah kurikula praktického lékařství | Uplatňuje kurikulum v praxi a poskytuje zpětnou vazbu k jeho obsahu | Přizpůsobuje kurikulum potřebám učících se a podílí se na jeho místním rozvoji | Rozvíjí kurikulum, rozumí jeho kontextu a dohlíží na realizaci programů |
| Vyhodnocení | Rozumí významu evaluace vzdělávání | Hodnotí vlastní výuku se zapojením učících se a podílí se na evaluaci programu | Hodnotí školitele a jednotlivé části programu a přispívá k celkové evaluaci | Navrhuje a řídí evaluaci programu, analyzuje výsledky a přijímá opatření |
Výzkum ve výuce |
Uvědomuje si význam pedagogického výzkumu | Podle potřeby se účastní výzkumu a sleduje relevantní projekty | Zná výsledky výzkumu, rozumí výzkumným metodám a dokáže výzkum navrhnout a provést | Realizuje výzkum, dohlíží nad projekty a převádí výsledky do vzdělávací praxe |
| Zlepšování kvality | Rozumí principům zlepšování kvality ve vzdělávání | Aktivně zlepšuje vlastní výuku a podporuje kvalitní praxi | Řídí zlepšování programů, identifikuje problémy a zavádí nápravná opatření | Odpovídá za kvalitu programů, řeší složité problémy a dohlíží nad zlepšováním zavedených procesů |
„Školitel je lékař, pedagog a garant kvality vzdělávání, je zároveň facilitátorem, mentorem a hodnotitelem školence.“
Dr. Ramesh Mehay (Bradford VTS)
Školitel ve spolupráci se školencem systematicky plánuje, realizuje a hodnotí praxi podle legislativních a odborných standardů. Výsledkem přípravy má být odborně kvalifikovaný a eticky připravený VPL s kompetencemi potřebnými pro samostatnou praxi.
Školitel odpovídá za průběžné vedení a hodnocení lékaře ve specializační přípravě, včetně sestavení individuálního studijního plánu a osvojování praktických výkonů a kompetencí. Zajišťuje, aby vzdělávání probíhalo podle programu schváleného MZČR a odpovídalo kompetencím budoucího VPL, a je jeho garantem. Pro školence je zároveň profesním a osobnostním vzorem. Dobrý školitel má vysokou šanci vychovat kvalitního budoucího VPL, a tím přímo ovlivnit úroveň primární péče.
Organizační a administrativní povinnosti
Školitel nese řadu organizačních a administrativních povinností. Patří k nim:
Podání žádosti o rezidenční místo
Tvorba vzdělávacího plánu a vedení dokumentace o vzdělávání
Správa smluv a faktur
Zpracování průběžné a závěrečné zprávy (nejpozději do konce ledna daného roku) a finančních reportů
Změny plánu a dotace. Školitel zaznamenává změny vzdělávacího plánu. Pokud se čerpá státní dotace na rezidenční místo, hlásí tyto změny IPVZ spolu se změnami finančního plánu podle platné metodiky RM pro daný rok. Odpovídá za vedení a odevzdávání administrativních výstupů, tedy aktualizací plánu, zpráv o průběhu vzdělávání, plánů stáží a reportů pro akreditaci a kontrolní orgány. Dohlíží také na smlouvy se zdravotnickými zařízeními a podepisuje je a hradí faktury spojené se vzděláváním školence.
Orientace ve vzdělávacím programu a koordinace stáží
Školitel se musí orientovat ve vzdělávacím programu specializační přípravy a dbát na jeho plnění v souladu s legislativou. Zajišťuje návaznost jednotlivých částí přípravy a koordinuje vysílání školence na povinné stáže do akreditovaných zařízení. Obvykle dobře zná odbornou úroveň i personální zázemí těchto pracovišť a kolegy, ke kterým školence vysílá, a garantuje jejich kvalitu.
Protože ordinace VPL nabízí široké spektrum péče, školitel vybírá a doporučuje školenci vhodné povinné i fakultativní stáže, například interní medicínu, urgentní péči, neurologii nebo ambulantní praxi. Některé stáže jsou podle platných pravidel flexibilnější, školitel by však měl respektovat minimum požadovaných zkušeností. Navrhuje, doporučuje a koordinuje také účast školence na povinných i doporučených vzdělávacích akcích a kurzech, například Novinky z VPL, Hygiena a epidemiologie nebo Paliativní péče.
Hodnocení a výuka v praxi
Školitel pravidelně hodnotí teoretickou i praktickou úroveň školence a zapisuje výsledky do průkazu odbornosti. U lékařů zařazených po 1. 1. 2026 je zapisuje do eIndexu a skillsbooku/logbooku. Jeho úkolem je také promítnout teoretické vědomosti ze seminářů do každodenní práce ordinace, aby školenec rozvíjel kompetence v reálném prostředí, a nejen teoreticky. Součástí jeho role je i seznamování školence s manažerskou a organizační rolí VPL, včetně chodu ordinace.
Atestační zkouška
Po splnění všech požadavků vzdělávacího plánu (praxe i kurzů) školitel potvrzuje školencovu přihlášku k atestační zkoušce. Za její úplnost a správnost odpovídá spolu se školencem.
Pracovněprávní rámec
Podle zákona č. 67/2017 Sb., čl. I bodu 19, se specializační vzdělávání uskutečňuje v základním pracovněprávním vztahu nebo ve služebním poměru. Probíhá formou celodenní přípravy při úvazku 40 hodin týdně podle § 83 zákona č. 262/2006 Sb., zákoníku práce.
Rozvolněná příprava: je možný nižší úvazek, nejméně však 0,5. Celková doba předepsaných stáží se v takovém případě zdvojnásobuje.
Rodič pečující o dítě předškolního věku: je možný úvazek nejméně 0,2 a doba stáží se prodlužuje pětinásobně
Změna „rychlosti“ přípravy: lze ji během vzdělávání měnit, je však nutné aktualizovat vzdělávací plán
Odborný dozor a dohled
Součástí vstupu do praxe je uzavření pracovní smlouvy, která upřesňuje rozsah kompetencí školence a formu odborného dozoru či dohledu podle § 4 zákona č. 95/2004 Sb.
Před získáním certifikátu o absolvování základního kmene vykonává školenec činnosti výhradně pod odborným dozorem. Školitel nebo jím pověřený lékař s atestací v oboru VPL je fyzicky přítomen ve stejném zdravotnickém zařízení a je stále telefonicky dostupný. Další činnosti může lékař v přípravě před atestací vykonávat jen v rozsahu, který mu písemně stanoví školitel, a vždy pod odborným dohledem.
Po získání certifikátu přechází školenec k činnostem pod odborným dohledem. Při něm je zajištěna nepřetržitá telefonická dostupnost lékaře se specializovanou způsobilostí a zároveň fyzická dosažitelnost zdravotnického zařízení, ve kterém tento lékař působí, do 30 minut. Lékař s odbornou způsobilostí může bez odborného dohledu vykonávat činnosti odpovídající znalostem a dovednostem, které získal teoretickým i praktickým vzděláváním v základním kmeni.
Školenec má v průběhu specializačního vzdělávání následující povinnosti a spolu se školitelem tyto odpovědnosti:
Absolvování odborné praxe: Absolvovat celodenní praxi v rozsahu stanoveném příslušným vzdělávacím programem na akreditovaných pracovištích, kam jej po vzájemné dohodě vysílá školitel
Plnění vzdělávacích povinností: Absolvovat všechny předepsané povinné kurzy a odpovědně plnit další požadavky vzdělávacího plánu, včetně průběžného vedení záznamů v eIndexu a skillsbooku/logbooku
Vymezení pracovních činností: Konkrétní rozsah pracovních činností školence by měl být optimálně vymezen v pracovní smlouvě formou dokumentu „Náplň práce školence“
Dohoda o vzájemných očekáváních: Již na začátku spolupráce je vhodné písemně stanovit vzájemná očekávání školitele a školence, zejména frekvenci pravidelných schůzek, způsob hodnocení, pravidla omlouvání absencí a postup při řešení případných neshod
Školenec může postupně získávat větší míru samostatnosti, vždy v souladu s legislativou a svými dosavadními zkušenostmi. Současně musí respektovat profesní, etické a právní povinnosti.
Postupné rozšiřování kompetencí: Po ukončení základního kmene lze školenci svěřit vybrané úkony v režimu odborného dohledu (např. očkování při návštěvě pacienta doma). Rozsah svěřených činností se písemně zaznamenává a postupně rozšiřuje podle získaných zkušeností.
Posudková činnost: Lékařské posudky může podle § 42 vyhlášky č. 373/2011 Sb. vydávat pouze lékař se specializovanou způsobilostí. Každý posudek připravený školencem proto musí schválit a podepsat oprávněný lékař.
Profesní etika a ochrana údajů: Školenec dodržuje lékařské etické kodexy, lékařské tajemství a pravidla GDPR. To platí i pro elektronickou komunikaci a sdílení kazuistik, které musí být důsledně anonymizovány.
Důvěrnost: Rozhovory školitele se školencem o jeho pracovním výkonu jsou důvěrné. Výjimkou jsou situace ohrožující bezpečnost pacienta nebo závažné profesní problémy.
Školenec má povinnost včas a otevřeně informovat školitele o důležitých změnách a případných obtížích:
Plánované změny: Včas hlásit podstatné změny v průběhu specializační přípravy, například změnu struktury stáží, přerušení přípravy nebo nástup na mateřskou či rodičovskou dovolenou
Osobní a pracovní obtíže: Bez zbytečného odkladu informovat školitele o problémech, jako jsou nejistota v klinické práci, přetížení, zdravotní potíže nebo konflikty na pracovišti
Britské materiály zdůrazňují, že čím dříve školenec o problému promluví, tím dříve mu lze pomoci. Skrývání potíží a pozdní řešení bývají horší než samotný problém. Velmi podrobně o tomto tématu hovoří kapitola 5.15. Školitel a školenec pravidelně provádějí průběžné hodnocení dosavadních výsledků vzdělávání. Toto hodnocení slouží k reflexi nabytých zkušeností, identifikaci případných mezer v přípravě a stanovení cílů pro další období. Doporučuje se k němu využívat také nástroje hodnocení na pracovišti (například mini-CEX, DOPS nebo CBD) a výsledky zaznamenávat tak, aby bylo možné sledovat vývoj školence v čase.
Níže nabízíme možnou variantu vzoru náplně práce, která může sloužit jako praktický nástroj pro akreditovaná pracoviště a školitele. Jejím hlavním cílem je strukturovaně a srozumitelně nastavit adaptační proces školence tak, aby byla plně zajištěna bezpečnost pacientů, dodrženy legislativní požadavky a zároveň vytvořen bezpečný a podnětný prostor pro profesní růst budoucího praktického lékaře.
Společnost: ……………………………………
Obor: Všeobecné praktické lékařství (VPL)
Hlavní účel pracovní pozice
Poskytování primární ambulantní péče dospělým pacientům pod odborným dohledem (resp. na pracovišti akreditovaného školitele), systematické získávání klinických zkušeností a dovedností v oboru VPL, preventivní péče a posudkové činnosti s cílem úspěšného složení atestační zkoušky.
1. Stupně zapracování a úroveň odborného dozoru a dohledu
Školenec prochází adaptačním procesem s postupným navyšováním pracovní náplně tak, aby byla minimalizována možnost odborného pochybení a současně byla zachována bezpečnost pacientů. Rozsah samostatné činnosti je školenci určován školitelem písemnou formou v souladu s jeho vývojem ve vzdělávání:
Stupeň L1 (před složením kmenové zkoušky): Školitel je fyzicky blízko (na pracovišti/v budově) a připraven do 15 minut přijít (odborný dozor nad školencem dle § 4 zákona č. 95/2004 Sb.)
Stupeň L2 (po složení kmenové zkoušky): Školitel je dostupný na telefonu / v dosahu a výsledky či postupy se zpětně konzultují (odborný dohled nad školencem dle § 4 zákona č. 95/2004 Sb.)
2. Odborné činnosti a kompetence
Léčebně-preventivní péče v primární péči:
Provádění běžných a akutních ambulantních vyšetření pacientů, odebírání anamnézy, fyzikální vyšetření, stanovení diagnostického závěru a plánu léčby
Poskytování preventivní péče (preventivní prohlídky, onkologický screening, očkování) v souladu s platnými doporučenými postupy
Dispenzarizace pacientů s chronickými onemocněními (např. hypertenze, diabetes mellitus, dyslipidémie) pod metodickým vedením školitele
Postupná indikace léků a vyšetření u specialistů
Diagnostika a krizové situace:
Indikace a vyhodnocení základních laboratorních a zobrazovacích vyšetření (odběry krve, moči, EKG, rychlotesty v ordinaci)
Včasné rozpoznání stavů vyžadujících urgentní péči, poskytnutí první pomoci a zajištění bezpečné eskalace / transportu pacienta do lůžkového zařízení
Posudková a administrativní činnost:
Posuzování pracovní schopnosti (vystavování a ukončování e-DPN)
Posudky (např. pro řidičský či zbrojní průkaz nebo pro účely studia/zaměstnání). Školenec se učí provádět posudkovou činnost ve spolupráci se školitelem. Připraví podklady (anamnézu, vyšetření, event. vystaví žádanky na doplňující vyšetření) i předběžný posudkový závěr. Školitel práci školence zkontroluje, vyhodnotí zdravotní způsobilost posuzované osoby a vystaví posudek, protože školenec sám nemůže provádět posudkovou činnost (dle § 42 vyhlášky č. 373/2011 Sb.)
Vedení úplné a průkazné zdravotnické dokumentace v ambulantním informačním systému (SW)
Vystavování receptů, poukazů na zdravotnické prostředky a žádanek
Vzdělávací činnost a rozvoj:
Absolvování celodenní praxe v předepsaném rozsahu na akreditovaných pracovištích, včetně povinných bázových a nástavbových kurzů a stáží v nemocničních oborech (interna, chirurgie, gynekologie, ARO atd.)
Získávání znalostí samostudiem, účast na odborných seminářích, webinářích a konferencích
Řádné vedení průkazu odbornosti (skillsbooku/logbooku/indexu) a plnění požadavků MZČR a IPVZ
Podrobování se formativnímu hodnocení školitelem metodami WPBA (DOPS, CEPS, CBD, mini-CEX) a absolvování závěrečného hodnocení
Komunikace, etika a provoz ordinace:
Dodržování základních etických norem lékařského povolání, pravidel mlčenlivosti a ochrany osobních údajů
Úzká a profesionální spolupráce s ordinační sestrou a týmem primární péče
Empatická komunikace s pacienty, jejich rodinami a návaznými specialisty
Seznamování se s managementem, ekonomikou ordinace, provozem a zvládání administrativních povinností (využití PC a ambulantního softwaru)
Tento dokument slouží jako závazný podklad pro vymezení kompetencí,
odpovědností a hranic samostatného výkonu práce školence
v …………………………………………………………..
Datum: ................................
Podpis zaměstnance (školenec):
..........................................................................
Podpis zaměstnavatele (školitel / jednatel):
.......................................................
Vzdělávací plán školence v oboru VPL je základním nástrojem řízení specializační přípravy a zajištění její odborné kvality. Školitel jej vypracovává společně se školencem jako individuální plán, který zahrnuje rozvržení odborných stáží, povinných praxí a kurzů podle vzdělávacího programu. Tím zajišťuje, aby školenec získal zkušenosti ve všech hlavních oblastech primární péče. Akreditovaný školitel nese odbornou i koordinační odpovědnost za průběh vzdělávání.
Školitel vytváří vzdělávací plán v souladu s platným vzdělávacím programem oboru VPL a s ohledem na legislativní požadavky. Plán zahrnuje rozvržení povinných stáží, praxe v ordinaci VPL, povinných kurzů a dalších vzdělávacích aktivit v časové posloupnosti. Školitel přitom zohledňuje předchozí praxi školence, jeho individuální vzdělávací potřeby i organizační možnosti akreditovaných pracovišť. Níže na obrázku jsou pro ilustraci znázorněny tabulky vzdělávacích plánů, které jsou ke stažení na webu oddělení RM IPVZ.
1. Základní kmen všeobecné praktické lékařství v délce 30 měsíců a VSV v délce 6 měsíců
2. Základní kmen
interní v délce 30 měsíců a VSV v délce 12 měsíců pro lékaře, kteří byli
zařazeni do oboru všeobecné praktické lékařství a absolvovali základní
interní kmen
3. VSV v délce 17 měsíců pro lékaře, kteří byli zařazeni do oboru vnitřní lékařství a absolvovali základní interní kmen
Školitel školenci zajišťuje návaznost jednotlivých částí přípravy a koordinuje vysílání školence na povinné stáže do akreditovaných zařízení. Obvykle zná odbornou úroveň i personální zázemí těchto pracovišť, na která školence vysílá, a je garantem smysluplného naplnění vzdělávacích cílů. Součástí této role je také komunikace s ostatními školiteli, vedoucími pracovišť a vzdělávacími institucemi.
Školitel pravidelně hodnotí průběh vzdělávání, dosažené kompetence a plnění stanovených cílů. Na základě průběžného hodnocení může vzdělávací plán upravovat prostřednictvím změnových plánů, které každoročně předkládá příslušným institucím v souladu s platnou legislativou. Tím je zajištěna flexibilita vzdělávání při zachování požadované kvality a struktury.
Součástí práce školitele je vedení a kontrola dokumentace specializační přípravy, včetně skillsbooku/logbooku, potvrzování absolvovaných stáží a kurzů a vypracování průběžných a závěrečných zpráv. Po splnění všech požadavků vzdělávacího programu školitel potvrzuje přihlášku školence k atestační zkoušce a odpovídá společně se školencem za správnost, úplnost a pravdivost uvedených údajů. Kvalitně vedený vzdělávací plán je výsledkem aktivní a zodpovědné práce školitele. Jeho role přesahuje pouhou administrativní kontrolu a zahrnuje dlouhodobé odborné vedení, podporu profesního růstu a formování identity budoucího VPL. Dobře nastavený vzdělávací plán tak významně přispívá k připravenosti školence na samostatný výkon povolání a k udržení vysoké úrovně primární péče.
„Neučíme se ze zkušenosti, učíme se z reflexe zkušenosti.“
John Dewey
Při sestavování individuálního vzdělávacího plánu ve specializační přípravě VPL nelze spoléhat na obecná přání typu „zlepšit se v ultrazvuku“ nebo „naučit se vést ordinaci“ či „naučit se léčit hypertenzi“.
Cíle musí být formulovány metodou SMART, aby byly pro školence i školitele jasně uchopitelné.
SMART (cíle by měly být):
Specific: konkrétní
Measurable: měřitelné
Achievable: dosažitelné
Relevant: relevantní
Time-bound: časově ohraničené
Každodenní klinická praxe školence staví do nespočtu situací, ze
kterých čerpá nové zkušenosti. Sama o sobě však zkušenost k profesnímu
růstu nestačí, cestou k opravdovému posunu je schopnost zastavovat se
a prožitou zkušenost podrobovat vědomé reflexi. Právě
z ní vychází efektivní osobní vzdělávací plán, který z nahodilého učení
vytváří cílený a strukturovaný proces.
Smyslem správně sestaveného vzdělávacího plánu je pomoci školenci
bezpečně pojmenovat své vlastní rezervy, odhalit skryté
vzdělávací potřeby a proměnit je v konkrétní, měřitelné
kroky.
Tvorba plánu se školencem má čtyři kroky: od vlastní upřímné
sebereflexe přes sběr zpětné vazby z okolí až po stanovení praktických
cílů a ověření, že jsme se školencem požadovaného posunu skutečně
dosáhli.
Správně nastavený vzdělávací plán je orientačním bodem pro další období specializační přípravy.
Krok 1: Co si myslím, že se potřebuji naučit?
Nesoustřeďte se na oblasti, ve kterých jste již silný, ale na ty, kde
máte rezervy
Které pracovní oblasti ve Vás vyvolávají úzkost?
Jaké problémy se u Vás opakovaně objevují?
V čem jste dobrý, co by Vás mohlo bavit, když se o tom dovíte ještě
více?
S jakými typy situací byste byl raději, aby se obraceli na nějakého
jiného kolegu nežli na Vás?
Krok 2: Co vím, že se potřebuji naučit?
Názory/pozorování personálu a komentáře školitele směřované k těmto
tématům:
PUNS (Patients’ Unmet Needs) – Situace v ordinaci, kdy
pacienti odcházeli s nenaplněnými potřebami nebo otázkami
DENS (Doctor’s Educational Needs) – Vzdělávací potřeby
očima samotného lékaře definované na základě každodenní nejistoty
v ordinaci
SEA („Significant Event Analysis“) – Zpětný rozbor
krizových, nečekaných nebo naopak mimořádně úspěšných klinických
momentů
Údaje z auditu – Informace z pravidelných kontrol
zdravotnické dokumentace, poskytující objektivní pohled na vlastní
preskripční zvyklosti, kvalitu dispenzární péče, dodržování doporučených
postupů (guidelines) či výsledky preventivních a screeningových
programů
Krok 3: Jak se to prakticky naučím?
Příklad SMART cíle pro potřebu „zlepšit se
v ultrazvuku“:
S (Specifický / Specific): Cíl musí přesně pojmenovávat
konkrétní dovednost nebo oblast.
Příklad: Zvládnout provádění a základní interpretaci Point-of-Care Ultrasound (POCUS) vyšetření plic a břicha v primární péči
M (Měřitelný / Measurable): Musí obsahovat kritérium, podle kterého školitel se školencem objektivně vyhodnotí úspěšnost.
Příklad: „Samostatně a správně provést a vyhodnotit minimálně 30 UZ vyšetření pod supervizí školitele.“
A (Dosažitelný / Achievable): Cíl musí být reálný s ohledem na délku praxe, vybavení ordinace a schopnosti školence, přičemž jej obě strany plně akceptují.
Příklad: Využití reálného provozu akreditované ordinace a jejího dostupného přístrojového vybavení (UZ přístroj pro POCUS je zakoupen)
R (Relevantní / Relevant): Cíl má přímou vazbu na reálnou praxi všeobecného praktického lékaře a potřeby pacientů v primární péči.
Příklad: Zefektivnění akutní diagnostiky v ordinaci bez nutnosti zbytečného odesílání pacientů do nemocnice
T (Časově ohraničený / Time-bound): Cíl má stanovený přesný termín splnění, což umožňuje průběžnou reflexi.
Příklad: „Splněno do konce 6. měsíce probíhající specializační přípravy.“
Krok 4: Jak poznám, že jsem se to naučil(a)?
Před začátkem a během plnění svého vzdělávacího plánu je užitečné ho
stále s někým konzultovat, dialog podporuje profesní růst
Skutečné učení neprobíhá tehdy, když studujete knihu, ale když si po náročném dni v ordinaci položíte otázku: „Co jsem se dnes o sobě a své praxi dozvěděl(a) a co s tím udělám zítra?“
Osobní rozvojový plán školence (ORP) dle EURACTu je nástroj profesního růstu, který EURACT popisuje jako praktickou pomůcku ve specializační přípravě:
Je to strukturovaný, písemný a živý dokument, který si školenec vytváří sám v průběhu své specializační přípravy, a to za aktivní podpory svého školitele.
Účel ORP dle EURACTu:
Každý lékař přichází do přípravy s jinou výchozí úrovní znalostí, jinými předchozími zkušenostmi (např. z nemocničních oddělení) a odlišnými slabými či silnými stránkami. ORP umožňuje přizpůsobit výuku na míru konkrétnímu člověku
Školenec si v něm na základě analýzy svých vzdělávacích potřeb stanovuje krátkodobé a dlouhodobé cíle (co se chce naučit, jaké stáže potřebuje absolvovat, v čem se chce zlepšit)
ORP učí lékaře metodice tzv. reflektivní praxe – tedy pravidelnému hodnocení vlastní práce, identifikaci mezer ve vědomostech a hledání způsobů, jak tyto mezery zacelit (např. účast na kurzech, samostudium, konzultace)
Plán není direktivním rozkazem shora. Vzniká v dialogu mezi školencem a školitelem, kteří společně pravidelně revidují pokroky, upravují cíle a hodnotí dosažené kompetence
Principy osobního rozvojového plánu školence (ORP) dle EURACTu
Udělejte je jednoduché
Přehledný a realistický plán je snadněji udržitelný a nevede k frustraci
Udělejte je SMART (specifické, měřitelné, dosažitelné, relevantní, časově ohraničené)
Přesně definovaný cíl umožňuje objektivně změřit váš skutečný pokrok
Mějte cíle stále na očích a sdílejte cíle i s ostatními
Viditelnost a sdílení plánu zvyšují vaši motivaci i osobní odpovědnost
Mějte školitele či mentora
Školitel pomáhá odhalit slepá místa a poskytuje odborné vedení i zpětnou vazbu
Pracujte na plánu pravidelně
Osobní rozvoj vyžaduje soustavnost, nikoli jednorázovou nárazovou aktivitu
Zapisujte evidenci o pokroku
Průběžné záznamy ve skillsbooku/logbooku či portfoliu dělají váš růst viditelným a prokazatelným
Upravte své kroky, pokud nejsou účinné
ORP je živý dokument – pokud zvolený postup nefunguje, včas jej změňte
Přizvěte ostatní, aby Vám pomohli zhodnotit, zda jste cílů dosáhli, a event. stanovit nové
Vnější pohled kolegů a školitele uzavírá cyklus učení a otevírá nové výzvy
Jednotlivé fáze cyklu ORP:
Revize: Lékař zhodnotí svou aktuální situaci, úroveň svých znalostí a dovedností a identifikuje své vzdělávací potřeby do budoucna
Příprava na akci: Lékař si promyslí a naplánuje, co konkrétně musí udělat, aby své vzdělávací potřeby naplnil
Aktivita: Probíhá samotná realizace zvolených vzdělávacích aktivit (např. účast na seminářích, kurzech, stážích)
Výsledek: Lékař zhodnotí dosažené výsledky a to, jakým způsobem přispějí jemu samotnému i ostatním (například pacientům nebo kolegům v ordinaci)
Tento vývojový cyklus se v životě školence neustále opakuje, což lékaři pomáhá systematicky reagovat na nové poznatky v medicíně a zlepšovat se.
V kontextu specializačního vzdělávání VPL jde o nástroj kontinuálního profesního růstu, který slouží k plánování, řízení a vyhodnocování vlastního celoživotního vzdělávání.
„Kdo tahá kočku za ocas, získá zkušenost, kterou jinak nezíská.“
Mark Twain
Ve výše uvedeném citátu Mark Twain popisuje, že některé zkušenosti se člověku nedají vysvětlit slovy ani skrze teorii, musí je totiž sám zažít, aby pochopil jejich důsledky. Podobně je to se specializačním vzděláváním, které probíhá skrze praktickou činnost školence s následnou reflexí proběhlé praxe.
Tvorba konkrétního vzdělávacího programu pro školence na delší časové období vychází ze systematického plánování, v němž si školitel společně se školencem ujasní, co bude předmětem výuky (stanovení vzdělávacích cílů), jakými metodami bude výuka probíhat, kdy je vhodné jednotlivé aktivity realizovat, jaké výukové zdroje jsou a budou k dispozici a jak bude hodnoceno, zda byly cíle naplněny.
Obě strany musí mít dohodnuto, jaké kompetence (znalosti,
dovednosti a postoje) mají být během specializačního vzdělávání
získány a rozvíjeny, mají diskutovat o hodnotách VPL, kompetencích
VPL, komunikačních dovednostech, kritickém myšlení založeném na
principech medicíny založené na důkazech a o postupném utváření profesní
identity VPL.
Při plánování programu je vhodné vycházet z dostupných vzdělávacích
zdrojů, jako jsou:
skillsbook/logbook,
definující požadované kompetence
české kurikulum ( kompletní vzdělávací programy jsou k dispozici na
webech IPVZ
a SVL)
evropské požadavky na specializační vzdělávání (EURACT
ST requirements)
zahraniční
kurikula pro inspiraci
odborné doporučené
postupy SVL
odborná
literatura, internetové zdroje
know-how samotného školitele a dalších členů týmu ordinace
Při tvorbě konkrétního vzdělávacího programu
pro školence je nutné zohlednit i materiální,
technické a finanční možnosti praxe.
Vzdělávací cíle lze naplňovat prostřednictvím různorodých metod, mezi
něž patří přednášky, semináře, diskuse, práce s reálnými pacienty,
prezentace a rozbory případů, nácvik modelových situací formou
role-play, využití videí, individuální samostudium či plnění konkrétních
úkolů, přičemž důležitou součástí celého procesu je průběžné i závěrečné
hodnocení, které umožňuje ověřit kvalitu výuky a identifikovat prostor
pro další zlepšení.
Osnova vzdělávacího programu:
Co budeme vyučovat?
Jak to uděláme?
Kdy to uděláme (správný čas)?
Jaké zdroje budeme potřebovat?
Udělali jsme to dobře?
Aby příchod školence proběhl hladce, opírá se příprava praxe pro přijetí školence o tyto principy
Informovanost školitele. Školitel zná oficiální požadavky na vzdělávací plán i individuální cíle školence a poskytne mu všechny relevantní informace ještě před zahájením stáže.
Připravený tým a čas na výuku. Celý tým ordinace ví o příchodu školence a od počátku ho vnímá jako plnohodnotného kolegu. Školitel má vyčleněný čas stanovený zastřešující institucí pro výuku a pravidelné konzultace. Konkrétní kroky (představení týmu, vstupní pohovor, dohoda o náplni práce) jsou popsány v harmonogramu v kapitole 5.13.
Zázemí a organizace práce. Školenec má připraveno odpovídající zdravotnické vybavení, přístup ke zdravotnické dokumentaci, lékařské literatuře, IT systémům, interním postupům a administrativním pokynům, včetně poučení o pravidlech preskripce a souvisejících povinnostech. Práce je organizovaná tak, aby činnosti školence postupně pokrývaly zásadní znalosti a dovednosti VPL v celé šíři.
Informovaní pacienti. Pacienti znají status a roli nového školence.
Kávovar a společný prostor pro oddech. Malý, ale ne zanedbatelný detail. Školenec má od prvního dne přístup ke společnému zázemí ordinace včetně kávovaru či čajového koutku a ví, že je zde vítán stejně jako ostatní členové týmu. Společná pauza u kávy vytváří neformální prostor, kde se školenec seznámí se sestrami i dalšími kolegy, může se zeptat na věci, které by u formální porady nepoložil, a přirozeně se začlení do kolektivu. Pro školitele je to příležitost krátce a v klidu probrat uplynulou konzultaci. Drobné gesto, například ukázat školenci, kde jsou hrnky a jak kávovar funguje, navíc ukazuje, že ho tým očekával a bere jako plnohodnotného kolegu. Mezi základní podmínky patří také zajištěný čas na odpočinek a pitný režim, který chrání před přetížením a vyhořením.
Před nástupem do praxe je užitečné, když proběhne:
Seznámení s týmem a prostředím:
Představení školence lékařům a zdravotním sestrám ordinace
Uspořádání minimálně jednoho společného setkání u kávy či čaje (tzv. „chemistry meeting“), které novému školenci pomůže seznámit se se školitelem, ostatním personálem a prostředím ordinace, snižuje obavy a úzkost a slouží k vyjasnění vzájemných očekávání, poskytnutí praktických informací, zodpovězení dotazů nového zaměstnance a seznámení s důležitými fakty o fungování ordinace.
Administrativní a právní kroky:
Sjednání pracovní smlouvy, mzdového výměru, náplně práce a pracovní doby školence
Vypracování vzdělávacího a finančního plánu pro školence, odeslání na oddělení RM IPVZ
Ekonomické a personální zajištění:
Propojení se mzdovou účetní
Kontaktování OSSZ a zdravotních pojišťoven z důvodu nástupu nového zaměstnance
Nahlášení školence referentům zdravotních pojišťoven (pokud je to potřeba pro vykazování péče pod odborným dohledem – v době praxe v ordinaci VPL totiž ZZ náleží bonusové příplatky ke kapitaci)
Školení pro školence:
Školení mají proběhnout de jure ještě před nástupem školence na pracoviště, což není v praxi jednoduché zajistit
Školení BOZP pro své zaměstnance zajistit dle zákoníku práce,
§ 103 odst. 2 a 3: Povinnost zaměstnavatele zajistit zaměstnancům školení o právních a ostatních předpisech k zajištění BOZP, určit jeho obsah, četnost a vést o něm dokumentaci.
§ 37 odst. 5: Povinnost seznámit zaměstnance při nástupu s předpisy k BOZP a vnitřními předpisyŠkolení první pomoci na pracovišti (povinná součást BOZP) dle:
Zákoník práce (zákon č. 262/2006 Sb.), § 102 a § 103. Zaměstnavatel je povinen přijmout opatření pro případ poskytnutí první pomoci, což zahrnuje i praktické proškolení personálu v tom, jak reagovat na náhlé zhoršení stavu pacienta či úraz v ordinaciV oblasti GDPR (ochrana osobních údajů a práce s pacientskými daty) dle
Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) – články 24, 32 a 39.
Zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajůIT bezpečnost (doporučeno): základní proškolení v kyberbezpečnosti, aby se předešlo zavirování firemní sítě nebo úniku dat
Přímo zákonem dané není, ale nepřímou povinnost chránit elektronická data pacientů ukládá GDPR (zabezpečení systémů proti úniku dat). Vzhledem k častým kybernetickým útokům na ZZ je však základní proškolení personálu (např. nerozklikávat podezřelé e-maily, silná hesla) naprostým standardem pro ochranu chodu ordinace
Zajištění vstupní pracovnělékařské prohlídky pro školence (kategorie II, pracovní rizika: biologické činitele, fyzická a psychická zátěž)
Specializační vzdělávání se obecně doporučuje zahájit úvodní praxí v
ordinaci VPL.
Školenec tak přirozeně vstoupí do vzdělávacího procesu, naváže kontakt s
pracovištěm svého školitele, zorientuje se v každodenním rutinním
provozu ordinace a osvojí si kompetence a dovednosti zdravotní sestry.
Jako optimální se osvědčilo po úvodních dvou měsících pokračovat
„velkými stážemi“ na interně, neurologii, chirurgii a ARO.
Další stáže následují podle preferencí školence a školitele. Doporučuje
se, aby si školenec i během nich vyhradil každý týden jeden den nebo
půlden, kdy se vrací do ordinace VPL a pracuje tam.
Pro inspiraci uvádíme doporučené milníky vývoje v praxi VPL během celé
specializační přípravy. Lze je libovolně upravit podle individuálních
potřeb konkrétního školence a školitele:
1. den v praxi:
Onboarding slouží jak k úvodnímu seznámení, tak k plnohodnotnému začlenění školence do chodu ordinace. Jde o plánovaný a strukturovaný proces, jehož cílem je vytvořit pozitivní první dojem, jasně vymezit role a očekávání, odbourat strach z technických a administrativních aspektů praxe, seznámit se s prostředím a pochopit rytmus ordinace.
První kroky a zapojení do týmu
Úkoly a role: Projednání úkolů pro školence v týmu
Seznámení s okolím: Představení školence např. kolegům lékařům na stejné poliklinice, zaměstnancům nejbližší lékárny, kam pacienti ordinace chodí nejčastěji
Předání klíčů k ordinaci pro umožnění přístupu
IT vybavení a certifikáty
Seznámení se softwarem ordinace a vytvoření přístupu do něj
Sjednání osobního kvalifikovaného certifikátu
Je nutné si jej zřídit u libovolné z následujících certifikačních autorit:
Stručný přehled formátů certifikátů:
crt: Veřejný klíč (certifikát) v textovém nebo binárním formátu, neobsahuje privátní klíč
pem: Univerzální textový formát, může obsahovat certifikát, řetěz certifikátů i privátní klíč (časté v Linuxu/Apache)
pfx / p12: Kompletní balíček (veřejný i privátní klíč, certifikáty) v binárním formátu chráněném heslem; pfx historicky používá Windows, p12 je mezinárodní standard
(v praxi jsou totožné)
Poznámka pro praxi: Formáty pfx / p12 jsou pro školence důležité, protože se používají při instalaci a importu certifikátů do lékařského softwaru
Centrální úložiště eReceptů (CÚER) na SÚKL
Podání žádosti o přístup do CÚER
Aktivace přístupu
Získání UID (User ID / unikátní identifikátor – jedinečné identifikační číslo účtu)
UID slouží k tomu, aby systémy SÚKL (pro předepisování receptů) bezpečně poznaly, kdo se k nim připojuje
ÚZIS, zavedení čísla školence z Národního registru zdravotnických pracovníků do lékařského softwaru, zavedení školence jako zaměstnance ZZ v registrech ÚZIS
Stínování školitele a seznámení se s logistikou, chodem a vybavením ordinace.
Neodkladná péče: Seznámení se s vybavením pro neodkladnou péči a zorientování se v pohotovostním kufru.
Léky a materiál:
Zaučení do použití léků: adrenalin a glukóza
Krátká inventura lékového vybavení (injekce, infuze, očkovací látky v lednici a kontrola monitorace teploty lednice)
1. týden v praxi
Školenec získává představu o procesech, přístupu k pacientům, stylu komunikace a léčebných strategiích. Sleduje komunikaci s pacienty, způsob vedení dokumentace a preskripce. Postupně si zvyká na typického pacienta VPL, učí se strukturovat anamnézu a orientuje se v nejčastějších diagnózách v primární péči. Zpočátku nenese plnou zodpovědnost – učí se pozorovat vzorce chování, jak VPL vede rozhovor, jak zvládá časový stres a jak filtruje závažné příznaky od banalit. Během prvního týdne by měl rovněž porozumět IT systému ordinace a zvládat administrativní práci.
Stínování zdravotní sestry: Nechat školence sledovat sestru a pomáhat jí.
Školenec se seznámí s chodem ordinace z pohledu zdravotní sestry – jak funguje objednávání pacientů (telefonicky, přes platformy typu Emmy či bez objednání) a co všechno a v jakém tempu sestra musí stihnout
Pohled z druhé strany: Na vlastní kůži zažije, jak se pacienti chovají v čekárně i po telefonu
Respekt a zastupitelnost: Díky těmto zkušenostem vzniká úcta a respekt k povolání sestry (které se následně odrazí i při plánování jejího mzdového ohodnocení, pokud bude mít školenec v budoucnu vlastní praxi) a také potřeba ji chránit před konfliktními pacienty (např. když na ni někdo začne křičet). Školenec také lépe pochopí provoz ordinace jako celku pro případ, že sestra onemocní a on bude muset zvládnout provoz na určité období bez ní
Klinická péče a konzultace
První samostatné kroky: Zvládnutí prvních jednoduchých konzultací a vyšetření, indikace léčby a doporučení vyšetření (každý pacient je následně konzultován se školitelem)
Komunikační model: Aktivní používání konzultačního modelu ICE (Ideas, Concerns, Expectations)
Seznam častých důvodů k odeslání a vhodných ambulantních specialistů v okolí (např. kam na sono břicha, kardiologii, gastroenterologii, neurologii, psychiatrii, ORL, dermatologii, rentgen, pediatrii, vhodné nemocnice)
Doporučení: vést neustále aktualizovaný seznam včetně telefonních čísel a předat jej školenci
Seznámení s chodem a režimem ordinace: telefon, záznamník, elektronická sestra, objednávací a pořadníkový systém ordinace, práce s režimem ordinační doby pro akutní pacienty a pro objednané
Pravidla spolupráce: Úvod do standardů hygieny a bezpečnosti práce. Dohodnutí pravidel pro zpětnou vazbu a konzultace
Návštěvy a kazuistiky:
Uskutečnění 1 návštěvy u pacienta doma společně se školitelem.
Prokonzultování minimálně 1 kazuistiky formou CBD (Case-Based Discussion).
Bezpečnost: Úvod do rozpoznávání varovných příznaků (red flags)
Administrativa, recepty a tiskopisy
Tiskopisy a žádanky: Projednání důležitých formulářů a tiskopisů praxe VPL, seznámení se s žádankami (K, Z, FT, DP). Projednání cílů pro odesílání pacientů ke specialistům a do nemocnice (konsilia a hospitalizace)
Projednání zásad preskripce léků a zdravotnických prostředků (včetně poukazů)
Seznámení se s preskripčními omezeními – které léky může VPL předepsat volně a které nikoliv
Pracovní neschopnost a ošetřovné: Seznámení s vystavováním e-DPN a e-OČR
Vykazování péče: Seznámení s vykazováním kódů ordinace, nejlépe s pomocí manuálu MAKO
Přístrojové vybavení
Seznámení s přístrojovým vybavením ordinace, indikace, provedení a interpretace výsledků
POCT přístroje, jejich smysl v praxi VPL a vyhodnocení POCT metod
Práce s Dekaphanem na semikvantitativní vyšetření moči
Úvod do očkování a očkovacího kalendáře VPL.
1. měsíc v praxi
Role školitele a komunikace v týmu
Budování důvěry u pacientů: Školitel musí zajistit, aby pacienti ordinace akceptovali školence jako kompetentního a důvěryhodného lékaře. Při rozhovoru s pacientem reaguje školitel na školence pozitivně a dbá na vhodnou mimiku i řeč těla.
Diskrétnost: Případné rozdíly v názorech se projednávají výhradně mezi čtyřma očima
Týmová spolupráce: Školenec se dle možností účastní porad týmu
Klinická péče, konzultace a výjezdy
Samostatné konzultace: Pokračují samostatné konzultace s pacienty (např. respirační infekce, kontroly hypertoniků či dobře kompenzovaných diabetiků). Následná konzultace každého pacienta se školitelem je stále nutná
Domácí návštěvy: Zvládnutí alespoň 1 domácí návštěvy (výjezdu) zcela pod odborným dozorem
Metodika vyšetřování: Nastává fáze postupného přechodu k vlastnímu samostatnějšímu vyšetřování pod odborným dozorem. Využívá se metoda „Direct Observation & Feedback“ – školenec vyšetří pacienta a následně vše zkonzultuje se školitelem
Bezpečnost a triáž: Zvládnutí běžného denního tempa ordinace, schopnost určit, kdy pacient „patří do nemocnice“ (red flags), práce s nejistotou a rizikem, zajištění bezpečí pro pacienta a triáž příchozích
Nejčastější diagnózy a preventivní péče
Běžné problémy v praxi: Projednání postupů u častých problémů a studium doporučených postupů
Seznámení s nejčastějšími obtížemi, s nimiž pacienti přicházejí: bolesti zad, bolesti hlavy, infekce dýchacích a močových cest, preventivní a dispenzární prohlídky, screeningy, posudky na řidičský či zbrojní průkaz,
Zajímavost: existuje i screening coeliakie dle metodického pokynu
Preventivní prohlídky: Seznámení s příslušnou vyhláškou o preventivních prohlídkách. Důraz klademe na to, že k preventivní prohlídce patří rozhovor o kardiovaskulárním riziku, nabídnutí screeningů a rozhovor o individuálních rizicích a možných opatřeních (změna chování, well-being, krátká intervence týkající se životního stylu a rehabilitace)
Specifické skupiny pacientů: Školenec se seznamuje s péčí o staré, tělesně postižené pacienty a pacienty s chronickým onemocněním či polymorbiditou
Dispenzární prohlídky
Předoperační vyšetření
Farmakoterapie, vyšetření a administrativa
Preskripce a interakce léků:
Prostudování zásadních lékových interakcí (např. antikoagulace, antibiotika, antirevmatika)
Zásady preskripce ATB, znalost EKG a vyhodnocení laboratorních nálezů
Diagnostika a výkony:
Navržení dalšího diagnostického a terapeutického postupu (individuálního léčebného plánu)
Provedení jednoduchých diagnostických a léčebných výkonů.
Odběry biologického materiálu
Probrat techniku aplikace injekcí subkutánních, intramuskulárních, intravenózních, intradermálních a infuzí, pokud možno i s praktickou aplikací pacientům
Jednoduché léčebné výkony (ošetření ran, převazy, incize, sutura)
Administrativa a dokumentace:
Vedení zdravotnické dokumentace
Samostatné psaní zpráv do dokumentace, odběr anamnéz, vystavování e-DPN a receptů pod odborným dozorem
Spolupráce s PSSZ/OSSZ (posudky, e-DPN)
Tip pro školitele
Pravidelně na konci každého týdne věnujte 15 minut zpětné vazbě (co šlo dobře, v čem je potřeba přidat). Školenec se nesmí bát zeptat, protože chyba není selhání, ale studijní materiál, který se hned společně rozebere.
2. měsíc v praxi
Klinická praxe a samostatnost
Zvládání rutinních případů: Školenec již zvládá standardní akutní případy a kontroly chronických pacientů (hypertenze, diabetes v kompenzovaném stavu)
Diagnostika a polymorbidita: Indikace a interpretace základních laboratorních i zobrazovacích metod, komplexní hodnocení subjektivních i objektivních příznaků různých orgánových systémů z hlediska správné diagnostiky, diferenciální diagnostiky a polymorbidity
Širší souvislosti: Seznamování se s dalšími faktory ovlivňujícími zdravotní stav pacientů (psychické, pracovní, sociální) a možnostmi VPL při jejich řešení
Další zlepšování schopnosti bezpečně identifikovat pacienta, který do ordinace praktika nepatří a vyžaduje akutní transfer do nemocnice (red flags)
Režim odborného dozoru: Školitel již nesedí u každého vyšetření, ale je ve vedlejší místnosti v režimu odborného dozoru. Školenec ví, že má právo a povinnost přivolat ho, jakmile narazí na limit svých znalostí
Organizace péče a spolupráce
Organizace ordinace: Školenec se seznamuje se zásadami vedení a organizace práce ordinace VPL
Komunitní péče: Aktivní učení se spolupráci se zdravotní sestrou, agenturami domácí péče, ambulantními i lůžkovými zdravotnickými zařízeními jiných odborností a dalšími institucemi v rámci komunitní péče o pacienta
Právní povědomí, hlášení a posudková činnost
Povinná hlášení: Školenec se učí znát hlášení některých infekčních nemocí, hlášení o pracovním úrazu, hlášení nežádoucích účinků léčivých přípravků, náležitosti lékařské zprávy a výpisu z dokumentace
Úmrtí: Je poučen o náležitostech Listu o prohlídce zemřelého
Právní předpisy: Osvojování nejdůležitějších právních předpisů týkajících se posudkové činnosti, sociální problematiky, organizace zdravotnictví a provozu ordinace
Zpětná vazba a další vzdělávání
Pravidelná zpětná vazba: Pravidelná reflexe (co bylo dobré, co lze ještě zlepšit) je ústředním úkolem školitele. Špatné návyky by měly být vymýceny včas
Strategie stáží: Projednání strategie dalšího vzdělávání během stáží. Před začátkem jakékoli stáže je nutné konzultovat skillsbook/logbook, kde je ke každé stáži podrobně sepsáno, jakých výstupů má školenec na jejím konci dosáhnout
Pracoviště školitele je vybaveno povinně dle vyhlášky č. 92/2012 Sb. a ta rozděluje povinné vybavení na dvě hlavní roviny: obecné vybavení pro jakoukoliv ambulanci (Příloha č. 1) a specifické vybavení pro obor VPL (Příloha č. 2).
VPL musí mít v ordinaci dle Přílohy č. 2 vyhlášky č. 92/2012 Sb. zajištěno následující minimální přístrojové a vyšetřovací vybavení:
Vyšetřovací lůžko s omyvatelným povrchem
Tonometr
Fonendoskop
Lékařský teploměr
Osobní váha
Výškoměr
Vyšetřovací svítidlo
Optotypy na zkoušku zrakové ostrosti
Barvocitové tabulky
Glukometr
Proužky na semikvantitativní vyšetření moči minimálně v rozsahu Hexaphanu
(popř. Dekaphan na semikvantitativní vyšetření moči – má v sobě obsaženo to, co má Hexaphan + leukocyty, dusitany, bilirubin, specifická hmotnost, cena + 43,3 % oproti Hexaphanu)
Materiál na podání léků (injekční stříkačky, jehly, kanyly, infuzní sety)
Základní vybavení léky pro urgentní stavy (adrenalin, kortikoidy atd.) dle DP SVL ČLS JEP
Zajištění dýchacích cest a ventilace
Samorozpínací vak, optimálně s bakteriálním filtrem (chrání systém chlopní a vnitřek dýchacího vaku před znečištěním)
Dýchací masky vhodné velikosti (event. laryngoskop, laryngeální maska)
Vzduchovody spíše ústní než nosní, protože při zavádění nosních vzduchovodů hrozí časté krvácení, a to i u zkušených lékařů
Léčivé prostředky k resuscitaci
Adrenalin (kontextová zajímavost: EURneffy nosní sprej s adrenalinem (epinefrinem) získal centralizovanou registraci pro celou Evropskou unii dne 22. srpna 2024, takže toto povolení platí i v ČR)
Amiodaron, pokud je možná kardioskopická monitorace srdečního rytmu
Léčivé prostředky podle stavu pacienta
Anafylaktická reakce: adrenalin, antihistaminikum, kortikoidy, aqua pro injectione, infuze
Křečové stavy: antikonvulziva
Zmatenost a agresivita: sedativa
Hypoglykémie: glukóza
Astmatický záchvat nebo bronchospasmus: inhalační bronchodilatancia
Akutní bolestivé stavy: silná analgetika, eventuálně opioidy
Infuzní terapie a fixace
Infuzní roztok nebo roztoky v přiměřeném množství
Dlaha na fixaci končetiny se zajištěnou žilní linkou
Doplňky podle zvážení lékaře
Další léčiva a vybavení podle spektra pacientů, lokality zdravotního střediska a průměrné dojezdové doby ZZS k místu zásahu
Antigenní testy na COVID 19 a chřipku a eventuálně i další respirační agens
Testy na drogy (např. dle drážní vyhlášky či na „divného“ pacienta), který umí odhalit:
Amfetaminy a metamfetamin (např. pervitin)
Kokain – obvykle prostřednictvím metabolitů
Opiáty a opioidy (např. morfin či heroin; některé opioidy vyžadují specifický test)
Benzodiazepiny a některé léky s tlumivým účinkem
MDMA (extáze)
Další látky podle rozsahu konkrétního testovacího panelu, například methadon
Konopí (THC) – užití marihuany a dalších produktů obsahujících THC
K tématu vybavení viz: Doporučený postup SVL Systém přednemocniční neodkladné péče a poskytování lékařské první pomoci u neodkladných stavů všeobecným praktickým lékařem
Od 1. 1. 2026 je pracoviště školitele vybaveno nad rámec minimálního technického a věcného vybavení také EKG a přístrojovým vybavením pro POCT (mimo glukometru, který je povinný, není ale nespecifikováno, jakým POCT přístrojem)
Při každoroční žádosti o RM v příloze žádosti „Dotazník pro hodnocení žádosti“ školitel vypíše svoje přístrojové vybavení nad rámec povinného vybavení, lepší vybavení je akreditační komisí hodnoceno více body.
Je dobré mít ordinaci vybavenou nad rámec vyhlášky č. 92/2012 Sb., k takovému vybavení patří AMTK, ABI, spirometrie, POCT: CRP, FOB, Streptest, INR (ikdyž stále více lidí užívá NOAC a ne warfarin), D-dimery, troponin (užitečné), NT-proBNP, glykovaný Hb, analyzátor moči, set na vyšetření diabetické nohy (mikrofilamenta, bezkontaktní teploměr, ladička), přístroj na screening spánkové apnoe.
Moderním trendem je mít v ordinaci ultrazvuk pro poskytování POCUS, nepatří do povinného vybavení pracoviště školitele, ale je výhodné jej mít.
Point-of-Care ultrasonografie (POCUS) představuje
cílené ultrasonografické vyšetření pacienta s akutním symptomem či
syndromem, které provádí a přímo na místě interpretuje VPL.
Hlavním cílem této metody je:
Zodpovědět specifickou diagnostickou nebo terapeutickou otázku
Usnadnit provedení invazivní či terapeutické procedury
Zefektivnit rozhodovací proces v reálném čase přímo u lůžka či v ordinaci
POCUS málokdy slouží jako nástroj pro stanovení konečné diagnózy. VPL musí jeho nálezy vždy vnímat v širším klinickém kontextu a kombinovat je s anamnézou, fyzikálním vyšetřením, laboratorními výsledky a sledováním dalšího vývoje stavu pacienta.
Tento postup skládání jednotlivých dílčích informací do celkového obrazu se označuje jako mozaikový přístup, který je podrobněji popsán v podkapitole 6.3.
Evropský kontext a česká iniciativa (Projekt POCUS iGP)
V rámci celé Evropy je již několik let patrný výrazný trend implementace POCUS do řady specializačních oborů včetně primární péče. Společnost všeobecného lékařství ČLS JEP vytvořila Pracovní skupinu pro ultrazvuk v primární péči, která iniciovala projekt POCUS iGP.
Hlavní cíle projektu POCUS iGP:
Zabezpečení přístrojového vybavení pro ambulantní praxe
Vytvoření a zajištění vzdělávacích kurzů pro praktické lékaře
Konsenzuální vytvoření kurikula požadovaných dovedností pro VPL v České republice
Kurikulum (Vzdělávací program Point-of-Care ultrasonografie pro VPL) bylo publikováno v roce 2024Zabezpečení mechanismů kontroly kvality poskytované péče
Získání vědeckých důkazů o spolehlivosti POCUS v rukou VPL
Definice finálních kompetenčních a úhradových pravidel
Současný mezinárodní trend v primární péči přirozeně vyžaduje zavádění moderních diagnostických metod, jako je POCUS, přímo do ambulancí a do vzdělávání na úrovni pregraduálního, specializačního a celoživotního vzdělávání.
Publikované studie z oboru VPL ukazují, že praktičtí lékaři jsou schopni po absolvování relativně krátkého a cíleného nácviku provádět POCUS vyšetření zcela samostatně a s vysokou spolehlivostí.
Epizoda podcastu Praktici POCUS s kolegy VPL Davidem Halatou a Dušanem Zhořem popisuje celý příběh vzniku a zavádění POCUS do ordinací VPL v České republice.
Ačkoliv zájem o POCUS v primární péči v Evropě prudce roste, jednotlivé státy dosud postupovaly roztříštěně a chyběla jednotná evropská shoda na tom, co by měl VPL v oblasti ultrazvuku vlastně umět.
Oficiální poziční dokument WONCA Europe, publikovaný v dubnu 2024, je mezníkem pro mezinárodní sjednocení a formální uznání POCUS v primární péči.
Studie EFSUMB (European Federation of Societies for Ultrasound in Medicine and Biology) proto využila Delphi metodiku (metodiku strukturovaného expertního konsenzu) za účasti předních evropských odborníků, aby definovala závazný základní rámec dovedností v oblasti POCUS.
Studie definuje konsenzus ohledně toho, která POCUS vyšetření a klinické indikace jsou pro primární péči naprosto nejdůležitější. Evropské kurikulum se zaměřuje na rychlé zodpovězení specifických otázek u akutních stavů nebo při sledování chronických pacientů v ambulanci VPL:
Důraz je kladen na vyšetření, která bezprostředně ovlivňují rozhodování, zda pacienta nechat v ordinaci, zahájit cílenou léčbu, nebo ho odeslat do nemocnice
(red flags, dušnost, akutní bolest břicha apod.)
Standardizace výuky: Evropské kurikulum (v textu v tabulce 3) specifikuje nejen to, co se má lékař učit, ale i strukturu teoretické a praktické přípravy (praktický výcvik, supervize)
Zajištění kvality (Quality Assurance): Součástí evropského konsenzu je požadavek na ověřování kompetencí, vedení logbooků vyšetření a kontinuální udržování praxe, aby byl POCUS v rukou VPL bezpečný a klinicky přínosný
Tato evropská studie tak ve svém kurikulu přímo doplnila a zastřešila snahy národních společností (včetně českého projektu POCUS iGP) o vytvoření formálních, uznávaných a bezpečných pravidel pro zavádění ultrazvuku do každodenní praxe VPL.
Poskytovatel VPL v České republice může získat bonifikaci za provádění ultrasonografických vyšetření v rámci diferenciální diagnostiky metodou POCUS (Point-of-Care Ultrasound).
Pro zařazení do bonifikačního programu je nutné splnit následující podmínky:
Požádat zdravotní pojišťovnu o nasmlouvání výkonu č. 01050 podle Seznamu zdravotních výkonů
Doložit souhrnný certifikát o absolvování všech čtyř kurzů POCUS iGP (Point-of-Care Ultrasound Implementation in General Practice), certifikovaných IPVZ a SVL
Doložit vlastnictví ultrazvukového přístroje
Bonifikace bude poskytovateli přiznána při vykázání výkonu č. 01050 alespoň v minimálním počtu případů stanoveném podle následujícího vzorce:
250/12 × počet měsíců, ve kterých měl poskytovatel výkon č. 01050 nasmlouván v příloze č. 2 Smlouvy × hodnota KPPokres podle přílohy č. 9 vyhlášky.
Výsledný počet případů se zaokrouhluje na celé jednotky směrem nahoru.
Při splnění stanovených podmínek náleží poskytovateli bonifikace ve výši 5 000 Kč × KPPokres za každý měsíc, ve kterém měl výkon č. 01050 nasmlouván v příloze č. 2 Smlouvy.
Bonifikace je stanovena jako paušální měsíční částka. Pojišťovna ji vyplatí zpětně, a to do 150 dnů po skončení roku 2026.
KPP = koeficient poměru počtu pojištěnců
KPPokres = hodnota tohoto koeficientu pro konkrétní okres
U KPPokres nejde tedy o jednotnou hodnotu pro celý okres, ale hodnota se liší podle:
Okresu, ve kterém má poskytovatel ordinaci
Zdravotní pojišťovny, se kterou má poskytovatel uzavřenou smlouvu
Koeficient je uveden v příloze č. 9 úhradové vyhlášky pro rok 2026 (vyhláška č. 432/2025 Sb.), v tabulce „Koeficienty poměru počtu pojištěnců“.
Příklad
Pro okres Benešov jsou v roce 2026 uvedeny například tyto hodnoty:
| Zdravotní pojišťovna | KPPokres |
|---|---|
| VZP | 0,632 |
| VoZP | 0,063 |
| ČPZP | 0,026 |
| OZP | 0,083 |
| ZPMV | 0,196 |
Hodnoty jsou tedy podíly, nikoliv procenta.
„Zápasící školenec je ten, jehož studijní výkon je výrazně pod úrovní jeho potenciálu v důsledku jeho specifických afektivních, kognitivních, strukturálních nebo interpersonálních obtíží.“
Vaughn et al., 1998
„Zápasící lékař v přípravě je ten, který nenaplňuje očekávání vzdělávacího programu v důsledku závažného problému v oblasti znalostí, postojů nebo dovedností.“
Y. Steinert, BMJ 2008
„Slabší výkonnost je příznak, nikoli diagnóza.“
Yvonne Steinert
Zápasící školenec není „špatný lékař“, ale lékař, jehož výkon zaostává za potenciálem nebo za očekáváním programu, a protože pracuje s reálnými pacienty, může se nerozpoznaný problém rychle dotknout jejich bezpečí i chodu celé ordinace.
Právě proto je toto téma mimořádně důležité a zaslouží si podrobný rozbor. Slabší výkon je totiž jen příznak, nikoli diagnóza, a nestačí proto školence „nálepkovat“.
je třeba problém včas rozpoznat, zjistit jeho příčinu, otevřeně o něm mluvit a domluvit konkrétní nápravu.
Rozpoznat obtíže a umět na ně reagovat patří k základním dovednostem každého školitele.
Umí identifikovat rizika, varovné signály a vnější a vnitřní faktory takového stavu.
(viz Domény kompetence školitele – kapitola 5)
Doména 7: Management problémů. Školitel rozpozná školence, který má potíže, zjišťuje příčiny a vybírá vhodný postup, například další podporu nebo změnu plánu. Umí řešit konfliktní situace a ví, kam se obrátit o pomoc.
V následujících částech kapitoly proto projdeme jednotlivé kroky podrobně, aby se z obtížné situace stala příležitost k růstu školence i ke zlepšení péče o pacienty.
Proces školení během specializační přípravy zdaleka nebývá bez problémů. Každý školenec přináší jiné překážky a výzvy. Někteří se se školicím procesem potýkají více, někdy dochází k potížím velkého či zásadního rozsahu a někteří školenci jsou pro práci VPL zcela nevhodní.
Monitorování a podpora všech školenců, nejen těch problémových, mají především zajistit bezpečnost pacientů, která musí být vždy prioritou. Komunikace mezi školitelem a školencem může drhnout, mohou se lišit představy o tempu výuky a jedna ze stran může mít pocit, že kvalita nebo budoucí perspektiva školení upadá. Včasné rozpoznání varovných signálů, než dojde ke kritickému incidentu nebo ohrožení zdraví pacientů, je proto nezbytné.
Některým potížím lze předejít správnou školitelskou praxí a vhodným systémovým nastavením, jiným se vyhnout nelze. Problémy sahají od drobných pochybení v chování po závažné odborné nedostatky, případně i duševní onemocnění.
Výkon školence neovlivňují jen jeho znalosti, ale významně také vnější podmínky na pracovišti. Mezi hlavní limitující faktory patří:
Nedostatečná technická podpora
Nevhodné prostory ordinace
Špatné personální obsazení a chronický nedostatek času na vzájemnou výuku
O aktuálních kompetencích školence může leccos napovědět i jeho chování, například příliš pomalé pracovní tempo nebo neschopnost samostatně činit klinická rozhodnutí. Růst lékaře navíc výrazně brzdí defenzivní reakce na konstruktivní kritiku a chybějící schopnost sebereflexe, bez níž se efektivní vzdělávání neobejde.
Přehlížení problémů zhoršuje péči o pacienty a může vyústit v právní spory nebo poškození zdraví. Rozhovor o chybách bývá nepříjemný, jeho odkládání však obvykle vede k eskalaci napětí a ke konfliktům v týmu. Hodnocení by se mělo opírat o fakta, přímé pozorování a správně poskytnutou zpětnou vazbu, nikoli o domněnky. Diskuse o problémech školence musí probíhat v soukromí a bez jeho souhlasu se nesmí sdílet s dalšími kolegy.
Pokrok školence a jeho směřování pomáhají sledovat pravidelná supervize a periodické schůzky se zpětnou vazbou. Zpětná vazba má obsahovat konkrétní obavy, pohled školence na situaci a dohodnutý plán nápravy, který musí být SMART (specifický, měřitelný, dosažitelný, relevantní a časově ohraničený).
Mladí lékaři jsou náchylnější k depresím a úzkostem, proto by školitel měl podporovat jejich péči o vlastní zdraví. V závažných případech, například při ohrožení bezpečnosti pacienta, má školitel povinnost informovat příslušné profesní a regulační orgány.
Potenciálně rizikové situace lze odhalit řadou metod:
Přímá supervize, tedy přímé pozorování školence při klinické práci
Nepřímá supervize, tedy prezentace kazuistik a podrobná analýza lékařských zpráv, nálezů a korespondence
Otevřená komunikace, tedy cílené rozhovory se školencem a pacienty a vzájemné diskuse s kolegy a dalšími školiteli
Následující výstupy a postřehy shrnují důležitá témata, která čeští školitelé otevřeli při pravidelném setkání „Workshop pro školitele“ na IPVZ dne 25. ledna 2025.
Setkání se věnovalo problematice náročných či problémových školenců.
Okruhy problémů řešených v praxi
Školenec je příliš pomalý nebo se jeho přístup po absolvování stáží negativně změnil. Pomalé tempo se může týkat klinické práce, dokumentace i rozhodování a ohrožuje plynulost provozu ordinace. Změna přístupu po stážích, například ztráta zájmu o obor nebo kritický postoj k ordinaci VPL, může vycházet ze zkušeností na jiných pracovištích. Je proto vhodné zjistit příčiny a nepředpokládat nedostatek motivace.
Úskalí a specifika školení rodinných příslušníků či blízkých přátel. Osobní vztah ztěžuje otevřenou zpětnou vazbu a oddělení rodinných a pracovních rolí. Školitel se může zdráhat kritizovat a školenec může očekávat zvláštní zacházení.
Nevhodné chování školence k ostatním členům personálu nebo úplná absence pokory a sebereflexe. Týká se jednání se sestrami, recepčními i dalšími kolegy. Bez schopnosti reflexe školenec chyby neuznává a neučí se z nich.
Nedostatečná úroveň znalostí a neochota pracovat na jejich nápravě. Samotné mezery ve znalostech jsou běžné a řešitelné, problémem je až nezájem je doplnit. Právě ten bývá nejčastějším důvodem, proč se situace vyostřuje.
Nesoulad v osobnostních typech školitele a školence a specifické problémy při zaučování rekvalifikantů s odlišnými návyky. Rekvalifikanti přicházejí z jiných oborů s vlastními postupy a zvyky a jejich přenos do primární péče vyžaduje čas a trpělivost na obou stranách.
Obtíže spojené s efektivním poskytováním a přijímáním zpětné vazby. Školitel může mít potíže s tím, jak vazbu říct, a školenec s tím, jak ji přijmout bez obrany nebo pocitu osobního útoku.
Navrhovaná řešení a doporučení z workshopu
Hledat způsoby, jak nevýhody a obtížné situace obrátit v přínos pro výuku. Obtížný případ může být příležitostí k diskusi, reflexi a učení, a to jak pro školence, tak pro školitele.
V případě neřešitelných situací kontaktovat krajského zástupce pro školení. Nestranný pohled zvenčí pomůže najít kompromis nebo další postup (viz postup v kapitole o mediaci konfliktu).
Uznat, že lékaři narození po roce 2000 nás mohou leccos naučit o zdravém nastavování osobních hranic a o rovnováze mezi prací a osobním životem (work-life balance). Mladší kolegové často lépe vnímají, kdy je třeba odpočívat a chránit své duševní zdraví, a školitel se od nich může inspirovat.
Vést se školencem dialog směřující ke shodě. Opravdový konsenzus však není pouhým polovičatým kompromisem. Obě strany mají dojít k řešení, které je pro ně skutečně přijatelné, ne k vyjednání, kdy každý něco slevil a nikdo není spokojen.
Ještě před zahájením praxe jasně písemně vymezit podmínky, náplň práce a frekvenci pravidelných schůzek. Písemná dohoda předchází nedorozuměním a poskytuje oběma stranám pevný rámec, na který se lze později odvolat.
Provést pečlivé zhodnocení potenciálu a motivace školence ještě před uzavřením pracovního poměru. Pohovor, zkušební den nebo krátká praxe pomohou odhalit nesoulad dříve, než se oba zavážou.
Mírné odlišnosti v povahách školitele a školence nemusejí být na škodu. Mohou být užitečným prostorem pro osobnostní růst, protože nutí oba vyjít ze své komfortní zóny.
Přijmout odlišný pohled a styl mladších kolegů, avšak při zachování jasných odborných a etických limitů. Odlišný styl komunikace, práce s technologiemi nebo organizace času nemusí být chybou. Standardy bezpečné péče a etiky ale zůstávají neměnné.
Pamatovat na to, že nikdo není neomylný a proces vzájemného učení nikdy nekončí. Školitel se může mýlit stejně jako školenec. Přiznání vlastní chyby posiluje důvěru a slouží školenci jako vzor.
Pokud se nedaří nalézt konsenzus, je v zájmu chodu pracoviště nutné školenci úkol rázně nařídit a zadat. Jde o krajní řešení, které by mělo následovat až po vyčerpání dialogu. Školitel nese odpovědnost za pacienty i provoz a musí mít možnost rozhodnout.
Dlouhodobě se osvědčuje pouze upřímná, přímá a transparentní komunikace. Nedořečenosti, narážky a mlčení potíže nevyřeší, jen je odkládají.
Osvojit si a aktivně využívat ověřené principy správného poskytování konstruktivní zpětné vazby. Zpětná vazba má být konkrétní, včasná, zaměřená na chování a nabízet možnost zlepšení (viz pravidla SET-GO).
Problémy je nutné řešit ihned v zárodku a věci nazývat pravými jmény, nenechávat je vyhrotit. Pozdní řešení bývá náročnější a emocionálně vypjatější a zvyšuje riziko pro pacienty.
V krajním případě je legitimní nefunkční vztah mezi školitelem a školencem ukončit a rozejít se. Je to lepší než dlouhodobě udržovat vztah, který škodí oběma stranám, pacientům i týmu. Zároveň by měla být zajištěna kontinuita školencovy přípravy (například pomocí regionálního zástupce).
Je třeba si přiznat, že někteří jedinci zkrátka na specifické nároky specializačního vzdělávání v daném oboru nemají předpoklady
Mladší generace lékařů narozených po roce 2000 častěji klade důraz na smysl práce, psychickou pohodu, otevřenou komunikaci a spravedlnost. Vyrůstala v prostředí rychlých technologických změn, permanentní zpětné vazby a vysoké informovanosti, což formuje jejich citlivost na tón, kontext a autenticitu. V praxi školení to znamená posun od autoritativního přístupu k partnerskému. Efektivní školitel pracuje s jasnými cíli, vysvětluje „proč“, nabízí strukturovanou zpětnou vazbu a vytváří bezpečný prostor pro otázky a diskusi. Nejde o snižování nároků, ale o jiný způsob jejich naplnění: transparentnost, respekt a smysluplnost zvyšují angažovanost i výkon. Když školitelé nahradí stereotypy porozuměním, získají generaci, která je učenlivá, kreativní a připravená převzít odpovědnost.
Očekávané kompetence školitele při práci s náročným či problémovým školencem
Analytické myšlení: Schopnost hluboce porozumět podstatě problému, správně diagnostikovat a kategorizovat obtíže, se kterými se školenec potýká
Reflexe původu problému: Schopnost objektivně posoudit, na čí straně potíž leží, zda je reálně řešitelná a jakou roli v ní hrají specifické charakteristiky školence:
Afektivní faktory (emoce, motivace)
Kognitivní a osobnostní faktory (znalosti, dovednosti, postoje, klinické uvažování, sebedůvěra, schopnost sebereflexe)
Strukturální a interpersonální faktory (organizační schopnosti, komunikace, vztahy)
Zohlednění vnějších vlivů: Schopnost odlišit vlivy spojené s pacientem (klinická složitost případu, náročná komunikace)
Komunikační dovednosti: Vedení efektivního rozhovoru, zvládnutí principů konstruktivní zpětné vazby
Hodnocení a plánování: Schopnost provést objektivní hodnocení výkonu (případně jej zajistit) a vytvořit funkční individuální vzdělávací plán
Podpora a vedení: Schopnost mentorského vedení a poskytování adekvátní podpory
Rozhodnost: Odhodlání učinit včas i nepopulární či obtížná rozhodnutí
Výzvy a bariéry pro školitele pracujícího s náročným školencem:
Kapacitní a osobní limity školitele: Vysoká pracovní zátěž, riziko syndromu vyhoření nebo vlastní osobní problémy
Komunikační bloky: Potíže s jasnou formulací a vyjadřováním myšlenek, vnitřní nepohodlí při poskytování negativní či kritické zpětné vazby
Obavy z procesu hodnocení: Strach ze subjektivity v hodnocení výkonu a obavy o bezpečí a péči o pacienty
Když se vztah mezi školitelem a školencem dostane do slepé uličky a otevřený rozhovor mezi čtyřma očima selže, je důležité nečekat, až se situace sama vyhrotí, a začít ji řešit systematicky. Pokud standardní zpětná vazba nezabírá, nabízí se postupně několik možností podpory a mediace.
Prvním krokem je neformální konzultace s kolegy z oboru, kteří mají potřebný nadhled. Školitel může situaci probrat s jiným zkušeným kolegou v okolí, ověřit si, zda jsou jeho nároky přiměřené, a získat praktické tipy, jak s podobným mladým lékařem pracovat. Školenec se může obrátit na staršího kolegu ve specializační přípravě, s ním probrat oprávněnost svých požadavků a hledat diplomatické řešení.
Pokud neformální cesta nestačí, následuje regionální zástupce
pro vzdělávání ve VPL, kterého má každý kraj. Zná místní
podmínky i akreditovaná pracoviště, může vystupovat jako nestranný
mediátor a navrhnout kompromis. Je-li vztah zcela neudržitelný, může
školenci pomoci najít jiné školicí pracoviště v regionu, aby nebyla
ohrožena kontinuita jeho přípravy.
Nevyřeší-li problém ani regionální úroveň, nebo jde-li o závažné
porušení kvality vzdělávání, je třeba obrátit se přímo na Katedru VPL
IPVZ. Ta je garantem celého vzdělávacího programu, dohlíží na
vedení logbooku a dodržování legislativních norem. Přebírá případy, kdy
je nutné provést oficiální administrativní kroky, například změnit
školitele v systému nebo rozhodnout spor o uznání praxe.
„Problémy, které vzniknou, řešte včas.“
Zhoršená atmosféra v ordinaci nebo promarněné měsíce neefektivního školení škodí chodu praxe i budoucí kariéře mladého lékaře. Cílem žádného z kroků není „vyhrát spor“, ale zajistit bezpečnou a kvalitní přípravu na atestaci. Řadě problémů lze navíc předejít pečlivým výběrem školence, který ke školiteli skutečně sedí.
Tématu se podrobně věnuje profesorka Yvonne Steinert, autorka řady prací o identifikaci, podpoře a diagnostice vzdělávacích i osobnostních překážek u mladých lékařů v přípravě. Její článek The “problem” junior: whose problem is it? nabízí strukturovaný přístup: místo rychlého „nálepkování“ školence vede vyučující k přesné diagnostice příčin, k sebereflexi vlastního podílu na problému a k úpravě systémových podmínek na pracovišti, kde školení probíhá.
Autorka v článku ilustruje komplexitu problému na dvou odlišných případech:
Dr. James: Výborné medicínské znalosti, ale personál
si stěžuje na jeho nepřístupné chování, pomalé odpovídání na výzvy
a přehlíživé poznámky.
Problém postojů/chování školence byl spuštěn životním stresem (rozvod,
stěhování).
Školitel spoléhal jen na zprávy „z druhé ruky“ (chyba vyučujícího)
a pracoviště nemělo podpůrný systém mentoringu (chyba systému).
Dr. Roberts: Velmi oblíbená, příjemná a ochotná, ale
nerozhodná a neorganizovaná; těžké případy odkládá na konec dne.
Její pozitivní přístup maskoval vážné nedostatky v základních znalostech
a klinické prioritizaci (chyba vyučujícího, který se neptal do hloubky),
pramenící z nerozpoznané poruchy učení (chyba školence). Předchozí
pracoviště tyto problémy nepředávala dále (chyba systému).
Níže k tématu uvádíme doporučení ke studiu z kurzu LEONARDO LEVEL 2.
Modul 2 kurzu se tímto tématem zabývá do hloubky.
Reference:
STEINERT, Yvonne. The “problem” junior: whose problem is it? Online.
BMJ. 2008, roč. 336, č. 7636, s. 150–153. DOI:
10.1136/bmj.39308.610081.AD. Dostupné z: https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC2206288/.
[cit. 2026-11-02].
PANJA, A.
Failures can be the pillars of success. Online. BMJ. 2003, roč. 327, č.
7423, s. 1115. Dostupné z: https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC261763/.
[cit. 2026-11-02].
YAO, D. C. a WRIGHT,
S. M. The challenge of problem residents. Online. Journal of General
Internal Medicine. 2001, roč. 16, č. 7, s. 486–492. Dostupné z: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/11520388/.
[cit. 2026-11-02].
IKKOS, G. Responding to trainee doctors in difficulty. Hospital Medicine
(London). 2000, roč. 61, č. 5, s. 348–351.
SHAPIRO, J.; PRISTIN, M. D.; LARSEN, K. M. a LENAHAN, P. M. Working with
the resident in difficulty. Family Medicine. 1987, roč. 19, č. 5, s.
368–375.
Téma „problémového školitele“ je zpracováno méně systematicky než téma náročných školenců a chybí pro něj jednotné standardizované rámce. Řešení takových situací obvykle vyžaduje kombinaci průběžného hodnocení, cílené podpory, dalšího vzdělávání a v krajním případě i restriktivních opatření.
Zásadní je prevence. Potížím se nejúčinněji předchází pečlivým výběrem školitelů a nastavením systému, který případné nedostatky včas odhalí a aktivně řeší. Školitelé sami by měli plně přijmout odpovědnost za kvalitu celého vzdělávacího procesu. Výběr akreditovaných pracovišť a konkrétních školitelů proto musí stát na jasných kritériích, která zohledňují nejen klinické zkušenosti a organizační standardy, ale také pedagogické schopnosti.
Motivace lékařů stát se školiteli bývají velmi různorodé. Na jedné straně stojí pohnutky pozitivní a profesní, například finanční ohodnocení, společenské uznání, zlepšení pracovních podmínek nebo upřímná chuť předávat zkušenosti a sám se dále vzdělávat. Na druhé straně se objevují i ryze pragmatické důvody, kdy je školenec vnímán především jako levná pracovní síla, záplata na personální krizi nebo způsob, jak zajistit chod vlastní ordinace.
Základním principem by mělo být, že všichni VPL mají rovné příležitosti ucházet se o pozici školitele.
Rovný přístup k výběru ale neznamená rovný výsledek: při výběru školitelů je nutné zároveň dodržovat přísná měřítka
Snižování nároků a kritérií kvůli aktuálnímu nedostatku školitelů není dlouhodobě udržitelné ani bezpečné, protože ohrožuje kvalitu celé specializační přípravy
Pravidla pro výběr školitelů v Evropě shrnuje dokument EURACT Statement on Selection of Trainers and Teaching Practices for Specific Training in General Practice.
Nejčastější problémy se školiteli v oboru VPL
Výuka a vedení mladých lékařů ve specializační přípravě jsou pro školitele náročným úkolem a v praxi je často brzdí překážky, které kvalitu školení snižují.
Časová tíseň a přetížení. Školitelé mívají příliš mnoho vlastní klinické práce, a proto jim chybí prostor pro systematickou péči o školence. Situaci zhoršuje nadměrná byrokracie, která odvádí pozornost od samotné medicíny.
Nedostatečné pedagogické a komunikační dovednosti. Někteří školitelé neumějí efektivně učit, motivovat ani poskytovat konstruktivní zpětnou vazbu, případně jim chybí empatie a zájem o roli mentora.
Odborná stagnace a nedostatek podpory. Školitel může pracovat podle zastaralých postupů, často mu také chybí institucionální zázemí a síť kolegů, o které by se mohl opřít.
Zneužívání školence. V krajních případech je školenec vědomě využíván jako levná pracovní síla k zajištění chodu ordinace zcela mimo rámec vzdělávacího plánu.
Všechny tyto faktory přirozeně vedou k pocitu přetížení, k vyhoření a k nedostatečnému docenění práce školitele.
Jak identifikovat problematického školitele?
Odhalit selhávajícího školitele nebývá vždy snadné, varovnými signály však obvykle jsou:
Stížnosti školenců: Opakovaná nespokojenost s absencí vedení, chybějící zpětnou vazbou nebo nulovým vysvětlováním postupů
Napjatá atmosféra: Časté komunikační kolize, nepochopení vzájemných očekávání a neřešené konflikty na pracovišti
Příčiny problémů (faktory vzniku)
Kořeny těchto obtíží lze rozdělit do tří hlavních oblastí:
Osobní a pedagogické faktory: Nízká motivace, syndrom vyhoření, chybějící zkušenosti s vedením lidí a slabé pedagogické schopnosti
Organizační faktory: Chronická nadměrná pracovní zátěž, nedostatečné zázemí a přemíra byrokratických překážek
Interpersonální faktory: Nefunkční komunikace a neschopnost zvládat mezilidské konflikty v týmu
Navrhovaná řešení a systémová opatření
Efektivní prevence a řešení problémů ve školitelské praxi
Pro zajištění vysoké kvality výuky a včasné podchycení krizových situací je nezbytné kombinovat tyto faktory:
Systematické vzdělávání a rozvoj: Zavedení povinných kurzů pro školitelské dovednosti, které fungují jako „pedagogické minimum“. Důraz je kladen na trénink didaktických a komunikačních kompetencí, zvládání krizových situací a efektivní řešení konfliktů.
Komplexní reflexe a zpětná vazba: Využívání moderních nástrojů, jako je 360° zpětná vazba, mentoring a supervize školitelů. Důležitou součástí je i reverzní zpětná vazba, v jejímž rámci školenec hodnotí přístup a kvalitu vedení svého školitele. Pravidelný sběr dat zajišťují také anonymní dotazníky (např. ve spolupráci s Mladými praktiky) a dohled akreditačních komisí.
Silné podpůrné struktury a síť v terénu: Vytváření peer skupin školitelů pro sdílení zkušeností z praxe a zajištění dostupné supervize od zkušenějších kolegů. Důležití jsou také regionální zástupci pro vzdělávání ve VPL, kteří slouží k osobnímu seznámení se školiteli a včasnému podchycení potíží přímo v terénu.
Včasná identifikace a řešení obtíží: Schopnost okamžitě rozpoznat a aktivně odstraňovat bariéry v roli školitele – ať už jde o pokles motivace, neefektivní metody vedení, chronický nedostatek času, nebo přetrvávající mezilidské konflikty
Spravedlivé ohodnocení a prestiž: Zlepšení finanční motivace, posílení společenského postavení školitelů v komunitě VPL a aktivní podpora jejich dalšího kariérního rozvoje
Pokud se ocitnete v situaci, kdy se vzájemný konflikt mezi školitelem a školencem nedaří vyřešit mezi čtyřma očima a standardní zpětná vazba nezabírá, je čas přistoupit k formálnějším krokům. Jelikož podrobný postup řešení těchto krizových situací byl popsán již v předchozí podkapitole 5.15, v praxi se uplatňuje stejný odstupňovaný model pomoci:
Neformální mediace: Zkuste situaci probrat s nestranným kolegou s nadhledem – školitelé se mohou obrátit na zkušenějšího kolegu či peer školitele, školenci pak na staršího kolegu ve specializační přípravě, který pomůže situaci diplomaticky usměrnit
Regionální zástupce pro vzdělávání: Pokud peer podpora nestačí, zapojte regionálního zástupce pro vzdělávání ve VPL. Ten zná místní poměry, může zafungovat jako nestranný mediátor a navrhnout kompromis, případně v krajním případě pomoci školenci zajistit jiné školicí pracoviště bez ztráty kontinuity přípravy.
Katedra VPL IPVZ: Jako nejvyšší instance přichází na řadu garant vzdělávacího programu. Katedra řeší závažná porušení kvality výuky, dohlíží na plnění legislativy a zajišťuje oficiální administrativní kroky (například změnu školitele v systému či řešení sporů o uznání praxe).
Přestože v Česku podíl cizinců ve zdravotnictví v posledních letech rostl (zejména vlivem příchozích lékařů a sester ze Slovenska a Ukrajiny), celkový podíl zahraničních zdravotnických pracovníků je v ČR stále nižší než průměr v zemích EU či OECD. Česká republika je specifická tím, že nárůst počtu cizinců ve zdravotnictví je do značné míry postaven na geografické a jazykové blízkosti sousedních států, nikoliv na globální diverzitě, která je typická pro západní Evropu. Nejvíce lékařů, kteří vstupují do specializační přípravy v oboru VPL a následně z oboru VPL atestují, je dlouhodobě z Ukrajiny a ze Slovenska. Válečný konflikt na Ukrajině a následná migrační vlna zdravotníků představují významný impuls pro další nárůst počtu ukrajinských lékařů a sester, kteří mají zájem působit v českém zdravotnictví.
V roce 2024 v oboru VPL atestovalo 36 zahraničních lékařů:
| Země původu | Počet lékařů |
|---|---|
Ukrajina Slovensko Rusko Kazachstán Bělorusko |
24 9 1 1 1 |
Povolání lékaře patří mezi regulovaná povolání. V České republice i v rámci celé Evropské unie se jedná o jedno z nejpřísněji kontrolovaných zaměstnání, u kterého stát vyžaduje splnění specifických podmínek pro výkon praxe. Pro cizince, kteří chtějí v České republice pracovat jako lékaři, znamená status regulovaného povolání to, že nemohou začít pracovat okamžitě pouze na základě svého diplomu. Musí projít oficiálním procesem ověření svého vzdělání a způsobilosti, který se liší podle toho, zda přicházejí ze země Evropské unie (EU), nebo ze země mimo EU (tzv. třetí země).
Uznávacím orgánem pro uznávání odborné kvalifikace a jiné způsobilosti k výkonu zdravotnického povolání v České republice je MZČR.
Mezi podmínky pro výkon povolání zahraničního lékaře patří:
Odborná způsobilost
Povinné členství v České lékařské komoře
Lékař musí doložit čistý trestní rejstřík a splňovat zdravotní kritéria
Po absolvování fakulty lékař získává odbornou způsobilost, ale pro samostatný výkon praxe v konkrétním oboru (např. VPL) musí dokončit tzv. atestaci
Jazyková způsobilost
Z hlediska původu a místa získání lékařského vzdělání dělíme zahraniční lékaře na tři skupiny:
Ti, kteří absolvovali lékařskou fakultu v České republice
Ti, kteří získali odbornou způsobilost v jiném státě Evropské unie
Lékaři ze třetích zemí (mimo oblast EU)
Lékaři z EU, EHP a Švýcarska (§ 26 až § 33 zákona 95/2004 Sb.) procházejí procesem uznávání odborné kvalifikace. MZČR v mnoha případech uznává jejich diplomy automaticky na základě evropských směrnic. Tito mají právo v ČR poskytovat služby také dočasně nebo příležitostně bez trvalého usazení. Mají povinnost složit jazykovou zkoušku, toto neplatí pro lékaře ze Slovenska.
Lékaři ze zemí mimo EU / třetích zemí (§ 34 až § 36 zákona 95/2004 Sb.) musí úspěšně složit aprobační zkoušku v češtině a absolvovat povinnou odbornou praxi, aby získali plnou způsobilost k výkonu povolání v ČR. Existuje výjimka na omezenou dobu (dle § 36), která umožňuje cizincům pracovat v ČR i bez aprobační zkoušky (např. v rámci stáží či odborné praxe na pozvání nemocnice). Tento výkon je časově omezený a lékař musí pracovat výhradně pod přímým odborným vedením českého lékaře s plnou specializací.
Pro získání odborné způsobilosti je nutné projít těmito kroky:
Uznání rovnocennosti vysokoškolského vzdělání příslušnou českou vysokou školou (nostrifikace)
Doložení výpisu z rejstříku trestů (případně obdobného dokladu ze země původu)
Získání rozhodnutí o povolení k výkonu odborné praxe na dobu určitou na území ČR, která je nezbytnou součástí aprobačního řízení
Absolvování aprobační zkoušky. Proces aprobace je popsán zde: Základní informace o aprobačních zkouškách z IPVZ. Zkouška se skládá ze tří hlavních částí:
Písemné testy (ověření odborných znalostí a znalosti zdravotnického práva)
Praktická část (odborná praxe pod přímým vedením lékaře se specializovanou způsobilostí na akreditovaném pracovišti)
Ústní zkouška (obhajoba případových studií a zodpovězení losovaných otázek před komisí)
Zápis do České lékařské komory (ČLK): Členství lze řádně realizovat až po úspěšném složení celé aprobační zkoušky. Praxe vykonávaná v rámci aprobačního procesu se totiž posuzuje čistě jako výuková praxe pod odborným dohledem, nikoliv jako samostatný výkon lékařského povolání.
Lékař, který získal odbornou způsobilost (absolvováním lékařské fakulty v ČR/EU) nebo úspěšně složil aprobační zkoušku (u lékařů ze zemí mimo EU) a má v ČR dočasný či trvalý pobyt, může vstoupit do specializačního vzdělávání v České republice.
Zahraniční lékař musí o zařazení do zvoleného specializačního oboru
zažádat prostřednictvím systému Administrace. Přístupové údaje
(uživatelské jméno a heslo) mu k tomuto účelu poskytne administrativní
pracovník systému Administrace, pokud se zatím nemůže přihlásit svou
digitální identitou prostřednictvím Národní identitní autority (NIA).
Přihlášení prostřednictvím NIA je umožněno všem cizincům s dočasným či
trvalým pobytem v ČR.
Pro samotný výkon specializačního vzdělávání musí mít lékař uzavřený
pracovní poměr v akreditovaném zařízení (nemocnice, klinika, ambulance),
které má oprávnění pro daný obor nebo jeho část uskutečňovat.
Po zařazení obdrží lékař průkaz specializačního vzdělávání (skillsbook/logbook),
do kterého se mu zaznamenávají absolvované praxe a výkony.
Zahraniční lékaři v rámci specializačního vzdělávání v oboru VPL čelí
specifickým strukturálním, kulturním a jazykovým překážkám, které
ovlivňují jejich profesní rozvoj.
Mapa školitelů vznikla ve spolupráci SVL ČLS JEP a sdružení Mladí praktici, je veřejně dostupná online a slouží k vyhledání školitelů pro VPL v jednotlivých krajích a okresech České republiky, aby si uchazeči mohli snadno najít vhodného školitele ve svém regionu nebo i jinde podle potřeby.
Ve vyhledávači lze filtrovat podle kraje nebo okresu, takže si
zájemce může zjistit, kde je na konkrétním území dostupný školitel. Tato
Mapa školitelů obsahuje přehled
školitelů s akreditací dle MZČR, tedy lékařů, jejichž
ordinace mohou školit školence VPL. Regionální síť školitelů
není rovnoměrná v celé České republice, přičemž studie
ukazují, že některé kraje (např. Praha, Středočeský kraj,
Královéhradecký, Olomoucký a Pardubický) mají vyšší koncentraci
aktivních školitelů, zatímco jiné kraje mají relativně řidší síť
školitelů (Ústecký, Karlovarský a Moravskoslezský) a tím i menší
kapacitu pro přípravu školenců. Nejnižší relativní počty školitelů
vykazoval Ústecký kraj, nejrychlejší pokles Liberecký kraj. Některé
z těchto nejvíce rizikových krajů zavádějí motivační programy, jejichž
cílem je přitáhnout budoucí VPL zejména na venkov.
Kraje s nejnižší hustotou sítě školitelů měly zároveň nejnižší podíl
venkovských školitelů. Dostupnost školitelů tedy ovlivňuje
i regionální rozložení rezidenčních míst, v některých
regionech je více možností školit školence, zatímco ve venkovských či
méně osídlených oblastech může být síť školitelů slabší.
Tykání či vykání na pracovišti, obzvláště ve specifickém prostředí
malé ordinace všeobecného praktického lékaře, je ošemetné téma.
Jde o střet dvou světů, tradiční hierarchie
zaměstnavatel vs. zaměstnanec a potřeby efektivní, partnerské
týmové spolupráce.
V prostředí oboru VPL se vyskytuje i formální vykání i neformální komunikační tykání mezi členy týmu. Malý kolektiv ordinace vyžaduje úzkou a bezprostřední spolupráci, která často přirozeně stírá formální bariéry. Volba formy oslovení by však měla reflektovat jak efektivitu chodu pracoviště, tak zachování vzájemného respektu a odlišení osobní a profesní roviny vztahu.
1. Vztah školitel – školenec
Tykání mezi školitelem a školencem je v praxi obvyklejší a napomáhá odbourání stresu, snazšímu pokládání dotazů a otevřené zpětné vazbě
Iniciativa k přechodu na případné tykání by měla vzejít od školitele. V úvodní fázi je vhodné zachovat vykání, které usnadňuje nastavení formálních hranic, autority a hodnocení výkonu. Nabídku tykání je vhodné zvážit ve chvíli, kdy školenec prokáže základní samostatnost
2. Vztah lékař (školitel/školenec) – sestra
Sestra a lékař tvoří v primární péči úzkou dvojici, kde je tykání časté bez ohledu na věkový rozdíl. Urychluje to komunikaci, zejména v akutních situacích
V takové ordinaci je přechod na tykání školence se sestrou zpravidla přirozený již v prvních týdnech spolupráce
Vykání se v některých ordinacích udržuje, pokud to vyžaduje specifické nastavení vnitřního prostředí konkrétního ZZ nebo osobní preference zúčastněných stran
Zajistěte, aby na Vašem výukovém pracovišti panovala bezpečná výuková atmosféra
Dodržujte formální a legislativní rámec specializačního vzdělávání. Mezi povinnosti školitele patří uzavřít se školencem základní pracovněprávní vztah (pracovní smlouvu) a vyplácet mu mzdu/plat dle zákoníku práce bez ohledu na to, zda jde o rezidenční místo
Vypracujte pro školence náplň práce
Respektujte povinnosti odborného dozoru a dohledu dle § 4 zákona č. 95/2004 Sb., systém EPAs má pět stupňů uvolňování dohledu, český právní rámec má dva (odborný dozor a dohled)
Konkrétní rozsah pracovních činností vymezte v dokumentu „Náplň práce školence“, který musí být písemně schválen a podepsán školitelem i školencem
Vypracujte pro školence individuální vzdělávací plán (rozvržení stáží, praxe v ordinaci a kurzů) na základě platného vzdělávacího programu, předchozí praxe školence a jeho potřeb na celou dobu specializační přípravy
Připravte si podrobně program pro úvodní dva měsíce specializační přípravy u VPL, abyste věděli, co vše chcete školenci předat
Připravte ordinaci i personál na přijetí školence
Problémy se školencem, vzniknou-li, řešte včas
Stanovujte si se školencem cíle, které jsou SMART
Denně se školencem praktikujte diferenciálně diagnostické dovednosti
Učení probíhá z reflexe zkušeností, denně diskutujte, reflektujte, co jste v praxi zažili
Po splnění všech požadovaných stáží, výkonů zapsaných ve skillsbooku/logbooku a povinných kurzů (Novinky z VPL, Hygiena a epidemiologie, Paliativní péče) jako školitel potvrzujete přihlášku ke zkoušce
Jako školitel odpovídáte za správnost, úplnost a pravdivost údajů v přihlášce společně se svým školencem
Od 1. 1. 2026 musíte mít školitelskou ordinaci vybavenu EKG přístrojem
POCUS jako rozšíření fyzikálního vyšetření v ordinaci lékaři velmi pomůže při diferenciální diagnostice, budoucnost patří používání UZ přístrojů v ordinaci VPL
Reference:
Mapa školitelů
Mapa školitelů. Online. Dostupné z: https://mapaskolitelu.cz/. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. European requirements for GP/FM continuous medical education (CME). Online. Dostupné z: https://www.euract.eu/resources/view/european-requirements-for-gp-fm-continuous-medical-education-%28cme%29. [cit. 2026-11-02].
BEDNÁŘ, Jáchym; BUCHANAN, Josephine; MICHELS, Nele R.; KALDA, Ruth; VAJER, Péter et al. Current state of the evidence-base for effective continuous medical education for family medicine and general practice. Online, PDF. EURACT.
Kapitola Professionalism in GP/FM, s. 25.
Dostupné z: https://www.euract.eu/download/824e19a4-6241-4b50-8e62-2dcf790516e5/cme-cpd-backup-document-final.pdf. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. Framework for Continuing Educational Development of Trainers in General Practice in Europe (CEDinGP). Online, PDF. 2012.
Dostupné z: https://www.euract.eu/download/fe079695-ff2d-48e1-be5c-7c7ba9fa7f8f/euractframeworkforcontinuingeducationaldevelopmentoftrainersingeneralpracticeineuropecedingp.pdf. [cit. 2026-11-02].
ČESKO. Vyhláška č. 414/2025 Sb., o školitelích pro obory specializačního vzdělávání a pro nástavbové obory lékařů, zubních lékařů a farmaceutů. Online. In: Zákony pro lidi.
Dostupné z: https://www.zakonyprolidi.cz/cs/2025-414. [cit. 2026-11-02].
Krajští zástupci pro vzdělávání – kontakty
SPOLEČNOST VŠEOBECNÉHO LÉKAŘSTVÍ ČLS JEP [SVL]. Kontakty. Online. Dostupné z: https://www.svl.cz/kontakty. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. The EURACT Statement on Selection of Trainers and Teaching Practices. Online, PDF. 2002. Dostupné z: https://www.euract.eu/download/c1238da9-8a6f-4b34-bc8c-30d5e2153d78/EURACT%20Statement%20on%20Selection%20of%20Trainers%20and%20Teaching%202002.pdf. [cit. 2026-11-02].
HARDEN, Ronald M. Ten key features of the future medical school – not an impossible dream. Online, PDF. Medical Teacher. 2018, roč. 40, č. 10, s. 1010–1015. DOI: 10.1080/0142159X.2018.1498613. Dostupné z: https://discovery.dundee.ac.uk/ws/portalfiles/portal/29066174/Prof_Harden_Ten_features_characterising_the_future_medical_school.pdf. [cit. 2026-11-02].
(Článek, kde prof. Harden rozvíjí model rolí lékařského pedagoga/zkoušejícího pro moderní lékařské školství)
HARDEN, Ronald M. a CROSBY, Joy. AMEE Guide No. 20: The good teacher is more than a lecturer – the twelve roles of the teacher. Online, PDF. Medical Teacher. 2000, roč. 22, č. 4, s. 334–347. DOI: 10.1080/014215900409429.
Dostupné z: https://njms.rutgers.edu/education/office_education/faculty/prot/documents/Thetwelverolesoftheteacher.pdf. [cit. 2026-11-02].
6Formování identity VPL
Shrnutí hlavních témat z kapitoly 6
Formování identity VPL
VPL znamená nejen medicínu, ale i vstup do komunity praktických lékařů, tedy přijetí jejich myšlení, etiky, komunikace a kultury
Charakteristiky přístupu VPL k pacientovi
Jak se liší péče v oboru VPL a v jiných specializacích
Komplexita, nejistota, zvládání rizika v ordinaci VPL
Mozaikový přístup VPL k pacientovi
Zvládání nejistoty znamená zvládání rizika
Odvaha VPL poučeně a vědomě čelit nejistotě
Profesionalismus a profesionalita
Umění diferenciální diagnostiky VPL jako zásadní kompetence charakterizující VPL
Sebepéče VPL
Kontinuální profesní růst VPL
Kde VPL čerpají inspiraci a motivaci
Kontinuita péče jako zdroj identity VPL
Péče zaměřená na pacienta jako zdroj identity VPL
Bio-psycho-socio-spirituální přístup v praxi VPL jako zdroj identity
Inspirace a motivace VPL
Budování profesní sítě a networking s kolegy
Týmová spolupráce VPL jako zdroj identity
Jsme největší profesní skupinou mezi lékaři
VPL poskytuje největší objem kontaktů s pacienty každý den
„Příklad není hlavní věc ve vlivu na druhé. Je to věc jediná.“
Dr. Albert Schweitzer
Proces formování identity VPL je spojen s hlubokým profesním a osobnostním růstem, který přesahuje pouhé osvojení technických lékařských dovedností. Tvorba identity je proces, který se postupně vyvíjí během let klinické praxe a který je zakořeněn v každodenních setkáních VPL s pacienty na konkrétním místě po dlouhou dobu, v situacích, kdy musí VPL pomoci řešit pacientův problém, rozhodovat se i následně reflektovat vlastní jednání. Identita vychází z hodnot oboru VPL a je úzce propojena s charakteristikami a kompetencemi oboru VPL, vyjádřenými obrazem ve stromu WONCA VPL, z nichž je v kontextu identity velmi důležitá kontinuita péče a péče zaměřená na člověka.
Millerova pyramida vzdělávání, kterou George Miller vytvořil v roce 1990, má tradičně čtyři úrovně: znalost, porozumění, dovednost a činnost. Od roku 2016 se v některých kontextech doplňuje o pátou úroveň, identitu. Toto rozšíření zpopularizovali Sylvia R. Cruess, Richard Cruess a Yvonne Steinert v článku Amending Miller’s Pyramid to Include Professional Identity Formation. Chtěli tak lépe zachytit hlubší rozměr profesního rozvoje v kompetenčním vzdělávání lékařů a zároveň reagovat na důraz moderního medicínského vzdělávání na etický a morální rozměr péče.
Pátá úroveň, označovaná také jako „Identita“, „Is“ nebo „být“, přesahuje znalosti, porozumění i praktické dovednosti. V kontextu specializační přípravy popisuje postupný přerod začátečníka v plnohodnotného člena komunity VPL. Lékař se učí žít svou roli autenticky a ztotožňuje se s ní.
Tento posun od „konání“ k „bytí“ znamená hluboké profesní a osobnostní zrání:
Lékař přijímá profesní roli za svou a buduje si vlastní etický hodnotový žebříček, morální kompas a schopnost sebereflexe
Jedná správně z vlastního přesvědčení, nikoli jen pod dohledem nebo kvůli splnění požadavků
Rozumí jedinečným potřebám pacienta, buduje dlouhodobou důvěru, aktivně naslouchá a vnímá biologické, psychologické, sociální i existenciální aspekty nemoci
Identita se rozvíjí sociální integrací do komunity a učením se z vlastních chyb
Celý proces je individuální a závisí na kvalitě zkušeností, reflexi a podpoře školitele
EURACT často odkazuje na nepsané pravidlo „10 000 hodin praxe“, což odpovídá zhruba šesti letům výcviku. Jde o pomyslnou hranici, kdy se dovednosti a zkušenosti lékaře propojí s plným pochopením role VPL ve společnosti a lékař může získat identitu VPL. Tento koncept má spíše orientační než striktně vědecký charakter.
Kompetenční vzdělávání směřuje k získání identity VPL. Školenec si během přípravy nejen osvojuje klinické dovednosti, komunikaci, management a organizaci praxe, ale také se učí chápat sám sebe jako VPL.
Přebírá hodnoty oboru, jako jsou kontinuita péče, péče orientovaná na pacienta a odpovědnost za zdraví komunity. Tento proces podporuje školitel jako vzor, reflexe zkušeností, průběžná zpětná vazba i zapojení do práce týmu. Formování této identity vyžaduje pochopení odlišného paradigmatu, na němž je primární péče postavena.
Úzké klinické specializace se soustředí na detailní
diagnostiku a stanovení definitivní diagnózy u preselektovaných
pacientů. VPL naopak stojí na počátku zdravotnického systému a pracuje
s neselektovanou populací.
Do ordinace přichází pacient s celým spektrem nespecifických,
počátečních nebo vzájemně se prolínajících příznaků, často ještě dříve,
než nemoc získá svou učebnicovou podobu.
Úlohou školitele proto není jen předat medicínská fakta, ale především naučit školence tyto rozdíly vnímat. Školenec se učí přijmout, že na začátku onemocnění nelze vždy stanovit stoprocentní diagnózu, a bezpečně pracovat s nejistotou.
Využívá znalost prevalence a incidence chorob v běžné populaci, rozlišuje závažné a banální příznaky a správně načasuje další diagnostické kroky či odeslání ke specialistovi.
Tato perspektiva vede k rozvoji specifických dovedností, které se stávají základem odborné kompetence:
Školenec si osvojuje strategii „řízeného a poučeného odkladu“ a „časného sledování“. V situacích s nejasným obrazem a po vyloučení red flags pozve pacienta k přehodnocení stavu s odstupem času.
Na rozdíl od organicky zaměřených oborů vnímá VPL člověka v jeho sociálním, rodinném, psychologickém a spirituálním kontextu, který se často podílí na vzniku i řešení zdravotních potíží
Školenec se učí přecházet od reaktivní medicíny (léčení již vzniklých nemocí) k medicíně proaktivní. Aktivně vyhledává rizika v populaci, provádí preventivní prohlídky a edukuje pacienty v oblasti zdravého životního stylu, tedy uplatňuje primární a sekundární prevenci.
K identitě VPL patří také zvládnutí kvartérní prevence, tedy vědomé ochrany pacienta před nadbytečnou medicínskou péčí
Specialisté (v nemocniční i specializované ambulantní péči) pracují v odlišném paradigmatu definovaném těmito parametry:
Práce s preselektovanou populací
Cílená a úzce zaměřená odbornost
Epizodická péče
Orientace na konkrétní diagnózu či orgánový systém
Snazší přístup k technologiím a specializovaným vyšetřením
Péče na základě doporučení a s předem vymezeným cílem
Hluboká znalost oboru včetně vzácných a komplexních stavů
Menší důraz na dlouhodobou kontinuitu a osobní vztah s pacientem
Vysoká prevalence závažných onemocnění v péči specialisty
Řešení problému vyžadující intervenci nebo specializované vyšetření
Péče vedená podle guidelines pro konkrétní onemocnění
Spolupráce v multidisciplinárním týmu specialistů
Práce s vyšší mírou diagnostické jistoty díky dostupným vyšetřením
Po vyřešení problému se pacient vrací do kontinuální péče VPL
Rozdíly v přístupu k pacientovi typické pro obor VPL ve srovnání s přístupem specialisty:
| Principiální dovednosti | Všeobecný praktický lékař | Specialista |
|---|---|---|
| Nejistota | 🟢 Toleruje nejistotu: zvládá velké množství pacientů s nediferencovanými příznaky, včetně těch, které vyšetří v časných stádiích nemoci, těch, jejichž symptomy se vyvíjejí či nejsou charakteristické pro danou nemoc |
🔵 Redukuje nejistotu: očekává se, že odhalí diagnózu a že bude vyšetřovat, dokud nebude stanovena v rámci jeho odbornosti, většinou se od něj očekává, že pacienta doporučí k jinému specialistovi, když nemá jistotu o povaze onemocnění v rámci své odbornosti |
| Pravděpodobnost / možnost | 🟢 Zkoumá pravděpodobnost: vyšetřuje pacienty z nediferencovaného vzorku populace s relativně nízkou incidencí vážných nemocí, má vysoce vyvinuté schopnosti konzultace a diferenciálně diagnostické schopnosti, včetně rozpoznání běžných onemocnění a vědomí limitů svých znalostí. Jeho klinické rozhodování je založeno na znalosti epidemiologie komunity, kde působí, a následné pravděpodobnosti, že jakýkoliv symptom může být medicínsky relevantní |
🔵 Zkoumá možnosti: vyšetřuje již preselektovanou populaci pacientů s relativně vysokou incidencí závažné nemoci. Je vyžadována expertní znalost neobvyklých a řídce se vyskytujících nemocí, které jsou relativně více pravděpodobné v dané populaci |
| Riziko / chyba | 🟢 Minimalizuje riziko: Zásadní dovedností VPL je včas rozpoznat potenciální rizika pro pacienta a adekvátně na ně reagovat i v situacích diagnostické nejistoty. To může vyžadovat odeslání pacienta ke specialistovi nebo zahájení léčby ještě před stanovením definitivní diagnózy |
🔵 Minimalizuje chybu: musí zajistit, že stanoví přesnou diagnózu a adekvátní a úspěšnou léčbu |
Klinická nejistota, zmíněná v předchozí podkapitole, a komplexnost zdravotních problémů, s kterými pacienti do ordinací přicházejí, jsou základními aspekty péče VPL a příprava na tyto základní rysy péče VPL a schopnost se s nimi úspěšně vypořádat by měly tvořit základ specializačního vzdělávání. Pojem „klinická odvaha“ pomáhá školencům pochopit, že pracovat s nejistotou, složitostí a rizikem je zcela normální a přirozenou součástí oboru VPL.
V nemocnici má lékař k dispozici všechna myslitelná vyšetření a častěji i časový prostor, zatímco VPL operuje v prostředí časové tísně, nekompletních manifestací chorob na jejich počátku a vysoké prevalence banalit, v nichž musí ty závažné teprve vyhledat.
Zvládání nejistoty znamená zvládání rizika. Pro
mnoho školenců ve VPL je to obzvláště nepříjemný a náročný aspekt praxe.
Školenci se musí v kontextu VPL a její inherentní nejistoty učit
předcházet nadbytečným vyšetřením a léčbě, protože ty samé o sobě též
mohou představovat riziko potenciální iatrogenní újmy pro
pacienty.
S klinickou nejistotou jsou úzce spjaty multimorbidita, různorodé
sociální souvislosti zdraví či dosud nerozlišené klinické projevy
nemocí, kdy symptomů je méně než samotných nosologických jednotek.
Venkovské praxe mohou přinášet rostoucí klinickou nejistotu, což nutí
venkovské VPL pracovat na hranici svých kompetencí.
Zvládání rizik spojených s nejistotou znamená dobře komunikovat a hledat kompromis a míru bezpečí spolu s pacientem. Lékař a pacient spolu musí probrat situaci a shodnout se na tom, jakou míru rizika a nejistoty jsou ochotni společně snášet (například u staršího člověka, který odmítá další potřebné testy). Dobrá praxe při zvládání nejistoty znamená zjistit, co je pro pacienta prioritou a doporučené postupy používat uvážlivě s ohledem na jeho konkrétní situaci.
Výuka formou řešení reálných problémů a praxe pomáhá školencům přemýšlet nad svou prací a rozvíjet schopnost kreativně a flexibilně využívat to, co se naučili.
S nejistotou musí lékař umět pracovat nejen ve své hlavě, ale i navenek vůči pacientovi.
Sdílená nejistota a transparentní komunikace typu „Zatím
přesně nevíme, co to je, ale bezpečně vás pošlu na... a uvidíme se
v úterý“ jsou pro VPL nutností, aby pacient neutekl a neztratil
důvěru.
Záchranná síť (safety netting) je dovednost pro
zvládání rizik, kterou by se školenci měli naučit. Znamená to, že lékař
pacientovi jasně vysvětlí:
Že situace je nejistá
Na jaké varovné příznaky si má dát pozor
Jak a kdy vyhledat další pomoc
Jaký vývoj nemoci lze očekávat
Tématu komplexita a její zvládání v praxi VPL se podrobně věnoval Janko Kersnik EURACT Bled kurz, který proběhl v roce 2025, pět přednášek k tématu najdete v knihovně kurzu – rok 2025.
Osvojení mozaikového přístupu VPL k pacientovi je pro formování oborové identity nezbytné. Školenec se díky němu učí, že v primární péči diagnóza málokdy vzniká jediným vyšetřením, ale postupným skládáním drobných střípků informací. Tento princip mění způsob lékařova uvažování: buduje jeho sebevědomí při práci s nejistotou, zbavuje ho potřeby okamžitých definitivních závěrů a rozvíjí kompetenci diagnostika, který umí syntetizovat neúplné informace a bezpečně řídit péči o pacienta.
Přístup je obecný, ale nejčastěji se zmiňuje v souvislosti s výukou POCUS, protože ta jen zřídka vede k okamžité a definitivní diagnóze. VPL proto musí POCUS zasadit do širšího kontextu, tedy propojit jej s anamnézou, fyzikálním vyšetřením, laboratorními výsledky a dalším klinickým vývojem pacienta.
Přechod na tento model bývá pro školence náročný, protože vyžaduje zásadní proměnu dosavadního uvažování. Postupně se však z pasivního sběratele výsledků stává kompetentní diagnostik, který dokáže zajistit bezpečnou péči i při neúplných informacích.
Schéma mozaikového přístupu VPL k pacientům:
Příklad: Pacient s progredující dušností, POCUS ukáže B-linie vpravo při bazi plicní, CRP je nízké, nejsou známky respirační infekce, má chronickou medikaci kardiaka, bere diuretika, došlo k progresi NT-proBNP, při poslechu plic jsou slyšet chrůpky při bazích.
Jaká je nejpravděpodobnější diagnóza?
Schopnost zvládat širokou diferenciální diagnostiku tvoří samotné jádro profesní identity VPL.
Zatímco specialisté se zaměřují na prohlubování diagnostiky v rámci
svého oboru, VPL uplatňuje široce rozvinuté schopnosti diferenciální
diagnostiky v různých medicínských oborech.
Dovednost bezpečně navést pacienta s nediferencovaným příznakem správným
směrem, uplatnit znalost a práci s epidemiologickou incidencí
a prevalencí (viz strom všeobecného
praktického lékařství WONCA) a včas rozpoznat varovné signály
(red flags) VPL činí jedinečným
a nezastupitelným.
Diferenciální diagnostika spoléhá na dva základní myšlenkové přístupy:
analytický a heuristický.
Analytický přístup představuje systematický, krok za krokem vedený proces. Lékař důkladně sbírá data, vytváří široký seznam možných diagnóz a postupně je vylučuje na základě logiky, pravděpodobnosti a výsledků vyšetření. Je velmi přesný, ale časově i mentálně náročný
Heuristický přístup naopak staví na bleskovém rozpoznání známých vzorců.
Jde o podvědomý a rychlý proces, kdy lékař okamžitě identifikuje typický klinický obraz nemoci bez nutnosti procházet všechny teoretické možnosti
VPL zná a ovládá oba tyto principy. Na počátku své
kariéry spoléhá především na analytické myšlení, které mu dává jistotu
a chrání ho před chybou z nezkušenosti.
Jak však získává roky praxe a vidí tisíce pacientů, jeho mozkový archiv
se plní reálnými klinickými případy. S rostoucími zkušenostmi tak může
čím dál častěji bezpečně využívat rychlý heuristický přístup. Zkušený
VPL dokáže správnou diagnózu rozpoznat během několika okamžiků, přičemž
analytický režim aktivuje primárně v momentech, kdy pacient vykazuje
neobvyklé či odchylné symptomy.
Srovnání obou přístupů:
| Vlastnost | Heuristický přístup | Analytický přístup |
|---|---|---|
| Rychlost | Bleskový (sekundy/minuty) | Pomalý (desítky minut až dny) |
| Kognitivní úsilí | Nízké, automatické, podvědomé | Vysoké, vědomé |
| Základ rozhodování | Zkušenost, rozpoznání vzorce | Logika, pravděpodobnost, EBM |
| Vhodný pro | Typické případy, urgentní stavy | Komplikované, nejasné a vzácné stavy |
| Typické riziko | Přehlédnutí atypie v důsledku zkreslení | Časová prodleva, „Převyšetření pacienta“ |
Kompetence v diferenciálně diagnostickém přístupu k pacientovi patří do úrovně „must know“ zkoušky v rámci specializační přípravy a je při atestační zkoušce vyžadována. Pro školence jsou proto katedrou VPL IPVZ připraveny kurzy diferenciální diagnostiky, které mohou školenci pomoci.
„Profesionál je ten, kdo dokáže odvést svou nejlepší práci i tehdy, když se mu nechce.“
Alistair Cooke, americký novinář (1908–2004)
Profesionalismus = mapa – co se očekává (hodnoty, normy, ideál)
Profesionalismus představuje teoretický rámec a ideální standard, ke kterému by měli pracovníci v daném oboru vzhlížet
Definuje hlavní hodnoty, etické kodexy a závazné normy chování, které určují správné fungování profese
Stanovuje směr a očekávání společnosti vůči odborníkům
Profesionalita = cesta – jak se to skutečně projevuje v praxi (chování, postoje, jednání)
Profesionalita je živoucí proces a každodenní cesta, na níž se teoretické ideály mění v reálné činy
Projevuje se konkrétními postoji, zodpovědným jednáním a způsobem, jakým člověk přistupuje ke svým úkolům a klientům
Zahrnuje praktické dovednosti, zvládání zátěžových situací a neustálý osobní rozvoj přímo na pracovišti
Profesionalismus je dle WONCA Europe základní hodnotou oboru VPL a zároveň kompetencí, které se školenec učí během specializační přípravy. Patří k němu i trvalá pozornost vlastnímu zdraví a duševní pohodě, bez níž nelze dlouhodobě zůstat odolným v roli pečovatele.
Profesionalismus je angažovanost lékaře v jeho profesi, která se projevuje tím, jak navazuje a udržuje vztahy s lidmi, se kterými se při práci setkává. Je to soubor hodnot, na nichž stojí důvěra jednotlivců i celé společnosti, že lékaři budou svou práci vykonávat správně, tedy v souladu se současnými vědeckými poznatky a uznávanými standardy medicíny. Pojem je obecný, v medicíně však má tradiční a výjimečnou roli: veřejnost i kolegové vnímají lékaře jako „profesionály“ a dlouhodobě je řadí mezi nejdůvěryhodnější profese. Toto privilegované postavení s sebou nese očekávání, že lékař bude odborně kompetentní a bude se profesionálně chovat, tedy projevovat profesionalitu.
V medicíně profesionalismus zahrnuje zachování důvěrnosti informací, integritu, odpovědnost, důvěryhodnost, čestnost, altruismus, respekt, empatii, vztah k profesi, schopnost navazovat vztahy a komunikovat s lidmi i schopnost pracovat v partnerství s členy širšího zdravotnického týmu. Patří k němu také snaha o kontinuální zlepšování a dokonalost, nikoli však její dosažení. Moderní lékařská profesionalita je něco, co se lze, a dokonce je nutné učit, protože profesionální kvality se nezískají automaticky ukončením studia medicíny. Uvědomění si očekávání, která jsou na profesionála kladena, může významně zlepšit péči o pacienty. Proto je nezbytné průběžně rozvíjet komunikační dovednosti, klinické znalosti a schopnost týmové spolupráce, a tím zvyšovat kvalitu a standardy zdravotní péče.
Ideální profesionalismus se někdy může jevit jako nedosažitelný a nerealistický cíl. Společnost však od lékařů neočekává dokonalost, ale vyžaduje, aby o ni neustále usilovali: v souladu se svým svědomím a vlastními limity dělali to nejlepší, co mohou, ve prospěch pacientů. Cesta je cílem. Vztah mezi pacientem a lékařem by měl stát na partnerství, vysvětlování a dosahování konsenzu a lékař musí své zájmy podřídit zájmům pacienta, neboť je od absolvování lékařské fakulty vázán Hippokratovou přísahou. Důraz na profesionalismus je pak vodítkem, které lékaře provází obtížnými situacemi.
VPL v jedné ze svých rolí v modelu CanMEDS/Profesionál
Z hlediska vzdělávání VPL v Evropě sílí shoda, že sebepéče je důležitou součástí kompetencí lékaře, a proto se stává i součástí vzdělávacích programů. Role lékaře v primární péči je komplexní a mimo jiné zahrnuje schopnost zvládat stres, udržovat rovnováhu mezi pracovním a osobním životem a rozvíjet strategie sebepéče, které podporují dlouhodobou udržitelnost této profese.
Potřeba sebepéče vychází z dat, např. v Dánsku, kde je vysoká kvalita VPL, studie ukazují velmi vysokou prevalenci příznaků syndromu vyhoření u části dánských VPL. Výzkum z roku 2023 mezi dánskými VPL z Aarhusu uvádí, že cca 34 % splňovalo kritéria pro střední stupeň vyhoření a 14 % pro těžké vyhoření. To celkově znamená, že přibližně 48 % lékařů vykazovalo alespoň nějaký stupeň vyhoření podle použitých kritérií. V nejnovější Evropské definici praktického a rodinného lékařství z roku 2023 se zdůrazňuje, že role VPL zahrnuje široký kontext zdravotní péče, který se mění s novými výzvami, jako jsou One Health a cíle udržitelného rozvoje. Tento širší kontext implikuje, že lékaři musí pečovat nejen o pacienty, ale i o vlastní duševní a fyzickou pohodu, aby mohli dlouhodobě poskytovat kvalitní péči.
Sebepéče jako součást moderních evropských kurikul tedy reflektuje potřebu, aby budoucí i současní praktičtí lékaři byli schopni identifikovat a řídit stresové faktory, podporovat vlastní zdraví a předcházet syndromu vyhoření. To je důležité nejen pro osobní kvalitu života, ale i pro udržení efektivní a bezpečné péče o pacienty a komunitu.
Moderní přístupy ve vzdělávání VPL proto zahrnují například sebereflexi, strategie zvládání zátěže, time management, týmovou spolupráci a podporu kolegiální sítě. Tyto dovednosti pomáhají lékařům dlouhodobě pečovat o sebe i o své pacienty. Ačkoli zatím nejsou ve všech evropských kurikulech výslovně zakotveny, dosavadní materiály EURACT a WONCA Europe ukazují jasný trend k jejich formalizaci v budoucích vzdělávacích standardech.
Čtyři jednoduché tipy pro lepší životosprávu VPL:
Pravidelný spánek v souladu s cirkadiánním rytmem, redukce noční expozice modrému spektru světla a psychohygiena k optimalizaci neuroendokrinních funkcí a snížení stresu
Mindfulness, Marcela Roflíková, Ing., MBA, o tomto tématu hovoří v epizodě 12 podcastu Praktici
Vyvážená strava
Pravidelná kombinace aerobní aktivity a silově-kompenzačních cvičení k podpoře zdatnosti, citlivosti tkání na inzulín a muskuloskeletální stability
Podcast Praktici – Epizoda 22 – Zdraví lékaře s MUDr. Leanne Rowe
Janko Kersnik EURACT Bled kurz – lekce o sebepéči v knihovně videí – rok 2023
Viz: Facebooková skupina Všeobecní praktičtí lékaři – peer skupina VPL sloužící ke sdílení a vzájemné podpoře a prevenci vyhoření VPL
„Učením druhých se učíme i my sami.“
Seneca
Kontinuální profesní růst školitele VPL je systematický, dlouhodobý proces a předpokladem kvalitního vzdělávání i vysoké úrovně klinické péče. EURACT zdůrazňuje, že školitel není jen zkušeným klinikem, ale především pedagogem, který se aktivně věnuje vlastnímu rozvoji ve třech vzájemně propojených oblastech:
Klinické odbornosti
Pedagogické dovednosti
Schopnost vést a inspirovat jiné
Profesní růst školitele je kontinuální proces, který probíhá po celý
profesní život.
Tento proces je založen na:
Pravidelné sebereflexi
Pravidelné zpětné vazbě od školenců a kolegů školitelů
Uvědomělém přemýšlení o vlastních zkušenostech a jejich přeměně v nové znalosti a dovednosti
Důležitou součástí profesního růstu školitele je účast na
specializovaných konferencích,
kurzech a workshopech, které zvyšují pedagogickou gramotnost
a umožňují sdílení zkušeností s kolegy z jiných regionů či zemí.
EURACT podporuje koncept celoživotního vzdělávání tak, aby školitelé
byli vždy obeznámeni s nejnovějšími poznatky v medicíně, psychologii
vzdělávání a didaktice.
Součástí rozvoje školitele je i reflexe vlastní role, uvědomění si, jak
jeho osobnost, hodnoty a komunikační styl ovlivňují výuku a motivaci
školenců.
EURACT se zaměřuje i na schopnost budovat bezpečné a podpůrné
prostředí pro výuku, kde školenci cítí respekt, důvěru a motivaci ke
svému profesnímu růstu.
Další důležitou oblastí je supervize, mentoring a peer support;
školitelé jsou vybízeni, aby se navzájem podporovali, vytvářeli
regionální sítě, účastnili se diskusních fór a reflektovali společné
výzvy. Taková komunita praxe zvyšuje kvalitu vzdělávání a přispívá
k profesionalizaci role školitele.
Na následujícím obrázku je znázorněn celoživotní vývoj školitele
v kontextu 3 úrovní kurzu Leonardo –
LEVEL 1,2,3.
Kurzy Leonardo 1,2,3 byly vyvinuty v rámci projektu Framework
for Continuing Educational Development of Trainers in General Practice
in Europe (CEDinGP)
Cílem projektu CEDinGP bylo navrhnout, rozvinout a implementovat celoživotní vzdělávací rámec pro učitele rodinného lékařství pracující ve vzdělávání VPL v Evropě. Tento rámec poskytuje základ pro tvorbu vzdělávacích kurzů pro školitele VPL ve 4 úrovních:
Úroveň 1 (začátečník)
Úroveň 2 (kompetentní pedagog)
Úroveň 3 (zkušený pedagog)
Úroveň 4 (expert)
Dlouhodobá realizace projektu vedla od roku 2006 k postupnému vytvoření evropské sítě kompetentních školitelů VPL/FM, kteří jsou schopni tyto kurzy kaskádovitě šířit a adaptovat je na reálie ve svých zemích, přičemž jsou stále v kontaktu s hlavními principy kurzů, jak je stanovil a požaduje EURACT.
„If you trust in yourself… and believe in your dreams… and follow your star… you'll still get beaten by people who spent their time working hard and learning things and weren't so lazy.“
Terry Pratchett
Inspirace představuje významný, byť často opomíjený zdroj profesní energie ve VPL. Podporuje vnitřní motivaci, profesní odolnost i rozvoj profesionality a pomáhá lékařům dlouhodobě naplňovat jejich poslání. V prostředí vysokých nároků, nejistoty a odpovědnosti je inspirace důležitým zdrojem síly, který umožňuje překonávat každodenní zátěž a zachovávat smysl práce. Inspirace je úzce spjata s motivací – dodává energii a směr chování, což je zásadní pro náročnou a odpovědnou práci lékaře.
Zároveň však není výsledkem pouhého aktu vůle; často přichází
nečekaně, bez přímé příčiny, a nelze ji vynutit. Umožňuje lékařům vidět
širší kontext své práce, nacházet nové způsoby péče o pacienty
a překračovat vlastní limity.
Inspirace však sama o sobě nestačí, jak trefně poznamenává spisovatel
Terry Pratchett v citátu v úvodu této kapitoly. Inspirace zapaluje
světlo na cestu, avšak teprve systematická práce, učení a zvládnutí
řemesla medicíny či školitelství ji proměňují v péči, která skutečně
pomáhá pacientům, resp. školencům.
Pro školitele v oboru VPL vychází inspirace z několika oblastí. Významným zdrojem je odkaz mentorů, učitelů a kolegů, kteří formují profesní identitu lékaře a předávají nejen znalosti, ale i hodnoty, postoje a způsoby uvažování. Stejně silnou inspirací jsou příběhy pacientů a privilegium být přítomen v momentech jejich života – od prevence přes akutní situace až po dlouhodobou péči. Specifickým rysem oboru VPL je kontinuita péče, která umožňuje budování dlouhodobých vztahů založených na důvěře, respektu a lidském spojení. Inspiraci přináší také „umění uvnitř vědy“, tedy radost z diagnostického myšlení, komunikace a „detektivní“ práce medicíny v podmínkách nejistoty. Zdrojem inspirace je rovněž inspirování druhých: být dobrým vzorem, výuka studentů lékařských fakult a školenců, předávání radosti z oboru a společné sdílení pokroku a úspěchů.
Vnitřní motivace VPL
Vnitřní motivace vychází „zevnitř“ lékaře, z jeho osobních hodnot, zájmů a uspokojení z práce samotné. Je podstatným faktorem dlouhodobého profesního naplnění a udržitelnosti.
Mezi hlavní zdroje vnitřní motivace patří:
Smysluplnost práce VPL
Dlouhodobé vztahy a důvěra – radost z kontinuity péče a hlubšího poznávání pacientů v čase
Intelektuální stimulace při řešení výzev
Pestrost klinických problémů, diagnostické myšlení a hledání řešení
Osobnostní a profesní růst
Rozvoj odborných, komunikačních a rozhodovacích dovedností
Vztahy a inspirace, práce se studenty lékařských fakult, školenci a kolegy, sdílení zkušeností a učení se navzájem
Hrdost na obor, identifikace s hodnotami primární péče, jako jsou komplexnost, kontinuita péče
Nárůst kompetencí a možnost si vybrat, čemu se budu jako VPL věnovat více
Vnější motivace VPL
Vnější motivace přichází „zvenku“ a je ovlivněna podmínkami, ve kterých lékař pracuje. Umožňuje výkon profese v udržitelném a funkčním prostředí. Mezi hlavní faktory vnější motivace patří:
Finanční ohodnocení
Ekonomická stabilita praxe
Příjemné pracovní podmínky, včetně podpory týmu, technického vybavení a přiměřené administrativní zátěže
Uznání a zpětná vazba ze strany pacientů, kolegů i společnosti
Možnosti kariérního a profesního rozvoje dané systémem
Úhradové mechanismy pojišťoven
Legislativa a organizace primární péče v ČR
Pracovní rovnováha, autonomie a možnost uspořádat si vlastní praxi
Začlenění do komunity VPL na úrovni regionální, národní, evropské a světové
Setkávání s kolegy (vynikající prevence vyhoření)
Vnitřní motivace dává práci hlubší smysl, vnější
motivace vytváří podmínky pro její efektivní a dlouhodobé vykonávání.
Nejvyšší profesní spokojenosti dosahují lékaři tehdy, když se tyto dva
typy motivace vzájemně posilují.
Motivace školitele je kombinací profesního poslání,
odpovědnosti a radosti z předávání zkušeností.
Školitele v oboru VPL podobně jako VPL často motivuje:
Pomoc pacientům, školencům, studentům lékařských fakult i kolegům
Pocit smysluplné služby
Budování důvěry a dlouhodobých vztahů v kontinuální péči
Možnost poskytovat komplexní péči a vnímat pacienta jako celek
Pestrost práce a každodenní intelektuální výzvy
Radost z výuky a z pomoci školencům stát se dobrými lékaři
Hrdost na obor a chuť jej přibližovat dalším generacím
Inspirace vlastními mentory a učiteli
Otevřenost k intelektuálním výzvám a reflexi vlastních postojů
Pocit odpovědnosti za profesní i osobnostní rozvoj školenců
Snaha porozumět jejich potřebám a způsobu uvažování
Inspirace a motivace představují základní aspekty kvalitního vzdělávání i udržitelné praxe VPL. Inspirace dává směr a energii, motivace vnitřní i vnější umožňují tuto energii dlouhodobě proměňovat v profesionální, etickou a kvalitní péči o pacienty i o další generace lékařů při specializačním vzdělávání.
Naučte školence tzv. mozaikovému přístupu k pacientovi a zohlednění bio-psycho-socio-spirituálního modelu
Primární péče je plná nejednoznačných a počátečních stadií nemocí. Formování identity VPL stojí i na odvaze pracovat s klinickou nejistotou
Formování identity VPL znamená přijmout roli, která musí v záplavě nespecifických příznaků včas odhalit vážnou chorobu (red flags), a zároveň zbytečně nezahltit sekundární péči odesíláním banalit
Být praktikem znamená sledovat nemocného v čase, vidět, jak se chronické onemocnění vyvíjí, jak fungují zvolená režimová opatření a jak pacient reaguje na dlouhodobou medikaci
VPL pomáhá pacientům zůstávat zdravými a předcházet vážným stádiím nemocí
Denně praktikujte diferenciálně diagnostické dovednosti
Učení probíhá z reflexe zkušeností, denně diskutujte, reflektujte, co jste v praxi zažili
Zamyslete se nad tím, co Vás jako školitele motivuje a inspiruje
Pečujte o sebe, naučte se mít sami sebe rádi
Chovejte se profesionálně
Profesionál je ten, kdo dokáže odvést svou nejlepší práci i tehdy, když se mu nechce
Obor VPL vyžaduje vysokou emoční inteligenci
Občas se zastavte a zeptejte se sami sebe: „Co mě na mé práci teď nejvíc motivuje a co mi bere energii?“ Pečujte o své vlastní zdroje, protože vyhořelý školitel nemůže dobře učit
Formování identity zahrnuje i schopnost vybudovat si síť kolegů VPL
Kontinuálně se vzdělávejte jako VPL i jako školitel VPL
Součástí vyzrálé identity praktika je schopnost chránit pacienta před zbytečnými vyšetřeními
Identita moderního VPL staví na tom, že ordinace je místem, kam se pacient s důvěrou vrací se všemi svými trápeními
Zralý VPL je částečně i „učitelem, knězem, psychoterapeutem“ v jedné osobě
VPL jsou schopni vyřešit přibližně 90 % zdravotních problémů pacientů s využitím pouhých 10 % celkového rozpočtu zdravotnictví
Slovo doktor je odvozeno z latinského „docere“ (učit), původně znamenalo učitele, role lékaře tak od počátku zahrnuje i edukaci pacientů
Reference:
BEDNÁŘ, Jáchym; BUCHANAN, Josephine; MICHELS, Nele R.; KALDA, Ruth; VAJER, Péter et al. Current state of the evidence-base for effective continuous medical education for family medicine and general practice. Online, PDF. EURACT. Kapitola Professionalism in GP/FM, s. 25. Dostupné z: https://www.euract.eu/download/824e19a4-6241-4b50-8e62-2dcf790516e5/cme-cpd-backup-document-final.pdf. [cit. 2026-11-02].
ŠVAB, Igor. Professionalism in family medicine. Online, video.
Dostupné z: YouTube, https://www.youtube.com/watch?v=Se8QLmXr76I. [cit. 2026-11-02].
Péče zaměřená na člověka
ŠVAB, Igor a CEROVEČKI, Venija. Person-centred care, a core concept of family medicine. Online. European Journal of General Practice. 2024, roč. 30, č. 1, 2393860. DOI: 10.1080/13814788.2024.2393860. Dostupné z: https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC11351358/. [cit. 2026-11-02].
Principles of Person-centred Health Care (czech). Online. ResearchGate. Dostupné z: https://www.researchgate.net/publication/293331787_Principles_of_Person-centred_Health_Care_czech. [cit. 2026-11-02].
Person Centred Care: Introduction to Person Centred Care. Online. Dostupné z: https://personcentred.care/. [cit. 2026-11-02].
Kontinuita péče
PEREIRA GRAY, Denis J.; SIDAWAY-LEE, Kate; WHITE, Eleanor; THORNE, Angus a EVANS, Philip H. Continuity of care with doctors – a matter of life and death? A systematic review of continuity of care and mortality. Online. BMJ Open. 2018, roč. 8, č. 6, e021161. DOI: 10.1136/bmjopen-2017-021161. Dostupné z: https://bmjopen.bmj.com/content/8/6/e021161. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. Framework for Continuing Educational Development of Trainers in General Practice in Europe (CEDinGP). Online, PDF. 2012.
Dostupné z: https://www.euract.eu/download/fe079695-ff2d-48e1-be5c-7c7ba9fa7f8f/euractframeworkforcontinuingeducationaldevelopmentoftrainersingeneralpracticeineuropecedingp.pdf. [cit. 2026-11-02].
YAPHE, John. What we need to know about selfcare in Family Medicine. Online, video. Janko Kersnik EURACT Bled Course.
Dostupné z: YouTube, https://www.youtube.com/live/ngwBWajNrF8. [cit. 2026-11-02].
KALDA, Ruth. Self-management support in PHC for patients with multimorbidity/complex needs: opportunities and challenges. Online, video. Janko Kersnik EURACT Bled Course.
Dostupné z: YouTube, https://www.youtube.com/live/l0EKb-ABBCg. [cit. 2026-11-02].
CEDILNIK GORUP, Eva. Self-care: why is it not so easy?. Online, video. Janko Kersnik EURACT Bled Course.
Dostupné z: YouTube, https://www.youtube.com/live/oKgaz9RJ070. [cit. 2026-11-02].
SHIRLEY, Alan. Selfcare at the community level: what is the role of the family doctor/general practitioner?. Online, video. Janko Kersnik EURACT Bled Course.
Dostupné z: YouTube, https://www.youtube.com/live/frWaiqcMlFQ. [cit. 2026-11-02].
7Teorie výukového procesu ve specializačním vzdělávání
Shrnutí hlavních témat z kapitoly 7
Specializační vzdělávání VPL staví na vnitřní motivaci dospělých a okamžité praktické využitelnosti poznatků a dovedností
Autonomní učení ve vlastní režii vede školence k aktivnímu plánování, realizaci a sebereflexi vlastního pokroku
Vnitřní motivace školence: Bez vlastní chuti a vidění hlubšího smyslu je efektivní učení prakticky nemožné
Závazek školence: Ochota vyvinout úsilí a vytrvat. Zájem nastartuje, ale závazek a osobní odpovědnost udrží učení v chodu i v náročných chvílích
Hodnocení školitele: Formující zpětná vazba namísto pouhé konečné známky. Měří pokrok, ukazuje další směr a aktivně podporuje růst namísto pouhého zkoušení
Facilitace: Učitel jako mentor a tvůrce bezpečného prostředí. Místo pasivního přednášení faktů klade otázky, řídí diskusi a pomáhá studentovi objevovat souvislosti
Budoucí odolnost školence: Příprava na reálný život a praxi, místo memorování jde při specializační přípravě o rozvoj kritického myšlení, adaptability a dovedností
Výukové hierarchické imperativy
Fáze učení a instruktážní hierarchie
Překážky učení
Vztah mezi školitelem a školencem nestojí na školní hierarchii, ale na rovnocenném partnerství dospělých profesionálů, kde školenec přebírá plnou odpovědnost za vlastní učení
Profesní růst v oboru VPL zahrnuje současně odbornou kvalifikaci, oborovou socializaci mezi kolegy a formování lékařské identity
Školitel podporuje samostatnost mladého lékaře cíleným a kontrolovaným „vhozením“ do denní praxe a řízeným zvládáním nejistoty a rizika
Strukturovaná reflexe (např. po skončení ordinační doby) přeměňuje každodenní praxi v hlubokou a trvalou klinickou kompetenci primární péče
Školitel postupně uvolňuje odborný dozor a dohled od pouhého pozorování přes asistenci až po samostatnou práci s okamžitou záchrannou sítí, což školenci buduje zdravé sebevědomí bez ohrožení pacienta
„Řekni mi a zapomenu, ukaž mi a zapamatuji si, zapoj mě a pochopím.“
připisováno Konfuciovi
7. kapitola příručky se zabývá teoretickými východisky a praktickými aspekty výukového procesu:
Jak probíhá učení
Jak správně nastavit komunikaci a zpětnou vazbu
Jak objektivně hodnotit dosažené výsledky
Být dobrým VPL automaticky neznamená být dobrým učitelem VPL. Předávání zkušeností, dovedností a kompetencí vyžaduje porozumění tomu, jak se dospělý člověk učí a jaké jsou jeho vzdělávací potřeby. Výuka probíhá v živém provozu ordinace a jedinečná je tím, že předáváme už ne tolik znalosti, ale spíše porozumění, dovednosti a kompetence dle Millerovy pyramidy vzdělávání (viz obr. níže). Školence postupně uvádíme do rutinních činností VPL. Znalost mechanismů učení dospělých spolu s kvalitní komunikací se školencem šetří školitelům čas i energii. Specializační příprava a výuka v ordinaci přitom nesmí paralyzovat chod praxe ani ohrozit péči o pacienty a jejich bezpečí.
Školitel má školenci během specializační přípravy systematicky předávat:
Znalosti (dle doporučených postupů)
Dovednosti
Postoje
Identitu a hodnoty VPL
Konzultační a komunikační dovednosti
Schopnost kritického myšlení
Specializační vzdělávání by dle dokumentu Educational training requirements for general practice/family medicine specialty training mělo:
Rozvíjet kritickou reflexi praxe a zpětný rozbor vlastních zkušeností (co se povedlo a co ne), aby vznikl odborník, který umí o své práci přemýšlet a samostatně se vzdělává
Vycházet z prostředí relevantního pro výuku (např. z ambulance) a neprobíhat pouze teoreticky
Probíhat v chráněném prostředí, kde má začínající lékař pod dohledem prostor dělat chyby bez ohrožení pacienta
Být podporováno a vedeno osobním školitelem (mentorem), který školence provází celým specializačním vzděláváním
Vyhovět školencům s různými styly a úrovněmi učení, protože každý se učí jinak a je v jiné fázi vývoje
Oborem, který vzdělávání dospělých zkoumá a zastřešuje, je andragogika. Dospělí k učení přistupují jinak než děti. Dospělí nejsou začátečníky. Dlouhodobě procházejí kontinuálním profesním vývojem a do vzdělávání vstupují s jedinečnými zkušenostmi, hodnotami a historií svého učení. Zpravidla je motivuje vnitřní důvod, přicházejí s jasným cílem a mají konkrétní očekávání, zejména okamžité uplatnění v praxi. Zároveň čelí dalším zájmům a povinnostem, které si konkurují, a mají vlastní styl učení i osvojené vzorce práce s informacemi.
Vzdělávání dospělých proto probíhá nejefektivněji tehdy, když:
Je do značné míry v jejich vlastní režii
Je založeno na zkušenostech
Umožňuje zkoušení nových postupů a jejich propojování s již osvojenou praxí
Vychází z reálných potřeb školence
Je orientováno na řešení konkrétních problémů, s nimiž se v praxi setkává
Principiálním prvkem specializačního vzdělávání je kritická reflexe reálně zakoušené praxe a aktivní zapojení školence ve všech fázích jeho profesního vývoje. Současně by vzdělávací proces měl být dostatečně flexibilní, měl by používat správně zvolené metody, aby dokázal vyhovět různým stylům učení a rozdílným úrovním zkušeností jednotlivých školenců a měl by být pravidelně hodnocen. Tento princip konstruktivního sladění cílů, metod a hodnocení se nazývá constructive alignment a vytvořil australský pedagog John Biggs.
Učení v postgraduálním vzdělávání VPL je dynamickým, celoživotním, sociálním i hluboce individuálním procesem. Neprobíhá izolovaně, ale v interakci s pacienty, kolegy, školitelem a širším profesním i institucionálním prostředím.
Autonomní učení je koncept moderní andragogiky
a vzdělávání dospělých.
Označuje proces, během něhož se školenec aktivně a vědomě ujímá
řízení vlastního učení.
V kontextu zásad specializačního vzdělávání je tzv. autonomní učení – self-regulated learning (SRL) považováno za základní přístup k intencionálnímu učení dospělých, který připravuje školence na celoživotní profesní rozvoj.
SRL zdůrazňuje aktivní roli učícího se v plánování, realizaci, monitorování a hodnocení vlastního učení, a tím se zásadně liší od pouhého „školitel – školenec“ přenosu informací nebo pasivního přijímání obsahu školencem.
| Fáze cyklu SRL | Hlavní charakteristika a činnosti |
|---|---|
| Přípravná fáze plánování | Stanovení cílů, strategické plánování a formování motivačního přesvědčení (např. vnímání vlastní účinnosti – self-efficacy) |
| Realizační fáze | Samotná sebekontrola (efektivní řízení času, udržení koncentrace) a průběžné sebemonitorování (sledování vlastního pokroku a včasné odhalování chyb) |
| Sebereflexe, monitorování a hodnocení | Zpětné vyhodnocení dosažených výsledků, porovnání s cíli a analýza příčin úspěchu či neúspěchu |
Jak vést školence k samostatnosti/průvodce pro školitele VPL za využití principů SRL v praxi?
Vést mladého lékaře k tomu, aby si sám řídil svou výuku, je umění.
Jako školitel se neustále pohybujete na tenké hranici, kdy ještě
pevně vést a kdy už ustoupit a dát školenci svobodu.
Abychom tomuto balancování porozuměli, musíme si uvědomit, že výchova
budoucího praktika má 3 základní roviny:
1. Kvalifikace („naučit řemeslo“): Předat znalosti, postupy a guidelines. Školenec musí zkrátka vědět, co má dělat.
2. Socializace („zařadit se do oboru“): Pomoci mu pochopit fungování komunity VPL, nepsaná pravidla komunikace s institucemi, jinými specialisty, pojišťovnami, fungování týmu se zdravotní sestrou v daném právním rámci země, kde pracuje.
3. Formování identity (subjektifikace – „stát se lékařem“): Jde o nejnáročnější část celé specializační přípravy. Cílem je, aby školenec přestal pouze mechanicky plnit úkoly a proměnil se v samostatného, odpovědného profesionála. Takový lékař unese míru nejistoty a dokáže se rozhodovat v komplexních situacích, kdy reálný pacient zcela nezapadá do tabulek a kdy neexistuje jednoznačné řešení.
Právě ve třetí rovině zažíváme jako školitelé největší vnitřní konflikt. Jsme obvykle zvyklí mít situaci pod kontrolou a ihned poradit. Podpora samostatnosti ale vyžaduje ustoupit do pozadí a přijmout roli průvodce a partnera, nikoli neomylného šéfa. Školenec se totiž neučí jen od Vás, ale skrze reálné vztahy s pacienty, sestrou a celým systémem a ze svých selhání.
Tři nástroje školitele, jak vést školence v praxi k samostatnosti:
Když chceme, aby školenec začal skutečně samostatně myslet a řídit své učení, použijme metodu
Vhození do vody
Záměrně vystavme školence reálné praxi a nejednoznačným situacím. Nenechávejme ho jen pasivně sedět a koukat se, jak ordinujeme my. Nechme např. školence vyšetřit polymorbidního pacienta nebo pacienta s nejasnými symptomy jako prvního. Dejme mu zažít tu složitost a odpovědnost reálného rozhodování, ale buďme „za zdí“ jako záchranná síť.
Zpomalení a odstup
Vytvořme časové okno, kdy vystoupíme z každodenního shonu ordinace a o viděných případech si pohovoříme do hloubky. Vyhraďme si na konci dne nebo mezi bloky pacientů 15 minut na společný rozbor. Nesoustřeďme se jen na správnou diagnózu, ale ptejme se školence otevřenými otázkami: „Jak ses u toho rozhodování cítil? Co tě znejistilo? Podle čeho ses nakonec rozhodl?“
Podpora (unést nejistotu společně)
Když si školenec s pacientem neví rady nebo cítí frustraci, nespěchejme hned s hotovým řešením. Neodstraňujme obtíž za něj. Zůstaňme s ním v té situaci. Místo věty „Napiš mu tohle antibiotikum“ se zeptejme otevřenou otázkou: „Co tě vede k tomu, že váháš? Jaké máme možnosti a jaká jsou jejich rizika? Kde si to můžeme ověřit?“
Pomozme mu formulovat správné otázky, odpovědi ať hledá sám.
Vést školence k samostatnosti znamená neustále řešit tyto tři aspekty rovnováhy:
Bezpečí pacienta vs. autonomie školence: Kdy už musím zasáhnout, abych neohrozil pacienta, a kdy ještě můžu nechat školence udělat nefatální chybu, ze které se poučí?
Jasná instrukce vs. otevřená otázka: Kdy musím říct jasné „Udělej A“ (např. akutní stav) a kdy stačí se zeptat „Co teď navrhuješ?“ (chronické onemocnění)
Tlak ambulance vs. tempo učení: Jak vybalancovat přeplněnou čekárnu s potřebou dát školenci dostatek času na to, aby si pacienta promyslel a vyšetřil svým tempem?
Učit budoucí VPL neznamená předat jim jenom medicínské znalosti a dovednosti. Dalším cílem je změna jejich profesního „já“. Identita VPL nevzniká čtením knih, ale tím, že mladý lékař v ordinaci zažije situace, kde jeho činy mají reálné důsledky, unese za ně odpovědnost a následně je s námi v bezpečném prostředí reflektuje. Naším úkolem není předat dokonalé recepty a návody, ale naučit školence, jak si v neustále se měnícím světě medicíny poradit sám, až nad ním náš odborný dozor a dohled skončí.
Koncept hierarchických imperativů přímo vychází z Maslowovy
pyramidy lidských potřeb a aplikuje ji na proces specializačního
vzdělávání a supervize.
Je popsán v knihách The Inner
Consultation a The
Inner Apprentice od britského praktického lékaře Rogera
Neighboura, které patří k základním dílům moderního lékařského
vzdělávání.
Tento model ukazuje, že pro úspěšný rozvoj a efektivní výuku školence je nejdříve nutné naplnit jeho základní lidské a psychologické potřeby. Pokud školenec nemá v rámci specializačního vzdělávání zajištěno bezpečné prostředí, psychickou pohodu nebo základní fyzické fungování, jeho schopnost učit se a profesně růst na vyšších úrovních je zásadně omezena nebo úplně zablokována.
„Když převládne stres, vyčerpání nebo osobní krize, učení jde stranou.“ Fyzické a psychické přetížení, tedy hlad, chronický stres, náročné služby nebo osobní a vztahové problémy, staví mozku do cesty překážku, kvůli které nedokáže efektivně zpracovávat nové poznatky.
„Učíme se jen tam, kde se nebojíme udělat chybu.“ – Psychologicky bezpečné prostředí bez strachu z posměchu či přiměřených trestů je předpokladem pro kladení dotazů, přiznání nejistoty a zkoušení nových postupů
„Věřím, že to zvládnu.“ – Důvěra ve vlastní schopnosti a v to, že daný úkol či krok je v silách školence (správně nastavená náročnost podle fáze učení)
„Jsem viděn, slyšen a ceněn.“ – Potřeba mít pocit, že školitel vnímá školence jako partnera, naslouchá jeho potřebám a dokáže ocenit jeho snahu a pokroky
„Cítím se odborně i lidsky kompetentní.“ – Vnímání vlastní hodnoty na základě úspěšně zvládnutých úkolů a postupně se rozvíjejících dovedností
„Rozhoduji se sám a nesu za to odpovědnost.“ – Míra svobody v rozhodování a možnost volby postupu, která posiluje vnitřní motivaci a připravuje na samostatný výkon praxe
Jednou z nejčastějších chyb při vzdělávání školence je nesprávný odhad toho, na jaké úrovni se školenec právě nachází. Pokud školitel neodhadne stupeň zvládnutí dovedností, výuka se stává neefektivní a frustrující zkušeností.
Jak upozorňuje autor konceptu fází učení nazvaného Instruktážní hierarchie, Norris Haring, zásadní problém při výuce nastává ve dvou extrémech:
Školitel učí pokročilé postupy člověka, který se nachází teprve ve fázi osvojování základů (akvizice)
Školitel neustále dokola opakuje základní teorii a postupy v momentě, kdy už je školenec připraven posunout se dál
Aby výuka fungovala a vedla ke skutečnému mistrovství, je potřeba školence provést čtyřmi základními fázemi učení:
1. Akvizice (Osvojování)
„Jak to mám vlastně dělat?“
Školenec se s dovedností teprve seznamuje, dělá chyby, přemýšlí nad každým krokem a potřebuje jasný návod, ukázku a trpělivé vedení
Úlohou školitele je vysvětlovat, předvádět, opravovat a poskytovat bezpečné prostředí bez tlaku na rychlost
2. Plynulost (Upevňování)
„Dělám to dostatečně rychle, přesně a bez chyb?“
Školenec už ví, jak věc udělat, ale chybí mu jistota, tempo a automatizace, postupně získává zručnost a rutinu
Dát prostor pro opakovaný trénink a upevňování správných návyků
3. Generalizace (Zobecnění)
„Umím to použít i v jiném prostředí nebo s jiným pacientem/klientem?“
Školenec zvládá úkon v modelovém nebo známém prostředí, ale nyní se učí dovednost přenášet do reálné praxe a různých běžných situací
Měnit podmínky výuky, vystavovat školence rozmanitým reálným scénářům
4. Adaptace (Přizpůsobení)
„Umím tento postup upravit, když nastane zcela nová nebo nečekaná situace?“
Vrcholná fáze učení, školenec natolik rozumí podstatě věci, že dokáže standardní postup pružně pozměnit podle potřeb daného okamžiku
Fungovat jako mentor či konzultant, rozvíjet kritické myšlení a podporovat samostatnost
Úspěšný školitel nenechává odhad již získaných kompetencí u svého školence na náhodě. Neustále vyhodnocuje, v jaké fázi se jeho školenec nachází, a podle toho přizpůsobuje svůj přístup, od podrobného vysvětlování ve fázi akvizice až po partnerskou diskusi ve fázi adaptace.
Experti z praxe upozorňují, že skutečným odborníkem v oboru VPL se člověk nestane přes noc.
K dosažení nejvyšší fáze adaptace dle Instruktážní hierarchie a k úplnému získání profesní identity se orientačně uvádí minimálně „10 000 hodin praxe“.
Specializační vzdělávání je náročné období plné přechodů, získávání nových kompetencí i adaptace na samostatný výkon praxe. Aby bylo vzdělávání efektivní, nestačí jen předávat odborné znalosti, je nutné identifikovat a odbourat překážky, které školencům v jejich rozvoji mohou bránit.
Uvádíme 6 nejčastějších okruhů překážek, se kterými se školenci a jejich školitelé během přípravy setkávají:
1. Životní situace a osobní pohoda (well-being)
Mladý lékař do praxe přichází se svými každodenními starostmi a limity
Přetížení a únava mohou být problémem
Sloučení náročné přípravy s rodinným životem, péčí o malé děti či partnerstvím bývá častým zdrojem vnitřního napětí
2. Rozdílné styly učení
Každý školenec zpracovává informace a dovednosti trochu jiným způsobem (podrobněji viz kapitola 7.3)
Výukový problém často vznikne ve chvíli, kdy školitel preferuje styl učení, který školenci nevyhovuje
Pokud školitel nepoužívá pestrou škálu metodik, může školenec získat pocit, že dané téma nezvládá, i když selhává pouze zvolený způsob předávání informací
3. Chybný odhad fáze učení (Instruktážní hierarchie)
Zásadní překážkou bývá situace, kdy školitel neodhadne, na jaké úrovni zvládnutí dovednosti se školenec právě nachází.
Školitel učí školence, jako by byl ve fázi adaptace, přičemž je teprve ve fázi akvizice – lékař je pak přetížen a ztrácí jistotu a sebevědomí
Školitel neustále opakuje základy a dohlíží na každý krok u školence, který již dosáhl plynulosti a potřebuje přejít ke generalizaci či adaptaci. Lékař se pak cítí demotivován a brzděn v rozvoji
4. Vnímaný nedostatek relevance
Dospělí se učí nejlépe tehdy, pokud vnímají okamžitou využitelnost poznatků v praxi
Pokud je školenec nucen studovat administrativní, teoretická nebo úzce specializovaná témata, o kterých nevidí, jak souvisí s jeho každodenní prací v ordinaci všeobecného lékaře, dochází k rychlé ztrátě pozornosti
Vždy propojujte studované téma s reálnou kazuistikou z ordinace
5. Potřeba podpory a bezpečné prostředí
Odborný i osobnostní růst vyžaduje psychologicky bezpečné prostředí
Pokud v ordinaci nebo na pracovišti panuje autoritativní atmosféra, školenec se bojí přiznat nejistotu nebo položit dotaz
Nedostatek konstruktivní, formativní zpětné vazby ze strany školitele vede k tomu, že školenec tápe v tom, co dělá dobře a kde se má zlepšit
6. Nedostatek vnitřní motivace
Vnitřní motivace je motorem celého procesu přípravy
Pokud je účast ve specializačním programu vnímána pouze jako „formalita k získání atestace“ nebo nutné zlo bez osobního zaujetí pro obor, efektivita učení prudce klesá
Vyhoření, pocit nedostatečného uznání či nejasná vize budoucí praxe mohou vnitřní motivaci postupně zcela zničit
Cestou k úspěšné specializační přípravě při problémech a překážkách, které se mohou objevit, je otevřená komunikace mezi školitelem a školencem. Pravidelné vyhodnocování toho, v jaké fázi učení se školenec nachází, jaký styl mu vyhovuje a jaká je jeho aktuální osobní kapacita, dokáže většinu výše uvedených překážek včas eliminovat.
Tento diagram, který je součástí vzdělávacího modelu „Creating a curriculum for student engagement“, vychází z principů autonomního učení – self-regulated learning (SRL).
Autorem výše uvedeného diagramu je slavný britský lékař Ronald M. Harden a jeho tým. Diagram vizuálně znázorňuje celostní přístup k zapojení studentů do jejich vlastního vzdělávacího procesu. Ukazuje, že aktivní zapojení je výsledkem vzájemného působení několika složek.
Školenci nejsou pasivními příjemci informací, ale aktivními účastníky a spolutvůrci kurikula, přebírající odpovědnost za své učení.
Zájem (červený blok): Vnitřní motivace studenta. Studenti musí mít chuť se učit, musí je téma zajímat nebo v něm vidět smysl. Bez zájmu je hluboké zapojení nemožné.
Závazek (oranžový blok): Ochota studenta vyvinout úsilí a vytrvat. Zájem je „jiskra“, ale závazek je „palivo“, které udržuje učení v chodu i v náročných chvílích. Vyjadřuje míru zodpovědnosti, kterou student přijímá
Hodnocení (zelený blok): Způsob měření a hodnocení pokroku. Diagram naznačuje, že hodnocení by nemělo být jen souhrnné (známka na konci), ale formující, tedy takové, které studentům pomáhá růst, ukazuje jim další směr a dává jim smysluplnou zpětnou vazbu, což zvyšuje jejich angažovanost
Facilitace (modrý blok): Role učitele jako průvodce a facilitátora. Učitel přestává být hlavním zdrojem znalostí a stává se tím, kdo vytváří podmínky pro učení, klade otázky, usnadňuje diskusi a podporuje studenty v jejich objevování
Budoucí odolnost (žlutý blok): Připravenost na budoucnost. Vzdělávání v Hardenově pojetí není jen o memorování faktů, ale o vybavení studentů dovednostmi (kritické myšlení, řešení problémů, adaptabilita), které jim umožní zvládat výzvy v budoucím profesním i osobním životě. To vytváří smysl učení a silnější motivaci
Všechny bloky jsou vzájemně propojeny a částečně se překrývají. To zdůrazňuje, že tyto prvky od sebe nelze oddělit. Například pokud učitel (facilitace) vytvoří zajímavý úkol (vazba na zájem), který je smysluplně hodnocen (vazba na hodnocení) a zaměřen na budoucí dovednosti (vazba na budoucí odolnost), vede to k závazku studenta.
Diagram znázorňuje Hardenův přístup ke vzdělávání, podle něhož skutečné zapojení studentů vyžaduje překonání tradičního modelu založeného na přednáškách a zkoušení a vytvoření dynamického, na studenta orientovaného vzdělávacího prostředí. To by mělo podporovat vnitřní motivaci studentů, zejména jejich zájem a aktivní přístup k učení, a současně jim poskytovat odpovídající vnější podporu prostřednictvím kvalitní facilitace a smysluplného hodnocení. Důležitou součástí tohoto přístupu je také příprava studentů na praktické uplatnění získaných znalostí a dovedností a na zvládání budoucích profesních výzev.
Učitelé (školitelé) musí být schopni definovat cíle výuky, znát různé metody k dosažení těchto cílů a vědět, jak jednoduše zhodnotit, zda bylo těchto cílů dosaženo. Pomocí výukových metod předáváme znalosti, dovednosti a postoje.
Dělení podle počtu zúčastněných:
Velká skupina
Malá skupina
Jeden na jednoho
Samostudium
Dělení podle výsledků učení:
✔ Přispívá k učení
🗶 Přispívá pouze omezeně k učení v této oblasti
✵ Obecně rozšiřuje znalosti v této souvislosti
Školenci se mezi sebou
potkávají, mají některé kurzy povinné v rámci vzdělávacího programu,
v regionech probíhají setkání školenců a školitelů, kde lze ve skupinách
používat některé z těchto metod:
Přednáška
Slouží k rychlému předání ucelených teoretických znalostí a nejnovějších teoretických doporučení (guidelines) větší skupině lékařů. Nepomáhá však nácviku praktických dovedností ani změně postojů.
Workshop / seminář
Kombinuje teorii s praktickým nácvikem, takže je ideální pro výuku klinických postupů nebo práce s novými diagnostickými přístroji (např. POCT, ultrazvuk).
Brainstorming
Slouží k rychlému generování nápadů a řešení komplexních či nejasných klinických situací, čímž rozvíjí kreativitu a kritické myšlení lékařů.
Buzz group – práce v malých skupinách v krátkém čase
Umožňuje lékařům v krátkých pauzách narychlo prodiskutovat konkrétní dílčí otázku a aktivně se zapojit i v rámci většího auditoria.
Hry a procvičování
Zábavnou formou pomáhají k utvrzení znalostí, nácviku rozhodování v modelových situacích a ke zlepšení týmové spolupráce.
Skupinové projektové učení
Lékaři společně pracují na dlouhodobějším úkolu (např. nastavení standardu péče pro chronické pacienty v ordinaci), čímž propojují teorii s praxí a týmovým řízením.
Práce v malých skupinách
Slouží k reflexi náročných vztahů s pacientem a prevenci syndromu vyhoření skrze sdílení emocí a postojů v bezpečném kolektivu.
Lékařský audit
Učí lékaře zpětně vyhodnocovat a kontrolovat kvalitu vlastní péče (např. správnost preskripce), což přímo vede ke zlepšování klinických postupů.
Tematická výuka
Propojuje různé medicínské obory kolem jednoho konkrétního problému (např. péče o pacienta s diabetem), což lékařům pomáhá chápat problematiku v souvislostech.
Hraní rolí
Ideální metoda pro nácvik komunikace (např. sdělování nepříznivé zprávy nebo jednání s agresivním pacientem) a pro rozvoj empatie a správných postojů.
Demonstrace / praktická výuka dovedností
Slouží k názorné ukázce a následnému nácviku konkrétních fyzických úkonů (např. šití ran, EKG, fyzikální vyšetření) přímo pod odborným dohledem školitele.
Diskuse nad případy (Case studies)
Rozvíjí klinické uvažování a rozbor reálných kazuistik, přičemž pokrývá znalosti, praktické dovednosti i eticko-profesionální postoje.
V praxi školitele používáme
nejvíce metod určených k vyučování jeden na jednoho.
Školitel z těchto metod výuky jeden na jednoho musí znát zejména tyto 4 metody:
Přímé pozorování
Provádí se individuálně dle schopností školence, zpočátku kontinuálně, až do té doby, než necháte školence pracovat samostatně. V průběhu času školence pozorujeme opakovaně, ať už očekávaně, pokud třeba víte, že školenec bude ošetřovat pacienta s nějakým dle Vás specifickým znakem: např. nejasné symptomy, nebo naopak specifické symptomy, kde očekáváte specifický postup. Nebo u pacienta s problémovým chováním, nebo specifickým zdravotním nebo mentálním postižením.
Dále též u specifických výkonů, jako je preventivní prohlídka, prohlídka diabetika, vyšetření na řidičský průkaz apod. Přímé pozorování je vhodné provádět i náhodně.
Analýza náhodných/problémových případů
Provádí se průběžně a plánovaně. Jednak je třeba vyzvat školence, aby si problémové případy sám zaznamenával a přinášel na konzultace. Je též třeba, aby se školenec mohl kdykoli obrátit na zkušenějšího lékaře (telefonicky nebo osobně). Je-li školitel přítomen na pracovišti, je zásadní, aby byl k některým složitějším případům povolán a řešil je spolu se školencem. Školenec musí být poučen, za jakých podmínek musí případ konzultovat. Podle typu školence pak ty, kteří mají sklon k „samostatnější“ práci, můžeme podporovat, aby si konzultace vyžadovali častěji, u těch, kteří se více spoléhají na konzultace a potřebují více podporovat k samostatnosti, může být i výukovým cílem postupně zkoušet omezovat přítomnost školitele u pacientů.
Analýza problémových pacientů a přímé pozorování se tak mohou prolínat.
Kontrola záznamů
Provádí se průběžně. Buď např. spolu se školencem projdeme celý pracovní den nebo jeho část. Dále si při řešení stejného pacienta, např. při dalším ošetření, procházíme školencovy záznamy. V případě, že k případu máme poznámky, poznamenáme si to a při následujícím sezení si případ projdeme. V případě, že zjistíme nedostatek, pak můžeme problém řešit hned.
Kontrola léčebných postupů
Školitel vyhodnocuje zvolené terapie a preskripci u konkrétních pacientů, aby ověřil, zda lékař postupuje v souladu s doporučenými postupy a racionální farmakoterapií.
Pokročilejší metody výuky jeden na jednoho:
Video
Nahrávání konzultací s pacientem slouží k následnému detailnímu rozboru lékařovy komunikace, řeči těla a budování vztahu s pacientem bez rušivé přítomnosti školitele na místě.
Simulovaní pacienti
Využívá herce pro bezpečný nácvik komplexních i vysoce náročných situací (např. agrese, odmítání léčby), což rozvíjí jak klinické úsudky a dovednosti, tak správné postoje.
Lékařský audit
Při individuální formě učí lékaře systematicky vyhodnocovat vlastní klinická data a ukazatele péče v ordinaci (např. záchyt hypertenze), čímž napomáhá ke zlepšování kvality.
Tematická výuka
Individuální hloubkové zaměření na konkrétní problematiku (např. péče o paliativního pacienta), které propojuje teoretické znalosti přímo s praktickým uplatněním a postojem k danému tématu.
Hraní rolí
Metoda probíhající ve dvojici školitel–lékař, která slouží k rychlému simulování a nácviku správných reakcí a komunikace v konkrétních krizových či eticky složitých momentech.
Všechny níže uvedené metody
samostudia jsou důležité a doplňují se navzájem.
Čtení odborné literatury
Základní prvek výuky EBM (Evidence-Based Medicine), doporučených postupů (Společnost všeobecného lékařství ČLS JEP) a farmakoterapie.
Samostatné čtení rozvíjí klinické myšlení pouze pasivně. Bez následné aplikace v ordinaci či konzultace se školitelem nezajišťuje správné provedení výkonu ani adekvátní přístup k pacientovi.
Webináře a e-learning
Efektivní a flexibilní nástroj pro rychlou aktualizaci medicínských poznatků (např. nové doporučené postupy).
Vhodné pro pochopení teoretických algoritmů (např. rozhodovací stromy, diagnostické postupy), ale nenahradí fyzické osvojení manuálních a vyšetřovacích dovedností.
Běžný pasivní webinář přístup nezmění, ale interaktivní case-based e-learning nebo řešení etických kazuistik s diskusí může výrazně ovlivnit postoje k pacientům či komunikaci.
Projektové učení (zapojení do projektů)
Mimořádně hodnotná metoda pro postgraduální přípravu.
V prostředí VPL jde typicky o audit vlastní praxe (např. sledování kompenzace diabetiků v ordinaci), přípravu preventivních programů, management kvality péče nebo zapojení do výzkumných projektů (např. surveillance infekcí).
Učí lékaře odpovědnosti za chod praxe, týmové spolupráci a systémovému pohledu na péči o pacienty.
Zrcadlení (Shadowing/hospitace u zkušeného školitele)
Nejefektivnější způsob, jak převzít tzv. „skryté kurikulum“
(hidden
curriculum), tj. jak efektivně a empaticky komunikovat s pacientem,
zvládat konfliktní situace, pracovat s časem v ordinaci a budovat
dlouhodobý vztah důvěry.
Školenec pasivně sleduje diagnosticko-terapeutický proces školitele, což
vytváří vzor pro vlastní praxi. Pro plné osvojení dovedností je však
nutné přejít od zrcadlení k samostatnému výkonu pod odborným dohledem
(supervize). U metod cílících na přístup (zrcadlení) je nezbytná
následná debriefingová diskuse se školitelem („Proč
jste s pacientem mluvil právě takto?“).
Kombinovaná výuka/blended learning v oboru VPL představuje moderní metodu vzdělávání, která systematicky propojuje online výuku s tradiční prezenční praxí a semináři.
Vzdělávací proces (ať už v rámci specializační přípravy mladých lékařů před atestací, nebo v rámci celoživotního vzdělávání zkušených praktiků) je při blended learning rozdělen do dvou hlavních složek:
Online složka (Distanční e-learning):
Teoretická příprava: Lékaři studují teorii z domova nebo z ordinace tehdy, kdy jim to časově vyhovuje
Nástroje: Využívají se specializované e-kurzy, webináře a webcasty (např. přes platformy IPVZ či Českou lékařskou komoru)
Obsah: Interaktivní kazuistiky (případové studie), testy, výuková videa, legislativa či farmakoterapie
Prezenční složka (Face-to-face a praxe):
Klinická praxe: Hlavní část probíhá na akreditovaných pracovištích pod dohledem školitele, kde lékař pracuje s reálnými pacienty
Praktické workshopy: Nácvik manuálních dovedností (např. chirurgie v ordinaci, interpretace EKG, práce s přístroji POCT) a interaktivní diskuze nad složitými případy
Proč je tento model pro praktické lékaře ideální?
| Časová flexibilita | Lékař nemusí kvůli každé teoretické přednášce cestovat a opouštět ordinaci, což šetří čas i kapacity pro pacienty |
|---|---|
| Individuální tempo | Každý může složitější medicínská témata studovat a opakovat online tak dlouho, jak potřebuje |
| Efektivita setkání | Na prezenční semináře a stáže již lékaři přicházejí teoreticky připraveni. Čas na pracovišti se tak maximálně využije pro praxi a dotazy, nikoli pro pasivní poslech přednášek |
V České republice tento systém aktivně rozvíjí Katedra všeobecného praktického lékařství IPVZ, která blended learning využívá jak pro předatestační přípravu (např. v kombinaci s novými nástroji jako skillsbook/logbook), tak pro systematické vzdělávání samotných školitelů (např. dovednostní kurzy Leonardo).
Snowball Symposium je moderní výukový formát online vzdělávacích setkání organizovaných EURACTem. Projekt vznikl během pandemie COVID-19 jako reakce na omezení osobních setkávání a potřebu zachovat profesní kontakt a sdílení zkušeností mezi učiteli všeobecného praktického lékařství v Evropě. Původně šlo o několik online setkání, která se postupně rozvinula v pravidelnou platformu pro vzdělávání, diskusi a vzájemnou inspiraci.
Název Snowball (sněhová koule) symbolizuje postupné narůstání společných zkušeností, nápadů a spolupráce. Symposia se zpravidla konají jednou měsíčně od října do dubna, tedy v období mezi pravidelnými setkáními národních zástupců EURACT.
Typické setkání zahrnuje:
Krátký odborný úvod – představení tématu prostřednictvím stručné přednášky, videa nebo interaktivní prezentace
Interaktivní zapojení účastníků – sdílení názorů, nápadů a zkušeností pomocí online nástrojů
Diskusi v menších skupinách – výměnu zkušeností, hledání praktických řešení a vzájemné učení
Neformální setkávání – prostor pro navazování kontaktů a posilování evropské profesní komunity
Důraz není kladen pouze na předávání teoretických znalostí, ale především na aktivní účast, sdílení dobré praxe a společné hledání nových přístupů ke vzdělávání.
Program reaguje na aktuální potřeby a zájmy účastníků. V minulosti se diskutovalo například o:
Online výuce a vzdělávání menších i velkých skupin
Moderních a interaktivních metodách výuky
Práci s náročnými pacienty a možnostech využití těchto zkušeností ve vzdělávání
Vzdělávání a vedení studentů a lékařů v přípravě
Nových přístupech k výuce všeobecného praktického lékařství
Konkrétní témata se průběžně mění podle podnětů účastníků a aktuálních potřeb vzdělavatelů.
Snowball Symposium nabízí možnost získat inspiraci pro vlastní výuku a školitelskou praxi, poznat nové vzdělávací metody, diskutovat konkrétní problémy s kolegy z různých evropských zemí a navázat mezinárodní profesní kontakty.
Výhodou je online forma, která umožňuje zapojení bez nutnosti cestování a usnadňuje účast také lékařům z regionů či pracovišť s omezenými možnostmi mezinárodní spolupráce.
Účast na Snowball Symposia je pro členy EURACT bezplatná. Inzerce na nová symposia se pravidelně objevuje v inzertní části webu Euractu.
Global Classroom je mezinárodní vzdělávací program organizovaný ve spolupráci s EURACT a organizací Global Health Education Group.
Je určen VPL, lékařům v přípravě, studentům medicíny, odborníkům v primární péči a učitelům lékařství z celého světa.
Cílem programu je umožnit účastníkům poznávat skutečnou klinickou praxi v různých zemích, diskutovat o přístupech k péči o pacienty a sdílet své různé zkušenosti.
Základem programu jsou živě přenášené klinické konzultace z ordinací zkušených VPL. Prostřednictvím platformy Virtual Clinical Experiences (VCE™), kterou zajišťuje Global Health Education Group, mohou účastníci sledovat reálnou klinickou praxi v přímém přenosu a následně o ní diskutovat s přednášejícími a dalšími účastníky.
Mezi zapojené odborníky patří například profesor Alex Harding z University of Exeter Medical School a profesor Pavlo Kolesnyk z Užhorodské univerzity na Ukrajině.
Důležitou součástí je společná reflexe klinických rozhodnutí, komunikace s pacientem a principů všeobecného praktického lékařství. Cílem není prezentovat jediný správný nebo dokonalý postup, ale otevřít prostor pro odbornou diskusi, porovnávání přístupů a vzájemné učení.
Program propojuje klinickou praxi s hlavními principy všeobecného praktického lékařství. Pro ročník 2026–2027 jsou plánována tato témata:
Holistický přístup k pacientovi – vnímání zdravotních, osobních a sociálních souvislostí onemocnění
Efektivní komunikace v primární péči – budování důvěry, aktivní naslouchání a sdílené rozhodování
Kontinuita péče – význam dlouhodobého vztahu mezi pacientem a VPL
Péče o pacienty s chronickými onemocněními – podpora pacientů při dlouhodobém zvládání nemoci
Multimorbidita a klinická komplexita – rozhodování v situacích, kdy se kombinuje více diagnóz, léčebných postupů a potřeb pacienta
Poskytování primární péče v konfliktních a mimořádných podmínkách – organizace péče a rozhodování v krizových situacích
Sociální determinanty zdraví – vliv bydlení, zaměstnání, příjmů, vztahů a nerovností na zdraví
Téma vybrané účastníky a otevřené klinické fórum – prostor pro vlastní otázky, případy a sdílení zkušeností
Program tak nabízí příležitost nahlédnout na každodenní práci praktického lékaře z různých odborných i mezinárodních perspektiv.
Program pro období 2026–2027 zahrnuje deset plánovaných online setkání od září 2026 do června 2027.
Setkání jsou plánována zpravidla jednou měsíčně, obvykle v čase 17:00–18:30 SEČ/SELČ. Konkrétní termíny a témata jsou uvedeny na oficiálních stránkách EURACTu.
Výhodou je možnost zapojení odkudkoliv bez nutnosti cestování a přímý kontakt s klinickou praxí a kolegy z jiných zemí.
Global Classroom umožňuje propojit teoretické znalosti s reálnými situacemi z ordinace. Účastníci mohou sledovat, jak kolegové v jiných zdravotnických systémech přistupují k diagnostice, rozhodování, komunikaci s pacientem a organizaci péče.
Mezi hlavní přínosy patří:
Inspirace pro každodenní klinickou praxi
Rozvoj klinického uvažování a komplexního přístupu k pacientovi
Možnost porovnávat různé přístupy k řešení klinických problémů
Lepší porozumění organizačním a společenským souvislostem primární péče
Sdílení zkušeností a navazování mezinárodních profesních kontaktů
Nové podněty pro vlastní výuku a školitelskou činnost
Zajímavou přidanou hodnotou je možnost sledovat skutečné konzultace a diskutovat o nich, nikoliv pouze poslouchat standardní odbornou přednášku.
Program probíhá online a je bezplatný pro účastníky z celého světa, kapacita jednotlivých setkání je však omezená. Je proto potřeba sledovat aktuální informace a včas si rezervovat místo.
Aktuální program, termíny a registrace jsou dostupné na oficiálních stránkách projektu na webu EURACTu
Školitel by měl být schopen znát teorii výukových
a učebních stylů, dokázat identifikovat styly učení u sebe a ostatních,
pochopit a ocenit význam stylů učitele a žáka
a praktikovat plánování vzdělávací zkušenosti dle
preferovaného stylu žáka. Pro praxi školitele je užitečné znát teorii
Davida Kolba a N. Fleminga. Učení jako „proces, kterým vzniká
znalost prostřednictvím přeměny zkušenosti“ (Kolb, 1984). Styl
učení jako „charakteristiky a preferované způsoby získávání,
organizace a zpracování informací“ (Fleming, 2001, model
VARK).
Učení v pojetí Davida Kolba je chápáno jako proces, v němž vzniká
znalost prostřednictvím přeměny vlastní zkušenosti, což je pro
vzdělávání VPL
zásadní.
V ordinaci VPL se školenci učí především skrze konkrétní
klinické situace, které následně reflektují a zobecňují.
Kolbův vzdělávací model (viz diagram) popisuje cyklus učení
zahrnující:
Konkrétní zkušenost
Reflexi
Tvorbu konceptů
Jejich aktivní ověřování v praxi
Tento model popisuje, jak se dospělí – a tedy i školenci v ordinaci – efektivně učí ze zkušenosti. Učení neprobíhá pouhým memorováním, ale neustálým koloběhem 4 kroků:
Konkrétní zkušenost (Prožívání): Školenec sám vyšetří pacienta nebo provede úkon v ordinaci
Reflektivní pozorování (Ohlédnutí): Po odchodu pacienta si školenec promyslí, co se vlastně stalo, co šlo hladce a kde narazil
Abstraktní konceptualizace (Pochopení): Školenec si zkušenost propojí s teorií (doporučenými postupy, odbornou literaturou) a uvědomí si princip
Aktivní experimentování (Vyzkoušení v praxi): Získané poznatky hned zkusí použít u dalšího pacienta
Každý školenec upřednostňuje jiný styl učení (někdo chce hned zkoušet v praxi, jiný si musí nejdřív vše načíst). Úlohou školitele je provést školence celým tímto kolečkem – nenechat ho jen bezhlavě vyšetřovat (krok 1), ale zastavit se s ním, pomoci mu situaci zanalyzovat (kroky 2 a 3) a naplánovat, jak to udělat příště (krok 4).
Úkolem školitele je podporovat všechny fáze tohoto cyklu, nikoli jen předávat informace.
Styl
učení podle Fleminga (model VARK) zdůrazňuje, že jednotlivci
preferují různé způsoby učení – vizuální, auditivní,
čtením/psaním nebo praktickou činností.
Přímo autorem teorie VARK, panem Neilem Flemingem, byl vytvořen
oficiální dotazník VARK, který slouží k identifikaci preferovaného stylu
učení.
Pro potřeby specializačního vzdělávání byla vytvořena
varianta VARK-GP,
kterou si můžete individuálně vyplnit a zjistit svůj preferovaný styl
učení.
Základní charakteristika dotazníku:
Struktura: Obsahuje obvykle 16 modelových situací ze života (např. „Chystáte se sestavit nový nábytek, jaký postup zvolíte?“)
Princip: U každé otázky si vybíráte z možností odpovídajících čtyřem profilům. Na rozdíl od jiných testů můžete zvolit více odpovědí současně (nebo žádnou), pokud vám vyhovuje více variant.
Výstup: Test neškatulkuje lidi výhradně do jedné kategorie. Výsledkem je Váš profil (např. silně vizuální, nebo naopak multimodální – vyrovnaná kombinace více stylů).
Multimodální studenti a školenci jsou ti, kteří preferují kombinaci
dvou nebo více modalit VARK. Jsou adaptabilnější a často si rozvíjejí
komplexní kognitivní dovednosti, protože dokážou přepínat mezi různými
způsoby učení. Podle údajů z dotazníku VARK tvoří multimodální studenti
a školenci největší skupinu (66 %), vyhraněný unimodální styl má 34 %
populace.
Pokud má člověk vyhraněný jeden dominantní styl,
statistické rozložení u této skupiny, která v běžné populaci tvoří 34%
populace, vypadá následovně:
Kinestetický (K-Kinesthetic): 23,2
%
Auditivní / Sluchový (A-Aural): 5,7
%
Čtení a psaní (R-Read/Write): 3,3
%
Vizuální (V-Visual): 1,9 %
Studenti s preferencí čtení/psaní (Read/Write)
dávají přednost seznamům, esejím, zprávám, učebnicím, definicím,
tištěným materiálům, návodům, webovým stránkám a psaní poznámek.
Auditivní /sluchové typy studentů vysvětlují nové
myšlenky ostatním, diskutují o tématech s ostatními studenty a učiteli,
používají diktafon, účastní se přednášek a diskusních skupin a používají
příběhy a vtipy.
Kinestetičtí studenti mají rádi exkurze, učení metodou
pokus-omyl, praktickou činnost, laboratoře, návody a řešení problémů,
přístup „učení se činností“, využívání smyslů a sbírky vzorků.
Vizuální typy studentů preferují mapy, grafy, diagramy,
brožury, vývojové diagramy, zvýrazňovače, různé barvy, obrázky, slovní
obrázky a různé prostorové uspořádání.
Školenec s vizuální preferencí nemusí automaticky podávat lepší
výkon, když dostane vizuální výuku; skutečný výsledný výkon závisí i na
motivaci, kontextu, obsahu a zkušenosti školitele.
Není to „výsledný ukazatel“ výkonu.
Školitel by měl umět identifikovat, jaký je styl učení jeho školence a do které ze čtyř kategorií jeho školenec spadá, a podle toho upravit svůj přístup k výuce. K identifikaci stylu učení školence mu pomůže dotazník Honeyho a Mumforda, který v andragogice slouží k identifikaci a měření preferovaného stylu učení u studentů. Pomáhá zjistit, jakým způsobem člověk nejlépe přijímá, zpracovává a aplikuje nové informace. Rozlišuje tyto 4 styly či typy učení:
Aktivista, Reflektor, Teoretik, Pragmatik
Znalost učebního stylu umožňuje školiteli přizpůsobit způsob
vedení, tempo a dynamiku výuky i formu zpětné vazby.
Diagnostické využití jednoho nebo více nástrojů na určení stylu učení
a následné použití odpovídajících výukových aktivit by mělo vést k:
Vyšší spokojenosti dospělých studentů s učením v rámci výuky
Vyšším úrovním studijní výkonnosti
Hlubšímu a trvalejšímu učení dospělých studentů během kurzu i po jeho skončení
Zvýšení schopnosti dospělých studentů učit se různými způsoby během kurzu i po něm
Vědomá práce s učebními styly zvyšuje efektivitu školení, podporuje motivaci školence a zlepšuje kvalitu klinické přípravy v oboru VPL
Dle Petera Honeyho a Alana Mumforda nelze populaci
rozdělit do čtyř čistých, vzájemně se vylučujících skupin (např. že by
v populaci bylo přesně 25 % aktivistů). Styly učení chápou jako profil
preference, kdy každý člověk má v sobě zastoupeny všechny čtyři styly,
ale v různé míře.
Na základě normativních dat však definovali rozložení silných a velmi
silných preferencí v populaci:
Reflektoři a teoretici jsou nejčastější dominantní
styly v evropské populaci (především mezi lidmi s vyšším vzděláním
a v manažerských pozicích). Reflektorů i teoretiků se silnou preferencí
bývá v populaci přibližně 30–35 %.
Pragmatici jsou druhá nejběžnější skupina. Silnou
preferenci pro pragmatický styl vykazuje přibližně 20–25
% populace.
U dospělé populace vyšla silná preference pro aktivisty jako statisticky nejnižší, jelikož tradiční vzdělávací systém i pracovní prostředí od lidí vyžadují spíše plánování, analýzu (reflektor), návaznost na pravidla (teoretik) a zaměření na praktický výsledek (pragmatik) a s věkem lidé přirozeně tíhnou k větší opatrnosti, rozvaze a vyhodnocování rizik, což tlumí čistě aktivistický přístup typu „jdu do toho po hlavě a uvidím“.
Mezi lékaři nejvíce převládá teoretický styl učení,
těsně následovaný reflektivním.
Lékařské vzdělání vyžaduje vstřebávání obrovského množství
strukturovaných znalostí, pochopení komplexních fyziologických
mechanismů (teoretik) a pečlivé vyhodnocování symptomů
či anamnézy bez unáhlených závěrů (reflektor).
Významná část lékařů má silný pragmatický styl, protože
medicína je v konečném důsledku praktický obor, kdy lékaři hledají
řešení, která fungují.
Stejně jako v obecné populaci (a v medicíně ještě výrazněji) je čistě
aktivistický styl nejméně zastoupený. Přístup
„pokus–omyl“ bez předchozího studia či rozmyslu je
v medicíně z bezpečnostních důvodů problematický.
Aktivista (Učí se zážitkem a výzvami):
Hoďte ho do vody (samozřejmě bezpečně)
Nechte ho vyšetřit neznámého pacienta s akutním stavem jako prvního a až pak to rozeberte
Rád se zapojuje do nových zkušeností a řešení problémů
Rád pracuje ve skupinách
Má možnost vést tým
Preferuje výzvy spojené s novými zážitky, zapojení s ostatními, simulace a hraní rolí
Má rád diskuse v malých skupinách
Riziko: Nudí se u administrativy, přeskakuje teorii
Učí se nejméně, když:
Poslouchá dlouhé přednášky nebo čte zdlouhavá vysvětlení
Pracuje samostatně
Analyzuje a interpretuje data
Pracuje přesně podle instrukcí
Reflektor (Potřebuje čas na pozorování a promyšlení):
Netlačte na okamžitá rozhodnutí mezi dveřmi
Nechte ho nejdříve sledovat Vaši práci (zrcadlení) a po skončení ordinace s ním proberte, „proč“ jste postupovali daným způsobem
Má rád, když má čas pozorovat, přemýšlet, vyhodnotit a když není pod tlakem termínů
Preferuje učení prostřednictvím činností, které mu umožňují sledovat, přemýšlet a zhodnocovat (mít čas vše promyslet), co se stalo
Má rád vedení deníků a brainstorming. Přednášky jsou užitečné, pokud obsahují odborné vysvětlení a analýzu
Riziko: Může mít strach začít rozhodovat samostatně
Učí se nejméně, když:
Je nucen vést
Nemá čas na přípravu a je pod časovým tlakem
Teoretik (Vyžaduje logiku, strukturu a systémy):
Odkazujte ho na EBM (medicínu založenou na důkazech), doporučené postupy a guidelines
Chce vědět přesný patofyziologický mechanismus
Má rád, když jsou mu předloženy modely, teorie
Má rád jasnou strukturu a logiku a chce mít možnost klást otázky
Je schopen rozumět situaci komplexně
Preferuje promýšlení problémů krok za krokem
Má rád přednášky, analogie, systémy, případové studie, modely a čtení; rozhovory s odborníky obvykle nepovažuje za užitečné
Riziko: Může paralyzovat sám sebe při nestandardním průběhu nemoci, který neodpovídá učebnici
Učí se nejméně, když:
Jsou zdůrazňovány emoce
Aktivity nemají jasnou strukturu
Je požadováno jednat, aniž by byly známy příslušné principy nebo pojmy
Pragmatik (Zajímá ho pouze to, co funguje v praxi):
Ukažte mu klinické tipy a triky z praxe
Má rád efektivní softwarové zkratky nebo návod „jak stihnout pacienta za 10 minut“
Když vidí praktický přínos
Má rád, když si může věci vyzkoušet s okamžitou zpětnou vazbou
Má rád, když může kopírovat příklad a napodobit vzor
Preferuje uplatnění nových poznatků v praxi, aby zjistil, zda fungují
Má rád laboratorní práci, práci v terénu a pozorování
Oceňuje zpětnou vazbu, koučink a jasné propojení mezi aktuálním úkolem a problémem
Riziko: Může ignorovat důležitou teorii, pokud v ní nevidí okamžitý užitek pro daný den
Učí se nejméně, když:
Nevidí praktické využití
Nejsou jasná pravidla
Se zdá, že je to „celé teorie“
Diagnostické využití jednoho nebo více nástrojů na určení stylu učení dle dotazníku Honeyho a Mumforda a následné použití odpovídajících výukových aktivit může ve výsledku vést k vyšším úrovním studijní výkonnosti, hlubšímu a trvalejšímu porozumění, zvýšení schopnosti školenců učit se různými způsoby.
Školenci mohou a měli by rozvíjet své schopnosti využívat styly učení, které nejsou jejich přirozenými způsoby a preferencemi.
Učitelům znalost konkrétních stylů učení a preferencí školence pomáhá reagovat vhodnou volbou výkladových nebo názorných přístupů a výukových materiálů přizpůsobených těmto preferencím.
Identifikovaný styl neznamená, že školicí obsah není možné učit jinak
– většina lidí se učí nejlépe kombinací metod.
Preferenční styl ≠ pevná schopnost
Mnohé studie ukazují, že učební styly mohou pomoci při reflexi
a plánování učení, ale neexistuje silný důkaz, že
samotné přizpůsobení výuky podle stylu dramaticky zvyšuje výsledky učení
ve všech situacích. Vědecká podpora je smíšená.
Mějte na mysli, že vzdělávání dospělých lékařů je specifické: dospělý školenec přichází s vlastními zkušenostmi, hodnotami a vnitřní motivací. Učí se nejefektivněji, pokud je výuka orientována na řešení reálných problémů z praxe a má okamžité využití.
Cílem výuky ve VPL není pouhé předávání znalostí, ale formování samostatně se rozhodujícího kolegy, který dokáže pracovat v časové tísni a unést klinickou nejistotu bez ohrožení chodu ambulance a bezpečí pacientů
Postgraduální vzdělávání staví na tom, že si školenec aktivně řídí svůj rozvoj sám, místo aby pasivně přijímal informace
Mladý lékař už má za sebou absolvování studia na VŠ, takže pro něj bývá těžké přiznat si nevědomost. Školitel musí odbourat strach ze ztráty tváře a ukázat, že nevědět je v primární péči normální, pokud ví, kde a jak informaci najít
Občas před školencem otevřeně přiznejte i vlastní nejistotu nebo to, že si musíte něco dohledat v doporučených postupech. Ukážete mu tím, že ani hotový praktický lékař není vševědoucí stroj (to ho jistě potěší)
Neustále vyvažujte tři aspekty rovnováhy: bezpečí pacienta vs. autonomie školence, jasná instrukce vs. otevřená otázka (příkaz v akutním stavu vs. otázka u chronického pacienta), tlak ambulance vs. tempo učení (přeplněná čekárna vs. čas potřebný pro promyšlení případu školencem)
Místo teoretických přednášek stavte výuku na reálných, klidně i nepovedených nebo nejednoznačných případech z minulosti
Dospělí se nejvíce posouvají tehdy, když narazí na „kognitivní disonanci“, tedy když zjistí, že jejich dosavadní postup nebo domněnka v reálné ordinaci selhaly. Právě tento moment přináší nejhlubší trvalou změnu chování
Znalost modelů učení (Kolbův cyklus, Flemingův VARK, Honey & Mumford) Vám jako školiteli pomáhá volit vhodné výukové přístupy (diskuse, schémata, praktický nácvik, hození do vody, pozorování)
Udělejte se školencem test na preferovaný učební styl dle Honeyho a Mumforda, není to ale pevně daný typ, většina dospělých (až 66 %) je multimodálních
Hlavním cílem výuky je rozvíjet u školence schopnost uplatňovat různé styly učení podle konkrétní situace
Respektujte fáze učení: akvizice, plynulost, generalizace, adaptace
Reference:
HARDEN, Ronald M. Ten key features of the future medical school – not an impossible dream. Online, PDF. Medical Teacher. 2018, roč. 40, č. 10, s. 1010–1015. DOI: 10.1080/0142159X.2018.1498613.
Dostupné z: https://discovery.dundee.ac.uk/ws/portalfiles/portal/29066174/Prof_Harden_Ten_features_characterising_the_future_medical_school.pdf. [cit. 2026-11-02].
(Článek, kde prof. Harden rozvíjí model rolí lékařského pedagoga/zkoušejícího pro moderní lékařské školství)
HARDEN, Ronald M. a CROSBY, Joy. AMEE Guide No. 20: The good teacher is more than a lecturer – the twelve roles of the teacher. Online, PDF. Medical Teacher. 2000, roč. 22, č. 4, s. 334–347. DOI: 10.1080/014215900409429.
Dostupné z: https://njms.rutgers.edu/education/office_education/faculty/prot/documents/Thetwelverolesoftheteacher.pdf. [cit. 2026-11-02].EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. Framework for Continuing Educational Development of Trainers in General Practice/Family Medicine in Europe. Online, PDF. 2012. Projekt č. 2010-1-PL1-LEO05-11460.
Dostupné z: https://www.euract.eu/download/fe079695-ff2d-48e1-be5c-7c7ba9fa7f8f/euractframeworkforcontinuingeducationaldevelopmentoftrainersingeneralpracticeineuropecedingp.pdf. [cit. 2026-11-02].
HEMMLER, Yvonne M. a IFENTHALER, Dirk. Self-regulated learning strategies in continuing education: A systematic review and meta-analysis. Online. Educational Research Review. 2024, roč. 45, 100629. DOI: 10.1016/j.edurev.2024.100629. Dostupné z: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1747938X24000381. [cit. 2026-11-02].
Dotazník VARK-GP (česká i anglická verze): VARK-GP dotazník. Online. Dostupné z: https://script.google.com/macros/s/AKfycbyTI2exwiKz85e6b20YDEoY5XR7MP0hxrF8ZyZTsSzSgQyJJfI0MvgrmbJOniFLO8ggyA/exec. [cit. 2026-11-02].
Honey – Mumford dotazník v on-line verzi/autor on-line verze MUDr. Tomáš Nosek
česká verze:
NOSEK, Tomáš. Honey a Mumford dotazník. Online. Dostupné z: https://script.google.com/macros/s/AKfycbyEahPH3vPBAo6Qf3EcqvIzHVtRMA5w8J0NQsWrOqXU8fAIGTCwJMhw5BlgE0WjsiE9xg/exec?lang=cz. [cit. 2026-11-02].
anglická verze:
NOSEK, Tomáš. Honey and Mumford Questionnaire. Online. Dostupné z: https://script.google.com/macros/s/AKfycbyEahPH3vPBAo6Qf3EcqvIzHVtRMA5w8J0NQsWrOqXU8fAIGTCwJMhw5BlgE0WjsiE9xg/exec?lang=en. [cit. 2026-11-02].
8Poskytování zpětné vazby a hodnocení výuky
Shrnutí hlavních témat z kapitoly 8
Psychologické bezpečí jako základ profesního rozvoje
Včasná, pravidelná a konstruktivní zpětná vazba chrání pacienta a efektivně školence posouvá k atestaci a následně k samostatnosti
Zpětná vazba orientovaná na proces, nikoliv na osobu
Zpětná vazba pomocí SET-GO metody
Zpětná vazba skrze komunikační kolečko
Zpětná vazba metodou sendvič
Reverzní zpětná vazba umožňuje školencům hodnotit své školitele a zlepšovat tak kvalitu výuky (chtějí-li školitelé)
Moderní hodnocení na pracovišti (WPBA)
Metody DOPS, CEPS, CBD a mini-CEX
Přímé metody hodnocení
Nepřímé metody hodnocení
Sebehodnocení školence
Programové hodnocení
Průběžné formující hodnocení a práce s chybou podporují osobnostní růst
Formace školence
Souhrnné hodnocení výuky
Prorůstové nastavení mysli – „growth mindset“
Slova „ještě“, resp. „ještě ne“ ve vztahu k tomu, že se školenec učí a zlepšuje v podporujícím prostředí, mají v prorůstovém kontextu pozitivní význam
Komisaři atestačních zkoušek a atestační komise
Kdo je dobrým zkoušejícím komisařem u atestací?
Vývojové úrovně rolí komisaře
Specifické týmové role komisařů
Výzvy pro komisaře a vývoj zkoušejícího komisaře
Jaké faktory ovlivňují výsledek zkoušky
„Zpětná vazba je snídaně šampionů.“
Ken Blanchard
Školitelé musí umět definovat
cíle své výuky, znát metody k jejich dosažení a vědět, jak jednoduše
zhodnotit, zda se cíle podařilo naplnit. Efektivní specializační
vzdělávání stojí na promyšlené struktuře, v níž na sebe navazují
plánování, výukový proces a ověření výsledků. Správně zvolené metody
udrží zájem školenců, podpoří jejich aktivní zapojení do řešení
klinických problémů a s větší pravděpodobností vedou k předem
definovaným cílům. Bez jasné zpětné vazby se skutečný přínos vzdělávání
ověřuje jen těžko, proto cíle, metody a měření pokroku tvoří jeden
celek.
Hodnocení je systematické shromažďování důkazů za účelem posouzení výsledků a představuje specifický druh zpětné vazby. Je součástí vzdělávacího procesu a slouží školenci i školiteli k orientaci v tom, zda a jak jsou stanovené cíle naplňovány. Jeho hlavním smyslem je informovat o průběhu učení: ukazuje, jak si školenec vede, v čem má rezervy a kde je prostor pro zlepšení a další profesní rozvoj. Hodnocení formuje, povzbuzuje, ukazuje cestu, facilituje, motivuje a objevuje potřeby školence.
Zpětná vazba poskytovaná v rámci specializačního vzdělávání slouží nejen ke zlepšování práce školence, ale také k ochraně pacienta, přípravě na atestaci a k budoucímu získání licence v oboru VPL. Kvalitní zpětná vazba je konstruktivní, srozumitelná, strukturovaná, popisná, konkrétní a věcná. Je stručná, citlivá, zaměřená na chování, které lze změnit, a podaná včas a ve vhodném kontextu. Je také výběrová, tedy nekritizuje vše najednou. Nezbytnými prvky jsou bezpečí, důvěrnost, sdílení, interakce a aktivní účast obou stran, empatie, úcta, čestnost, touha pomoci a otevřenost.
Zpětná vazba modifikuje znalosti, dovednosti a postoje školence, podporuje jeho učení a pomáhá udržet správný směr při dosahování cílů. Stejně jako komunikace má verbální i neverbální složky a ukazuje rozdíl mezi zamýšleným a skutečným výsledkem, čímž vytváří impuls ke změně.
I když je správně vedená zpětná vazba přínosná, mnozí ji vnímají jako ohrožující interakci či osobní útok, protože pro nikoho z nás není snadné „uvidět břevno v oku svém“. Kritiku není snadné přijímat, ale ani podávat.
Všechny metody poskytování zpětné vazby vycházejí z principů nenásilné komunikace
Jednou z osvědčených metod je SET-GO. Popisuje, co bylo viděno a slyšeno, soustředí se na chování a pozorování, nikoli na osobu, a využívá princip deperzonalizace.
Při použití metody SET-GO je důležitá verbální i neverbální složka.
5 fází metody SET-GO:
Saw – Co jsi viděl či slyšel? Popiš pozorované chování
Else – Co dalšího se stalo?
Think – Co si o tom myslíš? Reflexe směřovaná ke školenci
Goals – Jakých cílů chceme dosáhnout?
Offers – Jaké aktivity nebo kroky mohou vést k dosažení cílů?
Metoda „Dvě hvězdy a jedno přání“: velmi rychlý a v praxi osvědčený formát:
Školenci řeknete dvě věci, které udělal skvěle (hvězdy), a jednu věc, kterou by mohl příště zkusit jinak (přání).
Další metodou k poskytování zpětné vazby druhé osobě je komunikační kolečko:
Komunikační kolečko je stručnou strukturou pro konstruktivní zpětnou vazbu, která odděluje objektivní fakta od emocí a jasně definuje očekávání bez vyvolání obranné reakce u druhého.
Fáze komunikačního kolečka:
1. Vidím (Popis situace): Zaznamenání objektivních a pozorovatelných faktů bez jakéhokoli hodnocení
Příklad: „Všiml jsem si, že zpráva pro specialistu neměla dobře vyplněnou anamnézu pacienta.“
2. Myslím si (Interpretace): Pojmenování myšlenek či předpokladů, které vám v dané situaci proběhly hlavou, aniž byste je vydávali za absolutní pravdu
Příklad: „Říkám si, že ti možná nezbyl čas ji aktualizovat nebo ti chyběly potřebné podklady.“
3. Cítím se (Emoce): Vyjádření dopadu situace na Vaše pocity nebo pracovní atmosféru prostřednictvím „já-výroku“
Příklad: „Cítím z toho Tvoji nejistotu, že nevíš přesně, jak k tomu přistupovat.“
4. Přál bych si (Očekávání/Potřeba): Formulace konkrétního, realistického a konstruktivního přání či požadavku do budoucna
Příklad: „Přál bych si, aby byla anamnéza kvalitně aktualizována.“
5. Udělám pro to (Vlastní závazek): Nabídka pomoci nebo krok ze strany dávajícího, který usnadní dosažení požadované změny
Příklad: „Projdeme si šablonu anamnézy společně a ty se budeš ptát na to, co Ti nebude jasné.“
Další funkční metody poskytování zpětné vazby vycházejí ze stejných principů, zde je zmíníme pouze informativně a stručně.
Metoda OSCAR
Strukturovaný model poskytování zpětné vazby zaměřený na akci a budoucí výsledky
Observations (Pozorování): Popis konkrétní situace, které jste byli svědky
Specific (Specifičnost): Přesné vymezení dané události (kdy, kde, co)
Concrete (Konkrétnost): Návrh konkrétních kroků ke zlepšení
Action (Akce): Vykonání dohodnutých kroků v praxi
Results (Výsledky): Očekávaný nebo dosažený pozitivní dopad
Metoda Sendvič:
Tradiční technika obalení kritiky do pochval pro zmírnění obav přijímajícího
Začátek: Pozitivní ocenění a navázání dobré atmosféry
Střed: Konstruktivní výtka, prostor pro poučení a pojmenování problému
Konec: Povzbuzení s výhledem do budoucna
Nevýhodou metody Sendvič je, že příjemce zpětné vazby si brzy zafixuje, že přichází-li v komunikaci nejdříve pochvala, je to příprava na střední fázi sendviče, tedy na konstruktivní výtku.
Metoda SBIO
Model zaměřený na objektivní fakta a otevření diskuse
Situation (Situace): Neutrální popis toho, kde a kdy k události došlo
Behaviour (Chování): Popis konkrétního jednání bez hodnocení či nálepkování
Impact (Dopad): Vyjádření osobních pocitů a dopadu, který to na Vás mělo
Opportunity (Průnik/Příležitost): Návrh alternativního řešení a zahájení společné diskuse
Mezi nejčastější chyby při poskytování zpětné vazby jakýmkoli způsobem a metodou patří:
Nedostatek nebo nízká kvalita informací
Unáhlené závěry bez dostatečných podkladů
Zaměření na osobnost místo chování, příliš obecná sdělení
Nadměrné množství informací
Příliš mnoho kritiky najednou
Absence návrhů na zlepšení a nejasně formulované cíle
Pokud zpětná vazba nefunguje správně, školenec se může začít bránit. To se nejčastěji projevuje obviňováním druhých („za to nemůžu já“), popíráním problému („nic se neděje“), racionalizací („měl jsem špatný den“), hněvem („už toho mám dost“).
Chyba je nevyhnutelnou součástí lékařské praxe a procesu profesního učení. V ordinaci VPL, kde se každodenně setkáváme s velkým množstvím pacientů, širokým spektrem zdravotních problémů a často také s diagnostickou nejistotou, je schopnost chybu rozpoznat, přiznat, správně řešit a poučit se z ní jednou ze základních profesních kompetencí. Cílem specializačního vzdělávání není vychovat lékaře, který nikdy neudělá chybu, ale lékaře, který dokáže rozpoznat vlastní limity, včas požádat o pomoc a aktivně přispívat k bezpečnosti pacientů.
Chyba není rozsudek, ale informace a příležitost k učení. Tento princip by měl být základem vztahu mezi školitelem a školencem. Pokud školenec očekává za přiznání chyby ponížení, kritiku nebo trest, může mít tendenci situaci zatajit či její význam zlehčovat. Tím se však zvyšuje riziko poškození pacienta a ztrácí se možnost využít událost k dalšímu vzdělávání. Naopak prostředí založené na důvěře, respektu a otevřené komunikaci podporuje včasné hlášení chyb i nejistot. Důležitou součástí role školitele je proto jeho čestný přístup k chybám, včetně ochoty hovořit o vlastních zkušenostech a profesních omylech.
Při hodnocení chyby je důležité nepřipisovat její vznik automaticky selhání jednotlivce. Jak upozorňuje James Reason ve svém modelu bezpečnosti (tzv. model švýcarského sýra), k poškození pacienta často dochází souhrou několika nedostatků v jednotlivých vrstvách ochrany. Vedle individuálního rozhodnutí mohou hrát roli také časový tlak, únava, vysoká pracovní zátěž, nedostatečné předávání informací, nejasně nastavené postupy nebo nedostupnost potřebných údajů. Při rozboru události bychom se proto neměli ptát pouze „Kdo udělal chybu?“, ale především „Co se stalo, proč k tomu došlo a jak můžeme podobné situaci příště předejít?“.
V praxi je užitečné rozlišovat několik typů situací:
Chybu, která již pacienta zasáhla
Situaci, kdy byla chyba zachycena ještě před vznikem újmy (near miss)
Rozhodnutí, které se s odstupem času ukáže jako nesprávné, přestože v daném okamžiku bylo vzhledem k dostupným informacím a okolnostem přiměřené
V medicíně často rozhodujeme za nejistoty a s omezenými informacemi. Při zpětném hodnocení je proto nutné vyvarovat se tzv. hindsight bias, tedy zkreslení zpětným pohledem, kdy se nám výsledek události jeví jako předvídatelný, přestože v dané chvíli tomu tak nebylo.
Základem bezpečného přístupu je tzv. spravedlivá kultura (just culture). Ta neznamená, že se chyby přehlížejí nebo že za ně nikdo nenese odpovědnost. Znamená, že reakce odpovídá charakteru jednání a okolnostem.
U neúmyslného lidského pochybení je prioritou podpora, analýza příčin a prevence opakování
U rizikového chování je namístě cílená zpětná vazba, vysvětlení bezpečnějších postupů a ověření jejich osvojení
Vědomé a bezohledné porušování bezpečnostních pravidel vyžaduje odpovídající důsledky. Rozlišování těchto situací je důležité jak pro ochranu pacientů, tak pro spravedlivé hodnocení školence.
Pokud k chybě dojde, je prvním krokem vždy zajištění bezpečí pacienta a řešení případných následků. Teprve poté následuje rozhovor se školitelem. Ten by měl probíhat v klidném prostředí a s respektem k oběma stranám. Užitečným východiskem může být v minulé kapitole zmíněná metoda SET-GO, která strukturuje zpětnou vazbu do pěti kroků.
Důležité je hodnotit konkrétní jednání, nikoliv osobnost školence. Místo výroku „Jsi nepozorný“ je vhodnější říci: „Všiml jsem si, že u tohoto pacienta nebylo provedeno indikované EKG. Pojďme se podívat, co k tomu vedlo.“ Podobně věta „Děkuji, že jsi mi to řekl“ může výrazně posílit důvěru a ochotu sdílet i nepříjemné zkušenosti.
Každá chyba by měla vést ke konkrétnímu kroku ve výuce. Může jít o zopakování odborného tématu, nácvik klinické dovednosti, společné prostudování doporučeného postupu, reflexi v portfoliu nebo úpravu pracovního postupu v ordinaci. Součástí vzájemné dohody mezi školencem a školitelem by mělo být také ověření, zda přijaté opatření skutečně vedlo ke zlepšení.
Práce s chybou je společnou odpovědností školence i školitele. Školenec by měl být připraven otevřeně hovořit o svých nejistotách, přiznat pochybení a aktivně hledat možnosti nápravy. Školitel by měl vytvářet prostředí, ve kterém je bezpečné se ptát, přiznat nevědomost a sdílet chybu bez obavy z automatického odsouzení. Zároveň musí důsledně dbát na bezpečí pacientů a postupně rozvíjet samostatnost školence.
Cílem není ordinace bez chyb, ale ordinace, která dokáže chyby včas rozpoznat, bezpečně řešit a systematicky se z nich učit. Právě takové prostředí podporuje vznik zkušeného, odpovědného a reflektujícího praktického lékaře.
Moderním trendem v Evropě je možnost poskytování zpětné vazby
školence školiteli, v tomto případě hovoříme o tzv. reverzní
zpětné vazbě.
Formující zpětná vazba směrem od školenců ke svým školitelům má
velký potenciál zlepšit výuku, umožňuje vyučujícím přizpůsobit výukové
metody potřebám školenců. Aby zpětná vazba směrem nahoru fungovala, musí
komunita školitelů znát a akceptovat tzv. dialogickou
kulturu zpětné vazby, kde je otevřený rozhovor a případná kritika od
školence běžnou normou.
Jedná se o moderní pedagogický a organizační přístup, kde zpětná vazba
není jednosměrným předáváním informací (od učitele ke
studentovi nebo od manažera k podřízenému), ale obousměrným kontinuálním
dialogem.
Příklad, jak povzbudit školence k poskytnutí reverzní zpětné vazby:
„Co ti dnes z mé strany pomohlo a v čem ti můj přístup při výuce
naopak překážel?“ Budujete tím rovnocenný a bezpečný partnerský
vztah.
Reverzní zpětná vazba, tedy zpětná vazba od školence školiteli, má svá
úskalí. Školenec je ve slabším postavení, proto je možná jen po vzájemné
dohodě, v bezpečném prostředí a v atmosféře partnerství.
Školitelé často cítí, že sami zpětnou vazbu dostávají minimálně nebo vůbec, a po skončení výuky si nejsou jisti, jak jejich pedagogické působení školenec prožíval. Školenci přitom neformální příležitosti k otevřené diskusi zpravidla nevyužívají. Bojí se kritiky, protože vědí, že jsou stále pozorováni a negativní zpětná vazba by mohla ovlivnit jejich hodnocení, pokračování ve školení nebo vztah se školitelem. Obavy mohou mít i samotní školitelé, zejména pokud by zpětná vazba zasáhla jejich osobní vlastnosti nebo narušila pracovní vztah se školencem.
Panuje proto shoda, že reverzní zpětná vazba by měla být lépe strukturovaná, školenci by se na její poskytování měli systematicky připravovat a nemělo by jít jen o anonymní dotazník na konci stáže. Zároveň je nutné u školitelů rozvíjet vnímavost, otevřenost a schopnost přijímat zpětnou vazbu bez obranných reakcí.
Problematice reverzní zpětné vazby, která si v celé Evropě
získává stále větší pozornost, se věnují následující odborné studie:
1. Faculty
Perceptions of Formative Feedback from Medical Students
2. A Proposed
Conceptual Framework and Investigation of Upward Feedback Receptivity in
Medical Education
3. Confounding
factors in using upward feedback to assess the quality of medical
training: a systematic review
„Zkoušení a testování je od začátku do konce humbuk, pakliže je testovaný gentleman, zná již beztak dosti, a pakliže gentleman není, cokoli zná, je mu stejně na nic.“
Oscar Wilde
„Hodnocení má školenci pomáhat učit se.“
MUDr. David Macharáček
Hodnocení školence není pouze kontrolou toho, zda „umí, nebo neumí“. Je především součástí samotného vzdělávacího procesu. Dobré hodnocení poskytuje školenci informaci o tom, kde se právě ve vzdělávacím procesu nachází, co již zvládá, v čem se zlepšuje a na čem má dále pracovat. Školiteli na druhou stranu současně umožňuje upravovat individuální vzdělávací plán a rozhodovat, kdy může školenci postupně předávat větší míru samostatnosti.
VPL potřebuje zvládnout nejen znalosti, ale také klinické a praktické dovednosti, komunikaci, klinické rozhodování, profesionalitu a postoje. Jedna metoda proto nikdy nemůže spolehlivě posoudit všechny jeho kompetence. Základním principem moderního hodnocení je kombinovat různé metody podle toho, co chceme hodnotit.
Tento přístup odpovídá Millerově pyramidě klinické kompetence. Na její základně stojí „ví/zná“ (knows), tedy znalosti. Výše následuje „ví jak“ (knows how), tedy schopnost znalosti použít při řešení klinického problému, dále „ukáže jak“ (shows how) a na vrcholu „dělá“ (does), skutečný výkon lékaře v každodenní klinické praxi. Poslední úroveň pyramidy znázorňuje přijetí role profesionální identity, tedy úroveň „je“ (is), která představuje osobní ztotožnění s profesí, hodnotami a morálkou dané role. Čím výše se v pyramidě pohybujeme, tím méně nám stačí klasický znalostní test a tím důležitější je pozorování školence při práci.
Efektivní systém specializačního vzdělávání v oboru VPL vyžaduje
strukturovaný přístup k posuzování a hodnocení profesního růstu
školenců.
Pro jejich objektivní zachycení využíváme jak tradiční přímé a nepřímé
metody, tak nástroje pro podporu vědomé sebereflexe.
V rámci specializačního vzdělávání hodnotíme tři základní oblasti:
Znalosti
Dovednosti
Postoje
Odborná kompetence školence je vyváženou kombinací znalostí,
praktických dovedností a profesionálních postojů.
V praxi rozlišujeme dva základní typy hodnocení: formující
a souhrnné
Metody hodnocení školence
Přímé metody hodnocení:
Nepřímé metody:
Zprávy od kolegů a spolupracovníků (MSF – 360°)
Zpětná vazba od pacientů (PSQ)
Lékařský audit a přezkum zdravotnické dokumentace, přezkoumání dodržování doporučených postupů
Sebehodnocení skrze sebereflexi
Podle času, kdy proběhneOkamžitá úprava postupu přímo během výkonu
Zpětný rozbor situace po skončení péče
Příprava na příští podobné případy
Podle zaměření
Diagnóza, léčba a technika výkonů
Komunikační (Soft skills)
Zvládání stresu, emocí a únavy
Řešení morálních otázek a práv pacientů
Podle hloubky
Co se stalo a jaký byl výsledek?
Jaké úvahy mě vedly k rozhodnutí?
Jaké osobní postoje či předsudky mě ovlivnily?
Podle formy
Zápis do logbooku či deníku
Debriefing a rozbor se školitelem
Diskuse s kolegou na stejné úrovni
Znalosti a jejich aplikaci lze přímo hodnotit písemnými testy, například MCQ (Multiple Choice Questions, testové otázky s výběrem odpovědi), strukturovanou ústní zkouškou SOE (Structured Oral Examination) či SOA (Structured Oral Assessment, ústní zkouška s předem definovanými otázkami, průběhem a hodnoticími kritérii) a diskusí nad klinickým případem (CBD).
Kvalitně položená otázka nemá zkoušet nepodstatný detail ani školence „nachytat“, ale ověřit znalosti nebo klinické rozhodování relevantní pro práci VPL.
OSCE využívá předem připravené standardizované situace a jasná hodnoticí kritéria. Hodí se zejména pro strukturované zkoušení dovedností, pro každodenní práci běžného školitele je však zpravidla praktičtější přímé pozorování školence v ordinaci a hodnocení na pracovišti.
Hodnocení na pracovišti (WPBA, Workplace-Based Assessment) je zaměřeno na výkon v reálných podmínkách. Vzdělávání, klinická práce a hodnocení se zde neoddělují, probíhají současně.
WPBA je zastřešující rámec, který se vyvíjel v rámci modernizace lékařského vzdělávání, především v USA, Kanadě a Velké Británii. Vychází z teoretických základů, které položili významní odborníci na lékařské vzdělávání: George Miller (autor slavné Millerovy pyramidy z roku 1990) a John Norcini, který v 90. letech zpopularizoval nástroj mini-CEX pro hodnocení klinických dovedností. Cílem bylo vytvořit praktický, rychlý a formující nástroj pro hodnocení klinických dovedností přímo v reálném provozu s důrazem na okamžitou zpětnou vazbu.
Jako ucelený systém a požadavek pro atestace a specializační přípravu lékařů zavedly WPBA po roce 2000 tyto instituce:
Royal College of General Practitioners a další britské královské koleje v rámci iniciativy Modernising Medical Careers
ACGME (Accreditation Council for Graduate Medical Education) v USA
Při přímých metodách hodnocení je školitel často současně hodnotitelem a může využít širokou škálu metod: DOPS, CEPS, CBD a mini-CEX.
Přímé pozorování praktických dovedností (DOPS) –
Metoda DOPS slouží k okamžitému vyhodnocení technické správnosti
a bezpečnosti při provádění konkrétních úkonů v běžném provozu
ordinace. Školitel lékaře přímo pozoruje během provádění
procedury a ihned po jeho dokončení mu poskytuje strukturovanou zpětnou
vazbu. Tento denní režim umožňuje rychlé odstraňování chyb u manuálních
dovedností a postupnou automatizaci správných návyků.
Nehodnotíme pouze technické provedení, ale také indikaci výkonu,
bezpečnost, komunikaci s pacientem a interpretaci výsledku.
Viz: Evaluační formulář DOPS v anglickém jazyce
Viz: Evaluační formulář DOPS v českém jazyce
Hodnocení praktických dovedností, klinického úsudku a komunikace (CEPS) – Metoda CEPS postupně v anglicky mluvících zemích nahrazuje DOPS. Na rozdíl od DOPS posuzuje celkový přístup k pacientovi, kde se provazuje technické provedení vyšetření s odborným úsudkem a empatickou komunikací. Školitel sledováním kompletního klinického úkonu hodnotí, jak školenec přistupuje k pacientovi. Výsledná zpětná vazba pomáhá rozvíjet komplexní klinické kompetence nezbytné pro každodenní praxi.
Viz: Návod pro britské školence ve specializační přípravě, co od hodnocení metodou CEPS očekávat.
| Srovnání mezi metodami hodnocení DOPS a CEPS |
DOPS (Direct Observation of Procedural Skills) | CEPS (Clinical Examination and Procedural Skills / v širším kontextu komplexní klinické vyšetření) |
|---|---|---|
| Hlavní zaměření | Konkrétní technický výkon nebo procedura (např. zavedení kanyly, lumbální punkce, ultrazvukové vyšetření) | Komplexní klinické setkání s pacientem, které propojuje vyšetření, odborný úsudek a komunikaci |
| Rozsah a čas | Krátké trvání (obvykle 15–30 minut) zaměřené na jeden specifický úkon v běžném provozu | Širší záběr (často delší vyšetření nebo komplexní anamnéza a fyzikální vyšetření) |
| Cíl hodnocení | Technická správnost, dodržování bezpečnostních protokolů a rychlé odstranění manuálních chyb | Celkový klinický přístup, propojení teoretických znalostí s praxí, rozhodování a empatická komunikace |
| Zpětná vazba | Okamžitá, velmi specifická pro danou manuální dovednost | Komplexní reflexe celkového přístupu k pacientovi a rozvoj klinické kompetence |
Diskuse nad kazuistikou (CBD) je strukturovaný rozbor reálného případu pacienta, kterého školenec sám ošetřoval. Hodnotí se především diagnostická rozvaha, zdůvodnění zvolené léčby, práce s doporučenými postupy a management případu. Taková analýza rozvíjí kritické myšlení i schopnost obhájit svá klinická rozhodnutí.
U CBD nejde jen o to, zda školenec stanovil správnou diagnózu. Školitel se ptá, proč zvolil určitý postup, jaké diferenciální diagnózy zvažoval, jak pracoval s rizikem a nejistotou, proč vyšetření indikoval či neindikoval a zda dokáže své rozhodnutí obhájit. Schopnost bezpečně se rozhodovat v podmínkách nejistoty je přitom jednou ze základních kompetencí VPL. Právě proto je CBD mimořádně vhodná pro rozvoj klinického uvažování a reflexe.
Viz: Evaluační formulář k diskusi nad kazuistikou v anglickém jazyce
Viz: Evaluační formulář k diskusi nad kazuistikou v českém jazyce
Mini klinické hodnocení (mini-CEX)
– spočívá v přímém pozorování běžné konzultace s pacientem
v ordinaci.
Školitel během krátkého úseku hodnotí klinické vyšetření
školence, komunikaci i efektivitu práce. Školitel může sledovat
odběr anamnézy, vyšetření, klinické rozhodování, komunikaci, návrh léčby
i organizaci práce. Nemusí přitom pozorovat celou konzultaci, lze se
cíleně zaměřit na jednu konkrétní činnost školence. Mini-CEX obvykle
netrvá déle než 15 min.
Viz: Evaluační formulář k mini-CEX v anglickém jazyce
Viz: Evaluační formulář k mini-CEX v českém jazyce
Konkrétní příklad:
Posuzování průběhu konzultace mezi lékařem a pacientem
Kritéria k hodnocení provedení mini-CEX:
Úroveň pod očekávaným standardem (1–2 body) – výkon nesplňuje nároky kladené na daný stupeň výcviku / vyžaduje zlepšení
Úroveň odpovídající očekávání (3 body) – výkon plně odpovídá požadovaným standardům pro danou fázi výcviku
Úroveň nad rámec očekávání (4–5 bodů) – výkon v dané kompetenci vyniká a převyšuje běžný standard
Příklady domén, které lze posuzovat během konzultace:
Anamnéza: Schopnost efektivně a cíleně získat relevantní
informace od pacienta
Fyzikální vyšetření: Správnost a citlivost provedení
klinického vyšetření
Profesionalita a komunikace: Etické chování, projev
empatie, respektování intimity a vytvoření partnerského vztahu
s pacientem
Klinický úsudek: Schopnost syntézy dat, stanovení
diferenciální diagnózy a návrhu racionálního diagnosticko-léčebného
plánu
Poradenství a edukace: Srozumitelné vysvětlení plánu
pacientovi, ověření, zda všemu rozumí (management sdíleného
rozhodování)
Organizace práce: Efektivita využití času a vedení
zdravotnické dokumentace
Hlavním cílem WPBA je poskytovat kontinuální a pravidelnou zpětnou vazbu, která vede ke zlepšování výkonu mladých lékařů, nikoli pouze ke klasifikaci výsledků.
Tento přístup podporuje rozvoj klinických dovedností, rozvoj
komunikace s pacientem, rozhodovacích schopností, profesionality
a schopnosti reflektovat vlastní výkon. WPBA je
nástrojem růstu, nikoli nástrojem kontroly, a často vychází z otevřené
otázky:
„Co myslíš/myslíte, že by šlo příště udělat lépe?“
Komunikaci, profesionalitu, postoje a profesní identitu nelze
spolehlivě posoudit testem znalostí. Vyžadují opakované pozorování
školence, hodnocení konzultací, případně analýzu video nahrávky, zpětnou
vazbu pacientů a dalších členů zdravotnického týmu. Jeden školitel totiž
vidí pouze část profesního chování školence.
Zpětná vazba z více zdrojů (MSF 360°) – Metoda MSF shromažďuje anonymní hodnocení týkající se profesionality, týmové spolupráce a komunikace od kolegů lékařů, sester i administrativního personálu. Poskytuje školenci komplexní zrcadlo jeho chování a interpersonálních dovedností z různých úhlů pohledu. Pomáhá odhalovat neuvědomované nedostatky v mezilidských vztazích a posiluje fungování celého zdravotnického týmu. V českém prostředí není tato metoda zatím běžnou součástí specializačního vzdělávání, ale může být inspirací pro jeho další rozvoj.
Dotazník spokojenosti pacienta (PSQ) – Dotazník PSQ zjišťuje přímou reakci pacientů na školencův přístup, srozumitelnost vysvětlení diagnózy i míru empatie během péče. Výsledky slouží jako důležitá sebereflexe pro další rozvoj komunikace a budování vztahu s pacienty.
Lékařský audit a revize zdravotnické dokumentace se
zaměřením na dodržování doporučených postupů představují nejen nástroj
hodnocení kvality péče, ale jsou též účinnou vzdělávací metodou.
V rámci individuálního vedení školence umožňují nepřímo posuzovat jeho
klinické uvažování a rozhodovací procesy. Školenec se učí zpětně
hodnotit kvalitu vlastních záznamů i poskytované péče, včetně správnosti
medikace, indikace vyšetření a stanovených doporučení. Tento proces
podporuje sebereflexi a přispívá ke zlepšování klinické praxe.
Možné modality metody Lékařský audit:
Společná kontrola lékařské dokumentace: Jednou za čas si se školencem sedněte nad 5 náhodnými kartami jeho pacientů z daného týdne. Projděte si, zda je z karty jasné, jak k diagnóze dospěl, zda dává smysl předepsaný lék a zda postupoval podle aktuálních doporučených postupů SVL
Jednoduchý mini-audit: Dejte školenci za úkol zkontrolovat konkrétní věc u určité skupiny pacientů – například: „Podívej se do karet našich pacientů/diabetiků, jestli mají všichni za poslední rok udělanou kontrolu očního pozadí.“ Školenec se tak naučí sledovat kvalitu péče u celé skupiny pacientů
Učení se z chyb bez obav: Ukažte školenci, kde dělají VPL i vy sám jako školitel v zápisech chyby nejčastěji a na co si má dávat pozor (např. chybějící alergie v anamnéze, nejasné dávkování) a jak se chránit kvalitními zápisy při případné kontrole z pojišťovny či proti stížnosti od pacientů
Samostatné sebehodnocení (Self-audit): Nechte školence nejprve zkontrolovat 5 vlastních karet z minulého měsíce s odstupem času bez Vaší přítomnosti. Teprve poté nad nimi seďte společně. Odstup od případu mu umožní uvidět vlastní chyby v zápisu s chladnou hlavou
Audit nesrovnalostí a „Near misses“ (Těsně vedle): Zahrňte vědomý přezkum případů, kde došlo k nejasnosti nebo komplikaci či negativní zpětné vazbě od pacienta. Cílem není hledat viníka, ale rozklíčovat, zda šlo rozhodovacímu pochybení předejít lepší komunikací, dokumentací či úpravou lékařského postupu
Křížový přezkum: Školenec zkontroluje 3 Vaše dokumentace a vy zkontrolujete 3 jeho. Když školenec vidí zápisy zkušeného školitele, učí se správnou strukturu a zároveň se odbourává nezdravá hierarchická bariéra
Právní, finanční a formální náležitosti: Zkontrolovat nejen odbornou stránku, ale i náležitosti podle zákona (vykázané výkony vůči pojišťovně, právní správnost)
Externí audit: Do ordinace přizvěte kolegu/zkušeného školitele z jiné praxe (případně zástupce odborné společnosti či Katedry VPL na IPVZ), který namátkově projde několik reálných karet školence i školitele. Získáte tím nezávislý pohled zvnějšku a druhý názor typu peer review, který eliminuje případnou provozní slepotu Vašeho pracoviště. Zjistíte, že to, co je zvykem u Vás, může jiný odborník vidět jinak
Hlavní principy a přínosy metody:
Nejde o kontrolu „shora dolů“ (šéf vs. podřízený), ale o partnerství dvou kolegů se stejným vzděláním a zkušenostmi.
Kolega zvnějšku snadno uvidí zvyklosti, chyby či nejasnosti v zápisech, které autor sám po letech praxe přehlíží.
Cílem není trestat, ale společně diskutovat o tom, co by se dalo udělat lépe, a navzájem si předat osvědčenou praxi (best practice).
Ověřuje, zda Vaše postupy odpovídají aktuálním standardům oboru i očima neutrálního pozorovatele.
Simulační revizní audit (příprava na kontroly)
Simulovaný „přepadový“ audit zaměřený na formální a legislativní stránku věci (dodržování frekvence preventivních prohlídek, správnost vykazování výkonů pro zdravotní pojišťovny, správnost dodržování předpisů a zákonů, plnění administrativních povinností u DPN). Školenec si bezrizikově vyzkouší, jaké to je čelit kontrole z krajského úřadu, z krajské hygienické stanice, z pojišťovny, ze SÚKL nebo OSSZ. Naučí se, že dobře vedená dokumentace je nejlepší právní ochranou lékaře.
Porovnání dat ordinace školence s průměrem (např. preskripce antibiotik a jejich druhů, data od pojišťoven o počtech jednotlivých screeningů, data o proočkovanosti, péči o diabetiky a hypertoniky). Školenec se tím učí pracovat s populačními daty.
Tato forma hodnocení není v České republice v praxi výuky zcela běžně praktikována, ale postupně se s ní seznamujeme.
Představuje důležitou, byť ne vždy plně spolehlivou a validní metodu.
Její využitelnost roste s vyspělostí školence a výuky dané
země, nicméně je vždy zatíženo určitou mírou zkreslení.
Patří sem zejména reflexe vlastní praxe v logu nebo e-portfoliu,
například formou
analýzy významných událostí (SEA), reflektivně psaného deníku,
portfolia či e-portfolia, zápisků, výpisků,
přepracovaných atestačních otázek nebo skillsbooku/logbooku.
Princip reflexe a sebereflexe je nutné cíleně rozvíjet
a kultivovat.
Sebereflexe vyžaduje upřímnost. Pokud bude školenec mít strach z trestu
nebo kritiky, bude do svého logbooku/portfolia psát jen formální
a „bezpečné“ fráze.
Veďte školence k reflektivním zápisům otevřenými otázkami „Co tě v té situaci překvapilo?“, „Co bys udělal jinak, kdyby pacient přišel s tím samým znovu?“
Veďte školence k tomu, aby si zapisoval své zkušenosti brzy poté, co byla zkušenost učiněna
Korigujte zkreslení (Dunning-Krugerův efekt): Začínající školenec má tendenci své schopnosti buď přeceňovat, nebo naopak propadat syndromu podvodníka (imposter syndrome). Školitel porovnává sebereflexi školence s reálným pozorováním v ordinaci a uvádí věci na pravou míru
SEA – otázky k rozboru se školencem:
Co se přesně stalo a jaký byl kontext?
Proč k tomu došlo? (Klinické příčiny, komunikace, organizace práce)
Co se z toho lze naučit do budoucí praxe?
Jaké konkrétní změny z toho vyvodíme v provozu ordinace?
Vyhraďte si pevný čas (např. 30 minut 1× měsíčně) na společný rozbor e-portfolia a zápisů
Akcentujte, že reflexe chyby v logbooku je známkou profesní zralosti, nikoli selhání
Formující hodnocení školence školitelem je podle principů EURACT podstatnou součástí kvalitního vzdělávání ve VPL. Neomezuje se na závěrečné zkoušky, ale probíhá průběžně během celé přípravy. Jeho cílem je podporovat profesní růst školence a rozvoj jeho klinických i komunikačních dovedností.
Školitel sleduje každodenní práci školence v ordinaci i v kontaktu s pacienty a opírá se o konkrétní pozorování, na jejichž základě poskytuje pravidelnou zpětnou vazbu (viz kapitola 8.1).
Díky ní si školenec uvědomuje své silné stránky a rozpozná oblasti, které je třeba dále rozvíjet. K procesu patří také sebehodnocení školence a pravidelné hodnoticí rozhovory. Jejich nezbytným předpokladem je otevřená a respektující komunikace a bezpečné vzdělávací prostředí.
Hodnocení se zaměřuje nejen na znalosti a dovednosti, ale i na postoje a profesionalismus. Školitel přitom podle možností přizpůsobuje výukový plán individuálním potřebám školence. Kontinuální formující hodnocení umožňuje včas zachytit případné problémy, podporuje motivaci k celoživotnímu vzdělávání a patří k moderním postupům postgraduálního vzdělávání.
Příklad: Školitel může například po pozorované konzultaci říct: „Anamnézu jsi odebral dobře a správně jsi určil diagnózu. Při fyzikálním vyšetření ramene Ti ale ještě chyběla systematičnost. Příští týden se na vyšetření ramene společně zaměříme.“
Formující hodnocení proto musí být spojeno s konkrétní zpětnou vazbou a následným plánem. Navazuje tím přímo na kapitolu 8.1 této příručky.
Zpětná vazba má být konkrétní, popisná, včasná a zaměřená na chování, které lze změnit.
Formující hodnocení a kultura růstu se prolínají v kontextu specializačního vzdělávání VPL, kde působí síla slova „ještě“, resp. „ještě ne“ ve vztahu k tomu, že se školenec učí, je na cestě, zlepšuje se.
Tato slova mění vnitřní stav mysli z:
„Tento diagnostický postup nezvládnu.“, „nerozumím této diferenciální diagnóze.“
na prorůstovou výzvu:
„Tento postup ještě nezvládám, ale na své cestě k atestaci se to naučím.“
Důležitost prorůstového nastavení mysli („growth mindset“) formulovala v roce 2006 psycholožka C. S. Dweck, když ho dala do přímého kontrastu s fixním nastavením mysli („fixed mindset“) jako dva protichůdné světy, které určují celý lidský život.
Formující hodnocení odbourává obrovský tlak na lékařskou neomylnost tím, že lidská selhání vnímá jako nezbytné lekce. Pochybení v diagnóze, léčbě či akutní nejistota tak už pro mladé lékaře nepředstavují definitivní ortel o jejich inteligenci, ale stávají se přirozenou součástí procesu učení.
Přidání slova „ještě“ otevírá časový horizont pro rozvoj klinických kompetencí. Školenec si uvědomuje, že neznalost určitého doporučeného postupu nebo zaváhání v ordinaci nepředstavuje konec, ale podnět k cílenému rozvoji pod vedením školitele
Formující hodnocení staví na popisném poskytování zpětné vazby zaměřené na úsilí, zvolenou strategii řešení pacienta, zvládání zátěže a vytrvalost. To pomáhá budovat u budoucích VPL hlubokou profesní odolnost proti vyhoření
Skutečná kultura růstu v akreditovaných výukových centrech VPL vyžaduje hlubokou změnu – nejde jen o formální odškrtávání povinných stáží, ale o otevřený dialog mezi školitelem a školencem
Medicínské prostředí často implicitně vyžaduje domnělou neomylnost a adoruje ji. Školitelé by místo toho by měli oceňovat a odměňovat bezpečné a promyšlené riskování, přiznání si vlastních limitů a aktivní vyhledávání supervize
Formující hodnocení funguje jen tam, kde se mladý lékař nebojí otevřeně mluvit o svých nejasnostech, chybách či strachu z komplikovaných případů. Vytvoření bezpečného prostoru v ordinaci VPL umožňuje, aby se chybné kroky staly nejcennějším zdrojem pro hlubší pochopení primární péče a celostního přístupu k pacientovi
Souhrnné hodnocení naproti tomu odpovídá na otázku, zda školenec dosáhl požadované úrovně kompetence. Typickým příkladem je kmenová nebo atestační zkouška. Čím závažnější rozhodnutí na základě hodnocení činíme, tím kvalitnější a rozsáhlejší podklady bychom pro ně měli mít.
Komplementárně k formujícímu hodnocení existuje souhrnné hodnocení, které je vyhrazeno například zkoušejícím komisařům při atestační zkoušce.
V angličtině se pro různé aspekty hodnocení používají tři pojmy:
Appraisal – zaměřené na formování a správné vedení
školence, slouží k povzbuzení a růstu, hodnotí školitel a může
konstatovat, že je vše na dobré cestě, ale je třeba ještě
„dosolit či dopepřit“
Evaluation – vyhodnocení a posouzení kvality
konkrétního úkolu nebo zadání, obvykle prováděné školitelem
Assessment – zahrnuje největší míru reflexe, posudku
a bodového hodnocení (analogicky jako když polévku ochutnává host);
provádí jej zkoušející.
Rozdíly v hodnocení na příkladu vaření polévky
| Koncept | Kdo hodnotí | Metafora | Hlavní účel a dopad |
|---|---|---|---|
| Appraisal (Průběžný rozvoj) | Školitel (mentor) | Šéfkuchař ochutnává polévku během vaření | Formování a růst. Hodnocení ukazuje, zda je školenec na dobré cestě a co je potřeba „dosolit či dopepřit“ (např. doladit techniku nebo komunikaci) |
| Evaluation (Posouzení úkolu) | Školitel (supervizor) | Kontrola, zda byl dodržen recept a postup | Analýza kvality. Zaměřuje se na konkrétní výkon, dílčí úkol nebo splnění standardu (např. správně zašitá rána, kompletně zapsaná anamnéza) |
| Assessment (Finální zkouška) | Zkoušející (autorita) | Host ochutnává hotovou polévku u stolu | Konečný verdikt. Zahrnuje nejvyšší míru reflexe, oficiálního posudku a bodového či známkového ohodnocení, které rozhodne o způsobilosti |
Příklady špatného formujícího hodnocení:
„Děláš všechno skvěle, jsem naprosto spokojený.“
Školenec se nic nenaučí a zkušenější čte mezi řádky: „Díky Bohu, že to dělá místo mě a já se mohu věnovat příjemnějším a zábavnějším věcem, např. pití kávy“
„Nelíbí se mi, jak vyšetřuješ, neděláš to pořádně.“
Není jasné, co je špatně, školenec si má sám zkorigovat chybu, o které neví, že ji dělá, lépe lze formulovat např. takto: „Bylo by fajn myslet při tonsilitidě na vyšetření submandibulárních uzlin.“
„Co jsi to tam, prosím tě, dělal s tou paní? Kams ji to poslal? Proč jsi neudělal ještě odběry, neposlal jsi ji k ortopedovi?“
Fakticky můžete mít klidně pravdu, že to školenec neudělal dobře, ale dobrý školitel ho:
Instruuje, jak své chyby napravit
Bez ponižování
Tzn. např.: „Tady té paní s vyšší hladinou TSH by bylo dobré ještě odebrat protilátky na štítnou žlázu a kontrolní TSH za měsíc, ne ji rovnou posílat na endokrinologii, může to být náhodný nález, který se za měsíc znormalizuje.“
„Čekal jsem to horší, ale na Tebe ještě dobrý, ostatní kolegové se učí rychleji, takto z Tebe praktik nebude…“
Toto hodnocení je výmluvné samo o sobě
Příklady dobrého formujícího hodnocení:
„Velmi dobře provádíš fyzikální vyšetření a správně využíváš přístrojové metody v ordinaci dostupné.“
Vidím ještě prostor ke zlepšení v indikaci EKG, vždy měj na paměti kardiovaskulární rizika (obezita, kouření, hyperglykémie, hypercholesterolémie, hypertenze) a u pacientů s více riziky doporučuji EKG vyšetřovat při každé preventivní prohlídce i ve věku pod 40 let
„Oceňuji, jak jsi u dnešní konzultace vedl(a) rozhovor s pacientem, odebírání anamnézy bylo dobře lidsky komunikováno, pacient se cítil bezpečně a vše jsi mu vysvětlil bez zbytečného lékařského žargonu.“
Mysli ale, prosím Tě, ještě na to, že po úpravě antihypertenzní terapie při srdečním selhávání je potřeba vždy zkontrolovat aktuální výslekdy laboratoře (hlavně Na, K, Cl, urea, kreatinin)
Programové hodnocení (programmatic assessment) je moderní koncepce, která z hodnocení dělá nástroj učení a komplexní formace lékaře. V primární péči znamená přechod k systému, v němž se průběžně a dlouhodobě sbírají data o výkonu školence. V postgraduálním vzdělávání je vnímáno jako vhodné řešení specifických výzev oboru VPL. V některých evropských zemích, například ve Velké Británii, Nizozemsku, Dánsku, Norsku či Švýcarsku, se stalo běžnou formou specializační přípravy.
Jeho základní principy jsou následující:
Žádné jednotlivé hodnocení nemá absolutní moc. Jediné pozorování při konzultaci nebo jediný test nikdy samy o sobě nerozhodnou o úspěchu či neúspěchu školence. Každé hodnocení je jedním střípkem (datovým bodem) v mozaice hodnocení.
Formující role a optimalizace pro učení. Dílčí hodnocení v ordinaci slouží především k tomu, aby školenec dostal okamžitou, konstruktivní zpětnou vazbu a věděl, v čem se má zlepšit. Nízké hodnocení je jen diagnostikou slabého místa. Školitel podle něj upraví individuální vzdělávací plán, například: „Příští týden se zaměříme na vyšetřování ramen, protože v dnešním mini-CEX jsi v tom mírně tápal.“ Hodnocení tak ztrácí represivní charakter a stává se průvodcem výukou.
Souhrnná role na základě portfolia. Školenci vedou výuková portfolia. Teprve když se v něm nashromáždí velké množství různorodých datových bodů (například 10× DOPS, 10× CBD, 10× mini-CEX, 5× SEA, tedy analýza významné události, a 15× MSF, tedy zpětná vazba od sester, pacientů a kolegů, spolu se sebehodnocením), lze celek posoudit co nejobjektivněji.
Proporcionalita. Čím závažnější rozhodnutí o dalším postupu školence se činí, tím více nezávislých datových bodů je pro souhrnné hodnocení třeba.
V primární péči je tento přístup důležitý, protože práce VPL je příliš komplexní na to, aby se všechny lidské a komunikační dovednosti daly objektivně změřit jediným závěrečným testem. Programové hodnocení přesouvá těžiště z jednorázového prokazování znalostí u zkoušky na dlouhodobé prokazování kompetencí v každodenní praxi. Mladý lékař tak dostává průběžné vedení pro svůj profesní růst v bezpečném prostředí.
Moderní hodnocení v ordinaci VPL přitom nemusí znamenat další administrativu ani složité formuláře. Řadu principů lze zavést okamžitě do běžného provozu:
Jednou za čas se posadit v ordinaci školence a pozorovat několik jeho konzultací
Jindy společně rozebrat jednoho zajímavého pacienta
Při praktickém výkonu sledovat nejen techniku, ale i komunikaci a bezpečnost
Ptát se školence nejprve na jeho vlastní hodnocení
Zapisovat hlavní závěry a sledovat vývoj v čase
A především nehodnotit školence podle jediného dojmu nebo jediné situace.
Zatímco školitel školence specializační přípravou provází, formuje ho, poskytuje mu zpětnou vazbu a předává mu své zkušenosti a dovednosti, komisař v závěrečné fázi vzdělávání přebírá roli nezávislého hodnotitele a poskytuje školenci souhrnné hodnocení.
V oboru VPL se obě role často prolínají – komisař, který je zároveň aktivním školitelem, má přímý vhled do reality současné primární péče a ví, co obor VPL v praxi obnáší
Zkoušející komisař nesmí zkoušet svého vlastního školence – předchází se tím střetu zájmů a zaručuje se spravedlivý přístup ke všem uchazečům (etická dilemata práce komisařů viz kapitola 18.7)
Atestační komisi tvoří v oboru VPL 3 komisaři jmenovaní MZČR na doporučení katedry VPL IPVZ; jejím úkolem je posoudit, zda je uchazeč plně připraven k samostatnému výkonu VPL
Role atestační komise:
Komise garantuje, že zkouška probíhá v souladu se schváleným vzdělávacím programem a legislativními požadavky MZČR
Komise nehodnotí pouze teoretické znalosti, ale zejména schopnosti diferenciálně diagnostické, celkový přehled
Zkoušející vystupují jako „strážci oboru“ – jejich podpis na diplomu potvrzuje, že lékař zvládne samostatně a bezpečně řídit vlastní ordinaci
Komisaři a jejich odpovědnost
V České republice v současnosti působí 50 komisařů
Složení atestační komise a podmínky výkonu funkce komisaře upravuje vyhláška č. 282/2019 Sb. (kvalifikační předpoklady, odborná způsobilost a proces schvalování komisařů MZČR)
Hlavní rolí komisařů je objektivně posoudit odborné znalosti, klinické uvažování a profesní kompetence uchazeče
Komisaři kladou otázky v souladu s atestačním programem a hodnotí odpovědi podle stanovených kritérií; komise má postupovat jednotně, transparentně a v souladu s principy spravedlivého hodnocení
Nejčastější problémy při zkoušení
Nejednotný přístup zkoušejících, rozdílná náročnost otázek a chybějící standardizované hodnoticí nástroje, které vedou k výrazným rozdílům v průběhu i délce zkoušky mezi jednotlivými komisemi
Nejasné vymezení role komisaře oproti roli pedagoga či mentora
Neúmyslné přezkušování nad rámec požadovaných kompetencí nebo ověřování detailních znalostí, které neodpovídají úrovni atestace
Nedostatečná příprava komisařů v metodice zkoušení a hodnocení – role komisaře vyžaduje kromě odborné erudice i znalost principů objektivního posuzování, práce s hodnoticími kritérii a řízení času zkoušky
Doporučení
Posílit standardizaci role komisařů a jasně definovat jejich kompetence a odpovědnosti
Zajistit komisařům metodickou podporu ze strany MZČR a odborných společností – zvýší se tím transparentnost, srovnatelnost a důvěryhodnost atestačních zkoušek
Zkoušející u atestační zkoušky je nevyhnutelně vystaven riziku neobjektivity. Jeho hodnocení mohou ovlivnit různé formy kognitivního zkreslení (bias), které bývají nevědomé a mohou zásadně ovlivnit spravedlnost a reprodukovatelnost výsledků zkoušky. Riziko je vyšší, pokud si zkoušející slabá místa tohoto typu hodnocení neuvědomuje.
Nejčastější zkreslení při ústní zkoušce
Haló efekt (efekt svatozáře) – první dojem ze zkoušeného (vystupování, způsob komunikace, první odpověď) nepřiměřeně ovlivní hodnocení dalších oblastí výkonu; ústní zkouška je k němu obzvláště náchylná, protože dává velký prostor osobnosti a preferencím
Vliv komunikačního stylu – verbálně zdatný a sebejistý uchazeč působí dojmem vyšší odborné erudice než uchazeč plachý či méně komunikativní, i když jsou jejich znalosti srovnatelné
Carry-over efekt (efekt přenosu) – únava po dlouhé sérii zkoušených vede k hodnocení uchazečů jako homogenní skupiny; zkušenost z jednoho uchazeče se nevědomě přenáší na další a vede k paušálním soudům
Přínosy a limity ústního zkoušení
Při správném, vědomém a strukturovaném provedení umožňuje hodnotit i vyšší kognitivní schopnosti: interaktivní dovednosti, klinické uvažování, rozhodovací procesy, postoje v klinických situacích a schopnost obhájit vlastní rozhodnutí
Hlavním problémem zůstává omezená standardizace a nízká opakovatelnost
Vedení zkoušky více zkoušejícími alespoň částečně vyrovnává individuální limity a „stíny“ jednotlivých hodnotitelů
S ústní zkouškou mívají výrazné obtíže lékaři cizinci, kteří často čelí předsudkům, a to nejen kvůli jazykové bariéře
Obava z neobjektivity a zaujatosti zkoušejících vedla v některých anglicky mluvících zemích k opuštění ústního zkoušení již v roce 1952
Ústní část atestační zkoušky je proto potřeba dále standardizovat, strukturovat a doplnit o objektivnější hodnoticí metody
Kdo je dobrým zkoušejícím komisařem v oboru VPL?
Kvalita atestační zkoušky nezávisí jen na jejím obsahu a organizaci, ale ve značné míře i na samotných zkoušejících
Dobrý komisař není pouze zkušený VPL, odborná autorita a učitel – musí umět kompetenci uchazeče správně ověřit, interpretovat a spravedlivě zhodnotit
Při formujícím hodnocení pomáhá učitel studentovi dosáhnout vzdělávacích cílů, při souhrnném hodnocení musí jako hodnotitel rozhodnout, zda jich student skutečně dosáhl
Role hodnotitele a diagnostika je jednou ze základních rolí lékařského pedagoga – vedle rolí profesionála, manažera a lídra, vědce, mentora či vzoru
Pro atestační zkoušku z VPL je důležitých pět rolí zkoušejícího komisaře: expert, komunikátor, hodnotitel, profesionál a organizátor. Nejde o izolované vlastnosti – při zkoušce se překrývají a teprve jejich kombinace vytváří kompetentního zkoušejícího.
Model vychází z rámce kompetencí vyučujícího, jak jej zpracoval profesor Ronald M. Harden (Ten key features of the future medical school), a z obecných rolí lékaře podle modelu CanMEDS; obojí je přizpůsobeno potřebám atestační zkoušky z VPL.
Expert
Má hluboké a aktuální odborné znalosti VPL a dostatečnou klinickou zkušenost – odborná kompetence je první a nezpochybnitelnou podmínkou
Rozumí specifikům oboru: péči o neselektovanou populaci, časným a často nespecifickým projevům nemocí, rozhodování v podmínkách nejistoty, diferenciální diagnostice, prevenci, dlouhodobé péči, koordinaci péče a hranicím kompetencí VPL
Nezjišťuje, zda uchazeč ví totéž, co ví on, ale zda dosáhl úrovně potřebné k bezpečnému samostatnému výkonu VPL
Rozlišuje znalost zásadní pro bezpečné rozhodování VPL od detailu, jehož neznalost není pro kompetenci budoucího specialisty rozhodující
Nezkouší svá oblíbená či úzce specializovaná témata jen proto, že je sám dobře ovládá; otázky vztahuje ke vzdělávacímu programu a ke skutečné praxi VPL
Zjišťuje, zda uchazeč dokáže spojovat informace, stanovit priority, vytvořit diferenciálně diagnostickou rozvahu, pracovat s pravděpodobností, rozpoznat závažné stavy, zvolit přiměřený diagnostický a terapeutický postup a rozhodnout, kdy pacienta bezpečně ponechat v primární péči a kdy jej odeslat dále
Připouští, že může existovat více odborně obhajitelných postupů – VPL je oborem klinické nejistoty a individualizovaného rozhodování; hodnotí proto, zda je zvolený postup odborně správný, bezpečný a obhajitelný, ne zda je „jeho“
Samotná bohatá klinická zkušenost z nikoho dobrého zkoušejícího nedělá (jedna z nejdůležitějších tezí celého modelu) – vysoké odborné postavení, dlouhá praxe ani dobrá pověst nezaručují kompetenci v hodnocení
Zkoušet nemusí jen aktivní školitel nebo pravidelně vyučující lékař; výuková zkušenost je velkou výhodou, nikoli však zárukou kvality – rozhoduje kombinace odbornosti a specifické kompetence k hodnocení
Komunikátor
Zkouška je specifickou profesionální komunikační situací – komunikace komisaře nesmí uchazeči bránit předvést jeho skutečné znalosti a schopnosti
Formuluje otázky jasně, stručně a jednoznačně, dává zkoušenému dostatek prostoru k odpovědi, naslouchá a vhodně používá doplňující otázky
Rozliší skutečný nedostatek znalostí od situace, kdy uchazeč otázku nepochopil nebo kdy byla položena nejasně
Uchazeči nenapovídá, ale ani ho záměrně „nenachytává“ – nevytváří slovní pasti, nezkouší pomocí nejasných formulací a nepřeskakuje mezi tématy tak rychle, že uchazeč nemůže rozvinout klinické uvažování
Kontroluje své verbální i neverbální reakce – výraz obličeje, ironie, úšklebek, demonstrativní nesouhlas či netrpělivost mohou výkon uchazeče ovlivnit stejně jako samotná otázka
Empatie neznamená snižování nároků, ale uvědomění si situace zkoušeného a nevytváření další, pro účel zkoušky irelevantní zátěže; smyslem zkoušky není zjistit, jak uchazeč reaguje na ponižování nebo psychologický tlak, pokud právě tato schopnost není výslovně předmětem hodnocení
S ostatními členy komise komunikuje věcně – stručně formuluje svůj názor, argumentuje konkrétními projevy výkonu uchazeče, naslouchá a rozdílné hodnocení řeší odbornou diskusí bez osobních konfliktů
Pokud poskytuje zpětnou vazbu, je konkrétní, věcná a zaměřená na výkon a jeho další rozvoj, nikoli na osobnost zkoušeného
Respektuje rozdíl mezi formujícím hodnocením (nástroj školitele) a souhrnným hodnocením (nástroj zkušebního komisaře) – u atestace je jeho prvotním úkolem rozhodnout se, zda zkoušený dosáhl požadované kompetence, nikoli uchazeče v průběhu zkoušky doučovat; role pedagoga a hodnotitele se zde mohou dostat do konfliktu
Hodnotitel a diagnostik
Vedle odbornosti je pro práci komisaře důležitá právě tato role – jeho hlavním úkolem není jen klást otázky, ale na základě výkonu učinit kvalifikovaný úsudek o kompetenci uchazeče
Ví, co hodnotí, podle čeho hodnotí a jakou úroveň výkonu považuje za dostačující; nespoléhá na intuitivní dojem typu „mně se zdál dobrý“
Své rozhodnutí opírá o konkrétní projevy výkonu a vztahuje je k předem definovaným požadavkům
U atestace z VPL posuzuje především klinické uvažování – zda uchazeč umí strukturovat problém, správně identifikovat závažná rizika, vytvořit přiměřenou diferenciální diagnostiku, pracovat s dostupnými informacemi, rozhodnout o dalším postupu a své rozhodnutí obhájit
Ústní zkouška má v tomto výhodu: dovoluje zkoumat nejen reprodukci znalostí, ale i rozhodovací procesy a klinické myšlení
Jako diagnostik dokáže určit, v čem problém výkonu spočívá – nejen v nedostatku znalostí, ale i v neschopnosti je využít v klinické situaci, v chybném stanovení priorit, v nebezpečném rozhodování, v nerozpoznání hranic vlastní kompetence nebo v zásadním problému komunikace
Uvědomuje si vlastní zranitelnost vůči hodnotitelskému zkreslení (haló efekt, vliv prvního dojmu, zvýhodnění verbálně zdatného uchazeče, carry-over efekt); sebereflexe není „měkkým“ doplňkem jeho práce, ale podmínkou spravedlivého hodnocení
Průběžně si klade otázku: „Hodnotím právě výkon uchazeče, nebo svůj dojem z něj?“ a odlišuje své osobní profesní preference od požadovaného standardu
Absolutní objektivita lidského hodnotitele není reálná – cílem je hodnocení co nejvíce validní, spolehlivé, transparentní a spravedlivé, vliv subjektivity je třeba znát a systematicky omezovat
K omezení subjektivity přispívá více hodnotitelů, předem definovaná kritéria, struktura zkoušky, společná kalibrace komisařů a řádná dokumentace rozhodnutí
Profesionál
Profesionalita je základní podmínkou důvěryhodnosti zkoušky – komisař nezastupuje jen sám sebe, ale i obor VPL, vzdělávací instituci a celý systém specializačního vzdělávání
Ke všem uchazečům se chová důstojně, s respektem a předvídatelně; nezesměšňuje je, neponižuje, nepoužívá ironii ani zkoušku k demonstraci vlastní odborné převahy
Zachovává dekorum zkoušky a ovládá své emoce – i při nesouhlasu uchazeče s otázkou, při konfliktní reakci nebo verbálně agresivním chování dokáže situaci deeskalovat, zachovat hranice a chránit důstojnost všech účastníků
„Bezpečné prostředí“ neznamená snadnou zkoušku ani odstranění přirozeného stresu, ale podmínky, v nichž může uchazeč předvést skutečný výkon bez zbytečného zastrašování, ponižování, diskriminace či nepředvídatelného jednání zkoušejícího – hodnocení má být náročné, nikoli nepřátelské
Rozpoznává střet zájmů, dodržuje důvěrnost informací, respektuje pravidla zkoušky a přijímá odpovědnost za své rozhodnutí
Je ochoten změnit názor, pokud argumenty ostatních komisařů nebo konkrétní projevy výkonu uchazeče ukážou, že první úsudek nebyl správný
Projevuje intelektuální pokoru, umí říct, že něco neví, připustí existenci více správných řešení a oddělí medicínu založenou na důkazech od osobních názorů a tradovaných postupů
No-go kritéria (mimo profesionální rámec komisaře): nezvládání emocí při konfliktu, neobjektivní nadržování určité skupině, neschopnost spolupracovat s komisí, prosazování zjevně nevědeckých informací
Organizátor a týmový hráč
Zkouška je týmový a organizační proces – ani odborně a komunikačně výborný zkoušející není dobrým komisařem, pokud nerespektuje strukturu zkoušky, časový rámec a práci ostatních členů komise
Zná pravidla a harmonogram zkoušky, připraví si potřebné podklady, respektuje rozdělení rolí, účelně řídí čas a vede příslušnou dokumentaci
Dbá na rovné podmínky pro všechny uchazeče
Řídí dynamiku zkoušení – pozná, kdy otázku dále rozvíjet, kdy už získal dostatek informací k posouzení dané kompetence a kdy položit doplňující otázku; cílem není „vyčerpat téma“, ale získat dostatek validních informací pro rozhodnutí
Komise není souborem tří nezávislých zkoušejících, ale hodnoticím týmem – komisaři respektují prostor ostatních, sdílejí relevantní pozorování a dospívají ke společnému, argumentovanému rozhodnutí
V modelu CanMEDS se tyto kompetence promítají zejména do rolí Collaborator a Leader; protože CanMEDS odlišuje komunikaci s pacientem od spolupráce s dalšími profesionály, je role organizátora v modelu komisaře pojata zároveň jako role týmového hráče
Komisařem se člověk nestává jmenováním, ale postupným vývojem.
Kompetence komisaře se – podobně jako jiné profesní kompetence –
rozvíjejí zkušeností, cíleným vzděláváním, pozorováním zkušenějších
kolegů, reflexí vlastní práce a zpětnou vazbou. Model vychází z myšlenky
postupného rozvoje pedagoga (běžný učitel, expert teacher,
master teacher, který svou oblast rozvíjí a inovuje)
a rozlišuje čtyři úrovně komisaře.
V komisi nemusí všichni členové dosahovat stejné úrovně ve všech
rolích.
Úroveň 1 – Nový komisař (minimální úroveň): splňuje odborné předpoklady a minimální profesionální standard, zná smysl, strukturu a základní pravidla zkoušky, zkušenost s vlastním hodnocením teprve získává; jeho začlenění by mělo zahrnovat pozorování zkušenějších zkoušejících, seznámení s hodnoticí metodikou a v prvních zkouškách možnost konzultovat vlastní rozhodování
Úroveň 2 – Zkušený komisař (základní úroveň): samostatně vede svou část zkoušky, klade kvalitní otázky, hodnotí podle společného standardu a zdůvodní své rozhodnutí; zvládá běžné náročné komunikační situace, zná dokumentaci a aktivně se podílí na práci komise
Úroveň 3 – Pokročilý komisař (pokročilá úroveň): nejen kvalitně zkouší, ale přispívá ke kvalitě práce celé komise – moderuje diskusi při rozdílném hodnocení, řeší nestandardní situace a pomáhá kalibrovat hodnocení mezi zkoušejícími; může mít mimořádně rozvinutou některou z rolí (např. hodnotitel, komunikátor, organizátor)
Úroveň 4 – Komisař-expert (expertní úroveň): podílí se na rozvoji systému, mentoruje nové komisaře, připravuje jejich vzdělávání, rozvíjí metodiku zkoušky a podílí se na hodnocení její kvality
Postup mezi úrovněmi
Dosažení úrovně 2 by nemělo být dáno pouze uplynutím určitého počtu let, ale kombinací délky zkušenosti, počtu absolvovaných zkoušek, vzdělávání a prokázané kompetence
Postup mezi úrovněmi není automatický – délka působení v komisi sama o sobě růst kompetence nedokládá
Systém by měl spojovat sebehodnocení komisaře s kolegiální zpětnou vazbou, supervizí a v přiměřené míře i s externí evaluací
Není realistické ani nutné, aby jeden člověk dosahoval expertní úrovně ve všech rolích – kvalitní systém využívá toho, že se silné stránky členů optimálně sestaveného týmu vzájemně doplňují
Pět základních rolí by měl v určité minimální úrovni zvládat každý samostatně působící komisař. Systém atestací z VPL však potřebuje i menší skupinu komisařů, kteří přebírají nástavbové funkce lídrů rozvoje a inovací – není nutné je požadovat od každého zkoušejícího:
Vývojář – sleduje vývoj lékařského vzdělávání a metod hodnocení, identifikuje slabá místa současného systému a převádí nové poznatky do konkrétních změn formátu, kritérií nebo organizace atestační zkoušky
Vědec – usiluje o to, aby změny zkoušky nebyly založeny jen na dojmu: shromažďuje a analyzuje data o výsledcích zkoušek, sleduje reliabilitu a validitu používaných metod, vyhodnocuje dopad inovací a propojuje systém s principy EBM
Agent (advokát změny) – dokáže odborně správnou změnu vysvětlit a pomoci ji zavést do praxe; komunikuje se zkoušejícími, školiteli, uchazeči a institucemi odpovědnými za specializační vzdělávání, protože i metodicky lepší zkouška musí být pochopena a přijata lidmi, kteří ji budou uskutečňovat
Ne každý odborně výborný lékař je vhodným komisařem. Funkci by neměl samostatně vykonávat ten, kdo:
Dlouhodobě není schopen hodnotit podle společných kritérií
Nerespektuje pravidla zkoušky nebo opakovaně zkouší mimo stanovený rozsah
Zvýhodňuje nebo znevýhodňuje určité skupiny uchazečů
Nedokáže ovládat své emoce nebo ponižuje zkoušené
Není schopen týmové spolupráce
Při zkoušení prosazuje odborně nepodložené či zjevně nevědecké názory
Není ochoten přijímat zpětnou vazbu a reflektovat vlastní způsob zkoušení
Některé nedostatky lze napravit vzděláváním a supervizí, jiné představují nepodkročitelné hranice profesionality. Výběr komisaře proto není oceněním jeho odborné kariéry, ale pověřením k výkonu specifické odborně-pedagogické a hodnotitelské činnosti.
Dobrý zkoušející komisař v oboru VPL je odborně kompetentní, komunikačně zdatný a profesionální lékař, který umí spravedlivě a podle předem stanoveného standardu posoudit, zda uchazeč dosáhl kompetencí potřebných k bezpečnému samostatnému výkonu VPL.
Dokáže přitom oddělit vlastní odborné preference od požadovaného standardu, reflektovat riziko vlastního hodnotitelského zkreslení, vytvořit respektující podmínky pro zkoušku a spolupracovat s ostatními členy komise. Kvalita komisaře není dána pouze jeho odborností nebo délkou praxe. Kompetence ke zkoušení se musí cíleně učit, rozvíjet a hodnotit.
Výsledek zkoušky není jen obrazem znalostí uchazeče. Vzniká v interakci uchazeče, zkoušejícího, zadání a prostředí. Komisař tedy výsledek zkoušky přímo spoluvytváří – tím, jak formuluje otázky, jak hodnotí, jak reaguje a jakou atmosféru navodí.
Výsledek zkoušky nejvíce ovlivňuje těchto šest oblastí:
Kognitivní zátěž – kolik kapacity uchazeči zbývá na samotné myšlení
Hodnoticí kritéria (rubriky) – zda všichni komisaři hodnotí totéž a stejně
Způsob dotazování – zda otázky měří kompetenci, nebo schopnost uhodnout, co chce zkoušející slyšet
Úroveň náročnosti – zda zkoušíme zapamatování, nebo klinické uvažování a kritické myšlení
Testová úzkost – zda měříme kompetenci, nebo zvládání stresu
Formát zkoušky – zda je zkouška dostatečně strukturovaná a opakovatelná (např. OSCE)
Cíl: aby výsledek co nejvěrněji odrážel, co atestující lékař skutečně umí, a ne náhodné vlivy, které s jeho kompetencí nesouvisejí.
Výchozí rámec: teorie zobecnitelnosti (G-teorie)
U běžné ústní zkoušky může skutečný výkon uchazeče tvořit jen asi 40 % výsledného hodnocení. Zbytek připadá na otázku, zkoušejícího, jejich interakce s uchazečem a na náhodu. Teorie zobecnitelnosti umožňuje tyto vlivy změřit a cíleně omezit.
Klasická testová teorie chápe výsledek jako skutečnou znalost plus chybu měření. Všechny zdroje chyb (únava, přísnost komisaře, těžká otázka) ale hází do jednoho pytle. U ústní zkoušky tak lze vždy zkoumat jen jeden zdroj chyby izolovaně, např. shodu dvou zkoušejících.
G-teorie přichází s tzv. fasetami – jednotlivými zdroji variability – a měří jejich vliv současně. Výsledek zkoušky je tak z podstaty kombinací více vlivů, nikoli jen výkonu uchazeče.
Co tvoří výsledek ústní zkoušky (modelový příklad)
| Zdroj variability | Podíl | Příklad z VPL | Jak vliv snížit |
|---|---|---|---|
| Uchazeč (skutečná kompetence) | 40 % | To, co chceme měřit | – |
| Otázka (objektivní obtížnost) | 20 % | Kazuistika polymorbidního seniora vs. jednoduchá akutní infekce | Standardizovat zadání, kalibrovat náročnost |
| Zkoušející (osobní přísnost) | 15 % | „Přísný“ a „mírný“ komisař hodnotí stejný výkon různě | Školení komisařů, společná rubrika |
| Uchazeč × otázka | 15 % | Uchazeči z venkovské praxe sedí geriatrie, méně pediatrie | Více témat a kazuistik |
| Uchazeč × zkoušející | 5 % | Nedoslýchavý zkoušející a introvertní, tiše mluvící uchazeč | Více hodnotitelů |
| Náhoda | 5 % | Únava, vyrušení, momentální indispozice | Klidné prostředí, jasný průběh |
Podíly jsou ilustrativní; skutečný rozklad se pro konkrétní zkoušku zjišťuje z dat (tzv. G-studie).
Jak zvýšit spolehlivost ústní zkoušky?
Cílem je snížit vliv náhodných faktorů:
Zvýšit počet otázek (kazuistik) – omezí vliv interakce uchazeč × otázka
Zapojit více zkoušejících – omezí vliv přísnosti jednotlivce a interakce uchazeč × zkoušející
Použít strukturované hodnocení (checklist, rubrika) – viz bod 2 Hodnoticí kritéria
Standardizovat otázky – podobná náročnost a jasné zadání pro všechny
Změna designu zkoušky se projeví v G-koeficientu (míra spolehlivosti, 0–1). V modelovém příkladu dosahuje zkouška se 3 otázkami a 1 zkoušejícím G ≈ 0,50. Po změně na 6 otázek a 2 zkoušející klesnou chybové složky a odhad G stoupne na ≈ 0,75–0,80. Hodnocení je stabilnější a spravedlivější.
Proč na tom u atestace záleží nejvíce?
Relativní hodnocení (pořadí uchazečů): přísný komisař je přísný na všechny stejně, pořadí se nemění
Absolutní hodnocení (licenční, státní a atestační zkoušky): rozhoduje, zda uchazeč překročí laťku. Přísnost komisaře je zde zásadní chybou – kompetentní lékař kvůli ní nemusí zkoušku složit
Atestace ze VPL je absolutní hodnocení. Všechna opatření v dalších bodech proto směřují k jednomu: aby výsledek co nejvíce závisel na uchazeči a co nejméně na tom, jakou otázku dostal a kdo ho zkoušel.
1. Kognitivní zátěž: zkoušející ovlivňuje, kolik kapacity uchazeči zbývá na myšlení
Pracovní paměť má omezenou kapacitu. Podle teorie kognitivní zátěže (Sweller) se o ni dělí tři druhy zátěže. Komisař nemůže změnit obtížnost oboru, ale může odstranit zbytečnou zátěž a podpořit tu užitečnou.
| Druh zátěže | Co to je | Příklad z VPL | Co může udělat komisař |
|---|---|---|---|
| Vnitřní | Daná složitostí samotného problému a počtem prvků, které je nutné zvážit současně | Polymorbidní 80letý pacient s diabetem, srdečním selháním a demencí přichází s rodinou do ordinace řešit několik věcí současně | Volit složitost úměrnou cíli zkoušky; složitý případ rozdělit na kroky a ptát se konkrétněji |
| Vnější | Zbytečná zátěž způsobená formou zadání, ne obsahem | Nejasně formulovaná otázka, více otázek najednou, chaotické podklady, hluk, vyrušování, nečitelné laboratorní výsledky | Ptát se jednou otázkou naráz, předložit přehledné podklady, zajistit klidné prostředí |
| Užitečná | Úsilí věnované porozumění, propojování a uvažování | Uchazeč zdůvodňuje, proč u pacienta s bolestí na hrudi volá ZZS místo odeslání na ambulantní vyšetření | Dát prostor nahlas uvažovat, ptát se „proč?“ a „co dál?“ |
Praktický důsledek: Pokud uchazeč selže kvůli vnější zátěži (nejasné zadání, tlak, rušivé prostředí), výsledek neměří jeho kompetenci, ale kvalitu zkoušky.
Typické zdroje zbytečné zátěže u zkoušky z VPL:
Dlouhá kazuistika přečtená jen ústně, bez písemné opory, s nejasným zadáním
Souběžné otázky od více členů komise
Přerušování uchazeče uprostřed úvahy
Nejasnost, zda se po uchazeči chce diagnóza, diferenciální diagnostika, nebo postup v ordinaci
Neznámé formuláře, zkratky nebo osobní zvyklosti konkrétního komisaře
2. Hodnoticí kritéria (rubriky): bez předem dohodnutých kritérií hodnotí každý komisař něco jiného
Rubrika je předem stanovený popis toho, co se hodnotí (kritéria) a jak vypadá výkon na jednotlivých úrovních (deskriptory). Zvyšuje shodu mezi komisaři, omezuje vliv sympatií a prvního dojmu a umožňuje dát uchazeči konkrétní zpětnou vazbu.
Tři typy rubrik
Analytická rubrika s body – každé kritérium má popsané úrovně (např. 4–0 bodů). Vhodná pro ústní zkoušku a pro porovnání uchazečů
Holistická rubrika – popisuje očekávání souhrnně a uděluje jedno celkové hodnocení (např. 0–10 bodů). Rychlejší, ale méně přesná
Jednobodová rubrika – popisuje jen očekávaný standard; zkoušející zapisuje, v čem byl standard překročen a kde je prostor pro zlepšení. Vhodná pro formativní zpětnou vazbu
Zásady dobré rubriky
Kritéria vycházejí z kompetencí, které má lékař v praxi skutečně mít – pro VPL např. z evropské definice oboru WONCA (management primární péče, péče zaměřená na člověka, specifické řešení problémů, komplexní přístup, komunitní orientace, holistický přístup)
Deskriptory popisují pozorovatelné chování („uvede varovné příznaky (red flags), popíše, jak na ně reagovat, a rozhodne o odeslání“), ne pocit („působí jistě“)
Úrovně se od sebe zřetelně liší; vyhýbejte se rozdílu jen ve slovech „velmi dobrý“ a „dobrý“
Rubrika se zveřejní uchazečům předem – snižuje to nejistotu i testovou úzkost
Komisaři si rubriku před zkouškou společně „kalibrují“ na modelovém případu
Ukázková rubrika pro ústní zkoušku z VPL (5 kritérií, 0–4 body)
| Kritérium | 4 body | 3 body | 2 body | 1 bod | 0 bodů |
|---|---|---|---|---|---|
| 1. Anamnéza a klinické uvažování | Cíleně sbírá informace včetně psychosociálního kontextu, průběžně formuluje a ověřuje hypotézy | Systematický postup s drobnými mezerami, hypotézy převážně správné | Postup úplný, ale málo cílený; hypotézy formuluje pozdě | Nesystematický sběr, podstatné informace chybí | Nedokáže vést anamnézu ani formulovat hypotézu |
| 2. Diagnostika a diferenciální diagnostika | Rozpozná varovné příznaky (red flags), racionálně volí vyšetření | Správná diferenciální diagnostika, vyšetření převážně účelná | Diferenciální diagnostika neúplná, občas zbytečná vyšetření | Opomíjí důležité diagnózy nebo varovné příznaky | Nebezpečný diagnostický postup |
| 3. Management a medicína založená na důkazech | Navrhne postup v souladu s doporučenými postupy, kriticky zhodnotí důkazy | Postup v souladu s doporučeními, zdůvodní volbu | Postup převážně správný, zdůvodnění slabé | Postup částečně neodpovídá doporučením | Postup je chybný nebo pacienta ohrožuje |
| 4. Komunikace a péče zaměřená na pacienta | Srozumitelně vysvětlí, zjistí představy a obavy pacienta, sdílí rozhodnutí | Srozumitelná komunikace, zohlední přání pacienta | Komunikace přiměřená, ale direktivní | Používá odborný žargon, nezjišťuje porozumění | Komunikace nevhodná nebo nesrozumitelná |
| 5. Koordinace péče, prevence a bezpečnost | Promyslí návaznou péči, kontroly, prevenci a hranice kompetencí praktického lékaře; ví, kdy a kam odeslat | Správně indikuje odeslání a kontroly | Návaznost péče řeší jen částečně | Opomíjí kontrolu, prevenci nebo bezpečnost | Neřeší návaznost péče, ohrožuje bezpečnost pacienta |
Rubrika je ilustrativní; pro konkrétní zkoušku ji upravte podle vzdělávacího programu oboru a cílů zkoušky.
3. Dotazování: forma otázky rozhoduje, co se vlastně měří
U ústní zkoušky je zkoušející součástí měřicího nástroje. Dobré otázky pomáhají uchazeči ukázat, co umí; návodné nebo vágní otázky výsledek zkreslují oběma směry.
| Typ dotazu | Účel | Příklad z VPL | Vhodnost |
|---|---|---|---|
| Předložení scénáře | Jasně zadat situaci a úkol | „Do ordinace přichází 58letý muž s bolestí na hrudi trvající hodinu. Jak budete postupovat?“ | Vhodné |
| Opakování informace | Připomenout podstatný údaj, na který uchazeč zapomněl | „Mějme na paměti, že pacient užívá warfarin.“ | Vhodné |
| Vyjasnění | Získat přesnější odpověď | „Můžete říci víc o tom, které laboratorní vyšetření zvolíte?“ „Co přesně myslíte pojmem kontrola?“ |
Vhodné |
| Sondování | Ověřit hloubku porozumění a flexibilitu uvažování | „Co by se změnilo, kdyby pacientce bylo 85 let a žila sama?“ | Vhodné |
| Návodná otázka | Podsouvá správnou odpověď | „Myslel jste diabetes 2. typu, že?“ | Nevhodné |
| Vágní otázka | Nedává směr, uchazeč hádá | „A co ještě?“ | Nevhodné |
Podpůrné dotazování je metoda, při níž zkoušející poskytuje uchazeči dočasnou oporu prostřednictvím otázek, nápověd a vodítek, aby mu pomohl uchopit problém a postupně dospět k samostatnému řešení. Jednoduše řečeno: místo aby zkoušející uchazeči rovnou řekl správnou odpověď, klade mu otázky, které ho k ní postupně dovedou.
Vyjasňující a sondovací otázky přitom klade organizovaně, v logickém sledu. Tím provází uchazeče řešením složitějšího problému a zjišťuje, kam až jeho kompetence sahá.
Příklad sledu u pacienta s nově zjištěnou hypertenzí:
„Jak ověříte, že jde opravdu o hypertenzi?“ (vyjasnění)
„Která vyšetření indikujete v ordinaci a proč?“ (vyjasnění)
„Jaký léčebný cíl si s pacientem stanovíte?“ (sondování)
„Co by se změnilo, kdyby měl pacient zároveň chronické onemocnění ledvin?“ (sondování)
„Jak zajistíte, že pacient bude léčbu dodržovat?“ (sondování – komunikace a koordinace péče)
Zásady:
Pokládejte jednu otázku najednou a nechte uchazeči čas na odpověď (i 5–10 sekund ticha je v pořádku)
Domluvte se v komisi, kdo se ptá – souběžné dotazy zvyšují vnější zátěž
Míru nápovědy zohledněte v hodnocení u všech uchazečů stejně
Nepřerušujte uvažování, pokud nesměřuje k nebezpečnému závěru
4. Úroveň náročnosti: zkoušejte to, co nenahradí mobil ani umělá inteligence
Bloomova taxonomie řadí kognitivní cíle od nejnižší úrovně po nejvyšší. Úroveň otázky určuje, co zkouška skutečně měří. Obrázek ukazuje typické otázky pro každou úroveň.
Proč na tom záleží
Fakta z nejnižších pater si lékař v praxi dohledá v příručce nebo v mobilu během několika vteřin
Nástroje generativní umělé inteligence dnes zvládají i úroveň „aplikovat“ – navrhnou postup podle doporučení
Doménou lékaře zůstávají vyšší úrovně – analyzovat, hodnotit, tvořit – tedy kritické myšlení: posoudit kvalitu informace, vztáhnout důkazy ke konkrétnímu pacientovi a nést odpovědnost za rozhodnutí
Doporučení pro komisaře
Těžiště zkoušky z VPL by mělo ležet ve vyšších úrovních – v klinickém uvažování a rozhodování v kontextu konkrétního pacienta
Faktické znalosti ověřujte jen tam, kde jsou nezbytné pro bezpečnost (např. urgentní stavy, kdy není čas dohledávat)
Ptejte se „proč?“, „co když?“ a „jak byste to vysvětlil pacientovi?“
Ověřujte, zda uchazeč umí kriticky posoudit zdroj informace (doporučený postup, studii, výstup AI) a aplikovat princip medicíny založené na důkazech: nejlepší dostupný důkaz + klinická zkušenost + hodnoty a přání pacienta
5. Testová úzkost: snižuje skóre zhruba o půl směrodatné odchylky, nejvíce u ústních zkoušek
Metaanalýza Seippa (1991) ukázala, že vysoká úzkost snižuje dosažené skóre přibližně o 0,5 směrodatné odchylky. Nejvýrazněji se úzkost projevuje u ústních zkoušek (Daly a kol., 2011). Část rozdílů mezi uchazeči tedy neodráží rozdíl v kompetenci, ale ve zvládání stresu.
Co testovou úzkost vyvolává
| Zdroj | Jak se projevuje u zkoušky z VPL | Co může udělat komise |
|---|---|---|
| Neznámý formát či prostředí | Uchazeč neví, jak zkouška probíhá, kolik má času, co se po něm chce | Předem zveřejnit průběh, časování a hodnoticí kritéria; na začátku krátce vysvětlit postup |
| Velký význam zkoušky | Atestace rozhoduje o samostatné praxi a profesní budoucnosti | Uznat to otevřeně, ale zkoušku nedramatizovat |
| (Vnímaná) obtížnost | Neočekávaně složitý případ nebo nejasné zadání | Začít jednodušší otázkou, složitost stupňovat |
| Pověst předmětu či komise | Pověst „přísné“ komise nebo obávaného tématu | Transparentní a konzistentní hodnocení, otevřená zpětná vazba |
Komisař jako zdroj signálů
Mírně vyjádřené emoce v obličeji jsou nejednoznačné – neutrální výraz lze snadno přečíst jako nesouhlas, znechucení nebo zlost (srov. Dyer a kol., 2022). Úzkostný uchazeč navíc sleduje tvář zkoušejícího zvýšeně pozorně. Zamračení při soustředění, zapisování poznámek nebo pohled na hodinky může vnímat jako signál neúspěchu – a jeho výkon se zhorší.
Jak testovou úzkost snižovat?
Systematický přehled Kaur Khaira a kol. (2023) uvádí řadu účinných intervencí. Komisař má přímo v rukou tyto:
Podpůrné prostředí – představit se, pozdravit, nabídnout vodu, posadit uchazeče, nespěchat
Jasné instrukce – co je úkolem, kolik je času, zda lze dělat poznámky, kdy se komise ptá
Relaxace – krátká chvíle na rozmyšlení, možnost začít otázkou, kterou uchazeč zvládne
Pozitivní zpětná vazba – neutrálně podpůrné reakce („rozumím“, „pokračujte“), vlídná mimika, žádné ironické poznámky
V literatuře jsou popsány i další přístupy (aromaterapie, muzikoterapie, intervence se zvířetem), pro zkoušku jsou však spíše doplňkové.
Uchazeči mohou úzkost snížit také nácvikem: simulovaná ústní zkouška (i s pomocí nástrojů umělé inteligence) jim umožní seznámit se s formátem předem.
6. Formát zkoušky: více krátkých strukturovaných úloh je spolehlivějších než jeden rozhovor
Výsledek klasické ústní zkoušky výrazně závisí na tom, jaký případ uchazeč dostane a kdo ho zkouší. Objektivní strukturovaná klinická zkouška (OSCE) tyto vlivy omezuje: uchazeč projde řadou stanovišť, na každém řeší jeden úkol a hodnotí ho jiný zkoušející podle předem dané rubriky nebo checklistu.
Příklady stanovišť OSCE pro VPL
Odebrání cílené anamnézy u pacienta s únavou
Sdělení závažné diagnózy nebo rozhovor o ukončení léčby
Interpretace EKG nebo laboratorních výsledků a rozhodnutí o dalším postupu
Preventivní prohlídka a motivační rozhovor (kouření, alkohol, pohyb)
Revize medikace polymorbidního seniora
Akutní stav v ordinaci (anafylaxe, bolest na hrudi) a rozhodnutí o odeslání
Proč to výsledek zpřesňuje
Větší počet případů snižuje vliv „štěstí na otázku“
Více hodnotitelů snižuje vliv jednoho přísného nebo shovívavého komisaře
Jednotné zadání a rubrika zajišťují stejné podmínky pro všechny
Lze hodnotit i dovednosti, které se v rozhovoru ověřují obtížně (komunikace, fyzikální vyšetření)
I když zkouška formou OSCE neprobíhá, lze převzít její principy: více kratších případů, předem připravená zadání, společná rubrika a jasné časování.
Checklist pro zkoušející komisaře
Před zkouškou
Znám cíle zkoušky podle vzdělávacího programu VPL a kompetence praktického lékaře, které má ověřit
Komise má společnou rubriku pro VPL a prošla ji na modelovém případu z ordinace
Kazuistiky odpovídají realitě ordinace: časté a nediferencované obtíže, multimorbidita, polypragmazie, prevence, akutní stavy a psychosociální kontext
Kazuistiky mají podobnou náročnost a jsou připraveny písemně, s podklady v obvyklé podobě (laboratoř, EKG, medikační list, zprávy specialistů)
Zadání jsou ověřena proti aktuálním doporučeným postupům pro VPL a platným předpisům (preventivní prohlídky, posudková činnost, pracovní neschopnost)
Komise se předem dohodla, jak hodnotí rozhodnutí, které by ohrozilo pacienta
Uchazeči znají předem průběh, časování a hodnoticí kritéria
Místnost je klidná, bez vyrušování; je připravena voda a místo na poznámky
V komisi je dohodnuto, kdo vede rozhovor, kdy se ptají ostatní a kdo pokrývá která témata
Během zkoušky
Představím se, pozdravím a vysvětlím, jak zkouška proběhne
Začínám jasným scénářem z ordinace („Do ordinace přichází…“) a kladu jednu otázku najednou
Používám vyjasňující a sondovací otázky, vyhýbám se návodným a vágním
Ověřuji rozhodování v nejistotě: varovné příznaky, vyčkávací postup, kdy a kam pacienta odeslat
Ověřuji racionální volbu vyšetření a léčby s ohledem na možnosti primární péče a polypragmazii
Ověřuji práci s důkazy: znalost doporučených postupů a jejich přizpůsobení konkrétnímu pacientovi (věk, komorbidity, přání)
Ptám se na pacienta jako celek: jeho představy a obavy, rodinu, sociální situaci a sdílené rozhodování
Ověřuji kontinuitu a koordinaci péče: kontroly, spolupráci se specialisty, domácí péči, prevenci a očkování
Hlídám svou mimiku a neverbální signály, nepřerušuji uvažování
Průběžně si zapisuji pozorované chování podle kritérií rubriky, ne celkový dojem
Po zkoušce
Hodnotím podle rubriky, každé kritérium samostatně
Rozhodnutí ohrožující pacienta hodnotím podle předem dohodnutého pravidla komise
Rozdíly v hodnocení v komisi vyjasníme diskusí nad konkrétními pozorováními
Uchazeč dostane konkrétní zpětnou vazbu vztaženou k praxi v ordinaci: silné stránky a prostor pro zlepšení
Zaznamenám, co ve zkoušce nefungovalo (nejasná kazuistika, zastaralý podklad, nevhodná otázka), a navrhnu úpravu
Hodnoťte školence průběžně, začínejte vždy sebehodnocením školence: „Co se ti povedlo a co bys příště udělal jinak?“
Kritizujte konkrétní klinický postup, komunikační chybu nebo rozhodnutí, nikoliv osobnost nebo inteligenci mladého kolegy
Když udělá školenec chybu, nepátrejte jen po tom, co udělal špatně, ale proč to udělal, jaké měl v tu chvíli myšlenkové nastavení nebo obavu
Nikdy nedávejte kritickou zpětnou vazbu před pacientem nebo zbytkem týmu v ordinaci. Narušilo by to důvěru školence i autoritu v očích pacienta
Čím dříve po vyšetření pacienta rozbor proběhne, tím přesnější jsou vzpomínky obou stran a tím vyšší je jeho vzdělávací efekt
Schopnost sebehodnocení a jeho přesnost roste s vyspělostí školence. Kultivuje se pomocí nástrojů jako e-portfolio, skillsbook/logbook, reflektivní deník nebo analýza významných událostí (SEA)
Každé hodnocení je pouze jedním střípkem celkové mozaiky
Hodnoťte nejen znalosti a dovednosti, ale také komunikaci, postoje, profesionalitu a postupné formování identity VPL
Dokud se školenec bojí přiznat, že si něčím není jistý, bude chybovat potají. Otevřené přiznání nejistoty musí být v ordinaci odměněno oceněním, nikoliv trestem
Cílem dobrého hodnocení není školence nachytat, ale pomoci mu stát se bezpečným a samostatným praktickým lékařem
Využívejte metodiku hodnocení na pracovišti (WPBA) a v každodenní praxi používejte ověřené metody hodnocení přímo v ordinaci (mini-CEX, CBD, DOPS či 360° zpětnou vazbu MSF)
Nedávejte školenci zpětnou vazbu na pět věcí najednou. Vyberte maximálně jeden až dva podněty, na které se v daném okamžiku zaměří – zahlcení radami vede jen k frustraci, nikoli ke zlepšení
Místo hotových odpovědí a direktivních rad se školence ptejte: „Jak sis to vyhodnotil? Co ti v té situaci pomohlo a co bys příště udělal jinak?“ Vede to k hlubšímu pochopení a dlouhodobé udržitelnosti návyků
Umožněte školenci, aby dal on zpětnou vazbu vám jako školiteli: „Co ti dnes z mé strany pomohlo a v čem ti můj přístup při výuce naopak překážel?“ Budujete tím rovnocenný a bezpečný partnerský vztah
Reference:
Formující hodnocení
Bradford VTS. Formativní hodnocení. Online. Dostupné z: https://www.bradfordvts.co.uk/cs/ourscheme/formative-assessment/. [cit. 2026-11-02].
Souhrnné hodnocení
Summative assessment. Online. In: Wikipedia. Dostupné z: https://en.wikipedia.org/wiki/Summative_assessment. [cit. 2026-11-02].
MCQ
Bradford VTS. MCQ. Online. Dostupné z: https://www.bradfordvts.co.uk/teaching-learning/mcq/. [cit. 2026-11-02].
CBD
ROYAL COLLEGE OF GENERAL PRACTITIONERS [RCGP]. WPBA: Case-Based Discussion (CbD). Online. Dostupné z: https://www.rcgp.org.uk/mrcgp-exams/wpba/cbd. [cit. 2026-11-02].
OSCE
Bradford VTS. OSCE. Online. Dostupné z: https://www.bradfordvts.co.uk/teaching-learning/osce/. [cit. 2026-11-02].
DOPS
GP-Training.net. Directly Observed Procedural Skills (DOPS). Online. Dostupné z: https://gp-training.net/mrcgp/dops/. [cit. 2026-11-02].
CEPS
ROYAL COLLEGE OF GENERAL PRACTITIONERS [RCGP]. WPBA: Clinical Examination and Procedural Skills (CEPS). Online. Dostupné z: https://www.rcgp.org.uk/mrcgp-exams/wpba/ceps. [cit. 2026-11-02].
Mini-CEX
ROYAL COLLEGE OF GENERAL PRACTITIONERS [RCGP]. WPBA: Mini Consultation Evaluation Exercise (MiniCEX). Online. Dostupné z: https://www.rcgp.org.uk/mrcgp-exams/wpba/minicex. [cit. 2026-11-02].
MSF
ROYAL COLLEGE OF GENERAL PRACTITIONERS [RCGP]. WPBA: Multi-Source Feedback (MSF). Online. Dostupné z: https://www.rcgp.org.uk/mrcgp-exams/wpba/msf. [cit. 2026-11-02].
PSQ
ROYAL COLLEGE OF GENERAL PRACTITIONERS [RCGP]. WPBA: Patient Satisfaction Questionnaire (PSQ). Online. Dostupné z: https://www.rcgp.org.uk/mrcgp-exams/wpba/psq. [cit. 2026-11-02].
Metoda SET-GO
NAIDOO, Prashini. Giving effective feedback. Online. GPonline. Dostupné z: https://www.gponline.com/giving-effective-feedback/article/1166415. [cit. 2026-11-02].
ZHOU, Anli Yue a BAKER, Paul. Confounding factors in using upward feedback to assess the quality of medical training: a systematic review. Online. Journal of Educational Evaluation for Health Professions. 2014, roč. 11, 17. DOI: 10.3352/jeehp.2014.11.17.
Dostupné z: ResearchGate, https://www.researchgate.net/publication/264745869_Confounding_factors_in_using_upward_feedback_to_assess_the_quality_of_medical_training_a_systematic_review. [cit. 2026-11-02].ROBINS, Lynne; SMITH, Sherilyn; KOST, Amanda; COMBS, Heidi; KRITEK, Patricia A. et al. Faculty Perceptions of Formative Feedback from Medical Students. Online. Teaching and Learning in Medicine. 2020, roč. 32, č. 2, s. 168–175. DOI: 10.1080/10401334.2019.1657869.
Dostupné z: https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/10401334.2019.1657869. [cit. 2026-11-02].SEA/Significant Event Analysis
ROYAL COLLEGE OF GENERAL PRACTITIONERS [RCGP]. Quick guide: Significant event analysis. Online. GM PCB. Dostupné z: https://gmpcb.org.uk/general-practice/gp-excellence/resources/rcgp-quick-guide-significant-event-analysis/. [cit. 2026-11-02].
Programmatic assessment model explained: VAN DER VLEUTEN, C. P. M.; SCHUWIRTH, L. W. T.; DRIESSEN, E. W.; DIJKSTRA, J.; TIGELAAR, D. et al. A model for programmatic assessment fit for purpose. Medical Teacher. 2012, roč. 34, č. 3, s. 205–214. DOI: 10.3109/0142159X.2012.652239.
Dostupné z: Scribd, https://www.scribd.com/document/789795274/A-model-for-programmatic-assessment-fit. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. Assessment Course. Online.
Dostupné z: https://www.euract.eu/page/assessment-course. [cit. 2026-11-02].
9Výuka komunikace ve specializační přípravě VPL
Shrnutí hlavních témat z kapitoly 9
Výuka komunikace představuje primární princip moderních evropských kurikul
V ordinaci VPL je efektivní komunikace nástrojem, který přímo ovlivňuje diagnostickou přesnost a bezpečnost péče
Prostředí ordinace VPL/školitele integruje dvě roviny komunikace: klinickou (lékař–pacient) a školitelskou (školitel–školenec)
Školenec přirozeně přejímá standardy chování VPL od svého učitele prostřednictvím vědomého role-modelingu
Zatímco komunikace představuje soubor technik, umění konzultace tvoří celkový klinický rámec integrující psychosociální kontext pacienta
Moderní konzultace propojuje odborná fakta s pacientovými myšlenkami, obavami a očekáváními pomocí modelu ICE
Model ICE (myšlenky, obavy, očekávání pacienta) v praxi VPL
Prostor pro ticho na začátku konzultace – nejméně 20 sekund pacienta nepřerušujme
Safety netting jako zásadní princip při ukončování konzultace
Soft skills slouží jako nezbytná odborná kompetence pro zvládání náročných situací
Empatie je schopnost porozumět emocím – dovednost lékaře
Péče zaměřená na pacienta (patient centred care)
Aktivní naslouchání v ordinaci VPL
Sebereflexe VPL a práce s vlastními emocemi
Motivační interview nahrazuje paternalistický přístup partnerským rozhovorem s cílem podpořit vnitřní motivaci pacienta ke změně
Vyhýbání se direktivnímu přístupu, moralizování a bagatelizaci obtíží předchází konfliktům a posiluje vzájemnou důvěru mezi pacientem a lékařem
Umění sdělování špatných zpráv pacientům
„Dobré slovo léčí.“
Lidové přísloví
Na kmeni stromu VPL, který je vizuální definicí našeho oboru, jsou popsány 3 základní schopnosti VPL spojující kořeny stromu s větvemi s listy:
Klinické dovednosti
Komunikace s pacienty
V moderních evropských kurikulech představuje komunikace primární princip, bez kterého nic ve specializační přípravě nefunguje správně. Pro VPL, stejně jako pro školitele, který předává know-how VPL, je schopnost efektivně komunikovat naprosto nezbytnou dovedností a je potřebné, aby tuto dovednost školitel školenci zdůrazňoval, předal a v průběhu specializační přípravy dohlížel na to, zda je školencem správně rozvíjena.
Kurikula se orientují na dosažení konkrétních výstupů výuky a principiálně dle doporučení EURACTu vyzdvihují základních 6 aspektů specializačního vzdělávání.
Naučit se pracovat s přetížením důkazy a s novými pohledy
Být schopen vše naučené aplikovat v praxi
Mít dobré profesionální návyky
Rozvíjet své komunikační dovednosti
Být schopen adaptace v časech změny
Naučit se o sebe pečovat
V Nizozemí probíhá závěrečná atestační zkouška formou natočení videa, které zaznamenává konzultaci školence a pacienta, a toto video je předmětem hodnocení, zkoušející používají hodnoticí nástroj MAAS 2. Záznam smí vzniknout jen s výslovným souhlasem pacienta.
Podrobně o tomto způsobu hodnocení hovoří v 34. díle podcastu Praktici Dr. Mirte Van den Broek.
Kvalitní komunikace je pro VPL nepostradatelná. Účinná komunikace se opírá o ověřené struktury a postupy, například o Calgary-Cambridge komunikační model. Tyto dovednosti se lze vědomě učit, trénovat a systematicky zdokonalovat během celé lékařské praxe. Školitel by proto měl mladému lékaři ukázat, jak propojit odbornou diagnostiku s porozuměním pacientovým obavám a očekáváním. V ordinaci VPL správná komunikace přímo ovlivňuje diagnostickou přesnost i bezpečnost péče.
Prostředí ordinace VPL, který je školitelem, integruje dvě roviny
komunikace:
klinickou (lékař–pacient) a školitelskou
(školitel–školenec)
1. lékař–pacient
Ve vztahu k pacientovi není komunikace pouhou „společenskou obratností“, ale přímým diagnostickým a terapeutickým nástrojem:
Přesnější diagnostika. Podle často citovaných údajů vychází až 70–80 % diagnóz v primární péči ze správně odebrané anamnézy. Aktivní naslouchání a vhodně kladené otázky předcházejí diagnostickým omylům.
Adherence k léčbě (compliance). Pacient, který rozumí podstatě své nemoci a ztotožňuje se s léčebným plánem (tzv. sdílené rozhodování), užívá léky poctivěji a doporučeními se řídí výrazně lépe.
Prevence nedorozumění a právních sporů. Většina stížností nevychází z odborného pochybení, ale ze selhání komunikace, například z pocitu nezájmu nebo z nepředání informací. Podle uváděných údajů jde o více než 70 % stížností a žalob.
2. školitel–školenec
Ve vztahu ke školenci je komunikace základem edukačního procesu i bezpečnostní kotvou v ordinaci VPL:
Kvalitní zpětná vazba. Běžná pochvala ani pouhá kritika nestačí. Školitel musí umět poskytovat zpětnou vazbu podle již zmíněných pravidel SET-GO a pojmenovat konkrétní chování školence, například: „Všiml jsem si, že ses u pacienta málo doptal na jeho obavy z operace.“ Nemá přitom útočit na osobu školence, ale zaměřit se na to, jak situaci příště zvládnout lépe.
Otevřený přístup k chybám. Dělá-li školenec chyby, ať už v diagnostice, v administrativě nebo v přístupu k pacientům, školitel je nesmí přehlížet ani řešit agresivně. Schopnost mluvit o nedostatcích otevřeně a včas chrání pacienta před chybou i školence před vyhořením a pocitem selhání.
Role-modeling. Školenec se z velké části učí pozorováním svého profesního vzoru. To, jak školitel mluví s pacienty a jak jedná s mladším kolegou, nastavuje standard profesionálního chování pro celou budoucí praxi nového lékaře. Tento princip se nazývá vědomý role-modeling
Školitel může s výhodou používat principy tzv. nenásilné komunikace podle Marshalla Rosenberga. V rozhovoru s pacientem se zaměřuje na popis situace bez hodnocení, rozpoznání a pojmenování pacientových pocitů a potřeb a formulaci jasných a srozumitelných požadavků, například v podobě společné domluvy na dalším postupu či kontrolním vyšetření.
Stejné principy uplatňuje také při poskytování zpětné vazby školenci. Konkrétně a bez osobního hodnocení popíše pozorované chování („Všiml jsem si, že jsi během rozhovoru pacienta několikrát přerušil“), vysvětlí, proč je daný způsob komunikace důležitý („Považuji za důležité, aby měl pacient dostatek prostoru vyjádřit své obavy“), a navrhne konkrétní změnu („Příště zkus dát pacientovi více času na dokončení odpovědi“).
Současně respektuje potřeby školence, zejména potřebu jistoty, uznání a bezpečného prostředí, ve kterém může otevřeně hovořit o svých nejistotách a chybách. Školitel tak nejen předává komunikační dovednosti, ale především je svým vlastním jednáním demonstruje.
Rozvoj komunikace je u VPL zcela
neoddělitelně spjat s konceptem péče zaměřené na
člověka. V tomto přístupu není pacient pouhým nositelem diagnózy,
ale spolurozhodujícím a zmocněným partnerem ve vlastním léčebném
procesu.
Každý pacient přichází do ordinace s vlastním životním příběhem.
To, co je prioritou pro lékaře (např. snížení krevního tlaku nebo stabilizace glykémie), může být pro pacienta v dané životní etapě až na druhém místě, například proto, že pečuje o nemocného partnera, prožívá ztrátu zaměstnání nebo se obává vedlejších účinků léků, které by omezily jeho soběstačnost či vnímání svobody (například diuretika nutí pacienta se srdečním selháním dopoledne často močit).
Péče zaměřená na člověka vyžaduje, aby VPL vnímal zdravotní stav v širším bio-psycho-sociálně-spirituálním kontextu a aktivně naslouchal potřebám a prioritám pacienta. Schopnost VPL spojit medicínské poznatky a vhled do diagnózy s jedinečnou situací pacienta je třeba u školence kultivovat.
Ačkoliv se pojmy lékařské komunikace a umění konzultace prolínají a v praxi se bez sebe neobejdou, je mezi nimi rozdíl v rozsahu, cíli a hloubce. Nejjednodušeji se dá tento rozdíl shrnout takto:
Lékařská komunikace je nástroj (nebo dovednost), zatímco umění konzultace je celkový rámec, strategie a proces
Komunikace představuje soubor konkrétních technik a dovedností, jak předávat a přijímat informace. Je to způsob, jakým lékař mluví, naslouchá a vystupuje.
Jak klást otázky (otevřené vs. uzavřené), jak aktivně naslouchat, jak projevovat empatii, jak zacházet s neverbálními signály (oční kontakt, tón hlasu) nebo jak srozumitelně vysvětlit diagnózu bez lékařského žargonu.
Cílem je dosáhnout vzájemného porozumění, vytvořit důvěru, snížit úzkost pacienta a zajistit, že pacient správně pochopil pokyny.
Příklad: „Použití techniky aktivního naslouchání a ověřování porozumění (‚Můžete mi zkusit vlastními slovy říct, jak budete léky užívat?‘).“
Konzultace je komplexní klinická metoda používaná VPL. Zahrnuje nejen to, jak mluvíme, ale především jak myslíme, jak strukturujeme setkání a jak integrujeme medicínské rozhodování s životem pacienta.
Je součástí konzultace
Spojení lékařského uvažování (diferenciální diagnostika, práce s rizikem), psychosociálního kontextu pacienta (jeho obavy, představy, očekávání – ICE), dlouhodobého vztahu, prevence a řízení celého setkání v omezeném čase.
Cílem je bezpečně stanovit diagnózu či postup, dosáhnout společné dohody o léčbě, zajistit bezpečnostní síť (safety netting) a posílit pacientovu autonomii.
Příklad: „Schopnost během 10 minut rozpoznat varovné příznaky závažného onemocnění, zasadit pacientovu bolest hlavy do kontextu jeho rozvodu, vyjednat s ním kompromis ohledně pracovní neschopnosti a dohodnout kontrolní termín.“
Vynikající komunikace bez znalosti umění konzultace může vést k tomu, že máte s pacientem milý rozhovor, pacient je velmi spokojen, ale chybí mu klinická struktura, diagnostická bezpečnost a efektivita. Naopak dobrá klinická rozvaha bez komunikačních dovedností narazí na to, že pacient léky stejně nebude brát, protože lékaři nerozuměl nebo mu nevěří.
„Komunikace tvoří slovník, umění konzultace pak celou hru.“
EURACT ve svých vzdělávacích programech často vychází z prověřených konzultačních modelů (jako je např. Calgary-Cambridge od tvůrců Kurtze, Silvermana a Drapera), které strukturují konzultaci do logických kroků:
Zahájení: Navázání kontaktu, vytvoření bezpečné atmosféry, ujasnění důvodu návštěvy
Shromažďování informací: Propojení biomedicínské anamnézy s pacientovým pohledem (ICE)
Klinické vyšetření a hypotézy: Cílené fyzikální vyšetření, formulování diagnózy
Vysvětlení a plánování: Společné dojednání diagnostického a terapeutického postupu, srozumitelné vysvětlení stavu
Závěr a „safety netting“: Ujištění se, že pacient všemu rozumí, a stanovení jasných instrukcí, co dělat a kam se obrátit, pokud se stav zhorší
Model ICE (Ideas, Concerns, Expectations) je jeden z možných komunikačních modelů a představuje typ moderní medicínské konzultace zaměřené na pacienta (v kontextu péče zaměřené na člověka)
Podrobnější rozpis struktury ideální konzultace, rozdělený do logických fází:
1. Fáze: Otevření a naslouchání
V této části jde o vytvoření bezpečného prostoru a pochopení šíře pacientových potíží
Úvod: Profesionální přivítání a navázání očního kontaktu
Seznam potíží (agenda setting): Hned na začátku se zeptejte: „S čím vším dnes přicházíte?“, abyste předešli „klice u dveří“ (novému problému na konci návštěvy)
Hlavní důvod návštěvy: Identifikace priority, kterou chce pacient řešit jako první
Otevřené otázky: Nechte pacienta mluvit. „Povídejte mi o té bolesti více…“
Ticho: Důležitý nástroj. Počkejte alespoň 10–20 sekund, než pacienta přerušíte; často v tuto chvíli zazní to nejpodstatnější
Vyjádření empatie: Validace pocitů. „Slyším, že Vás to opravdu trápí a omezuje v běžném životě.“
2. Fáze: Specifikace a kontext (ICE)
Zatímco lékař myslí na diagnózu, pacient má svůj vlastní vnitřní svět. Model ICE tyto dva světy propojuje
ICE – Ideas (Myšlenky): Co si o tom pacient myslí? „Napadlo Vás, čím by to mohlo být?“
ICE – Concerns (Obavy): Čeho se pacient nejvíce bojí? (Např. „Mám strach, jestli to není rakovina, protože ji měl otec.“)
ICE – Expectations (Očekávání): Co pacient od návštěvy čeká? „Doufáte dnes v žádanku na rentgen, nebo spíše v léky na bolest?“
Psychosociální aspekt/Práce: Jak problém ovlivňuje jeho život a naopak? (Stres v práci, péče o příbuzné)
Uzavřené otázky – red flags: Cílené dotazy na vyloučení život ohrožujících stavů (např. úbytek hmotnosti, noční pocení)
3. Fáze: Vyšetření a syntéza
Shrnutí: Zopakujte, co jste slyšeli. „Takže jestli tomu dobře rozumím, bolí Vás záda, máte strach z výhřezu ploténky a potřebujete potvrzení do zaměstnání. Je to tak?“
Vyšetření: Fyzikální vyšetření pacienta, které potvrzuje nebo vyvrací hypotézy
4. Fáze: Sdílené rozhodování a plán
Sdílený rozhovor o přesvědčeních: Propojení lékařských faktů s pacientovými myšlenkami (ICE)
Volby a sdílené volby: Nabídněte možnosti (např. fyzioterapie vs. medikace). „Můžeme zkusit toto, nebo tamto. Co by pro Vás v tuto chvíli bylo schůdnější?“
Podpora zdraví a well-being: Krátká intervence (pohyb, strava, spánek) v kontextu problému
5. Fáze: Uzavření a bezpečnost
Kontrola porozumění: „Abych si byl jistý, že jsem to vysvětlil dobře, mohl byste mi zopakovat, jak budeme postupovat?“
Letáky: Předání písemných informací pro domácí studium
Bezpečnostní síť (safety netting): Definování jasných hranic. „Pokud by se objevila horečka nebo brnění v noze, přijďte ihned, nečekejte na kontrolu.“
Safety netting je důležitou součástí komunikace mezi lékařem a pacientem. Jedná se o soubor doporučení a informací, které pacient dostává na závěr vyšetření a které mu pomáhají rozpoznat případné zhoršení zdravotního stavu a správně na něj reagovat
VPL by měl pacientovi srozumitelně vysvětlit, jaký lze očekávat další vývoj obtíží, které příznaky mohou signalizovat závažnější stav, kdy a kam se má v případě zhoršení obrátit a za jakých okolností je nutné vyhledat neodkladnou lékařskou pomoc. Součástí safety netting může být také doporučení kontrolního vyšetření, pokud nedojde k očekávanému zlepšení
Cílem safety netting je zvýšit bezpečnost pacienta, podpořit jeho aktivní zapojení do péče o vlastní zdraví a minimalizovat riziko přehlédnutí závažného onemocnění. Představuje tak významný nástroj prevence diagnostických chyb a kvalitní, kontinuální péče v ordinaci všeobecného praktického lékaře
Jakékoli otázky: Poslední prostor pro pacienta před odchodem
Běžné chyby v komunikaci:
Direktivní komunikace
Vedení pacienta
Vynášení soudů
Vyslovení více otázek najednou
Používání lékařské mluvy
Neschopnost vyjasnit si s pacientem nedorozumění
Odborné znalosti a klinické dovednosti tvoří základ práce VPL, samy o sobě však nezaručují kvalitní péči, spokojenost pacienta ani dlouhodobou efektivitu léčby. V primární péči, kde se lékař s pacienty setkává opakovaně, často po mnoho let, mají proto zásadní význam tzv. soft skills, tedy měkké vztahové dovednosti související s komunikací, emocemi, sebereflexí a prací s lidmi.
VPL pracuje v kontextu dlouhodobého vztahu s pacientem, nejasných či nespecifických obtíží, chronických onemocnění vyžadujících aktivní spolupráci pacienta, časového tlaku a vysoké administrativní zátěže. Často musí zvládat také emočně náročné situace, jako jsou sdělování špatných zpráv, úzkost, frustrace či agrese pacienta. V tomto prostředí jsou soft skills nástrojem, který pomáhá budovat vzájemnou důvěru a terapeutickou alianci, přesněji odebírat anamnézu, předcházet nedorozuměním a stížnostem a adekvátně reagovat na náročné pacienty.
Soft skills nejsou přirozeným talentem daným osobností lékaře, ale dovednostmi, které lze cíleně rozvíjet, trénovat a hodnotit stejně jako dovednosti klinické. Jejich rozvoj přináší tyto výhody:
Zvyšuje kvalitu péče a adherenci pacientů k léčbě
Snižuje riziko konfliktů a stížností
Umožňuje dosáhnout dlouhodobých zdravotních změn
Chrání psychické zdraví lékaře a snižuje riziko syndromu vyhoření
Soft skills proto patří k profesionální identitě VPL, neboť propojují odborné znalosti s lidským přístupem. V kontextu rostoucích nároků na primární péči jsou nezbytností, nikoli luxusem.
Konkrétní soft skills VPL:
Empatie je schopnost porozumět emocím pacienta a dát mu najevo, že jsou vnímány a respektovány. Neznamená souhlas se vším, co pacient říká, ale uznání jeho prožívání
Příklad: „Vidím, že Vás tyto obtíže opravdu vyčerpávají." Empatický přístup zvyšuje otevřenost pacienta a snižuje jeho obranné reakce
Aktivní naslouchání zahrnuje plnou pozornost, neverbální signály (oční kontakt, přikyvování) a schopnost shrnout podstatné informace. Pacient, který má pocit, že je slyšen, je ochotnější spolupracovat
Srozumitelná komunikace je schopnost vysvětlit diagnózu a léčbu jednoduchým, strukturovaným jazykem je do velké míry dovednost, která se dá naučit. Zásadní je ověřovat porozumění pacienta, nikoli se spoléhat na jeho přikyvování
Asertivita umožňuje lékaři jasně vymezit hranice, odmítnout neindikované požadavky (např. na antibiotika či pracovní neschopnost) a zároveň zachovat respektující vztah
Příklad: „Rozumím, že byste si přál antibiotika, ale v tomto případě by Vám nepomohla."
Práce s emocemi pacienta, protože pacienti do ordinace nepřinášejí pouze symptomy, ale i strach, vztek, bezmoc či stud. Schopnost tyto emoce rozpoznat a adekvátně na ně reagovat snižuje riziko eskalace konfliktu
Sdílené rozhodování s pacientem – viz strom VPL WONCA a jednu z jeho 12 charakteristik nazvanou
„Podporuje aktivní přístup pacienta“
Zvládání konfliktů a agrese
Práce s vlastními emocemi a sebereflexe
Týmová spolupráce
Pro školitele z toho plyne dvojí úkol:
Soft skills nestačí školenci pouze doporučit, je nutné je vědomě předvádět v každodenní praxi, protože školenec se jim učí především pozorováním svého školitele jako role modelu,
Je třeba dát prostor jejich cílenému nácviku a zpětné vazbě, včetně reflexe vlastních emocí a hranic školence
Sebereflexe a práce s vlastními emocemi
Soft skills se netýkají pouze pacienta, ale i lékaře samotného.
Schopnost rozpoznat vlastní stres, podráždění či únavu je podstatná pro
udržení profesionálního přístupu. Sebereflexe umožňuje poučit se
z náročných konzultací, předcházet emočnímu vyčerpání, zvyšovat kvalitu
komunikace.
Pacient se častěji řídí doporučeními lékaře, kterému důvěřuje a kterého
vnímá jako partnera.
Mezi efektivní formy patří:
Nácvik modelových situací
Sebereflexe po náročných konzultacích
Zpětná vazba od kolegů a pacientů
Důležité je vnímat soft skills nikoli jako „měkký doplněk“, ale jako
odbornou kompetenci s přímým dopadem na zdravotní výsledky.
Mezi nejčastější chyby patří přerušování pacienta, bagatelizace jeho
obtíží, obranná nebo autoritativní komunikace, neschopnost říct „ne“ bez
pocitu viny. Tyto chyby mohou vést ke zhoršení vztahu, nespokojenosti
pacienta a zvýšenému stresu lékaře.
VPL má díky dlouhodobému vztahu s pacientem jedinečnou možnost ovlivňovat jeho přístup ke zdraví. Často se však setkává s nízkou adherencí k léčbě a nedostatečnou motivací ke změně životního stylu. Motivační interview představuje empatický a partnerský způsob komunikace, který podporuje vnitřní motivaci pacienta ke změně bez nátlaku a přesvědčování.
Mezi nejčastější oblasti, ve kterých lze motivační interview využít, patří:
Kouření, nadváha a nedostatek pohybové aktivity
Nedostatečná adherence k farmakoterapii
Nadměrná konzumace alkoholu a zanedbávání prevence
Tradiční paternalistický přístup („já vím, co je pro Vás nejlepší“) často selhává, protože změna chování je proces, nikoli jednorázové rozhodnutí. Pacient může být ambivalentní, tedy současně změnu chtít i odmítat. Nátlak a moralizování navíc vyvolávají odpor a narušují terapeutický vztah.
Motivační interview respektuje autonomii pacienta a vychází z jeho vlastních hodnot, cílů a obav. Výzkumy opakovaně potvrzují jeho přínos v následujících oblastech:
Zvýšení adherence k léčbě a úspěšnosti odvykání kouření
Redukce hmotnosti a zlepšení kontroly chronických onemocnění, například diabetu 2. typu a hypertenze
Zvýšení spokojenosti pacientů i lékařů
V ordinaci VPL lze motivační interview flexibilně využívat i v krátkých, několikaminutových intervencích, aniž by výrazně narušovalo běžný provoz ordinace.
Motivační interview vychází z těchto základních principů:
Partnerství Lékař a pacient jsou rovnocennými partnery. Lékař přináší odborné znalosti, pacient je expertem na svůj život
Akceptace Zahrnuje respekt k autonomii pacienta, empatii a uznání jeho práva rozhodovat o sobě. I když lékař s pacientovým rozhodnutím nesouhlasí, respektuje jej.
Evokace Motivace ke změně není pacientovi vnucována, ale „vytahována“ z něj samotného. Lékař pomáhá pacientovi formulovat jeho vlastní důvody ke změně
Soucit (compassion) Cílem rozhovoru je skutečný prospěch pacienta, nikoli splnění normy, tabulky či administrativního požadavku
Otevřené otázky podporují vyprávění a reflexi, nikoli jednoslovné odpovědi
Příklad: „Jak se vám daří dodržovat doporučenou léčbu?“ nebo „Co pro Vás znamená myšlenka přestat kouřit?“
Afirmace posilují sebedůvěru pacienta a oceňují jeho úsilí, nikoli jen výsledek
Příklad: „Je vidět, že o svém zdraví přemýšlíte.“ nebo „To, že jste snížil počet cigaret, je důležitý krok k zlepšení zdraví.“
Reflexivní naslouchání, kdy lékař parafrázuje nebo shrnuje pacientova slova a tím mu pomáhá lépe porozumět vlastním myšlenkám
Příklad: „Rozumím tomu tak, že máte obavy, zda byste změnu dlouhodobě zvládl.“
Práce s ambivalencí, která je přirozenou součástí změny. Motivační interview ji nevnímá jako odpor, ale jako signál, že pacient zvažuje více možností. Úkolem lékaře není ambivalenci potlačit, ale pomoci pacientovi ji prozkoumat.
Příklad: „Na jednu stranu víte, že by pohyb pomohl Vašemu tlaku, na druhou stranu jste po práci vyčerpaný.“
Nejčastější chyby, které snižují efektivitu motivačního interview:
Příliš brzké nabízení rad bez souhlasu pacienta
Argumentace a přesvědčování („ano, ale…“)
Moralizování a vyvolávání pocitu viny
Podceňování malých kroků
Motivační interview není o okamžité změně pacienta, ale o postupném a dlouhodobém posilování jeho motivace ke změně.
Sdělování nepříznivých zpráv je součástí práce lékařů všech oborů. Netýká se pouze paliativní péče a onkologických diagnóz, ale také běžných onemocnění, jako je nově zjištěný diabetes, hypotyreóza či zvýšená hladina cholesterolu.
VPL jsou velmi často těmi, kdo s pacientem prochází prvotním šokem z vážné nemoci, pomáhají mu pojmenovat jeho priority a hledají spolu s pacientem způsob, jak se se špatnou zprávou vyrovnat. Pro zvládnutí takových situací slouží ověřené metodiky, mezi nimiž v posledních letech vede Serious Illness Conversation Guide. Tento průvodce ukazuje, jak skloubit hlubokou laskavost s jasným a systematickým vedením rozhovoru.
Hlavní principy a struktura Serious Illness Conversation Guide jsou postaveny na systematickém a citlivém vedení rozhovoru s vážně nemocnými pacienty. Průvodce rozděluje konverzaci do několika kroků, které lékaři pomáhají zjistit pacientovy hodnoty, přání a cíle:
Zahájení rozhovoru (Set Up)
Lékař požádá o svolení bavit se o dalším směřování zdraví a o tom, co je pro pacienta důležité („Chtěl bych, abychom si promluvili o tom, jak se vyvíjí Vaše zdraví a co je pro Vás důležité. Bylo by to v pořádku?“)
Zjištění porozumění a preferencí (Assess)
Lékař zjišťuje, jak pacient sám vnímá svůj aktuální zdravotní stav a kolik informací o budoucnosti vlastně chce vědět („Jak moc užitečné by pro Vás dnes bylo probrat, co může se zdravím přijít dál?“)
Sdílení prognózy (Share)
Lékař poskytuje výhled do budoucna. Podle situace buď mluví o nejistotě vývoje, nebo otevřeně pojmenovává časový horizont (např. v řádu měsíců až let), případně úbytek sil a funkčnosti.
Důležitý moment: Pauza – dát prostor tichu, reagovat na emoce a validovat je
Prozkoumání hlavních témat (Explore)
Rozhovor se stočí k osobním prioritám pacienta pomocí cílených otázek:
Cíle: „Pokud by se Vaše zdraví zhoršilo, jaké jsou Vaše nejdůležitější cíle?“
Obavy: „Čeho se nejvíce obáváte?“
Zdroj síly: „Co vám dodává sílu, když přemýšlíte o budoucnosti?“
Radost a smysl: „Jaké aktivity vám přinášejí radost a smysl života?“
Míra snášení zátěže: „Kolik toho jste ochoten/ochotna podstoupit pro možnost získat další čas?“
Naděje: „Jaké jsou po tom všem, co jsme probrali, Vaše naděje ohledně Vašeho zdraví?“
Uzavření a doporučení (Close)
Lékař propojí pacientova přání s medicínskou realitou, navrhne postup odpovídající hodnotám pacienta („Doporučuji, abychom udělali X, což zajistí, že péče bude odrážet to, co je pro Vás důležité...“) a ujistí ho o stálé podpoře
Celý rozhovor se následně zaznamená do zdravotnické dokumentace
VPL v jedné ze svých rolí v modelu CanMEDS – komunikátor
Pamatujte, že více než 70 % pacientů podává stížnost či žalobu z důvodu selhání komunikace (pocit nezájmu, nepředání informací), nikoli kvůli odborné chybě
Komunikace je dovednost a základní diagnosticko-terapeutický nástroj srovnatelný s fyzikálním vyšetřením. Až 70–80 % diagnóz vychází ze správně odebrané anamnézy, a proto kvalitně vedený rozhovor přímo předchází diagnostickým omylům a výrazně ovlivňuje bezpečnost péče
Komunikace je dovednost zobrazená na stromu WONCA VPL na jeho kmeni
Kvalitní komunikace je zásadní nástroj lékaře/školitele:
ve vztahu k pacientovi: zvyšuje adherenci k léčbě a chrání lékaře před právními spory (které nejčastěji vznikají z nedorozumění, nikoli z odborného pochybení)
ve vztahu ke školenci: zajišťuje bezpečné učení prostřednictvím vědomého role-modelingu (učení se pozorováním) a strukturované zpětné vazby (např. SET-GO), která pojmenovává konkrétní chování bez osobních útokůReflektujte a zlepšujte své schopnosti konzultace, je to strategie používaná v celkovém klinickém rámci, který propojuje medicínské rozhodování s životem pacienta, řídí setkání v čase a zajišťuje diagnostickou bezpečnost
Využívejte model ICE (Ideas, Concerns, Expectations), který propojuje biomedicínský pohled s vnitřním světem pacienta skrze:
Ideas (Myšlenky): Co si pacient o problému myslí?
Concerns (Obavy): Čeho se pacient nejvíce bojí?
Expectations (Očekávání): Co pacient od návštěvy konkrétně očekává?Naučte se mlčet na začátku konzultace a pacienta nepřerušovat během rozhovoru
Zlepšujte své soft skills, jsou odbornou kompetencí, která se dá naučit
(empatie, aktivní naslouchání, asertivita, sebereflexe)Soft skills umožňují efektivně propojit medicínské znalosti s lidským přístupem a v podmínkách chronické péče a emočně náročných situací chránit Vás jako lékaře před syndromem vyhoření
Naslouchejte aktivně, učte se této technice v praxi
Buďte zaměřeni na pacienta a na jeho „dobro“, ptejte se, co by mu pomohlo zlepšit zdraví a žít smysluplný život i v nemoci
Buďte empatičtí a současně asertivní lékaři, kteří si umí hlídat své hranice při zachování respektu k pacientovi
Vzpomeňte si při konzultaci na safety netting – zajištění bezpečí pacienta
Reference:
Calgary-Cambridge konzultační model: KURTZ, Suzanne M.; SILVERMAN, Jonathan D. a DRAPER, Juliet. Teaching and Learning Communication Skills in Medicine. 2. vydání. Oxford: Radcliffe Publishing, 2005. Calgary-Cambridge Guides. Online, PDF. Dostupné z: https://doctorsspeakup.com/sites/default/files/CCG%20Process.pdf. [cit. 2026-11-02].
Práce s modelem ICE (Ideas, Concerns, Expectations): SILVERMAN, Jonathan; KURTZ, Suzanne a DRAPER, Juliet. Skills for Communicating with Patients. 2. vydání. Oxford: Radcliffe Publishing, 2005. Medical Interview – Calgary-Cambridge Guide. Online, PDF. Dalhousie University. Dostupné z: https://cdn.dal.ca/content/dam/dalhousie/pdf/faculty/medicine/departments/core-units/postgrad/Medical-Interview-CCG.pdf. [cit. 2026-11-02].
Metodika poskytování zpětné vazby SET-GO
CHOWDHURY, Rahul Roy a KALU, Gregory. Learning to give feedback in medical education. Online, PDF. The Obstetrician & Gynaecologist. 2004, roč. 6, č. 4, s. 243–247. DOI: 10.1576/toag.6.4.243.27023. Dostupné z: https://static1.squarespace.com/static/5cca2e3af8135a72cc6b2016/t/5e7e2476075b346ec3a382bd/1585325174782/SET+GO+Method+of+Giving+Feedback.pdf. [cit. 2026-11-02].
Zakladatelské dílo k motivačnímu interview (MI): MILLER, William R. a ROLLNICK, Stephen. Motivational Interviewing: Helping People Change. 3. vydání. New York: Guilford Press, 2012.
Definice základního ducha motivačního rozhovoru (partnerství, akceptace, evokace, soucit) a práce s ambivalencí pacienta při změně životního stylu: BAHRI, Ahmed. Motivational Interviewing to Promote Healthy Lifestyle Behaviors: Evidence, Implementation, and Digital Applications. Online. Journal of Multidisciplinary Healthcare. 2025, roč. 18, s. 6629–6642. DOI: 10.2147/JMDH.S557957. Dostupné z: https://www.dovepress.com/motivational-interviewing-to-promote-healthy-lifestyle-behaviors-evide-peer-reviewed-fulltext-article-JMDH. [cit. 2026-11-02].
Techniky OARS (Open questions, Affirmation, Reflective listening, Summarizing) v motivačních rozhovorech pro primární péči
HOMELESS HUB. Motivational Interviewing: Open Questions, Affirmation, Reflective Listening, and Summary Reflections (OARS). Online. Dostupné z: https://homelesshub.ca/resource/motivational-interviewing-open-questions-affirmation-reflective-listening-and-summary-reflections-oars/. [cit. 2026-11-02].
Prevence stížností a právních sporů správnou komunikací
BECKMAN, Howard B.; MARKAKIS, Kathryn M.; SUCHMAN, Anthony L. a FRANKEL, Richard M. The doctor-patient relationship and malpractice: Lessons from plaintiff depositions. Online. Archives of Internal Medicine. 1994, roč. 154, č. 12, s. 1365–1370.
Dostupné z: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/8002688/. [cit. 2026-11-02].
Vztah lékař–pacient a koncept safety netting: EDWARDS, P. J.; RIDD, M. J.; SANDERSON, E. a BARNES, R. K. Safety netting in routine primary care consultations: an observational study using video-recorded UK consultations. Online. British Journal of General Practice. 2019, roč. 69, č. 689, s. e878–e886. DOI: 10.3399/bjgp19X706601.
Dostupné z: https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC6863676/. [cit. 2026-11-02].
Péče zaměřená na člověka
ŠVAB, Igor a CEROVEČKI, Venija. Person-centred care, a core concept of family medicine. Online. European Journal of General Practice. 2024, roč. 30, č. 1, 2393860. DOI: 10.1080/13814788.2024.2393860. Dostupné z: https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC11351358/. [cit. 2026-11-02].
Nenásilná komunikace
Nenásilná komunikace. Online. Dostupné z: https://nenasilnakomunikace.org/. [cit. 2026-11-02].
10Venkovské lékařství a jeho specifika ve výuce VPL
Shrnutí hlavních témat z kapitoly 10
Síť EURIPA prosazuje strategický dokument Blueprint pro rozvoj venkovské primární péče, udržení lékařů a specifické vzdělávání
Jak dostat VPL na venkov (Recruitment)
Udržení VPL v regionech (Retention)
Specifické vzdělávání pro venkov (Rural Track / Education)
Venkovské lékařství představuje specifické a hodnotné vzdělávací prostředí
s omezenější dostupností specialistů a silnou komunitní vazbou
Nejnovější publikace EURIPA je v roce 2026 vydaná Rural Medical Education Guidebook, Second Edition
Rozdíl oproti městu spočívá v širším spektru řešených problémů, vyšší autonomii a nutnosti nést plnou odpovědnost za klinická rozhodnutí
Úspěšná venkovská ordinace stojí na fungujícím multidisciplinárním týmu, kde sestra plní důležitou stabilizační a koordinační roli
Efektivní výuka probíhá přímo v provozu metodou „teaching in context“
Využití krátkých vstupů s následnou reflexí vybraných případů – 30 sekund před pacientem, 1–2 minuty po pacientovi a následná reflexe 1–2 kazuistik na konci dne
Longitudinální integrovaná výuka (LIC) poskytuje studentům dlouhodobý kontakt s praxí a prokazatelně zvyšuje zájem o práci na venkově
V České republice probíhá systematická podpora venkovského vzdělávání a školení školitelů prostřednictvím projektu OPZ+ pod hlavičkou IPVZ
Jak propojit základy urgentní medicíny, pediatrie, geriatrie i psychosomatiky
Venkovský lékař musí často zvládnout široké spektrum situací vlastními silami
Venkovský lékař často funguje jako „extended generalist“
„Na venkově je pán Bůh vysoko a do nemocnice daleko.“
„Ve venkovské medicíně je nutné s málem udělat více.“
MUDr. David Halata, MUDr. Kateřina Javorská
Venkovské lékařství je součástí oboru VPL a tvoří významný segment poskytování primární péče v České republice. Poměrně velká část VPL působí mimo větší města, systematická zkušenost s venkovskou medicínou je však ve vzdělávání budoucích lékařů stále omezená.
Pro účely této kapitoly chápeme venkov jako prostředí s omezenější dostupností specializované péče, nižší hustotou zdravotnických služeb a silnější vazbou na komunitu.
Evropský kontext venkovského lékařství dlouhodobě reflektuje organizace WONCA Europe a její vzdělávací síť EURACT. Specificky se mu věnuje mezinárodní síť EURIPA (European Rural and Isolated Practitioners Association, Evropská asociace pro venkovské a izolované praxe), která sdružuje praktické lékaře působící mimo městská centra. Venkovské prostředí přitom není překážkou výuky, ale specifickým a vysoce hodnotným pedagogickým prostředím.
Hlavním posláním sítě EURIPA je čelit specifickým problémům
venkovského lékařství, mezi něž patří geografická izolace,
omezený přístup k návazné odborné péči, stárnutí populace na venkově
a kritický nedostatek mladých lékařů ochotných zakládat praxe mimo velká
města. Organizace se zaměřuje na prosazování rovnocenného
přístupu ke zdravotním službám pro rurální obyvatelstvo (equity) a na
vytváření podporujících podmínek pro terénní lékaře.
Prostřednictvím každoročních vědeckých fór (jako je EURIPA Rural
Health Forum), vzdělávacích projektů a mezinárodního výzkumu
organizace podporuje sdílení dobré praxe a rozvoj specifických
kompetencí potřebných pro venkovské prostředí. Zapojení do aktivit
EURIPA přináší lékařům z venkovských regionů odborné zázemí, kolegiální
podporu i možnost ovlivňovat zdravotnickou politiku na evropské úrovni.
Podpora rurálního lékařství posiluje prestiž této náročné profesní cesty
a pomáhá udržet dostupnou a bezpečnou péči pro všechny pacienty bez
ohledu na to, kde žijí.
Základními dokumenty sítě EURIPA jsou:
Blueprint
for rural practice in Europe
Jedná se o stěžejní strategický a konsenzuální dokument vydaný sítí
EURIPA (ve spolupráci s WONCA Europe), který slouží jako průvodce
a rámec pro rozvoj, udržitelnost a reformu primární péče ve venkovských
a odlehlých oblastech Evropy. Dokument vznikl jako reakce na
prohlubující se krizi venkovského zdravotnictví v Evropě, zejména na
akutní nedostatek lékařů na venkově, stárnutí populace a horší
dostupnost specializované péče.
Hlavní témata dokumentu jsou:
1. Jak dostat VPL na venkov (Recruitment)
Analýza důvodů, proč mladí lékaři preferují velká města
Návrhy pobídek a mechanismů, jak přilákat školence na venkov (finanční
motivace, podpora bydlení, pracovní příležitosti pro partnery, lepší
pracovní podmínky)
2. Udržení VPL v regionech (Retention)
Strategie, jak zabránit vyhoření a odchodu venkovských VPL.
Důraz na vyváženost pracovního a osobního života, podporu zástupnosti
(locum cover), psychologickou podporu a prevenci profesionální
izolace.
3. Specifické vzdělávání pro venkov (Rural Track /
Education)
Požadavek na úpravu kurikula lékařských fakult
a specializačního vzdělávání
Prosazování stáží přímo na venkově již během studia mediků
a v rámci rezidenčních míst
Definování rozšířeného spektra kompetencí,
které venkovský lékař potřebuje (např. pokročilá urgentní péče, práce
s omezeným laboratorním zázemím, širší rozsah výkonů).
4. Inovace a technologie v odlehlých oblastech
Role telemedicíny, eHealth a diagnostických metod v místě péče
(POCT – Point-of-Care Testing) při překonávání geografických
vzdáleností.
Zdůraznění, že technologie mají lékaře podporovat, nikoli
nahrazovat osobní vztah s pacientem.
5. Týmová péče a mezioborová spolupráce
Model integrované péče zaměřené na komunitu (především úzká
spolupráce VPL, terénních sester, sociálních pracovníků
a lékárníků).
6. Doporučení pro tvůrce politik (Policy Makers)
Apely na evropské i národní vlády k systémovým změnám ve
financování venkovské primární péče a v investicích do rozvoje venkovské
infrastruktury.
Dokument je určen především politickým činitelům, organizátorům zdravotní péče, lékařským fakultám a odborným společnostem. Slouží jako argumentační a metodický podklad při vyjednávání o podmínkách venkovského lékařství a tvorbě národních strategií pro dostupnost péče v regionech.
Pravidelným bulletinem této sítě je Grapevine.
Nejnovější publikací EURIPA je v roce 2026 vydaná Rural Medical Education Guidebook, Second Edition, volně dostupná příručka (open-source projekt), která slouží jako praktický průvodce pro lékaře, pedagogy, tvůrce zdravotnických politik a studenty. Jejím hlavním cílem je poskytnout návody, strategie a nápady, jak vzdělávat a připravovat zdravotnické pracovníky pro práci ve venkovských a odlehlých oblastech.
Na webu sítě jsou k dispozici k prostudování pro zájemce další publikace.
Po prostudování této kapitoly by měl čtenář porozumět specifikům venkovského prostředí ve vzdělávání VPL, popsat důležité kompetence rozvíjené ve venkovské praxi, vysvětlit princip longitudinální výuky v praktickém a venkovském lékařství (LIC), identifikovat specifické výukové situace na venkově, aplikovat základní principy výuky ve venkovské praxi, porozumět významu kontinuity a komunitního kontextu ve venkovském lékařství. Poskytování kvalitní a dostupné zdravotní péče v rurálních a odlehlých oblastech představuje jednu z největších výzev moderního evropského zdravotnictví.
Rozdíl mezi městskou a venkovskou praxí nespočívá primárně ve vzdálenosti od nemocnice, ale v charakteru každodenního klinického rozhodování.
Venkovský VPL pracuje v prostředí s omezenější dostupností specializované péče. To vede k širšímu spektru řešených problémů, větší odpovědnosti za klinická rozhodnutí a vyšší míře kontinuity péče. Takové prostředí odpovídá principům evropské definice VPL (WONCA Europe), zejména důrazu na kontinuitu péče, komunitní orientaci, práci s nejistotou a celostní přístup. Protože jsou další úrovně péče hůře dostupné, je rozhodování spojeno s vyšší mírou osobní odpovědnosti a rozhodnutí nelze jednoduše delegovat: odpovědnost zůstává na lékaři.
Venkovské prostředí ve výuce rozvíjí tyto kompetence:
Rozhodování v podmínkách nejistoty, práci s časem (watchful waiting, plánování kontrol)
Schopnost prioritizace zdravotních problémů
Samostatnost v indikaci vyšetření a odesílání pacientů do sekundární a terciární péče
Porozumění sociálním determinantám zdraví
Venkovská praxe systematicky rozvíjí toleranci k nejistotě, která je zásadní kompetencí VPL
Venkovská medicína často neumožňuje ideální řešení, ale vyžaduje volbu nejbezpečnější možné varianty v daných podmínkách
Nejistota není selhání, je to základní nástroj VPL
Kontinuita a komunitní kontext
Venkovská medicína je charakterizována vysokou mírou kontinuity péče
Lékař pečuje o pacienty i celé rodiny dlouhodobě a zná jejich zdravotní i sociální kontext.
Venkovská praxe je výrazně komunitně orientovanáLékař se pohybuje na rozhraní zdravotní a sociální péče a přirozeně pracuje se sociálními determinantami zdraví
Kontinuita péče je nejsilnější učební nástroj VPL na venkově
Vesnická praxe: Kontinuita je zde často vícegenerační. VPL léčí prarodiče, rodiče, děti i vnuky ze stejné rodiny. Zná jejich vzájemné vztahy, rodinnou zátěž, bytovou situaci i sociální zázemí
Městská praxe: Kontinuita je silně individuální. Pacienti sice k lékaři docházejí dlouhodobě, ale málokdy má lékař detailní vhled do celé širší rodiny. Vztahy jsou více profesionálně vymezené a anonymnější
Rozhodování ve městě vs. na venkově
Rozdíly mezi městskou a venkovskou praxí zásadně ovlivňují klinické rozhodování i proces učení.
| Faktor | Městská praxe | Venkovská praxe |
|---|---|---|
| Dostupnost navazující péče | vysoká | omezená |
| Dostupnost vyšetření | rychlá | limitovaná |
| Rozhodování | často delegované | více autonomní |
| Práce s nejistotou | nižší tolerance | vyšší tolerance |
| Kontinuita péče | častá fragmentace | dlouhodobé vztahy |
| Follow-up | snadno dostupný | nutno plánovat |
| Role lékaře | koordinátor | koordinátor + „gatekeeper“ + komunitní role |
Kompetence rozvíjené ve venkovské praxi:
klinické rozhodování v podmínkách nejistoty kontinuita péče a práce v čase komunitní orientace a porozumění sociálním determinantám zdraví koordinace péče v prostředí omezených zdrojů prioritizace zdravotních problémů profesní autonomie a odpovědnost
Týmová spolupráce ve venkovské primární péči
Současná primární péče se posouvá od individuální praxe k modelu multidisciplinárního týmu (advanced primary care team), který sdílí odpovědnost za péči o definovanou populaci. Ve venkovském prostředí má tento model zásadní význam, protože umožňuje kompenzovat omezenou dostupnost specializované péče, zvyšuje kontinuitu a dostupnost služeb a podporuje efektivní využití kompetencí jednotlivých profesí (skill mix). Role VPL se zde posouvá směrem ke koordinaci a vedení týmu. Školitel by měl školence aktivně zapojovat do týmové spolupráce, včetně komunikace se sestrou, plánování péče a koordinace dalších služeb. Venkovská praxe není individuální činnost, ale týmová spolupráce. Zdravotní sestry často představují důležitý stabilizační prvek systému.
Centra primární péče jako model rozvoje venkovské medicíny
Centra primární péče představují organizační rámec, který umožňuje plnou realizaci týmové a multidisciplinární péče. Pro venkov představují významný nástroj podpory náboru a udržení zdravotnických pracovníků. Z pohledu vzdělávání představují ideální prostředí pro implementaci moderních výukových přístupů, včetně longitudinální výuky (LIC) a týmově orientovaného vzdělávání.
Centra primární péče nejsou pouze organizační změnou, ale představují budoucí směr rozvoje venkovské medicíny.
Tým primární péče ve venkovské praxi lékař – klinické rozhodování a koordinace sestra – klinická podpora, edukace, koordinace péče další profese – rozšíření dostupnosti péče komunita – přirozené prostředí pacienta
Úloha školitele na venkově přesahuje běžné klinické vedení. Školitel zde funguje jako mentor, profesní vzor, průvodce klinickým myšlením v prostředí venkova s odlišnou návazností zdravotní péče a průvodce komunitním prostředím.
Možnosti výuky a vzdělávání ve venkovské praxi
Efektivní výuka ve venkovské praxi stojí na sdílení klinického uvažování a cílené reflexi:
Verbalizace klinického uvažování společné rozhodování orientace v systému zdravotní péče krátká reflexe po ambulanci (1–2 případy denně)
Postupné předávání odpovědnosti
Výuka by měla být krátká, cílená a navázaná na konkrétní klinickou situaci („teaching in context“).
V běžném provozu ordinace je vhodné zařazovat krátké výukové vstupy u vybraných pacientů a následně je rozšířit při reflexi po ordinační době. Bezpečnostní plán (safety netting) je podstatnou součástí rozhodování ve venkovském prostředí, kde je omezená dostupnost akutní péče a kontrolních vyšetření. Každé rozhodnutí o odložení vyšetření nebo léčby musí být doprovázeno jasnými instrukcemi, kdy a jak má pacient vyhledat další péči.
Jak učit během běžné ambulance (praktický model)
Před pacientem (30 s): „Co očekáváte?“
Po pacientovi (1–2 min): „Co byste udělal a proč?“
Doplnění školitelem (1 min): sdílení uvažování
Reflexe (po ambulanci): 1–2 případy
Hodnocení školence ve venkovské praxi
Hodnocení školence ve venkovské praxi by mělo být založeno především na přímém pozorování klinické práce v reálném kontextu. Je vhodné zaměřit se zejména na proces rozhodování, práci s nejistotou a schopnost plánovat péči v čase.
Specifika hodnocení ve venkovské praxi samostatné klinické rozhodování – větší důraz práce v podmínkách omezených zdrojů kvalita bezpečnostního plánu (safety netting)
prioritizace problémů u komplexních pacientů kontinuita péče a follow-up komunitní a sociální kontext
Doporučené metody hodnocení: přímé pozorování konzultace (mini-CEX)
Strukturovaná zpětná vazba po ambulanci, reflexe konkrétních klinických rozhodnutí, hodnocení dlouhodobé práce se stejným pacientem, diskuse nad kazuistikami z vlastní praxe
Důležitým prvkem je zpětná vazba zaměřená na klinické uvažování, nikoli pouze na správnost výsledného rozhodnutí.
Modelování profesní role
Podle zkušeností evropských programů patří osobní zkušenost s kvalitním školitelem k nejsilnějším faktorům, které ovlivňují volbu kariéry ve VPL, zejména ve venkovských oblastech. Dlouhodobé venkovské stáže (longitudinal integrated clerkships) navíc výrazně zvyšují pravděpodobnost, že lékař bude pracovat ve venkovském regionu a zvolí si primární péči jako specializaci.
Vzdělávací kontinuita: od školence k samostatnému lékaři
Zkušenost s venkovskou medicínou by neměla být jednorázová, ale longitudinální. Tento princip je hlavní i v evropských doporučeních organizací EURACT a EURIPA, která zdůrazňují opakovanou expozici venkovskému prostředí, dlouhodobé vztahy (školenec–školitel–pacient–region) a integraci výuky do reálné praxe. Kontinuita výuky na venkově by měla být plánovaná – opakované návraty mají vyšší efekt než jednorázová zkušenost. Školitel může aktivně plánovat follow-up návštěvy jako výukové momenty.
Longitudinální integrovaná výuka (LIC):
Jedním z moderních přístupů ke vzdělávání v primární péči, který má zvláštní význam pro venkovské prostředí, je koncept LIC. Tento model je založen na dlouhodobém, několikaměsíčním až několikaletém zapojení studenta lékařské fakulty nebo školence do jedné klinické praxe, kde pečuje o pacienty kontinuálně v čase a současně se učí v různých oborech.
Na rozdíl od tradičních krátkodobých stáží umožňuje LIC:
Kontinuální vztah mezi školencem, pacientem a školitelem
Pochopení přirozeného průběhu onemocnění
Integraci klinického rozhodování z různých oborů
Hlubší porozumění roli VPL v komunitě
LIC je široce využíván zejména v zahraničních venkovských vzdělávacích programech. Studie ukazují, že absolventi LIC programů pracují ve venkovských oblastech ve 40–50 % případů (měřeno 3 a více let po promoci), což představuje 3–4násobný nárůst oproti kontrolním skupinám.
Absolventi LIC volí primární péči jako specializaci v 67–82 % případů oproti 33–48 % u studentů bez LIC. Školitelé vnímají longitudinální stáže v 66 % jako finančně neutrální nebo příznivé.
Mezi nejznámější příklady patří program ScotGEM ve Skotsku, Rural Physician Associate Program (RPAP) na University of Minnesota, program WRITE na University of Washington a Longlook program v Queenslandu v Austrálii. Úspěch v programu LIC stojí na správném výběru studentů: ti s venkovským zázemím, zájmem o primární péči a adaptivními osobnostními vlastnostmi vykazují nejlepší výsledky.
Implementace principů LIC do českého prostředí, například formou opakovaných nebo dlouhodobých stáží ve venkovských praxích, představuje perspektivní cestu ke zvýšení zájmu o venkovské praktické lékařství. LIC přibližuje výuku realitě venkovské praxe, kde je péče vždy kontinuální, nikoli fragmentovaná. LIC patří mezi nejefektivnější modely pro podporu náboru lékařů do primární péče a venkovských oblastí.
Česká zkušenost: projekt podpory vzdělávání v primární péči
Principy longitudinální výuky a časné expozice venkovské medicíně jsou v současnosti implementovány i v českém prostředí prostřednictvím projektu OPZ+ realizovaného Institutem postgraduálního vzdělávání ve zdravotnictví (IPVZ). Projekt reaguje na nedostatečnou expozici studentů lékařských fakult venkovskému lékařství a nedostatek VPL ve venkovských oblastech.
Aktivita KA1 je zaměřena na organizaci strukturovaných stáží ve venkovských ordinacích, koncepčně inspirovaných modelem LIC. Stáže umožňují studentům lékařských fakult i školencům v předatestační přípravě kontakt s venkovskou praxí, navázání vztahu se školitelem a komunitou a seznámení s principy péče dle WONCA Europe v reálném prostředí.
Projekt zahrnuje také systematické vzdělávání školitelů (včetně
implementace kurzů EURACT Leonardo LEVEL 1), budování sítě regionálních
vzdělávacích center, podporu regionálních profesních sítí a vědeckou
evaluaci dopadu jednotlivých intervencí. Vychází z dlouhodobých
zkušeností a mezinárodní spolupráce v rámci organizace EURIPA.
Projekt je spolufinancován z Evropského sociálního fondu prostřednictvím
Operačního programu Zaměstnanost plus a státního rozpočtu. Doba
realizace: 1. 1. 2025 – 30. 6. 2028.
Výukové situace typické pro venkovskou praxi
Venkovské prostředí nabízí specifické klinické situace s vysokým výukovým potenciálem. Tyto situace odpovídají principům „context-based learning“, které jsou v evropských vzdělávacích rámcích považovány za podstatné.
Rozhodování bez okamžité dostupnosti specialisty → rozvoj klinického úsudku a práce s nejistotou
Indikace vs. odložení vyšetření („watchful waiting“) → schopnost plánovat péči v čase
Rozšířené diagnostické a terapeutické spektrum → posilování kompetence samostatného rozhodování
Domácí návštěvy → komplexní bio-psycho-sociální posouzení pacienta
Péče o polymorbidní pacienty → prioritizace problémů a koordinace péče
Komunitní kontext a dlouhodobé vztahy → porozumění sociálním determinantám zdraví
Každá klinická situace je zároveň výukovou situací – pokud ji reflektujeme
Výuka na venkově přináší specifické organizační i pedagogické výzvy. Vyšší pracovní zatížení školitele, profesní izolace, omezené personální a technické zázemí i menší variabilita některých klinických situací jsou opakovaně popisovány v evropské literatuře a dokumentech organizace EURIPA.
Pedagogické dopady a možnosti řešení:
Omezené spektrum případů → doplnění výuky o kazuistiky, sdílené semináře, online diskuse
Profesní izolace školitele → zapojení do regionálních a mezinárodních sítí (EURIPA, EURACT)
Nedostatek času na výuku → využití mikrovýukových momentů během běžné péče („teaching in action“)
Riziko přetížení školitele → strukturování výuky a plánování výukových cílů
Omezený kontakt se širším spektrem péče → krátkodobé doplňkové stáže ve větších centrech
Systémová opatření:
sdílené školení mezi více praxemi, regionální vzdělávací centra, podpora peer groups, systematické vzdělávání školitelů
Pro efektivní výuku ve venkovském prostředí je vhodné využívat strukturované kazuistiky a simulované situace, které umožňují cíleně rozvíjet klinické uvažování, práci s nejistotou a rozhodování v podmínkách omezených zdrojů
Hraní role 1: Komunikace nejistoty („watchful waiting“)
Pacient přichází s akutním, ale nekomplikovaným problémem (např. kašel, bolest v krku) a očekává okamžité vyšetření nebo léčbu. Lékař se rozhoduje pro odložený postup.
Specifikum venkova
Omezená dostupnost doplňujících vyšetření, horší dostupnost kontrol, větší důraz na správné nastavení follow-up
Cíl výuky
Komunikace nejistoty
Práce s očekáváním pacienta, bezpečné plánování péče
Organizace
1 školenec = lékař, 1 školenec/školitel = pacient, délka 5–7 minut
Reflexe
Co bylo pro Vás nejtěžší?
Jak pacient reagoval na nejistotu?
Byl plán další péče dostatečně konkrétní?
Hraní role 2: Rozhodnutí o odeslání do nemocnice
Pacient s potenciálně závažným stavem (např. hraniční dušnost, bolest na hrudi) – pacient odmítá hospitalizaci
Specifikum venkova
Delší dojezdová doba do nemocnice, omezené možnosti další diagnostiky, vyšší důsledky nesprávného rozhodnutí
Cíl výuky
Rozhodování v nejistotě a sdílené rozhodování s pacientem, zohlednění kontextu (dostupnost péče)
Reflexe
Jak jste pracoval s nejistotou?
Co ovlivnilo Vaše rozhodnutí?
Jakou roli hrál venkovský kontext?
Kazuistiky
Kazuistika 1: Bolest na hrudi
Pacient: muž, 58 let, bolest na hrudi, venkovská oblast, omezená dostupnost akutní péče
Specifikum venkova
vzdálenost od nemocnice, omezené diagnostické možnosti, nutnost „bezpečného rozhodnutí“ v terénu
Cíl výuky
Práce s pravděpodobností, rozhodování v podmínkách nejistoty, bezpečné plánování péče
Postup pro školitele
Získání prvního rozhodnutí: „Co byste udělal teď?“
Zmapování uvažování: „Čeho se nejvíce obáváte?“
Zahrnutí kontextu venkova: „Jak ovlivňuje Vaše rozhodnutí vzdálenost nemocnice?“
Diskuse alternativ: transport vs. sledování
Bezpečnostní plán: kdy změnit rozhodnutí
Rozhodovací moment: Má být pacient okamžitě odeslán do nemocnice, nebo je možné bezpečné sledování? Vzhledem k riziku nelze akutní koronární syndrom bezpečně vyloučit – pacient by měl být odeslán k akutnímu vyšetření.
Kazuistika 2: „Watchful waiting“
Pacientka: žena, 42 let, kašel 5 dní, bez alarmujících příznaků, omezená dostupnost RTG. Alternativou k RTG je ultrasonografie plic (POCUS), jejíž přesnost v podmínkách primární péče je dobře prokázána.
Cíl výuky
Indikace vs. neindikace vyšetření; výběr vyšetření (POCUS vs. RTG)
Komunikace rozhodnutí a plánování kontroly
Rozhodovací moment: Indikovat RTG plic nyní, nebo zvolit odložený postup? Při absenci alarmujících příznaků je možné zvolit „watchful waiting“, ale pouze s jasně definovaným kontrolním plánem (kontrola do 3–5 dnů nebo dříve při zhoršení).
Kazuistika 3: Domácí návštěva
Pacient: muž, 83 let, polymorbidní, zhoršení mobility, domácí prostředí.
Cíl výuky
Komplexní bio-psycho-sociální posouzení a prioritizace problémů, koordinace péče a zapojení dalších služeb
Rozhodovací moment: Je prioritou akutní medicínská intervence, nebo organizace dlouhodobé péče? Zaměření pouze na medicínský problém bez řešení sociální situace vede k opakovaným dekompenzacím.
Krátká, cílená reflexe má často větší výukový efekt než dlouhá teoretická diskuse
Jak využít venkovskou praxi ve výuce (prakticky)
Po každé ambulanci vyberte 1–2 případy k reflexi
Nechte školence formulovat vlastní rozhodnutí před diskusí
Vždy explicitně pojmenujte nejistotu v rozhodování
Plánujte follow-up jako součást výuky
Využívejte domácí návštěvy jako komplexní výukové situace
Zapojte školence do dlouhodobého sledování pacientů
Venkovské lékařství představuje svébytné vzdělávací prostředí, které umožňuje rozvoj důležitých kompetencí VPL. Evropské zkušenosti ukazují, že kvalitní vzdělávání ve venkovském prostředí patří mezi nejúčinnější nástroje pro zajištění dostupnosti péče, snížení regionálních nerovností a podporu budoucí pracovní síly. Výuka ve venkovské praxi není zjednodušenou verzí medicíny, ale její komplexnější a kontextově náročnější formou. Vzdělávání ve venkovském prostředí by mělo být systematicky integrováno do všech fází přípravy VPL. Venkovské prostředí může být nejen místem poskytování péče, ale i laboratoří inovací v primární péči, kde vznikají modely využitelné v širším zdravotnickém systému.
V kontextu venkovského lékařství mějte vždy na mysli inverzní zákon
péče, který v roce 1971 formuloval britský lékař Julian Tudor
Hart:
Lidé, kteří zdravotní péči potřebují nejvíce, k ní mají nejhorší
přístup, a naopak lidé, kteří jsou zdravější a bohatší, mají špičkovou
péči na dosah ruky.
Tento jev funguje především tam, kde je zdravotnictví vystaveno tržním
silám.
Lékaři a nemocnice se stěhují do prosperujících měst a čtvrtí, protože
tam lidé mohou platit více. Populace je zde přitom statisticky
zdravější. V sociálně slabších nebo odlehlých regionech, kde lidé trpí
více nemocemi, je často nedostatek lékařů, delší čekací doby a horší
technické vybavení.
Relativní izolovanost obyvatel venkova navíc vede k soběstačnému
postoji, který bývá označován jako „drsný
individualismus“. Tento koncept popisuje mentalitu extrémní
soběstačnosti, nezávislosti a stoicismu, která je pro
venkovské obyvatelstvo často charakteristická.
Z pohledu medicíny a veřejného zdraví funguje tento přístup jako
dvousečná zbraň. Ten má pak za následek odkládání vyhledání lékařské
pomoci a pozdní záchyt onemocnění.
Kromě geografické reality v rozvinutých i rozvojových zemích také
většina venkovských oblastí vykazuje objektivně vyšší míru chudoby
a méně zdrojů.
Vysvětlete školenci, že venkov má svá specifika, silnější mezilidské vazby, specifický rytmus nebo třeba to, že zprávy se tu šíří rychle
Zkuste školenci občas místo hotového řešení položit otázku „Jak bys to řešil ty?“ Podpoříte tím jeho samostatnost a sebevědomí v oboru VPL na venkově, kde jsou častější tvořivá řešení a improvizace
Na venkově není specializovaná péče hned za rohem, učte školence spoléhat se na vlastní fyzikální vyšetření, důkladnou anamnézu a dostupné technologie přímo v ordinaci (např. POCUS)
Plánujte péči o venkovského pacienta v čase
Na venkově se lidé znají, učte školence vnímat, že nemoc člověka ovlivňuje celé jeho zázemí, sousedské vztahy a místní komunita
EURIPA dlouhodobě upozorňuje na riziko profesní izolace venkovských praktiků, sdílejte se školencem své strategie, jak udržet rovnováhu mezi prací a osobním životem, jak relaxovat a jak si udržet nadšení pro obor
Naučte školence, jak si držet hranice v místě, kde potkáváte pacienty nejen v ordinaci, ale i na ulici, v obchodě a kdekoli jinde
Můžete školence vzít s sebou na komunitní akce, oslavy, sportovní setkání, slavnosti
Venkovská sestra má často přehled o pacientech a jejich rodinách
Naučte školence, že naslouchat zkušenostem sestry je důležité (viz herečka Jana Hlaváčová, která ztvárnila roli sestry Toničky ve filmu Jak básníkům chutná život)
Využívejte komunitní kontext venkovské péče
Ukazujte školenci, že venkovská praxe přináší obrovskou míru autonomie, svobody v organizaci práce a vděčnosti pacientů, kterou ve velkém anonymním ZZ často nenajde
Podporujte autonomii a sebereflexi školence
Doporučení pro vzdělávací instituce:
Rozvíjejte místní sítě venkovských školitelů
Podporujte longitudinální stáže ve venkovském prostředí
Zajistěte evaluaci programů
Podporujte vědu a výzkum ve venkovské primární péči
Reference:
WONCA WORKING PARTY ON RURAL PRACTICE. Rural Medical Education Guidebook. Online, PDF. 2. vydání. 2021.
Dostupné z: https://ruralwonca.org/assets/documents/RMEG-2021.pdf. [cit. 2026-11-02].
BĚLOBRÁDEK, Jan; ŠÍDLO, Luděk; JAVORSKÁ, Kateřina a HALATA, David. Urban or Rural GP? In the Czech Republic It Is not just Distances That Matter. Acta Medica (Hradec Králové). 2021, roč. 64, č. 1, s. 15–21. DOI: 10.14712/18059694.2021.3.
ŠÍDLO, Luděk; BĚLOBRÁDEK, Jan a MALÁKOVÁ, K. Všeobecní praktičtí lékaři v Česku: vývojové trendy a regionální rozdíly. Geografie. 2021, roč. 126, č. 2.
DOLAN, Miriam; PETRAZZUOLI, Ferdinando; WYNN-JONES, John; FOSSE, Anette; CLARK, Christopher E. et al. Mitigating health inequalities in rural European communities through collaborative primary care research: A position paper of the WONCA Europe network EURIPA. European Journal of General Practice. 2025, roč. 31, č. 1, 2585560. DOI: 10.1080/13814788.2025.2585560.
WONCA EUROPE. The European Definition of General Practice/Family Medicine. Online. 2023.
Dostupné z: https://www.woncaeurope.org/kb/european-definition-gp-fm-2023. [cit. 2026-11-02].
STRASSER, Roger P. Beyond rural clinical schools to ‘by rural, in rural, for rural’: immersive community engaged rural education and training pathways. Medical Journal of Australia. 2022, roč. 216, č. 11, s. 568–569.
BEATTIE, Jessica; BINDER, Marley; BEKS, Hannah a FULLER, Lara. Influence of a rural Longitudinal Integrated Clerkship on medical graduates’ geographic and specialty decisions: a constructivist grounded theory study. BMC Medical Education. 2024, roč. 24, 795. DOI: 10.1186/s12909-024-05793-5.
BUTLER, L.; ROSENBERG, M.; MILLER-CHANG, Y. M.; LARSON, S.; ELLERTSON, C. et al. Impact of the Rural Physician Associate Program on Workforce Outcomes. Family Medicine. 2021, roč. 53, č. 7, s. 568–574.
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. European Training Requirements for General Practice/Family Medicine Specialist Training. Online. 2018. Dostupné z: https://www.woncaeurope.org/kb/european-training-requirements-for-gp-fm-specialist-training. [cit. 2026-11-02].
INSTITUT POSTGRADUÁLNÍHO VZDĚLÁVÁNÍ VE ZDRAVOTNICTVÍ [IPVZ]. Projekt podpory vzdělávání v oblasti primární péče – OPZ+. Online. Praha: IPVZ, 2025.
Dostupné z: https://www.ipvz.cz/o-ipvz/kontakty/pedagogicka-pracoviste/vseobecne-prakticke-lekarstvi/projekt-opz-vpl. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN RURAL AND ISOLATED PRACTITIONERS ASSOCIATION [EURIPA]. Blueprint for Rural Practice in Europe. Online. WONCA Europe, 2022. Dostupné z: https://www.euripa.org/resources/view/blueprint-for-rural-practice-in-europe. [cit. 2026-11-02].
HALATA, D.; ZHOR, D.; SKULEC, R.; LEČBYCH, M.; ŠIDLOVÁ, M. et al. Accuracy of point-of-care ultrasound examination of the lung in primary care performed by general practitioners: a cross-sectional study. BMC Primary Care. 2025, roč. 26, č. 1, 99. DOI: 10.1186/s12875-025-02802-4.
JAVORSKÁ, Kateřina; HALATA, David; ŠTOLFA, Josef a PFEIFEROVÁ, Markéta. What are the main motivating factors for young general practitioner trainees to work in rural areas in the Czech Republic? Online. European Journal of General Practice. 2022, roč. 28, č. 1, s. 200–202. DOI: 10.1080/13814788.2022.2094913.
Dostupné z: https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/13814788.2022.2094913. [cit. 2026-11-02].
11Kvalita a bezpečnost poskytování primární péče
Shrnutí hlavních témat z kapitoly 11
Evropská společnost pro kvalitu a bezpečnost v rodinné praxi EQuiP
European Teaching Agenda on Quality and Safety in Family Medicine (2014) slouží jako koncepční rámec pro výuku kvality a bezpečnosti ve specializačním vzdělávání v Evropě
Equality = ROVNOST (stejnost)
Equity = SPRAVEDLNOST / FÉROVOST (rovnost šancí)
Demingův cyklus zvyšování kvality a zavádění změn PDCA (Plan – Do – Check – Act)
Kaizen – (japonsky kai = změna, zen = k lepšímu)
Interní audit (klinický a procesní audit)
Interní systém hodnocení kvality a bezpečí (ISHK) ambulance dle strany 12 Věstníku MZ č. 13/2021
Externí hodnocení kvality a bezpečí v ordinaci VPL
Proces akreditace praxí
Kvalita specializačního vzdělávání
Kvalita vzdělávacího prostředí
EURACT je poskytovatelem a odborným garantem kvality u mnoha projektů
Model TOEKAN (Tool for Communication and Evaluation of Quality Standards)
Hodnocení kvality školitelství jako nástroj profesního rozvoje
Školitel supervizorem
Proč je supervize důležitá
„Prospívat, nebo alespoň neškodit.“
Hippokratés, Epidemie I
Kvalita v primární péči propojuje medicínu založenou na důkazech, individualizovanou péči zaměřenou na pacienta s důrazem na jeho bezpečí a spokojenost.
V oboru VPL v sobě kvalitní péče zahrnuje dobrou klinickou praxi, celostní přístup, aktivní zájem o dobro pacienta, spokojenost a bezpečí, kvalitní vedení zdravotní dokumentace, profesionalitu lékaře a jeho týmu, znalost norem a standardů kvality, respektování doporučených postupů a medicíny založené na důkazech, postoj trvalého tázání se, sledování a analýzy vlastních postupů a praxi kontinuálního klinického i organizačního auditu, aktivní řízení rizik.
Dosáhnout vysoké kvality a bezpečnosti v primární péči nelze bez cíleného a systematického řízení. Zajišťování kvality zahrnuje soubor nástrojů a postupů, které vytvářejí rámec pro její průběžné zvyšování a zároveň motivují k rozvoji a posilování interních kontrolních mechanismů.
V prostředí ordinace VPL se pro tento účel uplatňují tyto přístupy a metody:
Cyklus kvality (Demingův cyklus PDCA: Plan – Do – Check – Act)
Celý cyklus se skládá ze čtyř kroků. V praxi VPL to znamená, že ZZ nejprve naplánuje změny, provede je v provozu, vyhodnotí jejich dopad a na základě výsledků přijme trvalé opatření nebo proces dále upraví.
Cyklus PDCA nese jméno po W. Edwards Demingovi (1900–1993). To byl americký statistik, vědec a univerzitní profesor, který celosvětově považován za jednu z nejvýznamnějších osobností v oblasti řízení kvality a manažerského myšlení.Kaizen – (japonsky kai = změna, zen = k lepšímu) je filozofie neustálého zlepšování a PDCA je jeden z jejích nástrojů
Audit (klinický a procesní audit): Systematické a kritické hodnocení vlastní práce v ordinaci ve srovnání s platnými doporučenými postupy (standardy). VPL si může ověřit například to, zda u všech diabetiků v evidenci pravidelně sleduje vybrané parametry (glykovaný hemoglobin, nefropatii), či jak efektivně ordinační tým zvládá administrativní a provozní procesy.
Peer review (hodnocení od kolegy / vzájemná oponentura): Forma hodnocení kvality péče nezávislým odborným kolegou – jiným VPL. Tento proces probíhá v atmosféře důvěry a slouží jako konstruktivní zpětná vazba. Kolega zvenčí může poskytnout cenný pohled na fungování ordinace, organizaci práce, vedení dokumentace nebo řešení specifických kazuistik, což pomáhá odhalit provozní či odborné „slepé skvrny“.
Tématem kvality a bezpečnosti v primární péči se dlouhodobě zabývá jedna ze sítí WONCA Europe – Evropská společnost pro kvalitu a bezpečnost v rodinné praxi (EQuiP), která svými pracovními podskupinami systematicky pokrývá tyto tematické okruhy:
Digital
Health
Equity
Measuring
Quality & Indicators
Meso
Level Quality (zaměřená na primární péči na regionální (mezo)
úrovni)
Patient
Safety (including Professional Health)
Person-Centered
Primary Care
Structured
Small Group Work in Primary Care
Sustainable
Healthcare
Teaching
Quality
EQuiP zdůrazňuje, že vysoká úroveň péče nespočívá pouze v klinických
znalostech a práci, ale též ve zvládnutém managementu a ve
správně nastavených pracovních postupech. Práce moderního VPL
dle EQuiP spočívá mimo jiné v neustálém vyhodnocování rizik, v prevenci
pochybení a zvyšování bezpečnosti pacientů i zdravotnického personálu,
který poskytuje péči.
Prostředí primární péče čelí specifickým výzvám, jako jsou
vysoký objem ošetřených pacientů, časový tlak či koordinace péče
s navazujícími specialisty. Systémové řízení kvality pomáhá
tyto procesy strukturovat a předcházet tak systémovým i lidským
chybám.
Za důležitou součást problematiky zvyšování kvality a bezpečnosti péče je v Evropě považován spravedlivý přístup k péči (equity). Na rozdíl od pouhé rovnosti v péči (equality), která dává všem lidem úplně stejně, equity poskytuje větší podporu a zdroje těm, kteří mají větší zdravotní či sociální potřeby.
Equality = ROVNOST (stejnost)
Equity = SPRAVEDLNOST / FÉROVOST (rovnost šancí)
V dokumentu EQuiP Position Paper on Equity naleznete stanovisko EQuiPu k tomuto tématu.
Aktuálním tématem, které EQuiP též komentuje prostřednictvím své Digital
Health Working Group a svých pravidelných reportů, je využití
digitálních technologií tak, aby zvyšovaly efektivitu práce bez narušení
bezpečnosti pacientů. V primární péči zažívají digitální technologie
nebývalý rozmach od e-receptů, telemedicíny a online objednávkových
systémů až po pokročilou analytiku a diagnostickou asistenci od umělé
inteligence.
EQuiP dále zdůrazňuje, že psychická pohoda a bezpečnost lékaře
jsou přímým předpokladem pro bezpečnost pacienta.
EQuiP poskytuje lékařům metodické nástroje, standardy
i indikátory kvality, které lze přímo aplikovat v každodenní
praxi. Měření kvality péče navíc umožňuje ordinacím získat objektivní
zpětnou vazbu a identifikovat prostor pro zlepšení. Systematický rozvoj
kvality různých aspektů péče navíc přispívá k udržitelnosti
zdravotnického systému a snižuje riziko vyhoření samotných zdravotníků.
Organizace EQuiP současně podporuje výuku kvality a bezpečnosti
již v rámci pregraduálního i postgraduálního vzdělávání lékařů.
Zapojení českých VPL do evropských struktur pro kvalitu péče přináší
možnost sdílení příkladů dobré praxe v zájmu zvyšování kvality péče
a kultivaci celého oboru. Sledování standardů kvality v konečném
důsledku zvyšuje bezpečí pacientů a posiluje prestiž VPL.
V roce 2014 se Evropská společnost pro kvalitu a bezpečnost v rodinné praxi (EQuiP) ve spolupráci s Evropskou akademií učitelů ve VPL (EURACT) rozhodla vytvořit dokument European Teaching Agenda on Quality and Safety in Family Medicine (Evropská vzdělávací agenda pro kvalitu a bezpečnost v rodinné medicíně). Zaměřuje se na kvalitu a bezpečnost ve VPL, vychází z kompetenčního rámce pro zlepšování kvality a slouží jako koncepční základ pro vzdělávání v této oblasti. Tento rámec umožňuje VPL sebehodnocení a identifikaci vlastních potřeb při zvyšování kvality jejich praxe.
Dokument je strukturován do tří hlavních částí.
První, obecná část, nabízí přehled modelů kompetencí v oblasti kvality a bezpečnosti, definuje cíle a očekávané výsledky vzdělávání a představuje nástroje, metody výuky a hodnocení.
ČÁST 1: OBECNÁ ČÁST (General Part)
Úvod (Introduction)
Přehled různých modelů kompetencí kvality v oboru VPL
(Overview of Different Models of Quality Competencies in Family Medicine)
Cíle a výsledky učení ve vzdělávání v oblasti zlepšování kvality a bezpečnosti
(Aims and Learning Outcomes of Quality and Safety Improvement Education)Nástroje a metody výuky zlepšování kvality a bezpečnosti
(Tools and Methods of Quality and Safety Improvement Education)Nástroje a metody hodnocení kvality a bezpečnosti
(Assessment Tools and Methods of Quality and Safety Improvement)
Druhá část se věnuje šesti kompetencím: spravedlnosti a etické praxi, efektivitě a účelnosti, celoživotnímu profesnímu rozvoji, metodám a nástrojům zlepšování kvality, vedení a managementu a bezpečné péči o pacienta. Každá kompetence je rozpracována z hlediska vzdělávacích cílů, výukových metod a hodnoticích nástrojů.
ČÁST 2: KOMPETENCE V OBLASTI KVALITY A BEZPEČNOSTI (Quality and Safety Competencies)
Spravedlnost a etická praxe (Equity and Ethical Practice)
Efektivita a účelnost (Effectiveness and Efficiency)
Kultivace profesního rozvoje / Soustavné vzdělávání
(Continuing Professional Development)Metody a nástroje (Methods and Tools)
Leadership a management
Péče o pacienta a jeho bezpečnost (Patient Care and Safety)
Závěrečná třetí část obsahuje slovník pojmů, který podporuje jednotné porozumění používané terminologii. Tato vzdělávací agenda představuje rámec pro výuku základních kompetencí i v oblasti kvality a bezpečnosti na úrovni specializačního vzdělávání. Evropská vzdělávací agenda pro kvalitu a bezpečnost v oboru VPL byla schválena a podpořena organizacemi EQuiP, EURACT a WONCA Europe, čímž získala širokou odbornou legitimitu a stala se významným referenčním dokumentem pro rozvoj kvality vzdělávání v oboru VPL.
Systematické nástroje kvality se opírají o normy a předpisy různé právní síly (vydávané státem, pojišťovnami či ČLK) i o odborná doporučení organizací VPL.
Zahrnují:
Infrastrukturu péče: Zajištění funkční sítě kvalifikovaných, řádně vybavených odborníků pracujících v zařízeních splňujících stanovené normy
Kvalitu poskytované péče: Postupy odpovídající aktuálnímu vědeckému poznání, stavu pacienta a zásadám efektivního hospodaření se zdroji, včetně řádné dokumentace
Hodnocení výsledků: Měření medicínské účinnosti péče a míry, v jaké naplňuje potřeby a očekávání pacienta
Závazné strategie oboru VPL
Tyto koncepty oboru jsou definovány v následujících oblastech:
Vzdělávání: Náplň pregraduálního i specializačního studia a požadavky na celoživotní vzdělávání s vazbou na praxi
Legislativa a etika: Právní normy a stavovské předpisy upravující poskytování péče
Organizace práce: Koncepce oboru, popis práce včetně preventivních a dispenzárních povinností
Odborné standardy: Doporučené postupy pro diagnostiku a léčbu
Práva pacientů: Rámec respektující práva a autonomii nemocných
Systém interní kontroly kvality tvoří vnitřní mechanismy a opatření, jejichž cílem je zajistit bezpečné a kvalitní poskytování péče. Patří k nim zejména:
Bezpečnost a řízení rizik: Sledování a vyhodnocování nežádoucích událostí, zajištění bezpečnějšího prostředí pro zaměstnance a garance dostupnosti neodkladné péče na pracovišti
Orientace na pacienta: Měření spokojenosti pacientů, aktivní řešení stížností a podnětů a důsledné dodržování práv pacientů i jejich blízkých
Klinická kvalita a postupy: Využívání doporučených diagnostických a léčebných postupů a systematické provádění preventivních aktivit
Provozní standardy a dokumentace: Interní pravidla pro správné vedení zdravotnické dokumentace, zajištění kontinuity péče a bezpečnou identifikaci pacientů
Zázemí a personál: Adekvátní personální zabezpečení pracoviště
Dle § 47 odst. 3 písm. b) zákona č. 372/2011 Sb. má každý poskytovatel zdravotních služeb zákonnou povinnost zavést interní systém hodnocení kvality a bezpečí (ISHK). Minimální požadavky pro jeho zavedení v ambulantním sektoru publikuje MZČR ve Věstníku MZ č. 13/2021.
Zákon č. 372/2011 Sb. v § 4 odst. 5 definuje, že zdravotní služby musí být poskytovány na tzv. náležité odborné úrovni (tedy podle pravidel vědy a uznávaných medicínských postupů), což je základní zákonný předpoklad pro kvalitu péče.
Minimální požadavky znamenají především zajištění kvality procesů, ke kterým ve zdravotnictví dochází, např. sebekritické vyhodnocení všech oblastí poskytované péče a vyhledávání nejslabších míst a odhalení možností ke zlepšení kvality a bezpečí poskytované péče (např. audity, indikátory kvality, sledování nežádoucích událostí).
Tento systém neslouží jen jako papírová povinnost pro stát, ale funguje jako ochranný mechanismus pro samotnou ordinaci. V případě stížností pacientů, soudních sporů nebo kontrol je doložený interní systém hodnocení kvality silným argumentem, který prokazuje, že lékař dbal na maximální bezpečnost a standard poskytované péče.
Pro ambulantní péči obvykle definují minimální požadavky několik závazných okruhů (standardů), které je nutné v ordinaci aplikovat:
Bezpečnost léčiv a jejich skladování: Správné uchovávání léků (včetně rizikových či termolabilních), vedení evidence a kontrola exspirací
Hygiena a preventivní opatření: Zavedení standardů pro hygienu rukou, používání dezinfekce a nakládání s nebezpečným odpadem
Opatření pro případ nouze: Zajištění dostupnosti lékárničky/vybavení pro první pomoc, proškolení personálu v resuscitaci (min. 1× ročně) a jasně viditelné označení tísňových linek
Práva pacientů a komunikace: Srozumitelná komunikace s pacientem, informovaný souhlas a zajištění informací o zástupu v době nepřítomnosti lékaře
Sledování nežádoucích událostí: Zavedení jednoduchého systému hlášení, evidence a analýzy chyb, komplikací či neočekávaných zhoršení stavu pacientů, aby se z nich personál mohl poučit (prevence opakování)
Jaké kroky musí lékař v ordinaci provést?
Převzít metodiku: Seznámit se s aktuálními minimálními požadavky MZČR uveřejněnými na jeho webech či ve Věstníku
Provádět každoroční sebehodnocení (audity): Doporučuje se minimálně jednou za rok (např. k 31. 12.) zkontrolovat, zda ordinace uvedené standardy plní, sepsat o tom zprávu (záznam o sebehodnocení) a archivovat ji
Vytvořit nápravná opatření: Pokud při kontrole/sebehodnocení lékař zjistí nedostatek (např. prošlou exspiraci u některého záchranného léku, chybějící záznam o proškolení sestry), musí stanovit plán nápravy
Návrh typového Interního systému hodnocení kvality a bezpečí ambulance dle strany 12 Věstníku MZ č. 13/2021 (zkratka RBC znamená Resortní bezpečnostní cíle, vyhlašuje je MZČR, jde o závazný soubor pravidel a doporučení pro zvyšování kvality a bezpečí pacientů):
Standard RBC 2: Bezpečnost při používání přípravků s vyšší mírou rizikovosti
Léčivé přípravky s vyšší mírou rizikovosti se v ambulanci neuchovávají
Standard RBC 5: Zavedení optimálních postupů hygieny rukou při poskytování zdravotní péče
Součástí vstupního a periodických školení BOZP všech zdravotnických pracovníků a jiných odborných pracovníků ZZ je i hygiena rukou
Každé umyvadlo je vybaveno mýdlem, dezinfekčním přípravkem a schématem správného mytí a dezinfekce rukou
Sleduje se compliance a v případě zjištění nedostatků se přijmou nápravná opatření
Standard: Řešení neodkladných stavů
Funkčnost pomůcek pro řešení neodkladných stavů je pravidelně kontrolována se zápisem o provedené kontrole
Všichni pracovníci jsou pravidelně proškoleni v poskytování první pomoci a v řešení neodkladných stavů minimálně jednou ročně v souladu s aktuálními doporučeními
V případě nutnosti se přivolá odborná pomoc (155, 112, 150, 158) dle označení linek pro tísňová volání, které jsou u lékaře i na sesterně
Koordinátor provádí pravidelnou kontrolu plnění ukazatelů standardu a v případě zjištění nedostatků v nastavených postupech přijímá nápravná opatření
Standard: Zajištění bezpečnosti skladovaných léčivých přípravků
Omamné a psychotropní látky jsou uschovány v uzamykatelném trezoru
Vakcíny a čípky jsou uschovány v lednici, kde je pravidelně zaznamenávána teplota
Ostatní lékové formy jsou uschovány v zamykatelné skříňce u lékaře
Seznam léčiv včetně jejich exspirace a množství je veden v elektronické podobě a je průběžně kontrolován a aktualizován
Standard: Stanovení zásad správné komunikace s pacientem
Každý pacient má dostatek prostoru popsat svůj zdravotní stav a jeho souvislosti
Komunikační schéma je tvořeno zjištěním potíží a event. doptáním se na podrobnosti, pak vysvětlením diagnostického postupu včetně případných rizik vyšetření, dále vysvětlením diagnózy a následně edukací o terapii včetně režimových opatření
Lékař i zdravotní sestra poskytují pacientovi informace srozumitelným způsobem
Používají se i edukační materiály nebo rozepsaná terapie
V případě potřeby si může pacient přizvat vlastního tlumočníka nebo použít online překladač
V případě potřeby se použijí alternativní komunikační techniky a pomůcky, jako např. psaní
Koordinátor sleduje a analyzuje chyby v oblasti komunikace v celém rozsahu poskytování zdravotních služeb
Standard: Ordinační doba a zastupitelnost
Na vstupních dveřích ordinace i na okně do ulice je čitelně a srozumitelně uveden rozpis fixních ordinačních hodin formou od–do, jméno lékaře a jména všech zdravotnických pracovníků, odbornost, úplná adresa pracoviště, telefonní kontakt, e-mail a datová schránka
Tyto údaje jsou pravidelně aktualizovány dle skutečného stavu v dostatečném předstihu
Případné oznámení o změně ordinační doby bude uvedeno minimálně 14 kalendářních dní před nabytím její nové platnosti
Je zaveden objednací systém tak, aby byl umožněn přístup akutních pacientů k péči
V době nepřítomnosti nebo dočasného přerušení poskytování zdravotních služeb je také vyvěšeno oznámení o zastupujícím ZZ včetně telefonického kontaktu a adresy
Standard: Sledování a vyhodnocování nežádoucích událostí
Nežádoucí událostí je událost nebo okolnost, která mohla vyústit nebo vyústila v poškození pacienta, kterému bylo možné se vyhnout. Jde o tělesnou, ale i psychickou či socioekonomickou újmu.
Je vedena evidence nežádoucích událostí, kterou koordinátor pravidelně vyhodnocuje a analyzuje jejich příčiny
Pokud je to možné, přijmou se nápravná, případně preventivní opatření k předcházení nežádoucím událostem
Standard: Zajištění bezpečného provozu přístrojové techniky, zdrojů ionizujícího a neionizujícího záření a měřidel
Koordinátor vede evidenci všech přístrojů, měřidel a zdrojů ionizujícího i neionizujícího záření a vede o nich příslušnou dokumentaci
Je stanoven plán pravidelných revizí, kalibrací, bezpečnostně-technických kontrol a externího hodnocení kvality, popřípadě dalších příslušných úkonů s ohledem na platné právní předpisy a požadavky výrobce
Zaměstnanci jsou patřičně proškoleni k zajištění jejich spolehlivého a bezpečného provozu
Použití zdravotnických prostředků třídy IIb nebo III se zaznamenává do zdravotnické dokumentace pacienta
Koordinátor provádí pravidelnou kontrolu plnění ukazatelů standardu a v případě zjištění nedostatků v nastavených postupech přijímá nápravná opatření
V České republice se o procesu akreditace prakticky mluví pouze ve vztahu ke školitelství, protože ZZ školitele musí být akreditované, jak o tom hovoří kapitola 4.11.
Akreditační proces ve smyslu externího zhodnocení kvality ZZ se opírá o naplnění akreditačních standardů, které jsou předem definovány a pro různé typy ZZ se liší.
Tento typ akreditace nebyl v primární péči dosud zahájen, i když je rámcově a teoreticky připraven a žádoucí. Ve Švýcarsku, Německu či Nizozemsku proces hodnocení probíhá již řadu let, všeobecní praktičtí lékaři v ČR však na rozdíl od nemocničního sektoru dosud neměli běžnou možnost prokazovat kvalitu své práce formálním akreditačním procesem.
Podle oficiální definice Mezinárodní společnosti pro kvalitu ve zdravotnictví (ISQua) je akreditace veřejným a oficiálním uznáním ze strany národního akreditačního orgánu. Toto uznání stvrzuje, že dané ZZ úspěšně splnilo předem stanovené akreditační standardy. Tohoto stavu se dosahuje na základě nezávislého, odborného a externího hodnocení celkové úrovně výkonnosti organizace.
Základní mezinárodní akreditační principy, které definovala organizace ISQua, jsou postupně rozpracovávány do národních podmínek jednotlivých zemí. Tato pravidla pro ZZ vyžadují plnění následujících bodů:
Silné zaměření na pacienta a důsledné respektování jeho práv
Odpovědnost poskytovatele za kvalitu péče, její neustálé monitorování a kontinuální zlepšování
Optimální a efektivní využívání dostupných zdrojů
Aktivní řízení rizik spojených s provozem a péčí
Profesionální řízení organizace a strategické plánování
Kvalitní vazby a kontakt s ostatními poskytovateli zdravotní péče v příslušném regionu
Tyto principiální požadavky platí v primární péči stejně jako
v ostatních segmentech zdravotnického systému (například v nemocniční
péči).
ISQua rovněž definovala řadu přísných zásad a požadavků pro zajištění
odborné způsobilosti samotného akreditačního orgánu a pro jeho
bezproblémové napojení do mezinárodního systému. Tyto principy se
promítají i do české zdravotnické legislativy.
V České republice je samotná akreditace ve smyslu komplexního hodnocení a certifikace kvality v současnosti dobrovolná a opírá se o plnění specifických akreditačních standardů vytvořených pro dané typy zařízení, o kterých hovoří kapitola 11.3.
Akreditační standardy pro obor VPL (ZZ-VPL) byly poprvé vytvořeny v rámci projektu MZČR v roce 2008 a v roce 2015 byly aktualizovány. Projektový tým při jejich sestavování vycházel z amerických akreditačních standardů pro primární péči (Joint Commission International, JCI) i z ověřeného evropského vzoru (European Practice Assessment, EPA).
Hodnocení v rámci akreditace se zaměřuje na pět nejdůležitějších aspektů fungování moderní praxe:
Infrastruktura praxe: Fyzické zázemí (budova, stav a vybavení ordinace), materiální zajištění (potřebné přístroje a léky), nezdravotnické vybavení a celková dostupnost a dosažitelnost pro registrované pacienty
Lidské zdroje: Personální obsazení, kvalita týmové spolupráce (zejména souhra lékaře a sestry), systém dalšího vzdělávání a přípravy a vymezení vyhovujících pracovních podmínek
Informace a data: Správa klinických dat, přísná ochrana osobních údajů pacientů, fungující komunikační systém, zpracování informací, kvalita informací poskytovaných pacientům a dostupnost vědeckých či odborných informací pro personál
Finance: Kvalitní finanční plánování, pravidelné monitorování plnění finančního plánu, jasná odpovědnost za management financování a tvorba výročních zpráv
Řízení bezpečnosti a kvality péče: Nastavená politika kvality v konkrétní praxi, existence systému pro detekci poruch či nedostatků v poskytované péči a maximální důraz na bezpečnost pacientů i celého personálu
Mnoho VPL zcela přirozeně a spontánně usiluje o zavádění změn, které vedou k vyšší kvalitě péče. Možná podobně jako v Německu či Holandsku bude jistě řada z nich dobrovolně usilovat o získání certifikátu kvality a absolvuje akreditační proceduru spojenou s nezávislým externím auditem. Hlavní motivací pro ně může být snaha objektivně prokázat dosaženou úroveň, získat cennou zpětnou vazbu a porovnat se s ostatními praxemi (tzv. benchmarking).
Některá hodnocení navíc mohou v budoucnu získat systematičtější charakter, například formou stanovení specifických kritérií pro provádění vybraných výkonů, pro zapojení do výuky studentů medicíny a budoucích lékařů, případně mohou být výhodně zohledněna ve smlouvách se zdravotními pojišťovnami.
Na druhou stranu nelze přehlížet ani rizika, mezi která patří zejména nárůst administrativní zátěže a finančních nákladů spojených s přípravou a auditem. Zda bude akreditační proces skutečným přínosem a pomůže rozvoji oboru VPL v České republice, nakonec musí rozhodnout samotní lékaři a jejich profesní a odborné organizace.
Aby totiž měla akreditace opravdový smysl a perspektivu, nesmí jít o izolovaný, direktivně shora nařízený krok, ani o laicky či amatérsky pojatou aktivitu. Musí být přirozeným vyústěním a propojením tří složek:
Dobrovolné a vysoce odborné snahy zdravotníků neustále zlepšovat péči
Vstřícné a přiměřené motivace ze strany veřejné zdravotní správy
Podpory ze strany plátců zdravotní péče (zdravotních pojišťoven)
Zatímco interní systém hodnocení kvality a bezpečí (ISHK) si ordinace tvoří a provádí sama, externí hodnocení kvality a bezpečí představuje nezávislé posouzení úrovně poskytované péče a provozu ordinace externími odborníky (hodnotiteli).
§ 98 a následující paragrafy zákona č. 372/2011 Sb. o externím hodnocení kvality a bezpečí vymezují externí hodnocení kvality a bezpečí jako dobrovolný proces, jehož účelem je nezávisle posoudit úroveň kvality a bezpečí poskytovaných zdravotních služeb ve zdravotnických zařízeních.
Tento proces vychází z koncepce MZČR a z dlouhodobých odborných projektů zaměřených na primární péči (zejména projektů realizovaných ve spolupráci s Českou lékařskou společností JEP a Společností všeobecného praktického lékařství – SVL ČLS JEP).
Pro obor VPL byly vytvořeny specifické nástroje, které zohledňují specifika a nezávislost ambulantního provozu:
Národní akreditační standardy pro zdravotnická zařízení poskytující péči v oboru všeobecné praktické lékařství (NAS-ZZ-VPL): Odborný rámec a soubor kritérií, kterými se měří kvalita a bezpečí.
Již v roce 2008 a následně v roce 2015 bylo vytvořeno a aktualizováno dvanáct okruhů NAS-ZZ-VPL, které definují komplexní požadavky na provoz, péči a management ordinací:
I. Standardy kvality: Zásadní rámec pro zavádění, měření a postupné zvyšování úrovně poskytovaných zdravotních služeb
Cíl: Nastavení vnitřních mechanismů kontroly (např. interní systém hodnocení kvality a bezpečí), které zaručují trvalou snahu o minimalizaci chyb a optimalizaci chodu ordinace
II. Standardy diagnostických a léčebných postupů: Odborná náplň péče a dodržování medicíny založené na důkazech.
Cíl: Využívání státem a odbornými společnostmi (např. SVL ČLS JEP) doporučených postupů, správná indikace vyšetření, vedení adekvátní léčby a racionální preskripce léků
III. Standardy péče o pacienty: Bezpečný a lidský přístup k pacientovi v průběhu celého ošetřovacího procesu.
Cíl: Zajištění komfortu, bezpečí během vyšetření, předcházení pádům či jiným rizikům a důraz na správnou komunikaci od vstupu do ordinace až po ukončení návštěvy
IV. Standardy kontinuity zdravotní péče: Plynulost a provázanost zdravotní péče mezi jednotlivými poskytovateli.
Cíl: Efektivní předávání informací při odesílání pacienta ke specialistům, k hospitalizaci nebo při přebírání zpráv z jiných ZZ (včetně správného vedení návazných doporučení)
V. Standardy dodržování práv pacientů: Respektování legislativních nároků a osobnosti pacienta
Cíl: Prokazatelné informování o zdravotním stavu, řádně získávané informované souhlasy, zajištění soukromí při vyšetření, ochrana osobních údajů (GDPR) a možnost podávat stížnosti
VI. Standardy podmínek poskytované péče: Prostředí, materiál a technické zázemí ordinace.
Cíl: Splnění prostorových a hygienických požadavků, odpovídající vybavení přístroji, zajištění lékárničky a pomůcek pro první pomoc a celkově bezpečné fyzické prostředí pracoviště
VII. Standardy managementu: Vedení, organizace a řízení chodu ordinace jako celku.
Cíl: Jasně definované kompetence personálu, správné nastavení provozní doby, zajištění zástupů v době nepřítomnosti lékaře a ekonomicko-administrativní řízení praxe
VIII. Standardy péče o zaměstnance: Podmínky pro práci lékařů, sester a dalšího personálu v ordinaci.
Cíl: Zajištění bezpečného pracovního prostředí, pravidelné proškolování, profesní rozvoj, očkování personálu a prevence syndromu vyhoření či pracovních úrazů
IX. Standardy pro sběr a zpracování informací: Práce se zdravotnickou dokumentací a daty.
Cíl: Srozumitelné, čitelné a průkazné vedení zdravotnické dokumentace v zákonných lhůtách, její bezpečné ukládání (listinné i elektronické) a ochrana před zneužitím či ztrátou
X. Standardy protiepidemických opatření: Prevence vzniku a šíření infekčních onemocnění ve zdravotnickém zařízení
Cíl: Dodržování hygieny rukou, správná sterilizace a dezinfekce nástrojů, používání ochranných pomůcek, bezpečné nakládání s nebezpečným (infekčním) odpadem a úklidový režim
XI. Standardy komunitní péče: Přesah ordinace do širšího komunitního a preventivního prostoru.
Cíl: Účast na preventivních programech, spolupráce s terénními službami, sociálními zařízeními či místní komunitou a aktivní péče o zranitelné skupiny obyvatel v regionu
XII. Standardy kvality spolupráce se zdravotními pojišťovnami: Vztahy, vykazování péče a plnění smluvních podmínek vůči plátcům.
Cíl: Správné a včasné vykazování provedených zdravotních služeb v souladu s úhradovou vyhláškou, dodržování smluvních povinností a transparentní komunikace s pojišťovnami
Od původní verze NAS-ZZ-VPL (2010) se verze NAS-PZS-VPL/PLDD z roku 2015 liší v těchto parametrech:
Rozsah a název
Standardy nově platí pro všeobecné praktické lékaře i pro praktické lékaře pro děti a dorost. Části pro dětské lékaře jsou zapracované přímo do textu.
Místo „zdravotnického zařízení“ se mluví o „poskytovateli zdravotních služeb“ podle zákona č. 372/2011 Sb.
Struktura: 12 oblastí zůstalo, standardů je 30 místo 29
Standard kvality se rozpadl na dva. Jeden pokrývá program kvality s audity a projekty, druhý evidenci a rozbor nežádoucích událostí
Dva nové standardy:
Bezpečné zacházení s léčivy (č. 8)
Podpora zdraví a prevence nemocí (č. 9)
Vypuštěný standard: zmizel samostatný standard o poslání, cílech a vizi ordinace
Sloučené standardy: personální zabezpečení a zapracování nových pracovníků jsou spojené do jednoho (č. 22)
Rozšířené standardy:
Prostory nově zahrnují i provozní řád
Přístroje nově zahrnují externí kontrolu kvality vyšetření v ordinaci (POCT)
Bezpečnost práce se změnila na „plán bezpečného prostředí“ včetně zajištění energií a vody
Hodnocení a postup
Nepodkročitelné standardy: nově existují standardy, které se musí splnit vždy. Vycházejí z návrhu vyhlášky o hodnocení kvality ambulantní péče z roku 2014. Jinak zůstalo vážené hodnocení, při kterém nemusí být splněny všechny indikátory
Platnost: nejvýše 54 měsíců místo 42, nová žádost se podává po 4 letech místo po 3
Rozhodnutí: výsledek musí přijít do 3 měsíců od návštěvy
Podklady: k standardům vyšly samostatné materiály, a to manuál k přípravě akreditace, příručka pro hodnotitele a terminologický slovník
Právní odkazy: byly převedené na předpisy platné v roce 2015
V rámci projektu byla vytvořena metodika pro tento proces: Národní akreditační standardy pro VPL
Jak by měl proces akreditace / externího hodnocení ordinace ideálně probíhat
Vnitřní příprava ordinace: Provozovatel (lékař) se s týmem připravuje podle metodických materiálů a standardů
Návštěva hodnotitele (auditora): Speciálně vyškolený nezávislý hodnotitel z řad odborné veřejnosti navštíví ordinaci
Audit na místě: Hodnotitel prověří chod ordinace, dokumentaci, vybavení, hygienické standardy a lékovou bezpečnost
Zhodnocení a výstup: Ordinace získá certifikát kvality nebo doporučení k nápravě
Přestože MZČR a odborné společnosti procesy externího hodnocení a akreditací pro ambulance VPL definovaly, v běžné praxi VPL tento systém nefunguje. Hlavní důvody jsou:
Chybějící ekonomická motivace a finanční náročnost: Náklady na přípravu a samotnou akreditaci se pohybují v řádu desítek tisíc korun. Zdravotní pojišťovny ovšem tuto „extra kvalitu navíc“ nijak zásadně finančně nezohledňují (např. zajímavějším navýšením kapitace), takže investice se lékařům nevrátí.
Časová tíseň a personální přetížení: Většina ordinací VPL funguje v režimu malých provozů (často jeden lékař a jedna sestra). Kapacita ordinací je beznadějně vyčerpána přímou péčí o pacienty a administrativou, kterou nařizuje stát. Na dobrovolné akreditace a papírování kolem nich tak nezbývá čas.
Dobrovolnost bez zájmu pacientů: Systém je postaven čistě na dobrovolné bázi. Pacienti v ČR si primárně nevybírají praktického lékaře podle akreditačního certifikátu, ale spíše podle dostupnosti, lokality a toho, zda ještě registruje nové pacienty. Lékaři tak v tom nevidí reálný přínos pro svou klientskou základnu.
Nízká podpora ze strany plátců: Přestože se v projektech počítalo s tím, že systém akreditací podpoří stát i pojišťovny, k vytvoření plnohodnotné, státem zastřešené a motivující akreditační procedury pro běžné ordinace v masovém měřítku nikdy nedošlo
Externí hodnocení a akreditační standardy pro ambulance VPL existují jako teoretický a metodický koncept, který prošel pilotními testy, ale v reálném fungování českého primárního sektoru jde o marginální záležitost, do které se drtivá většina VPL vzhledem k chybějící motivaci a přetížení nepouští.
Národní akreditační standardy pro všeobecné praktické lékařství vznikly v letech 2008–2010 v projektu Ministerstva zdravotnictví, který vedla Společnost všeobecného lékařství ČLS JEP (NAS-ZZ-VPL, verze 2010.1). V roce 2015 je Institut postgraduálního vzdělávání ve zdravotnictví aktualizoval jako NAS-PZS-VPL/PLDD. Rozšířil je na praktické lékaře pro děti a dorost a převedl odkazy na zákon o zdravotních službách (č. 372/2011 Sb.) a vyhlášku o zdravotnické dokumentaci (č. 98/2012 Sb.). Doplnil také standardy o bezpečném zacházení s léčivy, podpoře zdraví a prevenci a o externí kontrole kvality vyšetření v ordinaci. Platnost akreditace se prodloužila ze 42 na 54 měsíců.
Ani verze 2015 však nepočítá s předpisy, které vznikly později:
Nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR, 2016/679) a zákon o zpracování osobních údajů (č. 110/2019 Sb.)
Zákon o elektronizaci zdravotnictví (č. 325/2021 Sb.)
Zákon o kybernetické bezpečnosti (č. 264/2025 Sb.)
Nařízení EU o zdravotnických prostředcích (2017/745) a zákon o zdravotnických prostředcích (č. 375/2022 Sb.)
Nařízení EU o umělé inteligenci (2024/1689)
Informačních technologií se verze 2010 i 2015 dotýkají jen dvěma indikátory, ochranou dokumentace a jejím zálohováním. V roce 2026 lze proto uvažovat o doplnění dvou nových oblastí.
Informační technologie a kybernetická bezpečnost
Provoz IT: určený správce IT, denní zálohy s kopií mimo ordinaci, zkouška obnovy ze zálohy jednou ročně, postup při výpadku IT
Bezpečnost přístupů: vlastní účty místo sdílených, vícefaktorové ověření, šifrování, zrušení přístupů v den odchodu pracovníka, oddělená Wi-Fi pro pacienty, školení o phishingu
Elektronizace zdravotnictví: eRecept, eNeschopenka, zabezpečená komunikace s pacienty, pravidla pro konzultace na dálku
Ochrana osobních údajů (GDPR)
Zákonné zpracování údajů: záznamy o činnostech zpracování, informace pro pacienty, zpracovatelské smlouvy s dodavateli, skartační lhůty, osoba odpovědná za ochranu údajů
Práva pacientů a incidenty: vyřizování žádostí pacientů o jejich údaje, ohlášení úniku dat Úřadu pro ochranu osobních údajů do 72 hodin, evidence incidentů
Mlčenlivost a digitální nástroje: písemné poučení všech pracovníků o mlčenlivosti, pravidla pro používání nástrojů umělé inteligence, ochrana soukromí na recepci, posouzení kamerového systému
Kromě nových oblastí lze uvažovat i o dalších změnách:
Rozdělení indikátorů na povinné a doporučené
Měřitelné klinické ukazatele, například podíl diabetiků s glykovaným hemoglobinem v cílovém rozmezí
Otevřené informování pacienta o pochybení
Samostatné standardy pro školitelské ordinace navazující na vyhlášku o školitelích (č. 414/2025 Sb.)
Kvalita péče a kvalita specializačního vzdělávání se vzájemně posilují, jelikož výborně vzdělaní, o kvalitu usilující a dobře vzdělávaní kompetentní lékaři/školitelé poskytují lepší, bezpečnější a více personalizovanou zdravotní péči, která odpovídá potřebám pacientů 21. století, a poskytují lepší specializační vzdělávání mladým kolegům.
Kvalitní výuka na akreditovaném pracovišti se neobejde bez toho, aby
školenec viděl fungování ordinace z hlediska dodržování principů
zvyšování kvality a osvojil si principy dobré praxe v reálném
provozu, kdy by měl jít školitel příkladem a ukázat, že kvalita
není jen soubor teoretických nařízení, ale každodenní nutnost. Zahrnuje
to dodržování doporučených diagnostických a léčebných postupů, správné
vedení zdravotnické dokumentace a aktivní řízení rizik.
Školenec by se měl běžně podílet na sledování kvality, například na
vyhodnocování nežádoucích událostí, analýze stížností a podnětů či
sledování spokojenosti pacientů. Tím se učí vnímat kvalitu jako celistvý
proces.
Školitel by měl mladého kolegu seznámit s tím, jak ordinace plánuje
změny, provádí klinické audity nebo využívá zpětnou vazbu (např. formou
peer review).
Zapojení do těchto aktivit učí budoucího VPL kritickému
myšlení a neustálému profesnímu růstu.
Školitel nevychovává pouze lékaře, který umí léčit, ale formuje
odborníka, který rozumí procesům, dokáže kriticky hodnotit vlastní práci
a aktivně přispívá k bezpečnému a modernímu provozu ordinace.
Kvalitní proces školení se opírá o promyšlené efektivní
využití moderních metod výuky (např. poskytování formující
zpětné vazby, role play, CBD) a o pravidelnou supervizi od
zkušených školitelů.
Školitelé jsou ve svém rozvoji a kvalitativním růstu podporováni
prostřednictvím specializovaných kurzů a kontinuální pedagogické
přípravy, což zvyšuje kvalitu výuky i kvalitu zkušeností
školenců. Vzdělávání by mělo být flexibilní, přizpůsobené různým
kontextům praxe (venkov, periferie, město) a mělo by zdůrazňovat aspekty
komunikace, klinické rozhodování, diferenciální diagnostiku, management
praxe, práci s komunitou a sebepéči lékaře.
Posílení kvality školení zahrnuje podporu peer to peer
learning, regionálních sítí a komunit školenců a školitelů,
komunitního sdílení zkušeností a mentoringu tak, jak ji rozpracoval
např. projekt
OPZ+.
Kvalita oboru VPL a specializačního vzdělávání v oboru VPL je zásadně ovlivněna kvalitou školitelů. Podpora jejich profesního rozvoje, systematické vzdělávání v pedagogických a hodnoticích kompetencích a budování prestiže role školitele jsou základem moderního VPL. V České republice se tyto aktivity postupně rozvíjejí za podpory SVL ČLS JEP, SPL ČR a katedry VPL IPVZ v úzkém propojení s evropskými iniciativami, zejména prostřednictvím programů sítě EURACT.
EURACT je poskytovatelem a odborným garantem kvality u mnoha projektů:
Organizuje pedagogické kurzy pro školitele
Stanovuje standardy a kompetenční rámce
Podporuje hodnocení a sebereflexi školitelů
Stanovil kritéria pro výběr školitelů a školicích pracovišť
Umožňuje mezinárodní sdílení zkušeností a výzkum
Odborným podkladem pro tuto systematickou práci na zlepšování kvality školitelství v oboru VPL jsou publikace EURACTu, mezi nimi je zásadní dokument The CEDinGP project („Framework for Continuing Educational Development of Trainers in General Practice in Europe“, project number 2010-1-PL1-LEO05-11460). Tento rámec definuje základní principy celoživotního vzdělávání školitelů a slouží jako společný referenční dokument pro evropské země.
Rámec CEDinGP je stěžejním evropským standardem, který posunul výuku VPL v Evropě od neformálního předávání zkušeností k profesionálně řízené, strukturované pedagogické disciplíně. Nabízí jasný návod pro růst učitelů VPL od úplných začátků až po mezinárodní akademické lídry.
Velmi důležitý je přímý kontakt českých školitelů se zahraničními školiteli a zapojení do mezinárodních vzdělávacích aktivit. Účast na aktivitách sítě EURACT, vzdělávacích konferencích EURACT a na konferencích WONCA na evropské i světové úrovni umožňuje českým školitelům vytvářet přátelství a vztahy s kolegy, sledovat aktuální trendy, sdílet zkušenosti a aktivně se podílet na rozvoji oboru v mezinárodním měřítku.
Přestože český systém specializační přípravy disponuje formálními mechanismy akreditace školicích pracovišť, systematické a kontinuální hodnocení kvality vzdělávacího prostředí a samotný odborný dohled nad kvalitou vzdělávání zůstávají v praxi omezené.
Ideálním stavem české primární péče by bylo, kdyby všechny školitelské praxe aktivně vytvářely své systémy ISHK a plošně splňovaly akreditační standardy kvality podle modernizovaných a aktualizovaných kritérií, zmíněných v kapitolách 11.2 a 11.3. Vzdělávání nových generací lékařů si zaslouží ty nejlepší možné podmínky a kvalitní a standardní prověřené postupy.
Mnoho provozovatelů školitelských pracovišť má o takovou úroveň zájem a prokazatelně by bylo ochotno do ověření kvality a přípravy investovat i vlastní finanční prostředky, pokud by systém dával smysl a přinášel reálnou protihodnotu.
Dosáhnout tohoto cíle je však otázkou postupného vývoje, systémových změn a kultivace celého oboru. I přes současné překážky a reálná omezení v provozu ordinací je nutné, aby se na odborných podkladech, revizi standardů a metodikách neustále pracovalo, aby byly připraveny pro dobu, kdy pro ně bude v praxi vytvořeno správné zázemí a motivace. Tento typ akreditace školicích pracovišť, stejně jako proces akreditace ZZ zaměřený na prokazování kvality, zmíněný v kapitole 11.2, nebyl dosud pro primární péči spuštěn, ačkoliv je jeho zavedení vysoce žádoucí.
V tomto kontextu může být zajímavým zdrojem inspirace belgický modelový projekt TOEKAN či podobné evropské modely. Cílem projektu TOEKAN je motivovat lékaře k vyšší pedagogické kvalitě a usnadnit budoucím školencům výběr nejvhodnějších ordinací pro jejich atestační přípravu. Model TOEKAN (Tool for Communication and Evaluation of Quality Standards) je v Belgii vyvíjen jako 360° hodnoticí nástroj, jehož primárním cílem není sankcionování školitelů, ale systematická podpora kvality vzdělávacího prostředí. Tento přístup je zvláště relevantní i pro české prostředí, kde je role školitele často vykonávána nad rámec běžné klinické praxe a bez dostatečné metodické podpory.
Hodnocení vzdělávacího prostředí zde probíhá prostřednictvím 72položkového dotazníku, který vyplňuje školenec, zatímco samotný školitel formou sebehodnocení vyplní 18položkový dotazník, což umožňuje porovnání vnímání kvality výuky z obou perspektiv. Dotazník se zaměřuje na důležité aspekty role školitele, zejména na jeho pedagogické a komunikační dovednosti, schopnost poskytovat zpětnou vazbu, podporu profesního rozvoje školence, organizaci učení v praxi a celkový přínos k pozitivnímu klinickému vzdělávacímu prostředí v těchto doménách:
1. Profesionalita a kvalita poskytované péče
Přístup k pacientům
Spolupráce a konzultace s dalšími poskytovateli zdravotní péče
Hodnocení a zlepšování kvality péče
Otevřenost k rozvoji oboru VPL
Etické a profesionální chování
Vedení elektronické zdravotnické dokumentace
Uplatňování medicíny založené na důkazech
2. Organizace výuky a kvalita výukového prostředí
Časový prostor a kvalita vedení
Spolupráce na osobních vzdělávacích cílech
Aktivní zapojení do výukových činností
Pestrost pacientů a diagnóz
Rovnováha mezi pracovním výkonem a časem na vzdělávání
Zohlednění pracovní zátěže
Vize vzdělávání a dostupnost školitele
3. Vztah mezi školencem a školitelem:
Respekt k úrovni znalostí a zkušeností školence
Otevřená a partnerská komunikace
Péče o osobní pohodu
Příjemné a respektující pracovní prostředí
Výsledky hodnocení jsou zpracovávány v online platformě, jež umožňuje školitelům sledovat jejich silné stránky i oblasti vyžadující rozvoj a porovnávat je s očekávanými standardy. Cílem hodnocení praxe školitele je nejen identifikovat kvalitní školitele a šířit příklady dobré praxe, ale také včas zachytit problémy v kvalitě školení a podpořit cílený profesní rozvoj prostřednictvím strukturované zpětné vazby.
Hodnocení kvality školitelství může být vnímáno jako
nástroj profesního rozvoje.
Zapojením všech aktérů, lékařů v přípravě, školitelů i osob odpovědných
za jejich metodickou podporu vzniká sdílená odpovědnost za kvalitu
vzdělávání a kultura otevřené zpětné vazby.
Systémy hodnocení v Evropě nepočítají pouze s hodnocením, ale i s následnými podpůrnými a nápravnými opatřeními. To je aspekt, který by mohl být pro české školitelství mimořádně přínosný. Identifikace školitelů nebo pracovišť s nižší kvalitou není vnímána jako konečný verdikt, ale jako podnět k nabídce mentoringu, koučinku či dalšího vzdělávání.
V českém kontextu by podobný model mohl sloužit jako podklad pro cílené vzdělávací programy pro školitele, individualizovanou podporu začínajících školitelů, rozvoj regionálních center metodické podpory školitelství a dlouhodobé zvyšování prestiže role školitele ve VPL.
Zavedení nebo adaptace modelu hodnocení by mohlo přispět k větší stabilitě a kvalitě systému specializačního vzdělávání v oboru VPL v České republice. Systematické sledování kvality klinického vzdělávacího prostředí by poskytovalo cenná data pro odborné společnosti, vzdělávací instituce i státní správu. Takový model by zároveň umožnil přechod od formální akreditace k průběžnému řízení kvality, založenému na datech, dialogu a profesním rozvoji. V dlouhodobém horizontu by to mohlo vést ke zvýšení atraktivity oboru VPL, lepší připravenosti absolventů a vyšší kvalitě primární péče.
„Sami neseme odpovědnost za pacienty, spolu neseme váhu naší profese.“
Michael Balint
Supervize je nástroj profesního růstu pro pomáhající profesionály, kteří jsou ve zvýšené míře vystaveni riziku vyhoření. Patří k základním způsobům, jak mu předcházet. Tradiční vzdělávání se zaměřuje spíše na odborná medicínská data, nikoliv na prožívání, vztahy s pacienty nebo profesní nejistotu a metody, jak v bezpečném prostředí pro sdílení zkušeností reflektovat a odreagovávat vlastní problémy, které v mezilidských vztazích vznikají.
Supervize ve VPL se týká těchto typů vztahů:
Školenec–školitel
Lékař–pacient
Lékař – zaměstnanci praxe
Supervizi vztahu lékař–pacient i vztahů v rámci praxe lze zajistit několika způsoby:
Externě (lze požádat psychoterapeuta s adekvátním výcvikem),
Docházením na externí Balintovské skupiny (např. na Psychosomatické klinice v Praze)
Organizováním Balintovských skupin ve vlastních ordinacích, případně online
Specifickou formou je peer to peer supervize mezi školiteli, oblíbená v Dánsku. Dle dánských kolegů by supervize měla být pevnou a standardizovanou součástí systému podpory VPL, protože přímým způsobem přispívá k udržení zdravých, spokojených lékařů v primární péči.
Školitel o ni požádá kolegu školitele, který se tím dostane do role školitele/supervizora VPL; lze ji řešit také ve spolupráci s krajským zástupcem SVL ČLS JEP pro vzdělávání (kontakty). Díky kontinuálnímu vzdělávání a schopnosti podávat zpětnou vazbu bývají školitelé výbornými peer partnery při řešení obtížných situací v komunikaci s pacienty i při zpracování mimořádných událostí a konfliktů. Supervize mezi kolegy na stejné pozici navíc poskytuje bezpečný prostor pro ventilaci frustrace z náročných vztahů s pacienty, se školenci, se zaměstnanci, ze změn legislativy a z náročné administrativy. V České republice se ovšem supervize typu peer to peer mezi školiteli provádí jen neformálně. Zavedení systematické supervize by bylo žádoucí, protože být školitelem VPL je při kvalitním a odpovědném výkonu náročné.
Školitel je „nositelem“ standardů kvality v oboru VPL a garantem kvality, jehož primárním úkolem je přenos odborných standardů a metodiky na školence. Z této role vyplývá i nutnost systematicky vyhodnocovat vlastní činnost. Zpětná vazba pro školitele proto není jen nástrojem osobního rozvoje, ale také pojistkou udržení odborné a pedagogické úrovně vzdělávacího procesu, který poskytuje druhým. Její ignorování může vést k postupné degradaci kvality výuky a snižovat kredibilitu školitele jako nositele oborových standardů.
Pravidelná podpora formou supervize či vzájemného sdílení může mít pro obor VPL celou řadu dalších přínosů:
Zlepšení psychické odolnosti a klimatu na pracovišti: Sdílení profesních strastí v bezpečném prostředí snižuje pocity izolace, s nimiž se praktičtí lékaři ve vlastních ordinacích často potýkají
Kultivace vůdcovských schopností: Školitelé, kteří sami procházejí seberozvojem a zpětnou vazbou, dokážou lépe vést své mladší kolegy, citlivěji reagovat na jejich edukační potřeby a efektivněji předcházet vzájemným nedorozuměním
Rozvoj komunity: Prohlubování vazeb mezi školiteli skrze strukturovaná setkání vytváří silnější odbornou síť, která dokáže lépe hájit zájmy oboru a reagovat na systémové výzvy ve zdravotnictví
V čem může supervize školiteli v oboru VPL pomáhat?
| Oblast podpory | V čem konkrétně supervize školiteli pomáhá |
|---|---|
| Rozvoj výuky a reflexe | • Reflektování práce s pacienty a se školencem • Hodnocení reálného dopadu vzdělávacího procesu na školence |
| Sebepoznání a rozvoj | • Identifikace profesních stereotypů pedagoga • Odhalení vlastních silných stránek a způsobů, jak je lépe využít • Mapování osobních zdrojů |
| Hranice a vztahy | • Vyjasňování hranic ve vztahu s pacientem a školencem • Řešení problémů ve vztazích na pracovišti |
| Praktické a klinické situace | • Rozbor náročných situací, které nastaly s pacientem či se školencem • Řešení pochybností či etických dilemat |
| Vedení praxe a změny | • Lepší řízení týmu v ordinaci • Adaptace na změny |
Seznamte se s Národními akreditačními standardy pro obor VPL
Vnímejte NAS jako užitečný nástroj ke zlepšení své praxe a jako výzvu či inspiraci k profesnímu rozvoji
Vytvořte si interní systém hodnocení kvality a bezpečí (ISHK) ambulance dle strany 12 Věstníku MZ č. 13/2021
Porovnejte si s kolegou v regionu, jak máte nastaveny provozní standardy ordinace, použijte protokol NAS
Vyzkoušejte si v praxi PDCA (Plan – Do – Check – Act)
Osvojte si přístup k praxi Kaizen (japonsky kai = změna, zen = k lepšímu)
Mini-audit praxe: Vyberte si jednu oblast, která ve Vaší ordinaci funguje s výhradami a nabízí prostor pro zlepšení
Témata: přeočkování pacientů nad 65 let proti pneumokoku a chřipce, dodržování pozitivního listu VZP při předepisování statinů a ACE inhibitorů
Iniciujte regionální setkávání s ostatními školiteli a založte si vlastní Balintovu skupinu
Vytvořte 360° dotazník a nechte ho pacientům v čekárně s prosbou, ať jej pacienti vyplněný vhodí do schránky, tipy na otázky:
Jak jste spokojeni s možnostmi, jak se k nám objednat?
Věnoval(a) se vám lékař dostatečně a vysvětlil vám vše srozumitelně?
Do jaké míry jste spokojen(a) s komunikací a přístupem sestry při osobním či telefonickém kontaktu (známka jako ve škole)?
Co bychom podle vás mohli zlepšit nebo co vám u nás chybí?
Celková spokojenost s naší ordinací (známka jako ve škole)?
Prostudujte si belgický model posuzování kvality vzdělávacího prostředí TOEKAN
Hodnocení kvality školitelství může být vnímáno jako nástroj profesního rozvoje podobně jako hodnocení kvality praxe dle NAS
Požádejte své kolegy o supervizi vlastní praxe
Reference:
EUROPEAN SOCIETY FOR QUALITY AND SAFETY IN FAMILY PRACTICE [EQuiP]. European Teaching Agenda on Quality and Safety in Family Medicine. Online, PDF. 2019. Dostupné z: https://www.qualityfamilymedicine.eu/file/5977201e-a6cb-409e-a089-6fc0a7d5b175/European-Teaching-Agenda-Final.pdf. [cit. 2026-11-02].
COENEN, L.; DAMAN, L.; GIELIS, G.; STOCKMANS, A.; VAN RENTERGHEM, A. et al. Development of TOEKAN, a 360° evaluation tool for the clinical learning environment in General Practice postgraduate training. Online. Medical Teacher. 2023, roč. 45, č. 11, s. 1247–1253. DOI: 10.1080/0142159X.2023.2206537.
Dostupné z: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/37134242/. [cit. 2026-11-02].
Audit SOSPL
SERVISNÍ ORGANIZACE SPL ČR [SOSPL]. BOZP, SÚKL, audity praxí. Online. Dostupné z: https://www.sospl.cz/pro-cleny/bozp-sukl-audity-praxi/. [cit. 2026-11-02].
Mezinárodní společnost pro kvalitu ve zdravotnictví (ISQua)
INTERNATIONAL SOCIETY FOR QUALITY IN HEALTH CARE [ISQua]. [Webové stránky]. Online. Dostupné z: https://isqua.org/. [cit. 2026-11-02].
Joint Commission International (JCI)
THE JOINT COMMISSION. [Webové stránky]. Online. Dostupné z: https://www.jointcommission.org/en. [cit. 2026-11-02].
European Practice Assessment (EPA)
European Practice Assessment. Online. In: Wikipedia. Dostupné z: https://en.wikipedia.org/wiki/European_Practice_Assessment. [cit. 2026-11-02].
Národní akreditační standardy pro VPL
MINISTERSTVO ZDRAVOTNICTVÍ ČESKÉ REPUBLIKY [MZČR]. Akreditační standardy pro všeobecné ambulance. Online. Dostupné z: https://mzd.gov.cz/akreditacni-standardy-pro-vseobecne-ambulance-2/. [cit. 2026-11-02].
Supervize u pomáhajících profesionálů
BÍCOVÁ, Ráchel. Supervize. Online. Dostupné z: https://www.rachelbicova.cz/supervize/. [cit. 2026-11-02].
BÍCOVÁ, Ráchel. Ke stažení. Online. Dostupné z: https://www.rachelbicova.cz/ke-stazeni/. [cit. 2026-11-02].
Balintovské skupiny
PSYCHOSOMATICKÁ KLINIKA. Balintovské skupiny pro zdravotníky a jiné pomáhající profese. Online. Dostupné z: https://psychosomatika.cz/balintovske-skupiny-prakticke-lekare-lekare-specialisty/. [cit. 2026-11-02].
Focus groups
Focus groups. Online. In: Wikipedie. Dostupné z: https://cs.wikipedia.org/wiki/Focus_groups. [cit. 2026-11-02].
STALMEIJER, Renée E.; MCNAUGHTON, Nancy a VAN MOOK, Walther N. K. A. Using focus groups in medical education research: AMEE Guide No. 91. Online, PDF. Medical Teacher. 2014, roč. 36, č. 11, s. 923–939. DOI: 10.3109/0142159X.2014.917165. Dostupné z: https://cris.maastrichtuniversity.nl/ws/portalfiles/portal/179015785/Stalmeijer-2014-Using-focus-groups-in-medical-education-research.pdf. [cit. 2026-11-02].
Praktická supervize
HAJNÝ, Martin. Praktická supervize. Praha: Galén, 2008. ISBN 80-7262-532-1. Dostupné z: https://www.martinus.cz/190351-prakticka-supervize/kniha. [cit. 2026-11-02].
12Věda a výzkum v oboru VPL
Shrnutí hlavních témat z kapitoly 12
Evropská síť pro výzkum v primární péči (EGPRN) buduje akademické základy oboru a prosazuje výzkum prováděný přímo v ordinacích praktických lékařů
The EGPRN Research Agenda propojuje 6 základních kompetencí praktického lékaře dle WONCA se 4 výzkumnými doménami (klinický výzkum, zdravotnické služby, vzdělávání a metodologie)
Zapojení do výzkumu, mezinárodních sítí WONCA (EQuiP, EGPRN) a dodržování standardů kvality zvyšuje profesní autonomii, akademickou prestiž a celkovou úroveň oboru VPL
Výzkum v primární péči se specificky zaměřuje na kontinuitu péče, práci s nejistotou, komplexitu a multimorbiditu, které v nemocničním prostředí nebývají dostatečně pokryty
The EGPRN Research Agenda for Primary Health Care/General Practice in Europe
Věda a výzkum ve vzdělávání VPL
Celoživotní profesní rozvoj a celoživotní vzdělávání (CPD)
Výzkum zaměřený na samotné vzdělávání (tzv. research on education and teaching)
Co se měří: Zda účastníci přenesli získané poznatky do reálné každodenní praxe (tzv. transfer vzdělávání). Zjišťuje se, zda se změnily jejich pracovní návyky a postupy
Typické nástroje hodnocení: Pozorování na pracovišti s časovým odstupem (např. po 3–6 měsících), klinické či pracovní audity, hodnocení kolegy/nadřízeným, sebehodnotící deníky
Hlavní faktor: Zde se ukazuje vliv prostředí (např. zda zaměstnavatel nebo systém umožňuje novou dovednost v praxi vůbec uplatnit)
Projekt „Mapping Family Medicine residency programmes in Europe“
Významné evropské vědecké časopisy pro primární péči: European Journal of General Practice (EJGP), BMC Primary Care či Scandinavian Journal of Primary Health Care
„Medicína založená na důkazech je svědomité, výslovné a uvážlivé využívání nejlepších současných důkazů při rozhodování o péči o jednotlivé pacienty.“
David Sackett a kol., BMJ, 1996
Tématem vědeckého výzkumu se v rámci WONCA Europe systematicky zabývá evropská síť pro výzkum v primární péči (EGPRN). Jejím hlavním posláním je budovat akademické základy oboru VPL a mapovat oblasti, kde nám kvalitní klinická data o primární péči dosud chybí.
Hlavní dokument této sítě s názvem EGPRN
Research Strategy for General Practice in Europe 2021 vymezuje
strategické a metodické základy pro výzkum v evropském oboru VPL. Slouží
jako orientační bod pro každého praktického lékaře, který se chce
aktivně podílet na odborném rozvoji svého oboru.
Dokument je jakousi metodickou a strategickou mapou,
která říká:
„Chceme-li mít kvalitní, bezpečnou a efektivní primární péči, musíme
ji opřít o výzkum, který probíhá přímo v ordinacích VPL, a nespoléhat na
data přejatá z fakultních nemocnic.“
Tento
dokument:
Se snaží popsat, ve kterých kompetencích VPL, od diagnostických postupů přes management chronických nemocí až po komunikaci a eHealth, je nutné provádět výzkum
Konkrétně popisuje, jak propojovat běžnou klinickou praxi s výzkumnými projekty, jak zapojovat mladé lékaře a rozvíjet výzkumné sítě
Pomáhá definovat ukazatele kvality a bezpečné péče, které mají přímý dopad na každodenní práci v ordinaci
Další dokument této sítě The
EGPRN Research Agenda for Primary Health Care/General Practice in
Europe propojuje 6 základních kompetencí praktického lékaře (podle
definice WONCA):
1. Management primární péče (Primary care management)
2. Péče zaměřená na člověka (Person-centred care)
3. Specifické dovednosti při řešení problémů (Specific problem-solving
skills)
4. Všeobecný / komprehensivní přístup (Comprehensive approach)
5. Komunitní orientace (Community orientation)
6. Celostní / holistický přístup (Holistic approach)
se 4 výzkumnými doménami vědecky zaměřeného VPL:
Klinický výzkum (Clinical Research): Zaměření na zdraví pacienta, kvalitu života, symptomy a management nemocí v prostředí ordinace VPL
Výzkum zdravotnických služeb (Health Services Research): Hodnocení efektivity primární péče, role „strážce vstupu“ do systému (gatekeeping), kontinuity péče a koordinace s ostatními specialisty
Výzkum ve vzdělávání (Educational Research): Hodnocení výukových metod, pregraduální a postgraduální přípravy VPL
Metodologie výzkumu (Research Methodology): Vývoj a validace metodologických nástrojů přímo přizpůsobených specifikům výzkumu v primární péči (práce s neurčitostí, sběr dat z běžné praxe)
EGPRN vnímá vědu jako základní podmínku pro rozvoj a růst akademické prestiže VPL. Udržitelný rozvoj evropské primární péče stojí na pevném propojení klinické praxe, vzdělávání a výzkumu.
Výzkum je přirozeným atributem každého lékařského oboru a mimo jiné současně rozšiřuje kariérní možnosti VPL podobně jako školitelství.
V našem oboru existuje řada naléhavých výzkumných témat. Výzkum ve VPL je specifický tím, že se zaměřuje např. na kontinuitu péče, práci s nejistotou, komplexitu, multimorbiditu, které nejsou dostatečně pokryty úzce specializovanými klinickými studiemi. Zároveň je v primární péči největší množství medicínských dat od pacientů k analýze a z nich je velké množství dosud nevytěžených.
VPL tvoří základnu zdravotnického systému a jeho vědecký rozvoj má přímý dopad na kvalitu poskytované péče. EGPRN dlouhodobě poukazuje na to, že VPL nelze chápat jako pouhou prodlouženou ruku nemocničního prostředí. Pacienti přicházející do ordinací prvního kontaktu představují neselektovanou populaci s časnými nebo nespecifickými příznaky, což vyžaduje odlišné diagnostické i terapeutické přístupy. Metodika výzkumu v primární péči musí být specifická a primární péči šitá na míru.
EGPRN poskytuje VPL metodickou podporu, příležitosti k zapojení do mezinárodních výzkumných projektů a specializované vzdělávací aktivity v oblasti výzkumu, jako je například kurz ABC, kterých se mohou zúčastnit i lékaři, kteří se chtějí s vědou v našem oboru pouze seznámit.
Co by měl dle EGPRN každý VPL zvládnout a znát v oblasti výzkumu a EBM:
Jak navrhnout výzkumnou otázku
Typy kvantitativního výzkumu: deskriptivní výzkum, korelační výzkum, komparativní výzkum (případové a kohortové studie), experimentální výzkum
Jak porozumět kohortovým a případovým kontrolním studiím
Jak porozumět randomizovaným kontrolovaným studiím
Jak porozumět kvalitativnímu výzkumu (tato oblast výzkumu je pro VPL nejpřístupnější)
Úvod do lékařské statistiky: statistiky popisující data; statistiky testující spolehlivost; statistiky testující rozdíly; statistiky porovnávající rizika; statistiky analyzující vztahy; statistiky analyzující přežití
Zapojení terénních VPL do akademické činnosti je žádoucí a může zkvalitňovat každodenní klinické rozhodování. Medicínu založenou na důkazech (EBM) by tak lékaři neměli jen pasivně přejímat, ale aktivně ji spoluvytvářet přímo v ordinacích VPL. Cílený výzkum v primární péči může v konečném důsledku šetřit čas i prostředky zdravotního systému a zvyšovat bezpečnost pacientů. Rozvoj výzkumných kapacit je proto potřebným krokem k udržení vysoké odborné úrovně oboru.
V některých evropských zemích, například ve Velké Británii, Dánsku, Norsku či Nizozemí, jsou věda a výzkumné projekty zaměřené na zvyšování kvality součástí specializačního vzdělávání VPL.
Je-li výzkum součástí vzdělávání od samého počátku, tedy už na fakultě a ve specializační přípravě, stává se pro lékaře přirozenou součástí profesní identity, a ne něčím cizím, co dělají jen akademici na univerzitách.
Praktikovaná věda a účast na vědeckých kvalitativních projektech
zlepšují rozvoj kritického myšlení školence a zvyšují jeho rozhled
a přehled. Zapojení do výzkumu během specializační přípravy podporuje
porozumění principům medicíny založené na důkazech a zvyšuje profesní
autonomii budoucího VPL.
EURACT považuje výzkumné dovednosti
za součást profesní identity VPL a důležitý prvek celoživotního
vzdělávání. Účast školenců na kvalitativních projektech
podporuje reflexi vlastní praxe a systematické zlepšování kvality
péče.
V kontextu oboru VPL a EGPRN je důležitý výzkum zaměřený na samotné vzdělávání (tzv. research on education and teaching). V tomto případě jde o vědecké zkoumání samotných vzdělávacích procesů. Nejvíce rozvinutými státy v této oblasti výzkumu jsou v Evropě Nizozemí, Belgie, Velká Británie, Dánsko a Norsko.
EGPRN v dokumentu The EGPRN Research Agenda for Primary Health Care/General Practice in Europe strukturuje výzkum ve vzdělávání do spojitého kontinua profesního růstu VPL v těchto 4 oblastech:
Pregraduální vzdělávání a budování vztahu k oboru
Pregraduální fáze je kritickým obdobím pro formování profesní identity medika a vytváření povědomí o roli primární péče. Výzkumné priority se v této doméně zaměřují na:
Efektivitu komunitních a terénních stáží: Zkoumání, jaké formy a délka praktické výuky v ordinacích VPL nejefektivněji odbourávají předsudky o oboru a zvyšují zájem studentů o kariéru v primární péči
Rozvoj výzkumné gramotnosti: Hodnocení metod, jak již u studentů lékařství budovat schopnost kritického zhodnocení vědecké literatury a základů metodologie vědecké práce v prostředí primární péče
Hodnocení akademických pracovišť VPL: Měření dopadu existence samostatných akademických pracovišť na kvalitu teoretické i praktické výuky a na prestiž oboru mezi studenty
Postgraduální a specializační příprava
Specializační výcvik představuje přechod od teoretických znalostí k plné profesní samostatnosti a odpovědnosti. Výzkum v této oblasti řeší:
Metodiku školitelské práce: Hodnocení efektivity různých forem supervize, zpětné vazby, videorozborů reálných konzultací a balintovských skupin při nácviku komunikace a zvládání klinické nejistoty
Osvojování specifických kompetencí: Zkoumání procesů, jakými se školenci učí správnému rozhodování u komplikovaných pacientů, prevenci overdiagnosis a racionální farmakoterapii
Vyváženost klinické práce a vědecké přípravy: Hledání udržitelných modelů zapojení školenců do výzkumných projektů během jejich atestační přípravy bez negativního dopadu na provoz ordinace
Celoživotní profesní rozvoj a celoživotní vzdělávání
Lékařské poznání se rozvíjí dynamickým tempem, což klade vysoké nároky na udržení a obnovu odborné způsobilosti. Výzkum v oblasti celoživotního vzdělávání se soustředí na:
Dopad edukačních formátů na chování v praxi: Porovnání účinnosti tradičních pasivních forem vzdělávání (přednášky, kongresy) s interaktivními a reflektivními formami (peer-review skupiny, klinické audity, interaktivní e-learning, vzájemné hospitace)
Odbourávání neúčinných postupů (De-implementation): Výzkum strategií, jak efektivně přimět zkušené lékaře k opuštění zastaralých či překonaných diagnostických a terapeutických návyků
Individualizace a self-assessment: Vývoj a validace nástrojů pro objektivní sebehodnocení vzdělávacích potřeb lékaře v návaznosti na reálná data z jeho vlastní praxe
Mezioborové vzdělávání a týmová spolupráce
Moderní primární péče staví na mezioborových týmech. Výzkum se proto zaměřuje na výuku a trénink společné práce VPL, specialistů, všeobecných a komunitních sester, klinických farmaceutů, fyzioterapeutů a sociálních pracovníků. Zkoumá se, jaké edukační intervence vedou k lepší koordinaci péče, redukci duplicitních vyšetření a vyšší bezpečnosti pacienta.
Zásadním přínosem dokumentu The EGPRN Research Agenda for Primary Health Care/General Practice in Europe je výzva k metodologické kultivaci výzkumu ve vzdělávání. Historicky byla většina publikovaných edukačních studií omezena na popis úrovní 1 a 2 podle Kirkpatrickova modelu hodnocení dopadů vzdělávání:
1. spokojenosti účastníků s kurzem (Kirkpatrick Level 1)
Co se měří: Jak účastníci kurz vnímali, zda pro ně byl přínosný, zajímavý a zda byli spokojeni s prostředím, lektorem či formou
Typické nástroje: Dotazníky spokojenosti na konci školení, krátké rozhovory
Limit: Vysoká spokojenost neznamená, že se účastníci něco naučili, vyjadřuje pouze pocity z akce
2. měření nárůstu vědomostí (Kirkpatrick Level 2)
Co se měří: Zda účastníci v průběhu kurzu skutečně získali plánované znalosti, dovednosti, postoje nebo sebevědomí
Typické nástroje: Testy znalostí před a po kurzu (pre-test / post-test), praktické zkoušky, simulační nácviky, pozorování při práci
Limit: To, že účastník zvládne test na 100 %, ještě nezaručuje, že získanou dovednost začne používat ve svém každodenním pracovním životě
Současný vědecký názor staví na potřebě prokázat vyšší úrovně dopadu výukových aktivit:
3. Změna chování a klinické praxe (Kirkpatrick Level 3), kdy výzkum musí objektivně měřit, zda a jak edukační zásah změnil reálné chování lékaře, např. zda vedl ke snížení nevhodné preskripce antibiotik či psychofarmak, zvýšení proočkovanosti nebo lepšímu záchytu hypertenze.
Co se měří: Zda účastníci přenesli získané poznatky do reálné každodenní praxe (tzv. transfer vzdělávání). Zjišťuje se, zda se změnily jejich pracovní návyky a postupy.
Typické nástroje: Pozorování na pracovišti s časovým odstupem (např. po 3–6 měsících), klinické či pracovní audity, hodnocení kolegy/nadřízeným, sebehodnoticí deníky
Hlavní faktor: Zde se ukazuje vliv prostředí (např. zda zaměstnavatel nebo systém umožňuje novou dovednost v praxi vůbec uplatnit)
4. Dopad na pacienty a zdravotní systém (Kirkpatrick Level 4), kdy nejvyšší úroveň výzkumu zkoumá, zda změna ve vzdělávání lékařů přinesla měřitelná zlepšení zdravotního stavu populace (např. snížení kardiovaskulární mortality, pokles zbytečných hospitalizací nebo zvýšení spokojenosti a kvality života pacientů).
Co se měří: Konkrétní dopad změny chování na celou organizaci, systém nebo cílovou skupinu (např. pacienty či zákazníky)
Typické nástroje: Dlouhodobé statistiky, analýza nákladů a přínosů, měření kvality a bezpečnosti
Příklady měření: Zdravotnictví (příklad z výzkumu EGPRN): Pokles zbytečně předepisovaných antibiotik v regionech, snížení počtu hospitalizací u chronických pacientů, pokles úmrtnosti na kardiovaskulární onemocnění
Výzkum ve vzdělávání v primární péči není pouhou akademickou
disciplínou, ale v rozvinutých zemích je předpokladem pro udržitelný
rozvoj celého zdravotnického systému.
Prokazuje, že investice do kvalitních, vědecky ověřených
výukových metod se přímo promítají do bezpečnosti péče, efektivity
vynakládání zdrojů a celkové kvality života pacientů.
Vytvořením pevného vědeckého základu pro výuku a profesní rozvoj získává
obor VPL plnohodnotné postavení mezi akademickými medicínskými
obory.
Výše zmíněný Kirkpatrickův
model je nejrozšířenější rámec pro hodnocení efektivity
vzdělávacích programů a kurzů.
Vytvořil ho americký profesor Donald Kirkpatrick v roce 1959 (později
jej upravil se svým synem Jimem).
V rámci evropských zemí existují značné disproporce v koncepci, struktuře i systému hodnocení specializačního vzdělávání. Evropská legislativa stanovuje jako minimum 3 roky (směrnice EU 2005/36/ES, článek 28), avšak řada států specializační přípravu prodloužila, aby lékaři získali více zkušeností v nemocnicích i v ordinaci VPL až na 5 let, Finsko dokonce na 6 let.
Moderní kompetenčně orientovaný přístup ke specializačnímu vzdělávání již zavedla celá řada států včetně České republiky, Velké Británie, Irska, Nizozemí a severských zemí. Naproti tomu některé státy, především v jižní a východní Evropě, na tento systém dosud nepřešly, extrémním příkladem je Itálie, kde je příprava na praktického lékaře tříletý specifický kurz řízený regiony, a obor není univerzitní specializací.
Programy specializační přípravy se dle EURACTu v jednotlivých státech zásadně liší:
Délkou specializačního vzdělávání
Strukturou specializačního vzdělávání
Závěrečným hodnocením po skončení specializační přípravy
Tyto rozdíly mohou negativně ovlivňovat kvalitu a konzistenci poskytované péče při stále častější migraci lékařů VPL v Evropě.
Viz: Specialist Training Database / Euract
1. Rozdíly v délce vzdělávání:
| Země | Délka (roky) | Pevné rotace | Závěrečná zkouška | Uznání jako specializace |
|---|---|---|---|---|
| Belgie | 3 | ano | ano | ano |
| Chorvatsko | 4 | ano | ano | ano |
| Česko | 3 | ano | ano | ano |
| Dánsko | 5 | ano | ne | ano |
| Finsko | 6 | ne | ano | ano |
| Německo | 5 | ne | ano | ano |
| Řecko | 5 | ano | ano | ano |
| Izrael | 4 | ne | ano | ano |
| Itálie | 3 | ne | ano | ne |
| Litva | 4 | ne | ano | ano |
| Malta | 3 | ano | ano | ano |
| Černá Hora | 4 | ne | ano | ano |
| Nizozemí | 3 | ne | ne | ano |
| Norsko | 5 | ne | ne | ano |
| Polsko | 4 | ano | ano | ano |
| Portugalsko | 4 | ne | ano | ano |
| Srbsko | 4 | ne | ano | ano |
| Slovensko | 3 | ano | ano | ano |
| Slovinsko | 4 | ano | ano | ano |
| Španělsko | 4 | ne | ne | ano |
| Švýcarsko | 5 | ne | ano | ano |
| Turecko | 3 | ano | ano | ano |
| Ukrajina | 2 | ano | ano | ano |
| Velká Británie | 3 | ano | ano | fakticky ano, formálně ne |
2. Rozdíly ve struktuře specializačního vzdělávání. U 15 zemí
Evropy je pevně dané trvání praxe v ordinaci VPL, u některých se mění.
Praxe v ordinaci se pohybuje od 1,5 roku (například Itálie, Malta) po 3
roky (Dánsko). Dánsko má 3 roky praxe a 2 roky v nemocnici, Belgie 2,5
roku v ordinaci a 0,5 roku v nemocnici.
3. Rozdíly v závěrečném hodnocení. Závěrečnou zkoušku vyžaduje většina zemí včetně Česka a Velké Británie. Ve čtyřech zemích (Dánsko, Norsko, Španělsko, Nizozemí) se na konci přípravy nekoná jednotná závěrečná zkouška. O získání specializace rozhoduje průběžné hodnocení kompetencí podle stanovených vzdělávacích cílů.
Právní historie a minimální požadavky. Specifická příprava je povinná od roku 1986 (86/457/EHS), minimální délku určila směrnice 93/16/EHS a nahradila ji směrnice 2005/36/ES. Kromě tří let se dle platné evropské legislativy požaduje alespoň šest měsíců v nemocnici a šest měsíců v ordinaci VPL a převahu praktické části.
Velká Británie: Zde je obor VPL plnohodnotným lékařským oborem s vlastní specializační přípravou, přesto však není právně zapsán jako specializace. Lékař, který se chce stát VPL, nastoupí do specializačního programu (GP specialty training) a po jeho úspěšném dokončení může požádat o Certificate of Completion of Training (CCT) a o zápis do „GP Register“. Minimální délka programu je tři roky na programu schváleném General Medical Council (GMC). Lékař musí také složit zkoušky MRCGP.
Zvláštnost spočívá v tom, že praktičtí lékaři se po absolvování nezapisují do registru specialistů, ale do samostatného registru VPL. Britský lékařský zákon (Medical Act) oba registry odděluje, takže VPL formálně nemá status specializace.
Odborné organizace to přesto vnímají jinak. V roce 2019 vydaly RCGP (Royal College of General Practitioners), BMA (British Medical Association) a GMC (General Medical Council) společné prohlášení, že praktičtí lékaři jsou specialisty v oboru všeobecného lékařství.
RCGP a BMA dlouhodobě volají po změně Medical Act, která by umožnila vytvořit jednotný registr pro specialisty i praktické lékaře. Ministr zdravotnictví Wes Streeting v roce 2024 slíbil, že vláda předloží legislativu, která GMC dá pravomoc takový registr zřídit.
Pro mezinárodní srovnání je proto přesnější říct, že VPL je ve Velké Británii fakticky uznáno jako specializace, ale formálně zatím zůstává mimo registr specialistů.
Itálie: Zde je příprava na VPL tříletý specifický kurz řízený regiony, který není univerzitní specializací.
Kurz se jmenuje Corso di formazione specifica in medicina generale. Trvá tři roky a má nejméně 4 800 hodin, z toho dvě třetiny praktické. Pro práci praktického lékaře v národním systému je nutný diplom z tohoto kurzu.
Kurz organizují nikoli univerzity, ale regiony. Regiony jsou přímými správci kurzů a využívají akreditovaná pracoviště, mezi nimi ordinace VPL. Podle norem každý region vydává vlastní prováděcí pravidla a plány.
Přijetí do kurzu probíhá výběrovým řízením (concorso). Zkouška se koná ve stejný den ve všech regionech. Podle jednoho z regionálních oznámení je test s výběrem odpovědí z klinické medicíny.
Školenec nemá pracovní smlouvu jako rezident, ale pobírá stipendium. V provincii Trento je to v roce 2026 11 603 eur ročně, k tomu mohou přibýt doplňková stipendia. Rezidenti ostatních oborů mají smlouvu a vyšší odměnu.
Podle regionálních plánů existuje poslední část s názvem „Idoneità e Prova Finale“ (způsobilost a závěrečná zkouška), což odpovídá údaji EURACTu, že Itálie závěrečnou zkoušku má
V italském Senátu je návrh zákona, který by kurz změnil. Navrhuje přejmenovat ho na „formazione specialistica in medicina generale“, prodloužit ho na čtyři roky, vyrovnat stipendium se specializačními školami a zrovnoprávnit ho s komunitní medicínou a vnitřním lékařstvím. Aktuální stav legislativního procesu je vhodné ověřit. Jeho existence ale potvrzuje, že VPL dnes není plnohodnotnou specializací.
Další zdroje popisující boj italských kolegů za uznání jejich specializace:
SCUOLA DI FORMAZIONE SPECIFICA IN MEDICINA GENERALE (Trento). Organizzazione. Online. Dostupné z: https://www.scuolamgtn.it/percorsi-formativi/. [cit. 2026-11-02].
FORTE, Viviana; FALANGA, Rosario; BRACCHITTA, Luigi Maria; GIORGI, Giulia; LONATI, Fulvio et al. Realizzare il cambiamento: i nuovi princìpi dell’organizzazione europea della medicina generale (Wonca Europe 2022) e la medicina territoriale in Italia. Online. Recenti Progressi in Medicina. 2023, roč. 114, č. 11, s. 642–646. DOI: 10.1701/4133.41266. Dostupné z: https://www.recentiprogressi.it/archivio/4133/articoli/41266/. [cit. 2026-11-02].
FORTE, Viviana; PELLIGRA, Caterina; BRACCHITTA, Luigi Maria; MARINI, Gianluca; MEREU, Alessandro et al. Come si formano i futuri medici di medicina generale in Italia? Studio pilota descrittivo di comparazione dei Corsi di formazione specifica in medicina generale. Online. Recenti Progressi in Medicina. 2022, roč. 113, č. 10, s. 601–608. DOI: 10.1701/3888.38706. Dostupné z: https://www.recentiprogressi.it/archivio/3888/articoli/38706/. [cit. 2026-11-02].
FORTE, Viviana; SESSA, Giorgio; LAVECCHIA, Vincenzo; MARINI, Gianluca; PIGNATTI, Fabio et al. The struggle for a unified specialty in general practice, primary health care and community medicine in Italy. Online. Recenti Progressi in Medicina. 2026, roč. 117, č. 7–8, s. 343–349. DOI: 10.1701/4743.47600. Dostupné z: https://www.recentiprogressi.it/archivio/4743/articoli/47600/. [cit. 2026-11-02].
WONCA Europe se v reakci na tuto roztříštěnou situaci rozhodla zmapovat aktuální situaci v evropském specializačním vzdělávání a od roku 2025 probíhá v 53 státech Evropy rozsáhlá průřezová studie. Výzkum využívá data sbíraná prostřednictvím online dotazníků od národních expertů zapojených do vzdělávání ve svých zemích pod hlavičkou sítí WONCA Europe ve spolupráci s EURACT a EGPRN.
Hlavním výstupem této
studie má být ucelený přehled o stavu specializačního vzdělávání
v Evropě, který zmapuje rozdíly mezi státy a podpoří ambici WONCA Europe
zavést jednotné a harmonizované standardy pro specializační
vzdělávání v celé Evropě.
Data získaná z výzkumu by měla posloužit jako základ pro:
Vytvoření jednotného evropského kurikula
Podporu budoucího sdíleného závěrečného hodnocení, které zajistí uznávání hlavních kompetencí ve všech zemích Evropy
Formování vzdělávací politiky v oboru VPL založené na důkazech a zkvalitnění výuky primární péče v celé Evropě
European
Journal of General Practice (EJGP) je oficiální vědecký recenzovaný
časopis organizace WONCA
Europe. Jde o nejvýznamnější periodikum akademické a vědecké
publikační činnosti v oboru VPL v Evropě.
Cílem časopisu je podporovat rozvoj oboru VPL a primární péče v Evropě
prostřednictvím publikace kvalitního vědeckého výzkumu.
Zveřejňuje původní vědecké práce, systematické přehledy, metodické
články, stanoviska odborných sítí WONCA Europe i diskusní příspěvky
k aktuálním tématům primární péče.
Časopis vychází v režimu plně otevřeného přístupu, což znamená, že
všechny publikované články jsou volně dostupné lékařům, výzkumníkům
i veřejnosti po celém světě zdarma.
V tomto časopise jsou velmi často oficiálně publikovány konsenzuální
dokumenty, doporučené postupy a výzkumné výstupy jednotlivých sítí WONCA
Europe (EURACT, EQuiP,
EYFDM, EGPRN, EUROPREV, EURIPA).
European Journal
of General Practice je základním odborným zdrojem pro VPL, akademiky
a výzkumníky, kteří chtějí sledovat nejnovější vědecké poznatky a trendy
v primární péči.
Dalším kvalitním evropským časopisem pro VPL je BMC Primary Care,
který publikuje vědecký výzkum týkající se všech aspektů primární péče
od klinické praxe VPL a rodinných lékařů přes komunitní ošetřovatelství,
organizaci zdravotní péče, preventivní medicínu až po zdravotní politiku
a vzdělávání.
Je plně otevřený (Open Access). Veškeré články jsou ihned po vydání
volně dostupné lékařům a výzkumníkům po celém světě. Je indexován ve
všech světových databázích (PubMed, MEDLINE, Scopus, Web of Science).
Klade velký důraz na metodologickou čistotu výzkumu, často zde najdete
výsledky mezinárodních dotazníkových šetření, klinických studií v terénu
primární péče i kvalitativních výzkumů zaměřených na vnímání péče
pacienty a lékaři.
Dlouhodobě vysoce hodnoceným časopisem je British Journal of General Practice, jedná
se o prestižní, mezinárodně uznávaný recenzovaný časopis vydávaný
britskou Královskou kolejí praktických lékařů (RCGP), slouží jako zdroj
pro všeobecné praktické lékaře a pracovníky primární péče, kterým
poskytuje nejnovější vědecký výzkum, klinická doporučení a odborné
analýzy. Lékařům nabízí okamžitý přístup k praktickým poznatkům
z každodenní ordinace, odborným diskusím i materiálům pro kontinuální
vzdělávání a kariérní rozvoj.
Vysokou kvalitu si dlouhodobě udržuje Scandinavian Journal
of Primary Health Care. Skandinávský model primární péče je
celosvětově považován za vzor a tento časopis přináší špičkové studie
o prevenci, diagnostice, epidemiologii a práci s daty z primární péče
severských zemí. Scandinavian Journal
of Primary Health Care se od ostatních evropských časopisů v oboru
VPL liší v několika zásadních oblastech:
Vychází ze skandinávského systému primární péče, který je celosvětově
považován za zlatý standard. Tento model je charakteristický silnou rolí
VPL jako „strážce vstupu“ do systému (gatekeeping), rozsáhlým využitím
multidisciplinárních týmů a dlouhodobou kontinuitou péče.
Skandinávie disponuje jedněmi z nejlepších zdravotních a populačních
registrů na světě. Časopis je proto unikátní vysokým podílem
epidemiologických a populačních studií s obrovským vzorkem dat, které
dlouhodobě sledují efektivitu prevence a dopady léčby v reálné
praxi.
Vydává jej Nordická federace všeobecného
lékařství sdružující Dánsko, Finsko, Island, Norsko a Švédsko.
Výzkum publikovaný v SJPHC se silně zaměřuje na studie přímo z terénu
ordinací VPL, nikoli z akademických klinických center.
Časopis je známý přísným recenzním řízením s důrazem na výzkum bez
komerčního tlaku farmaceutického průmyslu. Zaměřuje se na racionální
farmakoterapii, komunikaci s pacientem, psychosomatiku a prevenci
overdiagnosis.
Veškeré vědecké články jsou okamžitě a bezplatně dostupné mezinárodní
odborné komunitě.
Tématem vzdělávání se zabývá časopis Education for Primary
Care, tento časopis se úzce zaměřuje na specifika výuky a vzdělávání
přímo v prostředí primární péče. Pro VPL a klinické školitele je cenný
tím, že přináší konkrétní zkušenosti z ambulantní praxe, nápady pro
vedení školenců, příklady dobré praxe a témata spojená s celoživotním
vzděláváním či mezioborovou spoluprací.
Medical Education
Online je volně přístupný (Open Access) časopis, který nabízí VPL
rychlý a bezplatný přístup k moderním trendům a inovacím v medicínském
vzdělávání z celého světa. Zaměřuje se především na praktické využití
digitálních technologií, e-learningu, nových metod hodnocení
a efektivních výukových strategií, které lze snadno přenést do výuky
mediků i mladších kolegů na pracovišti.
Jste-li vědecky orientovaní, staňte se členem EGPRN
Jestli si nejste jisti nejlepším postupem u svého pacienta (např. zda u něj zabere specifická léčba, nebo jak u něj interpretovat netypický příznak), udělejte si po ordinační době 15 minut času na rychlou vědeckou rešerši
Narazíte-li na medicínsky zajímavého pacienta, domluvte se se školencem, že jeho případ zpracujete jako kazuistiku pro odborný časopis nebo konferenci SVL ČLS JEP
Nabídněte školenci, ať se s touto kazuistikou zúčastní mezinárodní konference mladých lékařů EYFDM, např. formou posteru či 5minutové ústní prezentace
Vyberte jednu aktuální, zajímavou studii z oblasti všeobecného praktického lékařství (např. z British Journal of General Practice) a proberte její silné a slabé stránky
Když do ordinace dorazí zástupce farmaceutické firmy, nespokojte se s marketingovým sdělením a podívejte se do nezávislých zdrojů na skutečná data
Zkuste si navrhnout malý kvalitativní výzkum, který realizujete ve své praxi
Ve svém regionu tento výzkum nabídněte kolegům
Prostudujte si kurikula pro specializační přípravu v jiných zemích Evropy a nechte se inspirovat pro svou praxi školitele
Přečtěte si knihu Clinical Evidence Made Easy (viz reference)
Jako školitel čtěte:
Čtěte pravidelně vědecké časopisy pro VPL v Evropě:
Reference:
EUROPEAN GENERAL PRACTICE RESEARCH NETWORK [EGPRN]. Research Agenda & Strategy. Online.
Dostupné z: https://www.egprn.org/page/research-agenda. [cit. 2026-11-02].
ABC kurz pro začínající výzkumné pracovníky v primární péči, pořádaný v ČR
Practicus. Online, PDF. 2024, č. 5, s. 24. Dostupné z: https://www.practicus.eu/file/bd063687c988f86c0d8081059ef65962/175/Practicus2024-05-br.pdf. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN GENERAL PRACTICE RESEARCH NETWORK [EGPRN]. The International Web-based Course on Research in Primary Health Care. Online.
Dostupné z: https://www.egprn.org/page/web-based-course. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN GENERAL PRACTICE RESEARCH NETWORK [EGPRN]. Research Agenda for GPFM and PHC in Europe: Summary. Online, PDF.
Dostupné z: https://www.egprn.org/file/46b4f0a3-9884-4983-bc34-57ff2086905d/egprn%20research%20agenda%20summary.pdf. [cit. 2026-11-02].
European Journal of General Practice. Online. Taylor & Francis.
Dostupné z: https://www.tandfonline.com/journals/igen20. [cit. 2026-11-02].
Scandinavian Journal of Primary Health Care. Online. Taylor & Francis.
Dostupné z: https://www.tandfonline.com/journals/ipri20. [cit. 2026-11-02].
British Journal of General Practice. Online. Royal College of General Practitioners.
Dostupné z: https://bjgp.org/. [cit. 2026-11-02].
Podcast Praktici / epizoda o vědě v primární péči
Praktici. #33 Věda a výzkum v oboru VPL | Yonah Yaphe. Online, podcast. Dostupné z: Buzzsprout, https://www.buzzsprout.com/2001816/episodes/13714344-33-veda-a-vyzkum-v-oboru-vpl-yonah-yaphe. [cit. 2026-11-02].
HARRIS, Michael; TAYLOR, Gordon a JACKSON, Daniel. Clinical Evidence Made Easy: The Basics of Evidence-Based Medicine. 2. vydání. Banbury: Scion Publishing, 2014. ISBN 978-1-907904-20-2.
Dostupné z: https://www.amazon.com/Clinical-Evidence-Made-Easy-evidence-based/dp/1907904204. [cit. 2026-11-02].
HULLEY, Stephen B.; CUMMINGS, Steven R.; BROWNER, Warren S.; GRADY, Deborah G. a NEWMAN, Thomas B. Designing Clinical Research. Philadelphia: Lippincott Williams & Wilkins.
Dostupné z: https://books.google.cz/books/about/Designing_Clinical_Research.html?id=_b62TBnoppYC&redir_esc=y. [cit. 2026-11-02].
FREEMAN, Thomas R. McWhinney's Textbook of Family Medicine. 4. vydání. Oxford: Oxford University Press, 2016.
Dostupné z: https://academic.oup.com/book/24562?login=false. [cit. 2026-11-02].
CARTER, Yvonne a THOMAS, Cathy (ed.). Research Methods in Primary Care. Oxford: Radcliffe Medical Press, 1997. ISBN 1-85775-198-1.
Dostupné z: https://www.amazon.com/Research-Methods-Primary-Yvonne-Carter/dp/1857751981. [cit. 2026-11-02].
AKMAN, Mehmet; WASS, Valerie a GOODYEAR-SMITH, Felicity (ed.). How To Do Primary Care Educational Research: A Practical Guide. Boca Raton: CRC Press, 2021. DOI: 10.1201/9781003110460.
Dostupné z: https://www.taylorfrancis.com/books/edit/10.1201/9781003110460/primary-care-educational-research-mehmet-akman-valerie-wass-felicity-goodyear-smith. [cit. 2026-11-02].
13Mladí všeobecní praktičtí lékaři
Shrnutí hlavních témat z kapitoly 13
Evropské hnutí mladých rodinných lékařů (EYFDM)
EYFDM Guide
EYFDM Statement on Family Medicine as a Speciality
Průvodce stážemi a výměnnými programy (Exchange Guides)
Politická stanoviska a deklarace (Policies & Statements) EYFDM
Zájmové skupiny EYFDM (Special Interest Groups – SIGs)
Hippokrates Exchange výměnné stáže v Evropě
Konference EYFDM
Stanoviska k lidským právům a válečným konfliktům
Self-Care & Mental Resilience
V České republice jsou Mladí praktici přítomni při jednáních s MZČR
Konference Mladých praktiků
Složení stáží a kurzů pro obor VPL
Atestační průvodce
Metodické materiály k předatestační přípravě
Podcast Praktici: epizoda S02 #04 Mladí praktici a zahraniční aktivity
Prosazování moderních trendů ve vzdělávání a v řízení praxe
Zapojení mladých VPL z České republiky do evropských sítí WONCA:
„Udělejme si praktické lékařství takové, aby nás bavilo celý život.“
MUDr. Vojtěch Mucha
Evropské hnutí mladých praktických lékařů EYFDM – „European Young Family Doctors’ Movement“ je profesní platformou sdružující zájemce o obor VPL, lékaře v přípravě na atestaci a praktické lékaře v prvních pěti letech po získání specializované způsobilosti. Působí v rámci evropské organizace WONCA Europe a jeho hlavním posláním je propojovat mladé všobecné praktické lékaře Evropy, podporovat jejich profesní rozvoj a umožňovat jim aktivně ovlivňovat budoucnost oboru.
Počátky hnutí sahají do roku 2004, kdy se během evropské konference WONCA v Amsterdamu skupina mladých praktických lékařů (FD) rozhodla vytvořit vlastní platformu pro sdílení zkušeností, vzdělávání a mezinárodní spolupráci. V následujícím roce přijalo hnutí název Vasco da Gama Movement (VdGM), pod kterým působilo až do svého přejmenování na EYFDM. Od počátku bylo jeho cílem nejen usnadňovat vzájemné kontakty a organizovat výměnné stáže, ale také poskytnout mladé generaci praktických lékařů možnost formulovat a prosazovat vlastní stanoviska v rámci evropských lékařských organizací.
V České republice tyto myšlenky zastupuje organizace Mladí praktici, která se do evropského hnutí zapojila v roce 2009.
Čtyři základní pilíře EYFDM
Činnost EYFDM vychází ze čtyř základních pilířů, které propojují profesní podporu jednotlivých lékařů s dlouhodobým rozvojem všeobecného praktického lékařství:
1. Networking & Collegial Support – Propojování
a vzájemná podpora
Vytváření evropské komunity mladých praktických lékařů pomáhá sdílení
zkušeností z různých zdravotnických systémů, navazování mezinárodní
spolupráce a vzájemné profesní podpory. Osobní kontakty a možnost
porovnávat přístupy k práci praktického lékaře v různých zemích pomáhají
přinášet nové nápady do stávajících zdravotnických systémů
v Evropě.
2. Representation & Advocacy – Zastupování a prosazování
zájmů
Reprezentace mladých praktických lékařů na evropské úrovni hájí profesní
zájmy nejen mladých praktických lékařů, čímž se aktivně zapojuje do
rozhodování o budoucnosti oboru. EYFDM vytváří prostor, v němž mohou
mladí lékaři formulovat své potřeby a podílet se na diskusi o podobě
specializačního vzdělávání, pracovních podmínkách a organizaci primární
péče.
3. Education & Research – Vzdělávání
a výzkum
EYFDM podporuje rozvoj vzdělávacích a výzkumných příležitostí, moderních
výukových metod, medicíny založené na důkazech (EBM) a zároveň zaměřené
na konkrétního pacienta: „patient oriented care“. Prostřednictvím
konferencí, workshopů, výměnných stáží a mezinárodních projektů mohou
mladí lékaři získávat nové odborné zkušenosti, rozvíjet akademické
dovednosti a poznávat různé modely poskytování primární péče.
4. Promotion of Family Medicine – Podpora a rozvoj
všeobecného praktického lékařství
Cílem EYFDM je posilování odborného postavení a prestiže všeobecného
praktického lékařství jako samostatné lékařské specializace. EYFDM
usiluje o uznání nezastupitelné role praktických lékařů ve
zdravotnických systémech, podporuje rozvoj jejich kompetencí a prosazuje
kvalitní, dostupnou a dlouhodobě udržitelnou primární péči, která je
nutná pro efektivně fungující zdravotní systémy nejen v Evropě.
Další aktivity EYFDM a jejich praktický význam
Vedle těchto základních pilířů rozvíjí EYFDM řadu konkrétních aktivit, do kterých se mohou mladí lékaři zapojit podle svých odborných zájmů a profesních potřeb:
Mezinárodní stáže a výměnné programy: Programy Hippokrates Exchange, FM360° Global Exchange a krátkodobé stáže spojené s odbornými konferencemi umožňují poznat fungování ordinací praktických lékařů v Evropě i na celém světě. Účastníci získávají inspiraci v organizaci péče, rozsahu kompetencí, komunikaci s pacienty i metodách specializačního vzdělávání. Význam mají také pro školitele, jejichž ordinace mohou působit jako hostitelská pracoviště
Vzdělávání a výzkum: EYFDM organizuje vlastní odborná setkání, konference a workshopy, podporuje účast mladých lékařů na evropských konferencích WONCA. Vytváří příležitosti k prezentaci vlastních odborných prací, zapojení do mezinárodních výzkumných projektů a osvojování moderních vzdělávacích metod. Možná nejdůležitějším přínosem těchto setkání je pak navázání mezinárodních kontaktů s podobně smýšlejícími kolegy
Tematické pracovní skupiny (Special Interest Groups – SIGs): Umožňují dlouhodobou spolupráci lékařů se společným odborným zájmem. Věnují se například medicínskému vzdělávání, digitálním technologiím a umělé inteligenci, ultrazvuku v primární péči, duševnímu zdraví, rovným příležitostem nebo globálnímu zdraví. Členové mohou společně připravovat odborná sdělení, workshopy, výzkumné projekty i stanoviska k aktuálním tématům
Rozvoj profesních a organizačních dovedností (leadership): EYFDM podporuje mladé lékaře v získávání zkušeností s vedením týmů, organizací projektů, profesní reprezentací a účastí na rozhodovacích procesech ve zdravotnictví. Tyto dovednosti lze následně využít při vedení vlastní praxe, ve vzdělávání i v profesních organizacích
Podpora duševního zdraví a prevence vyhoření: EYFDM otevírá témata pracovní zátěže, profesní odolnosti, rovnováhy mezi pracovním a osobním životem a podpory lékařů při přechodu do samostatné praxe. Sdílení zkušeností mezi kolegy z různých zemí může pomoci hledat řešení obtíží, které jsou mladým praktickým lékařům společné
Rovné příležitosti, lidská práva a profesní etika: Hnutí upozorňuje na nerovnosti ve zdravotní péči, diskriminaci a postavení žen v medicíně. Vyjadřuje se také k ochraně pacientů a zdravotníků v ozbrojených konfliktech a k respektování základních principů lékařské etiky
Udržitelnost zdravotnictví a nové technologie: EYFDM podporuje diskusi o dopadech klimatických změn na zdraví, ekologicky odpovědné zdravotní péči, digitalizaci a využívání nových technologií v ordinacích praktických lékařů
Ocenění a finanční podpora: Prostřednictvím stipendií a odborných ocenění EYFDM podporuje účast na mezinárodních akcích, výzkumnou činnost, výměnné stáže i mimořádný přínos jednotlivců k rozvoji hnutí. Mezi tato ocenění patří například Junior Researcher Award, Fons Sips Award nebo Being Young Staying Young Award
Význam EYFDM pro školence a školitele
Zapojení do EYFDM umožňuje mladým lékařům rozšířit odborné zkušenosti nad rámec povinného specializačního vzdělávání. Zahraniční stáže, odborná setkání a spolupráce s kolegy z jiných zemí přinášejí nové pohledy na diagnostiku, léčbu i organizaci primární péče. Zároveň ukazují, že všobecní praktičtí lékaři v Evropě čelí podobným problémům, ale hledají pro ně různá inspirativní řešení. Cenným poznatkem bývá také zjištění, že i český systém primární péče má své přednosti a v mnohém může být vzorem pro zahraniční kolegy.
Pro školitele představuje EYFDM užitečný nástroj k rozšíření vzdělávacích možností školence. Školitel může mladému lékaři doporučit účast na mezinárodní stáži, konferenci nebo odborném projektu, podpořit jej při prezentaci vlastní práce či zprostředkovat kontakt s kolegy v zahraničí. Zapojením vlastního pracoviště do výměnných programů může také přivítat zahraničního školence a získat nové podněty pro organizaci péče a výuku.
Zahraniční zkušenost přitom nemusí znamenat pouze osvojení nových diagnostických či terapeutických postupů. Stejně přínosné může být poznání odlišného rozdělení kompetencí mezi zdravotnickými profesemi, organizace práce v ordinaci, systému návazné péče nebo přístupu ke vzdělávání lékařů či přístupu k životnímu prostředí.
Jak se do EYFDM zapojit
Pro české mladé praktické lékaře je přirozenou vstupní branou spolek Mladí praktici, který zajišťuje propojení s evropskou organizací. Více se o něm dočtete v následující kapitole.
Zájemci se mohou zapojit například účastí na odborných konferencích, absolvováním zahraniční stáže, členstvím v tematické pracovní skupině nebo spoluprací na mezinárodním projektu. Aktivnější členové se mohou podílet také na národní reprezentaci, organizaci akcí či přímo na vedení hnutí.
Aktuální informace a kontakty jsou dostupné na oficiálním webu EYFDM. Stanoviska, stanovy a dokumenty EYFDM naleznete v sekci EYFDM Governance & Documents nebo EYFDM Policy Category.
Zájmy mladých praktických lékařů v ČR již od roku 2009 zastupuje spolek Mladí praktici. Na základě zahraniční platformy EYFDM (viz výše) sdružuje zájemce o obor všeobecné praktické lékařství (VPL), lékaře ve specializační přípravě a praktické lékaře do pěti let po atestaci. Jeho hlavním posláním je podpora mladých lékařů během specializačního vzdělávání, usnadnění jejich vstupu do samostatné praxe a zastupování jejich zájmů při rozvoji oboru VPL v České republice.
Mladí praktici vytvářejí celostátní komunitu, která umožňuje vzájemné sdílení zkušeností a kolegiální podporu. Zastupují mladou generaci praktických lékařů při jednáních s MZČR, Institutem postgraduálního vzdělávání ve zdravotnictví (IPVZ), odbornými společnostmi a dalšími institucemi. Podílejí se tak na diskusi o podobě specializačního vzdělávání, pracovních podmínkách i budoucím směřování oboru.
Hlavní aktivity Mladých praktiků
Podpora specializačního vzdělávání: Mladí praktici pomáhají školencům orientovat se ve vzdělávacím programu, požadavcích na povinné stáže a kurzy i v přípravě k atestační zkoušce. Na základě zkušeností školenců zároveň upozorňují na problematická místa vzdělávacího systému a usilují o jejich řešení
Vzdělávání a kolegiální spolupráce: Spolek pořádá vlastní Praktickou konferenci pro praktické lékaře, odborné workshopy a další setkání. Propojuje mladé lékaře z různých regionů a vytváří prostor pro sdílení odborných poznatků i zkušeností z každodenní praxe
Podpora zapojení do praxe: Mladí praktici pomáhají lékařům při přechodu ze specializačního vzdělávání do klinické praxe. Sdílejí praktické informace a zkušenosti se založením či převzetím ordinace, jejím provozem a řízením. Propojují nabídku a poptávku na pracovním trhu formou inzerce na svém webu
Zastupování profesních zájmů: Spolek prosazuje zájmy mladých praktických lékařů při jednáních o podobě specializačního vzdělávání, kompetencích oboru a podmínkách výkonu povolání. Umožňuje tak mladé generaci aktivně se podílet na rozhodování o budoucnosti české primární péče
Mezinárodní spolupráce: Prostřednictvím evropského hnutí EYFDM zprostředkovávají Mladí praktici zapojení českých lékařů do zahraničních stáží, odborných konferencí, výzkumných projektů a mezinárodních pracovních skupin
Podpora profesní identity a prevence vyhoření: Spolek posiluje sounáležitost mladých lékařů s oborem a podporuje jejich vzájemnou spolupráci. Sdílení zkušeností a kolegiální podpora pomáhají zvládat náročné situace na počátku kariéry a přispívají k dlouhodobé profesní motivaci.
Významnou součástí činnosti Mladých praktiků je poskytování praktických informací a nástrojů pro specializační přípravu. Na svém webu a v členské sekci Portál mladého praktika nabízejí zejména:
Atestačního průvodce: Interaktivní nástroj provází školence jednotlivými etapami specializační přípravy a pomáhá jim orientovat se v požadavcích vzdělávacího programu
Podklady k atestaci: Školenci mohou využívat vypracované atestační otázky a další vzdělávací materiály usnadňující přípravu k atestační zkoušce
Přehled vzdělávacích programů, stáží a kurzů: Webová stránka Mladí praktici poskytuje informace o požadavcích specializačního vzdělávání, související legislativě a administrativních postupech
Sdílené zkušenosti se školiteli a vzdělávacími pracovišti: Školenci mohou sdílet a získávat reference na jednotlivé školitele a pracoviště, na nichž probíhá specializační vzdělávání
Informace o rezidenčních místech a profesních příležitostech: Spolek pomáhá s orientací v nabídce rezidenčních míst, pracovních příležitostí a zahraničních stáží
Regionální skupiny Mladých praktiků: Regionální skupiny umožňují formální i neformální setkávání mladých lékařů v místě jejich působení. Usnadňují navazování kontaktů, vzájemnou podporu a sdílení zkušeností se specifiky vzdělávání a praxe v jednotlivých regionech
Mapa školitelů: Mladí praktici se aktivně podílejí na tvorbě a udržování interaktivní mapy všech akreditovaných pracovišť pro vzdělávání praktických lékařů v ČR (Mapa školitelů), která slouží zájemcům o obor ke snadnému vyhledávání školitelů dle různých parametrů (např. umístění ordinace, personální či přístrojové vybavení apod.). Nabízí přehledné informace o akreditaci, přidělených rezidenčních místech a kontaktní údaje na školitele
Pro školitele představují Mladí praktici užitečného partnera při vedení školence. Nabízejí doplňkové vzdělávací materiály, aktuální informace o specializační přípravě a příležitosti k odbornému rozvoji nad rámec povinného vzdělávacího programu. Školitel může školence motivovat k účasti na odborných akcích, mezinárodních stážích a spolupráci s kolegy z jiných pracovišť. Zpětná vazba od školenců současně přispívá ke zlepšování kvality specializačního vzdělávání.
Mladí praktici zajišťují českou národní reprezentaci v evropském hnutí EYFDM. Prostřednictvím tohoto propojení se mohou mladí lékaři účastnit evropských konferencí, odborných pracovních skupin a výměnných programů, například Hippokrates Exchange Programme. Do těchto aktivit se mohou zapojit také české ordinace jako hostitelská pracoviště zahraničních školenců. Podrobnější informace uvádí předchozí kapitola věnovaná EYFDM.
Mladí praktici tak nejsou pouze zdrojem informací k atestaci, ale také profesní komunitou, která pomáhá mladým lékařům rozvíjet samostatnost, navazovat profesní kontakty a aktivně se podílet na budoucnosti oboru. Další informace včetně způsobů, jak se do spolku zapojit, naleznete na webu spolku Mladí praktici.
Vedle EYFDM působí v rámci WONCA Europe několik odborně zaměřených sítí, které se věnují vzdělávání, výzkumu, kvalitě péče, prevenci a specifickým podmínkám výkonu všeobecného praktického lékařství. Jejich aktivity mohou být přínosné nejen pro školence, ale také pro školitele, kterým nabízejí možnost rozvíjet vlastní odborné a pedagogické kompetence a zapojovat se do mezinárodní spolupráce.
Odborné sítě WONCA Europe
EYFDM – European Young Family Doctors' Movement – Mladí praktičtí lékaři
Profesní platforma mladých lékařů nabízející mezinárodní stáže, vzdělávací aktivity, výzkumnou spolupráci a možnost zapojení do rozvoje oboru na evropské úrovniEURACT – European Academy of Teachers in General Practice/Family Medicine – Vzdělávání a školitelství
Zaměřuje se na rozvoj výuky všeobecného praktického lékařství. Pořádá kurzy pedagogických dovedností, vedení školenců, poskytování zpětné vazby a hodnocení klinických kompetencí. Pro školitele představuje zvláště cenný zdroj metodické podpory a inspirace pro vlastní vzdělávací činnost.EGPRN – European General Practice Research Network – Výzkum v primární péči
Podporuje výzkum ve všeobecném praktickém lékařství, rozvoj výzkumných dovedností a mezinárodní spolupráci. Nabízí příležitosti k zapojení do výzkumných projektů, prezentaci výsledků a rozvoji akademické kariéry.EQuiP – European Association for Quality and Patient Safety in General Practice/Family Medicine – Kvalita a bezpečnost péče
Věnuje se zvyšování kvality a bezpečnosti zdravotní péče. Nabízí inspiraci v oblasti klinických auditů, řízení rizik, hodnocení vlastní praxe a zlepšování organizace péče.EUROPREV – European Network for Prevention and Health Promotion – Prevence a podpora zdraví
Zaměřuje se na prevenci nemocí, screeningové programy a podporu zdraví. Podporuje sdílení zkušeností a zavádění preventivních postupů založených na vědeckých důkazech.EURIPA – European Rural and Isolated Practitioners Association – Venkovské a odlehlé lékařství
Zabývá se specifickými problémy poskytování primární péče ve venkovských a odlehlých oblastech, zejména její dostupností, širšími kompetencemi praktických lékařů, telemedicínou a překonáváním profesní izolace
Zapojení do evropských odborných sítí umožňuje praktickým lékařům sdílet zkušenosti, porovnávat různé přístupy k poskytování péče a získávat nové podněty pro vlastní praxi.
Pro školitele je zvláště přínosná možnost rozvíjet pedagogické dovednosti, navazovat kontakty se zahraničními vzdělávacími pracovišti a zprostředkovávat školencům příležitosti nad rámec běžné specializační přípravy. Mezinárodní spolupráce přitom není pouze cestou k přejímání zahraničních zkušeností, ale také příležitostí představovat osvědčené postupy české primární péče a aktivně přispívat k rozvoji oboru v evropském měřítku.
Zapojte se do organizace Mladí praktici
Členství vám otevře přístup k informacím, které se na fakultě ani v běžných učebnicích nedozvíte
Zapojte se do evropské organizace EYFDM a navštivte konference, které pořádá
Využijte diskusní skupiny VPL na Facebooku, kde si VPL radí ohledně kazuistik, provozních věcí v ordinaci, potkáte se online s více než 2000 kolegy VPL
Zařiďte si zahraniční stáž prostřednictvím programu Hippokrates Exchange
Zúčastněte se akcí organizace Mladí praktici
Navštivte Výroční konferenci SVL ČLS JEP
Navštivte Kongres primární péče SPL ČR
Nezapomínejte na work-life balance a prevenci syndromu vyhoření
Poslouchejte specializované podcasty pro VPL
Seznamte se s časopisem Practicus
Zvažte pro svůj profesní život týmovou spolupráci více lékařů
Zapojte se do preventivních projektů a osvěty veřejnosti
Hned od začátku praxe si budujte osobní kontakty s kolegy z Vaší generace v navazujících oborech (kardiologie, diabetologie, ortopedie, neurologie atd.)
Vyberte si pro svou ordinaci nejlepší software
Buďte technologicky moderní
Vybavte svou ordinaci moderními přístroji, včetně POCUS
Kontaktujte regionálního zástupce pro školení SVL ČLS JEP
Navštěvujte semináře a webináře SVL ČLS JEP
Vybírejte si z velké nabídky kurzů na IPVZ a celoživotně se vzdělávejte
Prostudujte si podrobně MA-KO (manuál kódů) a nepodceňujte ekonomiku a management praxe
Buďte právně uvědomělí a důslední již od počátku své praxe
Reference:
MLADÍ PRAKTICI. [Webové stránky]. Online.
Dostupné z: https://mladipraktici.cz/. [cit. 2026-11-02].
Akce mladých praktiků
MLADÍ PRAKTICI. Akce. Online. Dostupné z: https://www.mladipraktici.cz/akce. [cit. 2026-11-02].
Video Mladí praktici
MLADÍ PRAKTICI. MP_video. Online, video. Dostupné z: Vimeo, https://vimeo.com/1147614825?fl=pl&fe=cm. [cit. 2026-11-02].
Podcast na téma Mladí praktici
Praktici. S02 #04 Mladí praktici a zahraniční aktivity. Online, podcast. Dostupné z: Buzzsprout, https://www.buzzsprout.com/2001816/episodes/15044582-s02-04-mladi-praktici-a-zahranicni-aktivity-mudr-dominika-ciberej-andreanska-prakticka-lekarka-mudr-tereza-lunakova-lekarka-v-specializacni-priprave-v-oboru-vpl. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN YOUNG FAMILY DOCTORS MOVEMENT [EYFDM]. [Webové stránky]. Online.
Dostupné z: https://eyfdm.eu/. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN YOUNG FAMILY DOCTORS MOVEMENT [EYFDM]. EYFDM Guide. Online, PDF. 2023.
Dostupné z: https://eyfdm.eu/wp-content/uploads/2023/02/EYFDM-Guide.pdf. [cit. 2026-11-02].
EYFDM konference
EUROPEAN YOUNG FAMILY DOCTORS MOVEMENT [EYFDM]. Conference. Online. Dostupné z: https://eyfdm.eu/exchanges/conference/. [cit. 2026-11-02].
14Technologie v ordinaci ve specializačním vzdělávání
Shrnutí hlavních témat z kapitoly 14
Technologie mají být spojencem, který lékaři uvolní ruce pro lidský rozměr péče
Současné nástroje e-health v ordinaci VPL
Rozvíjející se systémy e-health
Využití portálů a registrů
Moderní ordinace se dnes neobejde bez digitálních technologií:
Elektronicky vedené smlouvy s pojišťovnami, eNeschopenky, eRecepty a elektronická evidence očkování
Certifikáty, časová razítka, datové schránky, specializovaný lékařský software
Komunikační kanály s pacientem:
E-sestra, e-mailová komunikace
Informační zázemí ordinace/ vlastní webové stránky
Zákon o elektronizaci zdravotnictví
Právní rámec a interoperabilita
Práva pacientů a přístup k datům
Co přináší eZD pacientům a zdravotníkům
Elektronické žádanky (eŽádanky)
EZKarta a její využití
Práce s ambulantním informačním systémem:
Efektivní správa kalendáře, napojení na centrální úložiště dat a vedení strukturovaných záznamů
Hromadné generování zpráv, elektronické žádanky (eŽádanky) a propojení s laboratorními výsledky
Možnosti využití AI v ordinaci VPL: administrativní vs. zdravotnická AI
„Cílem digitalizace není nahradit lidský dotek, ale vytvořit na něj čas.“
MUDr. Tomáš Nosek, Ph.D.
Moderní technologie, digitalizace a nástup umělé inteligence (AI)
radikálně mění tvář prostředí VPL.
Odborná společnost EQuiP, především její
pracovní
skupina pro digitalizaci, i pracovní skupina WONCA
Working Party Digital Health zdůrazňují, že moderní technologie
nesmějí lékaře dále zatěžovat administrativou („digital
burden“). Mají být digitálním spojencem, který mu uvolní ruce pro
lidský rozměr péče.
Přínos AI v primární péči spočívá především v pomoci s rutinními administrativními činnostmi. AI nemůže rozhodovat za lékaře, ale může „odpracovat“ papírovou rutinu, kterou lékař následně schválí a potvrdí svou autoritou. Podle principu human-in-the-loop je tedy pouze asistenčním nástrojem.
Jedním z vedlejších a nepsaných cílů specializační přípravy je vychovat sebevědomého uživatele, který dokáže bezpečně, efektivně a eticky integrovat moderní nástroje do každodenní praxe.
Školení v oblasti AI a digitalizace by mělo probíhat v kontrolovaném prostředí s důrazem na bezpečí a etiku.
Technologická gramotnost v pojetí moderní evropské primární péče stojí na rovnováze mezi inovacemi a lidskostí. Školitel vede školence k tomu, aby AI vnímal jako nástroj, který mu vrátí radost z práce a čas na pacienta, přičemž neustále kriticky ověřuje výstupy technologií a chrání soukromí pacienta.
Současné nástroje e-health v ordinaci VPL
Využití portálů a registrů: Integrace do centrálních systémů, jako je lékový záznam, Národní zdravotní portál a registry očkování
Komunikační kanály s pacientem: Rozvoj tzv. e-sestry, zabezpečené e-mailové komunikace či klientských portálů pro objednávání a předepisování receptů na dálku
Informační zázemí ordinace: Fungující webové stránky, digitální čekárny a elektronické platební systémy jako standard moderní péče
České zdravotnictví stojí na prahu největší technologické transformace za poslední desítky let. Oficiální materiály MZČR k zákonu o elektronizaci zdravotnictví detailně odkrývají svou vizi, jak se má papírová medicína postupně měnit v propojený, bezpečný a moderní systém 21. století.
Národní
centrum elektronického zdravotnictví (NCEZ) zabezpečuje agendu
Národního kontaktního místa pro elektronické zdravotnictví. Zabezpečuje
činnost vnitrostátní sítě pro elektronické zdravotnictví zřízené podle
Doporučení EK 2019/243 (National Digital Health Network), zahrnující
zástupce příslušných vnitrostátních a regionálních orgánů zabývajících
se otázkami elektronického zdravotnictví, interoperability
elektronických zdravotních záznamů, bezpečnosti sítí a informačních
systémů a ochrany osobních údajů. Zabezpečuje správu centrálně budované
infrastruktury elektronického zdravotnictví realizovanou pověřenými
organizacemi v roli technického správce a provozovatele. Spolupracuje na
vydávání a samostatně vydává odborná stanoviska v oblasti digitalizace
zdravotnictví. Řeší úkoly vyplývající ze závazných ujednání orgánů EU
v této odbornosti.
Každý lékař ve specializační přípravě se musí s touto vizí
seznámit, cesta k realizaci této vize bude ale vzhledem k realitě
každodenní praxe patrně ještě zdlouhavá.
Ještě donedávna platilo, že každý poskytovatel zdravotních služeb
(nemocnice, poliklinika, soukromý praktický lékař) disponoval vlastními,
často zcela izolovanými informačními systémy. Pokud pacient změnil
lékaře nebo se ocitl v akutní ohrožující situaci v jiném regionu, přenos
jeho kompletní zdravotnické dokumentace provázely zpoždění,
administrativní zátěž a v nejhorším případě i riziko přehlédnutí alergií
či předchozích diagnóz.
Zákon o elektronizaci
zdravotnictví tento stav systematicky řeší. Nejde přitom o vytvoření
jednoho gigantického a rizikového centrálního úložiště všech citlivých
dat, nýbrž o zavedení Integrovaného datového rozhraní
(IDR) – bezpečného komunikačního můstku, skrze který mohou
oprávněné subjekty sdílet potřebné informace v reálném čase.
Architektonická struktura eZD (tři základní součásti nového systému):
Integrované datové rozhraní (IDR): Funguje jako státem garantovaná páteřní síť. Zajišťuje bezpečné propojení mezi systémy nemocnic, ordinací, lékáren a zdravotních pojišťoven, aniž by docházelo ke zbytečnému hromadění celých zdravotních záznamů na jednom centrálním místě.
Kmenové registry: Tři propojené registry (pacienti, poskytovatelé a zdravotničtí pracovníci), které garantují jednotnou, přesnou a ověřenou identifikaci všech zúčastněných stran
Jedinečné identifikátory: Moderní systémy nahrazují starší administrativní postupy a opírají se o spolehlivé digitální identifikátory osob i zdravotníků, což minimalizuje riziko záměny totožnosti
Co přináší eZD pacientům, zdravotníkům, státu a plátcům:
| Skupina | Hlavní přínos | Praktický dopad |
|---|---|---|
| Pacienti | Přístup k vlastnímu zdravotnímu profilu přes Portál elektronického zdravotnictví a kontrola nad tím, kdo do něj nahlíží | Méně duplicitních vyšetření (například zbytečného opakování rentgenů) a lepší přehled o vlastním očkování a lécích |
| Zdravotníci | Okamžitý přístup k lékovým záznamům, pacientským souhrnům a historii péče o ně | Rychlejší a bezpečnější rozhodování v akutních případech a úspora času při dohledávání starých zpráv |
| Stát a plátci | Efektivnější využití veřejných financí a lepší epidemiologický přehled | Vyšší udržitelnost a kvalita veřejného zdravotního pojištění |
Vzhledem k mimořádné citlivosti zdravotnických údajů klade legislativa obrovský důraz na kybernetickou bezpečnost. Součástí systému jsou:
Certifikační autority pro elektronické zdravotnictví: Prověřují a certifikují zdravotnické informační systémy z hlediska bezpečnosti a interoperability
Služby vytvářející důvěru: Využití resortních elektronických pečetí, časových razítek a osobních certifikátů pro zdravotnické pracovníky k zajištění nepopiratelnosti a maximální ochrany dat
Přehled hlavních bodů, které tento zákon přináší pro poskytovatele zdravotních služeb i pro samotné pacienty.
Jednou z hlavních součástí novely je plošné zavedení elektronických žádanek (eŽádanek), které mají definitivně nahradit roztříštěné papírové tiskopisy. To je zároveň nezbytným předpokladem pro spuštění státem slíbeného systému sledování čekacích dob.
Od 1. července 2027: Výhradně elektronická forma pro tzv. žádanky Z (zobrazovací metody jako RTG, CT, MR), K (konziliární vyšetření) a FT (fyzioterapie)
Od 1. ledna 2028: Povinné využívání laboratorních žádanek v elektronické podobě
Od roku 2029: Vedení veškeré zdravotnické dokumentace se stane pro poskytovatele povinně elektronické
Aby nedošlo k provoznímu kolapsu, probíhá už v roce 2026 technické napojování na ambulantní a nemocniční systémy a první polovina roku 2027 bude sloužit jako náběhové období.
Cílem legislativy je odstranit situace, kdy pacient zbytečně obíhá lékaře s papírovými zprávami. Novela proto přináší i další praktické novinky:
Rozšíření sdíleného zdravotního záznamu
Mobilní aplikace EZKarta. Připravuje se aktualizace pacientské aplikace o informace o laboratorních vyšetřeních hrazených z veřejného pojištění a o index prevence (podrobněji viz kapitola 14.2)
Nové registry a mezirezortní propojení
MZČR 3. 9. 2026 představilo novou generaci mobilní aplikace EZKarta, verze 2.0, která slouží jako oficiální portál pacientů pro přístup k jejich zdravotním datům z Národního zdravotního informačního systému (NZIS). Aplikace EZKarta původně fungovala hlavně jako očkovací průkaz a vzešla z covidové aplikace Tečka. V nové verzi dochází k propojení registrů a centrálních zdravotnických systémů. Pro lékaře v klinické praxi představuje tento nástroj posun v oblasti dostupnosti pacientových záznamů. Mladý lékař ve specializační přípravě by měl znát možnosti, které EZKarta nabízí pacientům, a využívat je k prospěchu zdraví pacienta.
Data, která v aplikaci EZKarta pacient vidí, pocházejí z centrálních státních databází, mezi které patří zejména:
Národní zdravotnické registry (spravované Ústavem zdravotnických informací a statistiky – ÚZIS) – obsahují například záznamy o hospitalizacích, onkologických onemocněních nebo specifických preventivních a screeningových vyšetřeních
Informační systém infekčních nemocí (ISIN) – odkud aplikace přebírá detailní data o očkováních
Národní registr hrazených zdravotních služeb (NRHZS) – sleduje vykázanou péči a výkony od lékařů a nemocnic (např. provedená očkování hrazená z pojištění či historická data)
Kmenový registr pacientů – poskytuje základní identifikační údaje o občanech
EZKarta je jakýmsi zrcadlem, které zobrazuje údaje z výše uvedených registrů, tedy je třeba i upozornit na to, že v současnosti často zrcadlí i chyby, které v těchto registrech jsou.
Může jít o špatně zadaný kód provedeného výkonu od lékaře, opomenutou položku, chybějící historická data (např. starší očkování, která se do elektronických systémů nikdy zpětně nedopisovala) nebo administrativní chyby při vykazování péče ze strany ordinací.
Pacienti by měli brát údaje v EZKartě spíše jako orientační a postupně je kontrolovat (validovat). Pokud občan v aplikaci narazí na nesrovnalost, například chybějící očkování, nezaznamenanou preventivní prohlídku, která přitom proběhla, nebo naopak záznam o péči, kterou nikdy neabsolvoval, je nutné tuto chybu řešit přímo s VPL.
Lékař nebo ZZ musí chybné hlášení opravit ve svém informačním systému a odeslat korekci do centrálního registru, odkud se opravená data následně promítnou i do EZKarty. Právě aktivní zájem pacientů a postupná korekce těchto dat jsou předpokladem toho, aby se národní registry a potažmo i EZKarta staly plně spolehlivým zdrojem informací.
Výhledově budou v aplikaci EZKarta nahrané i lékařské zprávy, primárně bude zaznamenáván závěr preventivní prohlídky dle § 2 písm. j) vyhlášky č. 70/2012 Sb.:
zhodnocení fyzikálního a laboratorního nálezu, provedení diagnostického souhrnu, vyhodnocení individuálního kardiovaskulárně-metabolicko-renálního rizika pacienta, případné zařazení do dispenzarizace, případné navržení individuálního léčebného postupu včetně léčebného režimu a managementu chronických onemocnění, návrh doporučených očkování a poučení pacienta
Aplikace k 11/2026 na jednom místě poskytuje následující data:
Výsledky vyšetření: Laboratorní výsledky ze zdravotnických zařízení
Medikace: Přehled předepsaných a vydaných léků za posledních 12 měsíců (ze Sdíleného zdravotního záznamu)
Očkování: Elektronický přehled očkování (včetně dat z ISIN)
Posudky: Elektronické verze zdravotních posudků (např. o způsobilosti k řízení motorových vozidel)
Prevence: Přehled absolvovaných preventivních prohlídek, screeningových vyšetření a informace o nárocích na další preventivní péči podle věku a zdravotního stavu pacienta (včetně notifikací)
Sdílený zdravotní záznam: Vybrané důležité údaje o zdravotním stavu pacienta, například krevní skupina, evidované alergie a informace o prevenci a screeningu
Zdravotní zásilky: Přístup k elektronicky předané zdravotnické dokumentaci a jejím částem od zapojených zdravotnických zařízení
Moje dokumenty: Úložiště pro zdravotní dokumenty a soubory
Dárcovství krve a plazmy: Přehled uskutečněných odběrů a Karta dárce krve s informacemi k dalšímu darování
Zastupované osoby: Možnost zobrazovat zdravotní údaje nezletilých dětí a dalších osob, k jejichž údajům má uživatel oprávnění
Dopad na klinickou praxi
Přístup k datům: Pacienti přicházejí do ordinací vybavení vlastními historickými daty (laboratoře, medikace, očkování), což může urychlit anamnestický rozhovor
Role lékaře: Aplikace zajišťuje pouze přenos a vizualizaci dat pro pacienta. Odborná interpretace výsledků, stanovení diagnózy a indikace léčby zůstávají výhradně v kompetenci ošetřujícího lékaře.
Prevence: Automatické připomínky screeningů a preventivních prohlídek ze strany státu mohou zvýšit compliance pacientů a jejich aktivní zájem o preventivní vyšetření
Technické a legislativní zázemí
Přihlášení: Autentizace probíhá prostřednictvím identity občana
Zabezpečení: Přístup do aplikace v mobilním zařízení je chránitelný biometrií nebo PIN kódem
Zdroje dat: Data jsou čerpána přímo z centrálních zdravotních registrů a lékových záznamů
Psací stroje i ruční psaní dokumentace v ordinacích nahradily počítače a lékařské ambulantní informační systémy. Ambulantní informační systém (AIS) je základním pracovním nástrojem lékaře v ordinaci VPL: slouží k vedení zdravotnické dokumentace, k preskripci a k administrativě a je úzce propojen se všemi procesy v ordinaci. Čím lépe jej školenec pozná a čím efektivněji se jej naučí využívat, tím lépe bude fungovat ve vlastní praxi. Správná práce s AIS navíc minimalizuje chybovost, snižuje administrativní zátěž a zajišťuje plnění legislativních povinností.
Digitalizace lékařství je v plném proudu a práce s AIS patří mezi první výzvy, s nimiž se školenec setká hned na začátku specializační přípravy. Během přípravy si zvykne na uživatelské prostředí softwaru, který používá jeho školitel, a pozdější přechod na jiný program pro něj proto může být významnou bariérou. Od školitele totiž nepřebírá jen samotný program, ale také znalosti a dovednosti, úroveň a způsob práce se softwarem i nastavení celého systému (šablony, zkratky, strukturu zápisů, moduly a makra). Změna softwaru ve vlastní budoucí praxi tak znamená ztrátu těchto zažitých šablon, vzorů a know-how.
Špatně navržený nebo nastavený AIS může školence zahltit „klikáním“, administrativními povinnostmi a mechanickou prací. Kvalitní systém ho naopak učí klinickému myšlení a bezpečnému vedení ordinace. Dobrá práce s makry a moduly a využívání moderních funkcí ambulantního softwaru vede k rychlému, standardizovanému a přehlednému zápisu péče o pacienta.
Makro je přednastavený blok textu, který se v softwaru aktivuje krátkou zkratkou (například napsáním kódu *hypertenze nebo stisknutím jedné klávesy)
Moduly jsou specializované podprogramy nebo sekce v rámci jednoho velkého ambulantního systému, uzpůsobené konkrétním typům péče, nejčastěji preventivním prohlídkám, dispenzární prohlídce diabetika, očkování nebo plošným screeningům (například screeningu kolorektálního karcinomu)
Když lékař otevře „modul pro preventivní prohlídku“, systém ho systematicky provede všemi kroky, které k prevenci patří. Nabídne mu předem připravené kolonky pro zjištění rizik, rodinnou anamnézu, kontrolu očkování, indikační tabulky pro screeningy nebo tisk žádanek. Modul hlídá, aby lékař na nic nezapomněl (například ho upozorní, že pacient má nárok na screeningový test), data správně strukturovaně uloží do karty a připraví je pro vykazování pojišťovnám.
AIS je pro školence základním orientačním bodem, který mu pomáhá pochopit a zvládnout organizaci a chod celé praxe. Dobře vybraný a vyladěný systém integruje všechny agendy, od elektronické zdravotní dokumentace přes recepty až po komunikaci s pacienty a jejich objednávání. Znalost AIS dává školenci jistotu v oblasti legislativních požadavků a standardů vedení zdravotnické dokumentace. Při správě systému se mladý lékař učí chápat návaznosti mezi jednotlivými členy týmu (lékař, sestra, recepce).
Investice do výběru správného AIS a do případného zaškolení v práci se softwarem se školiteli, a následně i školencům, mnohonásobně vrátí.
Hlavní funkce AIS v ordinaci VPL
Elektronická karta pacienta: Přehledná anamnéza, chronická medikace, laboratorní výsledky a záznamy o probíhajících návštěvách
Komunikace s pojišťovnami: Elektronická fakturace, ověřování platnosti pojištění a vykazování zdravotních výkonů
Recepty a eRecept: Rychlé vystavování elektronických receptů s propojením do centrálního úložiště
Integrace s lékovými záznamy, nahlížení do centrálních registrů (např. očkování)
Laboratorní a přístrojová integrace: Možnost přímého stahování výsledků z laboratoří (funkce LIS) nebo propojení s EKG, tlakoměry a dalším ordinačním hardwarem
Pacientské portály a telemedicína: Možnost online komunikace s pacienty, vzdálené objednávání, telekonzultace nebo zasílání dokumentů, kalendář objednávání pacientů, čekárna a správa vstupních, preventivních a dispenzárních prohlídek
Kybernetická bezpečnost a ochrana osobních údajů (GDPR): V ordinaci VPL se zpracovávají vysoce citlivá data. AIS musí splňovat přísné bezpečnostní standardy (šifrování, zálohování, auditní stopy – tedy kdo a kdy se do karty pacienta díval), což je pro školence součást profesní odpovědnosti.
Finanční a provozní efektivita: Moderní AIS dnes nefunguje jen jako elektronický sešit, ale hlídá ekonomiku praxe
Cloudová řešení: Moderní systémy umožňují bezpečný přístup k datům a správu ordinace i vzdáleně
Kapitola AI
v ordinaci VPL se pokusí
přinést právně osvětový podklad pro lékaře a poskytovatele zdravotních
služeb při zavádění AI technologií do zdravotnické praxe a pojmenovat
aktuální trendy ve vývoji AI.
Umělá inteligence (AI) se stává běžnou součástí lékařské praxe. Pomáhá s diktováním zpráv, sumarizací anamnézy i analýzou obrazové dokumentace. S rozvojem moderních technologií však přichází i nová regulace. Víte, jaký je právní rozdíl mezi diktovacím softwarem a AI diagnostikou a jaké povinnosti z toho pro Vaši praxi plynou?
1. Dvě tváře AI v medicíně: Administrativní vs. zdravotnická
AI
Z pohledu práva a Evropské unie není „AI jako AI“. Hlavním
kritériem je určený účel použití (Intended Purpose)
deklarovaný výrobcem softwaru.
A. Administrativní AI (mimo regulaci MDR)
Co dělá: Přepisuje řeč na text, formátuje strukturu lékařské zprávy, provádí gramatické a slohové úpravy, sumarizuje předchozí zápisy
Právní režim: Nepodléhá nařízení o zdravotnických prostředcích (MDR)
Požadavky: Vyžaduje plný soulad s GDPR (ochrana osobních údajů pacientů) a uzavřenou zpracovatelskou smlouvu (DPA)
B. Diagnostická a rozhodovací AI (zdravotnický prostředek dle MDR)
Co dělá: Navrhuje diferenciální diagnózu, doporučuje konkrétní terapii či dávkování, detekuje patologie na RTG/CT/EKG, vyhodnocuje míru rizika nebo triážuje pacienty
Právní režim: Spadá pod MDR (pravidlo 11) jako software jako zdravotnický prostředek (SaMD) ve třídě rizika IIa, IIb nebo III. Současně podléhá Aktu o AI (EU 2024/1689) jako vysoce rizikový AI systém.
Požadavky: Vyžaduje CE certifikaci vydanou oznámeným subjektem (Notified Body), klinické hodnocení, systém řízení kvality (ISO 13485) a přísný dohled
2. Riziko „off-label“ použití AI: Kdy přebíráte plnou
odpovědnost?
Pokud použijete administrativní AI nástroj
(např. běžný jazykový model nebo neschválený diktovací modul) k tomu,
aby vám navrhl diagnózu nebo léčbu, dopouštíte se tzv.
off-label použití.
Jaké to má právní důsledky pro lékaře?
Ztráta právního krytí: Pokud dojde k poškození zdraví pacienta v důsledku chybného rozhodnutí založeného na neschválené AI, nelze se odvolat na chybu softwaru
Přímá právní i trestní odpovědnost: Lékař přebírá plnou odpovědnost za postup non-lege artis
Princip Human-in-the-loop: Česká i evropská legislativa trvá na tom, že AI je pouze asistenční nástroj. Výstup AI je vždy pouze doporučením, které musí lékař kriticky zhodnotit, ověřit a potvrdit vlastní odbornou úvahou.
3. GDPR a ochrana dat pacienta přes API rozhraní
Při aktivaci API propojení mezi Vaším ambulantním softwarem
(AIS) a AI službou třetí strany dochází k přenosu citlivých zdravotních
údajů (zvláštní kategorie osobních údajů dle čl. 9 GDPR).
Na co si dát pozor před spuštěním?
Zákaz trénování modelů: Ujistěte se, že dodavatel AI smluvně garantuje, že data Vašich pacientů nebudou použita k trénování veřejných či komerčních AI modelů (např. OpenAI, Google atd.). Optimální je používat služby s deklarovanou ZDR (Zero Data Retention)
Zpracovatelská smlouva (DPA): Jako správce dat (PZS) musíte mít s poskytovatelem AI uzavřenou smlouvu dle čl. 28 GDPR
Ukládání a zpracování dat výlučně v EU: Data pacientů by neměla bez odpovídajících právních záruk (Adequacy Decision, standardní smluvní doložky) opustit území EU/EHS
4. Kontrolní seznam (Checklist) pro lékaře před spuštěním
AI
Než stisknete tlačítko „Aktivovat AI službu“, ověřte si podle
následující tabulky, jakou dokumentaci je vhodné mít od
dodavatele k dispozici:
| Účel použití AI služby | Stanovená riziková klasifikace podle MDR a Aktu o AI | Požadované dokumenty a certifikáty od poskytovatele AI |
|---|---|---|
A. Pouze administrativní asistence Přepis řeči, jazyková a stylistická úprava zpráv, formátování nebo sumarizace textu bez klinických doporučení. |
MDR: Zpravidla nejde o zdravotnický prostředek, pokud je služba výrobcem určena výhradně k administrativním účelům a její výstup není určen pro diagnostické nebo léčebné rozhodování. Akt o AI: Zpravidla nejde o vysoce rizikový AI systém. Mohou se uplatnit povinnosti transparentnosti, zejména pokud pacient komunikuje přímo s AI. |
Minimálně požadovat: 1. Popis služby a jejího určeného účelu 2. Písemné potvrzení, že služba není určena k diagnóze ani k doporučování léčby 3. Smlouvu o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR, pokud je dodavatel zpracovatelem (DPA – Data Processing Agreement) 4. Seznam subdodavatelů a míst, kde jsou data ukládána a zpracovávána 5. Informaci o případných přenosech dat mimo EHP a jejich právním zabezpečení 6. Smluvní zákaz používání údajů pacientů, promptů a výstupů k trénování modelu bez souhlasu PZS 7. Popis zabezpečení, uchovávání a výmazu dat 8. Postup hlášení incidentů, výpadků a změn služby Vhodný důkaz zabezpečení: ISO/IEC 27001, SOC 2 nebo obdobný nezávislý audit. |
B. Podpora klinického rozhodování Návrh diferenciální diagnózy, návrh léčby, predikce rizika, upozornění na možné komplikace nebo jiné doporučení ovlivňující rozhodnutí lékaře. |
MDR: Zpravidla zdravotnický prostředek – software třídy IIa, IIb nebo III podle pravidla 11 MDR. Třída závisí na následcích případného chybného výstupu. Akt o AI: Zpravidla vysoce rizikový AI systém, pokud je AI zdravotnickým prostředkem nebo jeho bezpečnostní součástí. |
Požadovat vše z bodu A a dále: 9. Stanovisko výrobce ke klasifikaci podle MDR a Aktu o AI 10. Platné EU prohlášení o shodě 11. Doklad o CE označení 12. Platný certifikát oznámeného subjektu 13. Návod k použití – IFU 14. Souhrn klinického hodnocení 15. Doklad o systému řízení kvality (ISO 13485) 16. Dokumentaci o souladu s Aktem o AI |
C. Diagnostika a analýza klinických dat Analýza RTG, CT, MR, ultrazvuku nebo EKG, detekce patologií, automatická měření, segmentace, klinická triáž nebo prioritizace vyšetření. |
MDR: Zdravotnický prostředek zpravidla třídy IIa, IIb nebo III podle pravidla 11 MDR. Akt o AI: Zpravidla vysoce rizikový AI systém podle čl. 6 odst. 1 Aktu o AI. |
Požadovat vše z bodů A a B a dále: 17. Výsledky klinické validace pro konkrétní typ vyšetření 18. Senzitivitu, specificitu a prediktivní hodnoty 19. Požadavky na kvalitu vstupních dat a formáty 20. Souhrn plánu poregistračního sledování – PMS/PMCF 21. Postup sledování datového nebo modelového driftu |
Umělá inteligence už není naší budoucností, ale nástrojem, který mnozí VPL denně používají. Otázka proto nezní, zda AI v ordinaci používat, ale jak ji používat moudře. AI je juniorním asistentem, ne kolegou a partnerem. Odpovědnost za rozhodnutí, léčbu i zdravotnickou dokumentaci zůstává vždy na VPL.
Kde AI skutečně pomáhá:
Administrativa a dokumentace. Příprava zpráv, žádanek, souhrnů, korespondence s pojišťovnami a úřady, přepis a strukturování poznámek z konzultace
Komunikace s pacientem. Srozumitelné vysvětlení diagnózy nebo postupu, instrukce pro pacienta, přeložení textu pro cizojazyčné pacienty. Výstup vždy zkontrolujte
Vzdělávání a orientace v literatuře. Rychlý přehled tématu, shrnutí doporučených postupů, příprava přednášky. AI nás má nasměrovat ke zdroji, ne ho nahradit
Podpora uvažování. Diferenciální diagnostika jako „druhý názor“, kontrola, zda jste na něco nezapomněli. Nikoli rozhodnutí
Kde je potřeba největší opatrnost:
Jazykové modely umějí podat nepravdivou informaci naprosto přesvědčivě, včetně vymyšlených studií, dávek nebo citací. Klinické údaje (dávkování, kontraindikace, interakce) vždy ověřte ve spolehlivém zdroji, např. SPC, doporučených postupech nebo databázi léků
Zdravotní údaje patří mezi zvláštní kategorii osobních údajů. Do veřejných AI nástrojů nevkládejte identifikovatelné informace o pacientech (jméno, rodné číslo, datum narození, adresu). Pokud nástroj musíte použít, údaje anonymizujte, nebo používejte jen řešení, které splňuje požadavky GDPR a lékařského tajemství (smlouva o zpracování, bezpečné uložení, jasné pravidlo, kam data putují)
Modely se učily na datech, která neodrážejí všechny populace stejně. U menšinových skupin, dětí, seniorů nebo vzácných onemocnění mohou být výstupy méně spolehlivé.
Čím je odpověď plynulejší, tím snáz jí uvěříme. Hlídejte si, abyste AI nepřebírali bez vlastního úsudku
Klinické uvažování se zdokonaluje používáním. Pokud za vás AI přemýšlí příliš často, o vlastní schopnosti postupně přicházíte
Zásady pro moudré používání AI
Každý výstup AI, který ovlivní pacienta, má projít kontrolou (human-in-the-loop)
Pokud lze úkol vyřešit bez osobních údajů, vložte jich co nejméně, nebo vůbec žádné; GDPR a důvěrnost jsou prioritou
Dávky, diagnózy a doporučení vždy porovnejte s ověřeným zdrojem
Pokud AI zasahuje do dokumentace nebo konzultace (například přepis nahrávky), pacient má o tom vědět a souhlasit
Kompetence praktického lékaře je nutné si osvojit nezávisle na AI
Při práci s technologií nezapomínejte na kořeny oboru (strom VPL WONCA) a na to, že lidský kontakt stroj nenahradí
AI může působit přesvědčivě i tehdy, když se mýlí
Tipy na materiály, studijní platformy a dokumenty pro lékaře, školence, pacienty:
Dokument MZČR o užívání AI Luceolearn – AI školitel a studijní platforma pro školence
Amboss AI – studijní platforma s propojenou znalostní knihovnou, bankou zkouškových otázek, kartičkami, kalkulátory a databází léků. U obou jde o učení pro zkoušky i o rychlou klinickou referenci
Vývoj umělé inteligence: Od chatbotů k autonomním agentům a AGI
Technologie umělé inteligence prošla v posledních letech zásadní proměnou. Zatímco ještě nedávno sloužila především k vedení konverzace, dnes se z ní stává samostatný nástroj schopný řešit komplexní úkoly.
Tento technologický posun se v odborné komunitě nejčastěji člení do pěti postupných úrovní:
Úroveň 1: Chatboti (2022)
Charakteristika: Pokročilé generování textu a vedení plynulého dialogu
Možnosti a limity: Jazykové modely v této fázi vynikaly v práci s přirozeným jazykem. Schopnosti však byly omezeny na konkrétní textové úlohy, chybělo jim hlubší kontextové porozumění a nesly s sebou vysoké riziko tzv. halucinací (generování fakticky nepravdivých informací).
Úroveň 2: Logické uvažování („Reasoning“, 2024)
Charakteristika: Schopnost dedukce, vícekrokového uvažování a řešení analytických problémů
Možnosti a limity: Modely začaly využívat interní myšlenkové řetězce (chain-of-thought). V odborných benchmarcích dosáhly úrovně srovnatelné s experty a absolventy Ph.D. programů v exaktních oborech, jako jsou matematika, fyzika, chemie, biologie či medicína.
Úroveň 3: AI agenti (2025–2026)
Charakteristika: Autonomní plnění úkolů, plánování a aktivní využívání nástrojů
Možnosti a limity: Systémy se posouvají od pasivního odpovídání k samostatnému jednání v digitálním prostředí. Dokážou:
Samostatně rozložit komplexní cíl na jednotlivé kroky
Obsluhovat počítačové rozhraní a internetový prohlížeč
Psát, testovat a nasazovat kód
Zpracovávat multimediální obsah a řešit pokročilé technické úlohy
Co lze čekat dál? (Úrovně 4 a 5)
S příchodem autonomních agentů se vývoj nezastavuje. Směřujeme do fáze, kdy se systémy posunou od pouhého plnění zadaných instrukcí k samostatnému vytváření nových znalostí
Úroveň 4: Inovátoři a objevitelé
V následujících letech se očekává nástup systémů, které nebudou pouze odpovídat na zadané otázky, ale začnou samy formulovat vědecké hypotézy, navrhovat experimenty a nacházet nečekané souvislosti. AI se stane plnohodnotným partnerem v základním i aplikovaném výzkumu, medicíně a vývoji nových technologií
Úroveň 5: Organizace a AGI
Vrcholným milníkem této evoluce je dosažení všeobecné umělé inteligence (AGI), která dokáže zastat komplexní práci celých organizací a týmů. Takové systémy budou schopny:
Řídit rozsáhlé projekty od úvodní vize až po finální realizaci
Koordinovat tisíce paralelních procesů bez nutnosti lidského mikro-managementu
Dynamicky se adaptovat na nečekané změny v reálném světě
Příklad dopadu v praxi: Medicína budoucnosti
Na úrovni AGI může dojít k zásadní transformaci zdravotnictví:
Okamžitá diagnostika: Precizní vyhodnocení stavu z kompletní anamnézy pacienta v reálném čase
Personalizovaná léčba: Návrh terapií přizpůsobených genetickému profilu jednotlivce
Výzkum a chirurgie: Autonomní syntéza nových léčiv a asistence při mikroskopických zákrocích s přesností převyšující lidské možnosti
Nainstalujte si EZKartu a seznamte se s jejím používáním
Naučte školence pracovat s lékovým záznamem
Stahujte si z lékového záznamu strukturovaně seznam léků pacienta, aktualizujte jej pravidelně
Seznamte se s dokumentem Standardy elektronického zdravotnictví
Rozlišujte administrativu a kliniku. Pokud nástroj nemá CE certifikát pro diagnostiku, nepoužívejte jej jako podklad pro stanovení diagnózy
Chraňte data pacientů. Bez řádně podepsané DPA smlouvy a garance neužívání dat k trénování AI službu neaktivujte
Nastavte si bezpečné dvoufaktorové ověřování (2FA) pro přístup do všech systémů
Provádějte pravidelné offline zálohy své ordinace. Spoléhat se pouze na cloudové úložiště bez lokální zálohy je velké riziko při výpadku internetu nebo kyberútoku
Edukujte své pacienty o tom, jaké digitální nástroje (např. telemedicína, eRecept, pacientské portály) můžete efektivně využívat společně, a stanovte si pro tuto komunikaci jasná pravidla
Využívejte AI primárně na administrativu, skvěle poslouží na přepis mluveného slova do zpráv, předgenerování žádanek, sumarizaci dlouhých odborných textů nebo návrhy e-mailů, výslednou odpověď či diagnózu ale musíte vždy stanovit vy, ne AI
Při sumarizaci komplexních lékařských zpráv umí AI vynechat podstatný detail v kontextu pacienta, kterého znáte a normálně by Vám neunikl
Vždy si zachovávejte odborný odstup a kritické myšlení při použití zdravotnické AI
Ve svém informačním systému používejte šablony a makra, většina informačních systémů umožňuje přednastavit si často používané texty, např. pro preventivní prohlídky
Předcházejte digitálnímu vyhoření (technostresu)
Nepodceňujte ergonomii pracoviště. Při celodenní práci s počítačem, dvěma monitory nebo tabletem myslete na zdravá záda, správnou výšku stolu, umístění obrazovky a kvalitní osvětlení – technologie mají sloužit Vašemu zdraví, ne ho ničit
Prověřujte si aktualizace softwaru, neignorujte bezpečnostní záplaty a aktualizace pro Váš AIS a operační systém
Reference:
MINISTERSTVO ZDRAVOTNICTVÍ ČESKÉ REPUBLIKY: Národní centrum elektronického zdravotnictví [NCEZ]. [Webové stránky]. Online.
Dostupné z: https://ncez.mzcr.cz/cs. [cit. 2026-11-02].
MINISTERSTVO ZDRAVOTNICTVÍ ČESKÉ REPUBLIKY: Národní centrum elektronického zdravotnictví [NCEZ]. Evropské etické zásady pro digitální zdravotnictví. Online.
Dostupné z: https://ncez.mzcr.cz/cs/strategicke-dokumenty-elektronickeho-zdravotnictvi/evropske-eticke-zasady-pro-digitalni. [cit. 2026-11-02].
MINISTERSTVO ZDRAVOTNICTVÍ ČESKÉ REPUBLIKY: Národní centrum elektronického zdravotnictví [NCEZ]. Standardy elektronického zdravotnictví. Online.
Dostupné z: https://ncez.mzcr.cz/cs/standardy-elektronickeho-zdravotnictvi-popis. [cit. 2026-11-02].
MINISTERSTVO ZDRAVOTNICTVÍ ČESKÉ REPUBLIKY: Národní centrum elektronického zdravotnictví [NCEZ]. EZKarta. Online.
Dostupné z: https://ncez.mzcr.cz/cs/node/5541. [cit. 2026-11-02].
ČESKO. Zákon č. 325/2021 Sb., o elektronizaci zdravotnictví. Online. In: Zákony pro lidi.
Dostupné z: https://www.zakonyprolidi.cz/cs/2021-325. [cit. 2026-11-02].
YAPHE, Yonah. An introduction to critical thinking and AI. Online, video.
Dostupné z: YouTube, https://youtube.com/live/iteJcFp2TQc?feature=share. [cit. 2026-11-02].
KALDA, Ruth. Navigating the unknown: clinical decision-making in the era of AI. Online, video.
Dostupné z: YouTube, https://youtube.com/live/Jm4O4KD9svE?feature=share. [cit. 2026-11-02].
CEDILNIK GORUP, Eva. Critical thinking in human sciences. Online, video.
Dostupné z: YouTube, https://youtube.com/live/r2bmHli1j1s?feature=share. [cit. 2026-11-02].
SHIRLEY, Alan. Future directions for AI in family medicine. Online, video.
Dostupné z: YouTube, https://youtube.com/live/0Ul67W2x3vk?feature=share. [cit. 2026-11-02].
15Jak správně vést zdravotnickou dokumentaci
Shrnutí hlavních témat z kapitoly 15
Od 1. ledna 2029 má být v České republice pro všechny lékaře a poskytovatele zdravotních služeb povinné vedení plně elektronické zdravotnické dokumentace
Teoretická možnost vedení plně elektronické dokumentace je v českém zdravotnickém právu ukotvena již od roku 2011
Požadavky na vedení zdravotnické dokumentace
Náležitosti listinné dokumentace
Postup při předávání elektronicky vedené zdravotnické dokumentace
Vyřazení zdravotnické dokumentace
Model struktury zápisu SOAP:
Subjektivní potíže (co pacienta trápí)
Objektivní nález (výsledek vyšetření)
Assessment (zhodnocení stavu, pracovní diagnóza)
Plán (další vyšetření, léčba, medikace)
Pravdivost, čitelnost a průkaznost, bezpečnost
Listinná (papírová) dokumentace a její specifika
Předávání a sdílení elektronické dokumentace
Pravdivost, čitelnost a průkaznost: Každý záznam musí být jasný, srozumitelný a nesmí dodatečně měnit historická data bez stopovatelnosti (auditní stopa)
Identifikace pacienta a personálu: povinné identifikační údaje (jméno, rodné číslo, pojišťovna) a jednoznačná identifikace ošetřujícího zdravotnického pracovníka (včetně razítka/podpisu u listinné, elektronického podpisu u digitální)
Ochrana osobních dat (GDPR)
Osoby oprávněné k nahlížení do zdravotnické dokumentace
Pacient má garantované právo na nahlížení do vlastní dokumentace
„Verba volant, scripta manent.“
Latinské přísloví
Podle zákona č. 372/2011 Sb. je zdravotnická dokumentace souborem informací, které poskytovatel vede, zpracovává a uchovává za účelem poskytování zdravotních služeb pacientům. Tyto informace pocházejí od samotného pacienta, od jiných poskytovatelů či osob a také z vlastní činnosti poskytovatele. Zdravotnická dokumentace je důležitou součástí praxe VPL. Vedení záznamů je nedílnou součástí preventivní, diagnostické i léčebné péče. Z forenzního hlediska slouží jako podklad k odbornému posouzení, zda byla péče poskytnuta lege artis. Pro plátce zdravotních služeb a revizní lékaře zdravotních pojišťoven je podkladem pro posouzení oprávněnosti úhrad z veřejného zdravotního pojištění i pro sledování kvality poskytované péče.
1. Požadavky na vedení dokumentace
Dokumentace musí být vedena a zpracovávána průkazně, pravdivě, srozumitelně a čitelně
Zápisy do dokumentace je nutné provést bezodkladně, přičemž dle vyhlášky č. 444/2024 Sb. nejpozději do konce dne nebo směny
Zdravotnickou dokumentaci vedeme jako jeden celek, výjimku tvoří pouze dokumentace ohledně pracovnělékařských služeb, která má být vedena samostatně
Skartovat ji lze výhradně dle lhůt uvedených ve vyhlášce č. 444/2024 Sb.
2. Význam a funkce zdravotnické dokumentace
Zdravotnická dokumentace není pouhou administrativní povinností zdravotnických pracovníků, nýbrž základem kvalitní a bezpečné péče o pacienty. Mezi její hlavní funkce patří:
Detailně mapuje zdravotní stav pacienta, zachycuje vývoj jeho onemocnění a fixuje diagnostické i terapeutické úvahy
Zejména v týmové praxi slouží k efektivnímu předávání informací mezi všemi členy ambulance
V případě forenzních sporů nebo kontroly ze strany revizního lékaře funguje jako hlavní důkazní prostředek, který chrání zdravotnické zařízení, lékaře a případně i samotného pacienta
SOAP: Při zápisu do dokumentace se osvědčuje struktura SOAP
Subjektivní potíže (co pacienta trápí)
Objektivní nález (výsledek vyšetření)
Assessment (zhodnocení stavu, pracovní diagnóza)
Plán (další vyšetření, léčba, medikace)
Základní legislativní reference
Zákon č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách – § 53 až § 62 definují povinnosti, obsah, vedení a nakládání se zdravotnickou dokumentací
Vyhlášku č. 98/2012 Sb., o zdravotnické dokumentaci, ta upravovala podrobnosti obsahu, vedení a nakládání s ní, s účinností od 1. ledna 2025 nahradila nová vyhláška č. 444/2024 Sb.
Zákon č. 48/1997 Sb., o veřejném zdravotním pojištění – upravuje povinnosti ve vztahu k vykazování péče zdravotním pojišťovnám
GDPR (nařízení EU 2016/679) a zákon č. 110/2019 Sb. – stanovují přísná pravidla pro ochranu osobních údajů a zabezpečení citlivých zdravotních dat (papírových i elektronických)
Zdravotničtí pracovníci mají povinnost umožnit pacientovi nahlédnout do jeho zdravotnické dokumentace, a to za přítomnosti zaměstnance poskytovatele. Pacient může také požádat o výpis nebo kopii dokumentace, případně si je může pořídit sám. Ceník za pořízení kopií by měl být veřejně přístupný. Cena kopie odpovídá účelně vynaloženým nákladům na její pořízení a případně i nákladům na odeslání. Poskytovatel má na pořízení výpisu či kopie lhůtu 30 dnů od podání žádosti.
Zákon přesně vymezuje okruh osob, které mají právo nahlížet do zdravotnické dokumentace, pořizovat si z ní výpisy nebo kopie (za úhradu či bez ní dle účelu):
Pacient má zaručeno právo nahlížet do své zdravotnické dokumentace a pořizovat si z ní kopie či výpisy. Zároveň má právo na vzdálený přístup k těm částem dokumentace, které jsou dostupné prostřednictvím národních systémů elektronizace zdravotnictví, případně pokud to umožňují technické možnosti poskytovatele
Zákonní zástupci nebo opatrovníci: V rozsahu odpovídajícím jejich oprávnění (např. rodiče nezletilého dítěte)
Pacient může za svého života určit osoby, které mohou nahlížet do jeho dokumentace (případně vyslovit zákaz nahlížení určitým osobám)
Osoby pověřené pacientem nebo (při jejich absenci) nejbližší příbuzní mají právo na informace o zdravotním stavu zemřelého a přístup k dokumentaci za zákonem stanovených podmínek
Oprávněné orgány (bez souhlasu pacienta) – soudy, orgány činné v trestním řízení, znalci, revizní lékaři zdravotních pojišťoven či MZČR v rozsahu nezbytném pro jejich činnost
Většina ambulancí stále využívá alespoň částečně papírovou formu, přičemž dokumentace je v kartotéce řazena podle různých pravidel.
1. Způsoby řazení kartotéky a jejich úskalí
Některé ambulance vedou kartotéku čistě jen dle abecedy
Jiné ji mají navíc rozdělenou podle pohlaví, bydliště (dle vesnic) nebo podle jiných schémat
Čím komplikovanější je řazení kartotéky, tím těžší může být vyhledání karet v případě nepřítomnosti sestry, která je na dané řazení zvyklá (dovolená, nemoc, ukončení pracovního poměru apod.)
Z tohoto důvodu je vhodné poučit nováčky (školence) nejen o aktuálním řazení karet v ambulanci, ale také o jiných možnostech a probrat s nimi jejich výhody a nevýhody
2. Náležitosti listinné dokumentace
Na každém listu zdravotnické dokumentace vedené v listinné podobě musí být uvedeny následující údaje:
Údaje o pacientovi: Celé jméno, datum narození, případně rodné číslo
Identifikační údaje poskytovatele: Název poskytovatele a jeho identifikační číslo
Náležitosti záznamu: Ke každému záznamu se navíc uvádí datum, čas, jméno zdravotnického pracovníka, který zdravotní službu nebo záznam provedl, a jeho podpis
3. Prostorové nároky a správa objemných karet
Při plánování nové kartotéky je nutné zohlednit prostorové nároky, neboť karty zaberou nemálo místa (přibližně 45 karet v jednom šuplíku).
Narůstající objem: Karty se časem zvětšují kvůli přibývajícím zápisům v dokumentaci nebo zprávám od jiných zdravotníků
Řešení rozsáhlých karet: Tento problém lze částečně vyřešit rozdělením tlustých karet na dvě části:
Část 1: Obsahuje starší a vcelku nepotřebné papíry, přičemž je možnost ji archivovat i mimo ambulanci
Část 2: Obsahuje např. posledních 5 až 10 let záznamů a zůstane v aktivní kartotéce přímo v ambulanci
4. Výhled do budoucnosti
Současně je nutné zohlednit i to, že od roku 2029 má celé zdravotnictví přejít na čistě elektronickou formu, a proto bude v budoucnosti potřeba méně fyzických kartoték.
Teoretická možnost vedení plně elektronické dokumentace je v českém
zdravotnickém právu ukotvena již od roku 2011
a v kombinované podobě je dokumentace vedena na mnoha pracovištích již
dlouhou dobu. Někteří udávají, že vedou i téměř plně elektronickou
dokumentaci dlouhou dobu, ale zde se obáváme, že toto vedení není zcela
v souladu s platnou legislativou.
Realistická možnost vedení plně elektronické dokumentace je dostupná až
v několika posledních letech, díky snížení ceny kvalifikovaných časových
razítek a akceptaci standardů pro ekonomicky efektivní dlouhodobou
archivaci elektronických dokumentů, jako je například ERS – Evidence Record
Syntax.
Pokud má být elektronická dokumentace univerzálně použitelná, validní
a apriori důvěryhodná, musí být validovatelná i validačními prostředky
ve smyslu nařízení eIDAS –
DSS EU.
Poznámka: DSS (Digital Signature Services) od Evropské
komise vychází přímo z nařízení eIDAS a souvisejících evropských norem
(např. ETSI). Jedná se o oficiální referenční open-source knihovnu,
která je navržena k vytváření a ověřování elektronických podpisů
a pečetí přesně v mantinelech legislativních požadavků Evropské
unie.
Bohužel přesné a jednotné technické standardy pro předávání a dlouhodobé
uchování EZD v ČR nebyly NCEZ doposud ustanoveny (k 1. 9. 2026), proto
nelze brát následující řádky jako zcela závazné a směrodatné doporučení,
protože některé aspekty se mohou v blízké budoucnosti změnit.
Principy vedení elektronické zdravotnické dokumentace (EZD) v primární péči odpovídající platné legislativě
Ve smyslu novelizace zákonů č. 372/2011 Sb., č. 325/2021 Sb. a vyhlášky č. 444/2024 Sb. by měla být EZD v ambulantním informačním systému vedena ve smyslu požadavku legislativy, konkrétně § 55d zákona č. 372/2011 Sb. s účinností od 1. 4. 2025.
§ 55d Poskytovatel je povinen připravit písemná pravidla pro zpracování zdravotnické dokumentace, jejichž součástí jsou vhodná technická a organizační opatření, aby zajistil a byl schopen doložit, že zpracování zdravotnické dokumentace je prováděno podle tohoto zákona a je v souladu s ochranou osobních údajů podle jiných právních předpisů
Optimální je, pokud návrh vedení EZD pro dané ZZ je schopen
pro svůj systém poskytnout dodavatel informačního
systému.
Pokud budeme vycházet z realisticky dostupných prostředků pro primární
péči, lze se při tvorbě takového dokumentu inspirovat následujícími
řádky, kde je popsáno vedení a archivace zdravotnické dokumentace za
pomoci archivačního standardu ERS.
Analogicky lze postupovat v případě archivace s využitím řetězce časových razítek, kdy je ale nutno fyzicky v pravidelných intervalech „přerazítkovávat“ každý archivovaný dokument po celou dobu jeho plánovaného uchování.
Možný postup uchovávání a autorizace intramurální zdravotnické dokumentace
(možností je teoreticky více, bohužel není jen jediná správná cesta, protože nikdo nedefinoval závazný standard)
Vlastní jednotlivé části EZD jsou uchovávány ve formátu PDF podepsané uznávaným elektronickým podpisem, který je založen na kvalifikovaném certifikátu a opatřen kvalifikovaným časovým razítkem ve formě záznamu ERS (Evidence Record Syntax)
PDF dokument i ERS záznam jsou uloženy v repozitáři programu
ERS záznam je pravidelně aktualizován, čímž je zajištěna dlouhodobá ověřitelnost originality a neměnnosti dokumentu
V případě potřeby je možno na základě kontrolního součtu (hash) původního dokumentu vedeného v systému ERS požádat o dodání záznamu ERS pro ověření tohoto dokumentu i následně v případě, že je dokument dlouhodobě umístěn mimo repozitář systému
Dokument je možno exportovat pro ověření v balíčku ASiC – Associated Signature Container, který umožní bezproblémové ověření dokumentu třetí stranou v rámci EU.
Tím jsou splněny legislativní podmínky:§ 55 odst. 2 zákona č. 372/2011 Sb. – ve smyslu průkaznosti a zachování obecné čitelnosti dokumentace
§ 55a odst. 5 zákona č. 372/2011 Sb. – autorizace záznamu poskytovatelem s průkazným uvedením osoby a času záznamu
Ověřitelné přes DSS EU
Pro uchování informací je použit typ dokumentu PDF, který umožní dlouhodobou čitelnost a vložení datové přílohy obsahující strukturované informace v NCEZ (Národním centrem elektronického zdravotnictví) uznávaném definovaném datovém standardu
Tím je splněn:§ 55c zákona č. 372/2011 Sb. – ve smyslu dostupnosti dokumentace v datovém formátu ve standardu elektronického zdravotnictví podle zákona o elektronizaci zdravotnictví
V uživatelsky zobrazitelné a čitelné části PDF dokument obsahuje:
Strojově čitelný 2D kód s unikátním identifikátorem dokumentu dle standardu NCEZ
Pozn.: identifikátor dokumentu je i součástí strukturovaných dat dokumentu
Dále i odkaz na primární archivační systém ERS pro dodání dat ERS k ověření dokumentu
Tím je splněn legislativní požadavek ve smyslu
§ 55 odst. 2 a § 55a odst. 1 zákona č. 372/2011 Sb. – průkaznost, přítomnost identifikátoru záznamu
Při digitalizaci papírové dokumentace je po skenování a ev. OCR dokument uložen ve formátu PDF. Takto digitalizovaný dokument je opatřen doložkou o konverzi, podepsán v dokumentu viditelným uznávaným podpisem zdravotnického pracovníka, který převod provádí, a opatřen záznamem ERS, který převod prokazatelně ukotví v čase.
Tím je splněn legislativní požadavek ve smyslu:Vyhlášky č. 444/2024 Sb., § 7 odst. 7 – převod dokumentu z papírové podoby, po kterém je možno původní papírový dokument zničit
Elektronický dokument ve formátu PDF obsahující dynamický biometrický podpis pacienta je autorizován uznávaným podpisem odpovědného zdravotnického pracovníka a opatřen záznamem ERS, čímž je jednoznačně ukotven v čase a prokazatelně archivován
Provozní data jsou pravidelně bezpečně zálohována
Minimálně 1× denně ve smyslu
Vyhlášky č. 444/2024 Sb., § 7 odst. 3 – bezpečnostní kopie dat z informačních systémů jsou prováděny nejméně jednou denně,
Je použit režim zálohování 3-2-1 – vznikají minimálně tři kopie dat, z nich dvě jsou místní umístěné na rozdílných zařízeních a minimálně jedna kopie mimo ZZ (cloud, vzdálený server)
U jednotlivých záloh je vždy alespoň v jednom úložišti technicky zajištěna minimálně třicetidenní immutabilita (neměnnost)
Zálohy jsou v pravidelném intervalu automatizovaně testovány na schopnost obnovy dat
Je zajištěno pravidelné minimálně každoroční vytváření kopií pro dlouhodobé uchování ve smyslu
Vyhlášky č. 444/2024 Sb., § 7 odst. 3 – Uložení kopií dat pro dlouhodobé uchování musí být provedeno způsobem znemožňujícím provádět do těchto kopií dodatečné zásahy; tyto kopie jsou vytvářeny nejméně jednou za kalendářní rok
Data pro dlouhodobé uchování jsou exportována v univerzálně lidsky čitelné adresářové struktuře, kdy hlavní adresář je identifikátor pacienta (RID, RČ), následně jsou podsložky s označením roku a ev. typu dokumentu, ty obsahují vlastní PDF dokumenty s možností datové přílohy pro automatizované strojové zpracování, kdy název dokumentu obsahuje rovněž identifikátor pacienta a časový údaj vzniku / poslední aktualizace dokumentu
Jsou využita archivační média typu M-disc, jejichž udávaná doba čitelnosti je až 1000 let, což je více než dostatečné pro uchování (ve smyslu vyhlášky č. 444/2024 Sb.).
Tato média umí zapisovat vybrané běžně dostupné optické mechanikyAlternativně je dokumentace uchovávána v cloudovém úložišti určeném pro dlouhodobou archivaci
Autenticitu a neměnnost dat lze v archivačních systémech s možností přepisu doložit na podkladě záznamů z archivačního systému ERS
Organizačními opatřeními poskytovatele a nastavením systému je dále zajištěno, že ke zdravotnické dokumentaci daného pacienta mají přístup pouze zaměstnanci pracoviště (logické organizační jednotky), které má daného pacienta v péči
Jednotlivé přístupy k částem zdravotnické dokumentace jsou logovány v databázi systému. Logy jsou přístupné pouze administrátorům systému.
Postup při předávání elektronicky vedené zdravotnické dokumentace
Předávaná část zdravotnické dokumentace ve formátu PDF (s možností datové přílohy) je při předání opatřena:
Kvalifikovaným (resortním) časovým elektronickým razítkem a uznávanou (resortní) elektronickou pečetí poskytovatele
Kvalifikovaným (resortním) časovým elektronickým razítkem a uznávaným (resortním) elektronickým podpisem zdravotnického pracovníka vytvořeným na podkladě certifikátu, který obsahuje identifikaci poskytovatele
Certifikát obsahuje vlastnost OID 2.5.4.97 (organizationIdentifier obsahující IČO organizace)
Pravidla pro nakládání se zdravotnickou dokumentací nově vymezuje vyhláška č. 444/2024 Sb. (která nahradila předchozí vyhlášku č. 98/2012 Sb.). Ta detailně upravuje obsah, vedení, uchovávání, předávání i likvidaci dokumentace.
Po uplynutí skartačních lhůt stanovených ve vyhlášce se posoudí, zda je dokumentace ještě potřebná pro další poskytování zdravotních služeb. Pokud již potřeba není, určí se k vyřazení a provede se záznam o vyřazení, který obsahuje:
Soupis dokumentace určené ke zničení
Informace o tom, kdy, jak a kým bude zničena (součástí mohou být identifikační údaje pacientů)
Upozornění: Tento soupis je nutné uchovávat po dobu 40 let
Postup při likvidaci dokumentace
Listinná podoba: Znehodnotí se způsobem, který znemožní její rekonstrukci a identifikaci obsahu (např. skartovačkou stupně P-5 a vyšší) nebo předáním dokumentace ke skartaci certifikované firmě
Elektronická podoba: Zničí se úplným smazáním z elektronického systému poskytovatele a všech dalších souvisejících úložišť
Přehled skartačních a archivačních lhůt zdravotnické dokumentace
Standardní zdravotnická dokumentace (VPL):
10 let: Karty registrovaných pacientů (počítá se od smrti pacienta nebo od jeho odregistrace)
5 let: Ostatní výkony (zástupy, ošetření neregistrovaných pacientů jako očkování nebo antigenní testy)
Specifické případy (Nemoci z povolání a pracovní úrazy):
10 let: Uznaná nemoc z povolání (od úmrtí pacienta; pokud nevíme, kdy umřel, tak do jeho 110 let)
15 / 10 let: Ohrožení nemocí z povolání (15 let od data uznání ohrožení nemocí z povolání, nebo 10 let od úmrtí dané osoby)
30 / 10 let: Závažný pracovní úraz (30 let od vzniku pracovního úrazu spojeného s hospitalizací přesahující 5 dní, nebo 10 let od úmrtí dané osoby)
10 let: Ostatní pracovní úrazy (od vzniku ostatních pracovních úrazů)
Dokumentace v rámci pracovnělékařských služeb (PLS):
10 let: Kategorie I a II (od ukončení zaměstnání osoby v kat. I a II, nebo 10 let od úmrtí dané osoby)
15 let: Riziková práce (15 let od ukončení zaměstnání osoby vykonávající rizikovou práci (kat. 2R, 3 nebo 4), nebo 10 let od úmrtí této osoby)
30 let: Kategorie A – radiační ochrana (30 let po ukončení pracovní činnosti v kategorii A, nebo do 75 let pacienta)
Až 40 let: Zvláštní právní předpisy (až 40 let od ukončení zaměstnání nebo 10 let po úmrtí dané osoby, pokud to požaduje jiný právní předpis)
Zápisy provádějte bezprostředně po vyšetření pacienta, nejpozději však do konce pracovní doby. Vyhnete se tak chybám z nepozornosti a zapomenutým detailům
Při zápisu do dokumentace se osvědčuje struktura SOAP
Subjektivní potíže (co pacienta trápí),
Objektivní nález (výsledek vyšetření),
Assessment (odborná interpretace získaných informací)
Plán (další vyšetření)Každý záznam musí obsahovat datum, čas a jednoznačnou identifikaci lékaře, který úkon provedl, včetně jeho podpisového vzoru nebo kvalifikovaného elektronického podpisu
Pokud pacient odmítne doporučenou hospitalizaci, odběry nebo očkování, vždy tuto skutečnost detailně zaznamenejte a nechte podepsat revers
Dodržujte zákonem stanovené skartační lhůty u zemřelých či odregistrovaných pacientů
Vedení dokumentace je v případě sporů nebo kontrol důkazním materiálem
Platí zlaté pravidlo: „Co není v dokumentaci zapsáno, jako by se nestalo.“
Kdo dbá na kvalitní zápisy a snaží se provádět medicínskou praxi dle nejlepšího vědomí a svědomí, má větší šanci uspět v případě právních sporů
Pacient má garantované právo na nahlížení do vlastní dokumentace a pořízení kopií/výpisu z ní
Pacient může za svého života určit osoby, které mohou nahlížet do jeho dokumentace (případně vyslovit zákaz nahlížení určitým osobám)
Osoby pověřené pacientem nebo (při jejich absenci) nejbližší příbuzní mají právo na informace o zdravotním stavu zemřelého a přístup k dokumentaci za zákonem stanovených podmínek
Oprávněné orgány (bez souhlasu pacienta) – soudy, orgány činné v trestním řízení, znalci, revizní lékaři zdravotních pojišťoven či MZČR v rozsahu nezbytném pro jejich činnost
Reference:
Lékařská dokumentace: součásti a formy. Online. In: WikiSkripta.
Dostupné z: https://www.wikiskripta.eu/w/L%C3%A9ka%C5%99sk%C3%A1_dokumentace:_sou%C4%8D%C3%A1sti_a_formy. [cit. 2026-11-02].
Portál lékaře a pacienta
MINISTERSTVO ZDRAVOTNICTVÍ ČESKÉ REPUBLIKY [MZČR]. Ministerstvo zdravotnictví spouští nové digitální služby: Portál lékaře a pacienta přinese první verzi elektronických žádanek i klíčové informace o pacientech. Online. Dostupné z: https://mzd.gov.cz/tiskove-centrum-mz/spusteni-nove-digitalni-sluzby-portal-lekare-a-pacienta/. [cit. 2026-11-02].
ČESKO. Zákon č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování (zákon o zdravotních službách). Online. In: Zákony pro lidi.
Dostupné z: https://www.zakonyprolidi.cz/cs/2011-372. [cit. 2026-11-02].
ČESKO. Zákon č. 325/2021 Sb., o elektronizaci zdravotnictví. Online. In: Zákony pro lidi.
Dostupné z: https://www.zakonyprolidi.cz/cs/2021-325. [cit. 2026-11-02].
eIDAS. Online. In: Wikipedie.
Dostupné z: https://cs.wikipedia.org/wiki/EIDAS. [cit. 2026-11-02].
Associated Signature Containers. Online. In: Wikipedia.
Dostupné z: https://en.wikipedia.org/wiki/Associated_Signature_Containers. [cit. 2026-11-02].
ERS – Evidence record. Online.
Dostupné z: https://ers.smartmedix.cz/. [cit. 2026-11-02].
Vyhláška o zdravotnické dokumentaci
ČESKO. Vyhláška č. 98/2012 Sb., o zdravotnické dokumentaci. Online. In: Zákony pro lidi. Dostupné z: https://www.zakonyprolidi.cz/cs/2012-98. [cit. 2026-11-02].
ČESKO. Vyhláška č. 444/2024 Sb., o zdravotnické dokumentaci. Online. In: Zákony pro lidi. Dostupné z: https://www.zakonyprolidi.cz/cs/2024-444. [cit. 2026-11-02].
Práva pacientů, právo nahlížet do zdravotnické dokumentace
HLAS PACIENTŮ. [Práva pacientů]. Online, PDF. 2022. Dostupné z: https://hlaspacientu.cz/wp-content/uploads/2022/06/web_brozura_prava-pacientu_27.pdf. [cit. 2026-11-02].
Národní zdravotnický informační portál [NZIP]. Právo na nahlížení do zdravotnické dokumentace. Online. Dostupné z: https://www.nzip.cz/clanek/242-pravo-na-nahlizeni-do-zdravotnicke-dokumentace. [cit. 2026-11-02].
16Výuka nelékařských rolí VPL ve specializační přípravě
Shrnutí hlavních témat z kapitoly 16
Jako provozovatel ZZ na sebe berete celou řadu dalších rolí
Školence učíme vstupovat do rolí CanMEDS a ve stromu VPL, ale nesmíme zapomenout je vyučit i v dalších nelékařských rolích VPL
VPL jako právník, ekonom, psycholog/psychoterapeut, IT specialista, učitel/mentor/školitel, marketingový specialista, sociální pracovník, fyzioterapeut, úředník a administrativní pracovník, kvalitář
Ordinace VPL je podnik, který vznikl i za účelem tvorby zisku
Ekonomické řízení ordinace jako firmy jako ziskového subjektu
„Time is money“, práce praktika ale není „easy money“
Příjmy a výdaje ordinace
Správné kódování a vykazování výkonů
MAKO – manuál kódů
Výpočet výše kapitační platby
Cena lékařských služeb nehrazených pojišťovnami a cenotvorba v ordinaci VPL
Adekvátní nastavení mezd a odměňování zaměstnanců
Právní minimum a orientace v právním rámci pro praxi VPL je nutností
Posudková činnost VPL
SPL ČR
Význam a pozitiva spojená se členstvím v SPL ČR
Povinnosti VPL vůči SÚKL a ÚZIS
BOZP, požární ochrana, GDPR
VPL v roli fyzioterapeuta
VPL v roli psychologa/psychoterapeuta
„Můžu ti jen ukázat dveře, projít jimi už musíš sám.“
MUDr. Tomáš Maškulík
V České republice je většina ordinací VPL vlastněna
samotnými lékaři, kteří fungují jako samostatní podnikatelé. Korporátní
řetězce a investiční skupiny aktuálně drží zhruba 10–15
% ordinací.
Příprava moderního praktického lékaře 21. století, který bude zároveň
majitelem praxe, tak daleko přesahuje rámec pouhé medicínské
agendy. Pro úspěšné a udržitelné provozování vlastní ordinace
potřebuje mladý VPL systematické vzdělávání a rozvoj celé řady
nelékařských kompetencí, které z něj učiní zdatného manažera
a provozovatele ZZ.
Nemáme na mysli role VPL ze stromu všeobecného
praktického lékařství WONCA, popisované v kapitole 2.3, ani 7 rolí CanMEDS
lékaře z kapitoly 2.5.
Praktické aspekty poskytování péče a řízení ZZ v uvedených mezinárodních
systémech obvykle chybí, přestože jsou pro každodenní fungování v české
realitě nezbytné.
O praktických lékařích se s oblibou říká, že musí ovládat „devatero řemesel“. Realita provozu běžné ordinace to potvrzuje. Abychom tyto oblasti uchopili systematicky, lze v praxi rozlišit následující specifické praktické role a dovednosti VPL (přičemž některé z nich jsme již zmínili v předchozích kapitolách 11 (role kvalitáře) a 14 (role IT experta)); další role stručně zmíníme v této kapitole.
Kromě své primární role lékaře – experta v oboru VPL (zahrnující prevenci, screeningy, diagnostiku, léčbu a posudkovou činnost) zastává VPL celou řadu dalších specifických funkcí:
Učitel/mentor/školitel (edukace pacientů a mladých kolegů) – podstatná část této příručky popisuje tuto roli VPL
Ekonom (financování, cenotvorba, náklady, investice do vybavení, plánování, cashflow, zdanění zisku) – kapitola 16.1
Marketingový specialista (budování značky, PR firmy, proklientský přístup – např. objednávání termínů pro pacienty) – kapitola 16.1
Právník (legislativa, posudky, lege artis léčba, úhrada léků, povinnosti při vedení vlastní praxe) – kapitola 16.2
IT specialista (AI, AIS, e-recepty, systémy, správa počítače, data, GDPR, e-DPN, e-očkování, e-posudky, e-health/telemedicína apod.) – kapitola 14
Sociální pracovník (navigace v sociálním systému a péče o potřebné, možnosti systému: příspěvek na péči, ošetřovatelská péče, osobní asistent, odlehčovací služba, DP)
Fyzioterapeut (vyšetřování, diagnostika pohybového aparátu, edukace, základy mobilizace, manipulace, tejpování) – kapitola 16.8
Úředník a administrativní pracovník (pečlivé zápisy do dokumentace, trpělivá komunikace s pojišťovnami, úřady, institucemi, ČSSZ, IPZS, SÚKL, ÚZIS) – kapitoly 16.2–16.8
Kvalitář (rozumí procesům, dokáže kriticky hodnotit vlastní práci a aktivně přispívá k bezpečnému provozu ordinace, neustále sebe a svůj provoz zlepšuje) – kapitola 11
Psycholog/psychoterapeut (sociálně inteligentní přístup k lidem) – kapitola 16.9
Mimomedicínské aktivity zaberou VPL přibližně 40 % času běžného provozu. Vyvstává proto otázka, jak tyto kompetence efektivně začlenit do přípravy budoucích VPL, aby byli připraveni na realitu při přebírání praxe. Žádoucí je pravidelná reflexe těchto témat, kdykoli se objeví při výuce.
Vědomý a systematický přístup zajistí, že absolventi budou připraveni nejen medicínsky, ale zvládnou také ekonomické, právní a manažerské řízení praxe. Základy legislativy a komunikace jsou nepovinným kmenovým kurzem, kde se lze o právní problematice poučit.
Argumenty pro to, že by zdravotnická zařízení měla patřit přímo VPL, a ti se proto musí vzdělávat v nelékařských kompetencích:
Praktické lékařství stojí na dlouhodobém vztahu. Když ordinaci vlastní sám lékař, buduje své jméno v regionu a nese za svou práci přímou morální i odbornou odpovědnost. Pacienti pak mají větší pocit stability, že o ně pečuje „jejich“ lékař
Lékař-vlastník má plnou kontrolu nad tím, jakou péči pacientům poskytne, jaké materiály a technologie pořídí a jak si organizuje chod ordinace
Na kmeni stromu VPL, který je vizuální definicí našeho oboru, jsou popsány 3 základní schopnosti VPL spojující kořeny stromu s větvemi a s listy:
Klinické dovednosti
Management praxe
Management, ekonomika a financování soukromé praxe bývají pro mladé lékaře velkou neznámou, často zatíženou pocitem, že medicína a peníze by se neměly míchat. Cílem výuky v rámci specializační přípravy je ukázat školenci, že finanční zdraví ordinace je základním předpokladem kvalitní a bezpečné péče.
Zařadit ekonomické a provozní minimum do přípravy mladých VPL vyžaduje přechod od teorie k reálné praxi a do určité míry i otevřené sdílení citlivých informací. Míru otevřenosti vůči školenci určuje školitel.
Každá soukromá ordinace je firma, která má mimo jiné usilovat o udržitelnou ziskovost. Vyžaduje to správné a důsledné kódování výkonů, tvorbu opravných dávek, vlastní ceník (s ohledem na maximální ceny i ceny obvyklé v okolí), nastavení mezd zaměstnanců a kontrolu cen materiálu a služeb.
Platí zde základní ekonomická poučka „Time is money“. Čas věnovaný péči o pacienty má být adekvátně ohodnocen a každý výkon vyžaduje dostatek času. Týká se to i výkonů hrazených kapitací. Přestože za ně až na výjimky nedostáváme přímou úhradu, jsou zahrnuty v kapitaci, která tvoří základ stabilního financování našich praxí.
Jestliže si vyhradíme na pacienta dostatek času a pokusíme se vyřešit všechny jeho potíže při jedné návštěvě, výrazně snížíme počet jeho opakovaných návštěv. Zdravotní problémy navíc spolu často souvisejí. Při postupném řešení v několika návštěvách bychom mohli správnou diagnózu a terapii oddálit, nebo se k nim vůbec nedostat.
Peníze jsou ve společnosti stále tabu a ve zdravotnictví to platí dvojnásob. Mnoho lékařů považuje za nevhodné mluvit o finanční odměně, jako by se styděli za to, že za náročnou práci a vysokou odbornost zaslouží adekvátní ohodnocení.
Příjmy provozovatelů ve formě s.r.o. lze dohledat v Obchodním rejstříku ve výkazech zisku a ztráty, i když řada podnikatelů tuto zákonnou povinnost zveřejňování neplní. Příjmy lékařů pracujících jako OSVČ lze odhadnout podle výsledků srovnatelně velkých společností. Ekonomický základ má přímý dopad na fungování ordinace: aby mohla poskytovat zaměstnancům odpovídající mzdy a fungovat na špičkové úrovni, musí mít zajištěné přiměřené příjmy a kontrolovat své výdaje. To je přirozený cíl každého dobrého podnikatele, který si za svou zodpovědnost zaslouží spravedlivou odměnu.
Proto má smysl toto téma se školenci otevřít a srozumitelně jim vysvětlit ekonomické pozadí provozu, tedy daně, odvody a provozní náklady, aby byli na budoucí samostatnou praxi po stránce finanční gramotnosti dobře připraveni.
V jakých oblastech managementu a ekonomiky provozování praxe VPL je vhodné lékaře ve specializační přípravě zaučit:
Organizace provozu a objednávání pacientů
Způsoby objednávání: Telefonicky (zajišťuje lékař, sestry či dedikovaná telefonistka), prostřednictvím online kalendáře, případně využitím moderních nástrojů, jako jsou komunikační platformy (např. sestra Emmy) nebo voiceboty
Personální zajištění: U větších ordinací a obvodů je nutné zvážit posílení týmu dalším personálem a jasně si rozdělit kompetence mezi lékařem, sestrami a administrativními pracovníky
Spolupráce se specialisty a jejich povinnosti
Je vhodné aktivně vyžadovat, aby specialisté v rámci své péče plnili vše, co patří do jejich kompetencí:
Vystavení zprávy pro ošetřujícího lékaře (od 1. 1. 2026 je tato povinnost však pro specialisty jen na jejich uvážení – viz § 45 odst. 2 písm. f) zákona č. 372/2011 Sb. – je-li to nezbytné pro zajištění návaznosti poskytování zdravotních služeb)
Vystavení potřebných receptů, poukazů a žádanek
Vystavení formulářů na pracovní neschopnost (DPN) či ošetřování člena rodiny (OČR)
Vypsání povinných hlášení (infekční onemocnění, posudky pro řidičský nebo zbrojní průkaz apod.)
Rozhodnutí o nezbytném zdravotnickém transportu sanitkou a vystavení příslušného poukazu k němu (nejenom z ordinace specialisty do bydliště pacienta, ale pokud specialista stanoví nutnou kontrolu, tak na tuto i do ordinace specialisty)
Dle metodiky VZP o pořizování a předávání dokladů platí, že pokud specialista indikuje lázeňskou péči, stává se zároveň navrhujícím lékařem a musí vypsat příslušný poukaz
Pokud předoperační vyšetření provádí internista, měl by potřebné žádanky vypsat sám
Příjmy ordinace:
1. Úhrady od zdravotních pojišťoven
Kapitace: Základní složka tvořená paušální platbou za registrované pacientské portfolio
Výpočet: počet pacientů × věkový index × sazba v korunách podle úhradového dodatku, popřípadě úhradové vyhlášky
Navýšení kapitace lze dosáhnout za:
Rozsah ordinačních hodin (delší ordinační doba a dostupnost zvyšuje hodnotu kapitace)
Vlastnictví diplomu celoživotního vzdělávání (CŽV)
Školení rezidentů, resp. držení akreditace pro specializační vzdělávání
Množství a úspěšnost prováděných preventivních prohlídek
Efektivní a kvalitní péči
Pravidla pro vykazování a úhradu zdravotních výkonů
Výpočet úhrady:
Počet bodů za výkon (který naleznete v databázi zdravotních výkonů) se vynásobí hodnotou bodu, jež se u jednotlivých výkonů liší podle úhradového dodatku, případně úhradové vyhlášky.
Podmínka úhrady:
Zdravotní pojišťovna výkon uhradí pouze tehdy, byl-li naplněn celý obsah výkonu
Zápis do dokumentace:
Veškeré hrazené služby, které byly vykázány, musejí být řádně zapsány ve zdravotnické dokumentaci.
Časové intervaly frekvence výkonů:
1× Za rok – výkon lze vykázat již po 350 dnech
1× Za kvartál – výkon lze vykázat již po 84 dnech
1× Za měsíc – výkon lze vykázat již po 28 dnech
Pravidla pro duplicitní a zakázané kombinace výkonů (ZUM a ZULP)
Podmínky úhrady a duplicity:
Pokud poskytovatel vykáže při jedné návštěvě současně dva výkony, které podle seznamu výkonů nelze vykazovat společně, je zdravotní pojišťovna oprávněna neoprávněně vykázaný výkon neuhradit
Výkon nelze vykázat, je-li součástí jiného vykázaného výkonu, nebo má-li v popisu příslušné omezení
Přehled zakázaných či omezených kombinací:
01021 / 01022 a 09123: Vyšetření moči je již obsaženo v nosném výkonu 01021/01022
09111 a vybrané POCT: Nelze kombinovat s výkony 01443 (INR), 01445 (HbA1c) ani 01441 (glykémie glukometrem)
01022 a 01441: Vyskytuje se omezení v popisu výkonu 01441 – nelze použít při preventivních prohlídkách (nedoporučujeme vykazovat ani s výkonem 01021)
Kódy klinických vyšetření (01021 / 01022 / 01023 / 01024): V jeden den lze vykázat pouze jeden z těchto výkonů a nelze je kombinovat s výkony 01030, 01025, 09511 ani 09513
01021 / 01022 a výkony 01201 / 01204 / 01185: Obsahová náplň se vzájemně téměř shoduje
01204 a 09532 (s dg. R73x): S jinou diagnózou (např. I10) je tato kombinace ve většině případů možná
09119 a vybrané POCT: Nelze kombinovat s výkony 01441 (glykémie glukometrem) nebo 01445 (HbA1c)
ZUM a ZULP (např. vakcíny a injekce):
Jako ZULP se nevykazuje žádná položka, která nemá v číselníku limit A (tzn. neúčtujte takto např. Analgin nebo LMWH)
Cílené programy na podporu kvality a preventivní péče
(např. VZP PLUS, ČPZP PRO, program P90+ od RBP)
Dopad nepodepsání dodatku: Pokud ordinace odmítne v daném roce podepsat standardní úhradový dodatek od pojišťoven, přechází se na úhradu dle platné úhradové vyhlášky, která bývá pro provoz ordinace ve většině případů finančně méně výhodná
2. Přímé platby od pacientů
Týkají se výhradně služeb a výkonů, které nejsou hrazeny z veřejného zdravotního pojištění (hrazenou péči nelze pacientům zpoplatnit)
Mezi nehrazené služby patří zejména:
Vydávání posudků (např. pro řidičské, zbrojní průkazy)
Výpisy ze zdravotnické dokumentace (např. pro posouzení zdravotní způsobilosti)
Vyplňování formulářů pro komerční pojišťovny
Aplikace nehrazených vakcín
Zdravotně neindikované odběry nebo výkony na žádost pacienta (např. předoperační vyšetření pro estetické operace)
Pravidla pro tvorbu cen
Pro většinu výkonů poskytovaných občanům platí věcně usměrněná cena, což v praxi znamená maximální přípustnou cenu, kterou nelze překročit. K jejímu výpočtu lze zvolit jeden ze 2 postupů, přičemž u jednotlivých položek v ceníku se nesmějí kombinovat:
A. Převodem dle bodů za výkony
V sazebníku podle vyhlášky č. 134/1998 Sb. (seznam zdravotních výkonů s bodovými hodnotami) vyhledejte výkon, který odpovídá položce v ceníku
Vzorec výpočtu:
počet bodů × základní cena bodu dle úhradové vyhlášky × koeficient 1, 1 (v roce 2026)
B. Dle minutové sazby
Tento postup je časově náročnější a administrativně složitější, ale pro ordinaci finančně většinou výhodnější, protože umožňuje přesně kalkulovat reálné náklady na péči a správně nastavit ceny nehrazených či smluvních výkonů.
Postup výpočtu:
Výpočet relevantních nákladů:
Z celkových ročních nákladů odečtěte položky, které do výpočtu nepatří:
Neúčelně vynaložené prostředky (např. firemní benefity, pokuty a penále)
Položky, které se vážou ke konkrétnímu výkonu (např. nákup vakcín, POCT testů, BTK na EKG apod.)
Výpočet dělitele (časová kapacita):
Výsledek postupně vydělte:
Celkovým počtem dní v roce minus dny, kdy ordinace reálně nepracovala (školení, dny celoživotního vzdělávání)
Průměrným počtem ordinačních hodin denně (případně celkovým počtem ordinačních hodin za týden vyděleným 5)
60 minutami v hodině
Úprava o koeficienty a zisk:
Vynásobte mezivýsledek těmito faktory:
Koeficientem efektivity (např. při 0,95 trávíme 5 % ordinační doby čekáním na práci)
Přiměřeným ziskem (obvyklý zisk dlouhodobě dosahovaný při srovnatelných činnostech, zajišťující návratnost kapitálu):
Pro s.r.o. je reálných kolem 30 %
Pro OSVČ kolem 70 % (finanční ohodnocení lékaře nevstupuje do nákladů)
Konečná kalkulace ceny výkonu:
Ke každému výkonu v ceníku přiřaďte průměrný čas v minutách a vynásobte jej touto minutovou sazbou
K vypočtené ceně času přičtěte přímé materiálové náklady specifické pro daný výkon (např. cenu vakcíny nebo diagnostického POCT setu) vynásobené přiměřeným ziskem:
U zdravotnických prostředků maximálně 25 %
U léčiv (včetně vakcín) se marže stanovuje dle Věstníku MZČR (v roce 2026 18/2025)
3. Další fakturované příjmy a smlouvy
Pracovnělékařské služby (PLS): Smluvní zajišťování prohlídek, dohledu a konzultací pro podniky. Cena je smluvní – tedy taková, jakou si vzájemně domluvíte.
Služby pro státní a sociální správu: Fakturace pro OSSZ (např. při posuzování invalidity nebo prodloužení pracovní neschopnosti), Úřad práce (např. posouzení uchazeče o zaměstnání) nebo Policii a jiné instituce. Ceny se řídí Cenovým rozhodnutím MZČR (v roce 2026 dle Věstníku MZČR 3/2026).
Komerční pojišťovny: Smluvní výkony a posudky pro komerční pojišťovny – nabízené finanční podmínky a navrženou sumu nemusíte bezvýhradně akceptovat, lze o nich jednat
Účetnictví:
Podle vlastního uvážení detailně odkryjte strukturu příjmů a výdajů Vaší praxe (případně lze využít veřejně dostupná data společnosti s.r.o.)
Samoplátci a nastavení pravidel pro výkony nehrazené z veřejného zdravotního pojištění (potvrzení na řidičský/zbrojní průkaz, vstupní prohlídky do zaměstnání), tvorba ceníku ordinace
Ceníky a úhrady: Všechny služby nehrazené z veřejného zdravotního pojištění, které lékař pacientovi účtuje, musí být předem uvedeny v ceníku. Nelékařští ani lékařští poskytovatelé nesmí podmiňovat přijetí pacienta jinými platbami či dary
Otevřeně projděte se školencem reálnou účetní závěrku ordinace, strukturu nákladů a celkovou tvorbu minutové sazby
Optimalizace daňové zátěže, jak funguje nakládání se ziskem v s.r.o.
Cash flow (peněžní tok) vs. zisk, rozdíl mezi tím, co ordinace papírově vydělá, a tím, kdy má reálně peníze na účtu (typicky zpoždění plateb od pojišťoven, zálohy, fakturace PLS)
Vykazování a práce se softwarem:
Nechte školence od začátku aktivně vykazovat péči v ordinačním softwaru a následně společně pravidelně provádějte audit chyb i zamítnutých úhrad
Vezměte poslední vyúčtování od zdravotních pojišťoven, prostudujte měsíční zprávy od každé z nich a opravte či znovu vykažte odmítnuté výkony v rámci opravné dávky
Smluvní partneři a pravidla úhrad:
Aktivně školence zapojte do řešení zúčtovacích zpráv a revizí ze strany pojišťoven
Seznamte ho se smluvními vztahy s firmami poskytujícími pracovnělékařské služby (PLS)
Vysvětlete mechanismus fungování úhradové vyhlášky a zdůrazněte, proč je potřebné podepisovat dodatky ke smlouvám s pojišťovnami
Objasněte způsob výpočtu platby za registrovaného pacienta, jaký je věkový index Vaší ordinace, bonifikace za diplomy celoživotního vzdělávání (CŽV), preventivní prohlídky či příplatky za školence
Upozorněte na to, které skupiny pacientů nelze kapitačně vykazovat (např. cizince bez trvalého či dlouhodobého pobytu)
Projděte dostupné bonusové programy (například VZP PLUS) a demonstrujte, jaké konkrétní finanční benefity ordinaci přinášejí a proč se vyplatí bonifikační výkony vykazovat
Provozní a mzdové náklady:
Mzdová problematika: Ukázka reálných nákladů na zaměstnance, tedy přesný přepočet od hrubé mzdy až po celkové odvody zaměstnavatele na sociální a zdravotní pojištění
Rozlišení investičních a provozních nákladů: kolik stojí pořízení EKG, USG, počítačové sítě, softwaru nebo nákup celé ordinace
Vysvětlení odpisů majetku, principů daňového odepisování přístrojů a nutnosti plánovat budoucí obměnu technického vybavení
Porovnání nájmů a energií se specifiky pronájmů v poliklinikách oproti vlastním nemovitostem a rozdíly mezi velkým městem a venkovem
Přehled povinného profesního pojištění odpovědnosti (pro lékaře i sestry) a pojištění majetku ordinace
Seznam pravidelných paušálních poplatků: platby za softwarovou a IT podporu, laboratorní svozy, likvidace nebezpečného odpadu
Členské příspěvky (ČLK) – povinné (lze uplatnit jako daňový výdaj)
Členské příspěvky SVL ČLS JEP, SPL ČR – dobrovolné (nelze uplatnit jako daňový výdaj)
Materiál a přístroje:
Pořízení a obnova přístrojového vybavení (postupné odpisy), nákup diagnostických činidel pro přístroje, vakcín a běžného spotřebního materiálu (léky pro první pomoc, dezinfekce, ochranné pomůcky).
Doprava:
Náklady na služební automobil a jeho provoz
Benefity pro zaměstnance:
Stravenky nebo stravenkový paušál do výše příslušného limitu
Odborný servis a administrativa:
Služby externího ekonoma, účetního či daňového poradce
Vzdělávání a rozvoj:
Odborná literatura, odborné časopisy a účast na kongresech a seminářích
Přehled výdajů daňových vs. nedaňových:
Správné rozlišení provozních nákladů na daňově uznatelné a nedaňové je důležité pro optimalizaci hospodářského výsledku a bezproblémové účetnictví. Rozdíl mezi daňovými a nedaňovými výdaji (náklady) určuje, které peníze vydané na provoz ordinace vám sníží daňový základ (a zaplatíte tak nižší daň z příjmů) a které platíte z již zdaněných finančních prostředků společnosti.
1. Daňově uznatelné výdaje (snižující základ daně)
Do této kategorie spadají veškeré náklady nezbytné pro řádný chod a provoz ordinace:
Osobní náklady: Mzdy zaměstnanců a na ně navazující povinné odvody (daně, sociální a zdravotní pojištění)
Provoz zázemí: Nájemné za prostory a energie (elektřina, plyn, voda, vytápění)
Materiál a přístroje
Doprava: Náklady na služební automobil a jeho provoz a pohonné hmoty
Daňový doklad: Pohonné hmoty mohou být daňově uznatelným výdajem, pokud vedete knihu jízd
Paušální výdaj: Mohou být i nedaňovým výdajem, pokud uplatňujete paušální výdaj na dopravu (např. 5 000 Kč měsíčně, což využívá většina VPL)
Odborný servis a administrativa: Služby externího ekonoma, účetního, daňového nebo jiného poradce
Vzdělávání a rozvoj: Odborná literatura, odborné časopisy, povinná členství (např. v ČLK) a účast na kongresech a seminářích
Zaměstnanecké benefity: Příspěvky na penzijní připojištění a životní pojištění (daňově uznatelné do zákonného limitu)
Ostatní provozní náklady: Dary poskytnuté za zákonných podmínek (např. na veřejně prospěšné účely/dobročinnost do stanoveného limitu) a další běžné výdaje spojené s chodem praxe
2. Nedaňové výdaje (nesnižující základ daně)
Benefity, které jsou pro jednotlivé zaměstnance zcela osvobozeny od daně z příjmů a odvodů na sociální a zdravotní pojištění, podléhají těmto limitům:
Ročně do výšky průměrné mzdy (v roce 2026 – 48 967 Kč) na zdravotní benefity
Ročně do výšky poloviny průměrné mzdy (v roce 2026 – 24 483,50 Kč) na ostatní benefity (např. sport, kultura, neodborná literatura nebo vzdělávání mimo obor)
Na rekreace či dovolené maximálně 20 000 Kč/rok na zaměstnance a tato suma se započítává do limitu ostatních benefitů
Na rekreace či dovolené platí limit maximálně 20 000 Kč/rok na zaměstnance a započítává se do ostatních benefitů
Poznámka: Výdaje přesahující tyto limity nelze uplatnit jako daňově uznatelné
Ostatní nedaňové položky:
Dary nad rámec zákonných limitů
Veškeré pokuty, penále či sankce udělené státními orgány
Právní formy provozované praxe:
Při zakládání nebo provozování ordinace je důležité zvolit správnou právní formu, která ovlivňuje majetkovou odpovědnost, daňovou zátěž i možnosti nakládání s financemi:
Majetková odpovědnost (ručení):
s.r.o.: Společnost ručí za své závazky pouze svým vlastním majetkem; osobní majetek společníků je chráněn
OSVČ: Fyzická osoba ručí celým svým majetkem, a to včetně majetku v SJM (společném jmění manželů), pokud nebylo notářsky upraveno či zrušeno (tzv. ekonomický rozvod)
Prodej praxe a zdanění:
s.r.o.: Příjem z prodeje podílu v s.r.o. je za určitých podmínek osvobozen od daně (při splnění časového testu 5 let vlastnictví; pokud je držen kratší dobu, podléhá 15% zdanění)
OSVČ: Prodej ambulance jako podniku se daní jako běžný příjem či zisk. Kupní cena je však pro kupujícího daňově uznatelným nákladem (obdobný princip lze po dohodě uplatnit i u struktury s.r.o.).
Benefity a daňově uznatelné náklady:
Jako majitelé a současně zaměstnanci můžeme využít stravenkový paušál, cestovní náhrady, firemní benefity či dohody o pracích konaných mimo pracovní poměr (DPP/DPČ)
Pronájem vlastního majetku (prostory, auto): Při pronájmu vlastního majetku vlastní společnosti s.r.o. lze využít 30% paušální výdaje, přičemž čistý příjem podléhá 15% dani z příjmů (efektivní zatížení vychází na 10,5 %) nebo lze odepisovat postupně cenu pronajímaného dle lhůt běžných v účetnictví (např. nemovitost 30 let, automobil 5 let)
Finanční transakce mezi lékařem a s.r.o.:
Prodej vlastního majetku s.r.o.: Do firmy lze odprodat např. odbornou literaturu či vybavení před akreditací
Půjčka společnosti: Lékař může své společnosti s.r.o. půjčit peníze za úrok obvyklý na trhu – tyto úroky jsou pro firmu nákladem a pro lékaře podléhají 15% zdanění
Kombinace forem (s.r.o. + OSVČ):
Je sice komplikovanější, ale může být finančně výhodná
Například standardní zdravotní péči hrazenou z veřejného pojištění (smlouvy s pojišťovnami) provozuje s.r.o., zatímco komerční pracovnělékařské služby (PLS), doplňkové služby či jiné výdělečné aktivity bez přímé vazby na chod ambulance poskytuje lékař jako OSVČ
Pokud má lékař ambulanci vedenou jako OSVČ, pak je pro něj většinou finančně výhodné ji převést na s.r.o.
S tím, že cena ambulance určená odhadcem vstupuje jako goodwill do účetnictví s.r.o. a snižuje daňový základ během 5–10 let
Převzetí praxe a nástupnictví:
Před koupí ordinace je dobré mít alespoň rámcovou představu o tom, co kupujete. Faktorů je celá řada:
Pacientská základna: Na začátku je nejpodstatnější počet pacientů (jak absolutní, tak přepočtený přes věkový index) dle aktuálních záznamů zdravotních pojišťoven
Provozní náklady: Největšími položkami jsou mzda zaměstnanců a nájem včetně energií, na které by se měl kupující důkladně přeptat
Finanční a právní audit (u s.r.o.): V pozdějších fázích domluvy je nutné poskytnout kompletní náhled do účetních knih a doložení všech smluv. Je vhodné, aby účetnictví zkontroloval jiný účetní nebo daňový poradce bez ohledu na to, zda si bývalého účetního ponecháte, či nikoliv.
Zázemí a provoz: Dále je důležité stabilní místo praxe a zajištění zástupu
VPL v jedné ze svých rolí v modelu CanMEDS – manažer/leader
Pro lékaře ve specializační přípravě je znalost právní problematiky a povinností vyplývajících z právních norem českého zdravotnictví důležitá pro praxi.
Hlavním pramenem práva je zákon, soudci právo nalézají pomocí aplikace platných zákonů.
Všechny právní normy je nutné číst a aplikovat dle aktuálně platné verze.
Legislativa týkající se specializačního vzdělávání je popsána v kapitolách 4.2 a 4.3.
Primárním, byť méně přehledným, oficiálním zdrojem českých zákonů je
portál e-sbirka.gov.cz.
Uživatelsky přívětivější alternativou je pak portál Zákony pro
lidi.
Na těchto portálech lze sledovat i historii předpisů a vývoj změn
v zákonech v čase. Ačkoliv to pro VPL může být
v ojedinělých případech užitečné, ve většině situací je pro praxi
podstatná pouze aktuálně účinná podoba legislativy.
Právní systém a hlavní právní normy relevantní pro VPL v České republice (tučně jsou vyznačeny ty relativně důležitější):
Listina základních práv a svobod
Úmluva o lidských právech a biomedicíně
Zákon o zdravotních službách 372/2011 Sb. (ZZS)
Zákon o specifických zdravotních službách 373/2011 Sb. (ZSZS)
Jeho prováděcí vyhláška 79/2013 Sb.
Občanský zákoník 89/2012 Sb.
Zákon o elektronizaci zdravotnictví 325/2021 Sb.
Nařízení vlády o místní a časové dostupnosti zdravotních služeb 307/2012 Sb.
Vyhláška o zdravotnické dokumentaci 444/2024 Sb.
Zákon o ochraně veřejného zdraví 258/2000 Sb.
Zákon o nemocenském pojištění 187/2006 Sb.
Zákon o veřejném zdravotním pojištění 48/1997 Sb.
Vyhláška o preventivních prohlídkách 70/2012 Sb.
Vyhláška č. 92/2012 Sb., o požadavcích na minimální technické a věcné vybavení zdravotnických zařízení a kontaktních pracovišť
Vyhláška o očkování proti infekčním nemocem 537/2006 Sb.
Vyhláška č. 306/2012 Sb., o podmínkách předcházení vzniku a šíření infekčních onemocnění a o hygienických požadavcích na provoz zdravotnických zařízení a vybraných zařízení sociálních služeb
Vyhláška č. 389/2023 Sb., o systému epidemiologické bdělosti pro vybraná infekční onemocnění
Zákon č. 288/2025 Sb., o kategorizaci zdravotnických prostředků předepisovaných na poukaz hrazených z veřejného zdravotního pojištění a o změně zákona č. 48/1997 Sb., o veřejném zdravotním pojištění a o změně a doplnění některých souvisejících zákonů, ve znění pozdějších předpisů (zákon o kategorizaci zdravotnických prostředků)
Vyhláška č. 2/2015 Sb., o stanovení odborných kritérií a dalších náležitostí pro poskytování lázeňské léčebně rehabilitační péče
Zákon č. 505/1990 Sb., o metrologii
Zákon č. 375/2022 Sb., o zdravotnických prostředcích a diagnostických zdravotnických prostředcích in vitro
Zákon č. 90/2016 Sb., o posuzování shody stanovených výrobků při jejich dodávání na trh
Vyhláška Ministerstva průmyslu a obchodu č. 262/2000 Sb., kterou se zajišťuje jednotnost a správnost měřidel a měření
Zákon o léčivech a o změnách některých souvisejících zákonů 378/2007 Sb.
Vyhláška o předepisování léčivých přípravků při poskytování zdravotních služeb 329/2019 Sb.
Vyhláška o stanovení podmínek pro předepisování, přípravu, distribuci, výdej a používání individuálně připravovaných léčivých přípravků s obsahem konopí pro léčebné použití 236/2015 Sb.
Zákon o návykových látkách a o změně některých dalších zákonů 167/1998 Sb.
Zákon č. 541/2020 Sb., o odpadech
Vyhláška č. 273/2021 Sb., o podrobnostech nakládání s odpady
Věstníky MZČR
Zákon o nelékařských zdravotnických povoláních (č. 96/2004 Sb.)
Zákon č. 375/2022 Sb., o diagnostických zdravotnických prostředcích in vitro
Nařízení EU IVDR (In Vitro Diagnostic Regulation, (EU) 2017/746)
Zákon č. 89/1995 Sb. o státní statistické službě
Vyhláška č. 123/2006 Sb. o evidenci a dokumentaci návykových látek a přípravků
Vyhláška č. 55/2011 Sb.
Základní právní principy, s kterými je třeba školence během specializační přípravy seznámit:
1. Respekt ke svobodné volbě pacienta
ÚS 2078/16: Vůle pacienta dospělého, svéprávného a způsobilého je nadřazena ochraně jeho života a zdraví
„Součástí této svobody je možnost jednotlivců činit vlastní rozhodnutí o způsobu svého života, a být tak aktivním tvůrcem své životní dráhy, tedy je schopen vytvářet si svůj životní projekt
Při respektování této autonomie jednotlivců musí do určité míry platit, že každý je strůjcem svého štěstí.“
2. Poučení pacienta o zdravotním stavu / problematika informovaného souhlasu
V běžné praxi VPL se u rutinních výkonů uplatňuje ústní (implicitní) forma poučení. Písemný souhlas je nutný u rizikovějších zákroků, specifických očkování a vybraných administrativních úkonů a vždy tam, kde to stanoví jiný právní předpis. Lékař musí pacienta srozumitelně informovat o jeho zdravotním stavu, účelu, rizicích i alternativách vyšetření. Dlouhodobá důvěra a znalost pacienta přitom nesmí vést k podceňování formální stránky poučení. Pokud pacient doporučenou péči odmítne, je třeba toto odmítnutí zaznamenat do zdravotnické dokumentace formou negativního reversu
Písemná forma souhlasu se vyžaduje, pokud tak stanoví jiný právní předpis nebo pokud tak s ohledem na charakter zdravotních služeb určí poskytovatel
Poučení musí být srozumitelné, kvalifikované, informované
Souhlas musí být svobodný: konkludentní nebo výslovný
3. Poučení pacienta o jeho právech
Možnost vzdát se podání informace o zdravotním stavu
Možnost určit osoby, kterým budou informace podány
Možnost vyslovit zákaz podávání informací o zdravotním stavu
4. Poučení o úhradě zdravotních služeb
Vychází z povinnosti poskytovatele (lékaře/nemocnice) předem srozumitelně informovat pacienta o ceně poskytovaných služeb, pokud nejsou plně hrazeny z veřejného zdravotního pojištění
5. Terapeutické privilegium dle zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování, § 31 odst. 3
Tento zákon vymezuje právo pacienta na informace a zároveň stanoví výjimku (terapeutické privilegium), kdy ošetřující lékař může informaci o nepříznivé diagnóze nebo prognóze dočasně zadržet
Pouze po dobu nezbytně nutnou a v nezbytně nutném rozsahu
Existence důvodného předpokladu způsobení závažné újmy na zdraví pacienta při jejím sdělení
6. Způsobilost pacienta k právním úkonům či posouzení způsobilosti k poskytování zdravotních služeb
V kontextu českého zdravotnického práva (zákon č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách) určuje, do jaké míry může pacient sám rozhodovat o své léčbě a vyjadřovat k ní souhlas či nesouhlas
7. Dříve vyslovené přání
Institut, který pacientovi umožňuje předem rozhodnout o tom, jaké zdravotní služby (nebo odmítnutí péče) si přeje či nepřeje podstoupit v budoucnu, až sám nebude schopen svůj souhlas nebo nesouhlas vyjádřit (například v důsledku vážného úrazu, bezvědomí, demence nebo pokročilé nemoci). Zákon stanoví jasné pořadí a podmínky. Lékaři vždy zjišťují vůli pacienta z dřívějška, případně jednají s osobami blízkými tak, aby byl maximálně chráněn nejlepší zájem pacienta.
8. Zástupný souhlas a osoby blízké v českém zdravotnictví
Tyto dva instituty úzce souvisejí se situací, kdy pacient není schopen sám (například kvůli bezvědomí, vážnému úrazu, demenci nebo celkové narkóze) vyjádřit svůj souhlas či nesouhlas s poskytnutím zdravotních služeb
Zákon o zdravotních službách (č. 372/2011 Sb.) definuje, jak se v takových chvílích postupuje:
Zástupný souhlas (kdo rozhoduje, když pacient nemůže)
Pokud pacient vzhledem ke svému zdravotnímu stavu nemůže vyslovit souhlas s léčbou a nejedná se o neodkladnou péči (kdy jde o život a lékaři musí zasáhnout okamžitě), je nutné získat souhlas od osoby, která je k tomu oprávněna
Kdo může udělit zástupný souhlas:
Osoba určená pacientem: Pokud pacient dříve (při plném vědomí) pověřil konkrétní osobu, aby za něj v těchto situacích rozhodovala
Zákonný zástupce: Typicky rodiče u nezletilých dětí nebo opatrovník osoby, jejíž svéprávnost soud omezil
Osoby blízké podle zákona: Pokud pacient nikoho neurčil a nemá opatrovníka, mohou souhlas udělit osoby blízké za předpokladu, že jsou k dispozici a lze s nimi situaci konzultovat
Osoby blízké
Pojem „osoba blízká“ definuje občanský zákoník (č. 89/2012 Sb., § 22). Ve zdravotnictví se tento okruh lidí uplatňuje pro podávání informací i pro udělování zástupného souhlasu:
Příbuzní v řadě přímé: Rodiče, prarodiče, děti, vnoučata
Sourozenci
Manžel / manželka nebo partner (registrovaný partner)
Jiné osoby v poměru rodinném nebo obdobném: Osoby, které by újmu, kterou utrpěla jedna z nich, důvodně pociťovaly jako újmu vlastní (např. druh/družka, dlouholetý partner žijící ve společné domácnosti)
9. Informovaný souhlas za nezletilé osoby zpravidla udělují jejich zákonní zástupci (rodiče), avšak s ohledem na věk a rozumovou a volní vyspělost nezletilého je nutné brát ohled i na jeho názor nebo jej nechat rozhodnout samotného (§ 100 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník)
10. Péče bez souhlasu
Nařízená hospitalizace a léčba (soudem nebo hygienou):
Jde typicky o případy psychiatrických pacientů, kteří ohrožují sebe nebo své okolí v důsledku duševní poruchy, nebo nařízení ochranné léčby. Soud má na potvrzení přípustnosti nedobrovolného převzetí do ústavní péče zákonnou lhůtu (24 hodin a následně 7 dnů). Nařízení izolace nebo karantény u vybraných nebezpečných infekčních nemocí podle zákona o ochraně veřejného zdraví.
Ohrožení okolí nebo sebe sama:
Jde o akutní stavy, kdy pacient ohrožuje svůj vlastní život/zdraví nebo život/zdraví ostatních (např. akutní psychotické ataky, těžké intoxikace s agresivním chováním, hrozící sebevražda), a přitom není schopen (nebo ochoten) vyslovit souhlas. Lékař může zahájit nezbytnou péči bez souhlasu po dobu trvání tohoto bezprostředního ohrožení.
Neodkladná péče při nemožnosti projevit vůli:
Při nemožnosti pacienta projevit vůli lze neodkladnou péči poskytnout bez jeho souhlasu, pokud je to nezbytné k záchraně života nebo k zamezení vážného poškození zdraví
11. Prolomení povinné mlčenlivosti
Zajištění návaznosti poskytovaných ZS
Oznamovací (informační) povinnost
Trestní řízení
Ochrana vlastních práv
Řízení prováděná orgány komory
Právo na informace
Vedení zdravotnické dokumentace
Osoby oprávněné k nahlížení
Zákon přesně vymezuje okruh osob, které mají právo nahlížet do zdravotnické dokumentace, pořizovat si z ní výpisy nebo kopie (za úhradu či bez ní dle účelu):
Pacient má garantované právo na nahlížení pořízení kopií/výpisu k vlastní dokumentaci či vzdálený přístup k částem dokumentace dostupným přes národní systémy elektronizace zdravotnictví, či pokud tomu nebrání technické možnosti poskytovatele
Zákonní zástupci nebo opatrovníci: V rozsahu odpovídajícím jejich oprávnění (např. rodiče nezletilého dítěte)
Osoby určené pacientem: Pacient může za svého života určit osoby, které mohou nahlížet do jeho dokumentace (případně vyslovit zákaz nahlížení určitým osobám)
Zmocněnci v případě úmrtí: Osoby pověřené pacientem nebo (při jejich absenci) nejbližší příbuzní mají právo na informace o zdravotním stavu zemřelého a přístup k dokumentaci za zákonem stanovených podmínek
Oprávněné orgány (bez souhlasu pacienta): Např. soudy, orgány činné v trestním řízení, znalci, revizní lékaři zdravotních pojišťoven či MZČR v rozsahu nezbytném pro jejich činnost
13. Postup lege artis
Náležitou odbornou úrovní se rozumí poskytování zdravotních služeb podle pravidel vědy a uznávaných medicínských postupů, při respektování individuality pacienta, s ohledem na konkrétní podmínky a objektivní možnosti (§ 4 odst. 5 ZZS)
Odpovědnost v souvislosti s poskytováním zdravotních služeb je primárně odpovědností za odborně správný postup (lege artis), nikoli odpovědností za výsledek
Postup non lege artis zahrnuje chybné diagnostické postupy, nesprávné podání léků nebo zanedbání péče
14. Právní odpovědnost lékaře
Právní odpovědnost lékaře je povinnost nést nepříznivé právní následky za porušení povinností při výkonu povolání
Druhy právní odpovědnosti:
Občanskoprávní odpovědnost vzniká při způsobení majetkové i nemajetkové újmy na zdraví pacienta. Lékař (či zdravotnické zařízení) odpovídá za škodu zpravidla na principu subjektivní odpovědnosti (tedy za zavinění), včetně nedostatečného informování pacienta.
Trestněprávní odpovědnost nastává v závažných případech, kdy dojde k porušení trestního zákona – například při ublížení na zdraví z nedbalosti nebo usmrcení z nedbalosti v důsledku non lege artis postupu
Správní odpovědnost se týká porušení předpisů na úseku zdravotnictví, za což hrozí pokuty či sankce od správních orgánů
Pracovněprávní odpovědnost se vztahuje na zaměstnance (lékaře v nemocnicích) a řeší škody způsobené zaměstnavateli podle zákoníku práce
Disciplinární odpovědnost spadá do kompetence ČLK, která může za porušení stavovských předpisů udělit disciplinární opatření
Ve spolupráci se svým školitelem a částečně i prostřednictvím povinného kurzu Novinky ze všeobecného praktického lékařství, kde má právní problematika své stabilní místo dané legislativou, by měl školenec postupně získat orientaci v právním minimu, které je pro fungování ordinace VPL potřebné.
Součástí právní problematiky je posudková činnost, která je specifickou součástí práce všeobecného praktického lékaře (VPL). Zahrnuje posuzování zdravotního stavu pacienta pro různé účely a vymezené životní situace, přičemž lékař při ní úzce spolupracuje se státními institucemi, zaměstnavateli či pojišťovnami.
Právní normy související s posudkovou činností VPL:
Vyhláška č. 391/2013 Sb., o zdravotní způsobilosti k tělesné výchově a sportu
Nařízení vlády č. 290/1995 Sb., kterým se stanoví seznam nemocí z povolání
Nařízení vlády č. 276/2015 Sb., o odškodňování bolesti a ztížení společenského uplatnění způsobené pracovním úrazem nebo nemocí z povolání
Vyhláška č. 277/2015 Sb., o postupu při určování výše náhrady za bolest a za ztížení společenského uplatnění příslušníků bezpečnostních sborů
Vyhláška č. 180/2016 Sb. (vyhláška o zakázaných pracích a pracovištích), o pracích a pracovištích, které jsou zakázány těhotným zaměstnankyním, zaměstnankyním, které kojí, a zaměstnankyním-matkám do konce devátého měsíce po porodu, o pracích a pracovištích, které jsou zakázány mladistvým zaměstnancům, a o podmínkách, za nichž mohou mladiství zaměstnanci výjimečně tyto práce konat z důvodu přípravy na povolání
Zákon č. 326/2000 Sb., o provozu na pozemních komunikacích a o změnách některých zákonů (zákon o silničním provozu)
Prováděcí vyhláška č. 277/2004 Sb. k zákonu o silničním provozu
Zákon č. 90/2024 Sb., o zbraních a střelivu
Nařízení vlády č. 351/2025 Sb., o stanovení seznamu nemocí, vad nebo stavů, které vylučují nebo omezují zdravotní způsobilost, a o náležitostech lékařského posudku podle zákona o zbraních a střelivu a podle zákona o munici
Vyhláška č. 260/2023 Sb., o stanovení podmínek zdravotní způsobilosti osob k provozování dráhy a drážní dopravy
Vyhláška č. 432/2003 Sb., kterou se stanoví podmínky pro zařazování prací do kategorií, limitní hodnoty ukazatelů biologických expozičních testů, podmínky odběru biologického materiálu pro provádění biologických expozičních testů a náležitosti hlášení prací s azbestem a biologickými činiteli
Vyhláška č. 271/2012 Sb. (vyhláška o zdravotní způsobilosti zdravotnického pracovníka a jiného odborného pracovníka), o stanovení seznamu nemocí, stavů nebo vad, které vylučují nebo omezují zdravotní způsobilost k výkonu povolání lékaře, zubního lékaře, farmaceuta, nelékařského zdravotnického pracovníka a jiného odborného pracovníka, obsahu lékařských prohlídek a náležitostech lékařského posudku
Nařízení vlády č. 352/2003 Sb., o posuzování zdravotní způsobilosti zaměstnanců jednotek hasičských záchranných sborů podniků a členů jednotek sborů dobrovolných hasičů obcí nebo podniků
Vyhláška č. 226/2019 Sb., o zdravotní způsobilosti ke službě v bezpečnostních sborech
Vyhláška č. 444/2008 Sb., o zdravotní způsobilosti uchazeče o zaměstnání strážníka, čekatele a strážníka obecní policie
Vyhláška č. 48/2023 Sb., kterou se vymezují činnosti vykonávané členy posádky plavidla a stanoví podrobnosti týkající se ověřování odborné způsobilosti osob k vedení plavidel, jejich obsluze a k výkonu dalších činností ve vnitrozemské plavbě
Vyhláška č. 112/2015 Sb., o odborné a zdravotní způsobilosti členů posádky lodě, průkazech způsobilosti, námořnických knížkách a kapitánském slibu
Zákon č. 49/1997 Sb., o civilním letectví
Zákon č. 263/2016 Sb., atomový zákon
Vyhláška č. 288/2004 Sb., o zdravotní způsobilosti k výkonu vojenské činné služby a o rozsahu preventivní péče poskytované vojákům v činné službě nad rámec hrazených služeb z veřejného zdravotního pojištění
Nařízení vlády č. 211/2010 Sb., o soustavě oborů vzdělání v základním, středním a vyšším odborném vzdělávání
Vyhláška Ministerstva zemědělství č. 244/2002 Sb., kterou se provádí některá ustanovení zákona č. 449/2001 Sb., o myslivosti
Metodika k náhradě nemajetkové újmy na zdraví
(bolest a ztížení společenského uplatnění podle § 2958 občanského zákoníku)
Hlavní oblasti posudkové činnosti v ordinaci praktického lékaře zahrnují:
Posuzování dočasné pracovní neschopnosti (DPN): Vystavování, vedení a ukončování elektronické e-DPN, posuzování vzniku a trvání dočasné neschopnosti k práci
Pracovnělékařské prohlídky: Posuzování zdravotní způsobilosti k výkonu práce (vstupní, periodické, mimořádné a výstupní prohlídky) podle zařazení prací do kategorií, včetně hodnocení rizikovosti daného povolání
Posudky pro řidičské a zbrojní průkazy: Zjišťování zdravotní způsobilosti k řízení motorových vozidel, držení zbraní
Posudková péče pro sociální zabezpečení (IPZS): Zpracovávání podkladů pro posouzení dlouhodobě nepříznivého zdravotního stavu, invalidních důchodů, příspěvků na péči či průkazů osoby se zdravotním postižením (ZTP)
Tato činnost vyžaduje od praktického lékaře dobrou orientaci v platné legislativě a schopnost nestranně posoudit sociální a pracovní dopady zdravotního stavu pacienta.
V právní oblasti je oporou Sdružení praktických lékařů České republiky (SPL ČR), které zastupuje zájmy oboru a poskytuje lékařům odborný, ekonomický a právní servis. Stojí v čele kolektivního vyjednávání o úhradách a rámcových smlouvách se zdravotními pojišťovnami a dlouhodobě se podílí na utváření legislativního rámce primární péče. Výrazně také prosazuje systémové změny, například odbourávání preskripčních bariér, rozšiřování kompetencí VPL nebo stanovení jasných hranic v administrativní a posudkové činnosti a v pracovnělékařských službách.
SPL ČR pro své členy zajišťuje právní poradenství při řešení eventuálních sporů, stížností pacientů či jakýchkoli problémů spojených s provozem ZZ v oboru VPL.
SPL ČR poskytuje stabilní zázemí pro ZZ a je schopné chránit začínající kolegy před legislativními riziky, jestliže tito služeb SPL ČR využijí. Školitel by proto měl svému školenci aktivně vysvětlit význam a pozitiva spojená se členstvím v této profesní organizaci.
SPL ČR vydává časopis APPEL, časopis je oficiální informační periodikum společnosti, najdete v něm:
Aktuality a zprávy z dění v SPL ČR – informace o aktivitách vedení, jednáních se zdravotními pojišťovnami, MZČR a dalšími institucemi
Legislativní a ekonomické novinky – informace týkající se provozu ordinací praktických lékařů, financování, úhradové vyhlášky, dohodovacích řízení nebo změn v legislativě
Odborné a provozní informace – tipy pro praxi, metodická doporučení, organizace vzdělávání a další praktické záležitosti související s výkonem povolání praktického lékaře
Protože časopis APPEL je určen primárně pro členy SPL ČR, texty článků a jednotlivá vydání jsou na webu dostupné po přihlášení do členské sekce (pomocí členského čísla a hesla).
Státní ústav pro kontrolu léčiv (SÚKL) plní roli hlavního dozorového orgánu v oblasti humánních léčiv a zdravotnických prostředků. Pro VPL z toho vyplývá řada zákonných povinností, jejichž dodržování bývá předmětem běžných i neohlášených inspekcí.
Tyto povinnosti lze rozdělit do pěti základních oblastí:
Sledování bezpečnosti a hlášení (farmakovigilance)
VPL má zákonnou povinnost bezodkladně hlásit SÚKL jakékoliv podezření na závažný nebo neočekávaný nežádoucí účinek léčivého přípravku
Pokud dojde k selhání, závadě nebo neočekávané reakci u zdravotnického prostředku či přístroje, je nutné událost nahlásit
Pokud VPL pacientovi v odůvodněném případě předepíše nebo aplikuje neregistrovaný léčivý přípravek (v rámci tzv. specifického léčebného programu), je povinen tuto skutečnost SÚKL neprodleně nahlásit
Nakládání s léčivy v ordinaci a jejich skladování
Ordinace musí mít vypracované vnitřní směrnice pro příjem, skladování, kontrolu a likvidaci léčiv
SÚKL vyžaduje pravidelné zaznamenávání a kontrolu teploty na místech skladování (skříňová lékárna, lednice)
Exspirované léky musí být okamžitě staženy z běžných zásob a fyzicky odděleny v označeném prostoru/nádobě
Pro léčiva s obsahem omamných a psychotropních látek platí povinnost vést přesnou evidenci (tzv. „opiátovou knihu“) a uchovávat je v uzamčené kovové schránce či trezoru
VPL musí sledovat upozornění SÚKL a v případě stažení vadné šarže léku z oběhu zajistit, aby daný přípravek nebyl aplikován pacientům
Správa a evidence zdravotnických prostředků
Všechny přístroje (EKG, CRP analyzátory, tlakoměry aj.) musí mít doložitelné prohlášení o shodě (CE), návod v českém jazyce a doklady o instalaci/zaškolení
U stanovených zdravotnických prostředků je lékař povinen dodržovat a evidovat předepsané intervaly periodických servisních prohlídek a revizí podle pokynů výrobce
Součinnost při inspekční činnosti SÚKL
Při fyzické inspekci v ordinaci je VPL povinen umožnit inspektorům vstup do prostor, předložit požadovanou dokumentaci
Elektronická preskripce (eRecept a ePoukaz)
VPL musí mít zřízen přístup do Centrálního úložiště elektronických receptů (CÚER)
Předepisování léčivých přípravků vázaných na lékařský předpis musí probíhat přednostně formou eReceptu. Papírový recept je povolen pouze ve vymezených výjimkách (např. při výpadku internetu, návštěvní službě doma u pacienta), přičemž důvod vystavení musí být na papírovém dokladu uveden
Poukazování hrazených zdravotnických prostředků probíhá elektronicky prostřednictvím systému ePoukaz
Podle zákona o léčivech (č. 378/2007 Sb.) je každý zdravotnický pracovník (i VPL) povinen neprodleně ohlásit SÚKL jakékoliv podezření na závažný nebo neočekávaný nežádoucí účinek (NÚ). VPL zná pacienta dlouhodobě a vnímá celkový klinický obraz. Je proto v ideální pozici pro záchyt nových, dosud nepopsaných nebo neobvyklých reakcí na léky.
Státní ústav pro kontrolu léčiv (SÚKL) dohlíží na to, aby na český trh přicházely pouze přípravky splňující přísné normy. Pro všechny léčivé přípravky registrované v ČR SÚKL zajišťuje kvalitu, účinnost a bezpečnost. Odbor farmakovigilance SÚKL zajišťuje farmakovigilanční systém ČR.
Farmakovigilance: Φάρμακον (Pharmakon) [řecky: lék / jed] + vigilantia [latinsky: bdělost, ostražitost] = léková bdělost
Činnosti farmakovigilance:
Sběr údajů o bezpečnosti (systém spontánního hlášení NÚ, klinické studie, poregistrační studie bezpečnosti, epidemiologické studie, odborná literatura…)
Hodnocení údajů (jednotlivé NÚ v kontextu ostatních údajů, poměr přínosů a rizik, možnosti snížení rizik)
Přijímání opatření k minimalizaci rizik, komunikace
Neexistuje zcela bezpečné léčivo, které by bylo bez jakýchkoliv nežádoucích účinků.
Základním předpokladem pro používání jakéhokoliv léku v praxi je proto trvalé zajištění toho, aby jeho přínosy pro pacienta jednoznačně převyšovaly možná rizika.
V době schválení léčivého přípravku máme o jeho reálných nežádoucích účincích jen omezené informace:
Specifický vzorek v klinických studiích: Do předregistračních klinických hodnocení nebývá zařazena běžná, různorodá populace pacientů (např. senioři, pacienti s více přidruženými chorobami nebo lidé užívající různé kombinace léků)
Omezený počet účastníků: Relativně malý počet pacientů zapojených do studií neumožňuje včasné zachycení vzácných a velmi vzácných nežádoucích účinků
Kdo se na farmakovigilanci podílí?
Regulační autority – SÚKL, EMA (sběr hlášení NÚ, hodnocení rizik, regulační opatření)
Držitelé rozhodnutí o registraci (MAH) – povinnost sledovat všechny dostupné zdroje dat týkajících se jejich LP a zajišťovat jejich bezpečnost ve spolupráci s EMA i národními agenturami
Zdravotničtí pracovníci – hlášení NÚ a pacienti – hlášení NÚ
Životní cyklus
léčivého přípravku
Až plné nasazení léku v běžné klinické praxi odkrývá jeho reálný bezpečnostní profil. Údaje o přínosech i rizikách léčby se získávají průběžně, a proto je nezbytné poměr přínosů a rizik (Benefit/Risk) neustále vyhodnocovat a reaktualizovat po celou dobu, kdy je lék na trhu.
Nežádoucí účinek léčivého přípravku:
Nežádoucí účinek – nepříznivá a nezamýšlená odezva na léčivý přípravek
Závažný NÚ – způsobí smrt, ohrožení života, vyžaduje hospitalizaci či prodloužení hospitalizace, způsobí trvalé či významné poškození zdraví nebo vrozenou vadu u potomků
Neočekávaný NÚ – není dosud doložen (není popsán v SmPC)
Hlášení nežádoucích účinků léčivých přípravků:
Od zdravotnických pracovníků (lékaři, farmaceuti, jiní zdrav. pracovníci) – zákonná povinnost hlásit závažné a neočekávané NÚ
Od pacientů (consumer: sám na sebe, rodič na dítě, dítě na rodiče, opatrovník, policista, právník)
Od držitelů rozhodnutí o registraci LP – co je nahlášeno přímo jim – zákonná povinnost
Z monitoringu odborné lékařské literatury a dalších zdrojů (konference atd.) – zákonná povinnost pro držitele, resp. EMA: vytvoření a odeslání hlášení z publikovaných případů
Hlásí se podezření na NÚ
Lékaři musí hlásit tato podezření na NÚ:
Závažný a neočekávaný
Závažný očekávaný (očekávaný, ale něčím mimořádný)
Nezávažný neočekávaný
Přípravky podléhající „Additional monitoring“ (černý trojúhelník) – zvýšené sledování, hlásit vše
(Nezávažné očekávané není potřeba hlásit, protože nepřináší novou důležitou informaci, nemění poměr B/R a mohou přetížit kapacity farmakovigilance a zhoršit vyhledávání závažných farmakovigilančních signálů)
Hlášení nežádoucího účinku na SÚKL:
Informace na webu SÚKL
Hlášení pro SÚKL – webový formulář
Papírový formulář lze poslat na:
SÚKL, Šrobárova 48, 100 41 Praha 10
E-mail: [email protected]
Telefonicky: 272 185 333
Dopisem, osobně
Význam hlášení nežádoucího účinku:
„Hlásitel“ poskytuje údaje ke zhodnocení možného rizika
Umožňuje tím lepší poznání bezpečnostního profilu léčiva a tím i možnou bezpečnější léčbu pro další pacienty
Každé hlášení je střípkem do mozaiky bezpečnosti léčiv
1 nové hlášení může převážit dosavadní nejistotu v hodnocení rizika a vést k objasnění nového NÚ
Pro 1 konkrétní hlášení však převážně nelze rozhodnout o kauzálním vztahu k léčivu
Hlášení neslouží k tomu, aby byla poskytnuta zpětná vazba ohledně kauzality nahlášeného případu. Hlášení je přidáno k ostatním podobným a pomáhá ve společném hodnocení pro celou populaci léčených pacientů.
V roce 2025 přijal Ústav celkem 3 181 hlášení podezření na nežádoucí účinky léků. Ze všech hlášení přijatých za rok 2025 bylo 1 424 hlášení od držitelů rozhodnutí o registraci léčivých přípravků (farmaceutických firem) a 1 757 hlášení, která přímo na Ústav zaslali zdravotničtí pracovníci a pacienti, z toho bylo 990 hlášení od zdravotníků a 863 hlášení od pacientů (některá hlášení zaslalo více různých „hlásitelů“).
Ze všech přijatých 3 181 hlášení se 554 týkalo vakcín. Veškerá přijatá hlášení měla statut podezření na NÚ; slouží k vyhledávání možných nových NÚ na základě hodnocení velkého množství nasbíraných podobných hlášení.
Farmakovigilance v EU:
Evropská agentura pro léčivé přípravky – EMA založena 1995
Farmakovigilanční výbor PRAC
Farmakovigilanční jednání v EMA, společná hodnocení, dělba práce, společné závěry
Databáze EudraVigilance (EV) od r. 2001, přes 20 mil. hlášení NÚ
(za r. 2021 – 3,5 mil. hlášení, z toho 1,7 mil. na covid vakcíny)
Předpis SÚKL ZP-23 stanovuje povinnosti ZZ vůči SÚKL při používání zdravotnických prostředků u poskytovatelů zdravotních služeb.
Viz: Zdravotnické prostředky v každodenní praxi zdravotnického zařízení (přednáška SÚKL ze semináře pro poskytovatele zdravotních služeb, sekce regulace zdravotnických prostředků, Mgr. Tomáš Kojan, 31. března 2026)
Obecná povinnost shody a označení
Při poskytování zdravotních služeb lze použít pouze takový zdravotnický prostředek, u kterého bylo vydáno prohlášení o shodě a který je opatřen příslušným označením CE
Povinnost disponovat návodem k použití v českém jazyce
Poskytovatel zdravotních služeb nesmí zdravotnický prostředek používat, pokud nemá k dispozici aktuální návod k použití v českém jazyce
Povinnost používání v souladu s pokyny výrobce
Veškeré informace o bezpečnosti a účinnosti relevantní pro uživatele uvádí výrobce na obalu, v návodu k použití nebo na internetových stránkách. Poskytovatel je povinen tyto pokyny dodržovat
Povinnost ověření řádného technického stavu
Poskytovatel zdravotních služeb má povinnost zajistit, aby se osoba poskytující zdravotní služby prostřednictvím zdravotnického prostředku předem řádně přesvědčila o jeho bezvadném technickém stavu
Povinnost ohledně servisu, BTK a oprav
Požadavky na servis zdravotnických prostředků upravuje zákon o zdravotnických prostředcích a zákon o IVD (diagnostické zdravotnické prostředky in vitro). Poskytovatel je povinen zajistit provádění servisu a bezpečnostně technických kontrol (BTK) v souladu s § 39 odst. 1 písm. e) zákona o ZP a § 59 odst. 1 písm. d) zákona o IVD
Povinnost vedení a uchovávání dokumentace
Dle § 39 odst. 6 zákona o ZP a § 59 odst. 4 zákona o IVD je poskytovatel povinen vést kompletní dokumentaci používaných ZP a IVD, a to zejména pro:
Prostředky, u nichž se provádí instruktáž
Prostředky, u nichž se provádí bezpečnostně technická kontrola (BTK)
Prostředky, které jsou právním předpisem upravujícím oblast metrologie označeny jako stanovená pracovní měřidla
Povinnost dodržování správné skladovací praxe
Poskytovatel je povinen dodržovat správnou skladovací praxi dle § 39 odst. 1 písm. d) zákona o ZP a § 59 odst. 1 písm. c) zákona o IVD (blíže specifikováno v § 4 vyhlášky č. 186/2021 Sb.), což obnáší:
Dodržení podmínek skladování a přepravy určených výrobcem
Oddělené skladování nepoužitelných ZP na řádně označeném místě
Zajištění skladovacích prostor vyhovujících pokynům výrobce
Povinnosti týkající se zdravotnických prostředků s měřicí funkcí
Zdravotnické prostředky s měřicí funkcí musí být provozovány v souladu se zákonem č. 505/1990 Sb., o metrologii, a vyhláškou č. 345/2002 Sb. Jedná se např. o tonometry, váhy či elektrické lékařské teploměry, u kterých je nutno dodržovat lhůty pro povinné ověřování.
Povinnosti v rámci šetření nežádoucích příhod
V případě podezření na závažnou nežádoucí příhodu zdravotnického prostředku s následkem újmy na zdraví nebo smrti pacienta je poskytovatel povinen tuto skutečnost zaznamenat ve zdravotnické dokumentaci pacienta. Součástí záznamu musí být i informace o tom, kdy bylo podezření ohlášeno Státnímu ústavu pro kontrolu léčiv (Ústavu) dle § 50 odst. 2 zákona o ZP.
Zdravotnické prostředky se dělí do tříd dle rizika, které představují pro pacienta:
| Třída rizika | Míra rizika | Charakteristika | Příklady z praxe |
|---|---|---|---|
| Třída I | Nízká | Neinvazivní nebo jen přechodně invazivní pomůcky. Selhání má minimální dopad na zdraví | Vyšetřovací svítilny (pera), mechanické fonendoskopy, obvazy, náplasti, berle, invalidní vozíky, stomatologická zrcátka |
| Třída IIa | Střední | Aktivní diagnostické a terapeutické přístroje nebo krátkodobě invazivní prostředky. Nepřesnost či selhání může vést k chybné diagnóze | Pulsní oxymetry, elektronické teploměry, tlakoměry, injekční stříkačky, jednorázové kanyly, ultrazvukové sondy |
| Třída IIb | Vyšší střední | Dlouhodobě invazivní prostředky, přístroje dodávající do těla energii/léky nebo monitorující životně důležité funkce | Infuzní pumpy, plicní ventilátory, rentgeny, CT, terapeutické lasery, nitrooční čočky, ortopedické dlahy a šrouby |
| Třída III | Nejvyšší | Prostředky zasahující přímo do srdečně-cévního nebo centrálního nervového systému, implantáty a přístroje udržující život | Kardiostimulátory, defibrilátory, umělé srdeční chlopně, koronární stenty, prsní implantáty, vstřebatelné šicí materiály |
Provoz ordinace VPL se neobejde bez správy přístrojového vybavení v souladu s platnými právními předpisy.
Zákon č. 375/2022 Sb. upravuje zacházení se zdravotnickými prostředky a jejich příslušenstvím v celé šíři jejich životního cyklu. Propojení tohoto zákona č. 375/2022 Sb., který nabyl účinnosti dne 22. 12. 2022, a zákona o metrologii č. 505/1990 Sb. s každodenní praxí bývá pro poskytovatele zdravotních služeb v praxi náročné na orientaci.
Dalšími předpisy jsou SÚKL ZP-23 a pokyn Státního ústavu pro kontrolu léčiv (SÚKL), které se týkají sledování a kontroly teploty při skladování a přepravě léčiv DIS 15 – verze 4, jež mají charakter doporučení.
Poskytovatel zdravotních služeb nese ze zákona odpovědnost za to, že na zdravotnických prostředcích bude prováděna odborná údržba:
Podle pokynů a ve lhůtách stanovených výrobcem
Nejméně jednou za dva roky, pokud výrobce lhůtu BTK výslovně nestanovil
Současně je poskytovatel zdravotních služeb povinen řádně uchovávat dokumentaci nejen o provedené odborné údržbě, ale nově i o každé uskutečněné opravě. Tyto dokumenty musí být plně k dispozici dozorovým orgánům ještě minimálně jeden rok ode dne definitivního vyřazení ZP z používání.
Obecná pravidla pro servis zdravotnických prostředků:
Pravidlo pro stanovená měřidla (podle vyhlášky MPO č. 345/2002 Sb.), zejména váhy a tonometry používané k léčení/diagnostice
Pravidlo pro BTK se týká všech ZP rizikové třídy IIa, IIb nebo III podle MDR (nařízení EU 2017/745). Rizikové třídy odrážejí míru potenciálního rizika, které zdravotnický prostředek představuje pro pacienta nebo obsluhu v případě selhání či nesprávného použití
Standardní lhůta je 1× za 2 roky (pokud výrobce v návodu neukládá 1× ročně)
Zákon přísně rozlišuje servisní činnosti zdravotnických prostředků na bezpečnostně technické kontroly (BTK) a opravy
Při pravidelných BTK je ověřována nejen dostatečná bezpečnost zařízení, ale rovněž jeho správná funkčnost v souladu s technickými specifikacemi
Účelem opravy je uvedení ZP do původního nebo alespoň provozuschopného stavu, a to bez nežádoucí změny technických parametrů či určeného účelu
Po každé provedené opravě je bezpodmínečně nutné provést BTK. Je-li ZP současně elektrickým zařízením, vyžaduje se rovněž provedení kontroly elektrické bezpečnosti
Vedle běžného servisu se u prostředků pevně připojených ke zdroji elektrické energie provádějí také elektrické revize
Kontroly elektrické bezpečnosti
Elektrická kontrola se řídí pokyny výrobce, případně normou ČSN EN 62 353 ed. 2 (zkoušky po opravách a opakované zkoušky zdravotnických elektrických přístrojů)
Teploměry v chladničkách a v ordinaci by měly mít kalibrační list (doklad o kalibraci od akreditované laboratoře/dodavatele) pro správnost měření teploty při skladování očkovacích látek a léčiv (vnitřní norma ISO/SÚKL – DIS 15 verze 4)
Zdravotnické prostředky v ordinaci se liší podle toho, jakou povinnou péči a kontroly vyžadují:
1. Který přístroj musí mít metrologické ověření (od Českého metrologického institutu)
Tento režim se týká stanovených měřidel podle vyhlášky MPO č. 345/2002 Sb., u nichž je zákonem vyžadováno úřední ověření. Tyto přístroje se používají k přímému měření pacientů tam, kde na přesnosti závisí diagnóza nebo léčba.
Příklady z praxe:
Váha analogová
Váha elektrická
Tonometry používané v ordinacích k diagnostice hypertenze (pokud spadají do kategorie stanovených měřidel dle typu a určení)
Tonometr elektrický na baterie
Tonometr elektrický trvale zapojen do elektrické sítě
Klasické elektronické kontaktní lékařské teploměry – od novelizace vyhlášky MPO č. 345/2002 Sb. z roku 2024 jsou bezkontaktní/infračervené teploměry přeřazeny mezi pracovní měřidla nepodléhající úřednímu ověření, ale vyžadují BTK/kalibraci
(vyhláška č. 127/2024 Sb., která nabyla účinnosti 1. července 2024)
Provádí: Český metrologický institut (ČMI) nebo jím registrované a pověřené servisní subjekty
Interval: Zpravidla každé 2 roky (pokud právní předpis pro dané měřidlo nestanoví jinak)
2. Který přístroj musí mít BTK (bezpečnostně technickou kontrolu)
BTK se provádí u aktivních zdravotnických prostředků s měřicí funkcí i bez ní, které spadají do rizikové třídy IIa, IIb nebo III podle MDR (nařízení EU 2017/745). Zkoumá se bezpečnost, elektrická bezpečnost (dle ČSN EN 62 353 ed. 2) a správná funkčnost.
Příklady z praxe:
EKG přístroje, ultrazvukové přístroje
Sterilizátory a autoklávy
Vyšetřovací světlo (připojené do sítě nebo na baterie)
Pro účely základního vyšetření (kontrola hrdla a zornic) se u VPL předpokládá použití kapesní vyšetřovací svítilny, která splňuje legislativní požadavky na zdravotnický prostředek (včetně označení CE)
Optotyp (prosvětlený / elektrický / LCD)
Provádí: Odborně způsobilá osoba – servisní organizace registrovaná u SÚKL s autorizací od výrobce
Interval: Dle pokynů výrobce v návodu k obsluze (často 1× za 1 až 2 roky)
3. Který přístroj musí mít „pouze“ kalibraci
Kalibrace (či metrologická kontrola pracovního měřidla) se uplatňuje u přístrojů, které nejsou zařazeny mezi přísně kontrolovaná „stanovená měřidla“ ČMI, ale výrobce nebo vnitřní řád pracoviště vyžaduje doložení jejich přesnosti a metrologické návaznosti vůči etalonům.
Příklady z praxe:
Infračervené (bezkontaktní nebo ušní) lékařské teploměry (tyto od 1. 7. 2024 spadají do kategorie pracovních měřidel nestanovených a vyžadují kalibraci, ideálně ve spojení s BTK)
AMTK
Pulsní oxymetr
Teploměr v lednici na léky a vakcíny: Sleduje se sice jeho funkčnost kvůli uchování chladového řetězce, ale nejde o zdravotnický prostředek diagnostikující pacienta. Dle vnitřní normy ISO/SÚKL (DIS 15 verze 4) se doporučuje provádění kalibrace, ale právními normami povinná kontrola stanovena není
Provádí: Kalibrační laboratoře s odpovídajícími etalony
Interval: Určuje provozovatel (obvykle 1× ročně) nebo se váže na pravidelný servisní cyklus (BTK)
V případě oxymetru a teploměru je výhodnější koupit každé dva roky nový přístroj, než řešit finančně nákladnější kalibraci
4. Který přístroj musí mít externí hodnocení kvality (EHK)
POCT přístroje spadají pod legislativu diagnostických zdravotnických
prostředků in vitro (zákon č. 375/2022 Sb. a nařízení EU IVDR), takže
nepodléhají úřednímu ověření ČMI ani
běžným BTK.
Lékař má však povinnost dodržovat servisní pokyny výrobce a provádět
pravidelnou vnitřní kontrolu kvality (měření kontrolních vzorků) pro
garanci správnosti výsledků.
EHK se vztahuje výhradně na analytická laboratorní měření a POCT metody, nevyplývá z metrologických zákonů, ale z těchto požadavků:
Z podmínek zdravotních pojišťoven (Smlouva o úhradě):
Aby zdravotní pojišťovna (VZP apod.) praktickému lékaři proplácela výkony prováděné na POCT přístrojích, vyžaduje doložení platného certifikátu EHK (zpravidla 1× ročně). Bez něj pojišťovna výkon neuhradí
Certifikáty externího hodnocení kvality jsou vyžadovány k výkonům:
01146 – Stanovení D-dimeru v ordinaci
01147 – Stanovení srdečního troponinu T v ordinaci
01148 – Stanovení NT-proBNP v ordinaci
01443 – Kvantitativní stanovení INR z kapilární krve
01445 – Stanovení glykovaného hemoglobinu (HbA1c) v ordinaci
02220 – Rychlotest Strep A – přímý průkaz antigenu Streptococcus pyogenes
02230 – Kvantitativní stanovení C-reaktivního proteinu (CRP) z kapilární krve
15119 – Kolorektální screening – kvantitativní test na okultní krvácení ve stolici
01441 – glukometr (EHK lze nahradit zakoupením nového přístroje, který je kalibrován z výroby)
Ze zákona o zdravotních službách (č. 372/2011 Sb.) – Poskytování péče lege artis:
Poskytovatel je ze zákona povinen zajišťovat kvalitu a bezpečnost poskytované péče. Zapojení do EHK slouží jako důkaz, že přístroj měří správně a nevydává chybné výsledky, které by mohly poškodit pacienta.
Z doporučených postupů odborných společností (SVL ČLS JEP, Česká společnost klinické biochemie):
Odborné lékařské společnosti ve svých metodických pokynech pro provoz POCT stanovují účast v cyklech EHK jako nezbytný standard správné klinické praxe
5. Jak často provádět povinné kontroly, když to není uvedeno v návodu?
Pokud návod k obsluze od výrobce zcela opomene uvést lhůtu pro provedení pravidelné bezpečnostně technické kontroly (BTK) či údržby, aplikuje se přímo záchranné pravidlo ze zákona č. 375/2022 Sb.
Poskytovatel zdravotních služeb je v takovém případě povinen zajistit provedení odborné údržby a BTK nejméně jednou za dva roky
I přes tuto zákonnou záchrannou lhůtu je vždy bezpečnější vyžádat si od dodavatele či výrobce písemné stanovisko nebo servisní plán, abyste předešli dohadům při případné inspekci ze strany SÚKL
6. Zdravotnické prostředky bez nutnosti kalibrace a BTK (mechanické a neelektrické pomůcky)
Výškoměr analogový (pásmové měřidlo / metr na stěně / stanice) – bez kalibrace a BTK
Ladička (neurologická) – bez kalibrace a BTK
Monofilamentum (neurologické) – bez kalibrace a BTK
Během fyzické kontroly v ordinaci je VPL povinen poskytnout inspektorům součinnost. To zahrnuje umožnění vstupu do prostor a předložení požadované dokumentace.
Zákon č. 378/2007 Sb. (§ 101)
Pověření ke kontrole prokazuje inspektor SÚKL průkazem inspektora
Kontroly mohou být i neohlášené
Inspektoři jsou oprávněni kontrolovat dodržování zákona o léčivech u provozovatelů a dalších osob zacházejících s léčivy
V řízení na místě podle zákona o léčivech jsou inspektoři oprávněni pozastavit výkon oprávnění vyplývajícího z rozhodnutí vydaného podle zvláštního právního předpisu (zákon o zdravotních službách), a to v případě, že kontrolovaná osoba porušila závažným způsobem podmínky, na které je toto rozhodnutí vázáno, anebo porušila závažným způsobem povinnosti stanovené tímto zákonem
Kontrolovaná osoba je povinna
Vytvořit podmínky pro výkon kontroly, umožnit kontrolujícímu výkon jeho oprávnění stanovených tímto zákonem a poskytovat k tomu potřebnou součinnost a podat ve lhůtě určené kontrolujícím písemnou zprávu o odstranění nebo prevenci nedostatků zjištěných kontrolou, pokud o to kontrolující požádá
Neposkytnutí součinnosti je považováno za přestupek, za který je možno uložit kontrolované osobě pokutu do 500 000 Kč, resp. povinné osobě do 200 000 Kč.
(Návod, jak připravit ordinaci na kontrolu SÚKL)
Rozsah kontroly (Pokyn LEK-9 verze 4 = komentář k vyhlášce):
§ 79 odst. 10 zákona o léčivech
Prováděcí právní předpis stanoví způsob zacházení s léčivými přípravky odebíranými poskytovatelem zdravotních služeb, jejich uchovávání a dokumentaci
Část 6 vyhlášky č. 84/2008 Sb., o správné lékárenské praxi, bližších podmínkách zacházení s léčivy v lékárnách, zdravotnických zařízeních a u dalších provozovatelů a zařízení vydávajících léčivé přípravky
Průběh kontroly
Oznámení/zahájení kontroly
Úvodní informace – předmět a rozsah kontroly
Identifikační a kontaktní údaje poskytovatele
Registrace/oprávnění k poskytování zdravotních služeb
Prostory a personální vybavení
Objednávky a dodávky LP (§ 34 vyhlášky č. 84/2008 Sb.)
Způsob objednávání, přeprava a přejímka (OPL, termolabilní), odpovědné osoby, dodavatelé LP
Úprava LP (§ 35 vyhlášky č. 84/2008 Sb.)
Zásady, osoby, postupy, označení, vybavení, soulad se SPC
Uchovávání LP (§ 36 vyhlášky č. 84/2008 Sb.)
Prostory a vybavení, odpovědné osoby, podmínky dle SPC, sledování teploty, termolabilní LP, původní obaly, identifikační údaje LP, návykové látky, ochrana LP před zneužitím, kontrola doby použitelnosti, dezinfekční prostředky odděleně, nepoužitelná léčiva – recyklace, likvidace, smlouva, katalogová čísla odpadu, podmínky pro vybavení pacienta LP (druhy LP, označení)
Dokumentace (§ 37 vyhlášky č. 84/2008 Sb.)
Činnosti spojené s příjmem, přepravou, úpravou, uchováváním LP a používáním LP se dokumentují
Dokumentace o zacházení s LP
Lékařské předpisy, žádanky
Evidence, uložení, ochrana před zneužitím, razítka, podpisy
E-recept, nově e-recept s příznakem vysoce návyková látka
Záznamy o příjmu
Nabývací doklady (dodací listy, faktury, objednávky, žádanky), uložení, doklady k reklamním vzorkům (kopie žádostí a potvrzení o převzetí)
Záznamy o předepisování, úpravě a používání
Zdravotnická dokumentace, rozsah záznamů o LP, způsob vedení, pravidla pro nahlížení
Evidence LP na pracovišti
Aktuální seznam používaných LP, seznam termolabilních LP, evidence čísla šarže u očkovacích látek
Záznamy o podmínkách uchovávání
Evidence teplot v chladničkách, sledování teploty ve všech místech uchovávání LP (teploměry), záznam minimálně 1× denně, kalibrace teploměru v chladničce (nejméně 1× za 5 let)
Záznamy o reklamacích a stahování LP
Dostupnost informací (RSS, zasílání novinek e-mailem, webové stránky SÚKL), odpovědná osoba, způsob řešení, vedení záznamů, hlášení (UST-15 v platné verzi)
Záznamy o podezřeních na závažné nebo neočekávané nežádoucí účinky
Postup, hlášení, vedení záznamů
Standardní operační postupy
Příjem
Úprava (pokud je prováděna)
Používání
Uchovávání
Další činnosti (např. hlášení, vzorky, studie, likvidace, neregistrované LP)
Datum a podpis osoby odpovědné za zacházení s LP na pracovišti
Veškerá dokumentace se uchovává nejméně 5 let od data provedení posledního zápisu, elektronická podoba musí být zálohována
Neintervenční poregistrační studie
Oznámení o zahájení studie zadavatelem studie
Reklama na léčivé přípravky vázané na lékařský předpis
Reklamní vzorky v ordinaci
Reklamní materiály na LP, jejichž výdej je vázán na lékařský předpis, v čekárně pacientů (možné pouze imunologické LP)
Praktické tipy ze zkušenosti kolegů z praxe, na co se SÚKL (Státní ústav pro kontrolu léčiv) zaměřuje při inspekci v ordinaci všeobecného praktického lékaře nebo specialisty
Klasifikace zjištěných závad:
Klasifikace 1 – drobné závady
(např. méně závažné nedostatky v dokumentaci)
Klasifikace 2 – významné závady
Např. chybí záznamy o teplotě uchovávání u termolabilních léčivých přípravků, nejsou zpracovány standardní operační postupy pro jednotlivé vykonávané činnosti apod.
Klasifikace 3 – kritické závady (jakost LP)
Používání LP s prošlou dobou použitelnosti nebo se závadou v jakosti
Nedodržení postupů pro úpravu LP dle SPC
Nedodržení podmínek pro uchovávání nebo zacházení s LP
Uchovávání registrovaných LP s chybějícími nebo neúplnými identifikačními údaji
Připravované LP nejsou uchovávány v původních obalech
Výdej LP v ordinaci, skladování nadměrného množství LP v rozporu s oprávněním k poskytování zdravotních služeb
Opětovné používání LP vrácených pacienty
Nejčastější zjištěné závady:
Nejsou vedeny záznamy o teplotě uchovávání LP
Nejsou vedeny záznamy o kontrole doby použitelnosti LP
Nejsou sledovány informace o závadách v jakosti a stahování LP, připravované LP nejsou uchovávány v původních obalech
Nejsou vedeny záznamy o reklamacích a o stahování LP
Chybí nabývací doklady k LP a reklamním vzorkům
Standardní operační postupy (SOP) jsou písemné návody krok za krokem, které popisují, jak má ordinace VPL správně a bezpečně zacházet s léky a vakcínami.
Léky i vakcíny jsou správně skladovány a podávány
SOP jsou povinnou dokumentací při kontrole ze SÚKL nebo z kraje
Lékař i sestra vědí, jak přesně postupovat
SÚKL nevydává obecný univerzální vzor SOP, protože si je každá instituce (zdravotnické zařízení, lékárna, laboratoř) tvoří interně podle vlastní struktury a zaměření. Níže uvádíme variantu možného vzoru k adaptaci pro praxi v ordinaci VPL.
Standardní operační postupy pro příjem, úpravu, používání a uchovávání léčivých přípravků
Postupy jsou vypracovány v souladu se současným právním řádem a zaměřují se na dodržování podmínek pro zacházení s léčivými přípravky při poskytování zdravotní péče.
Legislativní rámec
SOP jsou zpracovány v souladu s následujícími právními předpisy:
Zákon č. 378/2007 Sb., o léčivech a o změnách některých souvisejících zákonů (zákon o léčivech), ve znění pozdějších předpisů (dále též „zákon“)
Vyhláška č. 329/2019 Sb., o způsobu předepisování léčivých přípravků, údajích uváděných na lékařském předpisu a o pravidlech používání lékařských předpisů, ve znění pozdějších předpisů
Vyhláška č. 84/2008 Sb., o správné lékárenské praxi, bližších podmínkách zacházení s léčivy v lékárnách, zdravotnických zařízeních a u dalších provozovatelů a zařízení vydávajících léčivé přípravky, ve znění pozdějších předpisů
Zákon č. 258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví, ve znění pozdějších předpisů
Zákon č. 167/1998 Sb., o návykových látkách a o změně některých dalších zákonů, ve znění pozdějších předpisů
Vyhláška č. 123/2006 Sb., o evidenci a dokumentaci návykových látek a přípravků
Vyhláška č. 53/2014 Sb., kterou se stanoví tiskopisy formulářů
Vyhláška č. 174/2022 Sb., kterou se mění vyhláška č. 53/2014 Sb., o tiskopisech formulářů podle zákona o návykových látkách
Zákon č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách, ve znění pozdějších předpisů
Účel SOP
SOP pro příjem, úpravu, používání a uchovávání léčivých přípravků stanovují pravomoci, odpovědnosti a postupy při nakládání s léčivými přípravky ve smyslu výše uvedených právních předpisů.
Základní pojmy a zkratky
| LP | léčivé přípravky |
|---|---|
| SOP | standardní operační postupy |
| SÚKL | Státní ústav pro kontrolu léčiv |
Pravomoci a odpovědnosti při realizaci SOP
Označení subjektu oprávněného nakládat s LP
Název zdravotnického zařízení: [doplnit]
Sídlo: [doplnit]
IČO: [doplnit]
Telefon, e-mail: [doplnit]
Odborní zástupci poskytovatele zdravotních služeb: [doplnit jména]
Poskytovatel zdravotních služeb, ordinace praktického lékaře pro dospělé, poskytuje zdravotní služby na základě rozhodnutí o udělení oprávnění k poskytování zdravotních služeb [doplnit: orgán, datum, číslo jednací].
| Poskytovatel ustanovuje | Jméno Funkce | Datum | Podpis |
|---|---|---|---|
| odpovědnou osobu | |||
| zástupce odpovědné osoby | |||
| zaměstnance pro kontroly a evidenci |
Obecné pravomoci a odpovědnosti
Odpovědnou osobou za zacházení s léčivy je poskytovatel zdravotních služeb
Zaměstnanec plní povinnosti vyplývající z právních předpisů, tohoto SOP a metodických pokynů SÚKL, se kterými byl seznámen
O postupech pro příjem, úpravu, používání a uchovávání LP rozhoduje poskytovatel zdravotních služeb
Pravomoci a odpovědnosti za vedení dokumentace, evidenci, hlášení nežádoucích příhod, kontroly a likvidaci nepoužitých léčiv stanovuje poskytovatel zdravotních služeb
Konkrétní pravomoci a odpovědnosti
Zdravotní sestry:
Evidence došlých LP
Správné uchovávání LP
Kontrola a záznamy o expiračních dobách
Denní sledování a záznamy teplot skladovaných LP
Předávání LP s prošlou expirací k likvidaci jako nebezpečného odpadu
Pověřená zdravotní sestra:
Podpisy dodacích listů
Písemné objednávání LP na základě žádosti lékaře
Správné ukládání LP
Lékaři:
Zabezpečení lékařských receptů (certifikátů SÚKL a osobních kvalifikovaných)
Hlášení závad v jakosti a nežádoucích účinků LP
Aktualizace SOP
Přístup do skladu: přístup do uzamykatelné skříně a k chladničce mají pouze [doplnit: pověřené osoby]. Klíče jsou uloženy [doplnit: místo] a jejich předání při nepřítomnosti se zaznamená.
Postupy při zásobování LP
Dodavatelé LP a očkovacích látek
LP se odebírají pouze od osob oprávněných léčivé přípravky vydávat, tedy zejména od lékáren. Přímo od distributora lze odebírat jen neregistrované LP předepsané pro konkrétního pacienta a imunologické přípravky k očkování.
Hlavní dodavatel LP: [doplnit: název, adresa, kontakt]
Hlavní dodavatel očkovacích látek: [doplnit: název, adresa, kontakt]
Způsob objednání
LP a očkovací látky se objednávají telefonicky, v elektronickém systému nebo e-mailem u příslušného dodavatele s dostatečným předstihem, aby Poskytovatel zdravotních služeb měl vždy k dispozici potřebný druh a počet LP. O příjmu LP se vedou záznamy a na dodacím listu se uvádí podpis přejímající osoby.
Postupy při příjmu LP
Příjem a skladování LP a očkovacích látek
LP a očkovací látky přebírá podle dodacího listu zdravotní sestra. Při převzetí zkontroluje neporušenost obalů a ampulí a správnost postupu při transportu očkovacích látek. Po převzetí zaeviduje druh a počet LP a očkovacích látek do evidenční knihy a uloží je podle teplotních podmínek do chladničky nebo do uzamykatelné skříně ordinace.
Očkovací látky: při převzetí se kontroluje údaj o dodržení chladicího řetězce (záznam teploty při transportu, případně indikátor). Při jeho porušení se látka neuloží k použití, dodavatel se kontaktuje a postupuje se podle jeho pokynů.
Úprava LP
Při úpravě registrovaných LP přímo v ordinaci se postupuje podle souhrnu údajů o přípravku a příbalové informace.
Voda na injekci uchovávaná ve vzduchotěsných obalech se k přípravě LP smí použít nejdéle 24 hodin od narušení celistvosti obalu.
Za úpravu LP v ordinaci se považuje také rozpouštění prášku pro přípravu injekčních přípravků a přidávání injekčních roztoků do infuzí, pokud se provádí v obalech k tomu určených, nebo u sterilních LP pomocí zdravotnických prostředků zaručujících sterilitu.
Upravené LP před aplikací kontroluje lékař, zejména obsah, množství, vzhled a obal.
Používání LP při poskytování zdravotní péče
Předepisování a uvádění LP do oběhu
Předepisovat, uvádět do oběhu nebo používat lze pouze registrované humánní přípravky. V ostatních případech spadajících pod výjimky podle § 8 zákona o léčivech lze postupovat jen na základě pokynu odpovědné osoby.
Používání LP
Používáním LP se rozumí:
Jejich podávání pacientovi při poskytování zdravotních služeb, nebo
Vybavení pacienta potřebným množstvím LP podle § 8 odst. 1 zákona poskytovatelem v oboru všeobecné praktické lékařství
Používání LP se řídí příbalovou informací nebo souhrnem údajů o přípravku.
Prevence chyb v podání: před aplikací lékař ověří identitu pacienta, název a sílu přípravku, dávku, cestu podání a expiraci. Při záměně nebo chybě v podání se pacient bezodkladně sleduje, událost se zapíše do dokumentace a oznámí odpovědné osobě. Pokud jde o nežádoucí účinek, použije se postup podle bodu 11.
Vybavení pacienta LP
Lékař může pacienta vybavit LP pouze tehdy, jestliže jeho zdravotní stav nezbytně vyžaduje bezodkladné užívání LP a vzhledem k místní nebo časové nedostupnosti lékárenské péče není možný včasný výdej na recept. V ordinaci mohou být lékařem aplikovány také imunologické přípravky k očkování.
Očkování: u každého očkování se do dokumentace zapíše název přípravku, šarže, expirace, místo aplikace a datum. Pacient je po očkování sledován po dobu stanovenou postupem ordinace [doplnit]. Ordinace má připravený postup a vybavení pro řešení anafylaxe. Nežádoucí účinek očkování se hlásí SÚKL.
Uchovávání a evidence LP
Zásady a odpovědnost
LP se uchovávají za podmínek uvedených v souhrnu údajů o přípravku nebo podle pokynů výrobce či dodávající lékárny. LP připravené v lékárně se uchovávají pouze v původních obalech a tak, aby zůstaly zachovány identifikační údaje. Za správné uchovávání LP a očkovacích látek odpovídá zdravotní sestra a lékař poskytovatele zdravotních služeb.
Pravidla ukládání: v chladničce se uchovávají pouze LP a očkovací látky, nikoli potraviny. Očkovací látky se ukládají odděleně od ostatních LP, a to tak, aby kolem nich mohl proudit vzduch. Přípravky s kratší expirací se používají přednostně. U otevřených vícedávkových balení se zaznamená datum otevření a použije se v době stanovené výrobcem.
Měření a evidence teploty
Zdravotní sestra kontroluje a zaznamenává teplotu v chladničce minimálně jednou denně. Doporučená teplota pro uchovávání LP je 2–8 °C. U LP uložených ve skříních kontroluje, aby nebyly uchovávány při teplotě v rozporu s podmínkami výrobce.
Postup při odchylce teploty: při teplotě mimo stanovený rozsah nebo při výpadku chladničky se okamžitě informuje lékař. Postižené LP, zejména očkovací látky, se označí, oddělí a do rozhodnutí se nepoužijí. O dalším použití se rozhoduje podle pokynů výrobce, případně po konzultaci s dodavatelem nebo SÚKL. Událost, naměřené hodnoty, přijatá opatření a rozhodnutí se zapíší do dokumentace.
Evidence expirační doby
Zdravotní sestra jednou měsíčně (zpravidla v posledním pracovním dni měsíce) kontroluje expirace LP a provede záznam do knihy LP.
Evidence výdeje LP a očkovacích látek
Aplikace LP pacientům zaznamenává lékař do zdravotnické dokumentace. Pro přehlednost a rychlou dohledatelnost se do evidence zapíše také spotřebování celého balení. Stejně se postupuje u očkovacích látek.
Evidence a uložení receptů a žádanek
Přístupové údaje k systému eReceptu jsou uloženy v AIS a chráněny heslem v profilu lékaře. Recepty a žádanky, pokud se ještě používají, jsou evidovány v číselných řadách, uloženy v uzamykatelné skříni a o jejich výdeji se vedou záznamy.
Návykové látky
[Zvolit variantu:] Ordinace návykové látky neuchovává ani neaplikuje. / Ordinace nakládá s návykovými látkami podle zákona č. 167/1998 Sb. a příslušných vyhlášek; jejich uložení, evidenci a odpovědné osoby upravuje příloha č. [doplnit].
Akutní vybavení ordinace
Ordinace má k dispozici urgentní léky a vybavení podle [doplnit: seznam]. Za jeho kontrolu a doplňování odpovídá [doplnit: osoba] a probíhá nejméně [doplnit: interval]. Kontrola se zapisuje do evidence.
Hlášení nežádoucích účinků nebo vady v jakosti LP
Lékař vede záznamy o reklamacích z důvodu nejakostních LP a sleduje informace SÚKL o stahování LP z oběhu.
Lékař je povinen neprodleně oznámit SÚKL výskyt neočekávaného nebo závažného nežádoucího účinku LP nebo podezření na závadu v jakosti léčiva nebo pomocné látky, které vedou k jejich stažení z oběhu.
Postup a formulář jsou dostupné na www.sukl.cz. K hlášení podezření na závadu v jakosti nebo padělek se použije formulář SÚKL nebo e-mail [email protected].
Pověřený zdravotnický pracovník uchová podezřelé balení, údaje o šarži, dodací doklady a případnou fotodokumentaci. Podezřelý vzorek se bez vědomí SÚKL nepředává třetí osobě. O dalším postupu rozhodne SÚKL a odpovědný lékař.
Nesmí se uvádět do oběhu ani používat léčiva s prošlou dobou použitelnosti, se závadou v jakosti nebo ta, o nichž tak rozhodl SÚKL.
Hlášení nežádoucích účinků LP, farmakovigilance
Lékař, který zaznamenal podezření na závažný nebo neočekávaný nežádoucí účinek či jiné skutečnosti závažné pro zdraví léčených osob související s použitím LP, je povinen:
Neprodleně je oznámit SÚKL, a to i tehdy, jestliže LP nebyl použit v souladu se souhrnem údajů o přípravku nebo byl zneužit
Poskytnout součinnost při ověřování skutečností a podle potřeby zpřístupnit dokumentaci
Použije se aktuální elektronický formulář Hlášení podezření na nežádoucí účinek léčiva, případně e-mail [email protected].
Hlášení neregistrovaného LP
O použití neregistrovaného LP rozhoduje pouze odpovědná osoba a postupuje striktně podle zákona a pokynů SÚKL, včetně oznámení na formuláři o použití neregistrovaného LP.
Likvidace LP stažených z oběhu nebo s prošlou dobou použitelnosti
Klasifikace nepoužitelných LP
Nepoužitelná léčiva se klasifikují jako nebezpečný odpad s kódem 18 01 09 („Jiná nepoužitelná léčiva“). Patří mezi ně LP stažené z oběhu, s prošlou dobou použitelnosti, nevyhovující jakosti, zjevně poškozené nebo nespotřebované, včetně léčiv vrácených pacienty nebo jejich rodinnými příslušníky. Skladují se odděleně od ostatních léčiv v označeném boxu určeném pro nebezpečný odpad.
Likvidace a evidence nebezpečných odpadů
Nebezpečný odpad je odvážen a likvidován v pravidelných intervalech firmou [doplnit: název a IČO], oprávněnou k nakládání s nebezpečnými odpady a jejich přepravě na základě smlouvy se zdravotnickým zařízením. Protokoly o převzetí k likvidaci se ukládají ve zdravotnickém zařízení.
Regulace marketingových aktivit výrobců LP
Poskytovatel zdravotních služeb nepřijímá reklamní vzorky, a proto se o nich nevede evidence. Sestra v průběhu ordinační doby kontroluje, zda se v čekárně nenacházejí reklamní letáky na LP vázané na lékařský předpis.
Aktuální zdroje pro ověřování a hlášení
Dokumentace a závěrečná ustanovení
Činnost spojená s příjmem, přepravou, úpravou, uchováním LP a jejich používáním při poskytování zdravotní péče se dokumentuje.
Dokumentaci tvoří:
Záznamy o:
Příjmu LP
Používání a úpravě LP při poskytování zdravotní péče
Evidenci LP na pracovišti
Kontrole dodržení teploty uchování
Reklamacích z důvodu závady v jakosti a stahování léčiv z oběhu
Informace o podezření na závažný nebo neočekávaný nežádoucí účinek a jiné skutečnosti závažné pro zdraví léčených osob související s použitím LP
SOP v rozsahu odpovídajícím vykonávaným činnostem: příjem, úprava, používání a uchování LP
Zdravotnický personál byl prokazatelně seznámen se SOP a je povinen dodržovat všechna jeho ustanovení.
Za aktualizaci SOP odpovídá Poskytovatel zdravotních služeb.
Revize a verze: SOP se přezkoumávají nejméně [doplnit: např. jednou ročně] a vždy při změně legislativy nebo provozu.
Každá verze je zaznamenána v tabulce změn (číslo verze, datum platnosti, schválil, popis změny).
SOP zpracoval: Datum: …… Jméno: …… Podpis: ……
Za dodržování SOP, jeho kontrolu a změnové řízení
odpovídá: …… Podpis: ……
Se SOP a jeho aktualizacemi byli zaměstnanci prokazatelně seznámeni
provozovatelem zdravotnického zařízení:
| Jméno Funkce | Datum | Podpis |
|---|---|---|
Hlavní povinností VPL vůči ÚZIS ČR je pravidelné předávání statistických dat a hlášení v rámci Národního zdravotnického informačního systému (NZIS). Tato povinnost vyplývá ze zákona o státní statistické službě č. 89/1995 Sb. a zákona o zdravotních službách (č. 372/2011 Sb.).
Konkrétní povinnosti se dělí do následujících oblastí:
1. Odevzdávání ročních statistických výkazů
Ambulantní ordinace VPL pro dospělé má povinnost odevzdávat předepsané roční výkazy.
Výkaz E (MZ) 1-01: Obsahuje informativní údaje o poskytovateli zdravotních služeb. Všeobecní praktičtí lékaři jsou povinni odevzdat pouze tento výkaz (ostatní dřívější výkazy jako E (MZ) 4-01 již nevyplňují)
Termín odevzdání: Výkaz za předchozí kalendářní rok se podává nejpozději do 30. dubna
Způsob podání: Výkaz se zasílá výhradně elektronicky přes Centrální úložiště výkazů
Lékař se přihlašuje buď přes unikátní odkaz zaslaný ÚZISem do datové schránky, nebo prostřednictvím Registrů rezortu zdravotnictví. Listinná podoba není akceptována
2. Národní registr poskytovatelů zdravotních služeb (NRPZS)
Změny v údajích o poskytovateli zdravotních služeb (např. personální změny, ordinační hodiny, kontakty) se již nevyplňují do ročního výkazu, ale lékaři mají povinnost je zapisovat a aktualizovat přímo v Národním registru poskytovatelů zdravotních služeb (NRPZS).
3. Povinná hlášení do specifických registrů (ISIN a další)
VPL je povinen hlášením v reálném čase či v určených intervalech přispívat do specifických registrů, které ÚZIS spravuje v rámci ochrany veřejného zdraví:
Informační systém infekčních nemocí (ISIN): Hlášení výskytu vybraných infekčních onemocnění, karantén a očkování. Od roku 2026 dochází k postupné automatizaci hlášení laboratorních výsledků přímo z laboratoří, nicméně klinická hlášení zůstávají povinností ošetřujícího lékaře
Registr tuberkulózy (RTBC) a Registr pohlavních nemocí (RPN): Povinné hlášení v případě záchytu či podezření na tato onemocnění
Za nesplnění, pozdní nebo nesprávné předání povinných statistických údajů hrozí poskytovateli ze zákona finanční sankce, jedná se o správní delikt.
Cílem BOZP (bezpečnost a ochrana zdraví při práci) je předcházet pracovním úrazům, infekcím a dalším rizikům při provozu ordinace. Zaměstnavatel musí rizika vyhodnotit, stanovit preventivní opatření a seznámit zaměstnance s bezpečnými pracovními postupy.
Registr rizik zahrnuje zejména:
Bodnutí jehlou a poranění ostrými předměty
Kontakt s krví a infekčním biologickým materiálem
Práci s dezinfekčními a chemickými přípravky
Uklouznutí, pády a rizika spojená s elektrickými zařízeními
Ke každému riziku se stanoví preventivní opatření a odpovědná osoba.
Osobní ochranné pracovní prostředky (OOPP)
Zaměstnavatel poskytuje zaměstnancům bezplatně OOPP podle vyhodnocených rizik. V ordinaci jde zejména o:
Jednorázové rukavice
Roušky a podle rizika respirátory
Ochranné brýle nebo obličejové štíty
Ochranné pláště, zástěry a případně vhodnou pracovní obuv
Zaměstnanci musí vědět, kdy a jak prostředky používat. Poškozené a kontaminované pomůcky se bezpečně vyměňují nebo likvidují.
Postup při pracovním úrazu
Při poranění použitou jehlou nebo jiným kontaminovaným předmětem:
Ránu omýt vodou a mýdlem, nemačkat a nedrhnout
Při zasažení očí nebo sliznic ihned důkladně vyplachovat vodou
Bezodkladně vyhledat odborné zdravotnické posouzení
Informovat zaměstnavatele a událost zaznamenat do knihy úrazů
Zajistit potřebná hlášení podle závažnosti úrazu a platných předpisů
Zaměstnavatel eviduje pracovní úrazy, zjišťuje jejich příčiny a přijímá opatření proti opakování.
Požární ochrana (PO)
Ordinace musí mít zajištěnou požární bezpečnost podle charakteru provozu a platných předpisů.
Základní opatření:
Udržovat únikové cesty a východy volné
Kontrolovat elektrická zařízení a bezpečně skladovat hořlaviny
Zajistit přístup k hasicím přístrojům a provádět jejich pravidelné revize
Seznámit zaměstnance s požárními pokyny a postupem při evakuaci pacientů
Při požáru je nutné varovat přítomné osoby, přivolat pomoc na čísle 150 nebo 112 a bezpečně evakuovat ordinaci. Počáteční požár lze hasit pouze tehdy, pokud tím není ohrožena bezpečnost osob.
Požární řád a požární poplachová směrnice se zpracovávají v rozsahu stanoveném příslušnými předpisy.
Školení a dokumentace
Zaměstnavatel zajišťuje školení BOZP při nástupu zaměstnance a dále podle rizik, změn pracovních podmínek a právních požadavků. Školení PO se provádí v rozsahu odpovídajícím charakteru provozu.
V ordinaci musí být podle příslušných požadavků vedena zejména tato dokumentace:
Registr rizik a přijatých opatření
Evidence poskytovaných OOPP
Kniha úrazů a související záznamy
Dokumentace požární ochrany
Záznamy o školení BOZP a PO
Ordinace VPL je malé zdravotnické zařízení, které musí zvládat klinickou péči, personální agendu, ochranu osobních údajů i mimořádné události.
Jasná písemná pravidla chrání pacienty, zaměstnance i lékaře.
Pro školence jde o důležitou součást přípravy, protože právě tyto oblasti zabírají podstatnou část času při vedení vlastní praxe a zároveň se z nich nedá snadno učit „za pochodu“. Doporučuje se proto, aby školitel školence do přípravy a revize směrnic postupně zapojoval.
Pracovněprávní agenda a pracovní řád
Pokud má ordinace zaměstnance, musí mít zajištěnou pracovněprávní agendu a jasně stanovená pravidla provozu. Ve státních zdravotnických zařízeních (např. fakultní nemocnice) a v příspěvkových organizacích územních samosprávných celků (např. záchranné služby a krajské nebo městské nemocnice) je povinný pracovní řád, který upravuje práva a povinnosti zaměstnanců, pracovní dobu, přestávky a pravidla odměňování.
Pro soukromé (podnikatelské) subjekty, například s.r.o., a.s. nebo OSVČ se zaměstnanci, je pracovní řád zcela dobrovolný
Pokud se ho soukromá firma rozhodne nevydat, práva a povinnosti se řídí přímo zákoníkem práce, pracovní smlouvou nebo vnitřními mzdovými předpisy
Pokud se ho rozhodne vydat, stává se pro zaměstnance závazným, a proto by měl být srozumitelný, aktuální a dostupný všem pracovníkům
Vnitřní řád ordinace je oficiální soubor pravidel, který zajišťuje bezpečný, plynulý a efektivní provoz zdravotnického zařízení. Definuje vztah mezi lékařem, personálem a pacientem. Mezi jeho hlavní funkce patří:
Vymezuje práva a povinnosti obou stran (lékaře i pacienta) v souladu se zákonem o zdravotních službách
Stanovuje pravidla pro objednávání, řešení akutních stavů a ordinační hodiny, což pomáhá předcházet dlouhému čekání v čekárně
Určuje zásady chování v prostorách ordinace (zákaz zbraní, kouření, vstupu se zvířaty), které chrání zdraví a soukromí ostatních pacientů
Předchází nedorozuměním, protože pacient ví, co se od něj očekává
Vnitřní řád by měl být viditelně vyvěšen v čekárně a případně také na webu ordinace. Pomůže tak i při řešení stížností, protože se na něj lze objektivně odvolat. Na webu lze u kolegů VPL najít mnoho variant vnitřního řádu, proto zde neuvádíme žádný konkrétní vzor.
Směrnice pro vedení zdravotnické dokumentace
Směrnice upravuje způsob zápisu, přístupová práva, nahlížení pacientů, uchovávání a vyřazování dokumentace podle platných předpisů. Měla by řešit také situace, kdy se používají současně papírové i elektronické záznamy, a zahrnovat postup při předání dokumentace jinému poskytovateli, například při ukončení praxe nebo změně registrace pacienta.
Směrnice k ochraně osobních údajů (GDPR)
Směrnice stanovuje pravidla zabezpečení údajů pacientů i zaměstnanců, přístupová oprávnění k ambulantnímu softwaru a dodržování mlčenlivosti. Každá ordinace by měla mít písemně popsaná pravidla ochrany údajů, určit odpovědnosti, proškolit personál a pravidelně kontrolovat zabezpečení dokumentace i přístupových oprávnění. Rozsah dokumentace se přitom přizpůsobuje skutečnému provozu ordinace: malá ordinace nepotřebuje rozsáhlý soubor interních předpisů, ale musí mít popsané základní postupy a umět je doložit.
Směrnice by měla upravovat zejména:
Omezení přístupu. Každý zaměstnanec má přístup pouze k údajům nezbytným pro výkon své práce. Přístupy do ambulantního softwaru jsou individuální, chráněné heslem a pravidelně kontrolované
Fyzické a technické zabezpečení. Papírová dokumentace se uchovává v uzamykatelných prostorách, počítače se zabezpečují a data se pravidelně zálohují
Mlčenlivost. Všichni zaměstnanci jsou povinni zachovávat mlčenlivost o informacích získaných při poskytování zdravotní péče
Poskytování informací. Informace o pacientech se poskytují pouze oprávněným osobám a v souladu s právními předpisy. Platí to také pro telefonické dotazy, e-maily a sdílení informací s rodinnými příslušníky
Žádosti pacientů. Ordinace stanoví postup pro vyřizování žádostí o přístup k osobním údajům a zdravotnické dokumentaci
Incidenty. Při ztrátě dokumentace, neoprávněném přístupu nebo kybernetickém útoku se incident neprodleně řeší a posoudí se povinnost oznámení Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně dotčeným osobám. Je dobré předem určit, kdo incident vyhodnocuje a kdo jej zaznamená
Externí dodavatelé. Pokud k datům mají přístup také dodavatelé softwaru, IT servisu nebo externí účetní, je třeba mít s nimi uzavřené odpovídající smlouvy a jasně stanovené podmínky zpracování
Pracovní náplně a kompetence personálu
Pracovní náplně vymezují úkoly a odpovědnosti jednotlivých pracovníků, například lékaře, sestry a recepční. U školence zahrnují vymezení činností, které smí vykonávat pod odborným dozorem a dohledem (viz kapitola 4.10.1)
Vzdělávání a kompetence personálu zahrnují evidenci kvalifikace, osvědčení, odborných školení a ověření způsobilosti k prováděným činnostem. Jde například o proškolení v první pomoci, hygieně nebo bezpečné práci s přístroji
Technické vybavení ordinace
Technické vybavení ordinace musí odpovídat požadavkům na věcné a technické vybavení zdravotnického zařízení, včetně vyhlášky č. 92/2012 Sb., v platném znění. K běžnému provozu patří také pravidelné kontroly a údržba přístrojů (viz bezpečnostně technické kontroly zdravotnických prostředků), evidence zkoušek a revizí a kontrola použitelnosti léčivých přípravků a materiálu v ordinaci.
Traumatologický plán a krizové situace
Ordinace by měla mít stanovený postup při náhlém zhoršení zdravotního stavu pacienta a při dalších mimořádných událostech. Plán má být srozumitelný a dostupný všem pracovníkům a personál by ho měl pravidelně nacvičovat. Školenec by se s ním měl seznámit hned na začátku praxe.
Traumatologický plán popisuje postup při náhlém selhání životních funkcí, přivolání zdravotnické záchranné služby na čísle 155, zahájení resuscitace a použití dostupného vybavení
Výpadek elektrického proudu. Plán stanoví postup při přerušení provozu přístrojů, zabezpečení zdravotnické dokumentace a kontrolu teploty chladničky s vakcínami
Porucha chladicího zařízení. Zahrnuje kontrolu teploty, rozhodování o použitelnosti vakcín a léčiv a záznam události
Požár a evakuace. Zahrnují únikové cesty, zodpovědnou osobu, postup při evakuaci pacientů a nácvik
Výpadek informačních systémů. Plán stanoví náhradní způsob vedení záznamů, bezpečné uchování údajů a následné doplnění dokumentace
Provozní a hygienické směrnice jsou základem bezpečného provozu ordinace VPL. Jejich cílem je předcházet přenosu infekcí, zajistit hygienické podmínky při poskytování zdravotní péče a stanovit jednotné pracovní postupy pro všechny zaměstnance.
Provozní řád ordinace (vzor ke stažení)
Provozní řád popisuje organizaci a hygienický režim ordinace. Zpracovává se podle charakteru poskytované péče a požadavků platných právních předpisů. Jeho schválení krajskou hygienickou stanicí se řídí aktuální legislativou a konkrétním typem provozu.
Dokument zpravidla obsahuje:
Charakteristiku provozu a personální obsazení
Stavební a dispoziční řešení ordinace
Vybavení a napojení na inženýrské sítě
Režim úklidu, dezinfekce a případné sterilizace
Manipulaci se zdravotnickým odpadem a prádlem
Hygienická opatření při poskytování zdravotní péče
Sanitační řád a plán dezinfekce
Sanitační řád stanovuje, jakým způsobem a jak často se provádí úklid a dezinfekce jednotlivých prostor a pomůcek. Určuje:
Co se dezinfikuje: vyšetřovací lehátko, pracovní plochy, podlahy, zdravotnické pomůcky a další povrchy
Čím: vhodným dezinfekčním přípravkem podle jeho určení a návodu výrobce
Jak často: podle rizika kontaminace, charakteru činnosti a provozního režimu
Kdo: konkrétní pracovník odpovědný za provedení
Jak se kontroluje provedení: například záznamem v sanitačním plánu
Důležitá je také hygiena rukou, správná koncentrace dezinfekčních roztoků a dodržení předepsané doby působení.
Dekontaminace a sterilizace nástrojů
Pokud ordinace používá opakovaně použitelné nástroje, musí mít stanovený postup jejich bezpečného zpracování podle příslušných právních předpisů a pokynů výrobce.
Postup zahrnuje:
Bezpečný sběr a transport použitých nástrojů
Předsterilizační přípravu, včetně čištění a dezinfekce
Kontrolu, osušení a případné zabalení nástrojů
Sterilizaci vhodnou metodou
Kontrolu účinnosti sterilizačního procesu
Bezpečné skladování sterilního materiálu
Vedení a uchovávání sterilizační dokumentace v požadovaném rozsahu a po stanovenou dobu
Sterilizační přístroje musí být kontrolovány a udržovány podle platných požadavků a pokynů výrobce. Pokud ordinace používá pouze jednorázové sterilní pomůcky, musí zajistit jejich správné skladování a použití.
Manipulace s prádlem
Provozní pravidla musí rozlišovat čisté a použité prádlo.
Čisté prádlo se uchovává v čistém, suchém a uzavřeném prostoru
Použité prádlo se ukládá odděleně do určených obalů nebo nádob
Kontaminované prádlo se zpracovává s ohledem na riziko přenosu infekce
Při manipulaci se používají vhodné ochranné prostředky podle míry kontaminace
Praní se zajišťuje způsobem odpovídajícím hygienickým požadavkům a charakteru použití prádla
Čisté a použité prádlo se nesmí při manipulaci ani skladování vzájemně kontaminovat.
Ordinace praktického lékaře musí mít stanovený postup třídění, shromažďování, označování, bezpečného dočasného skladování a předávání odpadu oprávněné osobě. Odpad se třídí přímo v místě svého vzniku podle druhu, složení a míry rizika, a to v souladu s platnými právními předpisy.
1. Druhy zdravotnického odpadu
Ostrý odpad
Kód 18 01 03 01* – Ostré předměty, na jejichž sběr a odstraňování jsou kladeny zvláštní požadavky s ohledem na prevenci infekce. Jedná se zejména o kontaminované jehly, lancety a další ostré předměty, které mohou představovat riziko přenosu infekce
Kód 18 01 01 – Ostré předměty (kromě odpadu pod kódem 18 01 03), například ampule, nepoužité jehly, kanyly, skalpely a jiné ostré předměty, které nejsou infekčně kontaminované
Oba druhy odpadu se ukládají přímo v místě vzniku do pevných, nepropíchnutelných a uzavíratelných nádob. Nádoby musí být bezpečně uzavřeny a označeny podle příslušných požadavků.
Infekční neostrý odpad
Kód 18 01 03* – Odpady, na jejichž sběr a odstraňování jsou kladeny zvláštní požadavky s ohledem na prevenci infekce
Jedná se zejména o odpad znečištěný krví, tělními tekutinami nebo jiným biologickým materiálem, který může představovat riziko přenosu infekce. Patří sem například použité obvazové materiály, tampony, jednorázové zdravotnické pomůcky a další kontaminovaný materiál
Tento odpad se shromažďuje odděleně do vhodných, dostatečně odolných a uzavíratelných obalů nebo pytlů, které jsou označeny podle platných požadavků
Chemický odpad
Kód 18 01 06* – Chemikálie, které jsou nebo obsahují nebezpečné látky. Jedná se například o některé dezinfekční prostředky, laboratorní činidla a další chemické přípravky s nebezpečnými vlastnostmi
Kód 18 01 07 – Chemikálie neuvedené pod číslem 18 01 06, tedy chemické látky, které nemají nebezpečné vlastnosti
Chemické odpady se shromažďují odděleně v odpovídajících uzavíratelných a označených obalech. Nesmí se vzájemně míchat, pokud by tím mohlo dojít k nebezpečné chemické reakci.
Nepoužitelná léčiva
Kód 18 01 08* – Nepoužitelná cytostatika
Kód 18 01 09* – Jiná nepoužitelná léčiva neuvedená pod číslem 18 01 08
Jedná se zejména o prošlá, poškozená nebo jinak nepoužitelná léčiva. V běžné ordinaci praktického lékaře se může jednat především o léčiva s prošlou dobou použitelnosti nebo léčiva, která již nelze použít. Shromažďují se odděleně a předávají se k odbornému odstranění v souladu s platnými předpisy
2. Ostatní odpady vznikající při provozu ordinace
Vedle zdravotnického odpadu vzniká v ordinaci také běžný komunální odpad, který není infekční ani jinak nebezpečný. Tento odpad se třídí podle svého skutečného složení a zařazuje se do skupiny 20 – Komunální odpady, včetně složek z odděleného sběru.
Směsný komunální odpad
Kód 20 03 01 – Směsný komunální odpad
Jedná se o zbytkový odpad vznikající při běžném provozu ordinace, který nelze zařadit do jiné kategorie komunálního odpadu. Do této kategorie nepatří infekční, chemicky nebezpečný ani jiný zdravotnický odpad vyžadující zvláštní způsob nakládání.
Tříděný komunální odpad
V ordinaci může vznikat také odpad vhodný k dalšímu využití nebo recyklaci. Jedná se zejména o:
Kód 20 01 01 – Papír a lepenka: čistý kancelářský papír, kartonové a papírové obaly
Kód 20 01 02 – Sklo: skleněné obaly a další skleněný odpad, který není kontaminovaný biologickým materiálem
Kód 20 01 39 – Plasty: plastové obaly a další plastový odpad, který není kontaminovaný zdravotnickým nebo nebezpečným materiálem
Kód 20 01 33* – Baterie a akumulátory obsahující nebezpečné látky nebo netříděné baterie obsahující tyto baterie
Kód 20 01 34 – Baterie a akumulátory neuvedené pod číslem 20 01 33
Vyřazená elektrická a elektronická zařízení
Kód 20 01 35* – Vyřazená elektrická a elektronická zařízení obsahující nebezpečné látky, například některé monitory, notebooky a další elektronická zařízení
Kód 20 01 35 02* – Tiskařské tonerové kazety mající nebezpečné vlastnosti
Kód 20 01 36 – Vyřazená elektrická a elektronická zařízení neuvedená pod čísly 20 01 21, 20 01 23 a 20 01 35
Kód 20 01 36 02 – Tiskařské tonerové kazety neuvedené pod číslem 20 01 35 02
Jedná se například o vyřazené počítače, nabíječky, drobnou elektroniku, tiskárny a další elektrická zařízení. Konkrétní zařazení odpadu závisí na jeho vlastnostech a obsahu nebezpečných látek.
Tento odpad se shromažďuje odděleně a předává do příslušných sběrných systémů nebo oprávněným osobám.
Zásady shromažďování, skladování a předávání odpadu
Veškerý odpad musí být tříděn již v místě svého vzniku. Jednotlivé druhy odpadu se shromažďují odděleně, ve vhodných a bezpečných obalech, které odpovídají jejich charakteru a míře rizika.
Při nakládání s odpadem musí ordinace zajistit zejména:
Bezpečné shromažďování jednotlivých druhů odpadu
Řádné označení nádob a obalů
Bezpečné dočasné skladování odpadu v prostorách k tomu určených
Ochranu zaměstnanců před poraněním, infekcí a působením nebezpečných látek
Používání vhodných osobních ochranných pracovních prostředků
Předávání odpadu oprávněným osobám k dalšímu využití nebo odstranění
Vedení příslušné evidence o produkci a předávání odpadu
Odpad se nesmí ručně přetřiďovat způsobem, který by mohl ohrozit zdraví zaměstnanců. Použité ostré předměty se nikdy nesmí odkládat do běžného komunálního odpadu ani do běžných plastových či papírových obalů.
Vzhledem k velkému množství pacientů přicházejících s bolestmi zad a kloubů je výhodou být v roli VPL také fyzioterapeutem. Nemusíme plně nahradit komplexní fyzioterapeutickou péči, ale
Základní znalost kineziologie
Schopnost vyšetřit pohybový aparát
Dovednost provést jednoduchou mobilizaci a manipulaci
Navrhnout pacientovi cvik dle správně provedené analýzy stavu pohybového aparát
z nás může udělat výrazně efektivnějšího lékaře prvního kontaktu.
Kurzy manuální a myoskeletální medicíny představují pro VPL rozšíření jeho odborných kompetencí.
IPVZ pravidelně pořádá 1,5letý kurz pro lékaře a fyzioterapeuty se zájmem o diagnostiku a terapii funkčních poruch hybného systému. Výuka je rozdělena do šesti týdenních bloků.
Úspěšné absolvování tohoto kurzu je podmínkou pro získání osvědčení pro zdravotní pojišťovny a umožňuje VPL provádět i vykazovat specializované výkony v této oblasti.
Po absolvování kurzu je VPL schopen:
Provést přesnější a kompetentnější odborné funkční vyšetření pohybového aparátu
Nespoléhat se pouze na farmakoterapii (analgetika a myorelaxancia) při péči o pacienta s akutní funkční blokádou
Neodesílat pacienta ihned ke specialistům (lékař RFM, fyzioterapeut, ortoped, neurolog), ale nabídnout mu primární řešení
Poskytnout pacientovi úlevu přímo na místě pomocí základních mobilizačních a manipulačních technik
Snížit potřebu nadbytečných zobrazovacích vyšetření (RTG, CT) díky znalostem myoskeletální medicíny
Lépe rozumět odbornému jazyku fyzioterapeutů a ortopedů, což výrazně zlepšuje formulaci požadavků na poukazech FT i následnou koordinaci péče
Prohloubit chápání řetězení funkčních poruch a psychosomatických souvislostí, což je zásadní pro holistický přístup v primární péči
Podcast Praktici se tématu fyzioterapie věnoval v rozhovoru
s MUDr. Andreou Švojgrovou.
K tomuto tématu též doporučujeme sledovat podcast
Svět fyzioterapie.
VPL
představuje pro pacienta prvního a dlouhodobého průvodce zdravotnickým
systémem.
Dle stromu
VPL WONCA je jednou z 12 charakteristik oboru VPL
psychologický, sociálně-kulturní, existenciální
přístup. Zohledňuje, jak na fyzické zdraví působí psychika,
sociokulturní zázemí a existenciální rozměr pacienta.
Jelikož jsou biologické, psychické a sociální aspekty zdraví prakticky
vždy při stonání nedělitelné, je znalost psychosomatiky
a základních psychoterapeutických technik potřebná.
Až třetina pacientů v ordinaci VPL trpí funkčními poruchami nebo somatizací (např. tenzní bolesti hlavy, syndrom dráždivého tračníku, nespecifické bolesti na hrudi či zádech), u nichž klinická vyšetření neodhalí organickou příčinu. Pro VPL, kteří se ve své každodenní praxi potkávají s pacienty s psychogenně podmíněnými symptomy, funkčními poruchami či medicínsky nevysvětlitelnými příznaky a chtějí získat praktické dovednosti v práci s těmito klienty, nabízí IPVZ tyto 2 specializované kurzy:
1. Kurz Základy psychosomatiky
Rozsah teorie: 36 hodin (3× 2 dny po 6 hodinách teorie)
Sebezkušenostní část: Navazující sebezkušenostní skupina v rozsahu 80 hodin
Cílová skupina: Kurz je určen především pro VPL, je však otevřený i ostatním odbornostem
Přínos pro praxi: Absolventi získají ucelený přehled o psychosomatickém přístupu, možnostech léčby a praktický trénink vedení rozhovoru s psychosomatickým pacientem
Po absolvování 36 hodin teorie a 80 hodin sebezkušenostního výcviku je možné nasmlouvat kód zdravotního výkonu Psychosomatická intervence – 09170
Sebezkušenostní skupina: Lze ji absolvovat jako součást výcviků akreditovaných ve zdravotnictví nebo jako speciálně organizovanou skupinu na akreditovaném pracovišti (např. Psychosomatická klinika, Psychosomatické centrum Praha či IPVZ). Slouží k reflexi motivací a emocí ovlivňujících interakci s pacientem, k nácviku rozhovorů a jako prevence syndromu vyhoření
2. Kurz psychoterapie
IPVZ pořádá kurz zaměřený přímo na psychoterapeutické dovednosti pro
VPL, kurz je celodenní a nabízí účastníkům praktické nástroje pro
psychologicky náročné situace v praxi. Spojuje schopnost lépe
komunikovat a motivovat (motivační interview, krátké
intervence), zvládat krize a agresi (deeskalace) a
poskytnout základní psychosociální podporu u úzkostných
či chronicky nemocných pacientů (kognitivně behaviorální terapie).
Za určitých okolností lze vykazovat zdravotní kód Psychoterapie podpůrná
prováděná lékařem nepsychiatrem – 09507 (u neregistrovaných
pacientů)
Aktuální přehled vypsaných kurzů je na vzdělávacím
portálu IPVZ.
Podcast Praktici se tématu věnoval v rozhovoru
s MUDr. Alenou Večeřovou-Procházkovou.
Ke studiu je DP SVL Funkční
a persistentní tělesné potíže – psychosomatický přístup.
Prostudujte si aktuální úhradovou vyhlášku a Manuál kódů (MAKO)
Příklad pro školence: „Představ/te si, že kupujeme do ordinace nový EKG přístroj za 54 000 Kč. Spočítej, kolik pacientů na něm musíme vyšetřit, aby se nám přístroj zaplatil včetně provozních nákladů a servisu.“
Spočítejte si, jak se na příjmech ordinace z kapitace projevuje věkový index pacientů
Zvolte si svůj způsob cenotvorby v ordinaci a naučte školence, jak se kalkuluje
Navštěvujte kurz Novinky ze všeobecného praktického lékařství každý rok, ačkoliv je kurz povinný jen jednou za kmen a jednou za VSV, budete mít přehled o aktuálních legislativních změnách a právní praxi
Staňte se členy SPL, právní aktuality se dozvíte v časopise APPEL
Vyberte si konkrétní přístroj (např. EKG za 54 000 Kč) a spočítejte, kolik pacientů na něm musíte vyšetřit, aby se ordinaci zaplatil včetně provozních nákladů a servisu
Ukažte školenci strukturu příjmů a výdajů Vaší ordinace
Ukažte mu, s kterými firmami máte uzavřeny komerční smlouvy a za jakých podmínek
Ukažte školenci, jak u Vás probíhá optimalizace nákladů firmy
Povzbuzujte mladé lékaře v přípravě, aby sebevědomě přebírali ordinace VPL od starších kolegů nebo si zakládali své nové praxe
Využijte odborné zázemí profesní organizace SPL ČR
Prostudujte si webové stránky Sdružení praktických lékařů ČR (SPL ČR) a zjistíte, jaké právní a ekonomické poradenství poskytuje svým členům
Proberte náležitosti PLS
Prodiskutujte problematiku vydávání posudků u lékařů L1 a L2
Naučte školence zpracovat dokumenty a posudky pro IPZS pro posouzení dlouhodobě nepříznivého zdravotního stavu, invalidních důchodů, příspěvků na péči či průkazů osoby se zdravotním postižením (ZTP)
Naučte školence, jak se spolupracuje s OSSZ (vystavování, vedení a ukončování elektronické e-DPN, posuzování vzniku a trvání dočasné neschopnosti k práci)
Pravidla pro servis lékařských přístrojů
Zákonné povinnosti vůči SÚKL, ÚZIS, IPZS, ČSSZ (OSSZ)
Reference:
MAKO
SPOLEČNOST VŠEOBECNÉHO LÉKAŘSTVÍ ČLS JEP [SVL]. [Doporučený postup MA-KO 2026]. Online, PDF. 2026. Dostupné z: https://www.svl.cz/svl-docs/doporucene-postupy/97/dp_ma-ko_2026.pdf. [cit. 2026-11-02].
SDRUŽENÍ PRAKTICKÝCH LÉKAŘŮ ČESKÉ REPUBLIKY [SPL ČR]. [Webové stránky]. Online.
Dostupné z: www.splcr.cz. [cit. 2026-11-02].
Národní zdravotnický informační portál [NZIP]. Online.
Dostupné z: www.nzip.cz. [cit. 2026-11-02].
ČESKÁ SPRÁVA SOCIÁLNÍHO ZABEZPEČENÍ [ČSSZ]. [Webové stránky]. Online.
Dostupné z: www.cssz.cz. [cit. 2026-11-02].
INSTITUT POSUZOVÁNÍ ZDRAVOTNÍHO STAVU [IPZS]. [Webové stránky]. Online.
Dostupné z: https://www.ipzs.gov.cz/. [cit. 2026-11-02].
MINISTERSTVO ZDRAVOTNICTVÍ ČESKÉ REPUBLIKY [MZČR]. [Webové stránky]. Online.
Dostupné z: www.mzcr.cz. [cit. 2026-11-02].
ÚSTAV ZDRAVOTNICKÝCH INFORMACÍ A STATISTIKY ČESKÉ REPUBLIKY [ÚZIS ČR]. [Webové stránky]. Online.
Dostupné z: https://www.uzis.cz/. [cit. 2026-11-02].
MINISTERSTVO ZDRAVOTNICTVÍ ČESKÉ REPUBLIKY: Národní centrum elektronického zdravotnictví [NCEZ]. [Webové stránky]. Online.
Dostupné z: https://ncez.mzcr.cz/. [cit. 2026-11-02].
Informační portál pro odbornou veřejnost (léčivé přípravky)
STÁTNÍ ÚSTAV PRO KONTROLU LÉČIV [SÚKL]. [Webové stránky]. Online. Dostupné z: www.sukl.cz. [cit. 2026-11-02].
Návod, jak připravit ordinaci na kontrolu SÚKL
Ordinace bez papíru. Jak připravit ordinaci na kontrolu SÚKL? Online. Dostupné z: https://ordinacebezpapiru.cz/navody/jak-pripravit-ordinaci-na-kontrolu-sukl#z-01. [cit. 2026-11-02].
STÁTNÍ ÚSTAV PRO KONTROLU LÉČIV [SÚKL]. [Webové stránky]. Online. Dostupné z: www.sukl.cz. [cit. 2026-11-02].
Informační portál pro veřejnost
STÁTNÍ ÚSTAV PRO KONTROLU LÉČIV [SÚKL]. O lécích. Online. Dostupné z: https://sukl.gov.cz/. [cit. 2026-11-02].
Informační portál pro odbornou veřejnost (zdravotnické prostředky)
STÁTNÍ ÚSTAV PRO KONTROLU LÉČIV [SÚKL]. Informační systém zdravotnických prostředků [ISZP]. Online. Dostupné z: https://iszp.sukl.cz/. [cit. 2026-11-02].
Atlas zdravotních výkonů. Online. Info pro lékaře.
Dostupné z: https://atlas.infoprolekare.cz/vykony. [cit. 2026-11-02].
MINISTERSTVO ZDRAVOTNICTVÍ ČESKÉ REPUBLIKY [MZČR]. Seznam zdravotních výkonů [databáze]. Online.
Dostupné z: https://szv.mzd.gov.cz/. [cit. 2026-11-02].
17Vzdělávací akce pro školitele v Evropě a v ČR
Shrnutí hlavních témat z kapitoly 17
Leonardo kurzy pro školitele VPL učí, jak lépe učit
Jsou organizovány mezinárodně i v jednotlivých státech Evropy
Školitel: Začátečník, Kompetentní, Zkušený, Expert
Kurz pro školitele v oboru VPL Leonardo EURACT LEVEL 1 je v ČR uváděn v rámci projektu programu Leonardo da Vinci: Rámec pro kontinuální vzdělávací rozvoj školitelů ve všeobecném praktickém lékařství v Evropě
Kurz Leonardo LEVEL 1 obsahuje 6 výukových modulů
Kurz Leonardo LEVEL 2 obsahuje 4 výukové moduly
Kurz Leonardo LEVEL 3 má za cíl vychovávat budoucí experty na vzdělávání, kteří dokáží sami tvořit programy vzdělávání ve svých zemích a školit budoucí školitele
EURACT Assessment Course učí školitele objektivně hodnotit školence pomocí moderních metod:
Workplace-Based Assessment: DOPS, CEPS, CBD, mini-CEX
Janko Kersnik EURACT Bled kurzy a EURACT výukové konference inspirují a motivují, co a jak v oboru VPL učit
Nordic Congress of General Practice
Konference EURACT a WONCA slouží jako platformy pro mezinárodní setkávání lékařů, navazování přátelství i spolupráce
Pravidelné semináře školitelů IPVZ přinášejí aktuální legislativní a studijní novinky
Regionální semináře projektu OPZ+ se snaží zkvalitňovat výuku primární péče v krajích
Konferenční workshopy SVL a SPL poskytují školitelům prostor k diskusi a příležitost ke spolupráci a navazování kontaktů
Krajští koordinátoři SVL propojují školence s praxemi školitelů a zprostředkovávají tok informací v regionech a z regionů
„Kdo se odvažuje učit, nesmí se přestat učit.“
John Cotton Dana
Kvalitní příprava budoucích VPL je přímo závislá na odborných, pedagogických a komunikačních schopnostech jejich školitelů. Aby byl systém specializačního vzdělávání efektivní a odpovídal současným evropským i národním standardům, je nezbytné, aby se sami školitelé soustavně vzdělávali, sdíleli své zkušenosti a reflektovali moderní trendy ve výuce VPL.
V evropském měřítku existují specializované kurzy, které formou
praktických zážitkových cvičení provádějí účastníky modelovými situacemi
a připravují je na budoucí lektorskou roli.
Organizuje je EURACT a probíhají
v angličtině. Kurzy se stejným obsahem se organizují i na národní úrovni
v národních jazycích, čímž je více přibližují školitelům.
Tyto Leonardo
kurzy mají za cíl dlouhodobě a systematicky zlepšovat kvalitu výuky
v oboru VPL a postupně předat odpovědnost za pořádání kurzů a výuky
učitelů do jednotlivých zemí a podporovat profesní vývoj školitele na
škále:
Začátečník, Kompetentní, Zkušený, Expert
EURACT garantuje standard kvality kurzu a poskytuje svou podporu, své know-how, materiály, značku, často i své školitele. Kurzy probíhající v Evropě od roku 2004 nesou název Leonardo. Mají 3 stupně, pro zahájení praxe školitele je nejdůležitější kurz LEVEL 1. V některých evropských zemích je jeho absolvování podmínkou k zahájení praxe školitele.
Kurzy Leonardo zároveň účastníky připravují na to, aby získané dovednosti dokázali předávat dál ve své vlastní zemi (tzv. kaskádový efekt kurzů), s tím, že se v každé členské zemi postupně vytvoří síť školitelů, kteří jsou schopni tyto kurzy dále učit.
První kurz Leonardo LEVEL 1 proběhl na jaře 2019 v Praze a podruhé byl českým lékařům k dispozici na jaře 2023 v Bratislavě. Oba tyto kurzy se konaly v angličtině.
V červnu 2025 se kurz v Praze uskutečnil poprvé v češtině a v květnu 2026 následoval druhý český běh, oba v rámci programu OPZ+. Další dvě české edice jsou naplánovány na rok 2027 a konat se budou opět v Praze.
Kurz pro školitele v oboru VPL Leonardo EURACT LEVEL 1 vznikl v rámci projektu programu Leonardo da Vinci: Rámec pro kontinuální vzdělávací rozvoj školitelů ve všeobecném praktickém lékařství v Evropě (projekt č. 2010-1-PL1-LEO05-11460). Organizuje ho konsorcium partnerů a vede ho EURACT. Dvoudenní pražský kurz Leonardo EURACT LEVEL 1 (6.–7. 6. 2025), který je adaptací původního kurzu Leonardo LEVEL 1, byl realizován v rámci projektu OPZ+ „Podpora vzdělávání v oblasti primární péče zaměřené na všeobecné praktické lékaře, praktické lékaře pro děti a dorost a podpora regionální dostupnosti zdravotní péče“, registrační číslo CZ.03.02.02/00/24_060/0005126. Projekt je spolufinancován z Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Zaměstnanost plus a státního rozpočtu.
Postgraduální specializační přípravu v oboru VPL a v posledních letech stále větší část výuky na pregraduální úrovni zajišťují terénní školitelé v oboru VPL ve svých ordinacích. Díky tomu se zvyšuje poptávka po školitelích pocházejících z praxe, kteří mají osvojené praktické dovednosti a principy výuky, přičemž se paradoxně většině z nich nedostalo systematického vzdělání, jak učit. Individuální výuka, která probíhá v prostředí ordinace VPL s reálnými pacienty a s možnými důsledky pro jejich zdravotní stav, vyžaduje schopnosti používat specifickou metodiku a techniky hodnocení, vyžaduje též speciální znalosti a dovednosti v oblasti poskytování zpětné vazby a úzký pracovní vztah mezi školencem a školitelem.
Kurz Leonardo EURACT LEVEL 1 je určen pro zájemce o praktickou výuku bez předchozího systematického vzdělání v oblasti pedagogických dovedností. Jeho hlavním cílem je zlepšit úroveň individuální výuky a systematicky zvyšovat kvalitu vzdělávání v oboru VPL v evropských zemích. Kurz se skládá ze šesti modulů, které jsou realizovány během dvou dnů vzdělávacích intervencí. Při výuce se pracuje s minimem frontálních prezentací, výuka je interaktivní, participativní, probíhá v malých skupinách formou facilitovaných diskuzí.
Kurz Leonardo LEVEL 1 obsahuje 6 výukových modulů:
Modul 1: Úvod – jak být dobrým školitelem
Modul 2: Základy teorie vzdělávání a hodnocení
Modul 3: Výukové metody a poskytování zpětné vazby
Modul 4: Styly učení a individuální vzdělávací plány
Modul 5: Nácvik výuky/hraní rolí, problémové kazuistiky pacientů
Modul 6: Příprava praxe a tvorba vzdělávacího programu
Zatímco Leonardo LEVEL 1 je zaměřen na začínající školitele
(školitel/začátečník postoupí na úroveň kompetentní školitel), kurz
Leonardo LEVEL 2 cílí na pokročilejší kompetentní školitele. Mohou jej
absolvovat lékaři školitelé, kteří již mají za sebou kurz LEVEL 1 (nebo
odpovídající pedagogické zkušenosti) a aktivně se podílejí na výuce
školenců nebo mediků v ordinacích i na univerzitách. Cílem kurzu
Leonardo LEVEL 2 je posunout pedagoga z úrovně kompetentní na úroveň
zkušený školitel.
Kurz Leonardo LEVEL 2 obsahuje 4 výukové moduly:
Modul 1: Výuka z konzultace
Modul 2: Zvládání problémových školenců
Modul 3: Facilitace malých skupin
Modul 4: Tvorba kurikula
Kurz Leonardo LEVEL 3 má za cíl vychovávat budoucí
experty na vzdělávání, kteří dokáží sami tvořit programy vzdělávání ve
svých zemích a školit budoucí školitele. Je určen
zdatným a kompetentním školitelům, kteří absolvovali kurzy Leonardo
LEVEL 1 a 2.
Během kurzu Leonardo LEVEL 3 účastníci spolupracují se svými kolegy
z jiných evropských zemí v týmech, současně potřebují podporu akademické
instituce ve své zemi a mají svého školitele/supervizora.
Program je strukturován stejně jako magisterský modul, většinu času
tvoří samostudium, které je doplněno několika dny výuky rozdělenými do
dvou částí od sebe oddělených několika měsíci.
Ještě před začátkem kurzu účastníci vypracují svůj osobní rozvojový
plán, rozeberouvzdělávací potřeby lektorů ve své zemi a seznámí se
s materiály nižších úrovní kurzu.
První výukový den se zaměřuje na úvod do programu, práci v malých
skupinách nad konkrétními projekty a navázání spolupráce s přiděleným
kolegou mentorem.
V mezidobí mezi výukovými dny účastníci tvoří konkrétní vzdělávací
materiály, vedou si studijní deník a pravidelně konzultují svůj pokrok
se svým supervizorem i mentorem.
Druhá část prezenční výuky přináší prezentaci vlastních projektů,
získávání zpětné vazby, tvorbu finálních realizačních plánů a networking
s evropskými kolegy.
V závěrečné fázi programu účastníci svůj navržený kurz reálně
zorganizují a odevzdají kompletní písemnou zprávu o celém procesu
v rozsahu 8 000 slov.
EURACT Assessment
Course je mezinárodní vzdělávací kurz z dílny EURACTu. Kurz je
navržen tak, aby vyučujícím a školitelům ve VPL pomohl získat
potřebné znalosti, dovednosti a jistotu při efektivním hodnocení
školenců jak v ordinacích, tak v akademickém prostředí.
Výuka probíhá v anglickém jazyce a nabízí dynamické prostředí pro
profesní růst a budování mezinárodní sítě školitelů v Evropě.
Kurz je určen školitelům na akreditovaných pracovištích
a praxích, kteří hodnotí školence v průběhu jejich
předatestační přípravy, akademickým pracovníkům
a zkoušejícím na lékařských fakultách, organizátorům
specializačního vzdělávání a zkoušek, kteří chtějí
implementovat moderní, objektivní a mezinárodně uznávané metody
hodnocení.
EURACT Assessment Course kombinuje teoretické základy pedagogického
hodnocení s praktickým nácvikem konkrétních metodologií.
Náplň kurzu:
Teoretické základy hodnocení: Principy validity,
reliability, spravedlivosti a formování hodnoticích kritérií v lékařském
vzdělávání.
Nácvik práce s praktickými hodnoticími nástroji
a metodami:
OSCE (Objective Structured Clinical Examination): Příprava a realizace objektivní strukturované klinické zkoušky
Hodnocení na pracovišti (Workplace-Based Assessment – WPBA): DOPS, CEPS, CBD, mini-CEX
Hodnocení komunikačních dovedností: Nástroje pro objektivní posouzení komunikace lékaře s pacientem
Zpětná vazba a reflexe: Správné vedení konstruktivní zpětné vazby, stimulace sebereflexe u učícího se a podporování reflexivní praxe
Partnerství školitele a školence: Podpora spolupracujícího přístupu, který z hodnocení dělá nástroj pro rozvoj a zlepšování kvality výuky, nikoli pouze obávanou formalitu
Absolventi kurzu získají:
Jistotu při provádění hodnocení v reálných podmínkách ordinace i u teoretických zkoušek
Schopnost vytvářet vlastní hodnocení založené na důkazech
Nástroje pro poskytování efektivní zpětné vazby, která školence motivuje a posouvá v profesním růstu
Evropský nadhled a mezinárodní inspiraci díky sdílení zkušeností s kolegy z ostatních členských zemí EURACTu
Kurz probíhá v nepravidelných intervalech v různých evropských městech, základní informace o již proběhlých a v budoucnosti plánovaných kurzech jsou dostupné na webu EURACTu.
Zatímco Leonardo kurzy pro školitele VPL nám, školitelům, nabízejí praktickou výuku technik, jak učit, mezinárodní Janko Kersnik EURACT Bled kurzy již více než 30 let nabízejí inspiraci, co školitele učit. Jedná se o tradiční vzdělávací akci pro školitele ve VPL z celé Evropy a jezero Bled se již od 90. let stalo duchovní kolébkou VPL. Výuka na kurzu probíhá v anglickém jazyce.
Kurz probíhá pod záštitou EURACTu ve spolupráci s Katedrou všeobecného lékařství Lékařské fakulty Univerzity v Lublani a Slovinskou společností všeobecného lékařství. Jméno kurzu je odvozeno od místa, kde se koná, a nese jméno profesora Dr. Janka Kersnika na počest jeho mimořádného přínosu pro rozvoj primární péče a vzdělávání VPL.
Prof. Janko Kersnik byl uznávaný slovinský praktický lékař, akademik a mezinárodní autorita v oboru VPL. Stál u zrodu tohoto kurzu a po mnoho let působil jako jeho hlavní organizátor, ředitel a vizionář, dlouhodobě působil jako aktivní člen a prezident EURACTu a významně se zasloužil o to, že se ze slovinského Bledu stalo evropské centrum pro výuku pedagogických dovedností VPL. Po jeho náhlém a předčasném úmrtí v roce 2015 se EURACT a organizátoři rozhodli kurz přejmenovat na Janko Kersnik EURACT Bled Course. Kurz tak oficiálně nese jeho jméno od roku 2016 jako trvalá pocta jeho odbornému i lidskému odkazu.
Janko Kersnik EURACT Bled Course je určen všem lékařům a odborníkům, kteří se věnují nebo plánují věnovat výuce VPL, bez ohledu na úroveň jejich předchozích pedagogických zkušeností:
Školitelům akreditovaných praxí vedoucím školence v předatestační přípravě
Akademickým pracovníkům a vyučujícím na lékařských fakultách
Začínajícím i zkušeným pedagogům, kteří hledají moderní didaktické nástroje a mezinárodní inspiraci
Studentům posledních ročníků LF a školencům, kteří se do výuky zapojují, aby přinesli pohled z druhé strany (perspektivu učících se) a obohatili týmovou spolupráci
Hlavní metodické principy kurzu:
Tvorba praktických výukových modulů: Každý ročník je koncipován tak, aby jeho přímým výstupem byl konkrétní a ihned použitelný vzdělávací modul („ready to apply educational module“). Účastníci si domů odvážejí hotové podklady a metodiky pro svou praxi
Interaktivní práce v malých skupinách: Výuka neprobíhá formou pasivních přednášek. Základem je intenzivní práce v mezinárodních skupinách, diskuse a sdílení zkušeností s kolegy z celé Evropy
Pohled do místní praxe (Fieldwork): Tradiční součástí programu je návštěva Střediska primární péče v Bledu (Bled Primary Health Care Centre), setkání s VPL a v případě možnosti i účast na návštěvní službě u pacientů doma
Multikulturní networking: Propojení mezinárodního lektorského týmu s účastníky z různých zemí umožňuje nahlédnout na výuku VPL z perspektivy odlišných zdravotnických a vzdělávacích systémů
Kurz se dlouhodobě věnuje aktuálním tématům moderní primární péče.
Přehled témat minulých ročníků (2016–2026) pro inspiraci školitelů VPL:
2016 – Teaching and Learning Interprofessional Collaboration in Primary Care
2017 – Teaching and Learning Consultation Skills and Communication in Family Medicine
2018 – Teaching and Learning Patient-Centred Care in Family Medicine
2019 – Teaching and Learning about the Tyranny of Health in Family Medicine
2020 – Thriving in Family Medicine / Resilience in FM Education
2021 – Effective Online Medical Teaching in Family Medicine
2022 – Teaching and Learning Professionalism and Ethics in Family Medicine
2023 – Teaching and Learning Self-Care in Family Medicine (Péče o sebe sama u lékařů i pacientů)
2024 – Teaching and Learning about Emotions in Family Medicine
2025 – Teaching and Learning about Complexity and Inspiration in Family Medicine
2026 – Teaching and Learning about Critical Thinking and Artificial Intelligence in Family Medicine
Viz: Knihovna a záznamy přednášek z minulých ročníků
Struktura a výukové cíle tohoto kurzu zůstaly po dobu jeho trvání neměnné.
Kurz poskytuje účastníkům bezpečné, dobře strukturované výukové
prostředí, přestože téma kurzu je každý rok jiné.
Kurz měl významný dopad na rozvoj
kurikul a přípravu učitelů jak ve Slovinsku, tak v mnoha dalších
zemích v Evropě i mimo ni. Vzhledem k pozitivnímu dopadu kurzu a vysoké
míře spokojenosti účastníků se zdá smysluplné v této snaze stále
pokračovat. Nová témata kurzů jsou volena s ohledem na vzdělávací
potřeby účastníků a aktuální změny v lékařských kurikulech zemí, které
účastníci zastupují.
Zatímco kurzy EURACTu (Janko Kersnik EURACT Bled kurz či Assessment Course) pracují s menšími skupinami školitelů v úzce zaměřených modulech, výukové konference EURACTu představují velké evropské setkání pedagogů v primární péči. Konají se zhruba každé dva až tři roky v různých evropských městech a účastní se jich okolo 250–300 VPL/pedagogů.
Konference probíhají v anglickém jazyce a cílem konferencí je reagovat na aktuální výzvy oboru, např. od implementace digitálních technologií a AI až po prevenci vyhoření. Konference jsou také platformou, která umožňuje sdílení dobré zavedené praxe a inovací ve výuce.
Historie a zaměření jednotlivých ročníků konferencí:
Dublin (Irsko), 2016
Educating Doctors for GP/FM 2.0: Inaugurační konference, která se věnovala přípravě výuky pro moderní éru medicíny a novým rolím školitelů
Leuven (Belgie), 2018
Family Medicine Education in the real world: from theory into practice: Důraz na převedení teoretických konceptů do každodenní klinické výuky v ordinacích a praxíchBled (Slovinsko), 2023
Surfing the waves of change in GP/FM education: První konference po pandemické pauze, zaměřená na adaptaci na post-covidové změny, syndrom vyhoření a nové přístupy k výuce
Iași (Rumunsko), 2026
Teaching Tomorrow's Family Doctors: Keeping patients close at heart in the digital era: Konference zaměřená na etiku a výuku s pomocí AI, simulací a virtuálních modelů při zachování lidského přístupu k pacientovi
Výukové konference EURACTu jsou ideálním prostorem pro networking a inspiraci, prezentaci vlastních projektů (formou WS, přednášek, posterů) zaměřených na vzdělávání mediků nebo školenců.
Mezinárodní a evropské konference WONCA představují významná odborná setkání VPL a dalších odborníků působících v primární péči. Pro školitele, akademické pracovníky a učitele všeobecného praktického lékařství (VPL) mají rovněž zásadní vzdělávací, didaktický a metodický přínos. Aktuální přehled plánovaných konferencí je k dispozici v kalendáři na webových stránkách WONCA World.
Vzdělávání a rozvoj profesních kompetencí jsou nedílnou součástí evropských konferencí WONCA. Pravidelně se zde konají interaktivní workshopy zaměřené na pregraduální, předatestační i postgraduální vzdělávání.
V rámci globální organizace WONCA World působí specializovaná pracovní skupina Working Party on Education, která se věnuje lékařskému vzdělávání a podílí se na formulování mezinárodních standardů a doporučení pro přípravu budoucích všeobecných praktických lékařů.
Důležitou součástí mezinárodní struktury WONCA je také síť mladých praktických lékařů a lékařů v přípravě EYFDM (European Young Family Doctors' Movement). Pro školitele představuje účast na programech a workshopech EYFDM cennou příležitost poznat potřeby a očekávání nastupující generace praktických lékařů a získat bezprostřední zpětnou vazbu k systému vzdělávání.
Konference WONCA jsou jedinečnou platformou pro sdílení zkušeností, výměnu odborných i vzdělávacích poznatků a navazování mezinárodní spolupráce. Školitelé zde mohou například iniciovat zahraniční výměnné stáže pro své školence nebo naopak nabídnout své školicí pracoviště lékařům ze zahraničí.
Při plánování účasti na konferencích WONCA proto doporučujeme věnovat pozornost nejen klinicky zaměřeným přednáškám, ale také workshopům a odborným blokům věnovaným tématům Medical Education, EURACT a EYFDM. Právě ty mohou přinést inspiraci pro rozvoj školitelské činnosti i pro zkvalitňování vzdělávání v oboru všeobecného praktického lékařství.
Navštívit Nordic Congress of General Practice je pro školitele i pro
školence inspirací a zážitkem. Severská výuka VPL, příprava
a vedení mladých lékařů nabízejí jeden z nejkvalitnějších vzorů
v oblasti primární péče a vzdělávání. Organizací, která zastřešuje
a rozvíjí obor VPL v Dánsku, Finsku, na Islandu, v Norsku
a Švédsku, je Nordic Federation of General Practice
(NFGP).
NFGP vznikla jako platforma pro spolupráci mezi odbornými společnostmi
VPL pěti severských zemí. Jejím hlavním cílem je definovat, rozvíjet
a chránit základní hodnoty oboru, podporovat vědecký výzkum v primární
péči a vytvářet prostor pro sdílení zkušeností v oblasti vzdělávání
lékařů. Své konference pořádá každé 2 roky již od roku 1979, pravidelně
se v pořadatelství střídá těchto 5 zemí.
Severský model staví na silném sociálním závazku, solidaritě, rovném
přístupu k péči a veřejném financování. Vizí NFGP je rozvíjet VPL, které
je udržitelné a zaměřené na podporu zdraví a celkovou pohodu pacienta.
Důležité je pečlivé vyvažování biomedicínských poznatků s humanistickým
přístupem k člověku. Lékařská péče musí být založena na nejlepších
vědeckých důkazech a cílena jak na jednotlivce, tak na celou populaci.
NFGP se vědomě snaží minimalizovat nadbytečnou diagnostiku a léčbu (overdiagnosis
a overtreatment) i rizika spojená s nedůvodnými zákroky.
V rámci svého poslání federace podporuje profesní rozvoj i výzkum
přímo v prostředí primární péče. Vydává odborný časopis Scandinavian Journal
of Primary Health Care. NFGP aktivně prosazuje severské
hodnoty a principy v primární péči.
Severský model vzdělávání vyniká propracovanou výukou komunikace,
sdíleného rozhodování s pacientem (shared decision-making) a zvládání
syndromu vyhoření u lékařů. Zdroje z NFGP ukazují, jak tyto dovednosti
strukturovaně vyučovat a jak hodnotit jejich osvojení u mladých lékařů
v průběhu předatestační přípravy.
Zajímavé je financování severských kongresů všeobecného lékařství,
které vychází z důrazu na nezávislost primární péče a udržitelnost
severského zdravotního modelu bez přítomnosti komerčních subjektů.
Kongresy jsou financovány především z nezávislých účastnických
a lokálních zdrojů:
Nejpodstatnější část rozpočtu tvoří registrační poplatky od samotných účastníků, poplatek za kongres se pohybuje v rozmezí přibližně 500–950 EUR
Každý ročník pořádá konkrétní hostitelská národní společnost, která částečně přebírá finanční a organizační garanci za daný ročník ve spolupráci s NFGP
Na rozdíl od mnoha jiných lékařských kongresů si severské kongresy zakládají na etické a odborné nezávislosti
Vědecký i odborný program je sestavován výhradně akademickými a klinickými výbory bez jakéhokoliv sponzorského zásahu ze strany farmaceutických firem či výrobců zdravotnických prostředků. Pokud se komerční subjekty kongresu účastní (např. formou pasivní účasti nebo vyhrazených výstavních ploch), jejich role je striktně oddělena od edukačního obsahu.
Severské země dlouhodobě dosahují špičkových výsledků ve spokojenosti pacientů i v efektivitě zdravotních systémů. Severský přístup a jejich kongresy nabízejí českým školitelům a školencům cenný nadhled, mezinárodní srovnání a konkrétní nástroje, jak posunout kvalitu postgraduálního vzdělávání VPL v České republice zase o krok dále.
Odborné semináře a setkání školitelů v oboru VPL, které dvakrát ročně pořádá Katedra VPL IPVZ, jsou důležitou platformou pro komunikaci a sdílení zkušeností. Poskytují aktuální informace o legislativních změnách, vývoji specializačního vzdělávání, dotačních programech na rezidenční místa i metodických novinkách ve výuce. Aktivně se jich účastní také vedení oddělení RM IPVZ, jehož zaměstnanci přednášejí a poskytují školitelům přímou podporu.
Primárně slouží k výměně zkušeností z každodenní výuky. Nabízejí také bezpečný prostor pro otevírání problematických situací, řešení nejasností spojených s vedením mladých kolegů a hledání společných řešení. Školitelé zde zároveň předávají zpětnou vazbu Katedře VPL IPVZ, což pomáhá vybírat témata přednášek a zkvalitňovat koncepci oboru. Setkání navíc posilují odbornou komunitu VPL, vzájemnou podporu a přátelství mezi školiteli.
V rámci realizace projektu s názvem „Podpora vzdělávání
v oblasti primární péče zaměřené na všeobecné praktické lékaře,
praktické lékaře pro děti a dorost a podpora regionální dostupnosti
zdravotní péče“ (reg. číslo: CZ.03.02.02/00/24_060/0005126)
jsou realizovány regionální semináře pro školitele, do nichž je zapojeno
14 krajských zástupců SVL pro
školení.
Témata a náplň seminářů budou pečlivě voleny dle aktuálních priorit
v oboru. Po skončení projektu budou tyto regionální semináře pokračovat
a plnit nadále svou funkci a cíle, s jakými byly zavedeny.
Cílem těchto seminářů je:
Zajistit celorepublikovou provázanost a spolupráci tak, aby byla zajištěna rovnoměrná podpora vzdělávání ve všech regionech České republiky
Reagovat na aktuální potřeby oboru, aktualizovat obsah a témata vzdělávání podle nejnovějších trendů v primární péči, legislativních změn a klinických doporučení
Sjednotit, zkvalitnit a podpořit systém výuky a přípravy nových praktických lékařů přímo v regionech a zlepšit metodiku vzdělávání a vybavit školitele moderními pedagogickými, komunikačními a vůdčími dovednostmi, aby dokázali co nejlépe předávat své zkušenosti mladým kolegům
Hlavním zastřešujícím smyslem celého projektu je posílit personální stabilitu a regionální dostupnost primární zdravotní péče tím, že se vytvoří silné a odborně připravené zázemí pro vzdělávání nové generace VPL.
Konference organizované Společností všeobecného lékařství ČLS JEP (SVL ČLS JEP) a Sdružením praktických lékařů ČR (SPL ČR) představují nejdůležitější vzdělávací a společenské události v oboru VPL v České republice.
Workshopy a setkání určená pro školitele v oboru VPL tvoří specifickou a velmi důležitou součást odborného programu konferencí Společnosti všeobecného lékařství (SVL ČLS JEP) a Sdružení praktických lékařů (SPL ČR).
Příklady témat školitelských workshopů na konferencích:
Jak co nejefektivněji vést mladého kolegu (školence) během předatestační přípravy, jak skloubit provoz ordinace s výukou a jak správně strukturovat nácvik klinických dovedností
Informování školitelů o změnách v pravidlech specializačního vzdělávání, akreditačních podmínkách, fungování rezidenčních míst a financování ze strany státu či krajů
Zlepšování komunikačních dovedností samotných školitelů, techniky zpětné vazby (feedbacku) a řešení modelových situací či konfliktů při výuce
Prostor pro setkání zkušených školitelů z různých regionů, výměnu názorů na fungování vzdělávacích kmenů a diskuzi o nejčastějších problémech při přípravě k atestaci
Krajský koordinátor pro vzdělávání SVL je kontaktní osobou v rámci
jednotlivých krajů pro aktivity vzdělávání VPL.
Celkem v České republice působí 14
koordinátorů pro 14 krajů.
Krajský koordinátor má za úkol koordinační práci v regionu:
Pomáhá budoucím školencům, kteří hledají školitele, propojuje je s vhodnými regionálními školiteli
Zprostředkovává informace o volných rezidenčních místech a může pomoci orientovat školence v možnostech vzdělávání
Spolupracuje s kolegy z výboru SVL a dalšími odborníky v oboru. Sdílí s kolegy aktuální informace o odborných akcích, které SVL organizuje. Tyto akce zahrnují regionální semináře, které probíhají ve všech krajích a poskytují lékařům aktuální informace
Jako koordinátor může předávat témata a potřeby regionálních seminářů směrem k hlavní organizaci SVL
Podílí se na organizaci nebo propagaci seminářů určených k celoživotnímu vzdělávání VPL. Pomáhá zajistit, aby semináře odpovídaly aktuálním potřebám VPL a legislativním změnám. Udržuje kontakty s účastníky seminářů a školiteli v daném kraji
Může poskytovat rady a podporu účastníkům ohledně kreditů a pravidel celoživotního vzdělávání. Zajišťuje, že regionální semináře probíhají pravidelně a se zapojením místních odborníků. Podporuje sdílení znalostí mezi lékaři a rozvoj regionální sítě a odborné komunity ve svém regionu
Je spojovacím článkem mezi regionem a SVL
Sleduje aktuální vzdělávací potřeby a preference VPL v regionu
Pomáhá zvyšovat účast na seminářích a dalších vzdělávacích akcích SVL
Významně se podílí na budování sítě odborné podpory a sdílení praxe mezi lékaři v regionu
Leonardo kurzy 1, 2, 3 pro školitele VPL učí, jak lépe učit
Leonardo LEVEL 1:
Modul 1: Úvod – jak být dobrým školitelem
Modul 2: Základy teorie vzdělávání a hodnocení
Modul 3: Výukové metody a poskytování zpětné vazby
Modul 4: Styly učení a individuální vzdělávací plány
Modul 5: Nácvik výuky/hraní rolí, problémové kazuistiky pacientů
Modul 6: Příprava praxe a tvorba vzdělávacího programu
Leonardo LEVEL 2:
Modul 1: Výuka z konzultace
Modul 2: Zvládání problémových školenců
Modul 3: Facilitace malých skupin
Modul 4: Tvorba kurikula
Školitel: Začátečník, Kompetentní, Zkušený, Expert
Janko Kersnik EURACT Bled kurzy inspirují, co učit
Zapojte se do mezinárodních aktivit EURACT a WONCA
Pravidelná setkávání s kolegy z ČR či Evropy na vzdělávacích akcích a konferencích pomáhají předcházet profesní rutině a vyhoření
Když se lékaři potkají za hranicemi své vlastní praxe, zjistí, že čelí podobným starostem
Spolupracujte s krajským koordinátorem SVL pro vzdělávání
Inspirujte se severským modelem vzdělávání a navštivte nějakou ze severských vzdělávacích konferencí pro VPL
Budujte síť kontaktů ve svém regionu a podílejte se na sjednocování a zkvalitňování výuky nové generace lékařů
Reference:
Leonardo kurzy pro školitele VPL
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. Leonardo Teachers Courses. Online. Dostupné z: https://www.euract.eu/page/leonardo-teachers-courses. [cit. 2026-11-02].
WONCA Europe konference
WONCA EUROPE. WONCA Europe Conferences. Online. Dostupné z: https://www.woncaeurope.org/m/events/wonca-europe-conferences. [cit. 2026-11-02].
EURACT Assessment kurzy pro školitele VPL
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. Assessment Course. Online. Dostupné z: https://www.euract.eu/page/assessment-course. [cit. 2026-11-02].
Janko Kersnik EURACT Bled kurzy pro školitele
Janko Kersnik International EURACT Bled Course. [Webové stránky]. Online. Dostupné z: https://www.bled-course.org/. [cit. 2026-11-02].
Severské konference primární péče
NORDIC FEDERATION OF GENERAL PRACTICE [NFGP]. Congresses. Online. Dostupné z: https://www.nfgp.org/congresses/next-congress. [cit. 2026-11-02].
Krajští koordinátoři pro vzdělávání SVL
SPOLEČNOST VŠEOBECNÉHO LÉKAŘSTVÍ ČLS JEP [SVL]. Kontakty. Online. Dostupné z: https://www.svl.cz/kontakty. [cit. 2026-11-02].
Janko Kersnik EURACT Bled kurzy pro školitele – výběr lekcí z let 2024, 2025, 2026
Janko Kersnik International EURACT Bled Course. Library. Online. Dostupné z: https://www.bled-course.org/library/. [cit. 2026-11-02].
a níže jednotlivé doporučené lekce z Bled kurzu:
Understanding and coping with complexity. Online, video. Janko Kersnik International EURACT Bled Course.
Dostupné z: YouTube, https://www.youtube.com/watch?v=gECu11wMdQc&feature=youtu.be. [cit. 2026-11-02].
YAPHE, John. What do we know about selfcare? Online, video. Janko Kersnik International EURACT Bled Course.
Dostupné z: YouTube, https://www.youtube.com/live/ngwBWajNrF8. [cit. 2026-11-02].
SHIRLEY, Alan. Selfcare at the community level: what is the role of the family doctor/general practitioner? Online, video. Janko Kersnik International EURACT Bled Course.
Dostupné z: YouTube, https://www.youtube.com/live/frWaiqcMlFQ. [cit. 2026-11-02].
CEDILNIK GORUP, Eva. Self-care: why is it not so easy? Online, video. Janko Kersnik International EURACT Bled Course.
Dostupné z: YouTube, https://www.youtube.com/live/oKgaz9RJ070. [cit. 2026-11-02].
18Výzvy pro výuku VPL v 21. století
Shrnutí hlavních témat z kapitoly 18
Dynamický rozvoj preventivní péče a medicíny životního stylu
Rozvoj primární prevence
Kontinuita péče VPL je šancí pro prevenci
EUROPREV, druhy prevence, overdiagnosis, overtreatment
Individualizace péče a přizpůsobení léčebných a preventivních postupů na míru konkrétnímu pacientovi
Medicína aktivního stáří a životního stylu
Longevity medicína
Zdravotní gramotnost
Transformace ordinací na týmové praxe
Mezioborové vzdělávání a týmová spolupráce v primární péči propojují zdravotnické pracovníky ve prospěch pacientů
Severský model primární péče slouží jako globální vzor pro primární péči v celé Evropě pro svou vysokou úroveň péče a sociální vnímavosti
Vzdělávání v časech měnících se potřeb primární péče
Změny ve společnosti jsou nepředvídatelné
Změny vyžadují rychlou, flexibilní a cílenou reakci odborníků v oboru VPL
Adaptace VPL na globální a technologické trendy včetně umělé inteligence
Týmové praxe
Kompetence sestry v ordinaci VPL a sestry s rozšířenou praxí
Mezioborové vzdělávání
Etické aspekty ve specializačním vzdělávání
Etické aspekty v práci komisařů v oboru VPL
„Časy se mění a my se měníme s nimi.“
Latinské přísloví
Díky kontinuitě
péče má VPL
vhodné podmínky pro včasnou identifikaci zdravotních rizik před rozvojem
klinických příznaků onemocnění. Preventivní péče a podpora
zdraví představují základní aspekty činnosti VPL, jejichž cílem
je omezovat vznik chorob a snižovat celkovou zátěž chronických
onemocnění v populaci.
VPL v moderním pojetí 21. století se stále více stává
podporovatelem celkového zdraví, kvality života a uchování
vitality svých pacientů.
Svou kontinuální
a dlouhodobou péčí nejen pomáhá lidem předcházet chorobám, ale také
je aktivně provází na cestě ke spokojenějšímu a kvalitnějšímu životnímu
stylu, čímž zásadně přispívá k prodloužení jejich aktivního věku.
VPL rozděluje preventivní péči do pěti základních stupňů, které na sebe vzájemně navazují a liší se fází onemocnění, na kterou jsou zaměřeny:
Primordiální prevence je nejranější úroveň prevence, která se snaží zabránit tomu, aby vůbec vznikly podmínky a rizikové faktory, které později vedou k nemoci. Zasahuje tedy ještě před rizikovým faktorem, ne až před nemocí
Zdravé prostředí a dostupné zelené plochy, bezpečné chodníky a cyklostezky
Školní stravování a regulace reklamy na nezdravé potraviny pro děti
Sociální politika snižující chudobu a nerovnosti
Bezpečné bydlení, čistý vzduch a voda
Kultura, ve které je nekouření a pohyb samozřejmostí
Primární prevence cílí na zdravou populaci s cílem předcházet vzniku nemocí a eliminovat ovlivnitelné rizikové faktory. V ordinaci VPL se jedná zejména o edukaci o zdravém životním stylu (výživa, pohyb, odvykání kouření), očkování (např. proti chřipce, tetanu či černému kašli) nebo poradenství zaměřené na snižování stresu a podporu duševního zdraví.
Sekundární prevence je zaměřena na časný záchyt již probíhajícího, ale dosud bezpříznakového (asymptomatického) onemocnění nebo jeho prekancerózních stadií. Čím dříve je choroba odhalena, tím je šance na úspěšnou léčbu vyšší. Do této kategorie spadají státem organizované preventivní programy a screeningy (např. screening kolorektálního karcinomu, mamografický screening, screening karcinomu děložního hrdla), které VPL aktivně doporučuje v rámci pravidelných preventivních prohlídek.
Terciární prevence má mírnit dopady již propuknutého chronického onemocnění, bránit jeho progresi, předcházet vzniku komplikací a invaliditě. V ordinaci VPL se jedná o dispenzární péči o pacienty s hypertenzí, diabetem mellitem či ischemickou chorobou srdeční, sledování účinnosti léčby a úpravu medikace.
Kvartérní prevence představuje soubor opatření, která chrání pacienta před nadměrnou či zbytečnou medicínskou péčí, jejíž rizika by mohla převýšit její přínos. VPL zde hraje roli „strážce brány“ (gatekeeper), který chrání pacienta před zbytečným nadužíváním diagnostických metod, polypragmazií a invazivními zákroky, které by mohly vést k iatrogennímu poškození.
Screening = systematické vyhledávání dosud nerozpoznaného onemocnění u osob bez příznaků, které patří do definované cílové skupiny.
Cílem je odhalit onemocnění nebo přednádorové změny v časném stadiu
Má definovanou cílovou populaci, metodu, interval a návazný diagnostický postup
U organizovaného screeningu jsou pravidla programu předem stanovena
Časný záchyt = vyhledávání onemocnění v jeho počáteční fázi, zejména pomocí cíleného vyšetření podle rizikových faktorů, anamnézy, klinických známek nebo příznaků.
Může se týkat osob bez příznaků, ale se zvýšeným rizikem, i osob s časnými příznaky
Může probíhat v rámci preventivní prohlídky, cíleného vyšetření nebo při běžné návštěvě ordinace
Nemusí mít podobu samostatného, celoplošně organizovaného programu
Přehled screeningových programů a časných záchytů v ordinaci praktického lékaře
Pro přehlednost jsou jednotlivé oblasti rozděleny podle charakteru vyšetření
Je důležité rozlišovat organizovaný screeningový program, cílený časný záchyt u vybraných skupin pacientů a individuální vyhledávání rizik v rámci preventivní prohlídky
Ne každé níže uvedené vyšetření je určeno pro celou populaci ani se automaticky provádí při každé preventivní prohlídce
A. Organizované onkologické screeningové programy
|
Odkaz na webu/kódy | Od roku |
|---|---|---|
|
2000 | |
|
2002 | |
|
2008 | |
|
2022 | |
|
2023 |
B. Další screeningové programy a novější oblasti časného záchytu
|
Odkaz na webu/kódy | Od roku |
|---|---|---|
| AAA/aneurysma břišní aorty | 2025 | |
|
2026 |
C. Programy časného záchytu vybraných onemocnění
Tato vyšetření se zaměřují na včasné odhalení onemocnění nebo jeho rizikových projevů, často u pacientů s vyšším věkem, rizikovými faktory či klinickým podezřením
|
|
|
|---|---|---|
| Kognitivní poruchy | Časný záchyt demence | 01026 |
| Osteoporóza | Časný záchyt osteoporózy | 11320 a 11321 |
| Plicní funkce | Orientační spirometrie | 25211 |
Periferní arteriální onemocnění |
Časná diagnostika ICHDK | 12024 |
Chronické onemocnění ledvin (CKD) |
Odhad GF a ACR | Časný záchyt poruchy funkce |
| Jaterní fibróza | Výpočet skóre FIB-4 | Při zvýšeném riziku následuje zvážení elastografie jater |
Kardiovaskulární rizika |
Lipoprotein(a), SCORE a SCORE2 |
Zhodnocení komplexního KV rizika Pojmenování všech rizikových faktorů |
U každého programu je třeba znát cílovou skupinu, indikační kritéria, interval vyšetření a návazný postup při pozitivním nálezu.
Samotný pozitivní screeningový výsledek zpravidla ještě nepředstavuje definitivní diagnózu.
D. Další možnosti časného záchytu při preventivní prohlídce
Preventivní prohlídka je příležitostí k aktivnímu vyhledávání rizikových faktorů, časných příznaků a dosud nerozpoznaných onemocnění.
Rozsah vyšetření se řídí věkem, anamnézou, rizikovým profilem a aktuálními doporučeními.
Metabolická a kardiovaskulární onemocnění
Diabetes mellitus (DM)
Hyperlipidémie (HLP) a další poruchy lipidového metabolismu
Arteriální hypertenze
Ateroskleróza, včetně postižení karotid a tepen dolních končetin
Vrozená familiární hypercholesterolémie
Chlopenní vady
Poruchy funkce štítné žlázy, zejména u rizikových osob a ve vyšším věku
Srdeční selhání u pacientů s odpovídajícími rizikovými faktory či příznaky
Onkologická onemocnění a prekancerózy
Účast v příslušných organizovaných onkologických screeningových programech
Kožní nádory a podezřelé pigmentové léze
Prekancerózní změny
Podezření na nádory podle anamnézy, klinických příznaků a rizikových faktorů, včetně karcinomu pankreatu
Onemocnění dýchacího systému
Časný záchyt chronické obstrukční plicní nemoci (CHOPN)
Posouzení indikace spirometrie
Vyhodnocení chronického kašle, dušnosti a dalších plicních obtíží
Posouzení rizika obstrukční spánkové apnoe
Vyšetření na hepatitidu C podle platných doporučení a rizikových faktorů
Neurologické, kognitivní a smyslové poruchy
Časný záchyt demence a dalších kognitivních poruch
Neurologické obtíže a poruchy hybnosti či citlivosti
Poruchy sluchu
Zrakové vady a další oční onemocnění
Diabetická retinopatie u pacientů s diabetem
Pohybový aparát, výživa a kožní onemocnění
Osteoporóza a riziko osteoporotických zlomenin
Poruchy výživy, podvýživa a obezita
Psoriáza a další kožní onemocnění
Diabetická noha a další komplikace diabetu
Další oblasti podle individuálního rizika
Celiakie u pacientů s odpovídajícími příznaky či rizikovými faktory dle Metodického pokynu MZ ČR
Poruchy užívání návykových látek, včetně alkoholu a drog
Podezření na spánkovou apnoe
Další onemocnění vyplývající z rodinné anamnézy, pracovních a životních rizik nebo klinického nálezu
Evropská síť pro prevenci a podporu zdraví v rámci WONCA Europe (EUROPREV) se systematicky zabývá tématem preventivní péče v oboru VPL.
Síť EUROPREV si klade za cíl:
Prosadit a podporovat prevenci onemocnění a podporu zdraví založenou na důkazech (evidence-based) ve VPL
Nabízet přehled vědeckých důkazů dostupných v Evropě i ve světě v oblasti podpory zdraví a prevence onemocnění
Vypracovávat doporučení na základě vědeckých důkazů a šířit je mezi všechny asociace všeobecného a rodinného lékařství v Evropě
Implementovat a adaptovat doporučení založená na důkazech do klinické praxe
Definovat roli lékaře primární péče v oblasti podpory zdraví a prevence onemocnění
Podporovat a rozvíjet multicentrický výzkum a vzdělávací programy v oblasti podpory zdraví a prevence onemocnění v Evropě
Pro dosažení svých cílů sestavila síť EUROPREV akční plán, který zahrnuje následující body:
Vytvoření sítě zdravotnických odborníků se zájmem o různé oblasti podpory zdraví a prevence onemocnění
Vytvoření dokumentačního centra pro konsenzuální dokumenty, systematické přehledy, doporučené postupy (clinical guidelines) a další relevantní dokumenty a publikace zaměřené na podporu zdraví a prevenci onemocnění
Analýza odvratitelných příčin nemocnosti a úmrtnosti v Evropě
Vznik různých pracovních skupin EUROPREV, které usnadní diskusi o jednotlivých tématech, revizi vědeckých důkazů a přípravu doporučení
EUROPREV dlouhodobě zdůrazňuje, že preventivní opatření musejí být striktně zasazena do rámce medicíny založené na důkazech. Provádění neúčinných nebo dokonce škodlivých preventivních zákroků vedle plýtvání prostředky přináší i riziko přediagnostikování (overdiagnosis) a zbytečného psychického tlaku na pacienty. Náplní práce v oblasti primární, sekundární i terciární prevence je nejen provádění screeningových programů, ale především podpora zdravého životního stylu a prevence závislostí. Významnou výzvou dnešní praxe je rovněž kvartérní prevence, jejímž cílem je chránit pacienty před nadbytečnými lékařskými zákroky a nadměrnou medikací.
EUROPREV poskytuje lékařům praktické návody, klinická doporučení a metodické nástroje šité na míru prostředí primární péče. Důležitým aspektem preventivní péče je také motivace pacienta ke změně chování skrze efektivní komunikační techniky, jako je např. motivační interview. EUROPREV se intenzivně věnuje také vzdělávání zdravotníků a sdílení osvědčených postupů v evropských zemích. Zapojení VPL do preventivních iniciativ pomáhá přemosťovat rozdíly v přístupu ke zdraví u znevýhodněných skupin obyvatelstva.
Dodržování vědecky podložených preventivních postupů v konečném důsledku zvyšuje kvalitu života pacientů a zajišťuje dlouhodobou udržitelnost zdravotního systému. Systematická podpora prevence v ordinacích prvního kontaktu tak posiluje roli VPL jako průvodce pacienta péčí o vlastní zdraví.
Mezi její hlavní dokumenty (Policy & Position Papers) patří:
1. EUROPREV Policy Statement on Prevention and Health Promotion in Primary Care
Základní dokument, který definoval roli VPL v prevenci a nastavil pravidla pro to, jak by měla prevence v Evropě vypadat
Zdůrazňuje potřebu vyhnout se neúčinné či komerčně protlačované prevenci (prevence tzv. nadměrné medikalizace)
Apeluje na respektování autonomie pacienta a etické aspekty preventivních zákroků
Vyzdvihuje boj proti hlavním ovlivnitelným rizikovým faktorům (kouření, alkohol, fyzická neaktivita, nevhodná strava)
2. Seven Ways to Optimise Prevention in General Practice and Family Medicine
Praktický mezinárodní konsenzuální dokument formulovaný zástupci EUROPREV, který reaguje na přetížení VPL a vysoké množství (často si protiřečících) doporučení
Sama dostupná a kvalitní kontinuální péče praktického lékaře má inherentní preventivní hodnotu
Podrobněji všech 7 bodů dokumentu:
Dostupnost a kvalita VPL jako základ: kontinuita a kvalitní péče sama o sobě funguje jako primordiální prevence
Staňte se experty na prevenci založenou na důkazech, VPL mají vést v převodu externích důkazů do kontextu primární péče
Vyhýbejte se intervencím, které na důkazech založeny nejsou
Oceňte strukturální prevenci (čistá voda, regulace antibiotik v humánní i veterinární medicíně, ochrana prostředí), je to přesně ten typ opatření, který chrání zdraví lidí, zvířat i ekosystémů najednou
Upřednostněte rizikové a symptomatické pacienty. Soustřeďte úsilí tam, kde je poměr přínosu a rizika nejpříznivější
Proporcionální univerzalismus, dávejte více podpory pro sociálně znevýhodněné pacienty
Start low and go slow, začněte s několika málo prioritami s vysokým dopadem a postupně rozšiřujte rozsah preventivních opatření
3. Konsenzuální dokumenty k prevenci chronických onemocnění v primární péči
EUROPREV se skrze své pracovní skupiny podílí na tvorbě mezinárodních doporučení a přehledů v konkrétních preventivních oblastech:
Kardiometabolická prevence a lifestyle medicína: Návody pro poradenství při odvykání kouření, zvládání obezity a fyzické neaktivity v ordinaci VPL
Onkologická prevence a screening: Stanoviska k efektivitě screeningových programů (karcinom tlustého střeva, prsu, děložního hrdla, prostaty) a provádění screeningů bez zbytečného přediagnostikování
Prevence u starších pacientů: Doporučení týkající se revize medikace u polymorbidních pacientů s cílem zabránit poškození z nadužívání léků (depreskripce)
Kardiovaskulární screeningy v terénu: Např. metodické podklady pro záchyt fibrilace síní v primární péči
VPL využívá své odbornosti k prosazování zdravého životního stylu, jde příkladem a je dlouhodobě vzorem v komunitě, kde jako lékař pracuje a působí. Pomáhá lidem, aby zůstali co nejdéle zdraví.
Podle demografické prognózy bude v Evropě podíl osob ve věkové
skupině nad 65 let v roce 2050 činit více než 30 % oproti
současným necelým 21 %. Geriatrem první linie je a bude stále
více všeobecný praktický lékař, proto mladé lékaře ve specializační
přípravě na tuto situaci jako školitelé připravujeme.
Současná geriatrická medicína usiluje o co nejdelší zachování přiměřené
tělesné a duševní aktivity, odvrácení ztráty soběstačnosti a zlepšení
prognózy seniorů v případě onemocnění.
Má intervenčně preventivní charakter a podporuje úspěšné zdravé
stárnutí.
WONCA World
v reakci na demografické změny a měnící se potřeby společnosti
vytvořila speciální skupiny, které vzájemně spolupracují:
Ageing and Health a Lifestyle Medicine.
Skupina Ageing and Health podporuje udržení funkční způsobilosti, mobility a osobní autonomie seniorů, což je podstata moderní longevity v praxi. Místo pasivního čekání na komplikace prosazuje včasný záchyt křehkosti (frailty), kognitivního poklesu a podporu prevence, aby lidé prožili delší část života v dobrém zdraví, a vyzdvihuje význam mezilidských vztahů, zapojení rodiny a komunitních aktivit.
Skupina Lifestyle Medicine se v souladu s CanMEDS rolí lékaře Advokát zdraví zaměřuje na propagaci, rozvoj a integraci medicíny životního stylu (Lifestyle Medicine) do každodenní praxe všeobecných praktických lékařů, podporuje posun od čistě reaktivní medicíny (léčení až rozvinutých nemocí) k proaktivnímu přístupu, který se zaměřuje na ovlivnitelné kořeny chronických neinfekčních onemocnění.
Sdružuje VPL, akademiky a nadšence z celé Evropy, kteří chtějí v primární péči efektivně pracovat s dominantami životního stylu, jako jsou výživa, pohybová aktivita, kvalitní spánek, zvládání stresu, eliminace toxických návyků a sociální vazby.
Skupina zástupců z různých lékařských specializací vypracovala soubor hlavních kompetencí lékařů v této oblasti, který je nastíněn v dokumentu z roku 2010 „Physician Competencies for Prescribing Lifestyle Medicine“ (Lianov and Johnson, JAMA 2010).
Kompetence VPL v oblasti Lifestyle a Longevity medicíny
Základní principy: Znalosti a management v oblasti lifestyle medicíny + příklad vlastní osobní praxe (lékaři mají jít příkladem a osvojovat si zdravé návyky)
6 hlavních intervencí podložených důkazy:
Fyzická aktivita
Zdravá a vyvážená výživa
Vyhýbání se rizikovým látkám (kouření, alkohol, drogy atd.)
Management stresu
Zdravý spánek
Pozitivní sociální vazby
Cílem vzdělávání je vybavit VPL teorií, nástroji a dovednostmi pro změnu chování pacientů (motivační rozhovory, health coaching, pozitivní psychologie)
Vést školence k vnímání rozdílu mezi chronologickým věkem a biologickým stárnutím
Propojovat výživu, metabolické zdraví a prevenci inzulínové rezistence již od prvních provedených preventivních prohlídek
Pohyb a posilování jako lék
Vysvětlovat vliv spánkové hygieny a cirkadiánních rytmů na obranyschopnost a prevenci neurodegenerativních onemocnění
Vést k osvojení moderních nástrojů (analýza tělesného složení, měření cévního věku)
Hlavní výzvou je pacienta provést změnou. Učit techniky motivačních rozhovorů bez nátlaku a mentorování
VPL v jedné ze svých rolí v modelu CanMEDS/Advokát zdraví
Česká ekonomika přichází ročně o zhruba čtrnáct procent HDP v důsledku nemocnosti, špatného zdravotního stavu obyvatelstva, předčasných úmrtí na preventabilní nemoci. Celým civilizovaným světem obchází strašidlo neinfekčních nemocí spojených s nezdravým životním stylem, stresem, obezitou. Zásadní roli v prevenci těchto nemocí hraje naše zdravotní gramotnost a schopnost udržet si či znovu získat mentální a emoční zdraví, vybudovat si zdravý vztah k výživě, pohybu, obecně ke zdravému životnímu stylu.
Zdravotní gramotnost je schopnost vyhledat, pochopit a v běžném životě správně využít informace týkající se vlastního zdraví. Představuje jeden z nejdůležitějších předpokladů pro dlouhý a kvalitní život. V dnešní době, kdy jsou lidé zaplaveni množstvím neověřených informací z internetu a sociálních sítí, je role VPL při zvyšování zdravotní gramotnosti důležitá.
Pro většinu pacientů totiž VPL zůstává prvním, nejčastějším, kontinuálním a nejdůvěryhodnějším kontaktem se zdravotním systémem a v prostředí ordinace VPL vzniká ideální prostor pro budování a rozvíjení zdravotní gramotnosti populace.
Na stromu VPL WONCA je jednou z charakteristik péče VPL:
Podpora aktivního přístupu pacientů
VPL vede pacienty k tomu, aby přijali spoluzodpovědnost za své
vlastní zdraví. Podporuje edukaci a posiluje pacientovu schopnost dělat
informovaná rozhodnutí o léčebném postupu. Společně vytvářejí plán péče,
který odpovídá pacientovým reálným možnostem a cílům. Pacient je pro něj
partnerem.
Základním předpokladem tohoto přístupu je efektivní komunikace ze strany VPL, který dokáže odbornou terminologii přeložit do běžně srozumitelného jazyka.
Pacient, který se nebojí lékaře ptát a rozumně chápe podstatu svého onemocnění, přistupuje k léčbě s mnohem větší zodpovědností. Praktičtí lékaři i zdravotní sestry mohou tento přístup podporovat tím, že v ordinaci vytvářejí bezpečné a otevřené prostředí, kde žádný dotaz není považován za zbytečný.
Viz: Podcast Praktici a jeho epizoda 8 – Prevence a zdravotní gramotnost s MUDr. Kateřinou Šédovou
Ústav pro zdravotní gramotnost (ÚZG) je nezisková organizace, která usiluje o systematické zvyšování zdravotní gramotnosti české veřejnosti:
Připravuje národní strategie a metodiky pro rozvoj zdravotní gramotnosti populace
Provádí šetření zaměřená na úroveň znalostí a dovedností v různých skupinách obyvatel
Pořádá konference, semináře a kulaté stoly pro odborníky i veřejnost
Propojuje zdravotnické instituce, státní správu a akademickou sféru
M-POHL (Action Network on Measuring Population and Organizational Health Literacy) je mezinárodní akční síť WHO. V rámci rozsáhlého srovnávacího výzkumu HLS19 (data byla sbírána mezi lety 2019 a 2021 v 17 zemích Evropy) získala Česká republika v problematice zdravotní gramotnosti následující data:
Mezi lety 2015 a 2020 klesl podíl Čechů s omezenou (nedostatečnou či problematickou) zdravotní gramotností z původních cca 59 % na 47 %. ČR se tak výrazně přiblížila průměru ostatních zúčastněných evropských zemí (rozdíl činil pouhá 3 %)
Určitý pozitivní posun v datech byl zčásti přisouzen i pandemii, která v lidech zvýšila zájem o zdravotní informace, ochranu zdraví a prevenci
Nejlépe si čeští respondenti vedli v oblasti podpory zdraví (kde v předchozích výzkumech naopak zaostávali), zatímco nejnižší úroveň byla zaznamenána při orientaci v samotné zdravotní péči
Výzkum potvrdil silnou vazbu mezi zdravotní gramotností a zdravím, lidé s vyšší gramotností se výrazně častěji věnují pravidelnému pohybu (56 % vs. 6 % u osob s nejnižší gramotností) a vykazují lepší subjektivní zdravotní stav
Projekt M-POHL se zaměřil i na specifické oblasti, jako je digitální zdravotní gramotnost, gramotnost v očkování, komunikace s lékařem nebo organizační gramotnost (jak jsou samotné nemocnice a ordinace přizpůsobené potřebám pacientů)
ÚZG a projekt M-POHL přinášejí českému zdravotnictví reálná data. Výsledky HLS19 ukazují, že se úroveň zdravotní gramotnosti v ČR zlepšuje, stále však existuje velký prostor pro zjednodušení komunikace lékařů s pacienty a lepší navigaci v celém zdravotním systému.
Overdiagnosis je výraz pocházející z angličtiny a doslova znamená „nadbytečná diagnostika“. Jedná se o případy, kdy pomocí screeningového vyšetření (například pomocí mamografie nebo PSA) je diagnostikováno onemocnění, které se neprojeví žádnými příznaky ani člověka neohrozí na životě. Pojem overdiagnosis se většinou používá v souvislosti se zhoubnými nádory (např. s rakovinou prsu či rakovinou prostaty). Overdiagnosis může člověka poškodit:
Duševně – zbytečně trpí úzkostí
Tělesně – zejména pokud následně podstoupí protinádorovou léčbu, která může mít závažné vedlejší účinky
Overdiagnosis nelze rozpoznat u jednotlivého pacienta. Vidíme ji jen na úrovni populace, kdy incidence nemoci roste (např. po zavedení screeningu nebo citlivější metody), ale úmrtnost zůstává stejná. Proto je to spíše otázka pravděpodobnosti.
Overdiagnosis vzniká v tomto kontextu:
Citlivější technologie. Moderní zobrazování a laboratorní metody odhalí menší a menší změny. Mnohé z nich jsou u zdravých lidí běžné
Screening a „preventivní prohlídky“ zdravých lidí. Čím víc hledáme u bezpříznakových, tím víc nacházíme i nemocí, které by nikdy nevyrostly do klinického významu. Nejčastěji jde o pomalu rostoucí nádory
Rozšiřování definic nemocí. Snížení diagnostických hranic dělá z „rizikových“ nebo hraničních stavů nemocné. Panely, které hranice stanovují, mohou mít střet zájmů. Rozdílné hranice různých organizací (např. u prediabetu) ukazují, že jde částečně o konvenci
Rizikové faktory jako nemoci. Zvýšené riziko není nemoc. Pokud o něm uvažujeme jako o diagnóze, roste počet léčených lidí s malým individuálním přínosem
Incidentální nálezy. Častější zobrazování znamená více náhodných nálezů (uzly štítné žlázy, plic, nadledvin, ledvinové cysty). Většina je benigní, ale každý spouští tlak „to je třeba prověřit“
Systémové a lidské tlaky. Komerční zájmy, defenzivní medicína, očekávání pacientů („chci to mít jisté“), mediální kampaně, časová tíseň (test je rychlejší než rozhovor) a odměňování výkonů
Kognitivní pasti:
Lead-time bias: screening nemoc odhalí dříve, takže pacient „přežívá déle“, i když délka života se nezměnila. Pětileté přežití po screeningu proto klame.
Length bias: screening častěji zachytí pomalu rostoucí, méně agresivní nemoci, které by jinak zůstaly nepovšimnuty
Intuice „lepší dřív než pozdě“: nález dřív neznamená vždy lepší výsledek
Každá diagnóza je intervence s riziky. Pokud nepřináší přínos, zůstávají jen škody:
Přímé: komplikace vyšetření (biopsie, kontrastní látka, radiace) a léčby (vedlejší účinky léků, operační rizika)
Psychologické: štítek nemocného, úzkost, ztráta pocitu zdraví, život „v pozorování“
Sociální a ekonomické: dopad na zaměstnání, pojištění, náklady pacienta
Polypragmazie: další léky u již léčených pacientů, interakce, nežádoucí účinky, horší adherence k důležité léčbě
Kaskáda: jedno vyšetření vede k dalším a každé může přinést nový nejasný nález
Oportunitní náklady: čas ordinace a kapacita specialistů jsou omezené. Vyšetřování zdravých odčerpává zdroje od těch, kdo je potřebují
Environmentální: každé vyšetření a každý lék mají uhlíkovou stopu a dopad na prostředí
Screening nádorů v kontextu overdiagnosis:
Rakovina štítné žlázy: v několika zemích vzrostla incidence mnohonásobně po rozšíření vyšetřování ultrazvukem, zatímco úmrtnost se téměř nezměnila. Velká část nálezů jsou drobné pomalu rostoucí karcinomy
Prostata (PSA): velké randomizované studie (ERSPC, PLCO) ukázaly nejvýše malý přínos na úmrtnost a zřetelné riziko overdiagnosis a následné léčby s inkontinencí a erektilní dysfunkcí
Mamografie: přínos na úmrtnost na rakovinu prsu je doložen, odhady míry overdiagnosis se ale mezi studiemi a metodami výrazně liší. Kvalitní informovaný souhlas by měl zmínit obojí
U screeningu je pro rozhodnutí podstatné absolutní snížení úmrtnosti a absolutní míra škod, ne relativní procenta.
Hraniční diagnózy:
Prediabetes: různé organizace používají různé hranice. Diagnóza přináší riziko medikalizace, přínos má především změna životního stylu, ne farmakoterapie
Osteopenie: není nemoc. Rozhodnutí o léčbě má vycházet z celkového rizika zlomenin (např. nástroj FRAX), ne z T-skóre samotného
Hypertenze: snižování prahů a cílových hodnot rozšířilo počet léčených. U starších a křehkých pacientů je třeba vážit i riziko pádů, hypotenze a nežádoucích účinků
Praktické zásady: otázky před vyšetřením, diagnózou nebo screeningem
Proč to dělám a co udělám s pozitivním i s negativním výsledkem? Pokud se postup nezmění, vyšetření je zbytečné.
Existuje důkaz, že zlepšuje výsledky, na kterých pacientovi záleží (délka a kvalita života), nebo jen náhradní ukazatele?
Jaká je pre-test pravděpodobnost u tohoto pacienta?
Jaký je absolutní přínos a absolutní škoda? Kolik lidí musím vyšetřit, aby jeden profitoval, a kolik jich utrpí újmu?
Odpovídá pacient populaci ve studiích (věk, komorbidity, očekávaná délka života, preference)?
Co se stane, když počkám? Čas je diagnostický nástroj. Aktivní sledování je plnohodnotná strategie, ne nečinnost.
Vazba na position paper EUROPREV (Piessens et al., 2025): sedm cest zahrnuje dostupnou a kvalitní péči jako základ prevence, kritický přístup k důkazům, vyhýbání se intervencím s nízkou hodnotou, strukturální prevenci, zaměření na rizikové a symptomatické pacienty, proporcionální univerzalismus a zásadu „start low and go slow“, tedy začít několika málo prioritami a rozšiřovat je postupně.
Overdiagnosis je především komunikační problém. Pacienti často očekávají, že více vyšetření = lepší péče. Cílem je sdílené rozhodování, ne odmítnutí.
Vysvětlete nejisté možné výsledky předtím, než vyšetření provedete, včetně pravděpodobnosti, že se najde něco nejasného
Označte strategii „počkejme a sledujme“ za aktivní plán a řekněte, kdy a podle čeho se k problému vrátíte
Respektujte hodnoty pacienta: někdo nejistotu snáší hůř a rozumně volí vyšetření
Dokumentujte rozhovor
Ukázkové formulace směrem k pacientovi:
„Než vás na vyšetření pošlu, rád bych s vámi probral, co z něj může vyjít a co pak budeme dělat.“
„Tohle vyšetření často najde drobnosti, které by vám nikdy nevadily. Jejich prověřování ale může být zatěžující. Co je pro vás důležitější?“
„Nic jsme nenašli, a to je dobrá zpráva. Další testy bez konkrétního důvodu by vám spíš přidaly starostí.“
„Nejde o to, že bych vás nechtěl vyšetřit. Chci vybrat to, co vám skutečně pomůže.“
V kontextu overdiagnosis nepodceňujme poddiagnostikování a poddávkování léčby, které postihuje nejčastěji lidi s nejhorším přístupem k péči. Overdiagnosis je naopak častější u lidí, kteří o péči aktivně žádají nebo ji snadno dosáhnou
Příznaky a varovné signály nikdy neodbývejte. Zdrženlivost platí pro bezpříznakové a nízkorizikové, ne pro symptomatické a vysoce rizikové
Prevence není zbytečná. Důležité je vybírat intervence s doloženým přínosem a cílit je na ty, kdo z nich nejvíc profitují
Kritika slouží k vyváženosti: zdrženlivost zdůrazňuje zásadu neškodit (non-maleficence), ale musí se vyvažovat s prospěšností (beneficence), s intuicí a zkušeností lékaře a s tím, co pacient považuje za důležité
Buďte štědří u příznaků a vysokého rizika, střídmí u bezpříznakových s nízkým rizikem.
Overtreatment (léčba bez čistého přínosu) je výraz pocházející z angličtiny a doslova znamená „zbytečná léčba“. Jedná se o případy, kdy člověk podstoupí léčbu onemocnění, které by se neprojevilo žádnými příznaky ani by jej neohrozilo na životě. Pojem overtreatment se většinou používá v souvislosti se zhoubnými nádory (např. s rakovinou prsu či rakovinou prostaty). Overtreatment může člověka poškodit podobně jako overdiagnosis. Léčba může být zbytečná i u oprávněné diagnózy.
Příbuzné termíny:
Overdetection: nalezení abnormality, která nemusí mít klinický význam (např. malý uzel, cysta, drobná změna na zobrazení)
Falešně pozitivní nález: test je pozitivní, ale nemoc není přítomna. U overdiagnosis nemoc je, jen by nikdy nezpůsobila škodu
Medikalizace: označování běžných životních stavů a variací za zdravotní problémy
Incidentalom: nález zjištěný náhodně při vyšetření z jiného důvodu
Kaskádový efekt: jeden nález spouští řetěz dalších vyšetření a zákroků, často s rostoucí zátěží a bez jasného konce
Zbytečná diagnostika a léčba nejsou jen klinický, ale i udržitelnostní problém:
Zdroje a energie: zobrazovací přístroje, laboratoře a transport mají velkou uhlíkovou stopu. Zdravotnictví podle odhadů tvoří několik procent globálních emisí
Léky v prostředí: každý zbytečně předepsaný lék končí jako zátěž pro vodu a půdu
Antimikrobiální rezistence: zbytečná antibiotika jsou klasický příklad overtreatmentu s dopadem na celou populaci i prostředí
Strukturální prevence: opatření na úrovni populace (např. antibiotický stewardship) chrání zdraví efektivněji než rozšiřování individuálního vyšetřování
Přístup One Health proto považuje střídmou, cílenou péči za součást péče o zdraví lidí, zvířat i prostředí.
„Less makes the centre vulnerable, more would easily create tension and a risk of division of the group.“
Dr. Knut-Arne Wensaas, Bergen, Norsko
Výše uvedený citát popisuje snahu najít optimální velikost týmu v centrech primární péče a křehkou rovnováhu, kterou je třeba v ordinacích udržet. Příliš malý tým je zranitelný a postrádá personální zázemí. Příliš velký vyvolává napětí a zvyšuje riziko rozdělení skupiny.
Modely praxe v ČR a v Evropě
V České republice převažují praxe typu 1 lékař + 1 sestra. Vedle nich působí řetězce a spontánně vznikající skupinové praxe, ať už jako partnerství lékařů, nebo jako vedoucí lékař se zaměstnanci.
Tradiční praxe poskytují osobní péči zaměřenou na pacienta, ale obtížně zvládají nároky na kvalitu, právní požadavky a rostoucí administrativu. Mají také menší potenciál využít nové kompetence, které přináší reforma primární péče. Lékaři i sestry čelí dlouhodobému přetížení a podle srovnání s dalšími zeměmi EU jsou tyto praxe často méně efektivní. Do budoucna budou hůře odpovídat na stárnutí populace a nárůst chronických onemocnění.
Mladí lékaři navíc vnímají přebírání samostatné praxe jako zátěž, dávají přednost zaměstnání a kladou větší důraz na work-life balance. Jednotlivé praxe tak snadno skupují řetězce. Sdružené praxe jsou proto přirozenou součástí reformy primární péče a modelem pro růst oboru.
V Evropě jsou sdružené praxe založené na partnerství lékařů rozšířené například ve Velké Británii, Irsku a Dánsku. V zemích, které jsou nám systémem bližší, tedy v Nizozemsku, Belgii a Norsku, také převažují sdružené praxe. Naopak ve velkých zdravotních centrech jako zaměstnanci pracují VPL v Portugalsku, Španělsku a Švédsku.
Týmová praxe se tak stává běžnějším modelem organizace práce a stále častěji do ní nastupují školenci ke specializačnímu vzdělávání. Přináší výhody i výzvy, a to pro poskytovatele péče i pro školence.
Přínosy týmové praxe pro péči a tým
Pacient má přístup k více lékařům i dalším zdravotnickým profesionálům a může si vybrat toho, jehož přístup mu nejvíc vyhovuje. Sdílení odbornosti umožňuje řešit problémy z více perspektiv
Rozdělení úkolů snižuje riziko chyb a přetížení jednotlivce a zvyšuje bezpečnost péče. Vždy je s kým konzultovat složitější případ
Lepší koordinace umožňuje rychleji reagovat na potřeby pacientů a zajistit zastupitelnost při nemoci (DPN, OČR), dovolené nebo vzdělávání
Tým nabízí variabilitu činností, částečné úvazky a lepší rovnováhu mezi prací a osobním životem
Nákladné položky, jako je přístrojové vybavení, povinné technické kontroly (BTK) či pohotovostní lékárnička, se pořizují a udržují společně
Širší ordinační doba příznivě ovlivňuje výši kapitačních plateb. Tým lépe rozloží návštěvní službu a administrativu a umožní efektivně spravovat velké obvody (ideálně přibližně 1 500 až 2 000 přepočtených pacientů na jeden úvazek)
Praxe plynule zapojuje mladé lékaře a umožňuje postupné předávání zkušeností i agendy
Přínosy pro školence
Pro lékaře ve specializační přípravě je týmová praxe významnou vzdělávací příležitostí:
Školenec získává zkušenost s multidisciplinární péčí, sleduje spolupráci lékařů, sester a dalších profesionálů a osvojuje si základy koordinace péče i komunikační a týmové dovednosti
Dostává průběžný mentoring a okamžitou zpětnou vazbu. Učí se od více zkušených lékařů a získává různé profesní vzory
Lépe se připravuje na realitu oboru, protože většina současných ordinací funguje týmově
Po ukončení přípravy tak nezažívá menší šok při přechodu do samostatné praxe
Chápe role ostatních profesí, ví, kdy a jak je zapojit, a rozvíjí respekt k jejich práci
Získává také organizační, komunikační a praktické dovednosti, které budou nezbytné pro vlastní praxi
Nevýhody a výzvy
Pro tým a pacienty
Vyšší organizační nároky. Koordinace více členů vyžaduje čas, jasná pravidla a funkční řízení
Vyšší provozní náklady, například na mzdy, prostory a vybavení
Možné konflikty vyplývající z rozdílných názorů, priorit a pracovních stylů
S rostoucí velikostí týmu je obtížnější předávat informace. Pacient může mít pocit, že nemá svého lékaře, a vztah lékař–pacient i kontinuita péče se mohou oslabovat
Pro školence
Menší individuální pozornost, zejména pokud není jasně určen hlavní školitel
Zmatení z rozdílných instrukcí od více mentorů
Menší prostor pro samostatné rozhodování a role pozorovatele místo aktivního řešitele, což může zpomalit rozvoj klinické jistoty a autonomie
Závislost kvality vzdělávání na funkčnosti týmu. Nefunkční dynamika nebo malá otevřenost k výuce mohou školence demotivovat
Složitější plánování rozvrhu, dohledu a vzdělávacích aktivit, které může narušit plynulost přípravy
Týmové praxe jsou moderním a perspektivním modelem primární péče i vzdělávání budoucích VPL. Nabízejí výhody v kvalitě péče, profesním rozvoji i prevenci vyhoření, ale kladou vysoké nároky na organizaci, komunikaci a týmovou kulturu. Pro školence je důležité, aby byla praxe dobře strukturovaná, s jasně vymezenou odpovědností školitele a podporujícím vzdělávacím prostředím.
VPL v jedné ze svých rolí v modelu CanMEDS/Spolupracovník
Aktuální kompetence sestry v běžné ordinaci VPL (velmi variabilní dle nastavení té které praxe):
Základní právní předpis: vyhláška č. 55/2011 Sb.
Nejdůležitější ustanovení pro všeobecnou sestru je § 4, který stanovuje její odborné kompetence.
Sledování fyziologických funkcí a tělesných parametrů – § 4 odst. 1.
Odběry biologického materiálu – § 4 odst. 3.
Podávání léčivých přípravků – § 4 odst. 3.
Ošetřování akutních a operačních ran – § 4 odst. 3.
Screeningová, depistážní a dispenzární vyšetření – § 4 odst. 3.
Zásadní je, že všeobecná sestra může některé činnosti vykonávat bez odborného dohledu, ale jiné pouze na základě indikace lékaře.
Právní a kompetenční hranice v ordinaci
Výhradní role lékaře: Sestra nesmí za lékaře – a to ani elektronicky – podepisovat žádné dokumenty, jako jsou pracovní neschopnosti (PN), recepty, žádanky, poukazy nebo lékařské výpisy
Schválené kompetence a úkoly sestry
Do náplně práce sestry v ordinaci VPL naopak může patřit, když VPL – majitel ZZ toto schválí:
Administrativa a správa dat:
Příprava uvedených dokumentů k podpisu lékaři
Samostatné vypsání poukazu na inkontinenční pomůcky (kategorie S3 a S4 pod vlastním elektronickým podpisem za přísně specifikovaných legislativních podmínek)
Zadávání, aktualizace a kontrola údajů o pacientech v softwaru (kontakt, pojišťovna, adresa)
Správa kartotéky (vedení aktivních karet, příprava vyřazených karet ke skartačnímu řízení) a vyřizování pošty
Měření a vyšetření (předvyšetření):
Měření základních fyziologických funkcí a parametrů (např. TK, puls, hmotnost, obvod pasu, výška, zrak, sluch)
Provádění POCT testů dle indikace lékaře (např. CRP, glykémie)
Příprava a zajištění výstupů z přístrojů k následnému vyhodnocení lékařem (EKG, ABI, AMTK apod.)
Ošetřovatelská péče a výkony:
Odběry biologického materiálu a provádění převazů na základě předchozí indikace lékaře
Podání léčiv včetně injekcí nebo infuzí po předchozí indikaci lékaře
Terénní návštěvy pacientů v rámci kompetencí (odběry, převazy, základní vyšetření, podání léků)
Prevence, edukace a dispenzarizace:
Sledování termínů a lhůt (preventivní prohlídky, testy na okultní krvácení ve stolici – TOKS, očkování, dispenzární prohlídky)
Edukace pacienta a poskytování základní psychologické podpory
Provozní chod ordinace:
Vykazování péče pojišťovnám (nebo alespoň provádění dvojí kontroly)
Kontrola stavu spotřebního materiálu, léků, evidence expirací a zajišťování doplňování zásob
Sledování a evidence teplot (lednice na léky, pokojová teplota) a správa odpadů
Zajišťování dezinfekce, úklidu a péče o pracovní oděvy
V České republice existuje více druhů zdravotnických sester, které se liší především dosaženým vzděláním, odbornými znalostmi a rozsahem svých kompetencí. Každá z nich má důležitou roli v poskytování zdravotní péče a pomáhá pacientům při léčbě, prevenci i rekonvalescenci.
Tituly se liší podle dosaženého vzdělání:
| Profese / vzdělání | Titul |
|---|---|
| Praktická sestra (střední zdravotnická škola) | Bez akademického titulu |
| Všeobecná sestra – vyšší odborná škola | DiS. (za jménem) |
| Všeobecná sestra – bakalářské studium | Bc. (před jménem) |
| Všeobecná sestra – magisterské studium | Mgr. (před jménem) |
| Všeobecná sestra – doktorské studium | Ph.D. (za jménem) |
V ordinaci VPL (všeobecného praktického lékaře pro dospělé) mohou pracovat obě profese:
Praktická sestra – absolventka střední zdravotnické školy s maturitou, která nemá automaticky žádný titul
Všeobecná sestra – může mít vzdělání VOŠ (DiS.), bakalářské (Bc.), magisterské (Mgr.) nebo doktorské (Ph.D.)
V kontextu úhrad zdravotních pojišťoven je důležité rozlišovat zejména kategorii pracovníka podle Seznamu zdravotních výkonů a jeho skutečnou odbornou způsobilost podle zákona č. 96/2004 Sb. a vyhlášky č. 55/2011 Sb.
| Kategorie | Význam | Typický pracovník | |
|---|---|---|---|
| S1 | Sestra pracující pod odborným dohledem nebo přímým vedením | Praktická sestra | |
| S2 | Sestra způsobilá pracovat bez odborného dohledu | Všeobecná sestra bez specializace | |
| S3 | Sestra způsobilá pracovat bez odborného dohledu se specializovanou nebo zvláštní odbornou způsobilostí | Všeobecná sestra se specializací |
Terénní sestra praktického lékaře je všeobecná sestra, která vedle péče poskytované v ordinaci zajišťuje také vybrané ošetřovatelské a zdravotní činnosti přímo v domácím prostředí registrovaných pacientů. Pracuje na základě indikace praktického lékaře, v rozsahu své odborné a specializované způsobilosti a v návaznosti na individuální potřeby pacienta.
Zaměřuje se především na seniory, chronicky nemocné, imobilní a další pacienty, pro které je návštěva ordinace obtížná nebo zdravotně zatěžující. Je součástí týmu praktického lékaře a jejím úkolem je zajišťovat kontinuitu péče, sledovat zdravotní stav pacientů, provádět indikované ošetřovatelské výkony a včas upozorňovat lékaře na změny zdravotního stavu.
Terénní sestra není samostatnou zákonem definovanou zdravotnickou profesí. Jde o organizační označení všeobecné sestry vykonávající část své práce v domácím prostředí pacienta. Její odborné kompetence se proto řídí stejnými právními předpisy jako u všeobecné sestry pracující v ordinaci, zejména zákonem č. 96/2004 Sb. a vyhláškou č. 55/2011 Sb.
Samotná možnost poskytování péče v domácím prostředí není nová. Všeobecné sestry zaměstnané v ordinacích praktických lékařů mohly již podle dosavadní právní úpravy, na základě indikace lékaře a v rozsahu svých odborných kompetencí, poskytovat zdravotní péči také přímo v domácnostech pacientů. Některé ordinace tuto možnost využívají již řadu let.
Zásadní změna přichází od 1. ledna 2027, kdy úhradová vyhláška zavádí nový mechanismus úhrady terénní činnosti sestry v ordinaci všeobecného praktického lékaře.
Nejde tedy o vznik nové zdravotnické profese ani o rozšíření zákonných kompetencí sester, ale především o vytvoření samostatného finančního nástroje, který má praktické lékaře motivovat k rozvoji návštěvní ošetřovatelské péče.
Terénní sestra má pomáhat zejména seniorům, chronicky nemocným, pacientům s omezenou pohyblivostí a osobám, které se ze zdravotních důvodů obtížně dostávají do ordinace. Jejím zapojením do péče lze zlepšit dostupnost a kontinuitu zdravotních služeb, včasně zachytit zhoršení zdravotního stavu a v některých případech předejít zbytečným hospitalizacím.
Novinkou roku 2027 tedy není samotná terénní práce sestry, ale její nové systémové finanční zajištění v rámci ordinace praktického lékaře.
Podle výsledků dohodovacího řízení pro rok 2027 byly dohodnuty následující parametry:
| Položka | Předběžná výše |
|---|---|
| Měsíční úhrada za terénní sestru | 25 000 Kč |
| Epizoda péče v délce alespoň 15 a méně než 30 minut | 151 Kč |
| Epizoda péče v délce alespoň 30 minut | 303 Kč |
| Personální podmínka | S2/S3 |
Argumenty pro:
Lékař má víc času v ordinaci, protože návštěvy u imobilních pacientů přebírá sestra
Včasné odhalení zhoršení stavu nebo třeba týrání seniora
Prevence hospitalizací a lepší návaznost péče
ČLK model podporuje jako ve světě osvědčený způsob sdílení kompetencí v týmu praktického lékaře
Argumenty proti:
Agentury domácí péče a Charita ČR se obávají dvou paralelních systémů a toho, že jim zůstanou složitější a nákladnější případy
Kritici (Asociace domácí péče, Česká asociace sester, Qualitas Optima 2020) namítají, že český právní řád pojem „terénní sestra“ nezná, a upozorňují na nejasné kompetence a odpovědnost
Podle týchž odborných společností hrozí slabší kontrola kvality, pokud se vykazuje paušálně bez návaznosti na ošetřovatelskou dokumentaci. Odhadují finanční riziko pro pojištění nad 5 miliard Kč ročně
Sestru se vyplatí zaměstnat jen ordinaci, která ji dokáže zaplatit a vytížit, což může zvýhodnit větší praxe
Sestra s rozšířenou praxí či APN (Advanced Practice Nursing) v primární péči označuje vysoce kvalifikovanou sesterskou praxi, v níž sestry se specializovaným magisterským nebo doktorským vzděláním přebírají rozšířené klinické pravomoci. Tyto sestry úzce spolupracují s praktickými lékaři a pomáhají zajišťovat dostupnou zdravotní péči.
Zdravotnické systémy v Evropě čelí v současnosti silnému tlaku, který je vyvolán rychlým stárnutím populace a nárůstem chronických onemocnění. Tradiční model primární péče, kde veškerou tíhu nese výhradně lékař, se ukazuje jako dlouhodobě neudržitelný. Sestry se specializovanou působností (Nurse Practitioners) přebírají část kompetencí VPL a pomáhají tak transformovat péči v první linii.
Práce sestry s rozšířenou praxí se vyznačuje vysokou mírou autonomie, pokročilým klinickým myšlením a schopností samostatně rozhodovat. Tyto sestry provádějí klinická vyhodnocení, stanovují diagnózy a v mnoha zemích disponují také preskripčními právy, díky nimž mohou předepisovat potřebné léky a urychlit tak cestu pacienta k léčbě. Jejich činnost je obvykle úzce zaměřena na prevenci, geriatrii nebo dlouhodobý management chronických chorob, jako je diabetes či hypertenze.
Zkušenosti z EU ukazují, že integrace APN do primární péče přináší celou řadu měřitelných přínosů. Zásadně se zlepšuje dostupnost péče a zkracují čekací doby, což má velký význam zejména v odlehlých či venkovských regionech. V oblasti péče o chronické pacienty dosahují sestry s rozšířenou praxí srovnatelných a v mnoha ohledech (například v edukaci a dodržování léčebného režimu) dokonce lepších výsledků než lékaři. Celkově tento model zvyšuje efektivitu celého systému, protože optimálně přerozděluje lidské zdroje a uvolňuje lékařům ruce pro řešení složitějších případů.
Navzdory těmto prokazatelným benefitům naráží rozvoj APN na řadu bariér. Mezi hlavní překážky patří legislativa omezující autonomii sester, chybějící přímé úhradové mechanismy ze strany plátců zdravotní péče a také profesní rezistence či obavy lékařů z kompetenčních sporů.
Na rozdíl od řady západních zemí, kde sestry s rozšířenou praxí mohou mít samostatně na starosti část pacientů, např. ordinovat vyšetření nebo předepisovat vybrané léky, v ČR jim taková autonomie chybí. Sestře v ordinaci VPL chybí právo preskripce a právo na samostatné diagnostické rozhodování, což by přitom mohlo efektivně odlehčit přetíženým lékařům.
Na podzim roku 2026 se v ČR hovoří o novele zákona o nelékařských zdravotnických povoláních, která má změnit systém odborných kompetencí všeobecných sester.
Základní cesty k odborné způsobilosti všeobecné sestry jsou nyní:
Tříleté akreditované bakalářské studium zdravotnického oboru
nebo nejméně tříleté studium oboru diplomovaná všeobecná sestra na vyšší odborné škole
Plánuje se zavedení pokročilé praxe a rozšířené specializované způsobilosti. Sestry, které ji získají, budou moci bez odborného dohledu vykonávat činnosti odpovídající jejich dalšímu specializačnímu vzdělání. Pokročilá praxe má zahrnovat podporu zdraví, ošetřovatelskou a preventivní péči, ale také vybrané činnosti v diagnostické, léčebné, rehabilitační, paliativní a dispenzární péči. Za stanovených podmínek k ní patří také možnost indikovat a provádět vybrané očkování na žádost dospělého člověka.
Rozšířená specializovaná způsobilost tedy nebude automatickou součástí kvalifikace všeobecné sestry. K pokročilé praxi se sestra bude muset dále vzdělávat a tuto způsobilost získat. Návrh počítá s několika cestami. Jednou z nich má být akreditovaný navazující zdravotnický magisterský program pro přípravu specialistů, další program celoživotního vzdělávání. U něj návrh požaduje také nejméně tři roky praxe v příslušném oboru specializačního vzdělávání z posledních šesti let.
Pro přechod do nového systému má být možné využít také rozšiřující specializační kurz. Je určen pro zdravotnické pracovníky, kteří už mají odbornou i specializovanou způsobilost a potřebnou praxi v příslušném oboru. Kurz má sloužit jako přechodové řešení do doby, než se vytvoří a ustálí systém pokročilé praxe.
Vedle nového systému pokročilé praxe návrh počítá s možností, aby poskytovatel zdravotních služeb svěřil zkušené specializované sestře i další činnosti nad rámec vyhlášky. Musí ale odpovídat obsahu jejího rozšiřujícího specializačního vzdělávání. Sestra musí mít nejméně pět let praxe v příslušném oboru z posledních deseti let. Pokud pracuje alespoň na polovinu stanovené týdenní pracovní doby, potřebná délka praxe se úměrně prodlužuje.
Její znalosti, dovednosti a zkušenosti musí poskytovatel ověřit v adaptačním procesu pod vedením pracovníka, který je k daným činnostem způsobilý bez odborného dohledu. Zároveň musí mít nastavená vnitřní pravidla, odbornou a vzdělávací podporu, standardizované postupy a protokoly i pravidla pro případ překročení bezpečných mezí.
Pověření platí pouze u konkrétního poskytovatele. Sestra tedy na jeho základě nezíská automatické oprávnění vykonávat stejné činnosti také u jiného poskytovatele.
Významná změna se má týkat také vyhlášky č. 55/2011 Sb., která
vymezuje činnosti zdravotnických pracovníků.
Tyto snahy dosud dlouho narážely na opatrnost
ČLK a mnoha lékařů. Např. ČLK vyjadřovala obavy z toho, jakým
způsobem by byl přesun kompetencí realizován, protože to je přinejmenším
stejně důležité jako to, jaké kompetence jsou přesouvány. Špatně
navržené modely mohou ohrozit bezpečnost pacientů, kontinuitu péče
i lékařské vzdělávání.
Dosud chybějící legislativní rámec a absenci jasného kariérního řádu doplňují i obavy z nejasné právní odpovědnosti při sdílení péče.
Jednoznačně je třeba říct, že nelze řešit deficit VPL zejména na
venkově jejich nahrazováním sestrami, ale spíše je potřeba
pracovat na navýšení celkového počtu praktických lékařů a jejich
motivaci jít pracovat na venkov.
K mezioborovému vzdělávání (Interprofessional Learning –
IPL) dochází tehdy, když se lékaři ze dvou nebo více
oborů, případně sestry a farmaceuti učí o sobě, od sebe
navzájem a společně efektivně spolupracovat. Mezioborové
vzdělávání představuje celoživotní proces od pregraduálního studia až po
kontinuální profesní vzdělávání.
Vzhledem ke stoupající složitosti moderní zdravotní péče je mezioborová
spolupráce naprostou nutností. K mezioborové spolupráci dochází ve
chvíli, kdy tým složený z odborníků s odlišnou kvalifikací poskytuje
komplexní péči v úzké součinnosti s pacienty, jejich rodinami
a komunitou.
Dnešní pacienti přicházejí do ordinací praktických lékařů stále častěji s kombinací mnoha chronických onemocnění a složitou sociální situací.
Efektivní týmová spolupráce je proto nezbytná pro:
Individualizaci péče a přizpůsobení léčebných a preventivních postupů na míru konkrétnímu pacientovi
Efektivní navigaci systémem a zvládání rostoucí složitosti zdravotnických systémů a financování
Využití zdrojů a identifikaci vhodných komunitních a zdravotních služeb v regionu
Zahrnuje kompetence, schopnost komunikace, jasné vymezení rolí,
týmového ducha, schopnost spolupráce, péči zaměřenou na pacienta a jeho
okolí, vedení lidí a zvládání konfliktů.
Úspěšná implementace mezioborového vzdělávání však vyžaduje silnou
institucionální podporu, vyvinutou kulturu spolupráce a rozvoj
pedagogických dovedností nové generace VPL.
Školitelé v oboru VPL mají jedinečnou příležitost být v této oblasti
hlavními mluvčími, lídry a profesními vzory, které oslovují kolegy
z jiných oborů.
V moderní výuce v severní a západní Evropě představuje
mezioborové vzdělávání nezbytnou součást specializační přípravy
a budoucí VPL se tomuto přístupu musí naučit (viz doporučení z kapitoly
18 knihy Family
Medicine in the Undergraduate Curriculum: Preparing medical students to
work in evolving health care systems nebo dokument Inter-professional
education and primary care: EFPC position paper).
Každé prostředí zdravotní péče je jedinečné. Tuto jedinečnost utváří místní a regionální rozmanitost, uspokojené i neuspokojené lokální zdravotní potřeby, kulturní kontext a strukturální organizační odlišnosti.
Interdisciplinární a týmová praxe musí reagovat na místní potřeby
a výzvy. Ačkoliv se VPL mohou setkávat s řadou odborníků a oborů, nemusí
být adekvátně připraveni nebo nemusí mít nezbytné dovednosti, znalosti
a hodnoty pro spolupráci v praxi. Jednotlivé profese si vytvářejí
vlastní jedinečnou kulturu jazyka, zvyků a obyčejů. Ty vedou k odlišným
hodnotám a normám, což je činí náchylnými k předsudkům a potížím
v porozumění a komunikaci.
Pro efektivní mezioborovou spolupráci a týmovou práci je nutné si během
specializační přípravy osvojit široké spektrum kompetencí, které umožní
hlubší porozumění rolím ostatních spolupracujících kolegů jiných
odborností.
| Oblast | Výstupy učení / Kompetence |
|---|---|
| 1. Týmová spolupráce | • Schopnost být jak vedoucím týmu, tak jeho členem • Znalost dynamiky týmu a překážek bránících spolupráci |
| 2. Role a odpovědnost | • Znalost vlastní profesní role, odpovědnosti a odbornosti • Znalost rolí, odpovědnosti a odbornosti ostatních profesí |
| 3. Komunikace | • Aktivní naslouchání a kompetentní vyjadřování vlastních znalostí a odbornosti vůči jiným profesím • Vyjednávání o společném plánu péče |
| 4. Učení a kritická reflexe | • Kritická reflexe vlastního výkonu a vztahů s ostatními |
| 5. Vztah k pacientovi a vnímání jeho potřeb | • Efektivní zapojení pacienta, rodinných pečovatelů a komunit • Společné plánování péče za účasti více odborníků |
Aby mezioborové vzdělávání fungovalo a školenci zapojení do tohoto procesu si mohli osvojit schopnosti a dovednosti nutné pro mezioborovou spolupráci, mají vzdělávací programy na toto téma splňovat několik základních principů:
Zapojení pacientů: Pacienti by měli být aktivně přítomni již při tvorbě a realizaci vzdělávacích programů
Holistický a praktický přístup: Výuka se musí soustředit na reálné klinické situace, praktické kroky a řešení komplexních potřeb pacientů
Multimodální formáty: Využívání pestrých výukových aktivit, které zapojují více než dvě profese současně a kombinují prezenční, online i zážitkové formy
Průběžná hodnocení a podpora týmů: Programy je nutné vyhodnocovat a systematicky v nich podporovat týmovou kulturu
Příklady dobré praxe mezioborového specializačního a celoživotního vzdělávání v ČR:
Výuka
POCUS
Podcast Praktici
Vzdělávací
akce na IPVZ
Webcast – Knihovna přednášek Vybrané kapitoly od jara 2022 (stále se
vyvíjející formát, kde přibývají nové přednášky)
Webcast – Knihovna přednášek z diferenciální diagnostiky za období od
jara 2022 (stále se vyvíjející formát, kde přibývají nové
přednášky)
Webináře SVL s archivem
přednášek specialistů
VPL v jedné ze svých rolí v modelu CanMEDS/Spolupracovník
V posledním desetiletí čelí všeobecné lékařství významným změnám, které odrážejí rychle se vyvíjející společenské, demografické, technologické a politické prostředí. Tyto změny přinášejí nové požadavky na roli VPL a na školitele VPL a kladou zvýšené nároky na vzdělávání školenců, na kontinuální vzdělávání, na profesní flexibilitu a odolnost lékařů.
Jaké výzvy současné doby můžeme považovat za důležité?
Organizační výzvy
Pracovní zátěž a časový tlak v primární péči dlouhodobě narůstají. Důvodem je zejména zvyšující se počet pacientů s komplexními a dlouhodobými zdravotními potřebami, stárnutí populace a rostoucí administrativní nároky kladené na VPL.Stárnutí populace
Stárnutí populace představuje pro VPL specifickou výzvu. Zvyšuje se podíl seniorů s více chronickými onemocněními, která vyžadují dlouhodobou a koordinovanou péči.
Se stárnutím populace se v péči o pacienty výrazně mění poměr mezi „cure“ a „care“. Případná demence, jejíž prevalence stále roste, tento posun od „cure“ ke „care“ ještě výrazně prohlubuje. Významně poroste význam symptomatické a paliativní péče. Úspěšné zvládnutí těchto výzev vyžaduje systémovou podporu, mezioborovou spolupráci, navýšení kapacit sesterské péče, týmové práce a kvalitní flexibilní vzdělávání VPL.Klinické výzvy
Mezi významné klinické výzvy patří epidemie a pandemie, opětovný výskyt dříve kontrolovaných onemocnění v souvislosti s globalizací, migrací a změnami v očkovacích strategiích. Multimorbidita a polypragmazie se stávají dominantním rysem péče o stárnoucí populaci, často v nesouladu s klasickými doporučeními medicíny založené na důkazech, která jsou obvykle orientována na jednotlivá onemocnění.Politické, environmentální a ekonomické výzvy
Měnící se politické, environmentální a ekonomické podmínky vedou k migraci velkých skupin obyvatel do větších měst, kdy se vylidňuje venkov, k nárůstu sociálních nerovností a k novým požadavkům na dostupnost a kulturní kompetenci zdravotní péče v primárním sektoruTechnologické výzvy, včetně umělé inteligence
Rychlý rozvoj digitálních technologií a umělé inteligence zásadně mění způsob poskytování zdravotní péče. Snadná dostupnost nekvalitních či neověřených informací může významně ovlivňovat chování pacientů i lékařů a narušovat vztah lékař–pacient. Současně vzniká potřeba kritického hodnocení digitálních nástrojů a jejich bezpečného a etického využívání v klinické praxi.
Všechny výše uvedené výzvy sdílejí dvě základní charakteristiky:
Obvykle je nelze přesně předvídat
Vyžadují rychlou, flexibilní a cílenou reakci odborníků v oboru VPL
Existuje řada přístupů, jak se s těmito výzvami vyrovnat, avšak
většina z nich přesahuje možnosti jednotlivce a vyžaduje širší
společenské zapojení a systémová či globální řešení.
Neschopnost adekvátně reagovat na tyto změny může vést k nespokojenosti, profesní frustraci a syndromu vyhoření jednotlivých VPL.
Přístupy:
Systémové a politické
Zásadní jsou strukturální opatření na úrovni zdravotnických systémů a zdravotní politiky. Patří sem posilování role primární péče v národních zdravotních strategiích, adekvátní financování primární péče a snížení administrativní zátěže, podpora týmových modelů péče a plánování lidských zdrojů ve zdravotnictví s ohledem na stárnutí lékařské populace
Organizační a týmové
Na úrovni pracoviště se jako důležité ukazují tyto faktory: rozvoj týmových praxí a multidisciplinární spolupráce, sdílení odpovědnosti mezi lékaři, sestrami a dalšími odborníky, flexibilní pracovní úvazky a nové formy organizace práce, zlepšení kontinuity péče, typické pro VPL, a koordinace služeb
Vzdělávací
EURACT klade důraz na kontinuální profesní rozvoj a na vzdělávání zaměřené na:
Komplexitu a multimorbiditu
Zvládání nejistoty
Rozvoj dovedností v oblasti komunikace
Rozhodování a práce s rizikem
Digitální medicínu
Umělou inteligenci
Kritické hodnocení informací
Oblasti leadershipu, managementu a spolupráce v týmu
Profesní a komunitní přístupy
Důležitým prvkem je také aktivní zapojení VPL do profesních organizací (např. WONCA, EURACT), do regionálních a národních organizací a komunit a projektů (SVL ČLS JEP, Mladí praktici, SPL ČR, projekt OPZ+), sdílení dobré praxe a mezinárodní spolupráce, podpora výzkumu relevantního pro primární péči, zapojení lékařů do rozhodovacích procesů týkajících se vzdělávání a organizace péče
Individuální přístupy a péče o well-being VPL
Ačkoliv samy o sobě nestačí, jsou individuální strategie důležitou součástí celkového řešení: rozvoj rezilience,
Rozvoj sebereflexe a profesní identity
Péče o duševní a fyzické zdraví lékaře
Vyvážení pracovního a osobního života
Využívání supervize, mentoringu a podpůrných sítí
Vhodně cílené a včasné vzdělávací intervence umožňují lékařům:
Rozvíjet profesní flexibilitu
Udržovat odborné znalosti aktuální
Přijímat pozitivní aspekty měnící se společnosti
Posilovat osobní i profesní odolnost
Cílem výboru EURACTu je poskytovat vzdělávací intervence, které reagují na specifické potřeby primární péče v měnící se společnosti.
Tyto aktivity jsou zaměřeny zejména na:
Rozpoznávání nově vznikajících společenských a zdravotnických výzev,
Definování nejvhodnějších vzdělávacích intervencí v oblasti GP/FM,
Usnadnění efektivního toku informací o řešení nových výzev v primární péči,
Nabídku vzdělávacích materiálů, nástrojů a metod, které lze flexibilně přizpůsobit regionálním a národním potřebám
Vzdělávání VPL by mělo být dynamické, flexibilní a citlivé k proměnám společnosti. EURACT zdůrazňuje potřebu kontinuálního profesního rozvoje, který umožní lékařům nejen reagovat na nové výzvy, ale také aktivně spoluvytvářet udržitelný a kvalitní systém primární péče.
Příklady výzev odrážejících potřeby měnící se společnosti popisuje EURACT ve svém dokumentu
Tento dokument je aplikovatelný nejen pro celoživotní vzdělávání (CME), ale i pro specializační vzdělávání (ST).
Specializační vzdělávání (ST) v oboru VPL je zásadní fází profesní formace lékaře. Na rozdíl od celoživotního kontinuálního vzdělávání (CME), které cílí na již etablované odborníky, se v této fázi vytvářejí nejen odborné kompetence, ale také profesní hodnoty a postoje a stabilizují se etické standardy. Etické výzvy známé z CME jsou proto v ST relevantní a často ještě citlivější.
CME stojí do značné míry na individuální volbě atestovaného lékaře, kdežto ST je strukturovaný a regulovaný proces s jasně definovanými cíli a povinnostmi.
Lékař ve specializační přípravě je v závislém postavení. Vzdělávání je pro něj povinné, jeho hodnocení přímo ovlivňuje profesní budoucnost a možnosti volby má omezené. Mezi ním a školitelem existuje asymetrie moci. Právě proto jsou etická rizika výraznější a kladou zvýšené nároky na transparentnost, spravedlnost a ochranu zájmů pacienta i školence.
Do ST v ČR zasahují vzdělávací instituce, odborné společnosti a poskytovatelé zdravotní péče se svými akreditovanými zařízeními. Stejně jako v CME se zde objevují otázky financování vzdělávacích aktivit i práce školitele, role farmaceutického a zdravotnického průmyslu a vlivu sponzorů na obsah vzdělávání. Text v dokumentu EURACTu profesora Igora Švába se od strany 38 zabývá medicínským vzděláváním, financováním těchto aktivit a s tím spojenými etickými dilematy a střety zájmů, kterým čelí účastníci, organizátoři i přednášející.
Typické problémy zahrnují:
Sponzoři mohou tlačit na výběr témat a přednášejících a přednášející mohou být vedeni k vyzdvihování produktů sponzorů
Sponzorované akce mohou postrádat relevanci pro každodenní praxi VPL, protože je často vedou specialisté neznalí reálií primární péče
Organizování kurzů je zdrojem příjmů odborných společností, což může vést k preferenci zisku a pohodlí účastníků před vzdělávacím přínosem
Častým problémem je skrytý a nepřiznaný střet zájmů, kdy komerční subjekty financují akce a konference s cílem nenápadně propagovat své produkty a ovlivnit budoucí předpisové návyky nových lékařů
Mladí lékaři ve specializační přípravě ještě nemají plně vytvořený kritický odstup ani znalost zájmů komerčních subjektů, a jsou proto snadnějším terčem zainteresovaných firem.
Řešením jsou etické kodexy, transparentní pravidla spolupráce se sponzory, oddělení odborného obsahu od komerčních financí a důraz na kritické hodnocení medicínských dat. Lektoři i organizátoři mají povinně zveřejňovat veškeré vazby na sponzory na začátku prezentace a dodržovat pravidla správné praxe. Komerční vlivy nesmějí určovat obsah ani metody vzdělávání.
Podobně jako lékaři v CME si i lékaři v přípravě často vybírají aktivity, které jsou pohodlné a neohrožují jejich sebedůvěru. V ST se to projevuje preferencí rutinních klinických činností před náročnějšími vzdělávacími situacemi, pasivním přístupem a snahou vyhnout se kritické zpětné vazbě. Z etického hlediska musí vzdělávání sloužit zájmu pacienta a vést ke skutečnému rozvoji kompetencí školence, nikoli jen k bezproblémovému absolvování přípravy.
Školitel v oboru VPL není jen učitelem, který předává znalosti a dovednosti. Během přípravy je hlavním vzorem profesního chování. Nese etickou odpovědnost nejen za odbornou úroveň výuky, ale i za formování profesní integrity a identity školence. V praxi se to promítá zejména do transparentnosti střetů zájmů a do způsobu, jak školitel prezentuje diagnostické a terapeutické postupy.
Aktivní vzdělávací metody, například supervize, pravidelné rozhovory, popisná zpětná vazba, probírání kazuistik a vedení eIndexu či portfolií, mají prokazatelně vyšší efektivitu. Jsou však náročnější pro školence i pro školitele.
Z etického hlediska je důležité vytvářet prostředí, v němž je chyba chápána jako součást učení, nikoli jako selhání. Bezpečné vzdělávací klima je základním předpokladem kvality vzdělávání i ochrany pacientů. Etika proto nemá být odděleným tématem, ale průřezovou součástí ST, klinické výuky, hodnocení kompetencí, práce se zpětnou vazbou i řízení kvality prostředí. K jejímu sledování lze využít nástroje jako 360° hodnocení kvality klinického vzdělávacího prostředí (například inspirace modelem TOEKAN a jeho doménami 2 a 3).
Systematické sledování kvality pomáhá odhalit etická rizika v každodenní praxi, od nadměrné zátěže školenců po nedostatečnou supervizi či nevyvážený vliv komerčních subjektů. Začlenění etiky do struktury přípravy je nezbytným předpokladem dlouhodobé kvality primární péče a důvěry veřejnosti v obor VPL.
V českém prostředí není výjimkou, že školitelé zajišťují odbornou přípravu vlastních potomků. Tato situace však přináší etické dilema spojené s možným střetem zájmů. Přestože uchazeč může splňovat veškerá odborná kritéria a rodinná tradice včetně předání ordinace další generaci může být žádoucí z hlediska kontinuity poskytované péče, příbuzenský vztah může ovlivnit nestrannost a objektivitu hodnocení.
„V medicíně je největší umění přiměřenost: ani moc péče, ani málo, ale tak akorát.
Umění je odhadnout, kdy je pravý okamžik pro opravdu hodně péče, a kdy je pravý okamžik s pacientem pouze být.“MUDr. Pavel Vychytil
Cílem této kapitoly je zformulovat základní principy a etické mantinely, které zkoušejícím komisařům pomáhají zachovat spravedlivý a profesionální nadhled při hodnocení druhých.
Zatímco školitel doprovází školence specializační přípravou, formuje ho, poskytuje mu zpětnou vazbu a předává mu své zkušenosti a dovednosti, komisař přebírá v závěrečné fázi vzdělávání roli nezávislého hodnotitele celého procesu specializační přípravy a poskytuje školenci souhrnné hodnocení. V oboru VPL se tyto dvě roviny často prolínají. Aby byla zachována maximální objektivita, musí si být školitel/komisař vědom etických rizik a dilemat s touto pozicí spojených. Tím se předchází střetu zájmů a zaručuje se spravedlivý přístup ke všem uchazečům.
Hodnocení u atestace totiž vyžaduje nejen vysokou odbornou způsobilost, ale také schopnost reflexe vlastního rozhodování. Zkoušející musí dbát na to, aby jeho posouzení zůstalo nezatíženo osobními sympatiemi, vzhledem či jinými irelevantními faktory. Stejně tak je důležité umět pracovat se subjektivními pocity nepatřičnosti a odhalit je dříve, než by mohly neprávem ovlivnit výsledný verdikt. Zvláštní výzvou v oboru VPL je pak nalézání správné míry, a to nejen v samotné lékařské péči, ale i v přístupu k hodnocenému kolegovi.
Objektivita a nestrannost (eliminace zaujatosti)
Komisař může znát zkoušeného lékaře osobně (např. jako svého studenta, kolegu z regionu nebo dokonce příbuzného, někdy si již tykají)
Etickým pravidlem je včasná deklarace střetu zájmů a v případě příliš úzkých vazeb odstoupení od zkoušení daného kandidáta
Školitel v roli komisaře nesmí zkoušet svého školence ani být přísedící
Komisař si je vědom, že hodnocení nesmí být ovlivněno
Osobními sympatiemi
Vzhledem
Pohlavím
Věkem (zpravidla vyšším)
Těhotenstvím
Etnikem
Univerzitou/fakultou, kterou kandidát vystudoval
Tím, v jakém regionu hodlá praxi vykonávat
Předchozím dosaženým vzděláním (zpravidla jiná specializace, eventuálně k tomu ještě vyšší postavení – vědecký titul apod.)
Komisař se snaží minimalizovat vliv výše uvedeného na spravedlivé hodnocení
Spravedlivost a validita hodnocení
Zkouška by měla ověřovat reálné klinické a komunikační dovednosti potřebné pro primární péči dle předem známých standardů
Komisaři mají etickou povinnost dodržovat předem stanovená a objektivní kritéria hodnocení. Pokud má zkoušející výrazný pocit, že zkoušený nesplňuje podmínky pro složení atestace (tento pocit může být důležitým upozorněním), ale nedaří se mu tento pocit objektivizovat při zkoušení, poradí se s kolegy v komisi
Pokud se ani po společné poradě nepodaří subjektivní pocit nepatřičnosti objektivizovat, nemůže mít tento pocit vliv na celkové hodnocení
Odpovědnost vůči pacientům a veřejnosti
Primární etickou povinností komisaře je propustit do samostatné praxe pouze ty lékaře, kteří jsou prokazatelně způsobilí poskytovat bezpečnou a kvalitní péči
V malých lékařských komunitách bývá tlak na to „nechat projít každého“, aby byl dostatek praktických lékařů. Ignorování vážných nedostatků u kandidáta z pouhé lítosti nebo nedostatku personálu je v rozporu s lékařskou etikou
Transparentnost a zpětná vazba
Zkouška nemá být nástrojem k ponižování nebo nachytávání studentů na drobných neznalostech. Pokud kandidát neprospěje, komisař mu poskytne jasnou, věcnou a konstruktivní zpětnou vazbu, která dotyčnému ukáže, kde má mezery a na čem musí zapracovat
Kandidát musí mít možnost se proti výsledku odvolat, pokud má podezření na neobjektivní jednání, což vyžaduje, aby komisaři své bodové hodnocení dokázali řádně doložit a obhájit
Profesní rozvoj komisařů
Být dobrým lékařem automaticky neznamená být dobrým a spravedlivým zkoušejícím
Komisaři by měli pravidelně procházet školeními zaměřenými na moderní metody hodnocení, odhalování podvádění a minimalizaci podvědomých předsudků
Jděte příkladem v péči o vlastní zdraví a profesní etiku jak svému školenci, tak v komunitě, ve které působíte
Vzdělávejte se v geriatrii a lifestyle medicíně
Integrujte principy Longevity do preventivních prohlídek již od mladšího věku
Učte školence vnímat prevenci závislostí a zdravý životní styl jako prioritu
Zavádějte trénink motivačních rozhovorů pro změnu chování pacientů
Dbejte na well-being, budování odolnosti a prevenci vyhoření VPL
Připravujte školence na fungování v moderních týmových praxích, inspirujte je dobrým příkladem fungování své týmové praxe
Odbourávejte obavy mladých lékařů z přebírání praxí
Seznamte svého školence se specialisty ve Vašem okolí, se kterými spolupracujete
Pozvěte specialistu či více specialistů na setkání do ordinace a regionálně rozvíjejte mezioborové vzdělávání
Poučte školence o tom, které činnosti delegujete na Vaši sestru plně či částečně, a jak tento proces delegace monitorujete
Rozvíjejte digitální gramotnost a kritické hodnocení AI
Buďte si vědomi rizik spojených se vzděláváním v oboru, kde je mnoho peněz
Sponzorované akce mohou postrádat relevanci pro každodenní praxi praktického lékaře (přednášky často vedou specialisté neznalí reálií primární péče)
Organizování kurzů slouží jako zdroj příjmů pro lékařské společnosti, což může vést k preferenci zisku a pohodlí účastníků před skutečným vzdělávacím přínosem
Sponzoři často tlačí na výběr specifických témat nebo přednášejících
Hrozí tlak na to, aby přednášející vyzdvihovali konkrétní produkty sponzorů
Řešením je povinné zveřejňování střetu zájmů na začátku prezentace a dodržování pravidel správné praxe
Jako komisař nezkoušejte školence, se kterým si tykáte
.
.
Reference:
Kompetence lékařů pro preskripci lifestyle medicíny
LIANOV, Liana a JOHNSON, M. Physician Competencies for Prescribing Lifestyle Medicine. Online, PDF. JAMA. 2010, roč. 304, č. 2, s. 202–203. DOI: 10.1001/jama.2010.903. Dostupné z: https://lifestylemedicine.org.au/wp-content/uploads/2020/07/Physician-Competencies-for-Prescribing-Lifestyle-Medicine-JAMA-Lianov.pdf. [cit. 2026-11-02].
WONCA speciální skupiny
WORLD ORGANIZATION OF FAMILY DOCTORS [WONCA]. Ageing and Health Special Interest Group. Online. Dostupné z: https://www.globalfamilydoctor.com/groups/SpecialInterestGroups/Ageing1.aspx. [cit. 2026-11-02].
WONCA EUROPE. Lifestyle Medicine SIG. Online. Dostupné z: https://www.woncaeurope.org/page/lifestyle-medicine-sig. [cit. 2026-11-02].
Mezioborové vzdělávání
MILLER, R.; SCHERPBIER, N.; VAN AMSTERDAM, L.; GUEDES, V. a PYPE, P. Inter-professional education and primary care: EFPC position paper. Online. Primary Health Care Research & Development. 2019, roč. 20, e138. DOI: 10.1017/S1463423619000653. Dostupné z: https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC6784359/. [cit. 2026-11-02].
WASS, Val a NG, Victor (ed.). Family Medicine in the Undergraduate Curriculum: Preparing medical students to work in evolving health care systems. Online. Boca Raton: CRC Press, 2023. DOI: 10.1201/9781003325734.
Dostupné z: https://www.globalfamilydoctor.com/News/FamilyMedicineintheUndergraduateCurriculum-December23.aspx. [cit. 2026-11-02].
EUROPREV dokument k prevenci a podpoře zdraví
EUROPEAN NETWORK FOR PREVENTION AND HEALTH PROMOTION IN FAMILY MEDICINE AND GENERAL PRACTICE [EUROPREV]. Policy statement on prevention. Online, PDF. WONCA. Dostupné z: https://www.globalfamilydoctor.com/site/DefaultSite/filesystem/documents/regionDocs/POLICY-STATEMENT-ON-PREVENTION.pdf. [cit. 2026-11-02].
Týmové praxe v ČR: VŠEOBECNÁ ZDRAVOTNÍ POJIŠŤOVNA ČESKÉ REPUBLIKY [VZP ČR]. Týmové praxe: Pro koho jsou vhodné a jak požádat zdravotní pojišťovnu o úhradu? Online.
Dostupné z: https://www.vzp.cz/poskytovatele/informace-pro-praxi/poradna/tymove-praxe-pro-koho-jsou-vhodne-a-jak-pozadat-zdravotni-pojistovnu-o-uhradu. [cit. 2026-11-02].Practicus. Online, PDF. 2021, č. 10, s. 26. Dostupné z: https://www.practicus.eu/file/9629ff9e635384f570badd1c660df3fb/119/Practicus2021-10-br.pdf. [cit. 2026-11-02].
BEDNÁŘ, Jáchym; BUCHANAN, Josephine; MICHELS, Nele R.; KALDA, Ruth; VAJER, Péter et al. Current state of the evidence-base for effective continuous medical education for family medicine and general practice. Online, PDF. EURACT.
Dostupné z: https://www.euract.eu/download/824e19a4-6241-4b50-8e62-2dcf790516e5/cme-cpd-backup-document-final.pdf. [cit. 2026-11-02].
Vizionář VPL profesor Igor Švab
Igor Švab | Defining General Practice. Online. Medics Voices, 2025. Dostupné z: https://medicsvoices.com/igor-svab-defining-general-practice/. [cit. 2026-11-02].
Etika v lékařském vzdělávání
AMERICAN MEDICAL ASSOCIATION [AMA]. Ethics Opinion: Continuing Medical Education. Online. AMA Code of Medical Ethics. Dostupné z: https://code-medical-ethics.ama-assn.org/ethics-opinions/continuing-medical-education. [cit. 2026-11-02].
ÚSTAV ZDRAVOTNÍ GRAMOTNOSTI. [Webové stránky]. Online.
Dostupné z: https://www.uzg.cz/. [cit. 2026-11-02].
MINISTERSTVO ZDRAVOTNICTVÍ ČESKÉ REPUBLIKY [MZČR]. Zdraví 2030: Strategický rámec rozvoje péče o zdraví v České republice do roku 2030. Online, PDF.
Dostupné z: https://zdravi2030.mzcr.cz/zdravi-2030-strategicky-ramec.pdf. [cit. 2026-11-02].
LOONO. Edukační materiály pro lékaře. Online.
Dostupné z: https://www.loono.cz/uk/edukacni-materialy-pro-lekare. [cit. 2026-11-02].
„Jednota v rozmanitosti.“
Oficiální motto EU
Moderní evropská kurikula kladou důraz na
vzdělávání orientované na výstupy.
V souladu s doporučeními EURACTu se koncepce přípravy mladých
lékařů v obecné rovině opírá o 6 principů, které přehledně ilustruje
schéma na obrázku níže.
Těchto šest principů vystihuje požadavky kladené na
moderního VPL.
První princip učí lékaře efektivně filtrovat obrovské množství informací
a pracovat s novými vědeckými důkazy. Na to navazuje schopnost získané
poznatky okamžitě a bezpečně aplikovat v každodenní praxi primární
péče.
K profesnímu profilu patří také osvojení správných a etických pracovních návyků.
Neméně důležitý je rozvoj komunikačních dovedností a adaptabilita na neustálé změny ve zdravotnictví. Tyto principy pamatují také na sebereflexi a nutnost psychohygieny, neboť péče o vlastní zdraví a prevence vyhoření jsou základem pro dlouhodobě udržitelnou práci s pacienty.
Příklady kurikul specializačního vzdělávání v Evropě:
Belgie:
INTERUNIVERSITAIR CENTRUM VOOR HUISARTSENOPLEIDING [ICHO]. [Kurikulum specializačního vzdělávání]. Online. Dostupné z: https://www.icho-info.be/application/content/content/page/34. [cit. 2026-11-02].
Černá Hora:
UNIVERZITET CRNE GORE. Pravilnik o specijalizacijama. Online, PDF. Dostupné z: https://www.ucg.ac.me/skladiste/blog_1283/objava_18488/fajlovi/Pravilnik%20o%20specijalizacijama.pdf. [cit. 2026-11-02].
Česká republika:
INSTITUT POSTGRADUÁLNÍHO VZDĚLÁVÁNÍ VE ZDRAVOTNICTVÍ [IPVZ]. Vzdělávací programy – Katedra všeobecného praktického lékařství. Online. Dostupné z: https://www.ipvz.cz/o-ipvz/kontakty/pedagogicka-pracoviste/vseobecne-prakticke-lekarstvi/vzdelavaci-programy. [cit. 2026-11-02].
SPOLEČNOST VŠEOBECNÉHO LÉKAŘSTVÍ ČLS JEP [SVL]. Pro školence. Online. Dostupné z: https://www.svl.cz/specializacni-priprava/pro-skolence. [cit. 2026-11-02].
Estonsko:
TARTU ÜLIKOOL. Peremeditsiini programm. Online, PDF. 2022. Dostupné z: https://meditsiiniteadused.ut.ee/sites/default/files/2022-03/Peremeditsiini%20programm.pdf. [cit. 2026-11-02].
Finsko:
LÄÄKETIETEELLISET TIEDEKUNNAT. Opinto-oppaat. Online. Dostupné z: https://www.laaketieteelliset.fi/ammatillinen-jatkokoulutus/opinto-oppaat. [cit. 2026-11-02].
Irsko:
IRISH COLLEGE OF GENERAL PRACTITIONERS [ICGP]. Curriculum 2020 (verze 5.0). Online, PDF. 2020. Dostupné z: https://www.irishcollegeofgps.ie/Portals/0/Training%20and%20Assessment/Be%20a%20GP/TA_Trainee%20Hub_Curriculum%202020_V5_0.pdf. [cit. 2026-11-02].
Itálie:
TASK FORCE CORE CURRICULUM. Verso un Core Curriculum della Medicina Generale. Online, PDF. 2019. Quotidiano Sanità. Dostupné z: https://www.quotidianosanita.it/allegati/allegato3988662.pdf. [cit. 2026-11-02].
Malta:
MALTA COLLEGE OF FAMILY DOCTORS [MCFD]. Curriculum of the Specialist Training Programme in Family Medicine. Online. Dostupné z: https://mcfd.org.mt/specialist-training/curriculum. [cit. 2026-11-02].
Německo:
DEUTSCHE GESELLSCHAFT FÜR ALLGEMEINMEDIZIN UND FAMILIENMEDIZIN [DEGAM]. Report German GP Vocational Training Commission. Online, PDF. Dostupné z: https://www.degam.de/files/inhalt/Sektionen_und_Arbeitsgruppen/Sektion_Weiterbildung/Report%20German%20GP%20Vocl%20Training%20Commission%20July%20final-amalgamated%20not%20confidential.pdf. [cit. 2026-11-02].
KOORDINIERUNGSSTELLE ALLGEMEINMEDIZIN BAYERN [KoStA]. Kompetenzbasiertes Curriculum Allgemeinmedizin (DEGAM, 09/2021). Online, PDF. 2021. Dostupné z: https://kosta-bayern.de/content/1-verbundweiterbildung/8-informationsmappe-fuer-aerztinnen-im-verbund/09-kompetenzbasiertes_curriculum_degam_092021.pdf. [cit. 2026-11-02].
KOORDINIERUNGSSTELLE ALLGEMEINMEDIZIN BAYERN [KoStA]. Praxis als Lernort – Meilensteine. Online, PDF. Dostupné z: https://kosta-bayern.de/content/1-verbundweiterbildung/8-informationsmappe-fuer-aerztinnen-im-verbund/10-praxis_als_lernort_meilensteine.pdf. [cit. 2026-11-02].
Nizozemí:
HUISARTSOPLEIDING NEDERLAND. Landelijk opleidingsplan huisartsopleiding. Online, PDF. 2021. Dostupné z: https://www.huisartsopleiding.nl/wp-content/uploads/Landelijk-opleidingsplan-huisartsopleiding.pdf. [cit. 2026-11-02].
Norsko:
HELSEDIREKTORATET. Spesialistutdanning for leger – allmennmedisin. Online. Dostupné z: https://www.helsedirektoratet.no/tema/autorisasjon-og-spesialistutdanning/spesialistutdanning-for-leger/allmennmedisin. [cit. 2026-11-02].
Polsko:
CENTRUM MEDYCZNE KSZTAŁCENIA PODYPLOMOWEGO [CMKP]. Program specjalizacji w dziedzinie medycyny rodzinnej. Online, PDF. 2023. Dostupné z: https://www.cmkp.edu.pl/wp-content/uploads/2023/02/0713-program-1.pdf. [cit. 2026-11-02].
Portugalsko:
ORDEM DOS MÉDICOS. [Program specializačního vzdělávání v oboru medicina geral e familiar]. Online, PDF. Dostupné z: https://ordemdosmedicos.pt/wp-content/uploads/2017/09/0483204836.pdf. [cit. 2026-11-02].
Rakousko:
ÖSTERREICHISCHE ÄRZTEKAMMER. Allgemeinmedizin. Online. Dostupné z: https://www.aerztekammer.at/ausbildung-allgemeinmedizin. [cit. 2026-11-02].
ÖSTERREICHISCHE ÄRZTEKAMMER. ÄAO 2015. Online. Dostupné z: https://www.aerztekammer.at/aeao-2015. [cit. 2026-11-02].
ÄRZTEKAMMER FÜR WIEN. ÄAO 2015 Ausbildung zum*zur Ärzt*in für Allgemeinmedizin. Online. Dostupné z: https://www.aekwien.at/aeao-2015-ausbildung-zum-arzt-fuer-allgemeinmedizin. [cit. 2026-11-02].
Rumunsko:
MINISTERUL SĂNĂTĂȚII (România). [Kurikulum rezidentury v oboru medicină de familie]. Online, PDF. 2017. Dostupné z: https://rezidentiat.ms.ro/curricule/2017/medicina_de_familie_2017.pdf. [cit. 2026-11-02].
Řecko:
PANHELLENIC MEDICAL ASSOCIATION. [Logbook školence v oboru obecné/rodinné lékařství]. Online, PDF. 2019. Dostupné z: https://www.mednet.gr/sites/default/files/vivliario_ekpaideusis_eidikeuomenvn_sthn_geniki_oikogeneiaki_iatriki_martsios_2019.pdf. [cit. 2026-11-02].
Slovensko:
MINISTERSTVO ZDRAVOTNÍCTVA SLOVENSKEJ REPUBLIKY. [Minimálny štandard pre špecializačný študijný program všeobecné lekárstvo]. Online, PDF. Dostupné z: https://www.health.gov.sk/Zdroje?/Sources/vzdelavanie/min-standardy/lekar/Vseobecne_lekarstvo.pdf. [cit. 2026-11-02].
Slovinsko:
ZDRAVNIŠKA ZBORNICA SLOVENIJE. Navodila za opravljanje specializacije iz družinske medicine. Online, PDF. 2019. Dostupné z: https://www.zdravniskazbornica.si/docs/default-source/specialiacije/testna-mapa/druzinska-medicina/nova-vsebina-druzinska-medicina/navodila-za-opravljanje-specializacije-iz-družinske-medicine.pdf?sfvrsn=49b73036_2. [cit. 2026-11-02].
Švédsko:
SVENSK FÖRENING FÖR ALLMÄNMEDICIN [SFAM]. ST-läkare. Online. Dostupné z: https://sfam.se/foreningen/st/st-lakare/. [cit. 2026-11-02].
Švýcarsko:
SCHWEIZERISCHES INSTITUT FÜR ÄRZTLICHE WEITER- UND FORTBILDUNG [SIWF]. Médecine interne générale. Online. Dostupné z: https://www.siwf.ch/fr/formation-postgraduee/titres-specialiste-formations/medecine-interne-generale.cfm. [cit. 2026-11-02].
SCHWEIZERISCHE MEDIZINISCHE INTERFAKULTÄTSKOMMISSION [SMIFK]. PROFILES: Principal Objectives and Framework for Integrated Learning and Education in Switzerland. Online, PDF. 2023. Dostupné z: https://smifk-cims.ch/application/files/6217/7566/3653/PROFILES-2023.pdf. [cit. 2026-11-02].
Ukrajina:
MINISTERSTVO OCHORONY ZDOROVʼJA UKRAJINY [MOZ]. Nakaz MOZ Ukrajiny vid 28. 06. 2022 č. 1114. Online. Dostupné z: https://moz.gov.ua/article/ministry-mandates/nakaz-moz-ukraini-vid-28062022--1114-pro-zatverdzhennja-primirnih-program-pidgotovki-v-internaturi-za-specialnostjami-anesteziologija-ta-intensivna-terapija-zagalna-praktika-simejna-medicina-dermatovenerologija. [cit. 2026-11-02].
Velká Británie:
ROYAL COLLEGE OF GENERAL PRACTITIONERS [RCGP]. GP curriculum. Online. Dostupné z: https://www.rcgp.org.uk/mrcgp-exams/gp-curriculum. [cit. 2026-11-02].
ROYAL COLLEGE OF GENERAL PRACTITIONERS [RCGP]. How the curriculum is structured – Capabilities in practice. Online. Dostupné z: https://www.rcgp.org.uk/mrcgp-exams/gp-curriculum/how-the-curriculum-is-structured. [cit. 2026-11-02].
Doporučená literatura:
DENT, John; HARDEN, Ronald M. a HUNT, Dan (ed.). A Practical Guide for Medical Teachers. 6. vydání. Elsevier, 2021.
HARRIS, Michael; TAYLOR, Gordon a JACKSON, Daniel. Clinical Evidence Made Easy: The Basics of Evidence-Based Medicine. 2. vydání. Banbury: Scion Publishing, 2014. ISBN 978-1-907904-20-2.
HARDEN, Ronald M.; HARDEN, Jeni a LILLEY, Pat. Creating a Curriculum for Student Engagement: Key Ideas for Health Professions Education. Elsevier, 2026. ISBN 978-0-443-12800-4. Dostupné z: https://shop.elsevier.com/books/creating-a-curriculum-for-student-engagement/harden/978-0-443-12800-4#full-description. [cit. 2026-11-02].
SPOLEČNOST VŠEOBECNÉHO LÉKAŘSTVÍ ČLS JEP [SVL]. Doporučené postupy. Online. Dostupné z: https://www.svl.cz/doporucene-postupy. [cit. 2026-11-02].
ČÍHALÍK, Čestmír; TÁBORSKÝ, Miloš; HATALA, Robert; HERMAN, Robert; SKÁLA, Tomáš et al. EKG pro praktické lékaře. EEZY Publishing. ISBN 978-80-88506-52-2. Dostupné z: https://eezy.cz/produkt/knihy/ekg-pro-prakticke-lekare/. [cit. 2026-11-02].
PTÁČEK, Radek a BARTŮNĚK, Petr (ed.). Etika a komunikace v medicíně. Praha: Grada, 2011.
Every Doctor. Online. Dostupné z: https://www.everydoctor.org/. [cit. 2026-11-02].
KATIĆ, Milica; ŠVAB, Igor et al. Family Medicine. Zagreb: Medicinska naklada, 2017. ISBN 978-953-176-758-3. Dostupné z: https://www.medicinskanaklada.hr/family-medicine. [cit. 2026-11-02].
WASS, Val a NG, Victor (ed.). Family Medicine in the Undergraduate Curriculum: Preparing medical students to work in evolving health care systems. Online, PDF. Boca Raton: CRC Press, 2023. Dostupné z: https://www.taylorfrancis.com/reader/download/7650311b-6ebb-44c8-b080-8fa0b7eb5ee6/book/pdf?context=ubx. [cit. 2026-11-02].
Harrison's Principles of Internal Medicine. New York: McGraw Hill.
GROOPMAN, Jerome E. Jak doktoři myslí.
DWECK, Carol S. Mindset: The New Psychology of Success. New York: Random House, 2006.
SIMON, Chantal; EVERITT, Hazel; VAN DORP, Françoise; HUSSAIN, Nazmul; NASH, Emily et al. Oxford Handbook of General Practice. 5. vydání. Oxford: Oxford University Press, 2020. ISBN 978-0-19-880818-3. Dostupné z: https://www.amazon.com/Handbook-General-Practice-Medical-Handbooks-dp-0198808186/dp/0198808186/ref=dp_ob_title_bk. [cit. 2026-11-02].
CHROBÁK, Ladislav. Propedeutika vnitřního lékařství. 2. vydání. Praha: Grada, 2007.
LEMOV, Doug. Teach Like a Champion 3.0. Hoboken: Jossey-Bass, 2021. Dostupné z: https://teachlikeachampion.org/books/teach-like-a-champion-3-0/. [cit. 2026-11-02].
SEIFERT, Bohumil; BÝMA, Svatopluk et al. Všeobecné praktické lékařství. 4., aktualizované a rozšířené vydání. Praha: Galén, 2024. ISBN 978-80-7492-713-3.
Zdroje výuky na webu a odborné časopisy
AMBOSS: medical knowledge platform for doctors and students. Online. Dostupné z: https://www.amboss.com/int. [cit. 2026-11-02].
Antibiotická rezistence: Důvěřuj svému lékaři (oficiální osvětový web ke správnému užívání antibiotik). Online. Dostupné z: https://www.antibiotickarezistence.cz/. [cit. 2026-11-02].
BMJ Best Practice. Online. BMJ Publishing Group. Dostupné z: https://bestpractice.bmj.com/info/. [cit. 2026-11-02].
Bradford VTS (britský vzdělávací portál pro praktické lékaře, školitele, školence a studenty medicíny). Online. Dostupné z: https://www.bradfordvts.co.uk/cs/. [cit. 2026-11-02].
Cochrane Library. Online. Wiley. Dostupné z: https://www.cochranelibrary.com/. [cit. 2026-11-02].
The Curbsiders: An Internal Medicine Podcast. Online, podcast. Dostupné z: https://thecurbsiders.com/. [cit. 2026-11-02].
ČESKÁ LÉKAŘSKÁ KOMORA [ČLK]. E-learning ČLK. Online. Dostupné z: https://eclk.cz/. [cit. 2026-11-02].
Edukafarm (vzdělávací a informační společnost v oblasti farmakoterapie). Online. Dostupné z: www.edukafarm.cz. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN GENERAL PRACTICE RESEARCH NETWORK [EGPRN]. [Webové stránky]. Online. Dostupné z: https://www.egprn.org/. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN SOCIETY FOR QUALITY AND SAFETY IN FAMILY PRACTICE [EQuiP]. [Webové stránky]. Online. Dostupné z: https://www.qualityfamilymedicine.eu/. [cit. 2026-11-02].
EUNI: elektronické vzdělávání pro lékaře a farmaceuty (portál celoživotního vzdělávání zdravotníků). Online. Dostupné z: www.euni.cz. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. [Webové stránky]. Online. Dostupné z: https://www.euract.eu/. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]. Publications by EURACT. Online. Dostupné z: https://www.euract.eu/resources/index/publications-by-euract. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN ACADEMY OF TEACHERS IN GENERAL PRACTICE AND FAMILY MEDICINE [EURACT]; EUROPEAN SOCIETY FOR QUALITY AND SAFETY IN FAMILY PRACTICE [EQuiP]. EURACT-EQuiP Policy Document – Integration of Formal CME and Quality Improvement Initiatives. Online. Dostupné z: https://www.euract.eu/resources/view/euract-equip-policy-document-integration-of-formal-cme-and-quality-improvement-initiatives. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN RURAL AND ISOLATED PRACTITIONERS ASSOCIATION [EURIPA]. EURIPA | WONCA Europe. Online. Dostupné z: https://www.woncaeurope.org/institutes/display/96079c32-e862-436f-b200-96133d22f275/EURIPA. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN RURAL AND ISOLATED PRACTITIONERS ASSOCIATION [EURIPA]. Blueprint for Rural Practice. Online, PDF. 2022. Dostupné z: https://www.euripa.org/download/304ac82d-06aa-489c-820a-80f0cfa0848f/EURIPA%20Blueprint%20for%20Rural%20Practice%20.pdf. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN NETWORK FOR PREVENTION AND HEALTH PROMOTION IN FAMILY MEDICINE AND GENERAL PRACTICE [EUROPREV]. [Webové stránky]. Online. Dostupné z: https://www.europrev.eu/. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN NETWORK FOR PREVENTION AND HEALTH PROMOTION IN FAMILY MEDICINE AND GENERAL PRACTICE [EUROPREV]. Seven ways to optimise prevention in general practice and family medicine: a EUROPREV position paper. Online. WONCA Europe. Dostupné z: https://www.woncaeurope.org/news/view/seven-ways-to-optimise-prevention-in-general-practice-and-family-medicine-a-europrev-position-paper-. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN YOUNG FAMILY DOCTORS MOVEMENT [EYFDM]. [Webové stránky]. Online. WONCA. Dostupné z: https://www.globalfamilydoctor.com/groups/YoungDoctorsMovements/EYFDM.aspx. [cit. 2026-11-02].
NAIDOO, Prashini. Giving effective feedback. Online. GPonline.
Dostupné z: https://www.gponline.com/giving-effective-feedback/article/1166415. [cit. 2026-11-02].
Choosing Wisely: An Initiative of the ABIM Foundation. Online. Dostupné z: https://www.choosingwisely.org/. [cit. 2026-11-02]. Hlavním smyslem této iniciativy je omezit nadbytečné, neefektivní nebo potenciálně škodlivé lékařské zákroky, vyšetření a léčebné postupy.
INSTITUT POSTGRADUÁLNÍHO VZDĚLÁVÁNÍ VE ZDRAVOTNICTVÍ [IPVZ]. Kurzy katedry VPL. Online. Dostupné z: https://portal.ipvz.cz/pracoviste/2310/?studyDepartmentList=71. [cit. 2026-11-02].
Medical Tribune CZ. Online. Dostupné z: https://www.tribune.cz/. [cit. 2026-11-02].
Medicina.cz (jeden z prvních českých lékařských a populárně-naučných zdravotnických portálů). Online. Dostupné z: www.medicina.cz. [cit. 2026-11-02].
MINISTERSTVO ZDRAVOTNICTVÍ ČESKÉ REPUBLIKY [MZČR]. [Webové stránky]. Online. Dostupné z: www.mzcr.cz. [cit. 2026-11-02].
MLADÍ PRAKTICI. [Webové stránky]. Online. Dostupné z: https://mladipraktici.cz/. [cit. 2026-11-02].
Národní zdravotnický informační portál [NZIP]. Online. Dostupné z: https://www.nzip.cz/. [cit. 2026-11-02].
NATIONAL INSTITUTE FOR HEALTH AND CARE EXCELLENCE [NICE]. NICE guidance. Online. Dostupné z: https://www.nice.org.uk/guidance. [cit. 2026-11-02].
INSTITUT POSTGRADUÁLNÍHO VZDĚLÁVÁNÍ VE ZDRAVOTNICTVÍ [IPVZ]. On-line vzdělávání. Online. Dostupné z: https://www.ipvz.cz/on-line-vzdelavani. [cit. 2026-11-02].
Praktici. Online, podcast. Dostupné z: Buzzsprout, https://www.buzzsprout.com/2001816. [cit. 2026-11-02].
NATIONAL LIBRARY OF MEDICINE [NLM]. PubMed. Online. Dostupné z: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/. [cit. 2026-11-02].
WONCA WORKING PARTY ON RURAL PRACTICE. Rural Medical Education Guidebook. 2. vydání. Online. Dostupné z: https://www.globalfamilydoctor.com/groups/WorkingParties/RuralPractice/ruralguidebook2.aspx. [cit. 2026-11-02].
SDRUŽENÍ PRAKTICKÝCH LÉKAŘŮ ČESKÉ REPUBLIKY [SPL ČR]. [Webové stránky]. Online. Dostupné z: www.splcr.cz/. [cit. 2026-11-02].
SPOLEČNOST VŠEOBECNÉHO LÉKAŘSTVÍ ČLS JEP [SVL]. [Webové stránky]. Online. Dostupné z: www.svl.cz. [cit. 2026-11-02].
STÁTNÍ ÚSTAV PRO KONTROLU LÉČIV [SÚKL]. [Webové stránky]. Online. Dostupné z: www.sukl.cz. [cit. 2026-11-02].
ČESKÁ LÉKAŘSKÁ SPOLEČNOST J. E. PURKYNĚ: Subkomise pro antibiotickou politiku [SKAP]. [Webové stránky]. Online. Dostupné z: https://www.cls.cz/antibioticka-politika. [cit. 2026-11-02].
WORLD HEALTH ORGANIZATION [WHO]. [Webové stránky]. Online. Dostupné z: www.who.int. [cit. 2026-11-02].
EUROPEAN UNION OF MEDICAL SPECIALISTS [UEMS]: European Accreditation Council for Continuing Medical Education [EACCME]. Online. Dostupné z: https://eaccme.uems.eu/. [cit. 2026-11-02].
WOLTERS KLUWER. UpToDate: Evidence-based medicine. Online. Dostupné z: https://www.wolterskluwer.com/en/solutions/uptodate/about/evidence-based-medicine. [cit. 2026-11-02].
ÚSTAV ZDRAVOTNICKÝCH INFORMACÍ A STATISTIKY ČESKÉ REPUBLIKY [ÚZIS ČR]. [Webové stránky]. Online. Dostupné z: https://www.uzis.cz/. [cit. 2026-11-02].
ČESKÁ VAKCINOLOGICKÁ SPOLEČNOST ČLS JEP. Vakcinace.eu. Online. Dostupné z: https://vakcinace.eu/. [cit. 2026-11-02].
VŠEOBECNÁ ZDRAVOTNÍ POJIŠŤOVNA ČESKÉ REPUBLIKY [VZP ČR]. [Webové stránky]. Online. Dostupné z: www.vzp.cz. [cit. 2026-11-02].
WORLD ORGANIZATION OF FAMILY DOCTORS [WONCA]. [Webové stránky]. Online. Dostupné z: https://www.globalfamilydoctor.com/. [cit. 2026-11-02].
WONCA EUROPE. [Webové stránky]. Online. Dostupné z: https://www.woncaeurope.org/. [cit. 2026-11-02].
WORLD ORGANIZATION OF FAMILY DOCTORS [WONCA]. Young Doctors' Movements. Online. Dostupné z: https://www.globalfamilydoctor.com/groups/YoungDoctorsMovements.aspx. [cit. 2026-11-02].
Zdravotnický deník. Online. Dostupné z: https://www.zdravotnickydenik.cz/. [cit. 2026-11-02].
Odborné časopisy v České republice:
Appel. Online. Sdružení praktických lékařů ČR. Dostupné z: https://splcr.cz/. [cit. 2026-11-02].
Bulletin SPL ČR. Online. Sdružení praktických lékařů ČR. Dostupné z: https://splcr.cz/. [cit. 2026-11-02].
Časopis lékařů českých. Online. Česká lékařská společnost J. E. Purkyně. Dostupné z: www.prolekare.cz/casopisy/casopis-lekaru-ceskych. [cit. 2026-11-02].
ČESKÁ LÉKAŘSKÁ SPOLEČNOST J. E. PURKYNĚ [ČLS JEP]. Odborné časopisy (seznam periodik vydávaných pod hlavičkou ČLS JEP). Online. Dostupné z: https://www.cls.cz/odborne-casopisy. [cit. 2026-11-02].
Informace pro lékařské praxe [IPL]. Online. Info pro lékaře. Dostupné z: www.infoprolekare.cz/casopis-ipl. [cit. 2026-11-02].
Kardiologická revue – Interní medicína. Online. Dostupné z: kardiologickarevue.cz. [cit. 2026-11-02].
Medicína po promoci. Online. Dostupné z: www.medicinapp.cz. [cit. 2026-11-02].
Practicus. Online. Dostupné z: www.practicus.eu. [cit. 2026-11-02].
Praktický lékař. Online. Česká lékařská společnost J. E. Purkyně. Dostupné z: www.prolekare.cz/casopisy/prakticky-lekar. [cit. 2026-11-02].
Vnitřní lékařství. Online. Dostupné z: https://casopisvnitrnilekarstvi.cz/. [cit. 2026-11-02].
Odborné časopisy v Evropě a ve světě:
Annals of Internal Medicine (hlavní americký časopis pro internu). Online. American College of Physicians. Dostupné z: acpjournals.org/journal/aim. [cit. 2026-11-02].
BMC Primary Care. Online. BioMed Central. Dostupné z: https://link.springer.com/brands/bmc. [cit. 2026-11-02].
British Journal of General Practice. Online. Royal College of General Practitioners. Dostupné z: bjgp.org. [cit. 2026-11-02].
Cor et Vasa. Online. Dostupné z: www.e-coretvasa.cz. [cit. 2026-11-02].
Education for Primary Care. Online. Taylor & Francis.
Dostupné z: https://www.tandfonline.com/journals/dame20/about-this-journal#open-access. [cit. 2026-11-02].
European Journal of General Practice. Online. Taylor & Francis. Dostupné z: tandfonline.com. [cit. 2026-11-02].
JAMA. Online. American Medical Association. Dostupné z: jamanetwork.com. [cit. 2026-11-02].
Medical Education Online. Online. Taylor & Francis. Dostupné z: https://www.tandfonline.com/journals/zmeo20. [cit. 2026-11-02].
New England Journal of Medicine. Online. Massachusetts Medical Society. Dostupné z: nejm.org. [cit. 2026-11-02].
The BMJ. Online. BMJ Publishing Group. Dostupné z: bmj.com. [cit. 2026-11-02].
The Lancet. Online. Elsevier. Dostupné z: thelancet.com. [cit. 2026-11-02].
Scandinavian Journal of Primary Health Care. Online. Taylor & Francis. Dostupné z: https://www.tandfonline.com/journals/ipri20. [cit. 2026-11-02].
On-line dotazníky na styly učení školence
VARK-GP dotazník. Online. Dostupné z: https://script.google.com/macros/s/AKfycbyTI2exwiKz85e6b20YDEoY5XR7MP0hxrF8ZyZTsSzSgQyJJfI0MvgrmbJOniFLO8ggyA/exec. [cit. 2026-11-02].
NOSEK, Tomáš. Honey a Mumford dotazník. Online.
Dostupné z: https://script.google.com/macros/s/AKfycbyEahPH3vPBAo6Qf3EcqvIzHVtRMA5w8J0NQsWrOqXU8fAIGTCwJMhw5BlgE0WjsiE9xg/exec?lang=cz. [cit. 2026-11-02].
Tato příručka pro školitele v oboru všeobecné praktické lékařství (VPL) vznikla díky spolupráci praktických lékařů, školitelů a dalších kolegů, kteří do její přípravy vložili své zkušenosti, odborné znalosti a cenné podněty.
Děkuji MUDr. Ludmile Bezdíčkové za iniciování vzniku této příručky a za cenné příspěvky k jejímu obsahu.
Za odbornou spolupráci, zpětnou vazbu a cenné příspěvky do příručky děkuji též:
doc. MUDr. Bohumilu Seifertovi
MUDr. Kateřině Javorské, Ph.D.
MUDr. Davidu Halatovi, Ph.D.
MUDr. Davidu Macharáčkovi
MUDr. Tomášovi Noskovi, Ph.D.
MUDr. Tomášovi Maškulíkovi
MUDr. Pavlu Vychytilovi
MUDr. Norbertu Královi, Ph.D.
MUDr. Lucii Šefrhansové, Ph.D.
MUDr. Vojtěchu Muchovi
Kolegům a kolegyním školitelům z EURACTu
Za technickou redakci děkuji Ing. Martinovi Marečkovi
Za jazykovou korekturu děkuji Mgr. Michaele Ditrichové Bednářové
Děkuji projektové manažerce Lence Omelkové, která koordinuje projekt Podpora vzdělávání v oblasti primární péče zaměřené na všeobecné praktické lékaře, praktické lékaře pro děti a dorost a podpora regionální dostupnosti zdravotní péče (registrační číslo CZ.03.02.02/00/24_060/0005126), v jehož rámci tato příručka vznikla.
Děkuji též všem, kteří svou školitelskou prací přispívají k rozvoji vzdělávání v primární péči.
MUDr. Jáchym Bednář
koordinátor příručky